Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование системы стратегического управления предприятиями тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученаd>кандидат экономических наук
Автор Тхамоков, Анзор Анатольевич
Место защиты Нальчик
Год 2003
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Тхамоков, Анзор Анатольевич

Введение

Глава 1. Основные тенденции и перспективы формирования системы стратегического управления на строительных предприятиях

1.1. Теоретические аспекты системы стратегического управления на строительном предприятии

1.2. Понятие и сущность организации системы стратегического управления на предприятии

Глава 2. Методологические подходы к организации системы стратегического управления на строительных предприятиях

2.1. Современное состояние регионального хозяйствующего (строительного) комплекса и преспективы его развития

2.2. Методическая база анализа деятельности строительного предприятия

2.3. Анализ и диагностика производственной деятельности и экономической устойчивости строительного предприятия

2.4. Концепция организации системы стратегического управления на строительном предприятии

Глава 3. Методические положения формирования и организации системы стратегического управления на строительных предприятиях

3.1. Подходы и методы формирования организационной структуры строительного предприятия

3.2. Технология формирования системы стратегического управления на предприятии

3.3. Модель организационного и ресурсного обеспечения системы стратегического управления строительного предприятия

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы стратегического управления предприятиями"

Актуальность исследования. Изменения в российской экономике к началу XXI века стали системными и необратимыми. Основные принципы планово-административной экономики, основанные на централизованном размещении производственных заказов и ресурсов, позволявшие изначально обеспечить устойчивое экономическое положение предприятий, в современных условиях перестали действовать. Внешние условия функционирования российских предприятий в целом и предприятий "строительного комплекса в частности изменились в сторону установления их поной самостоятельности, что существенным образом сказалось на их экономической устойчивости.

К сожалению, на данный момент можно констатировать, что большинство предприятий строительного комплекса Российской Федерации находится в кризисном либо предкризисном состоянии. В первую очередь, это характеризуется снижением их ликвидности, недостатком оборотных средств, а также снижением (отсутствием) заказов на проведение строительно-монтажных работ (СМР). Процесс адаптации строительного комплекса к рыночным условиям хозяйствования идет крайне болезненно и неэффективно, что обусловливается различными внешними и внутренними факторами: кризисом неплатежей ввиду возникновения дефицита оборотных средств; неэффективной налоговой и кредитной политикой; снижением инвестиционной активности; отсутствием необходимой законодательной базы.

Серьезным фактором, осложняющим экономическое положение предприятия, на наш взгляд, является и неумение применять на них современные методы управления, в том числе и стратегические. В результате приватизационных процессов многие хозяйствующие субъекты формально получили независимость в принятии решений, касающихся характера и масштабов их деятельности. Но фактически разрыв хозяйственных связей, разукрупнение, появление конкуренции привели к потере предприятиями потенциальных рыночных позиций. Сохранившаяся у них прежняя система управления обнаружила свою неспособность обеспечить адаптацию предприятия к нестабильным условиям функционирования.

Руководители строительных предприятий понимают, что нельзя продожать развитие в рамках старой организационной структуры, слегка лосовременив название организаций и дожностей управленческого аппарата. Механическое внедрение зарубежного опыта проектирования организационных структур без учета особенностей российской экономики не дает желаемых результатов. Наряду с этим необходимо отметить появление на строительном рынке большого количества новых строительных предприятий. В Кабардино-Бакарской Республике ~ их более 50% от всех строительных предприятий. Дл них проблемы формирования организационных структур стоит особенно остро.

Необходимость управления экономической устойчивостью относится и к относительно благополучным организациям, поскольку принятие необоснованных решений руководством предприятия может довольно быстро дестабилизировать работу благополучной строительной организации и привести ее к банкротству.

Таким образом, очевидно, что в существующих экономических реалиях возрастает необходимость взвешенного подхода к управлению финансово-экономическими, организационно-техническими и информационными аспектами деятельности предприятия, с помощью которого руководство организации сможет производить объективную оценку состояния своих дел, разрабатывать и реализовывать мероприятия по предотвращению нежелательных результатов в своей деятельности.

Отсюда, на наш взгляд, одним из принципиальных направлений выхода предприятий России из многолетнего кризиса является совершенствование приемов управления, направленное на решение проблем взаимодействия с внешней средой в динамических условиях рыночной экономики: чем выше вероятность стратегических неожиданностей, тем эффективнее дожна быть адаптация к ним.

Отмеченные факторы кризисного состояния предприятий, нарастающая проблема банкротства строительных организаций, необходимость в разработке системы стратегического управления предопределили выбор темы исследования, ее актуальность, цели и задачи.

Степень разработанности проблемы. Исследование процессов формирования рыночных отношений и разработка конкретных систем стратегического управления предприятиями применительно к строительному комплексу в условиях перехода от иерархии организованной хозяйственной системы к рыночной экономике становятся в последние годы одним из ведущих направлений экономистов.

Проблемы организации и управления в исследуемой области рассмотрены в публикациях И. Ансоффа, О. Виханского, В. Градова, Дж. Квинна, Б. Мильнера, Г. Минцберга, М. Портера, С. Хачатурова, У. Эшби и др. Исследователи значительно продвинули изучение проблемы устойчивого развития, приватизации и обобщения ее практики как методического, так и прикладного характера.

Следует отметить, что несмотря на значительное число источников, широкий круг вопросов, связанных с формированием системы стратегического управления предприятиями, созданными на принципах новых рыночных структурных образованиях (особенно в строительстве), до сих пор не получил достаточно поного и системного решения.

Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является разработка теоретических и практических рекомендаций методического характера, предусматривающих обеспечение системы стратегического управления строительными предприятиями.

