Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование системы контролинга в предпринимательской деятельности в лесопромышленном комплексе Красноярского края тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Викторук, Татьяна Евгеньевна
Место защиты	Санкт-Петербург
Год	2011
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование системы контролинга в предпринимательской деятельности в лесопромышленном комплексе Красноярского края"

На правах рукописи

ВИКТОРУК ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЛЕСОПРОМЫШЛЕННОМ КОМПЛЕКСЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 7 ОКТ 2011

Санкт-Петербург 2011

4858193

4858193

Работа выпонена в Санкт-Петербургском университете управления и

экономики

Научный руководитель Гневко Виктор Андреевич

доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ

Официальные оппоненты

Ведущая организация

Ачба Любовь Викторовна доктор экономических наук, профессор

Бородушко Ирина Васильевна доктор экономических наук, доцент

ГОУ ВПО Санкт-Петербургская государственная лесотехническая академия имени С.М. Кирова

Защита состоится л /О ноября 2011 г. в //_ часов на заседании диссертационного совета Д.521.009.01 при Санкт-Петербургском университете управления и экономики по адресу: 190103, г. Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д.44.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета управления и экономики, с авторефератом - на официальном сайте www.spbame.ru

Автореферат разослан л<?/ еМПу^^ 2011г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук, профессор ' ' Н. П. Голубецкая

Г.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы диссертационного исследования. Переход российской экономики к рыночным условиям хозяйствования привел к радикальным изменениям в планировании, учете и контроле производственно-хозяйственной деятельности. Появились

предпринимательство и конкуренция. Предприятия лесопромышленного комплекса оказались в особенно жесткой конкурентной среде, так как значительная их часть, занимается экспортными поставками, участвует в мировой торговле. Кризисные явления в мировой экономике, изменение правил внешней торговли или налоговой политики немедленно сказываются на экономическом состоянии предприятий отрасли.

Обострение конкуренции на внутренних и внешних рынках, появление на них новых инновационно-ориентированных контрагентов, предлагающих широкий спектр товаров и услуг, динамизм рыночных отношений, рост неопределенности внешней среды предприятия, - все это требует поиска новых более эффективных механизмов и инструментов управления предпринимательской деятельностью лесопромышленного комплекса. Управление, базирующееся на прежних методах использования плановых инструментов, систем учета и анализа, становится неэффективным и требует модернизации. Указанные аспекты обусловливают интерес отечественных предпринимательских структур к проблемам повышения эффективности управления и обеспечения договременного финансового и производственного роста, повышения конкурентоспособности производимой продукции, перехода на ресурсосберегающие и экологически безопасные технологии, максимального использования производственного, технического и интелектуального потенциала.

Отсутствие надежных запасов прочности делает лесопромышленный комплекс особо уязвимым, что обусловливает потребность в высокоэффективных системах управления, способных усилить конкурентные позиции предприятий в этом секторе экономики.

Зарубежная практика убеждает, что одним из наиболее эффективных инструментов современного менеджмента является система контролинга, которая основывается на конкурентных условиях рынка, учитывает его неопределенность и стихийный характер. Но в российской практике контролинг получил распространение лишь на крупных предприятиях и в организациях финансово-кредитной сферы. Вопросы же внедрения контролинга как системы или отдельных его механизмов в лесопромышленный комплекс в российской теории и практике разработаны крайне слабо.

Применение потенциала системы контролинга в предпринимательской деятельности лесопромышленного комплекса требует выявления механизма формирования контролинга, поиска наиболее эффективных контролинговых инструментов, методов и

адаптации их к специфике лесопромышленного комплекса. Только на основе контролинга станет возможной модернизация системы планирования, учета, анализа хозяйственной деятельности в соответствии с современными требованиями, ориентированными на перспективу.

