Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Методические основы организации и логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Белозерский, Андрей Юрьевич
Место защиты	Москва
Год	2007
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методические основы организации и логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики"

На правах рукописи

Белозерский Андрей Юрьевич

003053571

МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ЛОГИСТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОМ МНОГОАССОРТИМЕНТНОЙ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ СТРОИТЕЛЬНОЙ КЕРАМИКИ

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами - промышленность; логистика)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2007

003053571

Работа выпонена в Международном институте логистики ресурсосбережения и технологической инноватики Российского химико-технологического университета им. Д.И. Менделеева

Научные руководители:

член-корреспондент РАН, доктор технических наук, профессор по специальности 08.00.05, заслуженный деятель науки РФ Мешакин Валерии Павлович Доктор экономических наук, профессор Мамбетшаев Сайт Ваитович

Официальные оппоненты:

Доктор экономических наук, профессор Елизарьев Валентин Егорович Доктор экономических наук, профессор Шумаев Виталий Андреевич

Ведущая организация:

Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова

Защита состоится л27 февраля 2007 г. в 11-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.204.10 при РХТУ им. Д.И. Менделеева (125047, Москва, Миусская пл., д.9) в конференц-зале (443 ауд.)

С диссертацией можно ознакомиться в Научно-информационном центре РХТУ имени Д.И. Менделеева.

Автореферат диссертации разослан л26 января 2007 г.

Ученый секретарь Диссертационного совета Д 212.204.10, д..ф.-м. н., профессор

В.М. Аристов

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы. Рыночный спрос на промышленные товары, цены и многие другие факторы внешней социально-экономической среды могут существенно изменяться как в догосрочной, так и в краткосрочной перспективе, а деятельность конкурентов требует повышенного внимания и допонительных затрат на организацию управления бизнес-процессами промышленного предприятия во всей цепи поставок продукции, включая методы логистического управления сбытом.

Многофункциональность сбытовой деятельности, являющаяся одним из важнейших видов логистической деятельности в цепи поставок промышленного предприятия, понимание ее особенностей, обусловили актуальность разработки различных методов логистического управления сбытом предприятий в условиях рыночной неопределенности и риска.

Спад промышленного производства в России, начавшийся в начале 1990-х годов, в значительной степени объясняется неприспособленностью большинства отечественных предприятий к рыночным условиям. Производство строительных материалов снижалось с 1990 по 1999 г. в целом: по цементу почти в 3 раза, по кирпичу почти в 3,5 раза, по стеновым материалам более чем в 2 раза, по сборным железобетонным конструкциям почти в 2 раза. После 1999 года производство строительных материалов постепенно начало увеличиваться. Однако, почти по всем видам продукции в 2006 году оно достигает лишь 60-80% от уровня 1990 г.

В настоящее время заметны общие тенденции к выравниванию объемов производства строительных материалов с последующим ростом. Это вызвано не только общим экономическим подъемом в России, но и, в значительной степени, разработкой и реализацией логистических механизмов приспособляемости предприятий к рыночным условиям, конкуренции и освоению методов борьбы за потребителя. Различные методы и опыт управления логистической деятельностью предприятий рассмотрены в трудах как отечественных ученых: А.У. Альбекова, Б.А.Аникина, В.В.Дыбской, В.С.Лукинского, В.П.Мешакина, Л.Б.Миротина, Н.К.Моисеевой, А.Г.Некрасова, Д.Т.Новикова, Ю.М.Неруша, И.Н.Омельченко, О.Д.Проценко, В.И.Сергеева, В.В.Щербакова, так и зарубежных ученых: D.J.Bowersox, D.J.Closs, D.M.Lambert, J.F.Robenson, J.R.Stock, J.L.Sherlock, D.Waters и др. Аспекты управления спросом в условиях рыночной неопределенности рассмотрены в трудах С.А.Айвазяна, Т.Андерсона, М.И. Дли, Дж.Бокса, Д.Е.Бэстенса, А.А.Емельянова, В.Л.Макарова, В.П.Мешакина, Н.К. Моисеевой, В.С.Мхитаряна и др.

Методы построения корпоративных информационных систем управления предприятием в рыночных условиях рассмотрены в работах М.И. Дли, И.Н. Дрогобыцкого, А.Н. Емельянова, В.И. Лойко, В.П.Мешакина, А.Г. Некрасова, А.Г. Поршнева, Т.А. Родкиной, Б.Я.Советова, Г.А.Титоренко, В.В.Цехановского и др.

Несмотря на то, что в трудах, указанных выше ученых, хорошо проработаны общие вопросы анализа деятельности предприятий в условиях рынка, однако методические основы организационно-экономического управления рыночной деятельностью предприятий строительных материалов с использованием принципов логистики и учета отраслевых особенностей еще не достаточно подробно проработаны.

В связи с этим, решаемая в настоящей диссертации научная задача разработки методических основ организации и адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики в условиях децентрализованного неопределенного рыночного спроса, является актуальной новой научной задачей, имеющей существенное значение для повышения экономической эффективности и конкурентоспособности предприятий строительной керамики,

обеспечения лучшей приспособляемости предприятий к неопределенностям рынка, что особенно важно в условиях вступления России в ВТО.

Цель диссертационного исследования. Разработать методические основы организации и адаптивного логистического управления многоассортиментными промышленными предприятиями в условиях нестабильной рыночной среды, включающих разработку логико-информационных моделей бизнес-процессов сбытовой логистики, разработку механизма, методов и инструментов адаптивного управления сбытом при изменяющемся спросе, которые позволяют повысить эффективность планирования и управления сбытом продукции при неопределенности, оптимизировать логистические затраты на производство и реализацию продукцию.

Практически применить разработанные методические основы построения системы логистического управления рыночной деятельностью многоассортиментного предприятия для повышения экономической эффективности и конкурентоспособности ОАО Стройполимеркерамика.

Для реализации указанной цели в диссертационной работе поставлены и решены следующие задачи:

1. Проанализировать организационно-экономическое состояние и тенденции развития отрасли строительной керамики Российской Федерации в условиях рынка.

2. Разработать метод оценки эффективности рыночной деятельности предприятий строительной керамики в условиях неопределенности спроса.

3. Разработать механизм и процедуры адаптивного логистического управления цепью поставок многоассортиментной продукции строительной керамики в условиях неопределенности спроса.

4. Рассмотреть теоретические и методические вопросы организации распределительной сбытовой логистики при производстве многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики.

5. Разработать методику расчета логистических затрат в каналах распределения

многоассортиментной продукции строительной керамики.

6. Разработать методику и практические рекомендации по реализации адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятия ОАО Стройполимеркеркамика для повышения эффективности его рыночной деятельности.

Объектом исследования являются предприятия строительной керамики Российской Федерации, осуществляющие свою деятельность на внутреннем и внешнем рынках, и цепи поставок многоассортиментной промышленной продукции.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, бизнес-процессы и процедуры управления сбытовой деятельностью предприятий строительной керамики в условиях изменяющегося рыночного спроса.

Теоретической и методологической базой исследования являются системный анализ организационных и экономических явлений и процессов, основные законы рыночной экономики, теория организации промышленности, современные концепции устойчивого развития, методы финансового и экономического анализа, теория управления организацией, методы логистики и информатики, сформулированные в трудах российских и зарубежных ученых.

Информационной базой исследования послужили данные Госкомитета РФ, материалы Федерального агентства по строительству и ЖКХ, законодательные и нормативно-правовые акты РФ, относящиеся к теме диссертации; отчетные данные предприятий строительной керамики Калужской области.

Обоснованность теоретических разработок определяется корректным применением методов теории рыночного спроса, теории конкуренции, методов экономико-математического моделирования, экономико-математического анализа, концепций и методов логистики.

Достоверность научных результатов, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации, подтверждена практическим использованием результатов для разработки системы логистического управлении рыночной деятельностью ОАО Стройполимеркерамика Калужской области.

Научная новизна. К наиболее существенным, лично полученным соискателем, научным результатам, имеющим новизну, относятся:

1. Результаты организационно-экономического анализа состояния и тенденций развития отрасли строительной керамики Российской Федерации, показавшие наличие объективных предпосылок широкого использования методов логистики для управления рыночным спросом, применения корпоративных информационных систем управления каналами распределения многоассортиментной продукции для повышения экономической эффективности и конкурентоспособности предприятий строительной керамики.

2. Разработаны теоретические и методологические вопросы организации распределительной логистики предприятий по производству многоассортиментной продукции строительной керамики, на основе которых разработаны методические основы адаптивного логистического управления сбытом продукции предприятий строительной керамики, отличающиеся учетом условий неопределенности и сезонности спроса, что позволяет организовать гибкую систему товародвижения и адаптивной реализации многоассортиментной продукции при оптимальных затратах, менеджерам позволяет формулировать общие принципы построения адаптивной организационно-экономической системы управления сбытом

3. Предложена методика расчета логистических затрат в каналах распределения цепей поставок многоассортиментной продукции строительной керамики, отличающаяся от методики расчета по нормативньм затратам тем, что расчет затрат проводится с учетом изменения условий рынка, объемов спроса и производства на основе использования экономико-математической модели оптимизации затрат, что позволяет создать систему управления и контроля логистических затрат, позволяющую снизить издержки в каналах распределения и в целом повысить эффективность логистической системы распределения предприятий строительной керамики.

4. Разработана методика оценки экономической устойчивости функционирования предприятия в условиях рыночной среды, который, в отличии от известных, учитывает специфику производства и сбыта строительной керамики, использует систему комплексных экономических показателей оценки эффективности деятельности предприятия, что позволяет за счет рационального использования материальных и организационно-управленческих ресурсов повысить конкурентоспособность предприятия с учетом контроля положения предприятия в рыночной среде, устранения выявленных данным методом недостатков в рыночной деятельности.