Исходя из поставленной цели, потребовалось исследование и решение следующих задач:

- исследовать особенности системы стратегического управления и уточнить терминологический аппарат в области ее организации;

- сформировать и осуществить комплексный подход к организации системы стратегического управления;

- разработать методологические подходы к выбору типа системы стратегического управления строительным предприятием;

- разработать агоритм анализа и диагностики производственной деятельности и экономической устойчивости строительного предприятия; разработать методические положения организации системы стратегического управления строительными предприятиями;

- создать имитационную модель организационного и ресурсного обеспечения системы стратегического управления строительными предприятиями.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования выступает механизм формирования системы стратегического управления строительными предприятиями и процессы ее организации в условиях возрастающей конкуренции.

Объектом исследования являются предприятия строительные предприятия ОАО Каббакагропромстрой Кабардино-Бакарской Республики.

Методологическую и теоретическую основу исследования составляют положения системного анализа и диалектического развития общественно-экономических процессов. Основу работы составили труды российских и зарубежных ученых в области теории и методологии рыночных отношений в строительном комплексе с позиции решения проблем экономической устойчивости хозяйствующих субъектов. Диссертационная работа выпонялась в соответствии с планом научно-исследовательских работ Кабардино-Бакарского государственного университета (по комплексной теме: Социально-экономические проблемы становления и развития рыночной

ЭКОНОМИКИ).

В диссертационном исследовании изучены и обобщены специальная отраслевая литература, разработки ведущих научно-исследовательских институтов в области теории стратегического управления, системного анализа, стратегического анализа, теории организации, теории адаптивного поведения, математических и квалиметрических методов исследования и оценки, материалы научных конференций и семинаров, законодательные и другие нормативные акты, соответствующие методические и проектные материалы, рекомендации зарубежных организаций по проблемам строительного производства.

В ходе исследования были использованы следующие методы: сравнения, группировки, морфологический, экономико-математический и другие логико-эвристические приемы.

Информационной базой явились материалы 27 строительных и промышленных предприятий ОАО Каббакагропромстрой, отчетные данные Министерства строительства и промышленности Кабардино-Бакарии.

Научная новизна результатов исследования выражается в том, что в диссертации с теоретических позиций разработан механизм формирования системы стратегического управления строительным предприятием в новых для российской экономики условиях.

На основе проведенных исследований получены следующие теоретические и практические результаты, определяющие ее новизну и являющиеся предметом защиты:

- уточнено понятие объекта стратегического управления, который рассматривается как единая система, образованная предприятием и внешней средой, обладающая свойствами самоорганизующихся и стабильных систем;

- разработана концепция механизма стратегического управления, выявлены основные элементы механизма, направленные на выпонение адаптивной функции, и установлены связи между ними. Проведена классификация механизмов стратегического управления в зависимости от реализуемой ими стратегической реакции;

- разработана методическая база анализа деятельности строительного предприятия, позволяющая создание информационной системы процесса принятия решений, направленной на повышение экономической устойчивости строительных организаций;

- предложен агоритм анализа и диагностики производственной деятельности и экономической устойчивости хозяйствующего субъекта;

- сформулированы принципиально новые методические подходы к формированию организационной структуры строительного предприятия;

- выявлены взаимосвязи между показателями экономической устойчивости, проблемными областями системы управления строительной организацей и разработана технология формирования системы стратегического управления на предприятии, реализация котой необходима для повышения экономической устойчивости;

- предложена имитационная модель организационного и ресурсного обеспечения системы стратегического управления строительным предприятием, направленная на создание предпосылок экономического роста.

Практическая значимость научных результатов исследования заключается в том, что разработанные в диссертации методологические, методические положения и полученные конкретные методики на материалах ОАО Каббакагропромстрой могут быть полезны и для других предприятий, осуществляющих совершенствование организации управления. В диссертации содержится ряд конкретных предложений по формированию современной организационной структуры строительного предприятия, использование которых позволит повысить их экономическую эффективность. Результаты исследования представляют практический интерес для руководителей и менеджеров среднего звена предприятий и организаций, консультантов, аналитиков, специализирующихся на проблемах стратегического управления и организации управления. Положения исследования также целесообразно использовать в учебном процессе как при обучении студентов экономических специальностей, так и в ходе повышения квалификации управленческих кадров.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследования были доложены и получили одобрение на научно-практических конференциях Кабардино-Бакарского государственного университета (2000 - 2003 гг.), Кабардино-Бакарской государственной сельскохозяйственной академии (2001 - 2003 гг.), Горского государственного аграрного университета (2003 г.).

По теме исследования опубликовано 12 работ общим объемом 3,4 п.л.

Рекомендации, предложения и выводы, полученные в результате исследования, приняты к реализации в ряде строительных организаций ОАО Каббакагропромстрой.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и шести приложений. Работа изложена на 217 страницах машинописного текста, содержит 33 таблицы, 39 рисунков, 2 схемы. Список использованной литературы содержит 106 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Тхамоков, Анзор Анатольевич

Данные выводы, в частности, подтверждаются результатами анализа финансово-экономического состояния ОАО Каббакагропромстрой, представленного в предыдущем разделе.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что негативная экономическая ситуация на предприятии вызвана не только внешними экономическими условиями, но и внутренними, выражающимися в отсутствии адекватной внешним условиям системы управления предприятием.

Исходя из этого, автор предлагает комплекс мероприятий, направленных на повышение экономической устойчивости, которые уже в краткосрочный период позволят значительно улучшить финансовое состояние предприятия и повысить его экономическую устойчивость.

1. В области совершенствования системы управления ОАО Каббакагропромстрой автор предлагает:

Х допонить систему производственного планирования подсистемами финансы, закупки, линвестиции, разработать систему ответственности за принятие решений по каждой из подсистем управления с точки зрения их соответствия общим принципам и функциям служб.

Х использовать план-факт анализ, прогноз финансовых коэффициентов, CVP анализ для выявления негативных тенденций в деятельности предприятия на стадии планирования и контроля.

Указанные нововведения, по мнению автора, позволят увеличить показатель управленческой устойчивости и, как следствие, ~ комплексный показатель экономической устойчивости предприятия. Основные подходы к формированию адекватной системы управления представлены во второй главе настоящей диссертации.