Разработанность темы исследования. Теоретические, методологические и практические аспекты контролинга в предпринимательстве освещены во многих работах отечественных и зарубежных авторов. Так, проблемы становления и развития предпринимательства, государственного регулирования

предпринимательской деятельности подробно рассматриваются в трудах А.Смита, Д.Риккардо, Дж. Кейнса, Ф.А.Хайека, П. Друкера, Й. Шумпетера, М.Анэ, С.Ю.Витте, В.П.Орешина, В.И.Кушлина, В.Н.Лексина, А.М.Ходачека, А.А.Крупанина, В.С.Кабакова, А.В.Бусыгина, Г.Л. Багиева, А.И.Муравьева, А.Н.Петрова, P.A. Кучукова, А.К. Казанцева, Е.П. Губина, А.И. Бабашкиной и д.р.

Основополагающий вклад интеграции контролинга в систему управленческих функций, а также в разработку и описание классических элементов систем управления внесли ведущие зарубежные ученые Р.Манн, Э.Майер, А. Дайле, Х.Й.Фольмут, Т.Райхман. К фундаментальным трудам в этой области следует отнести работы Дитгера Хана. Среди отечественных авторов наибольшую известность получили работы Е.А. Ананькиной, C.B. Данилочкина, Н.Г. Данилочкиной,

A.М. Карминского, Э.А. Уткина, И.Б. Гусевой, С.Г. Фалько.

Практические вопросы развития предпринимательства в

лесопромышленном комплексе рассматривают А.Т. Болотов, Ф.Г. Фокель, Г.Ф. Морозов, A.B. Антонов, H.A. Бурдин, C.B. Быков, В.М. Кузавков,

B.Е. Леванов, А.П. Петров, H.A. Моисеев, Д.А. Дмитриев, М.В. Тацюн, Н.М. Панакта, С.Н. Шульгин, Ю.Я. Ягодников и др.

Кроме отмеченных, в процессе формирования авторской позиции были использованы труды: Л.И. Абакина, Л.В. Ачба, В.О. Бахарева, И.В. Бородушко, A.A. Гневко, Н.П. Голубецкой, O.A. Грунина, Е.С. Ивлевой, В.И. Ишаева, Н.С. Шашиной и других отечественных ученых.

Вопросы формирования и реализации системы контролинга в лесопромышленном комплексе до настоящего времени не получили достаточного научно-методического обоснования. Это определило выбор темы данного диссертационного исследования.

Объектом исследования является процесс формирования и развития предпринимательских структур лесопромышленного комплекса Красноярского края.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе внедрения системы контролинга в предпринимательские структуры лесопромышленного комплекса Красноярского края.

Цель диссертационного исследования состоит в научном обосновании и разработке методических рекомендаций по формированию

системы контролинга в предпринимательской деятельности лесопромышленного комплекса Красноярского края.

В соответствии с поставленной целью, были сформулированы следующие задачи:

1) уточнить существующие концептуальные подходы к определению системы контролинга;

2) исследовать содержание основных функций, состав элементов и контуры контролинга в системе единого информационного пространства;

3) проанализировать потребности внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса Красноярского края;

4) разработать методические рекомендации по созданию и внедрению проектов системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса на основе IT-технологий;

5) определить эффективный способ внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса.

Область исследования. Работа выпонена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства): 8.1. Развитие методологии и теории предпринимательства; разработка методики организации предпринимательской деятельности в различных формах предпринимательства. 8.11. Технология процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах.

Структура диссертации. Диссертационная работа, состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

Во введении обоснованы актуальность выбранной темы, сформулированы объект и предмет исследования, определены цели и основные задачи, сформулированы научная новизна, теоретическая и практическая значимость диссертационной работы.

В первой главе Теоретические аспекты контролинга как основа формирования системы управления в предпринимательских структурах последовательно раскрывается роль контролинга в развитии предпринимательства, определено содержание основных видов и форм контролинга как системы управления, раскрыты сущность и содержание процессов информатизации системы контролинга.

Вторая глава Организационно-методические аспекты формирования системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса посвящена обоснованию необходимости внедрения системы контролинга в организациях, выстраивается архитектура системы контролинга и конкретизируются этапы ее формирования.

В третьей главе Методические рекомендации по формированию системы контролинга в предпринимательской деятельности в лесопромышленном комплексе Красноярского края обоснованы методические рекомендации по формированию проектов системы

контролинга, разработаны мероприятия по повышению эффективности управления в рамках системы контролинга и по организации информационной поддержки системы контролинга.