5. Разработан механизм логистического управления цепями поставок многоассортиментной продукции, отличающийся от известных механизмов тем, что он функционирует в условиях неопределенности спроса и учитывает основные бизнес-процессы хозяйственно-экономической деятельности с привлечением для управления сбытом современных систем комплексной оценки эффективности предприятий, что позволяет прогнозировать спрос и планировать сбыт, контролировать сбытовую деятельность и оценивать положение предприятия на рынке.

6. Разработаны инструменты внутрифирменного планирования рыночной деятельности предприятия, отличающиеся использованием системы комплексной оценки прямых и косвенных показателей: спроса на продукцию, объемов производства, прибыли, производственных возможностей предприятия и цен, что позволяет прогнозировать, разрабатывать стратегии и планировать деятельность предприятия с учетом состояния рынка и внутренних возможностей по снижению затрат на производство и реализацию продукции, обеспечивая оперативность реагирования предприятия на изменение спроса, повысить его устойчивость и конкурентоспособность.

7. Разработаны функции организационно-экономического управления предприятием с учетом специфики рынка продукции строительной керамики, отличающиеся включением в сбытовую деятельность всех подразделений предприятия, что дает возможность реализовать предприятию стратегию активного участия менеджеров всех уровней управления в обеспечении экономической эффективности деятельности предприятия в условиях рыночной неопределенности и повысить быструю адаптацию предприятия к изменениям ситуации на рынке.

В. Разработана логико-информационная модель бизнес-процессов сбытовой деятельности предприятия строительной керамики, отличающаяся учетом специфики производственной и коммерческой деятельности, что позволяет научно-обоснованно выбирать автоматизированные информационные системы управления предприятием, которые обеспечивают информацией о рыночной ситуации и условиях сбыта все основные подразделения предприятия, что повышает экономическую эффективность всей цепи поставок продукции.

Практическая значимость результатов исследования

1. Разработанные в диссертации методические основы организации и адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики в условиях децентрализованного рынка и неопределенного спроса могут практически использоваться при создании эффективных систем организационного управления предприятиями, в состав которых входят подсистемы логистического управления сбытом, а также могут быть использованы при разработке научно-обоснованных решений по стратегическому и оперативному управлению предприятием.

2. Предложенная методика расчета логистических затрат в каналах распределения многоассортиментной продукции и оптимизации затрат может быть практически использована при технико-экономическом планировании реализации многоассортиментной продукции в каналах распределения цепи поставок.

3. Разработанная методика оценки эффективности рыночной деятельности и логико-информационная модель бизнес-процессов сбытовой логистики предприятия могут быть практически использованы для модернизации системы организационного управления предприятием с включением в неё подсистемы логистического управления сбытом с учетом неопределенности рыночного спроса.

4. Разработанные инструменты внутрифирменного планирования рыночной деятельностью и логистическая процедура быстрого реагирования на изменение потребительского спроса могут практически использоваться при адаптивном логистическом управлении спросом и экономической устойчивостью предприятия в условиях рыночной неопределенности с учетом риска.

Реализация результатов диссертационной работы. Разработанные методические основы организации и адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики в условиях децентрализованного рынка и неопределенности спроса практически использованы в ОАО Стройполимеркерамика, для построения эффективной рациональной структуры службы логистики с выделенными функциями управления рыночной деятельностью, включающими логистическую процедуру быстрого реагирования на изменение спроса.

Разработанные автором и практически реализованные механизмы и инструменты адаптивного логистического управления сбытом позволили ОАО

Стройполимеркерамика расширить рынок сбыта продукции и увеличить объем продаж на 4%, что составило в 2005 году увеличение выручки на 131 мн. руб.

За время деятельности в 2004 - 2006 г.г. реорганизованная по предложению автора служба логистики оказала положительное внимание на сбытовую деятельность, что позволило снизить издержки на сбытовую деятельность на 8% на условную единицу

продукции предприятия, обеспечивая экономию денежных средств в сумме более 1,5 мн. руб., в том

числе, снижение операционных расходов составило около 200 тыс. руб., транспортных расходов - около 600 тыс. руб. Практическая реализация предложенных автором механизмов и инструментов адаптивного логистического управления сбытом позволила улучшить работу с посредниками и повысить сервисное обслуживание покупателей.

Апробация работы

Основные положения диссертации докладывались, обсуждались и получили положительную оценку:

- на ряде научных конференций и семинаров: Международной конференции Математические методы в интелектуальных информационных системах (Москва, 2002 г.); Межрегиональной научно-практической конференции Бизнес, политика, общество (Калуга, 2003); Международной научно-практической конференции Практика подготовки менеджеров: опыт и проблемы (Калуга, 2005); Всероссийской научно-технической конференции Энерго- и ресурсосберегающие технологии в химической и нефтехимической промышленности (Москва, 2006 г.);

- на научных семинарах в ряде Университетов России: на кафедре Логистики и экономической информатики РХТУ им. Д.И. Менделеева; на кафедре Экономики и организации производства Калужского филиала МГТУ им. Н.Э.Баумана; на кафедре Менеджмента Института Управления и Бизнеса г. Калуга;

- на заседаниях научно-технических советов ОАО Стройполимеркерамика и 3A.0 Кировский стройфарфор Калужской области.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 14 печатных работ, общим объемом. 18 ус. п. л. ( Автору принадлежит 8,6 ус. п. л.).

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 185 наименований, и 3 приложений. Диссертация содержит 166 страниц основного текста, 34 рисунков и 15 таблиц, приложения на 19 страницах.

СТРУКТУРА ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Введение

1. Организационно-экономический анализ промышленности строительной керамики России и методов отклика предприятий на рыночную среду

1.1. Организационно-экономический анализ состояния промышленности строительной керамики России

1.2. Анализ современных методов управления откликами промышленных предприятий на рыночный спрос

1.3. Анализ основных факторов и затрат на воздействия промышленного предприятия на рынок

1.4. Анализ основных факторов влияния рынка на деятельность промышленного предприятия

1.5. Цели и задачи диссертации

2. Методика и инструменты организации и логистического управления рыночной деятельностью предприятий строительной керамики

2.1. Организационно-экономический анализ предприятий строительной керамики как объектов промышленной логистики

2.2. Логико-информационная модель бизнес-процессов сбытовой логистики предприятий строительной керамики

2.3. Методика расчета логистических затрат в каналах распределения цепей поставок строительной керамики

2.4. Методика адаптивного логистического управления промышленными предприятиями при изменяющемся спросе

2.5. Выводы

3. Научно-обоснованная разработка и практическая реализация системы логистического управления сбытом продукции предприятий строительной керамики Калужской области в условиях неопределенности спроса

3.1. Организационно-экономический анализ существующих систем управления деятельностью предприятий строительной керамики Калужской области

3.2. Разработка и экономический анализ эффективности системы логистического управления сбытом ОАО Стройполимеркерамика

3.3. Разработка логистической процедуры быстрого реагирования ОАО Стройполимеркерамика на изменение спроса

3.4. Организационно-экономические механизмы совершенствования системы логистического управления рыночной деятельностью ОАО Стройполимеркерамика с учетом риска

3.5. Выводы

4. Основные выводы и научно-практические рекомендации 5. Литература

6. Приложения:

П 1.Краткая характеристика основных направлений использования информационных технологий логистических стандартов управления на промышленных предприятиях.

П 2. Методика оценки эффективности рыночной деятельности предприятия.

П 3 Справка о практическом использовании результатов диссертационной работы в ОАО Стройполимеркерамика.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность решаемой научной задачи, объекты и предметы исследования, описаны теоретическая, методическая и информационная базы исследования, сформулирована и обоснована достоверность результатов исследования.

В первой главе Организационно-экономический анализ промышленности строительной керамики России и методов отклика предприятий на рыночную среду проведен организационно-экономический анализ систем управления сбытом предприятий строительной керамики в условиях рынка, описаны методы приспособления систем организационного управления (СОУ) предприятиями к неопределенному спросу.

В настоящее время отрасль строительной керамики обеспечивает страну качественной недорогой продукцией, выпуская более 11,3 мрд. шт. условного кирпича, 7 мн. шт. санитарно-керамических изделий и 30 мн. м2 керамической плитки, что почти поностью удовлетворяет современные потребности России. Отрасль строительной керамики с начала 2000-х годов развивается, строится ряд крупных современных предприятий для производства строительных материалов. Для обеспечения политики: Сделать жилье доступным для рядовых граждан, многие российские предприятия, в условиях конкуренции со стороны зарубежных фирм, выбирают стратегии инновационного развития, повышения эффективности методов управления, использования стратегий логистики в управлении.