2. В части совершенствования системы управления закупками автор считает необходимым осуществить следующие мероприятия:

Х провести инвентаризацию товарно-материальных ценностей на складах предприятия, разработать план мероприятий по реализации излишков запасов;

Х пересмотреть нормативы неснижаемых остатков основных видов запасов сырья и материалов с использованием ВС метода;

Х рассмотреть возможности закупки товарно-материальных ценностей у альтернативных поставщиков;

Х сформировать план закупок материальных ресурсов с учетом проведения вышеуказанных мероприятий.

Комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы закупок ГП ОАО Каббакагропромстрой позволит: повысить оборачиваемость запасов за счет реализации излишков и снижения норматива запаса; снижение величины запасов позволит также снизить налог на имущество предприятия, который является одним из самых значительных налогов; приведение в соответствие нормативов неснижаемых остатков запасов основных видов сырья и материалов, а также использование альтернативных возможностей по закупке ТМЦ позволит сократить расход финансовых ресурсов и тем самым повысить показатели ликвидности предприятия.

3. В части совершенствования системы управления затратами необходимо:

Х провести CVP-анализ затрат за 12 месяцев с целью выявления резервов по сокращению величины постоянных затрат;

Х провести план-факт анализ затрат на проведение СМР с целью приведения в соответствие нормативов использования материальных ресурсов;

Х с учетом вышеуказанных мероприятий составить План затрат организации на период.

Указанные мероприятия позволят выявить резервы снижения себестоимости строительно-монтажных работ за счет сокращения части постоянных и переменных затрат, увеличить норму прибыли и соответственно показатели рентабельности предприятия, что в конечном счете приведет к повышению его экономической устойчивости.

В части управления финансами автор считает целесообразным провести следующие мероприятия:

Х провести сверку кредиторов и дебиторов организации с целью погашения взаимных требований, выявления и списания просроченной задоженности;

Х рассчитать критический срок погашения дебиторской задоженности, заморозить проведение СМР предприятиям и организациям, по которым срок их задоженности превышает расчетный;

Х разработать план мероприятий по переходу на новые договорные условия, предусматривающие увеличение доли авансовых платежей в расчетах;

Х рассчитать финансовый результат предприятия и Бюджет движения финансовых ресурсов с учетом проведения указанных мероприятий.

По мнению автора, комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы управления финансами ОАО Каббакагропромстрой позволит повысить оборачиваемость дебиторской и кредиторской задоженности за счет погашения взаимных обязательств и списания части задоженности на финансовый результат и повысить показатели ликвидности и платежеспособности предприятия за счет перехода на новые договорные условия работы.

4. В части управления инвестициями ОАО Каббакагропромстрой необходимо в первую очередь осуществить следующий комплекс мероприятий:

Х провести анализ эффективности инвестиционных проектов и привести в соответствие с финансовыми источниками предприятия;

Х произвести инвентаризацию основных средств с целью возможной консервации оборудования, реализации части оборудования или сдачи его в аренду.

Осуществление указанных мероприятий позволит более эффективно использовать внеоборотные активы предприятия, повысить их оборачиваемость и рентабельность, улучшить структуру баланса, сократить налог на имущество.

Таким образом, выявление основных проблемных областей строительных организаций, отрицательно влияющих на их экономическую устойчивость, позволило произвести их классификацию, определить основные мероприятия по их ликвидации, а также подтвердить высказанное ранее предположение о существовании тесной взаимосвязи между финансово-экономическими показателями деятельности предприятия и организации основных управленческих процессов в системе управления строительной организацией.

2.4. Концепция организации системы стратегического управления на строительном предприятии

Организация системы стратегического управления, с одной стороны, определяется особенностями строительных предприятий, на которых осуществляется этот процесс. С другой стороны, существуют общие принципы, применяемые к формированию систем стратегического управления.

На основе анализа научных работ в области стратегического управления и организации управления и практики функционирования отечественных и зарубежных организаций можно выделить две группы принципов, на которых основывается организация системы стратегического управления:

- принципы функционирования системы стратегического управления, закладываемые при проектировании;

- принципы, на основе которых осуществляется формирование системы стратегического управления на предприятии.

Принципы функционирования системы стратегического управления.

На основании выделенных особенностей механизма стратегического управления для базовых типов системы стратегического управления необходимо определить основные принципы функционирования системы стратегического управления: специализацию, концентрацию, централизацию.

Специальная система стратегического управления. Для определения основных принципов специализации ССУ необходимо классифицировать системы стратегического управления на две группы: функционально ориентированные, процессионно-ориентированные. Принадлежность ССУ к тому или иному типу позволяет выделить две формы специализации систем стратегического управления: функциональная специализация и процессная специализация.

Функциональная специализация ССУ - специализация на функциях стратегического управления:

- общие функции стратегического управления (стратегическое планирование, стратегическая организация, стратегическая мотивация, стратегическая координация, стратегический контроль);

- конкретные функции стратегического управления (стратегический маркетинг, стратегическое управление производством, стратегическое управление персоналом, стратегическое управление финансами и др.).

Процессная специализация систем стратегического управления определяется концентрацией ресурсов системы на определенных стадиях процесса стратегического управления. Области процессной специализации определяются звеньями механизма стратегического управления и включают в себя формирование миссии и целей предприятия, стратегический анализ, формирование стратегических альтернатив, выбор стратегии, реализация стратегии, стратегический контроль.

Процессная специализация систем стратегического управления может проявляться в специализации на выпонении определенных субпроцессов в рамках ССУ (например, субпроцесс формирования операционной стратегии).

