Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Инструменты и методы стратегического планирования на промышленном предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Дубино, Наталья Викторовна
Место защиты Бегород
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Инструменты и методы стратегического планирования на промышленном предприятии"

На правах рукописи

Дубино Наталья Викторовна

Инструменты и методы стратегического планирования на промышленном предприятии

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Бегород - 2005

Работа выпонена на кафедре маркетинга Бегородского государственного технологического университета им. В.Г.Шухова

Научный руководитель: доктор экономических наук,

профессор Щетинина Екатерина Даниловна

Офшщальиые оппоненты: ,

доктор экономических наук,

профессор 1

Куприянов Сергей Васильевич

кандидат экономических наук,

доцент Медведев Игорь Петрович

Ведущая организация: Вогоградский государственный

технический университет

Защита состоится <&Л/ декабря 2005г. в часов на заседании диссертационного совета Д 212.014.02при Бегородском государственном технологическом университете им. В.Г.Шухова по адресу: 308012, г.Бегород, ул. Костюкова 46, к.242.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Бегородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова.

Автореферат разослан л ноября 2005г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Веретенникова И И

1. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. В современной динамичной бизнес-среде качественный процесс управления компаниями немыслим без применения эффективных инструментов и методов стратегического планирования. Его роль заключается в поиске и обосновании наиболее эффективных способов использования материальных и человеческих ресурсов для получения наиболее желаемых результатов хозяйственной деятельности предприятий в догосрочном периоде. Поэтому социально-экономическое возрождение России невозможно осуществить без развития теории и методологии данной важнейшей функции менеджмента.

С переходом к рыночным отношениям в России были созданы определенные предпосыки для развития теории и практики стратегического управления и планирования. Исследований в этой области - как за рубежом, так и среди отечественных ученых - немалое количество, которое постоянно увеличивается. Существенный вклад в становление этого раздела науки внесли Р.ЛАкофф, Ф.Абраме, И Ансофф, Дж.Куинн, К.Эндрюс, З.Чандпер, МПортер, Г.Хэмел, К.Прахалад, Г.Минцберг, Г.Хофер, ГМПтайнер, А.Томпсон и ряд других. Среди отечественных исследователей данной проблематики можно назвать Г.ЛАзоева, О.С.Виханского, ВАВинокурова, ПВладимирова, АПГрадова, ЙНГерчикову, Ю. А. Дорошенко, А.И.Наумова, АР.Стерлина, П.П.Табурчака, И.В.Тулина, Р.Фатхутдинова и других.

Надо сказать, что стратегическое планирование имело место в России и СССР и базировалось на достаточно оббснованных методах и концепциях. Использовались, в частности, такие методы, как программно-целевой, индикативный, балансовый и другие. Однако это имело место на государственном уровне планирования, тогда как аппарат стратегического планирования на микроуровне практически не развивася.

По этой причине эффективность применения на практике методов и приемов стратегического планирования в настоящее время нельзя оценить как удовлетворительную. Многие аспекты проблематики остаются за кадром и, прежде всего, вопросы, связанные с выбором стратегических объектов планирования, формированием догосрочного бизнес-портфеля, с повышением точности стратегического планирования, а также его спецификой в различных отраслях промышленности. Теоретические основы стратегического планирования носят в основном описательный, размытый характер, не имеют количественных критериев оценки. Можно констатировать, что целостной концепции стратегического развития

предприятия как саморазвивающейся и саморегулирующейся системы в настоящее время не имеется.

Таким образом, дальнейшее исследование проблемы совершенствования теории и практики стратегического планирования на предприятии имеет большое научное и практическое значение.

Вышесказанное обусловило актуальность темы, а также цель и задачи настоящего исследования.

Целью диссертационного исследования явилась разработка теоретических и методических вопросов формирования инструментов и методов стратегического планирования на предприятиях промышленности.

Для достижения этой цели в работе были решены следующие V

задачи.

- рассмотреть сущность стратегического планирования (СП), выявить его роль в управлении предприятием;

- проанализировать существующие подходы к определению содержания процесса СП и основные концепции стратегического планирования на предприятии;

- выявить основные функциональные элементы (блоки) СП на предприятиях промышленности;

- рассмотреть теоретические подходы к формированию современного инструментария стратегического планирования с учетом его особенностей и дать их сравнительный анализ;

наметать подходы к выбору объектов и ориентиров стратегического планирования;

- разработать методические аспекты моделирования стратегий на основе цепочек потребительских ценностей и условного эталона;

- предложить методический инструментарий для оценки уровня стратегического планирования на предприятиях промышленности РФ.

Предметом исследования явились отношения, возникающие в процессе разработки и реализации стратегических планов развития ,

промышленных предприятий. В качестве объекта исследования выступили промышленные предприятия России.

Методологическая база и методы исследования. В диссертации |

использованы общенаучные методы исследования, основанные на теории познания и принципах диалектики, системной методологии, а также специфические методы исследования в области экономики, организации и менеджмента, теории фирм и стратегического управления. Эмпирической базой послужили данные официальной статистики,

публикаций периодической печати, отчетные данные предприятий, результаты собственных исследований автора.

Научная новизна результатов данного исследования заключается в формировании теоретико-методического подхода, позволяющего более обоснованно решать важную научно-практическую проблему повышения эффективности стратегического планирования на предприятиях за счет совершенствования его методов и инструментов.

Основные элементы научной новизны следующие:

выявлена специфика стратегического планирования, уточнены его ключевые этапы и функциональные элементы;

систематизированы и охарактеризованы существующие методы и инструменты СП;

дана иерархия возможных объектов стратегического планирования и предложен методический подход к юс выбору ,

- предложен подход к определению стратегических ориентиров развития предприятия исходя из различных теорий анализа фирмы;

- предложен концептуальный подход к разработке инструментария стратегического планирования на основе цепочек потребительских ценностей;

- разработаны методические основы стратегического планирования на основе условного эталона;

- предложена методика оценки уровня СП на предприятиях.

Практическая значимость исследования состоит в том, что выводы

и предложения, а также основные теоретические положения диссертации могут быть доведены до уровня практических методических рекомендаций по использованию инструментов и методов стратегического планирования на предприятиях РФ.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования использованы при разработке планов деятельности ООО Сайнер и ЗАО Завод нестандартного оборудования и металоизделий.

Основные результаты работы докладывались на научно-практических конференциях в Бегородском государственном технологическом университете им. В.Г.Шухова, Пензенском I университете, а также используются при чтении учебных курсов Экономика и организация производства, Стратегическое управление для студентов специальности 06.08. в БГТУ им. В.Г. Шухова.

Практическое использование результатов исследования подтверждается соответствующими актами внедрения.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 7 научных работ общим объемом 1,2 печатных листа, в том числе авторских 0,9.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературных источников, включающего 148 наименований и 7 приложений. Содержание работы изложено на 157 страницах машинописного текста, включая 22 таблицы и 17 рисунков.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, оценена степень ее разработанности, формулируются его цель и задачи, характеризуется научная новизна и практическая значимость полученных результатов, определены предмет, объект и методы исследования.

В первой главе Роль и место стратегического планирования на <

предприятии рассмотрены экономическая сущность, основные задачи, а также классификация типов и видов стратегического планирования (СП) в современных условиях хозяйствования. Определено также его отличие от текущего планирования и значение для управления конкурентоспособностью предприятия. Кроме того, выделены основные функциональные элемента СП, изучены концепции применяющиеся для разработки стратегий развития компаний.

Во второй главе Методические подходы к разработке инструментария стратегического планирования изложены результаты сравнительного анализа различных методических подходов к организации стратегического планирования, даны примеры наиболее широко используемых методик СП, классифицирован и описан инструментарий СП, намечены критерии выбора объектов СП и их стратегической ориентации, исходя из той или иной концепции анализа и рассмотрения фирмы. Выявлены факторы, влияющие на уровень СП на отечественных предприятиях.