Одной из задач, представляющих для отечественных предприятий новизну, является задача управления сбытом на основе стратегий логистики и прогнозирования рыночного спроса. Решение этой задачи - залог успешной деятельности предприятия в условиях конкуренции. В настоящее время фокус конкуренции в СОУ предприятием смещает их

организационно-управленческую деятельность в сторону создания рациональных цепей поставок и логистических систем предприятий. В мире конкурируют не отдельные предприятия, а цепи создания ценностей, то есть цепи поставок, в которых реализуются разнообразные бизнес-процессы. Результативность и эффективность деятельности предприятия в цепи поставок во многом определяется уровнем развития системы логистического управления, наличием достоверной исходной информации и использованием корпоративных информационных систем управления рыночной деятельностью предприятия

Проведенный автором организационно-экономический анализ показал наличие трудностей в адаптации внутренней среды предприятий к процессам на рынке. Предприятия выбирают в этом случае методы совершенствования маркетинговой, логистической и финансовой деятельности. Активно формируют товарную политику, расширяют ассортимент товара, управляют ценами и осваивают новые сегменты рынка, создают рациональные каналы распределения товара, как важнейшие звенья цепи поставок. Для оценки эффективности каналов распределения предлагается величина прибыли от реализации товара в данном канале по формуле

Пкр = В-С > Пнорм, где Пкр - полученная прибыль от данного канала распределения; В - выручка в данном канале распределения; С - общие затраты предприятия, в которые входят затраты на содержание канала распределения.; Пнорм - нормативная прибыль, рассчитанная из условия целесообразности каналов распределения.

Влияние рынка на предприятие определяется воздействием индикаторов, обуславливающих конъюнктуру рынка: объемы спроса, поставок, запасов и цена. Центральным индикатором является спрос, который воздействует на деятельность цепи поставок промышленного предприятии по эффекту бычьевого кнута (Ви1ЫЫр -эффект). В работе рассматриваются экономико-математические модели определения конкурентоспособности товара и влияние ее на спрос.

На основе результатов организационно-экономического анализа состояния отрасли строительной керамики и положения предприятий на рынке в конце первой главы определены цель и основные задачи диссертационного исследования.

Во второй главе Методика и инструменты организации и логистического управления рыночной деятельностью предприятий строительной керамики проведен организационно-экономический анализ деятельности предприятий строительной керамики как объектов промышленной логистики, возможности организации логистического управления предприятием с учетом неопределенности рыночного спроса.

Важными функциями логистического управления предприятием являются: управление снабжением, управление производством и управление сбытом готовой продукции. Для обеспечения экономической эффективности логистики сбыта - необходима рациональная организация бизнес-процессов распределения и структуры каналов сбыта, от которых зависит время выпонения заказа, планирование потребности в ресурсах, надежность поставки продукции в требуемом объеме в заданное время. Автором разработана логико-информационная модель бизнес-процессов логистики сбыта предприятия строительной керамики (рис.1)

При анализе бизнес-процессов логистики сбыта автором предлагается разделить их на внутренние и внешние. Внутренние бизнес-процессы реализуются внутри предприятия: от производства, упаковки и до складирования. Главная задача внутренних бизнес-процессов состоит в формировании рациональных запасов готовой продукции в ассортименте и объеме отдельных заказов. Внешние бизнес-процессы начинаются от склада готовой продукции: погрузка, транспортировка. Разгрузка и складирование у заказчика.

Внутренние бизнес-процессы логистики сбыта характеризуются некоторой определенностью действий, заданных технологией производства и нормативньми

издержками на отдельные логистические и производственные операции. Автором показано, что основная задача службы логистики состоит

Служба логистики Договор Заявка Контроль План перевозок Получение денег Приказ-фактура Сер'гифи-кат ж/д квитанция Оканчат. расчет с заказчиком

Финансовый отдел

Счет на Отсле- Деньги

Заявка пред- жива- полу-

оплату ние чены

Экономический отдел

Расчет затрат

Расчет логистических затрат

Оптимизация перевозок

Структура каналов распределения

Цепи поставок

Транспортный отдел

Согласо- План

Заявка вание пере-

плана возок

Рис. 1. Блок-схема логико-информационной модели бизнес-процессов логистики сбыта предприятия строительной керамики

в локальной оптимизации, устранении несогласованности действий участников цепи поставок, обеспечение их достоверной информацией, необходимой для устранения эффекта бычьевого кнута (Ви11\уЫр), который приводит к значительным изменениям в планах участников цепи поставок.

В диссертационной работе предложена процедура логистического планирования бизнес-процессов поставки многоассортиментной продукции заказчику. Автором разработана методика расчета логистических затрат в каналах распределения цепей поставок строительной керамики, представлена блок-схема затрат на основные бизнес-процессы в каналах распределения многоассортиментной продукции, предложена методика адаптивного логистического управления промышленным предприятием при сезонно изменяющемся и неопределенном спросе.

Автором разработана организационно-функциональная структура системы логистического управления деятельностью предприятия на рынке. При рассмотрении сущности логистического управления предприятием в работе предлагается рассматривать устойчивость экономического функционирования трех основных блоков: внутрисистемной производственно-хозяйственной сферы; сферы функционирования предприятия в рыночной среде и функционирование самой рыночной среды. Все три сферы взаимозависимы и взаимосвязаны между собой. Общую устойчивость предприятия можно характеризовать интегральным показателем (1о), равным

1о = К1*П + К2* 12 + КЗ* 13, где II - показатель устойчивости внутрисистемной производственно-хозяйственной сферы; 12 - показатель устойчивости сферы функционирования предприятия в рыночной

среде; 13 - показатель устойчивости функционирования рыночной среды; К1, К2, КЗ -соответственно, коэффициенты, учитывающие значимость каждой из сфер. Величина интегрального показателя предприятия дожна приближаться к единице, в этом случае предприятие функционирует устойчиво.

Эффективность функционирование предприятия во внешней среде (Э), его взаимоотношения с рынком потребителей и конкурентов, с учетом цен и объемов реализации продукции можно определить через разность выручки (В) и затрат предприятия (С), как

Э = В - С = }Г (/) Ц, (Г,, О Л )зс1т + X 5 }зД(, [/, И, (!)] И, (г) А

где Зс ДО - затраты / -й составляющей постоянной части расходов, / = 1,т: 3 [,N1)] -затраты /-й составляющей переменных расходов, связанных с единицей выпуска г-го вида продукции при заданном объеме выпуска в момент времени I; п - количество видов продукции, ;' = 1,л; ;я, - количество составляющих переменной части расходов / = 1,ш,; т - количество составляющих постоянной части расходов, у = 1 ,т. Подробно рассматриваются зависимости для определения каждого из экономических показателей устойчивости предприятия в рыночной среде. Автором предлагается отдельные показатели, влияющие на устойчивость, распределять по центрам ответственности, то есть закреплять за отдельными подразделениями предприятия. Таким образом, рыночной деятельностью будут охвачены все подразделения предприятия. Автором разработаны формулы расчета показателей эффективности функционирования подразделений предприятия в рыночной среде.

Рассматривая распределение продукции как основную функцию сбытовой логистики, в диссертационной работе предлагается новая организационно-функциональная структура службы логистики предприятий по производству многоассортимнтной продукции строительной керамики, обеспечивающая рациональное управление рыночной сбытовой деятельностью предприятий.

В третьей главе Научно-обоснованная разработка и практическая реализация системы логистического управления сбытом продукции предприятий строительной керамики в условиях неопределенности спроса приведены результаты организационно-экономического анализа сбытовой деятельности предприятий строительной керамики Калужской области. Основу хозяйственного комплекса Калужской области составляет промышленность, где работает 109,1 тыс. чел. (29,5% всего трудоспособного населения). Отраслевая структура Калужской области выглядит следующим образом: - машины и металообработка - 38,3%; - пищевая промышленность - 18,9%; - электроэнергетика - 11,7%; - лесная и целюлозная промышленность - 10,0%; -строительные материалы - 9,3%; - прочая - 11,8%.

Керамические материалы для строительства выпускаются несколькими заводами. 6 кирпичных заводов, 5 из них выпускают продукцию для нужд региона в небольших объемах. Один завод - ОАО Стройполимеркерамика является одним из крупнейших в России, выпускает 76 мн. шт. усл. кирпича. Керамическую плитку выпускает ЗАО Кировстройфарфор в объеме 300 тыс. м" в год. Два предприятия, крупнейшие в России по выпуску санитарно- технической керамики: ОАО Стройполимеркерамика - 2 мн. шт. в год и ЗАО Кировстройфарфор - 1,615 мн. шт. в год, выпускают в сумме около 30% от всего объема выпуска данной продукции в России.

ОАО Стройполимеркерамика (ОАО СПК) представляет собой современное автоматизированное предприятие, оборудованное на современном уровне научно-технического прогресса. Основной рынок сбыта кирпича и санитарно-технических керамических изделий - Центральный регион России, крупные города, а также страны Ближнего Зарубежья. Предприятие постоянно развивается. Так, в 2005 г., по сравнению с

2003 г., объем производства вырос на 31,1%, число работающих увеличилось за это же время на 75,7%, стоимость основных фондов - увеличилась на 5,29%, производительность труда увеличилась на 83,11%. Прибыль предприятия в 2005 г. составила более 60 мн. руб. ОАО СПК за все годы перестройки работало безубыточно, не имея догов и развиваясь за счет капитализации прибыли.

В ОАО СПК по предложению автора организована в 2000 г. служба логистики, состоящая из двух основных групп - снабжения и сбыта. В течение 2003-2006 г.г. автором диссертации на ОАО СПК проведены исследования бизнес - процессов в цепях поставок многоассортиментной продукции и логистической деятельности предприятия. В результате была разработана и создана при поддержке руководства предприятия служба логистики и в целом логистическая система управления предприятием в условиях неопределенности спроса.

Итогом работы службы логистики явилось сокращение запасов материалов в 2006 г., по сравнению с 2003 г. на 11,2 мн. руб., время оформления нового заказа с 8 час. до 4 час. на один вид товара. Налажена система учета затрат, введено бюджетирование по центрам ответственности. Разработана организационно-функциональная структура цепей поставок и каналов распределения многоассортиментной продукции. При разработке процедур логистического управления производством каждая технологическая операция имеет лимиты расхода всех видов ресурсов.