Процессной специализации систем стратегического управления в литературе уделяется много внимания. В работах А. Томпсона и К. Боумена, И. Ансоффа, М. Портера, В. Ефремова, О. Виханского, B.C. Мисакова [51; 82; 9] подробно рассмотрены технологии проведения стратегического анализа (SWOT-анализ, метод критических вопросов, анализ SPACE и др.), формирования стратегических целей, методы выбора стратегии деятельности (матрицы "доля-импульс", матрица Бостонской консультационной группы, матрица консультационной фирмы "Мак-Кинзи", модель Портера, модели выбора стратегий на различных стадиях жизненного цикла продуктов и корпорации, динамического моделирования стратегии). Менее детально изучен вопрос реализации общих функций стратегического управления. Требуют систематизации формы выпонения и характер реализации общих функций управления системой стратегического управления. Поэтому в рамках настоящего исследования остановимся более подробно на функциональной специализации систем стратегического управления.

Общие функции системы стратегического управления включают в себя функции стратегического планирования, стратегической организации, стратегической мотивации, стратегического контроля, стратегической координации. Основной особенностью общих функций стратегического управления, отличающей их от функций управления в рамках подсистемы оперативного управления, является направленность функций управления на взаимодействие предприятия с внешней средой в процессе нарушения нормального обмена и формирования будущего состояния.

Функция стратегического планирования направлена на определение целей деятельности объекта стратегического управления, разработку методов решения стратегических проблем, наиболее эффективных в конкретных условиях, составление программ и прогнозов. Особенностью стратегического планирования, отличающей его от оперативного планирования, выступает направленность прогнозирования и планирования на будущее взаимодействие предприятия с внешней средой.

В рамках функции стратегического планирования ССУ осуществляет специализацию в двух связанных областях: прогнозирование и анализ изменения параметров объекта стратегического управления и непосредственно стратегическое планирование.

Стратегическое прогнозирование заключается в формировании представления о будущем состоянии внешних и внутренних параметров объекта стратегического управления. Метод стратегического прогнозирования в ССУ определяется Комплексными характеристиками объекта стратегического управления. Прогнозирование может быть реализовано как на основании точных математических, вероятностных статистических методов, так и на основе интуитивных методов. В ССУ, наделенных механизмом с пассивной адаптацией, стратегическое прогнозирование осуществляется на догосрочную и среднесрочную перспективу, опирается в основном на количественные методы, использует аппарат математической статистики. В ССУ с механизмом активной адаптации прогнозирование следует осуществлять на среднесрочную и краткосрочную перспективу, в основе прогнозов лежат стохастические методы, методы формирования и усиления слабых сигналов, интуитивное предвидение высшего руководства. В ССУ с механизмом, направленным на формирование внешней среды, функция прогнозирования реализуется на основе видения - личного представления сотрудников организации о ее будущем состоянии и положении во внешней среде. Видение выступает основой для формирования будущего состояния объекта стратегического управления. Формы реализации стратегического прогнозирования для базовых систем стратегического управления представлены в табл. 19.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование в рамках поставленной в диссертационной работе цели изучения теоретических, методических и практических вопросов формирования и реализации системы стратегии управления предприятием, а также решение поставленных в соответствии с целью задач позволили получить следующие основные результаты:

1. Региональный строительный подкомплекс КБР представляет собой сложную систему взаимосвязанных проектных, промышленных и строительных предприятий, осуществляющих проектирование, промышленное производство, строительство и реализацию строительной продукции в целом, для которой характерны определенные интеграционные процессы взаимодействия, вызываемые спецификой производства. Специфические особенности строительного подкомплекса обусловлены размещением строительных объектов на всей территории республики, в то же время ее ограничением определенными территориальными границами (район, город), сырьевым характером поступающей продукции и необходимостью взаимосвязанной технологии ее производства, переработки и реализации. В дореформенный период взаимодействие субъектов осуществлялось в административно-плановом порядке. С переходом к рыночной экономике в связи с просчетами в аграрной политике и реформировании АПК сложившиеся производственно-экономические отношения между субъектами строительного подкомплекса были разорваны, что усугубило и без того негативные последствия в его развитии, направленные на повышение конкурентоспособности и расширение рынков сбыта строительной продукции, повышение эффективности производства, создание новых рабочих мест.

2. Успешное функционирование и развитие строительства в рыночной экономике требуют обоснованного подхода к формированию его конкурентной стратегии. В большинстве современных работ в области стратегического менеджмента понятие системы стратегического управления (ССУ) трактуется как совокупность правил и приемов, которыми дожно руководствоваться предприятие, если его целью является достижение и поддержание конкурентоспособности в соответствующей отрасли. В свою очередь, конкурентоспособность предприятия означает его способность выдержать конкуренцию со стороны соперников в данной отрасли и выражается в занимаемой предприятием конкурентной позиции.

Конкурентная позиция определяется как позиция, которую та или иная компания занимает в своей отрасли в соответствии с результатами своей деятельности и со своими преимуществами и недостатками по сравнению с конкурентами. Соответственно система стратегического управления предприятием ориентирована на достижение конкурентных преимуществ, обеспечивающих наилучшее и устойчивое договременное финансовое положение предприятия, а также завоевание прочных позиций на рынке.

3. В литературе не достаточно раскрыто понятие объекта стратегического управления. В результате анализа существующих подходов, в настоящем исследовании понятие было уточнено следующим образом: объект стратегического управления представляет собой временно-целостную нечеткую (мягкую) рекремативную совокупность стратегических ресурсов производственно-хозяйственной системы предприятия и внешней среды, на которые возможно оказание управленческого воздействия со стороны субъекта стратегического управления, обладающую свойствами стабильных систем.

Место объекта стратегического управления в системе управления организацией определяется составом стратегических ресурсов производственно-хозяйственной системы.

По результатам анализа уточнено понятие системы стратегического управления. Система стратегического управления представляет собой совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов и подсистем, осуществляющих принятие и реализацию решений, направленных на создание условий для стабильного функционирования строительной организации через обеспечение ее эффективного взаимодействия с внешней средой, реализуемого посредством адаптивных механизмов.

Система стратегического управления дожна обеспечить достижение общих экономических целей функционирования организации при ее взаимодействии с внешней средой. ССУ дожна быть ориентирована на реализацию двух основных целевых функций: поддержание равновесного состояния организации в условиях взаимодействия с внешней средой, создание условий для эффективного использования ресурсов и рыночного роста.