В заключении сделаны выводы о результатах проведенного исследования, согласно поставленным целям и задачам. В библиографическом списке представлены названия нормативных документов, монографий, аналитических обзоров, научных статей, использованных автором при подготовке диссертации.

II ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.Проблемы построения и функционирования структуры организационно-экономического механизма управления развитием в предпринимательской деятельности. Сложившийся организационно-экономический механизм управления развитием предпринимательства в России испытывает значительные трудности, ограничивающие возможности практического внедрения системы контролинга на предприятиях, что обусловлено рядом причин, основными из которых являются:

- доминирование устаревших методов управленческой деятельности, характеризующихся слабой координацией и несогласованностью между управленческими звеньями в принятии, обработке и реализации внешних и внутренних, входящих и выходящих информационных потоков;

- недостаток поной и своевременной информации об инновационных управленческих методиках, используемых на зарубежных и отечественных предприятиях;

- отсутствие научных представлений о современных структурах управления, как у работников, так и у руководителей предприятий, что не позволяет оперативно реагировать на новые формы и методы управления, необходимые для повышения экономической эффективности функционирования предприятия и затрудняет обоснование необходимости создания отдела контролинга.

Выявленные факторы легли в основу причинно-следственной диаграммы (Рис. 1), отражающей основные инструменты управления развитием в предпринимательской деятельности.

2. Развитие теоретических аспектов контролинга как концепции управления. Успешная работа предприятий в современных условиях возможна лишь при условии совершенствования процессов управления. Контролинг является основным поставщиком информации для управления предприятием. Поскольку нет такой области в управлении предприятием, которая не была бы связана с контролингом, то становится очевидным, что контролинг - один из наиболее современных инструментов менеджмента.

Управление развитием в предпринимательской деятельности

Рисунок 1- Причинно-следственная диаграмма управления развитием в предпринимательской деятельности

Он, находясь на пересечении учета, анализа, информационного обеспечения, контроля и координации, ориентирует усилия предприятия в направлении достижения поставленных целей, связывая воедино все функции управления, интегрируя и координируя их. В то же время, контролинг не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень, являясь своеобразным механизмом саморегулирования:

-концентрируя цели управления, позволяет направить все усилия предприятия на перспективу, установить будущие изменения его обязательств перед сотрудниками, партнерами, инвесторами;

- предусматривает поиск лузких мест в работе предприятия;

- анализирует отклонения от намеченной стратегической программы; -своевременно корректирует цели предприятия в системе

показателей с учетом соответствующих изменений на рынке;

-минимизирует отклонения в достижении текущих целей, содействует выявлению причин отклонений фактических показателей деятельности предприятия от плановых, позволяет внести в них коррективы;

-мотивирует предприятие на инновационную деятельность. По мнению автора, именно деятельность предприятия в сфере инноваций позволит вернуться к первому этапу цикла - целеполаганию, что обеспечит не столько количественные изменения в планах, сколько позволит поднять предприятие на качественно новый уровень развития.

Современные условия функционирования лесопромышленных предприятий выдвигают требования совершенствовать процессы

управления в части оптимизации и упорядочивания управленческих воздействий на экономическую сферу. Условия развития лесопромышленного комплекса Красноярского края выявили отсутствие составляющих, ответственных за осуществление поного анализа деятельности деревообрабатывающих предприятий с учетом количественных и качественных показателей и проведения оценки результатов функционирования и разработки рекомендаций по достижению желаемого состояния. Перечисленные функции может с успехом выпонять контролинг как система управления, где координация деятельности предприятия и адаптация стратегии его развития осуществляются через комбинирование подсистем управления и мониторинга внешней среды. Полученная в результате информатизации контролинга как системы управления информация предоставит возможность увидеть целостную картину состояния предприятия и его перспективу наряду с деталями и нюансами его функциональных составляющих. При этом уровень оперативности и надёжности информации дожны быть настолько высоки, что существует жёсткая необходимость в создании единого информационного обеспечения контролинга и его интеграции в единую систему управления. Разработка новой модели информационного обеспечения контролинга предполагает доработку и обоснование таких понятий как цикл контролинга, лэлементы контролинга и контуры контролинга.