Разработанная автором система адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции строительной керамики обеспечивает постоянное развитие и наращивание объемов продаж ежегодно на 10 - 12%. Предприятие осуществляет преимущественно крупные поставки продукции контейнерами 3, 5 , 20 т и вагонами. Кроме постоянных дилеров, предприятие работает со всеми заинтересованными организациями, придерживаясь минимальной суммы отпуска в 40 тыс. руб.

Разработанная автором организационно-функциональная структура службы логистики и логистическая процедура быстрого реагирования сыграли важную роль в управлении сбытом, который стал более гибким. Большое внимание уделено разработке и развитию каналов распределения многоассортиментной продукции (табл.1).

Таблица 1

Каналы распределения продукции ОАО СПК

Формы реализации Доля реализации продукции в %

продукции

2004 2005 2006 Прогноз на

2007-2009

1. Прямая реализация 79,8 41,5 41,3 До 20

2. Реализация через 20,2 58,5 58,7 до 80

посредников, в том числе:

-через собственную

дилерскую сеть 2,2 23,4 23,5 до 40

-через крупных оптовиков

-через предприятия 6,4 14,9 15,0 до 30

розничной торговли

11,6 20.2 20,2 до 10

Общий объем реализации 100 100 100 100

Проведенный автором анализ рыночной конъюнктуры продукции строительной керамики показал, что основным фактором неопределенности рынка является сезонное

изменение спроса. Колебания спроса неизбежны в связи с организационными изменениями в объемах строительства. Учитывая изменения в производстве продукции в связи с сезонностью спроса, автор разработал предложения по сглаживанию спроса в межсезонный период за счет изменения цен, расширения услуг по хранению купленной продукции до начала строительных работ, активизации рекламы продукции. Автор предложил также логистическую процедуру, которая основана на сравнении отклонений фактического спроса в данный момент времени со средним статистическим спросом в этот же момент времени.

Автором разработана иерархическая процедура логистического управления рыночной деятельностью ОАО Стройполимеркерамика, разработаны кривые изменения спроса и продаж кирпича в течение года, на основе которых организуется контроль эффективности рыночной деятельности предприятия (рис. 2)

Рис. 2. Кривые изменения продаж и запасов кирпича в течение года

В работе предложены процедуры прогнозирования спроса с учетом запаздывания от момента изменения спроса основных процессов управления. Бесперебойность производственных процессов зависит от величины вероятности запаздывания реакции на изменение спроса и возникающего при этом риске, что сказывается на динамике объема производства.

Разработанные автором и практически реализованные механизмы и инструменты адаптивного логистического управления сбытом позволили ОАО Стройполимеркерамике расширить рынок сбыта продукции и увеличить объем продаж на 4%. Что составило в 2005 г. увеличение выручки на 131 мн. руб.

За время деятельности в 2004 - 2006 г.г. реорганизованная по предложению автора служба логистики оказала положительное влияние на сбытовую деятельность, что позволило снизить издержки на сбытовую деятельность на 8% на условную единицу продукции предприятия, обеспечивая экономию денежных средств в сумме более 1.5 мн. руб., в том числе, снижение операционных расходов составило около 200 тыс. руб., транспортных расходов - около 600 тыс.руб. Практическая реализация предложенных автором механизмов и инструментов адаптивного логистического управления сбытом

позволили улучшить работу с посредниками и повысить сервисное обслуживание покупателей.

В заключении приведены основные выводы диссертационного исследования, изложены научные и практические результаты исследования.

Основные выводы и научно-практические результаты

1. Научно обоснована актуальность и народно-хозяйственная значимость разработки методических основ организационно-экономического и логистического управления спросом продукции предприятий строительной керамики, позволяющих повысить эффективность их рыночной деятельности, что может способствовать как развитию самих рыночных отношений в отрасли строительной керамики, так и развитию самого рынка.

2. Разработана новая методика оценки эффективности рыночной деятельности предприятий по производству многоассортиментной продукции строительной керамики, который, в отличии от известных, учитывает специфику деятельности предприятий по производству многоассортиментной продукции строительной керамики, использует как комплексные экономические показатели, так и экспертные оценки хозяйственно-экономической деятельности, что позволяет рационально планировать все необходимые ресурсы предприятия, повышая конкурентоспособность и экономическую устойчивость предприятия в неопределенной рыночной среде..

3. Разработаны теоретические и методологические вопросы организации распределительной логистики предприятий по производсту многоассортиментной продукции строительной керамики, на основе которых разработаны методические основы адаптивного логистического управления сбытом продукции предприятий строительной керамики, отличающиеся учетом условий неопределенности и сезонности спроса, что позволяет организовать гибкую систему товародвижения и адаптивной реализации многоассортиментной продукции при оптимальных затратах, менеджерам позволяет формулировать общие принципы построения адаптивной организационно-экономической системы управления сбытом.

4. Предложена методика расчета логистических затрат в каналах распределения поставок многоассортиментной продукции строительной керамики, отличающаяся от методики расчета по нормативным затратам тем, что расчет затрат проводится с учетом изменения условий рынка. Объемов спроса и производства на основе использования экономико-математической модели оптимизации затрат, что позволяет создать систему управления логистическими затратами и контроля затрат, позволяющую снизить издержки в каналах распределения и в целом повысить эффективность логистической системы распределения предприятий строительной керамики.

5. Разработаны функции организационно-экономического управления предприятием с учетом специфики рынка продукции строительной керамики, и логико-информационная модель бизнес-процессов сбытовой логистики, отличающиеся включением в сбытовую деятельность всех подразделений предприятия, что дает возможность реализовать предприятию стратегию активного участия менеджеров всех уровней управления в обеспечении эффективности рыночной деятельности предприятия при изменении спроса.

6. Для предприятия ОАО Стройполимеркерамика предложена и реализована логистическая процедура быстрого реагирования на изменение потребительского спроса, позволяющая управлять экономической устойчивостью предприятия на рынке в условиях неопределенности.

Результаты данной диссертационной работы могут быть применены на предприятиях строительной керамики при организации системы адаптивного логистического управления рыночной деятельности предприятия и организации служб логистики.

Основные результаты диссертации опубликованы в следующих работах:

1. Белозерский А.Ю., Мешакин В.П. Проблемы управления устойчивостью предприятия на рынке// Российское предпринимательство. - 2006. - №9 - с.92 - 95

2. Белозерский А.Ю., Мамбетшаев C.B. Опыт совершенствования управлением предприятием строительной индустрии// Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - №5 -с. 126- 130 с.

3. Белозерский А.Ю. Управление маркетингом на предприятии. - Калуга: Изд. КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2004. - 43 с.

4. Белозерский А.Ю. Логистические цепи производственных затрат: Монография. -Калуга: Манускрипт, 2004. - 124 с.

5. Белозерский А.Ю., Мешакин В.П. Управление устойчивым развитием крупных предприятий. - Калуга: Манускрипт, 2005. - 116 с.

6. Белозерский А.Ю. Разработка логистических стратегий промышленных предприятий. Межвузовский сборник научных трудов Экономика. Менеджмент. Логистика. Корпоративные информационные системы. - Смоленск: Смоленский ЦНТИ, 2005. - с. 4-7

7. Белозерский А. Ю., Мешакин В. П. Оценка рациональности логистической сбытовой сети промышленной продукции. Межвузовский сборник научных трудов Экономика. Менеджмент. Логистика. Корпоративные информационные системы. -Смоленск: Смоленское ЦНТИ, 2005. - с. 8-13

8. Белозерский А.Ю.. Мешакин В.П. Методика логистического управления каналами распределения изделий строительной керамики. - Калуга: Манускрипт, 2007. - 58 с.

9. Белозерский А.Ю. Управление затратами на сырье и топливо-энергетические ресурсы промышленных предприятий на основе операционно-стоимостного анализа. Тезисы докладов Всероссийской конференции Ресурсо- и энергосберегающие технологии в химической и нефтехимической промышленности. - Москва, 2006. - с. 7475

10. Белозерский А.Ю. Математическая модель организационно-экономического управления устойчивостью предприятия на рынке. Сб. трудов Международной конференции Математические методы в интелектуальных информационных системах. - М.: Физматлит, 2002. - с. 156 - 159

11. Белозерский А.Ю. Роль информационного обеспечения в управлении рыночной деятельностью промышленных предприятий. Сб. трудов Международной конференции Математические методы в интелектуальных информационных системах. - М.: Физматлит, 2002. - с. 159 - 161

12. Белозерский А.Ю. Менеджмент устойчивого развития крупных предприятий. -Калуга: Изд. КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001. - 97 с.

1 З.Белозерский А.Ю. Информационный менеджмент: Учебное пособие. - Калуга: Изд. КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2002. - 50 с.

14. Белозерский А.Ю., Орехов H.A. Математические методы и модели в маркетинге. -Калуга: Изд. КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2005. - 135 с.

В совместно опубликованных работах Белозерскому А.Ю. принадлежат следующие результаты ( из общего объема 18,0 усл. п.л. автору принадлежит- 8,6 ус. п. л.): [1] -разработка показателей устойчивой деятельности предприятия на рынке; [2] -разработка системы логистического управлении рыночной деятельностью предприятия; [5] -математические модели рыночной конъюнктуры,; [7] - анализ сбытовой сети многоассортиментной промышленной продукции; [8] - оценка эффективности

функционирования сбытовой логистики предприятия строительной керамики; [14] Ч разработка адаптивной системы логистического управления рыночной деятельностью предприятия.