В третьей главе Совершенствование инструментов и методов _ стратегического планирования на предприятиях рассмотрены общеметодические подходы к СП, агоритм и процедуры этого процесса, а также уточнены этапы СП на основе цепочек создания потребительской ценности. Кроме того, предложена методика СП на основе условного эталона, а также методика комплексной оценки уровня СП на предприятиях. Приведены результаты оценки уровня СП на предприятиях Бегородской области, полученные с использованием предложенной методики.

В заключении представлены основные выводы и предложения по диссертации.

2. Основные положения и результаты работы, выносимые 1й защиту

2.1. Экономическая сущность СП и его роль в корпоративном управлении

Прежде всего, в диссертации установлено, что стратегическое планирование является одной из важнейших функций корпоративного менеджмента. Экономическая сущность этого процесса проявляется в том, что он служит для обоснования и определения с одной стороны -целевых показателей деятельности предприятия, а с другой стороны -ресурсов, необходимых для их достижения Стратегическое планирование призвано адекватным образом реагировать на факторы внешнего окружения и, прежде всего на те, которые формируют экономические результаты функционирования предприятия.

Современный понятийный аппарат теории экономики в области стратегического планирования нуждается в дальнейшей разработке и уточнении в соответствии с происходящими изменениями в производительных силах. Сущность стратегического планирования в широком смысле - это видение предприятия в будущем, его места и роли в экономике и общественно - политическом устройстве страны, а также основных путей и средств достижения этого нового состояния. В узком смысле стратегическое планирование заключается в разработке системы показателей для той или иной организации, которые, исходя из ее миссии и генеральной цели, агрегировано отражают источники (ресурсы) и результаты всех видов ее коммерческой деятельности в догосрочном периоде. Оно является базой для конкретизации текущей производственной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики и соответствующих видов планирования.

По мнению автора, планирование - центральный и вместе с тем наиболее сложный элемент хозяйственного механизма. Его роль заключается в том, что посредством планирования реализуется стратегия развития экономики на различных уровнях хозяйствования, используются экономические рычаги, стимулы и все прочие составляющие хозяйственного механизма. Когда говорят о планировании как элементе корпоративного менеджмента, то имеют в виду весь арсенал средств планового руководства экономикой - формы, организацию, принципы и методы планирования, структуру, показатели, порядок разработки и утверждения плана, а также другие компоненты планирования.

В работе представлена также уточненная типология СП - по срокам (догосрочное, среднесрочное, краткосрочное), по формам (бизнес-планирование, программирование, проектирование и т.п), временной

нацеленности (реактивное, инактивное, преактивное, интерактивное), степени определенности и прочим характеристикам.

Автором исследованы основные отличия в менеджменте организации, ориентированной на тактические задачи и организации, ориентированной на стратегическое развитие. Они состоят в том, что первая ориентирована на текущие рыночные потребности, а вторая - на перспективные возможности рынка; в первом случае* предприятие стремится завоевать престиж благодаря достижениям в сфере традиционных товаров, а во втором - завоевать репутацию лидера в новых сферах деятельности и обновления ассортимента продукции Будущее же фирмы, ориентированной на стратегическое развитие, связано с рынками, которые еще предстоит выявить и развить.

Определены основные задачи СП в современных условиях, которые заключаются в следующем:

достижение поного объема производства и использования имеющихся ресурсов;

рациональное использование человеческого потенциала: интелектуализация труда и капитала; оптимизация материальных запасов.

2.2. Содержание процесса стратегического планирования и анализ факторов его эффективности

Как показано в диссертации, содержание СП как процесса заключается в выявлении наиболее эффективных направлений бизнеса (деятельности) и обеспечении на этой основе достижения целевых показателей предприятия (доли рынка, позиции среди конкурентов, уровня прибыльности и т.п.). Процесс СП, таким образом, включает ряд этапов.

Важным этапом стратегического планирования является выбор его объекта, в качестве которого могут выступать как процессы, так и экономические организации и (или) их структурные элементы (подразделения). В тоже время ряд авторов предлагает рассматривать в качестве объекта стратегического планирования (ОСП) бизнес-стратегии. В диссертации разработан методический подход к выбору ОСП, которые предложено разделить на несколько уровней по своему масштабу и характеру. Соответственно уровню ОСП дожен осуществляться выбор целей, критериев и набор показателей планирования.

Предложена иерархия объектов СП, состоящая из следующих уровней - локального (бизнес-единицы), процессного (бизнес-процессы), проектного (бизнес-проекты) и собственно стратегического (уровень

предприятия в целом). Данная четырехуровневая иерархия может быть полезна при оценке и выборе стратегически важных для предприятия бизнес-единиц или бизнес-процессов, а также для их анализа, компоновки, моделирования.

Поностью СП может осуществляться по принципу как снизу вверх (принцип композиции), так и сверху вниз (принцип декомпозиции). В тех случаях, когда предприятие широко диверсифицировано, имеет разветвленную систему бизнес-процессов и структур (например, ходинговая система) более целесообразно осуществлять СП по принципу снизу вверх, начиная с бизнес-единиц. Для малых фирм, как правило, эффективнее разработка единой стратегии, начиная сверху, так как они имеют ограниченный набор бизнес-процессов и ключевых компетенций.

На основе изучения необходимых функций и современных задач СП в работе выявлены и уточнены функциональные элементы (блоки) стратегического планирования для предприятия. Это, прежде всего, блок планирования рынков (сегментов) и стратегических областей бизнеса; блок планирования уровня конкурентоспособности (качества); блок планирования догосрочных контрактов; блок планирования агрегированных стоимостных и временных параметров; блок планирования инвестиционных процессов; блок планирования информационных потоков.

Эти функциональные элементы тесно связаны между собой, предполагают друг друга и дожны осуществляться в единстве. Для этого необходимо формирование на предприятии общего информационного поля или информационного банка, к которому будут подключаться все подразделения, ответственные за выпонение тех или иных функций стратегического планирования.

В работе установлено, что одним из важнейших этапов стратегического планирования и управления является выбор критериев стратегического ориентирования корпорации, тех приоритетов, на которые будет нацелена организация. Автор предлагает исходить при их выборе из базовых теорий анализа фирмы, которые позволяют выделить ключевые аспекты стратегического управления и планирования и соответственно те результаты, на которые следует ориентироваться предприятию. Возможные варианты стратегических ориентиров, вытекающие из различных теорий фирмы, представлены в таблице 1.

Анализ и исследование факторов, влияющих на уровень и эффективность СП на отечественных предприятиях, показал, что к числу таких факторов следует отнести, прежде всего, дефицит научно-обоснованного методического инструментария СП, отсутствие

комплексности в его осуществлении менеджментом предприятий; несформированность единого информационного поля, необходимого для разработки взаимоувязанных планов по отдельным видам и сферам деятельности, подчиненным общей стратегии. В числе негативных факторов также можно отметить недостаточную квалификацию и опыт персонала, отвечающего за эту область управления.