3. Содержание цикла контролинга: элементы, контуры и функции контролинга. В результате включения мотивации инновационной деятельности в цикл контролинга позволяет ему стать системой управления, то есть луправлением управления. В силу своего особого места контролинг как система управления осуществляет информационное обеспечение разработки и принятия управленческих решений в целях оптимального использования имеющихся ресурсов, объективной оценки сильных и слабых сторон предприятия, повышения уровня его конкурентоспособности. При отсутствии хотя бы одной из составляющих цикла контролинг перестает быть системой управления и превращается в систему управления затратами или становится управленческим учетом.

Все вышесказанное позволяет отразить контролинг как систему, интегрирующую все информационные потоки в управлении предприятием с целью мотивации его деятельности на перспективу. Такое понимание контролинга требует детального рассмотрения элементов, контуров и цикла контролинга.

Уточнение понятия контролинга и расширение его цикла, представленные в диссертационном исследовании, позволили предложить классификацию функций контролинга, связав их со стадиями цикла контролинга (Табл. 1).

Таблица 1

Классификации функций контролинга

Стадия цикла контролинга Функции контролинга Релевантная информация

на входе на выходе

Концентрация целей управления с учетом будущих изменений Прогнозная: изучение количественных и качественных факторов, прогнозных изменений экономической ситуации на рынке Достоверная информация о состоянии предприятия на текущий момент по всем сферам деятельности Подготовка прогноза на будущее

Планирование направления усилий в перспективе Стратегическая: формирование системы стратегического планирования, разработка стратегии развития предприятия с учетом будущей динамики внешней среды Информация для разработки альтернативных прогнозных решений Информация для подготовки оптимальных управленческих решений, стратегического плана развития предприятия

Поиск лузких мест предприятия Расчетно-контрольная: отслеживание любого информационно-материального потока для выявления возможных неблагоприятных ситуаций Оперативная информация о текущем состоянии предприятия Достоверный 8\ЮГ-анализ деятельности предприятия: преимущества и недостатки, возможности и угрозы

Анализ отклонений от намеченной стратегической программы Информационно-аналитическая: всестороннее раскрытие причин влияния факторов на экономическую ситуацию, оценка степени рисков, анализ будущего состояния предприятия Оперативная информация о негативных тенденциях и причинах их возникновения Оперативная информация о возможных мерах по исправлению негативных тенденций

Своевременная корректировка показателей Адаптационно-регулирующая: сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели, определение допустимых границ отклонений величин и их корректировка Оперативная информация, получаемая из поного набора документов финансовой и бухгатерской отчетности Скорректированные оперативные и текущие планы

Мотивация инновационной деятельности Инно вационная: мотивация и координация инновационной деятельности персонала, управление инновационным процессом Каждое подразделение, участвующее в создании нововведения, заинтересовано в получении информации о результатах других этапов Инновационные проекты

К элементам контролинга специалисты относят: цели, задачи, законы и принципы, методы и функции, технологию и практику, коммуникации, схему процесса, разработку и реализацию решений, информационное обеспечение, функциональные структуры, схему организационных отношений, организационную структуру, профессионализм персонала, компьютеризацию и орг.технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота. Попытки выделения контуров контролинга в литературных источниках редки, а единая классификация, позволяющая связать цикл, элементы и контуры контролинга отсутствует.

Классификация элементов и контуров контролинга в соответствии с уточненным циклом контролинга выявила необходимость создания единого информационного пространства системы управления предприятием (Рис. 2).

Цикл контролинга Стадия 6: мотивация инновационной деятельности

Цикл контролинга Стадия 5: Своевременная корректи ро вка

Контур инновационного управления

Цикл контроли нга.