4. В результате исследования, выпоненного в данной диссертации, вводится и раскрывается понятие механизма стратегического управления, который включает в себя совокупность существенных переменных и параметров объекта ССУ, анализаторный механизм, механизм синтезирования новой стратегической реакции, механизм выбора стратегической реакции, Ч испонительный механизм, механизм отбора и закрепления стратегической адаптации, механизм накопления стратегических адаптаций.

Выделены результирующие характеристики функционирования системы стратегического управления (сложность стратегической реакции, степень (сила) стратегической реакции, интенсивность стратегической реакции, время стратегической реакции, направленность стратегической реакции, характер стратегической реакции, затраты на обеспечение стратегической реакции) и факторы организации ССУ: сложность, нестабильность, неопределенность, устойчивость, степень воздействия, связанность, управляемость параметров объекта стратегического управления. Каждый фактор представляет собой комплексный показатель, характеризующий параметры объекта стратегического управления в определенном аспекте. Значения факторов определяются параметрами объекта ССУ.

5. Выделены три типа механизмов, обеспечивающих значение выходных характеристик, адекватные воздействующим на систему параметрам: механизмы с пассивной адаптацией, механизмы с активной адаптацией, механизмы, направленные на формирование внешней среды. В зависимости от индивидуальных проявлений механизмов в различных системах управления, системы стратегического управления классифицированы следующим образом: системы с пассивной адаптацией к среде (системы реактивной адаптации, системы бюджетно-финансового контроля, системы догосрочного планирования, системы стратегического планирования), системы с активной адаптацией к среде (системы управления на основе выбора стратегической позиции, системы управления на основе стратегических задач, системы управления по слабым сигналам, системы управления в условиях стратегических неожиданностей), системы, направленные на формирование внешней среды (системы стратегического управления, системы инновационного стратегического управления, системы на основе колективного управления, системы стратегического управления на основе самореализации).

6. Установлено, что функция стратегической организации направлена на формирование новой структуры объекта стратегического управления, реализуется через формирование структуры связей предприятия с внешней средой и организационной структурой управления предприятием. Выбор формы связи организации с внешней средой определяется ресурсными ограничениями стратегической ситуации: временем и затратами на формирование стратегической реакции. Выделены формы организации взаимодействия предприятия с внешней средой. Выбор формы внутренней организации определяется необходимой гибкостью и скоростью принятия решений внутри организации.

7. Выделены принципы, на которых дожен основываться процесс организации системы стратегического управления: принцип соответствия характеристик субъекта стратегического управления характеристикам объекта стратегического управления, принцип рационального выбора между ССУ старого и нового поколения при попадании оценки объекта стратегического управления в область "технологического разрыва", принцип упрощения объекта стратегического управления при нехватке ресурсов для организации или обслуживания сложного субъекта стратегического управления, принцип совместимости субъекта стратегического управления с системой управления предприятием, принцип соответствия типа организационных изменений степени организованности субъекта стратегического управления, принцип доминирования функций над структурой во вновь создаваемых системах стратегического управления и структуры над функциями в организованных ССУ, принцип рационального соотношения функций реализуемых внутренними и внешними подсистемами стратегического управления.

8. Для выбора типа системы стратегического управления предприятием необходимо было связать между собой оценку характеристик стратегической реакции системы стратегического управления и сложность объекта стратегического управления. Для реализации поставленной цели была разработана методика определения уровня системы стратегического управления в зависимости от характеристик факторов объекта стратегического управления, в рамках которой были выделены блоки для анализа параметров объекта стратегического управления, установлена последовательность формирования комплексной оценки факторов организации ССУ, предложены таблицы приведения оценок факторов к сопоставимому уровню и расчета комплексного показателя оценки объекта стратегического управления, уточнены формулы, описывающие логистические кривые, с учетом особенностей развития систем стратегического управления, рассчитаны значения комплексных оценок объекта стратегического управления и проведено их сопоставление с уровнем результирующих характеристик системы, на основании которого возможно выбрать базовую систему стратегического управления из типового набора.

9. Разработаны рекомендации по выбору организационной структуры ССУ в зависимости от типа ССУ, уровня концентрации функций ССУ в подсистемах аналитического обеспечения и принятия стратегических решений, типа организационной структуры предприятия. Рассмотрены особенности использования централизованной, двойной и гибкой организационных структур в системах стратегического управления с различными механизмами стратегического управления. Предложены подходы к выбору ресурсного обеспечения системы стратегического управления: кадрового (последовательность выбора, состав типовых квалификаций и возможности совмещения функций стратегического управления с обязанностями в рамках других подсистем организации) и информационного (типовые характеристики собираемой информации, информационных коммуникаций и информационного накопления в системе управления с типовыми механизмами). Разработаны технологии организации систем стратегического управления: технология функционально-стоимостного анализа, используемое при сокращении затрат на функционирование системы стратегического управления и реинжиниринга Ч при необходимости радикальных изменений в области стратегического управления.

10. Внедрение системы стратегического управления представляет собой процесс организационных изменений, глубина которого зависит от организованности ССУ на предприятии. Внедрение ССУ может осуществляться путем принудительных преобразований, непрерывного организационного совершенствования, самоорганизации и внедрения на основе аутсорсинга. Для минимизации сопротивлений также целесообразно использовать подход проектирования, направленный на внедрение и метод упрощения объекта стратегического управления. Внедрение системы может производиться как при первоначальной организации предприятия, так и в процессе плановых преобразований: реорганизации, реструктуризации, совершенствовании организации управления.

Перед предприятиями ОАО Каббакагропромстрой стоят задачи поддержания стабильности деятельности и обеспечения роста, которые соответствуют целям стратегического управления. Организации стремятся адаптироваться к изменениям рыночных условий. Поведение строительных организаций ОАО Каббакагропромстрой в условиях кризиса 1998 года возможно признать адаптивным, так как принимаемые большинством предприятий меры были направлены на сохранение возможностей воспроизводства ресурсов.