Таблица 1

Возможные варианты стратегических ориентиров предприятия

Концепция рассмотрения фирмы Сущность концепции Основные источники прибыли Критерии стратегической ориентации

Технологическая Фирма = сочетание ресурсов, нацеленных на их определенную трансформацию, способ организации производства Уменьшение разрыва между расходами на закупку и взаимодействие ресурсов и их экономической отдачей Минимизация разрыва между возможностями фирмы как совокупности ресурсов и возможностями рынка

Институциональная Х Фирма = совокупность контрактео, дающих намеченный уровень доходов Выбор наиболее выгодных контрактов, сокращение издержек по обслуживанию контрактов, оптимизация бизнес-процессов Минимизация транзакционных издержек, максимизация акционерной стоимости фирмы

Эволюционная Фирма = инкубатор новшеств, обеспечивающих ключевые компетенции и инновационный потенциал национальной экономики Прибыль за счет опережения конкурентов в новациях, политики снятия СЛИВОЮ), развитая новых рынков Максимизация клиентского капитала, рентабельности информационно- интелектуальных ресурсов

Интегральная Фирма = сочетание наиболее инновационных ресурсов, задействованных для выпонения вайболее оптимальных контрактов, в том числе с социальной точки зрения Все вышеперечисленны с источники, включая маркетинг взаимодействия, раскрытие творческого потенциала личности Максимизация социального капитала фирмы, в том числе за счет выбора эффективных видов ресурсов, контрактов (рынков), инвестирования, инноваций

2.3. Исследование методических подходов к разработке стратегических планов предприятия

Сравнительная характеристика существующих методов стратегического планирования показала, что их можно разделить на общеэкономические, специфические методы и модели СП, а также конкретные инструменты, применяющиеся на различных этапах СП. Каждый из методов и инструментов имеет как недостатки, так и преимущества, ограниченность областей использования, разную степень сложности в применении, свою специфику. Выбор метода и инструмента зависит вида объекта планирования, от целей, от принятой системы управления и ее автоматизации и т.д. В таблице 2 представлена совокупность методов и инструментов, использующихся в процессе СП на современных предприятиях.

Таблица2

Система методов и инструментов стратегического планирования

Общеэкономические методы, используемые в СП Специфические методы СП Инструменты СП Этапы СП

Линейное программирование Программно-целевой Портфолио-анализ Выбор Авалю ОСП осп

Теория массового обслуживания Индикативный Структурный анализ

Теория связи Метод сценариев Матрица БКГ

Теория вероятностей Балансовый метод Матрица Мак-Кинси

Сетевое планирование Бизнес-моделирование Матрица управляющих политик

Методы деловых игр Метод выделения ключевых компетенций Подход Байеса if

Экономикс) -статистические методы Метод анализа иерархий ТОП-анализ

Функционально -стоимостной анализ Метод дерева решений Матрица АДЛитла

Экономике -математическое моделирование Метод дерева проблем Методы оценка инвестиций (МР\У) чистых дисконтированных денежных потоков 1

Методы экспертных оценок Методика сбалансированных показателей (BSC) Нортона и Каштана РМБ-анализ Метод шансы: риски

Одним из наиболее распространенных методов планирования стратегии для бизнес-единиц является метод портфолио, который применяется для анализа и стратегической сегментации бизнеса с использованием для этого различных критериев. Суть в том, что предприятию для грамотного осуществления стратегического планирования необходимо четко идентифицировать приоритетные направления своей производственно-хозяйственной деятельности, т.е. выявлять СБЕ - стратегические бизнес-единицы. Под бизнес-единицей понимается самостоятельное подразделение предприятия, отвечающее за отдельную ассортиментную группу товаров, ориентированную на конкретный рынок и управляющим, наделенным поной ответственностью за объединение всех функций в стратегию. Стратегические бизнес-единицы - это те подразделения, которые создают большую ценнос+ь с точки зрения потребителя и наиболее перспективны для предприятия с точки зрения динамики и возможных трансформаций рынка.

Общие характеристики СБЕ:

конкретный целевой рынок;

определенная ассортиментная группа продукции;

контроль над своими ресурсами;

собственная стратегия;

четко обозначенные конкуренты на рынке;

" явное отличительное преимущество продукции относительно основных конкурентов.

С точки зрения оценки средовых угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конфетных вопроса:

1. Что представляет собой ОСП в настоящее время? Руководители дожны оценивать текущую позицию ОСП, а также ее сильные и слабые стороны с целью определить, какую позицию она может занять в тот или иной срок при определенном сочетании ресурсов. При этом необходимо определить уровень ее стратегической ценности.

2. Где, по мнению высшего руководства, дожен находиться ОСП в будущем? Какое место ему отводится в общей стратегии фирмы? Оценивая возможности и угрозы со стороны внешней среды < (потребители, законы, политические факторы, экономические условия, новые технологии, социальные и культурные изменения), руководство дожно определить, какими дожны быть цели ОСП и что может помешать ей достичь этих целей.

3. Как мы собираемся это сделать? Необходимо решить как в общих чертах, так и конкретно, что дожны делать члены организации,

чтобы достичь выпонения целей для означенного ОСШ Это выражается в стратегии развития и рыночного поведения предприятия. Стратегия -это распределение ресурсов фирмы в пространстве и во времени, для достижения поставленных приоритетных целей.

При выборе СБЕ приводится их описание:

- области действия;

- контур планирования,

- вклад в оборот фирмы;

- перспективность с точки зрения рынка;

- прочие характеристики.

Оценивать стратегическую привлекательность бизнес-единицы можно с помощью комплексного показателя перспективности (рис. 1): 1,00

0.5 0.75 1.00

Комплексный тюк преимуществ СБЕ,

- учясгас лорелосхя

Х ашптМ jwtok

Kii = KIxK ,

где К х - показатель преимуществ данной области бизнеса; К у - показатель зрелости данной области бизнеса.

Рис. 1 Комплексный показатель перспективности стратегических областей бизнеса (СОБ) и преимуществ стратегических бизнес-единиц (СБЕ)

2.4. Разработка методического инструментария СП

В диссертации установлено, что одной из центральных задач стратегического планирования является поиск и определение будущих источников дохода предприятия.

Исходя из этого, одним из эффективных подходов к СП на предприятии является планирование показателей и результатов деятельности на основе учета цепочек потребительской ценности, которая, в конечном счете, лежит в основе будущих объемов продаж, доли рынка, прибыли и стоимости компании. В диссертации уточнены основные этапы и процедуры СП на основе этого методического подхода, которые состоят в следующем:

- выбор целевого сегмента потребителей;

- определение важности тех или иных элементов ценности для потребителя;

- анализ и определение необходимых ресурсов и инвестиций для создания того или иного элемента ценности;

- прогнозирование поведения потребителей в отношении товарной и ценовой полигики, марки и репутации фирм, уровня их лояльности к фирме;

- планирование будущих объемов продаж и допонительной прибыли от создания товаров повышенной ценности.

Форма стратегического плана в этом случае будет отражать структуру прибыли, которую мы планируем получить за счет различных источников, определяющих покупательскую лояльность:

а) источник базовой прибыли от продаж: чем дольше покупатель верен предприятию, удовлетворен производимой продукцией и сопутствующими услугам, тем выше общая сумма базовых прибылей;

б) источник прибыли от рекомендаций: личные рекомендации удовлетворенных клиентов способствуют притоку новых клиентов, тем самым границы бизнеса предприятия расширяются;

в) источник прибыли от ценовой премии: лояльные клиенты менее чувствительны к ценам;

г) источник прибыли от снижения затрат: доля затрат на продвижение товара и обслуживание постоянных клиентов уменьшается, что связано с экономией времени на получение ответов на интересующие стороны вопросы и изучение деятельности друг друга.

В ряде случаев может бьггь эффективной предложенная в диссертации методика СП на основе условного эталона (рис.2).

Рис. 2. Агоритм методики стратегического планирования на основе условного лэталона

Суть данной методики состоит в том, что планирование ресурсов, этапов и ключевых показателей СП осуществляется на основе лэталонных с учетом сопоставимости объектов (по отраслевому принципу, по объемам деятельности, по численности работников и структуре потребителей, а также другим параметрам - в зависимости от конкретной ситуации). В качестве условного лэталона или образца для сравнения может быть выбрана бизнес-единица, которая уже осуществляла подобный процесс или мероприятие. Для выбора ключевых индикаторов можно использовать методику сбалансированных показателей (BSC) - Нортона и Каплана.