Автор работы выражает глубокую благодарность своим научным руководителям члену-корреспонденту Российской академии наук, доктору технических наук, профессору Мешакину В.П. и д.э.н. Мамбетшаеву C.B. за постоянное внимание, ценные научно-методические советы и большую научно-организационную помощь. Автор благодарит преподавателей кафедры логистики и экономической информатики РХТУ им. Д.И. Менделеева за организационную помощь и обсуждение результатов диссертационной работы; особую благодарность выражаю руководству ОАО Стройполимеркерамика за оказанную помощь при сборе исходной организационно-экономической информации, за активную поддержку и практическую реализацию результатов диссертации.

Дата сдачи в печать 25.01.2007г. Формат 60X84/16 Тираж 120 Заказ 1486/1 Печ.листов 1,1 Отпечатано в типографии ООО Принт-Экспресс Лиц. ПД №71-38 от 07.09.99г. Г. Смоленск, проспект Гагарина, 21, т.:(0812) 32-80-70

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Белозерский, Андрей Юрьевич

ВВЕДЕНИЕ.

1. Организационно-экономический анализ промышленности строительной керамики России и методов отклика предприятий на рыночную среду.

1.1. Организационно-экономический анализ состояния промышленности строительной керамики России.

1.2. Анализ современных методов управления откликами промышленных предприятий на рыночный спрос.

1.3. Анализ основных факторов и затрат на воздействия промышленного предприятия на рынок.

1.4. Анализ основных факторов влияния рынка на деятельность промышленного предприятия.

1.5. Цели и задачи диссертации.

2. Методика и инструменты организации и логистического управления рыночной деятельностью предприятий строительной керамики.

2.1. Организационно-экономический анализ предприятий строительной керамики как объектов промышленной логистики.

2.2. Логико-информационная модель бизнес-процессов сбытовой логистики предприятий строительной керамики.

2.3. Методика расчета логистических затрат в каналах распределения цепей поставок строительной керамики.

2.4. Методика адаптивного логистического управления промышленными предприятиями при изменяющемся спросе.

2.5. Выводы.

3. Научно-обоснованная разработка и практическая реализация системы логистического управления сбытом продукции предприятий строительной керамики Калужской области в условиях неопределенности спроса.

3.1. Организационно-экономический анализ существующих систем управления деятельностью предприятий строительной керамики Калужской области.

3.2. Разработка и экономический анализ эффективности системы логистического управления сбытом ОАО Стройполимеркерамика.

3.3. Разработка логистической процедуры быстрого реагирования ОАО Стройполимеркерамика на изменение спроса.

3.4. Организационно-экономические механизмы совершенствования системы логистического управления рыночной деятельностью ОАО Стройполимеркерамика с учетом риска.

3.5. Выводы.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методические основы организации и логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики"

Рыночный спрос на промышленные товары, цены и многие другие факторы внешней социально-экономической среды могут существенно изменяться как в догосрочной, так и в краткосрочной перспективе, а деятельность конкурентов требует повышенного внимания и допонительных затрат на организацию управления бизнес-процессами промышленного предприятия во всей цепи поставок продукции, включая логистические методы управления сбытом.

Приспособление бизнеса в этой среде идет за счет совершенствования методов управленческой деятельности в различных областях, таких, как производство, финансы и логистика. В этой деятельности значительную роль играют методы организационно-экономического управления производством по показателям удовлетворения потребностей рынка на основе использования современных стратегий логистики, в том числе стратегии быстрого реагирования (QR) на спрос, стратегии управления взаимоотношениями с потребителями (RM) и стратегии синхронизированного с покупателем планирования ресурсов (CSRP).

Концепция комплексного подхода к управлению разработкой, производством, и реализацией требуемых товаров основана на использовании принципов системного подхода к решению задач получения максимальных экономических эффектов для производителя от продажи результатов труда, с минимальными коммерческими рисками.

Однако, для того, чтобы реально использовать условия рынка, с целью получения ожидаемого экономического эффекта, для промышленных предприятий необходимо хорошо знать законы рыночной экономики, овладеть логистическими методами деятельности в каналах распределения, и в соответствии с этим создать эффективные системы логистического управления промышленным предприятием в условиях неопределенности спроса.

Среди разнообразных видов производственно-предпринимательской деятельности промышленных предприятий в условиях рыночной экономики, важное место занимает разнообразная сбытовая, или рыночная деятельность. Многофункциональность сбытовой рыночной деятельности, являющаяся одним из видов логистической деятельности в цепи поставок промышленного предприятия, понимание особенностей, в каждом конкретном случае и для каждого конкретного промышленного предприятия, обусловили актуальность разработки различных методов логистического управления предприятием в условиях рыночной неопределенности.

Необходимость освоения и совершенствования рыночной деятельности предприятия вызвана перестройкой экономики России. Спад промышленного производства, начавшийся в 1990-х годах, в значительной степени объясняется неприспособленностью большинства отечественных предприятий к рыночной деятельности. Менеджмент предприятий оказася в весьма неблагоприятных условиях: технологическое отставание большинства отечественных предприятий, особенно в области производства строительных материалов, от мирового уровня; неспособность управлять финансами, вырабатывать грамотную политику по снижению издержек производства, формировать рыночную стратегию и строить новые действенные механизмы логистического управления предприятием, позволяющие осуществлять адаптацию к рыночным условиям.

Производство строительных материалов в России снижалось с 1990 по 1999 г. в целом: по цементу почти в 3 раза, по кирпичу почти в 3,5 раза, по стеновым материалам более чем в 2 раза, по сборным железобетонным конструкциям почти в 2 раза. После 1999 года производство строительных материалов постепенно начало увеличиваться. Однако, почти по всем видам продукции в 2006 году оно достигает лишь 60-80% от уровня 1990 г.

В настоящее время заметны общие тенденции к выравниванию объемов производства с последующим ростом. Это вызвано не только общим экономическим подъемом в России, но и, в значительной степени, разработкой и реализацией логистических механизмов приспособляемости предприятий к рыночным условиям, конкуренции, освоению методов борьбы за потребителя. В этой связи перед промышленными предприятиями возникает ряд проблем, связанных с организацией на новом уровне управления рыночной деятельностью, организацией заводских логистических систем, разработки методик и методов организации логистической деятельности. Именно этим определяется актуальность научной проблемы, рассматриваемой в данной диссертационной работе.

Накопленный опыт российских менеджеров, использование трудов отечественных и зарубежных ученых позволяют сегодня говорить об успешном формировании механизмов организационно-экономического управления рыночной деятельностью предприятий. Различные аспекты методологии, методики и опыт управления логистической деятельностью рассмотрены в трудах отечественных ученых - А.У. Альбекова, Б.А.Аникина, В.В.Дыбской, А.А. Колобова, В.С.Лукинского, В.П.Мешакина, Л.Б.Миротина, Н.К.Моисеевой, А.Г.Некрасова, Д.Т.Новикова, Ю.М.Неруша, И.Н.Омельченко, О.Д.Проценко, В.И.Сергеева, В.В.Щербакова и зарубежных ученых - D.J.Bowersox, D.J.Closs, D.M.Lambert, J.F.Robenson, J.R.Stock, J.L.Sherlock, D.Waters и др. Различные аспекты управления спросом в условиях рыночной неопределенности рассмотрены в трудах С.А.Айвазяна, Т.Андерсона, М.И. Дли, Дж.Бокса, Д.Е.Бэстенса, А.А.Емельянова, В.Л.Макарова, В.П.Мешакина, Н.К. Моисеевой, В.С.Мхитаряна, и др.

Методы построения корпоративных информационных систем управления предприятием в рыночных условиях рассмотрены в работах М.И. Дли, И.Н. Дрогобыцкого, А.Н. Емельянова, В.И. Лойко, А.Г. Некрасовой,

В.П.Мешакина, Т.А. Родкиной, Б.Я.Советова, Г.А.Титоренко, В.В.Цехановского и др.

Несмотря на то, что в работах, указанных выше ученых, достаточно хорошо проработаны общие вопросы поведения предприятий в условиях рынка, однако методические основы организационно-экономического управления рыночной деятельностью с использованием принципов логистики с учетом отраслевых особенностей в настоящее время достаточно не проработаны.

В связи с этим, решаемая в настоящей диссертации научная задача разработки методических основ организации и адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики в условиях децентрализованного рынка, является актуальной новой научной задачей, имеющей существенное значение для развития теории управления промышленным предприятием и методов логистического распределения.

Решение сформулированной выше научной задачи имеет существенное хозяйственно-экономическое значение для повышения экономической эффективности и роста конкурентоспособности предприятий строительной керамики, лучшей приспособленности предприятий к рыночным неопределенностям спроса, что особенно важно в условиях вступления России в ВТО.

Целью диссертационного исследования является разработка научно-обоснованных экономических, организационно-управленческих решений по созданию методических основ организации и адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики в условиях неопределенности спроса, включающих организационно-управленческие, экономико-математические и логико-информационные модели бизнес-процессов сбытовой деятельности предприятия, позволяющих формировать системы логистического управления каналами сбыта, что дожно обеспечить экономическую эффективность всей деятельности предприятия в условиях рыночной неопределенности.

Практически применить разработанные методические основы построения системы логистического управления рыночной деятельностью многоассортиментного предприятия для повышения экономической эффективности и конкурентоспособности ОАО Стройполимеркерамика.

Для реализации указанной цели в диссертационной работе поставлены и решены следующие задачи:

1 Проанализировать организационно-экономическое состояние и тенденции развития отрасли строительной керамики Российской Федерации в условиях рынка.

2. Разработать метод оценки эффективности рыночной деятельности предприятий строительной керамики в условиях неопределенности спроса.