Более эффективно адаптируются к изменениям внешних условий деятельности предприятия, созданные в новых экономических условиях, так как адаптивные механизмы были заложены в деятельность указанных предприятий при создании. На старых предприятиях, не обладающих адаптивными механизмами, существуют предпосыки для внедрения систем стратегического управления, что возможно осуществить в рамках реализации антикризисных мероприятий.

11. Нами установлено, что анализ и диагностика развития строительного бизнеса, его действенность во многом определяются качеством информации об изучаемых явлениях и процессах Результаты анализа информационного обеспечения в строительстве свидетельствуют о том, что для подразделений разного уровня в среднем около 30 % информации не используется в управленческом процессе. С другой стороны, наблюдается наибольший объем ненужной информации у подразделений высшего уровня управления.

В работе сформулированы основные направления перестройки бухгатерского учета в строительстве с целью обеспечения необходимых условий для сбора и переработки комплексной информации о производственно-коммерческой деятельности строительных фирм в условиях становления рыночных отношений.

Строительство в силу своей специфики имеет явно выраженную региональную специфику. В диссертации предпринята попытка проведения анализа основных тенденций развития строительного бизнеса в КБР за период 1990 - 2002 гг. Динамика макроэкономических показателей со всей очевидностью представляет два разнонаправленных вектора экономического развития КБР. С одной стороны - это наращивание объемов производства, рост ВРП. С другой стороны, негативные подвижки качественных характеристик экономического роста (рентабельность продукции, платежеспособность предприятий, инвестиционная активность, инфляция и т.п.), свидетельствующих об общем снижении эффективности экономической деятельности малого бизнеса региона.

12. В данной работе выделены и сформулированы комплексные критерии оптимизции организационной структуры для ряда строительных и промышленных предприятий ОАО Каббакагропромстрой. В качестве объекта исследования и проектирования были выбраны: ОАО Баксанская МПМК, ОАО Терская МПМК, ЗАО Стройинвест.

Предложенные модели проектирования структуры данных предприятий опробированы в ОАО Каббакагропромстрой.

Как и многие организации и предприятия, ОАО Чегемская МПМК и ОАО Терская МПМК в настоящее время находятся в тяжелом экономическом положении. Вместе с тем, они в последние 2 года увеличивают объемы производства, однако этот рост не сравним с предшествующим обвальным падением производства. Организационная структура этих предприятий существует уже десятилетия без каких-либо существенных изменений, что привело к нерациональному распределению функций и задач управления среди подразделений и работников при трансформации предприятия в рыночные структурные формирования. Целесообразно проведение реорганизации структуры управления на данных предприятиях.

13. Проведенные исследования по строительному подкомплексу АПК КБР (анализ показателей объема производства, производительности труда, себестоимости, рентабельности производства и др.) позволяют сделать вывод о том, что строительный подкомплекс развивается наиболее высокими темпами, является высокоэффективной и жизнеспособной отраслью по сравнению с другими отраслями.

Как показывает анализ российского и регионального опыта, выход из кризиса может быть найден посредством интеграции всех субъектов строительного подкомплекса. Одним из вариантов развития интеграции является формирование и эффективное использование вертикально интегрированных структур. Все участники указанных структур при сохранении своей юридической самостоятельности объединяют свои материальные и нематериальные активы в целях технологической и экономической интеграции, реализации инвестиционных или иных проектов и программ.

Важным условием эффективной деятельности интегрированных формирований является установление производственно-экономических отношений между участниками - хозяйствующими субъектами и их подразделениями, построенными на взаимном интересе и взаимной результативности экономического сотрудничества партнеров независимо от их сферы деятельности, формы хозяйствования и собственности.

С развитием ОАО Каббакагропромстрой намечается, с одной стороны, производство востребованной конкурентоспособной продукции, с другой - обеспечение своевременного и поного поступления доходов в бюджеты всех уровней.

Проведенные аналитические исследования позволяют сделать вывод, что в строительном комплексе Кабардино-Бакарской Республики происходит наращивание строительного производства. Вместе с тем анализ показал, что оно не сопровождается улучшением качественных характеристик экономической деятельности и социально-эконамических процессов в обществе, наоборот, приходит во все большее противоречие с ними.

Автор выражает надежду, что использование всей совокупности представленных нами принципов позволит сформулировать более действенные и рациональные механизмы управления развитием целостной системы поддержки строительного бизнеса, будет способствовать дальнейшему развитию экономики, усилению на практике влияния научных методов анализа и управления различных объектов и систем.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Тхамоков, Анзор Анатольевич, Нальчик

1. Абрамов С.И. Оценка риска инвестирования. // Экономика строительства. 1996. -№ 12. - С.2.

2. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д, Сиротина Т.П., Смирнов С.А. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 1996. 240 с.

3. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985. -327 с.

4. Акулов В., Рудаков М. К характеристике субъекта стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. № 4, 1998. - с. 112115.

5. Абастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента Ч М.: Издательство ПРИОР, 1998.-288 с.

6. Амалиев Т.Ч. О многомерности подходов к оценке состояния строительного комплекса в России. //Экономика строительства, 1997, № 2, с. 18 39.

7. Анализ и обоснование хозяйственных решений. Б. Майданчик, М.Г. Карпунин и др. М.: Финансы и статистика, 1991. 133 с.

8. Андрианов Ю.М., Субетто А.И. Квалиметрия в приборостроении и машиностроении. Л.: Машиностроение, Ленинградское отделение, 1990. - 216 с.

9. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. СПб.: Питерком, 1996.-416 с.

10. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. Ч 519 с.

11. Артемова Т.А. Консультирование по проблемам стратегического управления современных Российских предприятий: Дис. на соиск. уч. степ. канд. социол. наук. М., 1996.

12. Баранчеев В.П. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация //Проблемы теории и практики управления. № 5, 1998.

13. Белый М., Приходько В. К вопросу о гибкости организации органического типа. // Проблемы теории и практики управления. № 4,1998. - с. 79 - 83.