Достоинством методики эталонного планирования можно считать ее относительную простоту и достоверность, поскольку результаты, на которые опирается СП в данном случае подтверждены во многом экспериментально. К числу минусов можно отнести то, что не всегда информация об лэталоне бывает доступна и достаточна. Кроме того, данный метод не применим в случаях, когда эталон, то есть объект для сравнения, практически отсутствует - то есть, предприятие совершает пионерные стратегические действия

В таблице 3 представлены данные, характеризующие результаты реализации стратегического проекта реструктуризации в БегородЭнергоСервис, которые были приняты в качестве ключевых индикаторов планирования этого же процесса для Брянскэнерго.

Таблица 3

Ключевые индикаторы для стратегического планирования

м Ключевые индикаторы (Пэт.) До внедрения После внедрения Изменения

1. Доля расходов по учету в общих расходах энергооператоров 12,6 8,1 -4,5 п. п.

2. Доля интелектуального капитала в имуществе, % 1,04 6,8 +5,76 п.п.

3. Себестоимость обслуживания 1 км энергосетей, руб. 9,07 8,23 -9%

4. Рентабельность активов,% 14,6 21,7 +6,1п.п.

5. Инвестиционная активность, тыс.руб. 744 1669 Более, чем в 2 раза

6. Фондоотдача, руб./руб. 0,88 1,05 12%

8. Срок окупаемости инвестиций, лет U

Отметим, что конкурентные преимущества в результате данного проекта были достигнуты за счет оптимизации организационной структуры, совершенствования технологии управления, увеличения прозрачности действий менеджмента (в том числе за счет внедрения компьютерных программ, создания единого информационного поля и т.д), а также повышения лояльности потребителей к обслуживающей их организации.

На следующем этапе на основе полученных значений ключевых индикаторов рассчитываются абсолютные показатели стратегического плана для интересующего нас предприятия. Так, например, рассчитывается плановый уровень себестоимости услуг по учету электроэнергии, исходя из того, что он дожен быть снижен не менее, чем на 9% по сравнению с фактическим, рентабельность активов повышена не менее, чем на 6 пунктов и т.д.. На основании оценки реальности достижения указанных параметров бизнес-организацией данный стратегический план принимается или отвергается руководством.

С целью оценки и анализа уровня СП на российских промышленных предприятиях в диссертации предложена методика комплексной оценки уровня СП. Она заключается в исчислении ряда частных показателей, характеризующих тот или иной аспект СП, а затем в расчете обобщающего интегрального показателя уровня СП с учетом веса отдельных частных показателей, который определяется методом экспертных оценок.

Состав частных показателей для оценки уровня СП отражен в таблице 4.

где Усп1 - оценка уровня целеполагания и конкретизация стратегических задач; Усп. 2 - контур стратегического планирования; Усп. 3 - тип стратегии;

У сп. 4 - методологическая основа разработки стратегии; У сп. 5 - наличие альтернативных вариантов стратегии.

Интегральный показатель уровня СП составит: Усл. = Усп1В1 + Усп2В2 +Успзвз +Усп4В4 = Усп.5В5,

где Вп - значимость оцениваемого элемента.

Коэффициенты значимости были определены на основе метода экспертных оценок и, по группе обследуемых предприятий составили соответственно: 0,18; 0,20; 0,26; 0,21; 0,15.

Таблица 4

Схема оценки уровня стратегического планирования на'предприятии

Оценка параметров в балах Формулировка и конкретизация цели Контур стратегического планирования Тип стратегии Основа стрятегт Вариативность стратегии

(Ус.п.1) (У с.п.2) (Ус.п.3) (У с.п.4) (У с.п.5)

0 Цель не определена Неопределен (шш составляет менее 1г.) Стратегия-план (порядок действие) Имеющиеся ресурсы Не имеется

0,5 Цель определена качественно Определен лишь ДЛЯ отдельных единиц (составляет 1-Зг.) Стратегия-удержание позиции Сложившаяся внешняя и внутренняя ситуация Имеются, но гораздо менее эффективные

1 Цель определена качественно и количественно Контур определен (составляет более 3 лег) Стратегия- рыночная перспектива Выделение перспективных областей бизнеса Имеются равноценные варианты

Согласно проведенной оценке, уровень стратегического планирования (Ус.п) в обследованных предприятиях оказася весьма различным: от 0,38 в ОАО СПАКО до 0,68 в ОАО Бегородэнерго. Наиболее высокий уровень значений имеют такие частные показатели, как тип стратегии (от 0,45 до 0,76) и формулировка цели (от 0,41 до 0,64). Остальные показатели имеют низкий уровень - в среднем ниже 0,35. Таким образом, требуется проведение существенной работы по организационно-методическому, информационному и кадровому обеспечению процесса СП на промышленных предприятиях области, с привлечением к этой работе административных структур, научно-образовательных учреждений и прочих социально-экономических институтов. Результаты обследования представлены в таблице 5.

Таблица 5

Результаты оценки уровня стратегического планирования по группе обследуемых предприятий

Организации Оценка уровня целепо-лагания Оценка контура стратеги -ческого цланн-ровання Оценка типа стратегии Оценка базы для планирования Оценка уровня вариативности стратегии Интегральный показатель уровня СП

(У св 1.) (У сн 2.) (УсяЗ.) (У сп 4.) (Усн5.) (Усп.)

1.0А0 Бегн-ород-скяй завод ЖБК-1 0,18 ода 0,2 0 0,09 ода

2.3АО СПАКО 044 0 0 0Д5 ода ода

З.Батий-ская строительная компания 0 0,09 0,15 0,19 0,10 0,42

4.0А0 Бегород -строй-монтаж 0,08 0 0,13 0,075 0,09 ода

5.0А0 БЕЛАЦИ 0,13 0,085 0,11 0,16 0 ода

6. ОАО КВИЛ 0,07 0,085 0,2 0,09 0,1 0,45

7. ОАО Бегород-энерго ода 0,09 0,22 0 0,14 ода

Итого, среднее значение показателя по группе 0,10 ода 0,11 0,09 0,07 0/43

3. Выводы и предложения

В результате проведенного исследования были получены следующие результаты:

1. Понятийный аппарат теории экономики в области стратегического планирования нуждается в дальнейшей разработке и уточнении в соответствии с происходящими изменениями в производительных силах и производственных отношениях, а также в синтезе теоретико-методических подходов к СП. Так, в российской экономической теории и практике имеется значимый опыт планирования как процесса разработки системы целевых показателей, а в западной школе - впоне сложившаяся методология разработки рыночных стратегий. В настоящее время имеется настоятельная необходимость в объединении этих подходов в единое целое.

2. Сущность стратегического планирования в широком смысле -это видение предприятия в будущем, его места и роли в экономике и общественно-политическом устройстве страны, а также основных путей и средств достижения этого нового состояния. В узком смысле стратегическое планирование заключается в разработке системы показателей той или иной организации, которые, исходя из ее миссии и генеральной цели, агрегирование отражают источники (ресурсы) и результаты всех видов ее коммерческой деятельности в догосрочном периоде. Оно является базой для конкретизации текущей производственной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики и соответствующих видов планирования.

3. Сравнительная характеристика методов и инструментов стратегического планирования показала, что их можно разделить на общеэкономические, специфические методы и инструменты, применяющиеся на различных этапах СП Каждый из методов и инструментов имеет как недостатки, так и преимущества, ограниченность областей использования, разную степень сложности в применении, свою специфику. Выбор метода и инструмента зависит вида объекта планирования, от целей, от принятой системы управления и уровня ее автоматизации и т. д..

4. Анализ факторов, влияющих на уровень и эффективность СП на отечественных предприятиях, показал, что к их числу следует отнести, прежде всего, отсутствие научно обоснованного методического инструментария СП, отсутствие комплексности в его осуществлении менеджерами предприятий; несформированность единого информационно-коммуникативного поля, необходимого для разработки

стратегии, а также недостаточная квалификация персонала, отвечающего за эту область управления.