3. Разработать механизм и процедуры адаптивного логистического управления цепью поставок многоассортиментной продукции строительной керамики в условиях неопределенности спроса.

4. Рассмотреть теоретические и методические вопросы организации распределительной сбытовой логистики при производстве многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики.

5. Разработать методику расчета логистических затрат в каналах распределения многоассортиментной продукции строительной керамики.

6. Разработать методику и практические рекомендации по реализации адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятия ОАО Стройполимеркерамика для повышения эффективности его рыночной деятельности.

Объектом исследования являются предприятия строительной керамики Российской Федерации, осуществляющие свою деятельность на внутреннем и внешнем рынках и цепи поставок многоассортиментной продукции.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения и бизнес-процессы управления сбытовой деятельности предприятий строительной керамики в условиях изменяющегося рыночного спроса.

Теоретической и методологической базой исследования являются системный анализ организационных и экономических явлений и процессов, основные законы рыночной экономики, теория организации промышленности, современные концепции устойчивого развития, методы финансового и экономического анализа, теория управления промышленными предприятиями, методы логистики и информатики, сформулированные в трудах российских и зарубежных ученых.

Информационной базой исследования послужили данные Госкомитета РФ, материалы Федерального агентства по строительству и ЖКХ, законодательные и нормативно-правовые акты РФ, относящиеся к теме диссертации; отчетные данные предприятий строительной керамики Калужской области.

Обоснованность теоретических разработок определяется корректным применением методов теории рыночного спроса, теории конкуренции, методов экономико-математического моделирования, экономико-математического анализа, методов логистики.

Достоверность научных результатов, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации, подтверждена опытом практического использования материалов диссертационных исследований в управлении рыночной деятельностью ОАО Стройполимеркерамика Калужской области.

Научная новизна исследования отражена в следующих, выносимых на защиту результатах:

1. Результаты организационно-экономического анализа состояния и тенденций развития отрасли строительной керамики Российской Федерации, показавшие наличие объективных предпосылок широкого использования методов логистики для управления рыночным спросом, применения корпоративных информационных систем управления каналами распределения многоассортиментной продукции для повышения экономической эффективности и конкурентоспособности предприятий строительной керамики.

2. Разработаны теоретические и методологические вопросы организации распределительной логистики предприятий по производству многоассортиментной продукции строительной керамики, на основе которых разработаны методические основы адаптивного логистического управления сбытом продукции предприятий строительной керамики, отличающиеся учетом условий неопределенности и сезонности спроса, что позволяет организовать гибкую систему товародвижения и адаптивной реализации многоассортиментной продукции при оптимальных затратах, менеджерам позволяет формулировать общие принципы построения адаптивной организационно-экономической системы управления сбытом.

3. Предложена методика расчета логистических затрат в каналах распределения цепей поставок многоассортиментной продукции строительной керамики, отличающаяся от методики расчета по нормативным затратам тем, что расчет затрат проводится с учетом изменения условий рынка, объемов спроса и производства на основе использования экономико-математической модели оптимизации затрат, что позволяет создать систему управления и контроля логистических затрат, позволяющую снизить издержки в каналах распределения и в целом повысить эффективность логистической системы распределения предприятий строительной керамики.

4. Разработана методика оценки экономической устойчивости функционирования предприятия в условиях рыночной среды, которая, в отличие от известных, учитывает специфику производства и сбыта строительной керамики, использует систему комплексных экономических показателей оценки эффективности деятельности предприятия, что позволяет за счет рационального использования материальных и организационно-управленческих ресурсов повысить конкурентоспособность предприятия с учетом контроля положения предприятия в рыночной среде, устранения выявленных данным методом недостатков в рыночной деятельности.

5. Разработан механизм логистического управления цепями поставок многоассортиментной продукции, отличающийся от известных механизмов тем, что он функционирует в условиях неопределенности спроса и учитывает основные бизнес-процессы хозяйственно-экономической деятельности с привлечением для управления сбытом современных систем комплексной оценки эффективности предприятий, что позволяет прогнозировать спрос и планировать сбыт, контролировать сбытовую деятельность и оценивать положения предприятия на рынке.

6. Разработаны инструменты внутрифирменного планирования рыночной деятельности предприятия, отличающиеся использованием системы комплексной оценки прямых и косвенных показателей: спроса на продукцию, объемов производства, прибыли, производственных возможностей предприятия и цен, что позволяет прогнозировать, разрабатывать стратегии и планировать деятельность предприятия с учетом состояния рынка и внутренних возможностей по снижению затрат на производство и реализацию продукции, обеспечивая оперативность реагирования предприятия на изменение спроса, повысить его устойчивость и конкурентоспособность.

7. Разработаны функции организационно-экономического управления предприятием с учетом специфики рынка продукции строительной керамики, отличающиеся включением в сбытовую деятельность всех подразделений предприятия, что дает возможность реализовать предприятию стратегию активного участия менеджеров всех уровней управления в обеспечении экономической эффективности деятельности предприятия в условиях рыночной неопределенности и повысить быструю адаптацию предприятия к изменениям ситуации на рынке.

8. Разработана логико-информационная модель бизнес-процессов сбытовой деятельности предприятия строительной керамики, отличающаяся учетом специфики производственной и коммерческой деятельности, что позволяет научно - обоснованно выбирать автоматизированные информационные системы управления предприятием, которые обеспечивают информацией о рыночной ситуации и условиях сбыта все основные подразделения предприятия, что повышает экономическую эффективность всей цепи поставок предприятия.

Практическая значимость результатов диссертационной работы состоит в разработке методических основ организации и адаптивного логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики в условиях децентрализованного рынка и неопределенного спроса, которые могут практически использоваться при создании эффективных систем организационного управления предприятиями, в состав которых входят подсистемы логистического управления сбытом, а также могут быть использованы при разработке научно-обоснованных решений по стратегическому и оперативному управлению предприятием.

Предложенная методика расчета логистических затрат в каналах распределения многоассортиментной продукции и оптимизация затрат может быть практически использована при технико-экономическом планировании реализации многоассортиментной продукции в каналах распределения цепи поставок.

Разработанная методика оценки эффективности рыночной деятельности и логико-информационная модель бизнес-процессов сбытовой логистики предприятия могут быть практически использована для модернизации системы организационного управления предприятием с включением в неё подсистемы логистического управления сбытом с учетом неопределенности рыночного спроса.

Разработанные инструменты внутрифирменного планирования рыночной деятельности и логистическая процедура быстрого реагирования на изменение потребительского спроса может практически использоваться при адаптивном логистическом управлении спросом и экономической устойчивостью предприятия в условиях рыночной неопределенности с учетом риска.

Реализация результатов диссертационной работы состоит в том, что разработанные методические основы организации и адаптивного логистического управления сбытом продукции предприятия строительной керамики в условиях децентрализованного рынка и неопределенности спроса, практически использованы в деятельности ОАО Стройполимеркерамикка, что позволило построить эффективную систему логистического управления сбытом, повысить экономическую эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия на рынке за счет создания адаптивного управления рыночной деятельностью в условиях неопределенности.

В результате реализации разработок автора диссертационной работы на предприятии ОАО Стройполимеркерамика организована в структуре управления предприятия служба логистики, в которой выделена структура логистического управления рыночной деятельностью. Разработанные автором механизмы и инструменты адаптивного логистического управления сбытом позволили расширить рынок сбыта продукции и увеличить объем продаж на 4%. Что составило в 2005 году увеличение выручки на 131 мн. руб. Что подтверждено соответствующим актом.

Результаты диссертационных исследований изложены в 14 публикациях общим объемом 18 п.л., в том числе 8,6 п.л. написано лично соискателем.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 185 наименований, и трех приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Белозерский, Андрей Юрьевич

Основные результаты диссертационного исследования реализованы на предприятии ОАО Стройполимеркерамика, они также могут быть применены на предприятиях строительной керамики при организации логистической системы управления рыночной деятельности предприятия и организации логистики сбыта.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Белозерский, Андрей Юрьевич, Москва

1. Аакер З.Д., Кумар В., Дэй Д. Маркетинговые исследования. 7-е изд.-СПБ.:Питер, 2004.-848с.

2. Авдеева Р.В. Основные направления формирования маркетинговых информационных систем (МИС) //Маркетинг в России и за рубежом -2005.-№4(48).-с.41-45

3. Агафонов В.И. Крупные промышленные объединения и финансово промышленные группы.- Калуга: Золотая алея, 1997.-240с.

4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика.- М.: Е&М, 1996.-270с.

5. Актуальность разработки и реализации CALS- технологий в отечественной промышленности/ В.В.Сало, В.Н.Везиров, А.Н.Давыдов, В.В Баранов // Проблемы продвижения продукции и технологий на внешний рынок. Специальный выпуск, 1997. с.3-6.

6. Алексеевский B.C. Менеджмент и синергетика устойчивого развития социальных объектов. М.: Изд. МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2003. - 320 с.

7. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: Новые методики богатства корпорации. М.: Финансы и статистика,2003. - 210 с.

8. Аналитический обзор Российский рынок санитарно технических изделий из керамики. - М.: Эксперт РА,2004.

9. Аналитический обзор Российский рынок строительного кирпича. Второй выпуск. М.: Эксперт РА, 2003.

10. Аналитический обзор Российский рынок строительной керамики. Третий выпуск. М.: Эксперт РА, 2005.

11. Анискин Ю.Л. Внутрифирменное планирование М.: Московский гос. институт электронной техники, 1976.-93с.