Стадия1; Кон центра ция целей управления

Элементы: инновационные проекты, система I мотивации ,

Система 4 управления предприятием

Элементы :\ система \ документооб ороте, сети

^ \ системы

ведения

Элементы: профессионализм

персонала, организационные структуры, ->------технологии ____

/ Элементы: / цели, задачи, ' принципы, методы, функции планирования '

Цикл контролинга

Стадия 4: Анализ отклонений от намеченной стратегической программы

Контур управления внутренней средой предприятия

Цикл контролинга Стадия 2: Планирование направлений усилий

Цикл контролинга

Стадия 3: Поиск лузких мест

предприятия

Рисунок 2 - Структурно-логическая схема интеграции системы управления и контролинга в единое информационное пространство

Выделенные элементы контролинга продуцируют интеграцию системы управления предприятием и стадий цикла контролинга в едином информационном пространстве. Это позволяет воздействовать на принимаемые управленческие решения и разрабатывать мероприятия по корректировке последних с учетом изменений во внешней среде.

Функции, стадии цикла и элементы контролинга, рассматриваемые исследователями, - от планирования до мониторинга и корректировки реализации планов - были необходимы, в первую очередь, для обеспечения возможности анализа выпонения планов, текущих результатов и отклонений фактических показателей от плановых. Сместить акценты с простого фиксирования прошлых фактов в сторону перспективного, опережающего планирования и контроля, а также оперативного отслеживания текущих событий позволяет создание единого информационного пространства в управлении предприятием через информатизацию системы контролинга.

4. Информатизация системы контролинга. В рамках работы по внедрению системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса дожна происходить перестройка и оптимизация всей системы информационных потоков (всего экономического документооборота) в соответствии с уровнями управления на предприятиях лесопромышленного комплекса. Для доставки релевантной информации в реальном времени с низшего уровня управления наверх и в обратном направлении, с возможной обработкой этих данных, требуется определенный класс инструментальных средств. Таким инструментарием в лесопромышленном комплексе может выступить система контролинга с последующей информатизацией.

В результате использования подсистем и уровней управления в качестве элементов архитектуры системы контролинга деятельность предприятия становится более прозрачной и управляемой, обеспечиваются условия интеграции всех его управленческих подсистем.

Важно то, что информатизация контролинга как системы позволяет разработать систему аналитики для целей управленческого учета, внедрить системы бюджетирования и автоматизированного документооборота, создать аналитические разрезы в бухгатерском учете, которые позволят формировать все необходимые данные не только для бухгатерского, но и для управленческого учета, бюджетирования.

Таким образом, информатизация системы контролинга может помочь переориентировать вектор деятельности предприятий лесопромышленного комплекса в сторону источников эффективности во всех основных функциональных сферах их деятельности.

5. Необходимость внедрения системы контролинга в лесопромышленный комплекс Красноярского края, обусловленная специфическими особенностями объектов исследования данной

отрасли. Лесопромышленный комплекс является одним из ведущих секторов российской экономики. На долю России приходится более 24% запасов древесины всей планеты, в том числе более половины мировых запасов наиболее ценных хвойных пород. Без ущерба для природы и экономики в стране можно производить и перерабатывать до 600 мн. кубометров древесины в год. Однако большая часть имеющихся запасов используется неэффективно. В России заготавливается не более 120 мн куб. м, а из всего вырубаемого леса перерабатывается не более 20%. Сегодня лесопромышленной деятельностью занимаются более 22 тыс. предприятий, на которых работает около 1,4 мн человек.

Красноярский край является крупнейшим лесным регионом Российской Федерации. Территория края покрыта лесами на площади 62,0 мн. га. Его лесные запасы оцениваются в 7,8 мрд.м3 (9,4% от общероссийских запасов и 2,5% от мировых). Главные позиции в группе обработанных лесоматериалов по России по-прежнему занимают два самых крупных лесопильных комбината края ЗАО Новоенисейский лесохимический комплекс и ОАО Лесосибирский ДК №1, расположенные в г. Лесосибирске. В общей сложности эти предприятия производят около 900 тысяч кубометров экспортных пиломатериалов в год, у которых коэффициент комплексного использования древесины достигает 95%.