5 Важным этапом стратегического планирования является выбор его объекта, в качестве которого могут выступать как процессы, так и экономические организации и (или) их элементы. Ряд авторов предлагает рассматривать в качестве объекта стратегического планирования (ОСП) бизнес-стратегии. В диссертации предложен методический подход к выбору ОСП, которые разделены на четыре уровня по своему масштабу и характеру: локальный, процессный, проектный и стратегический. Соответственно уровню ОСП осуществляется выбор целей, критериев и показателей планирования.

6. В работе выявлены и уточнены функциональные элементы стратегического планирования для предприятия: планирование рынков; планирование уровня конкурентоспособности (качества); планирование догосрочных контрактов; планирование агрегированных стоимостных и временных параметров; планирование ресурсного обеспечения, включая кадровое и информационное. Эти функциональные элементы тесно связаны между собой, предполагают друг друга и дожны осуществляться в единстве. Для этого необходимо формирование на предприятии общего информационного поля или информационного банка, к которому будут подключаться все подразделения, ответственные за выпонение тех или иных функций стратегического планирования.

7. Одним из эффективных подходов к СП на предприятии является метод планирования на основе учета цепочек потребительской ценности. Элементы, формирующие наибольшую ценность товара для потребителя, подлежат выявлению, анализу и планированию с то1ки зрения ресурсов и рыночных перспектив. Согласно этому подходу именно потребительская ценность лежит в основе определения направлений инвестиций и усилий компании, будущих объемов продаж, доли рынка, прибыли и роста стоимости компании.

8. В ряде случаев может быть эффективной предложенная в диссертации методика СП на основе условного эталона. Суть ее состоит в том, что планирование ресурсов, этапов и ключевых показателей СП для бизнес-единицы осуществляется на основе лэталонных значений - тех, которые были достигнуты при реализации аналогичных стратегий или мероприятий на других предприятиях. В частности, этот методический подход применим для планирования процесса реструктуризации, а именно: выделения в самостоятельные бизнес-единицы отдельных подразделений крупных компаний.

9. Предложенная в работе методика оценки уровня стратегического планирования позволяет оценить уровень СП как на отдельном

предприятии, так и по их группе. Она включает оценку ряда частных показателей, затем интегрированных в сводный с учетом значимости каждого из них. Результаты обследования предприятий Бегородской области по данной методике показали, что этот показатель составляет в среднем 0,43 (при максимуме, равном 1). Это свидетельствует о том, что качество и эффективность стратегического планирования на обследованных предприятиях находится в настоящее* время ниже среднего уровня.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1 Дубино Н.В. Планирование как важнейшая функция управления бизнесом // Экономика. Общество. Человек: Сборник научных трудов кафедры экономической теории БеГТАСМ. - Выпуск 5. -Качество жизни, мыследеятельности и материальной деятельности человека. - Бегород: БеГТАСМ, 2003, - 0,21 п.л.

2. Дубино Н.В. Особенности современного стратегического менеджмента // Вестник БГТУ им. В.Г. Шухова № 7. - 2003г. Научно-теоретический журнал. Спецвыпуск: Материалы Международного конгресса Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии Часть IV,-0,25 п. л.

3. Дубино Н.В. Основные понятия стратегического планирования как функции стратегического // Экономии, Общество, Человек: Сборник научных трудов кафедры экономической теории Бегородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова. - Выпуск 7. - Бегород, 2004, - 0,25 п.л.

4 Жданова В В., Дубино Н.В. Стратегические цели и задачи управления региональным рынком труда // Управление качеством. Труды региональной научно-практической конференции. Воронежский государственный технический университет - Воронеж, 2003. -0,27 п.л. (авторских - 0,1 п.л.).

5. Рогачева НИ., Воронина А.А., Дубино НВ., Дронова Л.А, Лисовцева Л.А. Проблемы управления недвижимостью на муниципальном уровне // Управление качеством. Труды региональной научно-практической конференции. Воронежский государственный технический университет. - Воронеж, 2003. -0,35 п. л. (авторских 0,15 п.л.).

6. Рогачева Н.И., Лисовцева Л.Н., Солодуха А.В., Дронова Л. А, Дубино Н.В. Программно-целевой метод - эффективный инструмент реформирования местного самоуправления //Механизм развития социально-экономических систем региона.

Материалы международной научно-практической конференции -Воронеж, 2003. - 0,3 п л. (в том числе авторских - 0,1 п.л.). Щетинина Е.Д., Дубино Н.В. Методика стратегического планирования на основе условного эталона. Экономика. Общество. Человек. - Бегород-Москва, БГТУ им В.ГПухова, Ч. 8. - 2005. -0,3 п.л. (в т.ч. авторских - 0,2 п.л.).

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Дубино Наталья Викторовна

Инструменты и методы стратегического планирования на промышленном предприятии

Подписано в печать 2. Формат 60x84/16

Объем 1,0 уч.-изд.листа Тираж 100 экз

Заказ №

Лицензия ИД № 04708 от 08.05.2001 г.

_____________

Отпечатано в Бегородском государственном технологическом университете им. В.Г Шухова, 308012, Бегород, ул. Костюкова,46

05- 2 2 7 0 7.

РНБ Русский фонд

2006-4 23183

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Дубино, Наталья Викторовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. РОЛЬ И МЕСТО СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

1.1. Сущность стратегического планирования на предприятии в современных условиях хозяйствования.

1.2. Роль, специфика и виды стратегического планирования на предприятии.

1.3. Основные этапы процесса стратегического планирования.

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ

ИНСТРУМЕНТАРИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ.

2.1. Современная структура методического инструментария стратегического планирования.

2.2. Методические принципы выбора стратегических ориентиров предприятия.

2.3. Основные подходы к выбору объекта стратегического планирования.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ И МЕТОДОВ

СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ПРОМЫШЛЕНОСТИ.

3.1. Общеметодические подходы к стратегическому планированию.

3.2. Методика планирования стратегии создания ценности для потребителя.

3.3. Методика стратегического планирования на основе условного эталона.

3.4. Оценка уровня стратегического планирования на предприятии.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Инструменты и методы стратегического планирования на промышленном предприятии"

Актуальность темы исследования. В современной динамичной бизнес-среде качественный процесс управления компаниями немыслим без применения эффективных инструментов и методов стратегического планирования. Его роль заключается в поиске и обосновании наиболее эффективных способов использования материальных и человеческих ресурсов для получения наиболее желаемых результатов хозяйственной деятельности предприятий. Поэтому социально-экономическое возрождение России невозможно осуществить без развития теории и методологии данной важнейшей функции менеджмента.

С переходом к рыночным отношениям в России были созданы определенные предпосыки для развития теории и практики стратегического управления и планирования. Исследований в этой области - как за рубежом, так и среди отечественных ученых - немалое количество, которое постоянно увеличивается. Существенный вклад в становление этого раздела науки внесли Ф. Абраме, И. Ансофф, Дж. Куинн, К. Эндрюс, 3. Чандлер, М.Портер, Г. Хэмел, К. Прахалад, Г. Минцберг, Г. Хофер, Г. Штайнер, А.Томпсон и ряд других. Среди отечественных исследователей данной проблематики можно назвать Г.Л. Азоева, О. С. Виханского, В. А. Винокурова, Л.П.Владимирова, А.П. Градова, И.Н. Герчикову, Ю.А.Дорошенко, А.И.Наумова, А.Р.Стерлина, П.П. Табурчака, И.В. Тулина, Р. Фатхутдинова и других.