12. Аносов А.В. Эконометрическая модель конъюнктуры капиталистического рынка свинца//Приложение к бюлетеню иностранной коммерческой информации ВНИКИ.-1986.-№8.-с.38-47

13. Ансофф И. Стратегическое управление/Пер. с англ.: под ред. Л.И.Евенко.- М.: Экономика, 1989.

14. М.Антология экономической классики/ В.Летти, А.Смит, Д.Рикардо.-М.:Экономика, 1993.- с.

15. Арефьев И.Б., Гезлинг Г.Б., Кукор Б.Л. Интегрированные автоматизированные системы управления в машиностроении.-Л. Машиностроение, 1988.

16. Аронова М.В. Balanced Scorecard мировые стандарты и российский опыт// Intelligent Enterprise.- 2003.- №5.-с.24-27.

17. Архипов А., Иванов Д.А., Соколов Б.В. Синтез логистических цепей.// Известия вузов. Приборостроение. 2005. -№5. -с.8-14.

18. Ассель Г. Маркетинг: Принципы и стратегия. М.: ИНФРА - М, 2001. -243 с.

19. Бродецкий Г. Л. Системная аналитика принятия решений в исследованиях логистики. -М.: Изд. ГУ-ВШЭ, 2004. -170 с.

20. Балабанов И.Т. Риск менеджмент.- М.: Финансы и статистика, 1996.-192с.

21. Баркан Д.И. Практический маркетинг: управляем фирмой в условиях рынка: Маркетинг- ключ к успеху.- Л.:НПФ Аквилон, 1991.- 48с.

22. Баркан Д.И., Ходяченко В.Д. Практический маркетинг: поймем наш бизнес: Как сегментировать рынок и изучить потребителя Л.: НПФ Аквилон, 1991.- 77с.

23. Баумгартен Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции/Маркетинг в России и за рубежом.-2005.-№4(48).-с.72-85

24. Белозерский А.Ю., Орехов Н.А. Математические методы и модели маркетинга.- Калуга: изд-во КФ МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2005.-136с.

25. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы//Маркетинг в России и за рубежом.- 2001.-№5(25)-с.

26. Бейкер М. Будущее маркетинга /В кн. Теория маркетинга/Под ред. Бейкера М. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002.- с. 45 -56.

27. Белозерский А.Ю., Мамбетшаев С.В. Опыт совершенствования управления предприятием строительной индустрии// Менеджмент в России и за рубежом. 2006. - №5 - с. 126-130.

28. Белозерский А.Ю., Мешакин В.П. Проблемы управления устойчивостью предприятия на рынке// Российское предпринимательство. 2006. - №9 - с. 92 - 95.

29. Белозерский А.Ю. Управление маркетингом на предприятии. Изд. КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2004. - 43 с.

30. Белозерский А.Ю., Мешакин В.П. Методика логистического управления каналами распределения изделий строительной керамики. -Калуга: Изд. Манускрипт, 2007. 51 с.

31. Белозерский А.Ю. Логистические цепи производственных затрат: Монография. Калуга: Манускрипт, 2004. - 124 с.

32. Белозерский А.Ю., Мешакин В.П. Управление устойчивым развитием крупных предприятий. Калуга: Манускрипт, 2005. -116 с.

33. Белозерский А.Ю. Разработка логистических стратегий промышленных предприятий. Межвузовский сборник научных трудов Экономика. Менеджмент. Логистика. Корпоративные информационные системы. -Смоленск: Смоленский ЦНТИ,2005. с. 4 - 7

34. Белозерский А.Ю. Роль информационного обеспечения в управлении рыночной деятельностью промышленных предприятий. Сб. трудов Международной конференции Математические методы в интелектуальных информационных системах. М.: Физматлит,2002. -с. 159-161

35. Белозерский А.Ю. Менеджмент устойчивого развития крупных предприятий. Калуга,: Изд. КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001. - 97 с.

36. Белозерский А.Ю. Информационный менеджмент: Учебное пособие. -Калуга: Изд. КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2002. 50 с.

37. Бигель Дж. Управление производством.- М.:Мир, 1973.-304с.

38. Бирман И.Я. Оптимальное программирование.- М.Экономика, 1968.-232с.

39. Бауэрсокс Д.,Клосс Д. Логистика. Интегрированная цепь поставок. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005. - 640 с.

40. Бот Г.Дж. Управление производством.- М.:Мир, 1973.-271с.

41. Бочкарев А. Раздвоение маркетинга// Эксперт.- 1998.-№5-с.52-54

42. Венцель Е.С. Теория вероятностей,- М.:Наука, 1969.-576с.

43. Вергилес Э.В. Методы планирования, управления промышленным производством и маркетинг.- М.: Изд-во Московского экономико-статистического института, 1990.-73с.

44. Вумек Джеймс П., Джонс Дэниел Т. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании./ Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 473 с.

45. Герасимчук В.И., Удалов Д.Е. . Маркетинг в рисунках, схемах и таблицах.- Н.Новгород: изд-во ННГУ, 1995-195с.

46. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое право.-М.:Внешторгиздат, 1990.-263с.

47. Голубков Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга //Маркетинг в России и за рубежом.-2005.-№1,№2.

48. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения.- М.: Экономика, 1993.-222с.

49. Грабовой П.Г. Риски в современном бизнесе.- М.: Изд. Алане, 1994.-41с.

50. Грызунов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия.- М.:Финансы и статистика, 1998.-208с.

51. Гэбэй Дж. Маркетинг: Новые возможности. СПб.: Питер, 2003. - 302 с.

52. Джонсон Д., Вуд Д. и др. Современная логистика. М.: Изд. Дом Вильяме,2004. - 624 с.

53. Дыбская В.В. Логистика складирования для практиков. М.: Изд. Альфа-Пресс, 2005. - 208 с.

54. Длигач А.А., Писаренко Н.Л. Проблемы существования отдела маркетинга. Наши реалии//Маркетинг в России и за рубежом.-2005,-№3(47).-с.104-107

55. Добробабенко Догов А.П., Козлов В.К., Уваров С.А. Логистический менеджмент фирмы: концепция, методы и модели. СПб.: Изд. Дом Бизнес-Пресса, 2005. - 384 с.

56. Добрыднев С.И. Генетический анализ продукта/Маркетинг в России и за рубежом.-2005.-№3(47).-с. 17-26

57. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы/Пер. с англ.- М.: Book Chamber International, 1992. 352 с.

58. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. - М.: Вильяме, 2003. -272 с.

59. Ерохин Н.М., Орехов Н.А., Сидоренко А.В. Статистические модели и планирование эксперимента в экономике. Калуга: Изд-во КФ МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1994.-99с.

60. Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении.- М.: Изд. Дело и Сервис, 1998.

61. Иванов Д.А. Логистика. Стратегическая кооперация. М.: Вершина, 2005.

62. Иванов Д.А. Виртуальные предприятия и логистические цепи. СПб.: Изд. СПбГУЭФ, 2003. - 86 с.

63. Кальянов Г.Н. CASE структурный системный анализ (автоматизация и применение).-М.: Лори, 1996.

64. Канчавели А.Д. Основы построения системы оценки комплексного показателя надежности функционирования производственно-коммерческих систем// Наука и промышленность России.-2001.-№11(55).-с.53-56

65. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США.-М: 1981.

66. Карлофф Б. Деловая стратегия /Пер.с англ.-М. Экономика, 1991.

67. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса.-М.:Финансы и статистика, 1997.

68. Картер Г. Эффективная реклама.-М.:Прогресс1990.

69. Кинг У. Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика.-М.:Прогресс, 1982.-325с.

70. Кирилов В., Кравченко О. Двойное npeHMyujecTBo/ZIntelligent Enterprise.-2003.-№17.-с.51

71. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997.

72. Ковалев В.В. Финансовая отчетность. Анализ финансовой отчетности. -М.: Веби, 2005. -432 с.

73. Колобов А.А., Омельченко И.Н., Филиппова Н.Б. Моделирование процессов и формирование уровня сервиса поставок //Вестник машиностроения.-1996.-№7.-с.З 6-41

74. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1992.-736 е.

75. Котлер Ф. Маркетинг в 3 м тысячелетии: Как создать, освоивать и удержать рынок. / Пер. с англ. - М.: ACT. 2004. - 271 с.

76. Котлер Ф., Триас де Без Фернандо. Новые маркетинговые технологии.-СПб.: Нева,2004.-354 с.

77. Котлер Ф. , Армстронг Г. и др. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.-1200 с.

78. Кретов И.И.Маркетинг на предприятии: Практическое пособие.-М.:АО Финстатинформ, 1999.- 181 с.

79. Крылов В., Кравченко О. Проблемы MapKeraHra/ZIntelligent Enterprise.-2003.-№17.-с.-52

80. Кузнецов А.И. Принципы и подходы к формированию устойчивости предприятия в рыночной среде//Вестник машиностроения.-1997.-№2.-с.39-41

81. Кун А., Хелинграт Б., Иванов Д.А. Внедрение концепции управления логистическими цепями. //Логистика и управление цепями поставок. -2006.-№2.-с. 8-17.93 .Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов.-М. :Внешторгиздат, 1989

82. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива./ Пер. с франц. СПб: Наука, 1996.- 598 с.

83. Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены и маркетинг.-М. .'Международные отношения, 1993.-264с.

84. Лихачев А.А., Орехов Н.А., Ерохина Е.В., Мамбетшаев С.В. Основы прогнозирования и планирования в организации.- М.: Изд-во МГТУ им.Н.Э.Баумана,2003.-304с.

85. Липсиц И.В. Бизнес-план основа успеха.-М.:Дело, 1994.-112с.