14. Большой энциклопедический словарь. М.: Наука, 1992.

15. Боумен К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 175 с.

16. Валуев С.А. Организационное обеспечение систем управления научными исследованиями ВУЗа. М.-М.: Высш. Школа, 1983. 112.

17. Вебер Ю., Гёльдель X., Щеффер У. Организация стратегического и оперативного управления на предприятии. // Проблемы теории и практики управления. № 2,1998. - с. 105 - 110.

18. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 160 с.

19. Вирусная теория менеджмента. / Под ред. Ю.Т. Рубаника, М.: МГИЭТ(ТУ), 1993.-42 с.

20. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Гардарика, 1998. -296 с.

21. Вишняков Я.Д., Лозинский С.В. Бизнес и окружающая среда: коэффициент враждебности окружающей среды развитию бизнеса //Менеджмент в России и за рубежом. № 3,1998. - с. 43 - 53.

22. Глазьев С.Ю. Теория догосрочного технико-экономического развития. М.: ВлаДар, 1993. 310 с.

23. Грабовый П.Г. Проблемы управления рисками в экономической деятельности строительных организаций. Автореферат дисс. д.э.н. 08.00.05. М., 1997. 45с.

24. Гурков И.Б. Адаптация промышленной фирмы. Теория и практика М.: ВШЭ, 1997.-234 с.

25. Дейл М. Самообучающиеся организации. М., 1998.

26. Джей К. Шим, Джоэл Г. Сигел. Методы управления стоимостью и анализа затрат. М.: Информ, 1996. 344 с.

27. Джорд Т.М., Тис Д.Д. Конкуренция и кооперация в стратегии американских корпораций. В кн.: Уроки организации бизнеса. // Сост. Демин А.А., Катькало B.C. - СПб.: Лениздат, 1994.

28. Дидковский В. Перспективная модель ценообразования в строительстве сиспользованием системы индексов цен // Экономика строительства 1992. - № 5. -С. 22-24.

29. Егоров А.Ю., Никулин Л.Ф. "Пульсирующий" менеджмент. М.: Издательство РЭА, 1998. - 236 с.

30. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1998. - 195 с.I

31. Каплан JI, Разработка и реализация программ приватизации предприятий строительного комплекса. // Экономика строительства. 1992. № 1. - С. 3 - 6.- № 3, С. 2-5.

32. Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепция. Содержание. Символы. М.: Экономика. 1991.-239 с.

33. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое управление и хозяйственная политика. -М.: Прогресс, 1982. 400 с.

34. Кобринский Н.Е., Майминас Е.З, Смирнов А.Д. Экономическая кибернетика. М.: Экономика, 1982. - 408 с.

35. Ковалев В.В. О критериях определения неплатежеспособности предприятий Бухгатерский учет. 1994. № 10.

36. Ковалевский Г., Милькин И. Системный анализ резервов строительных организаций. // Экономика строительства. 1992. -№ 2. - С. 14 - 15.

37. Козловская Е.Г. Методические основы стратегического планирования на предприятиях индустриального домостроения в условиях рыночных отношений: Дисс.к.э.н. 08.00.05. СПб. 1994. 164 с.

38. Кондратьев В.Б. Экономика строительства в США (темпы, пропорции, эффективность). М.: Наука, 1988. - 128 с.

39. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб.: "Литература плюс", 1994. - 698 с.

40. Краткий философский словарь. / под ред. М. Розенталя, П. Юдина. М.: Политиздат, 1955, - 567 с.

41. Кредитование и расчеты в строительстве. Под редакцией Валенцевой Н.И. М.: Финансы и статистика, 1993. 192 с.

42. Круглова Н.Ю. Инновационный менеджмент. / под науч. ред. Д.С. Львова1. М.: Ступень, 1996. 290 с.

43. Круглой М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов -М.: Русская деловая литература, 1998. 768 с.

44. Кудашов Е.А. Строительная система: переход к рынку. М.: Наука, 1993. -171с.

45. Кузнецов Ю. Развитие методологии менеджмента //Проблемы теории и практики управления. -№ 4, 1997.

46. Лейбкинд А.Р., Рудник Б.Л., Тихомиров А.А, Математические методы и модели формирования организационных структур управления. -М.: МГУ, 1982. -256 с.

47. Лейбман А., Лейбман Г. Методы изучения рыночной конъюнктуры инвестиционных намерений заказчиков и формирование производственных программ строительных организацийю. // Экономика строительства. 1992. - № 12.-С.2-14.

48. Лопухин М.М. ПАТТЕРН- метод планирования и прогнозирования научных работ. М.: Сов. Радио. - 1971. - 160 с.

49. Лукьяница М.В. Методические основы построения системы управления экономическими интересами строительного предприятия: Дисс. к.э.н. 08.00.05. М., 1995.- 135 с.

50. Любинецкий Я.Г. Анализ затрат на создание, производство и эксплуатацию изделий. М.: Финансы и статистика, 1991. 109 с.

51. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина М.: ИНФРА-М, 1995. - 432 с.

52. Меркин P.M. Новые управленческие функции строительных организаций при переходе на рыночные отношения. // Экономика строительства. 1992. - № 10. - С. 3-16.

53. Мескон М., Альберт М., Хеддуори Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992. - 702 с.

54. Мильнер Б.З. организация програмно-целевого управления. М.: Наука, 1980. -376 с.

55. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА - М, 1998. - 336 с.

56. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. - 224 с.

57. Мисаков B.C. Функционально-стоимостный анализ в строительстве. М.: Финансы и статистика, 1986. - 144 с.

58. Могилевский В.Д. Методология систем. М.: Экономика, 1999. - 251 с.

59. Научно-методические рекомендации по формированию оргструктур управления объединением и предприятием. М.: ГКНТ, 1978. - 232 с.

60. Организационные структуры управления предприятием. / Под ред. Б.З. Мильнера М.: Экономика, 1975. - 319 с.