Надо сказать, что стратегическое планирование имело место в России и СССР и базировалось на достаточно обоснованных методах и концепциях. Использовались, в частности, такие методы, как программно-целевой, индикативный, балансовый и другие. Однако это имело место на государственном уровне планирования, тогда как аппарат стратегического планирования на микроуровне практически не развивася.

По этой причине эффективность применения на практике методов и приемов стратегического планирования нельзя оценить как удовлетворительную. Многие аспекты проблематики остались за кадром и прежде всего вопросы, связанные с выбором стратегических единиц бизнеса, формированием догосрочного бизнес-портфеля, с повышением точности стратегического планирования, а также его спецификой в различных отраслях промышленности. Теоретические основы стратегического планирования носят в основном описательный, размытый характер, не имеют количественных критериев оценки. Можно констатировать, что целостной концепции стратегического развития предприятия как саморазвивающейся и саморегулирующейся системы в настоящее время не имеется.

Таким образом, дальнейшее исследование проблемы совершенствования теории и практики стратегического планирования на предприятии имеет большое научное и практическое значение.

Вышесказанное обусловило актуальность темы, а также цель и задачи настоящего исследования.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования явилась разработка теоретических и методических вопросов формирования инструментов и методов стратегического планирования на предприятиях промышленности.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих задач:

- рассмотреть сущность стратегического планирования, выявить его роль в управлении предприятием;

- проанализировать существующие подходы к определению содержания процесса СП и определить его специфику;

- выявить основные факторы, влияющие на эффективность СП в промышленности;

- рассмотреть теоретические подходы к формированию современного инструментария стратегического планирования с учетом его особенностей и дать их сравнительный анализ;

- наметить подходы к выбору объектов и ориентиров стратегического планирования;

- разработать методические аспекты моделирования стратегий на основе цепочек потребительских ценностей;

- предложить методический инструментарий для оценки уровня стратегического планирования на предприятиях промышленности РФ.

Предметом исследования явились отношения, возникающие в процессе разработки и реализации стратегических планов развития предприятий в промышленности.

В качестве объекта исследования выступили промышленные предприятия России.

Методологическая база и методы исследования. В диссертации использованы общенаучные методы исследования, основанные на теории познания и принципах диалектики, системной методологии, а также специфические методы исследования в области экономики, организации и менеджмента, теории фирм и стратегического управления. Эмпирической базой послужили данные официальной статистики, публикаций периодической печати, отчетные данные предприятий, результаты собственных исследований автора.

Научная новизна результатов данного исследования заключается в формировании теоретико-методического подхода, позволяющего более обоснованно решать важную научно-практическую проблему повышения эффективности стратегического планирования на предприятиях за счет совершенствования его методов и инструментов.

Основные элементы научной новизны следующие:

- выявлена специфика стратегического планирования, уточнены его ключевые этапы и функциональные элементы;

- систематизированы и охарактеризованы существующие методы и инструменты СП;

- дана иерархия возможных объектов стратегического планирования и предложен методический подход к их выбору;

- предложен подход к определению стратегических ориентиров развития предприятия исходя из различных теорий анализа фирмы;

- предложен концептуальный подход к разработке инструментария стратегического планирования на основе цепочек потребительских ценностей;

- разработаны методические основы стратегического планирования на основе условного эталона;

- предложена методика комплексной оценки уровня СП на предприятиях.

Практическая значимость исследования состоит в том, что выводы и предложения, а также основные теоретические положения диссертации могут быть доведены до уровня практических методических рекомендаций по использованию инструментов и методов стратегического планирования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования использованы при разработке планов деятельности ООО Сайнер и ЗАО л Завод нестандартного оборудования и металоизделий.

Основные результаты работы докладывались на научно-практических конференциях в Бегородском государственном технологическом университете, Пензенском университете, а также используются при чтении учебных курсов Экономика и организация производства, Стратегическое управление для студентов специальности 06.08 в БГТУ им. В.Г. Шухова.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 7 научных работ общим объемом 1,2 печатных листа, в том числе авторских 0,9.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 148 наименований и 7 приложений. Содержание работы изложено на 157 страницах машинописного текста, включая 22 таблицы и 17 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Дубино, Наталья Викторовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования были получены следующие результаты:

1. Понятийный аппарат теории экономики в области стратегического планирования нуждается в дальнейшей разработке и уточнении в соответствии с происходящими изменениями в производительных силах и производственных отношениях. Сущность стратегического планирования в широком смысле - это видение предприятия в будущем, его места и роли в экономике и общественно-политическом устройстве страны, а также основных путей и средств достижения этого нового состояния. В узком смысле стратегическое планирование заключается в разработке системы показателей той или иной организации, которые, исходя из ее миссии и генеральной цели, агрегированно отражают источники (ресурсы) и результаты всех видов ее коммерческой деятельности в догосрочном периоде. Оно является базой для конкретизации текущей производственной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики и соответствующих видов планирования.

2. Определены основные отличия в менеджменте организации, ориентированной на тактические задачи и организации, ориентированной на стратегическое развитие. Они состоят в том, что первая ориентирована на текущие рыночные потребности, а вторая - на перспективные возможности рынка; в первом случае предприятие стремится завоевать престиж благодаря достижениям в сфере традиционных товаров, а во втором - завоевать репутацию лидера в новых сферах деятельности и обновления ассортимента продукции. Будущее фирмы, ориентированной на стратегическое развитие, связано с рынками, которые еще предстоит выявить и развить.

3. Сравнительная характеристика методов стратегического планирования показала, что их можно разделить на общеэкономические, специфические методы и инструменты, применяющиеся на различных этапах СП. Каждый из методов и инструментов имеет как недостатки, так и преимущества, ограниченность областей использования, разную степень сложности в применении, свою специфику. Выбор метода и инструмента зависит от вида объекта планирования, от целей, от принятой системы управления и ее автоматизации и т.д.

4. Анализ факторов, влияющих на уровень и эффективность СП на отечественных предприятиях, показал, что к их числу следует отнести, прежде всего, отсутствие научно обоснованного методического инструментария СП, отсутствие комплексности в его осуществлении менеджментом предприятий; отсутствие единого информационного поля, необходимого для разработки стратегии, недостаточная квалификация персонала, отвечающего за эту область управления.

5. Важным этапом стратегического планирования является выбор его объекта, в качестве которого могут выступать как процессы, так и экономические организации и (или) их элементы. Ряд авторов предлагает рассматривать в качестве объекта стратегического планирования (ОСП) бизнес-стратегии. В диссертации предложен методический подход к выбору ОСП, которые разделены на четыре уровня по своему масштабу и характеру. Соответственно уровню ОСП осуществляется выбор целей, критериев и показателей планирования.

6. В работе выявлены и уточнены функциональные элементы стратегического планирования для бизнес-единицы: планирование рынков; планирование уровня конкурентоспособности (качества); планирование догосрочных контрактов; планирование агрегированных стоимостных и временных параметров; планирование ресурсного обеспечения. Они тесно связаны между собой, предполагают друг друга и дожны осуществляться в единстве. Для этого необходимо формирование на предприятии общего информационного поля или информационного банка, к которому будут подключаться все подразделения, ответственные за выпонение тех или иных функций стратегического планирования.

7. Одним из наиболее эффективных подходов к СП на предприятии является планирование на основе учета цепочек потребительской ценности, которая лежит в основе будущих объемов продаж, доли рынка, прибыли и стоимости компании.

8. В ряде случаев может быть эффективной предложенная в диссертации методика СП на основе условного эталона. Суть ее состоит в том, что планирование ресурсов, этапов и ключевых показателей СП осуществляется на основе лэталонных с учетом сопоставимости объектов (по объемам деятельности, по численности работников и структуре потребителей и другим параметрам).