Анализ управленческих структур предприятий лесопромышленного комплекса Красноярского края показал, что в них отсутствуют составляющие, ответственные за осуществление поного анализа деятельности предприятия с учетом количественных и качественных показателей, проведение оценки результатов функционирования предприятия и разработку рекомендаций по достижению желаемого состояния предприятия. Перечисленные функции может с успехом выпонять контролинг как система, где координация деятельности предприятия и адаптация стратегии ее развития осуществляются через комбинирование подсистем управления и мониторинга внешней среды. Полученная в результате функционирования системы контролинга информация дает возможность увидеть целостную картину состояния промышленного предприятия в перспективе наряду с деталями и нюансами его функциональных составляющих.

В диссертационном исследовании анализ текущего состояния предприятий посредством 81ЛЮТ-анализа позволяет автору выстроить архитектуру системы контролинга (Табл. 2).

В графах Преимущества и Угрозы выделено всего два основных показателя, что свидетельствует об устойчивых позициях, занимаемых предприятиями на рынке, однако существуют определенные трудности для дальнейшего развития. В графах Возможности и Недостатки отмечено больше всего показателей, что свидетельствует о необходимости изменения хозяйственной деятельности предприятий.

Таблица 2

Матрица БХУОТ-анализа деятельности предприятий лесопромышленного комплекса Красноярского края

Преимущества Возможности

1) выгодное местоположение предприятий; 2) надежная репутация в сотрудничестве с зарубежными странами 1) сокращение времени принятия управленческих решений ввиду уменьшения неопределенности; 2) улучшение мотивации сотрудников; 3) увеличение выработки продукции; 4) снижение трудоемкости операций; 5)оптимизация использования производственных мощностей; 6) оптимизация потребления финансовых, материальных и кадровых ресурсов предприятия

Недостатки Угрозы

1) сложная, многоступенчатая и противоречивая система подчинения персонала; 2) перегруженность работой отдельных структурных подразделений; 3) не четко определены области и уровни компетенции и ответственности подразделений; 4) моральное и техническое старение оборудования; 5) длительное время выпускается продукция небольшого ассортимента и старых моделей; 6) несоответствие продукции требованиям западных рынков по качеству испонения. 1) неэффективное использование сырья, материалов; 2) дефицит качественного сырья

Проведенный 8\\ЮТ-анализ подтверждает необходимость формирования архитектуры системы контролинга как инструмента устранения слабых сторон исследуемых предприятий.

6. Выстроена архитектура системы контролинга для внедрения на предприятиях лесопромышленного комплекса. Для облегчения процесса внедрения системы контролинга необходимо определить ее структуру, т.е. архитектуру системы контролинга. В диссертации определены факторы, влияющие на ее формирование.

Для оценки значимости различных факторов при формировании архитектуры системы контролинга использован метод экспертных оценок. Сущность данного метода заключается в усреднении полученных мнений специалистов-экспертов по рассматриваемым вопросам.

Проведя анализ факторов, оказывающих непосредственное влияние на формирование архитектуры системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса, с использованием экспертного метода, и убедившись в согласованности мнений экспертов при помощи коэффициента конкордации (согласия), автор делает вывод о том, что для ОАО ЛДК №1 необходимый объем запасов сырья, материалов и готовой продукции занимает первое место среди анализируемых факторов, а для ЗАО НХК и ОАО МДК на первом месте - качество сырья и материалов.

Проанализировав существующий процесс управления на предприятиях лесопромышленного комплекса с целью формирования архитектуры системы контролинга и ее информатизации и условно разделив его на следующие составные части: стратегическое управление, планирование, производство, оперативный учет, управление финансами, администрирование системы, инновационная деятельность, которые хорошо вписываются в контуры контролинга, автор формирует архитектуру системы контролинга (Табл. 3).

Таблица 3

Архитектура системы контролинга

Подсистема управления Уровни управления

Высшее звено Среднее звено Низшее звено

Стратегическое управление Контур стратегического управления

Планирование Контур административного управления

Администрирование системы Контур информационного управления

Управление финансами Контур оперативного управления

Оперативный учет Контур оперативного управления

Производство Контур управления внутренней средой (цель, структура, технология, финансы, управление, персонал)

Инновационная деятельность Контур инновационного управления

В результате использования подсистем и уровней управления в качестве элементов архитектуры системы контролинга деятельность предприятия становится более прозрачной и управляемой, обеспечиваются условия интеграции всех его управленческих подсистем. Информация не только является частью системы контролинга, но и, прежде всего, контролинг как систему нужно понимать как ту же информацию, только более конкретную. То есть имеет место следующая цепочка: первичная информация - служба контролинга - конечная информация - принятие управленческих решений.