61. Песоцкая Е.В., Томилов В.В., Зубарев А.А. Управление малым и средним бизнесом в строительстве. СПб.: Изд-во "Литера плюс", 1997.

62. Раин Б. Стратегический учет для руководителя: Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.-616 с.

63. Ракитов А.И. Марксистко-ленинская философия. 2-е изд. - М.: Политиздат, 1988.-431 с.

64. Рекитар Я.А., Кондарев В.Б., Сидорова Н.А. и др. Строительный комплекс в капиталистической экономике: функционирование экономического механизма и новые явления в развитии. М.: "Наука", 1991.

65. Ришар Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия: Пер. с франц. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 375 с.

66. Робсон М., Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 224 с.

67. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.: Инфрма-М, 1996. - 352 с.

68. Руткевич М.Н. Диалектический материализм, М.: Издательство Российской экономической академии; Екатеринбург: Деловая книга, 1998. 236 с.

69. Рыбкин А.А., Рыбкин А.З., Хренов Л.С. Справочник по математике. М.: Высшая школа, - 519 с.

70. Рюли Э. Политика предприятия. // Проблемы теории и практикиуправления. 1997, № 4.

71. Самофалов В.И. Совершенствование управления промышленным предприятием: аспект самоорганизации. Ростов-на-Дону: РГУ, 1989. - 88 с.

72. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. М.: Дело, 1999. - 336 с.

73. Самусева Р. Приватизация в строительном комплексе: организационные проблемы. // Экономика строительства. 1992. - № 9. - С. 6 - 9.

74. Семенов А.Л., Соколов О.И. теория и практика стратегического управления крупной капиталистической фирмой. М.: Межд. НИИ проблем управления, 1989. -188 с.

75. Системный анализ в экономике и организации производством: Учебник для студентов вузов. / Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Воковой.- JI.: Политехника, 1991. -398 с.

76. Слезингер Г.Э. Совершенствование процессов управления предприятием. -М.: Машиностроение, 1975. 311 с.

77. Смирнов С.И., Шарипова О.Э. новый техногенно-психологический подход к стратегическому управлению. // Менеджмент в России и за рубежом. № 5, 1998. -с. 20 - 32.

78. Смокин А. М. Менеджмент: основы организации. Учебник. М.: ИНФРА-М, 1999.-248 с.

79. Стратегическое планирование. / Под ред. Э.А. Уткина. М.: Издательство ЭКМОС, 1998.-440 с.

80. Страхова О. П. О методах организации управления. // Менеджмент в России и за рубежом. № 5,1998. - с. 3 - 16.

81. Тимофеев В., Бурченко Б. Строительный комплекс региона в условиях рынка // Экономика строительства. -1992. № 4.- С. 22 - 26.

82. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-576 с.

83. Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации.

84. Проблемы теории и практики управления. № 4,1997.

85. Уткин Э.А. Консатинг. М.: Издательство ЭКМОС, 1998 - 256 с.

86. Фамер P.M. Энциклопедия современного управления. Организация как функция управления. Т. 2. М.: ВИПК Энерго, 1992. - 141 с.

87. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М.: ЗАО "Бизнес-школа Интел-Синтез", 1997. - 304 с.

88. Хачатуров Т.О. Эффективность капитальных вложений. М.: Экономика, 1979.

89. Хачева М.М. Некоторые проблемы развития курортно-рекреационной системы г. Нальчика. Межвуз. сб. науч. тр. Актуальные проблемы. Пятигорск: ИУБиЛ.-2001.-С. 111-114.

90. Четырехъязычный энциклопедический словарь терминов по физической географии. / Сост. проф. И.С. Щукин. М.: Советская энциклопедия, 1980. С. 336.

91. Щербина О.А. Применение математических моделей в проектировании рекреационных систем. М.: ВНИИИС, 1982.

92. Щербина О.А. Математические методы исследования функционирования рекреационных систем за рубежом. Ч Экономика и математические методы, 1980.-т. XVI, вып. 6.121.

93. Экономическая кибернетика. Основы теории хозяйственных систем / Под ред. И.М. Сыроежкина. JL: Издательство ГУ, 1974. - 128 с.

94. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.Л. Градова. СПб.: Специальная литература, 1995. - 415 с.

95. Эшби У. Конструкция головного мозга. Происхождение адаптивного поведения. -М. 1962.

96. Яковенко Г.В., Винокуров Б.Л., Быков А.Т. Технологии управления предприятиями курортных и туристских услуг. Сочи. Ч 1997.

97. Green paper of innovation //

98. Maidique M.A., Patch P. Corporate Strategy and Technological Pol-icy//Reading in management of innovation / Ed. by W. Tushman. Cambridge. -769 p.

99. Mintzberg H. A guide to strategic positioning//Reading in the strategy proc-ess/ed. by H. Mintzberg, J.B. Quinn. New Jersey: Prentice Hall, 1998/ - p. 93-104.

100. Mintzberg H. Five Ps for strategy//Reading in the strategy process/ed. by H. Mintzberg, J.B. Quinn. New Jersey: Prentice Hall, 1998/ - p. 10-17.

101. Porter M. Generic competitive strategies. 1980.

102. Porter M. How competitive force shape strategy // Harvard business review. 1979.

103. Quinn J.B. Strategies for change//Reading in the strategy process/ed. by H. Mintzberg, J.B. Quinn. New Jersey: Prentice Hall, 1998. - p. 3-9/

104. Quinn J.B., Hilmer F.G. Core competencies and strategic outsoursing//Reading in the strategy process/ed. by H. Mintzberg, J.B. Quinn. New Jersey: Prentice Hall, 1998/-p. 63-73.

105. Sink D.S. Productivity management: Measurement and evaluation, control and improvement. M.: New York, Wiley, 1985; 518 pp.

106. Stair R.M. Learning to live with computers: Advice for managers. M.: Homewood, IL, Dow-Jones Irwin, 1983; 190pp.

107. Starr M. K. Production management, systems and synthesis. M.: Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1972; 525 pp.

Похожие диссертации