9. Предложенная в работе методика оценки уровня стратегического планирования позволяет оценить уровень СП как на отдельном предприятии, так и по группе. Она включает оценку ряда частных показателей, затем интегрированных в сводный с учетом значимости каждого из них. Результаты обследования предприятий Бегородской области по данной методике показали, что этот показатель составляет 0,43, что говорит о низком уровне стратегического планирования на обследованных предприятиях.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Дубино, Наталья Викторовна, Бегород

1. Абакин Л.И. Избранные труды: В 4-х т. Т. 4.: В поисках новой стратегии: К цели через кризис / Вольное экономическое общество России; сост. О.М. Грибанова. М.: ОАО НПО Экономика, 2000.-799с.

2. Абакин Л.И. Новый тип экономического мышления. Экономика, 1987.189 с.

3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. Кн.З. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.

4. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1985. - 326 с.

5. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер с англ. Ч М.: Сирин, 2002. -256 с.

6. Акофф Р.Л. Планирование в больших экономических системах / Р.Л. Акофф-М., 1972.- 216 с.

7. Алёшина ИВ. Корпоративный имидж: стратегический аспект Маркетинг в России и за рубежом. 1998, №1. - С.44-50.

8. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Научн. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

9. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия, СПб.: Изд. Питер, 1999. - 416 с.

10. Ансофф И. Стратегическое управление. Ч М.: Экономика, 1999.

11. Арсланова 3., Лившиц В. Принципы оценки инвестиционных проектов в разных системах хозяйствования // Инвестиции в России. 1995 -№1-2.

12. Балабанов ИТ. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 207 с.

13. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие для вузов. М.: Финансы и статистика, 2001.- 319 с.

14. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика СПб: Питер, 2002.-416 с.

15. Большой экономический словарь./ Под. ред. А.Н. Азрилияна Ч 4 изд., доп. и прераб. М.: Институт новой экономики, 1999. - 1248 с.

16. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ./ Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И.Соколовой. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1997. 170с.

17. Бусыгин А.В. Предпринимательство, Основной курс. М.: ИНФРА -М, 1998-608 с.

18. Бухаков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. М.: ИНФРА - М, 1999. - 392 с.

19. Буч, Град. Объектно-ориентированный анализ и проектирование. -М.: Бином, 1998.

20. Веснин В.Р. Менеджмент/ В.Р.Веснин.- М., 1996. 384 с.

21. Вечканов Т.С., Вечканова Г.Р., Пуляев В.Т. Краткая экономическая энциклопедия. СПб.: ТОО ТК л Петрополис, 1998. - 509 с.

22. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: Возможности для будущего процветания / Пер. с англ. Н.А. Нуреева. -М.: Финпресс, 2000. 271 с.

23. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К0, 2005. - 400 с.

24. В лабиринтах современного управления: стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управлениперсоналом, оплата труда / Редактор-составитель Грегори Р. Райтер. Вып.1. -М.: ОАО НПО Издательство Экономика, 1999. С.19.

25. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник.- 2-е изд., перераб. и доп./ О.В. Виханский.- М.: Гардарика,2002.-296с.

26. Виханский О. С., Наумов A.M. Менеджмент,- М.:Гардарика, 1998 282 с.

27. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации/ Е.П. Голубков//Маркетинг в России и за рубежом.- 200.-№3.С. 15-21.

28. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2000. - 461 с.

29. Головалъ СИ. Бизнес планирование: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.-318 с.

30. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия. Учебник.- М.: Информационно-издательский дом Филинъ, Рилант, 2001.- 506с.

31. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии: Учебник. -М.: Филинъ, Рилант, 1999. 328 с.

32. Гражданский кодекс Российской Федерации. 4.1 М.: МЕНЕДЖЕР, 1995-236 с.

33. Гражданский кодекс Российской Федерации. 4.2 М.: Адали, 1996 -287 с.

34. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1998.

35. Грюниг Р. Методы идентификации стратегических факторов успеха // Проблемы теории и практики управления. 1996. № 6. - С. 78-82.

36. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятия. Ч СПб.: Изд.СПбГУЭФ, 1992.

37. Дамари Р. Маркетинговое планирование: философия бизнеса // Маркетинг-1995. № i.c. 107-112.

38. Дашевская Г.М., Китникова В.Г. Методы стратегического планирования (Зарубежный опыт). М., 1992.

39. Де Роза К. Планирование ресурсов в зависимости от потребностей клиента (CSRP Customer Senchreniced Resource Planning): Новый норматив для изготовителей. - М.: СОКАП, 1998 - 10 с.

40. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. СПб.: Питер, 2002. - 240 с.

41. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. Ч СПб.: Питер, 2001. Ч 255 с.

42. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Маркетинговые стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости./ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер,2001.-480 с.

43. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание/ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2003. - 544 с.

44. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. Ч Питер, 1999.-559 с.

45. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Изд. дом Вильяме, 2001.-270 с.

46. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры: Практика и принципы. М.: Бук Чембер Интренэшнл, 1992. -351 с.

47. Егерев И.А. Стоимость бизнеса. Исскуство управления. М.: Дело, 2003.

48. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса: концепции и методы планирования: Учебное пособие. М.: Финпресс, 1998. - 192 с.

49. Ефремов B.C. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование//Менеджмент в России и за рубежом.-2001.-№2.

50. Ефремов B.C., Ханыков И.А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа// Менеджмент в России и за рубежом.2002.-№2.

51. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса: императивы 21-го в ека // Менеджмент в России и за рубежом.-2001 .-№ 6.

52. Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономический журнал. 1995. -№12.- С.50-55.

53. Идрисов А.Е., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: Филинъ, 1996.

54. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. В 2 ч. Ч. 1. Стратегическое планирование. Мн.: ООО Новое знание, 2000.- 312 е., стр.124.

55. Каменова В.А., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. Моделирование бизнеса. М.: Весть-Метатехнология,2001.

56. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер с англ. М.: Экономика, 1991 - 239с.

57. Кинг У., Клипанд Д. Стратегическое планирование и хозяйственнаяполитика. М.: Прогресс, 1982.

58. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов P.M. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. -М.: Экономика, 1997.

59. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учебное пособие. СПб.:Питер, 2000.-283 с.

60. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности. СПб.: Изд. Дом Бизнес-пресса, 1998.-315 с.

61. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1987.-384 с.

62. Колесникова С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием.- М.: Статус-Кво,2001.

63. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведении: от разработки до реализации // Менеджмент в России и за рубежом № 3-2002.

64. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Ростинтэр, 1996. - 704 с.

65. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль / Пер.с англ.М.Бугаев. СПб.: Питер, 1999. - 887 с.

66. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. СПб.: Питер, 2005.- 800 с.

67. Кузнецов B.C. О стратегической альтернативности // Менеджмент в России и за рубежом.-2002.-№ 2.

68. Кузъбожев Э.Н. Планирование на предприятии Курск, 2004.

69. Курс МВА по стратегическому менеджменту/ Пер. с англ. Ч М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 608 с.

70. Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б, Кочанова.- СПб.: Питер, 2004. 800 с.

71. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие.- М.: л Издательство ПРИОР, 2001.-272 стр.

72. Любанова Е.Н., Соколова О.В. Стратегическое планирование на предприятиях: Методические разработки. М.,1990.

73. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе / Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1998.-255 с.

74. Маркетинг. Учебно-методическое пособие для российского бизнеса. Серия Бизнес тезаурус - М.: КОНСЭКО - 1998.

75. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 288 с.

76. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. 2-е изд.- М.: Дело,2004.- 800с.

77. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: л Питер, 2001. - 336 с.

78. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика, 1991. 304 с.

79. О'Лири Д. ERP-системы: Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация. М.: Вершина, 2004.

80. Одкорп Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Предисл. к рус. изд. E.JI. Голубкова. М.: Финпресс, 1999. - 320 с.

81. Основы стратегического планирования: Учебно-методическое пособие. СПб: Знание, 1998.