86. Лобко А.Г., Генов Р., Макевнин А.В. Управление рынком. Под ред.А.Г.Лобко.-М.:Изд-во МГАП Мир книги, 1992.

87. Логистикоориентированное управление организационно-экономической устойчивостью промышленных предприятий в рыночной среде. Под ред.А.А.Колобова.-М.:Изд-во МГТУ им.Н.Э.Баумана,1996

88. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса.-СПб.:ГМП Формика, 1992.-384с.

89. Ю1.Малюк В.И., Бабкина А.В. Проектирование производственной системы с учетом динамики продуктового портфеля предприятия//Экономика и управление.-2005.-№3(20).-с.70-75

90. Мамбетшаев С.В. Основы конкурентоспособности предприятий. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана,2001.-312с.

91. ЮЗ.Мамбетшаев Э.С. Управление затратами на промышленном предприятии: Под ред. Орехова Н.А.-М.: Изд-во Среднерусского университета,2005.- 101с.

92. Манн И. Маркетинг на 100 %. СПб.: Питер, 2003. - 202 с.

93. Маркетинг: Учебник для вузов. / Под ред. Г.Л. Багиева. М.: ЗАО Изд. Экономика, 2001. - 718 с.

94. Маркетинг промышленных товаров/Пер. с англ.-М.:Прогресс,1978.

95. Маркетинг. Сборник/Пер. с англ.-М.:Прогресс,1974

96. Маркетинг: Учебник./ Под ред. Романова А.Н. М.: ЮНИТИ, 2000. -560 с.

97. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Разработка стратегии развития предприятия требование времени//ЭКО.-1998.-№11-е. 13-23

98. ПО.Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури А Основы менеджмента.-М.: Дело, 1993.-703с.

99. Ш.Мешакин В.П., Дови В., Марсанич А. Принципы промышленной логистики. М., Генуя: РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2002. - 722 с.

100. Ш.Мешакин В.П., Дови В., Марсанич А. Стратегия управления цепями поставок химической продукции и устойчивое развитие. М., Генуя: РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2003. - 542 с.

101. ПЗ.Мешакин В.П. Логистика и электронная экономика в условиях перехода к устойчивому развитию. М.: АНО Издательство физико-математической литературы, 2004. - 412 с.

102. Миротин Л.Б., Некрасов А.Г. Логистика интегрированных цепочек поставок: Учебник. М.: Издательство Экзамен, 2003. - 256 с.

103. Модели и методы теории логистики./ Под ред. Лукинского B.C. СПб.: Питер, 2003. - 176 с.

104. Моисеева Н.К., Анискин Ю.Л. Конкурентоспособность, маркетинг, обновление. В 2-х т.- М: Внешторгиздат,1993.-521с.

105. Ш.Неруш Ю.М. Коммерческая логистика.- М.: изд-во Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

106. Николаева С. А. Принципы формирования и калькулирования себестоимисти.- М.: Аналитика-Пресс, 1997.-144с.

107. Орехов Н.А. Маркетинг.- Калуга : изд-во КФ МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2004.-218с.

108. Отраслевые обзоры. Промышленность строительных материалов. М.: Группа ИНЭК. 2004.

109. Пешков Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: ЮНИТИ, 2000.-230 с.

110. Питер Р. Диксон П. Управление маркетингом /Пер. с англ.- М.: ЗАО Издательство БИНОМ, 1998.-560с.

111. Половцева Ф., Кулешова Л. Маркетинг в управлении качеством продукции/Маркетинг .-1994.-№3.-с. 4041

112. Попов С.А. Стратегический менеджмент: Видение важнее, чем знание.-М.: Дело, 2003 .-352с.

113. Попов С.А. Продуктово-маркетинговая стратегия как вошебный ключ к успеху// Консультант директора.-1998.-№ 12,16,17,22.

114. Портер М. Международная конкуренция/пер. с англ.- М.: Международные отношения, 1993 .-896с

115. Портер М. Конкуренция. /Пер. с англ.- М.: Изд. Дом Вильяме, 2000.586 с.

116. Практический маркетинг: как создается коммерчески успешные товары и услуги: маркетинг и нововведения: Под ред. Л.И.Тостой.- Л.:НПФ Аквилон ,1991.

117. Райан Б. Стратегический учёт для руководителя /Пер. с англ.: Под ред. В.А.Микрюкова.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.

118. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.- М.: ИНФРА М, 1997.-496с.

119. Рейлян Э.Р. Аналитические основы принятия управленческих решений .М.: Финансы и статистика, 1989.136. Руководство пользователя Marketing Expert. Стратегическое планированиемаркетинга.- М.: Про- Инвест Консатинг, 1997.

120. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем /Пер. с англ.- М.: Радио и связь, 1991.-224с.

121. Семенов Г.В., Николаев М.В., Савеличев М.В. Исследование и оценка организационной эффективности систем управления.- Казань: Изд-во Казанского университета, 2004.- 184с.

122. Семь нот менеджмента: под ред. В.Красновой и А.Привалова. 2-е изд.- М.: ЗАО Журнал Эксперт, 1997.-176с.

123. Сергеев В.И., Белов Л.Б., Дыбская В.В. и др. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов. М.: ИНФРА-М, 2004. - 976 с.

124. Смирнов И. Баланс контуров управления // ЖУК.- 2005. № 12. - с. 4-7.

125. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов /пер. с англ.:Т.1.-М.: Экономика, 1968.-316с.

126. Сток Дж. Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой. М.: ИНФРА-М, 2005. 797 с.

127. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: Логистикоориентированное проектирование бизнеса: под ред. А.А.Колобова, Н.Н.Омельченко.- М.: изд-во МГТУ им. НЭ.Баумана, 2001.-600с.

128. Твисс Б. Управление научно- техническими нововведениями.- М.: Экономика, 1989.

129. Уотмен Р. Факторы обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании /Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1990.147. Управление по результатам /Пер. с финск.: под ред. Я.АЛейманна.- М.:изд. Группа Прогресс, 1993.-320с.

130. Финансовый менеджмент: под ред. Е.С.Стояновой.- М.: Перспектива, 1995.

131. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают /Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1987.150. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга /Пер. с нем.

132. М.: Финансы и статистика ,1997.- 800с.

133. Хершген X. Маркетинг. М.: ИНФРА - М, 2000. - 325 с.

134. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг.-М.: Финансы и статистика, 1991.153. Цвиркун А.Д. Основы синтеза сложных систем.- М.: Наука, 1982.-200с. 154. Цены и ценообразование. / Под ред. Есипова В. Е. СПб.: Питер, 2004.560 с.

135. Чаленко А. Принципы управления логистической сетью // Intelligent

136. Республика, 1995.158. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа.- М.: ИНФРА-М, 1997.-342 с.U

137. Шумпетер И. Теория экономического развития /Пер. с нем.: под ред. А.Г.Милековского.- М.: Прогресс, 1982.- 246 с.

138. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг.- М.: Экономика, 1990.-350с.

139. Экономика и бизнес: под ред В.Д.Камаева,- М.: изд-во МГТУ им.

140. Н.Э.Баумана, 1993.162. Экономическая стратегия фирмы: под ред. А.П.Градова.- СПб:

141. Baker M.J. Marketing Strategy and management. 3ed. Macmillan, 1999

142. Bazzel J. Gail R. Marketing perspectives for developing markets. Mc. Grow Hill Publishing Company, 1997. 203 p.

143. Borchberg E. Das Marketing-System. Bern, 1997

144. Boyd H.J., Walker O.J., Warreche J. Marketing Management: A Strategic Approach with Global Orientation. 3ed. McGraw Hill, 1998

145. Cimoli M., Dosi G. Technological Paradigms, Patterns of Wearing and Development: An Introductory Roadmap. Journal of Evolutionary Economics 5,3 (1995): 243-268

146. Drucker P.F. Management Challenges for the 21st Century. Butterworth -Heinemann, 1999

147. Doppler K., Waunterburg C. Change Management. Frankfort/main, New-York: Campus Verlag, 1994

148. Duncan W.R. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. USA: Project Management Institute, 2004

149. Fifield P. Marketing Strategy. 2ed. Butterworth-Heinemann, 1998

150. Fifield P. Mastering Management. Pitman Publishing, 1997

151. Grinblan M., Titman S. Financial Markets and Corporate Strategy. Mcgraw -Hill, 1998

152. Gordon I. Competitor Targeting, Willy, 2002

153. Grant R.M. Contemporary Strategy Analysis: Concepts, techniques. 3ed. Blackwell, 2000

154. Kotler P. Marketing. The free Press, 1999

155. Wambien J. J. market - Driven Management. Macmillan, 2000

156. Markets of One/Ed.by J.H.Gilmore, Pine II B.J.HBS Press, 2000

157. Maurik J. The Effective Strategist, Gower, 1999

158. Robson W. Strategic Management and Information Systems, FT, Prentice-Hall, 1997

159. Thompson A.A., Strickland A.J. Strategy Formulation and Implementation. Boston, USA: IRWIN, 1992

160. Treacy M., Wiersema F. The Dicipline of Market Leaders. Addison-Wesley, 2003

161. Whitehead R. E-strategy. Kogan Page, 20006. БЛАГОДАРНОСТИ

Похожие диссертации

• Методические основы совершенствования системы подготовки менеджеров среднего звена для предприятий строительного комплекса
• Эффективное управление сбытом материальной продукции на предприятиях промышленности и транспорта
• Методические основы организации мониторинга в системе управления промышленных предприятий
• Формирование механизма управления лизинговыми операциями на предприятиях строительного комплекса
• Совершенствование маркетингового управления корпоративным портфелем продукции предприятия