82. Петров А.Н. Стратегические альянсы: теория и зарубежный опыт. -М.:Пресс-сервис, 1997. 127 с.

83. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 4. М.: ИНФРА - М, 1999. - 344 с.

84. Портер М. Конкуренция: Учебное пособие. М.: Вильяме, 2000. -495с.

85. Портер М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран. Пер с англ. / Под ред. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993-896с.

86. Плясов В.Р. Формирование стратегии для организации. // Консультант директора, 2000, № 2. С. 24-28.

87. Реструктуризация предприятий и компаний / Под ред. И.И. Мазура. -М.: Высшая школа, 2000. 587 с.

88. Реформирование и реструктуризация предприятий: Методика и опыт /В.Н. Тренев, В.А. Ириков, СВ. Ильдеминов. 2-е изд. - М.: Приор, 2001.-319с.

89. Рочер Фа Иахт. Стратегическое пространство для альтернатив маркетинговых решений. Проблемы теории и практики управления. Б. 1995.

90. Румянцева З.П. К обоснованию новой управленческой парадигмы // Российский экономический журнал. -1993. №8 С.52-57.

91. Рюли М. Управление ресурсами как фактор стратегического успеха// Проблемы теории и практики управления. 1995.- №6. С.27-34.

92. Рябова Т.Ф., Филатов O.K. Проблемы конкуренции предприятий: стратегия и тактика. Ч М.: Пищепромиздат, 1999. Ч 120 с.

93. Салун В. Стратегическое планирование цель или средство.// Маркетинг, 1999, № 1. С.42-47.

94. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия// Проблемы теории и практики управления. 2000.-№6.-С.78-87.

95. Стерлин А.Р., Тулин КВ. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США,- М.: Наука, 1990.

96. Словарь-справочник менеджера. / Под ред. М. Г. Лапусгы. -М.:ИНФРА-М, 1996.608 с.

97. Стати М. Стратегия бизнеса. // Консультант директора, 1998. № 6, с.23-26.

98. Стати М. Разработка миссии и структуры целей компании // Консультант директора. 1997. № 24. - С. 27-32.

99. Стратегическое управление и планирование: основные стили и подходы. ОКО. 1996, №6. С. 173-181.

100. Стратегическое планирование и управление/Под ред. проф. А.Н. Петрова: Учебное пособие.Ч.2. СПб.: Изд-во СП6ГУЭФД999.

101. Стратегическое планирование: Учебное пособие / Под ред. проф.А.Н. Петрова. СПб.: Знание, ГУЭФ, 2003. 200 с.

102. Стратегическое планирование / Под. ред. Уткина Э.А.- М.: Ассоциация авторов в издателе Тендем. Издательство ЭКМОС, 1999.440 с.

103. Симионова Н.Е., Симионов Р.Ю. Оценка стоимости предприятия (бизнеса). Москва: ИКЦ МарТ , Ростов н/Д: Издательский центр МарТ , 2004. 464 с.

104. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации.Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2001. - 411 с.

105. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Пер. с англ. / Под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1998.- 576с.

106. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: Учеб. пособие для вузов. М.: ПРИОР, 2000. - 282 с.

107. Тургенев Н. Подготовка к планированию.// Консультант директора, 1999, № 17.С.2-19.

108. Уткин Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков. М.: Фонд Экономического просвещения, 1996. - 180 с.

109. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. Ч М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1995. 55 с.

110. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. М.: Дело, 2001. - 447 с.111 .Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают: Пер. с англ. / Общ. ред. В.И. Данилова-Данильяна. Ч М.:Прогресс, 1987. 272с.

111. Финансовый менеджмент: Теория и практика: Учебник/ Под ред. Е.С.Стояновой. М.: Перспектива, 1999. - 655 с.

112. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга / Пер. с нем.-М.: Финансы и статистика, 1997.-800с.

113. МА.Хасси Д. Стратегия и планирование / Пер. с англ. под ред. JI.A. Трофимовой. Спб: Питер,2001. - 384 с.

114. Хэдрих Г., Йеннер Т. Стратегические факторы успеха на рынках потребительских товаров // Проблемы теории и практики управления.-1997. №1.-С. 111-115.

115. Хб.Хэмел Г., Прахалад К, Томас Г., О'Нил Д. Стратегическая гибкость / Пер. с англ. СПб.: Питер,2005. - 384 с.

116. Черчиль Г. Маркетинговые исследования. Пер.с англ.-СПб. :Питер -2000.

117. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. Учебное пособие для студентов экономических факультетов и вузов.2-е изд., доп. и переработ. Ч Ростов-на-Дону: издательский центр МарТ, 2001.-544с.

118. Шрайэгг Г. Тенденции и перспективы развития стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 2000. - № 5.-С.93-99.

119. Экономика в вопросах и ответах. Под ред. Николаевой И.П., М. Изд-во Проспект, 2003.

120. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов./В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков, В,П. Прасолова и др.; Под ред проф. В.Я.Горфинкеля, Е.М. Купрякова. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 367 с.

121. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие /Под ред. Л.П. Градова. СПб: "Специальная литература", 1999. 589 с.

122. Яновский A.M. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики// Стандарты и качество. 1997.-№2.-С.43-44.

123. Amidon D. Innovatoin Strategy for the Knowledge Economy: The Ken Awakening. Boston: Butterworth-Heinemann, 1997.

124. Ansoff I. Strategies for Diversification // Harvard Business Review.-September-October. P. 15-17.

125. Barilits M. Gueltigkeit der PIMS Erkenntnisse fuer Klein - und Mittelbetritebe - Eine empirische Ueberpruefung//Wiesbaden -1996.

126. XYl.Cyert R.M., March J. G. A behavioral theory of the film avec la contribution de Clarkson, G.P.E. etautres, Englewood Cliffs. N.Y.: Prentice-Hall, 1963.-302 p.

127. Cravens D. Strategic Marketing. 5-th edit. / Chicago: IRWIN - 1997.

128. Drueker P. Innovation and Enterpreneurship // New York 1986.

129. Emery F.W. and Trist E.L., The Causal Texture of Organizational Envisonments. Human Relations, vol. 18 (1963). P.29.

130. Ъ\.Наппап M.T., Freeman J. Structural inertia and organizational change 11 American Sociological review. 1984. No 2, April, vol.49. - P. 149-164.

131. Hamel G. & Prahalad C.K. Strategic intent. Harvard Business Revew.1989.

132. Lawrence P., Lorsch J. Organizations and environment. Homewood I.L., Irwin, 1990.-267 p.

133. Leibmann M.A. Way to KM Solutions. Things to Consider When Building Knowledge Management Solutions with Microsoft Technologies. -Microsoft Corporation, 2000.

134. MalikF. Strategie des Management komplexer System//Bern-1992.

135. Miles R.E. and Snow C.C. Organizational strategy structure and process.1. N.Y.: McGraw-Hill, 1978.

136. Optner S.L. Systems Aproatch in Planning and Control. Proceedings 15th CIOS Internation Congress. - P. 109.

137. Porter M. Competitive Advantage of Nations. New York: Free press, 1990.-855 p.

138. Porter M. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing industries and Competiors. 3-ed.- New York: Free press, 1990. - 396 p.l 17

139. Steiner G.A. Top management Planning, Toronto, Collier Mac-Millan Canada,Ltd., 1969.-P.34.

140. Thompson J.A. Organization in action.-N.Y.: McGraw-Hill, 1967. 318 p.

141. Ulrich H. Unternehmungspolitik // Bern, Stuttgart 1987.

142. Wendell R.S. Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies // Journal of Marketing. Ч 1966. July. P. 3-8.

143. Wootton S., Home Т., Strategic Planning The Nine Step Programme. Kogan Page, 1997.

Похожие диссертации