Таким образом, службе контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса не удастся построить свою подсистему сбора информации без учета работы остальных информационных потоков на предприятии. Поэтому система информационных потоков системы контролинга дожна быть органично встроена в общую систему

информационных потоков предприятия, в противном случае произойдет отторжение сотрудниками предприятия навязанной им системы контролинга, а, как известно, если множество людей что-то отвергает, внедрить это практически невозможно.

В рамках работы по внедрению системы контролинга дожна происходить перестройка и оптимизация всей системы информационных потоков, всего экономического документооборота в соответствии с уровнями управления на предприятиях лесопромышленного комплекса.

7. Разработка оптимального проекта внедрения контролинга и мероприятия по повышению эффективности управления предприятиями в лесопромышленном комплексе и организации информационной поддержки в рамках системы контролинга. Одним из наиболее эффективных в условиях ограниченности ресурсов методов внедрения контролинга является поэтапное изменение информационных и управляющих потоков на предприятии. В диссертации условно выделено четыре этапа: целеполагание; внедрение на предприятии управленческого учета и отчетности; внедрение процедур планирования; внедрение процедур и механизмов контроля (Рис. 3).

Рисунок 3 Ч Агоритм внедрения процедур контролинга на предприятии

Таким образом, систему контролинга следует рассматривать как основное звено в системе интеграции управленческих решений и аналитического аппарата на предприятии. При внедрении системы

контролинга необходимо тщательно оценивать те инструменты, которые будут внедряться, и сопоставлять сложность внедрения, необходимость получаемой релевантной информации и соответствие получаемой модели предприятия действительности. Разработанная пошаговая методика внедрения системы контролинга позволяет оптимизировать использование трудовых и финансовых ресурсов.

Организационную форму контролинга следует выбирать, учитывая достоинства и недостатки, которые могут служить основой для принятия решения аппаратом управления (Табл. 4).

Таблица 4

Достоинства и недостатки создания службы контролинга

Достоинства Недостатки

Появится конкретное лицо (контролер), с которого можно будет спросить за результаты работы и выпонение возложенных обязанностей. Придется изменять устоявшуюся организационную структуру управления и объяснять, зачем это нужно.

Информация о финансово-экономическом состоянии предприятия будет сосредоточена в одном месте, и ее можно будет получать достаточно оперативно. Можно быстрее добиться введения единых стандартов и правил планирования, контроля, учета и отчетности по подразделениям, что облегчит в дальнейшем процесс информатизации. Возникнут проблемы с подразделениями предприятия, у которых будут изъяты отдельные функции, а взамен появятся допонительные функции. Трудно найти специалиста, который мог бы работать в качестве контролера (скорее всего, надо будет обучать кого-либо из нынешнего состава).

Планы всех подразделений будут лучше скоординированы и проверены на правдоподобность, если этим вопросом будет заниматься одна служба. Снизятся тенденции к изоляции подразделений. Есть опасность чрезмерного усиления влияния службы контролинга на другие подразделения, что вызовет недовольство в колективе.

Большинство руководителей промышленных предприятий, осознав необходимость применения системы контролинга, начинают ее внедрение с построения системы управленческого учета. Этот подход представляется ошибочным, хотя определенный эффект в управлении предприятием может быть достигнут. Учет Ч лишь одна из функций менеджмента. Ему дожно предшествовать планирование, как в оперативном, так и стратегическом разрезах. Далее необходима система контроля, анализа и

отчетности, ориентированная на менеджмент. Учет также теряет свой смысл, если на предприятии не будет создана система анализа отклонений и выработки корректирующих мероприятий. Поэтому при внедрении системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса следует использовать комплексный подход к реализации рассматриваемого управленческого нововведения.

Для внедрения системы контролинга в лесопромышленном комплексе автор использует подход, основанный на принципах планируемой эволюции. Вначале на высшем уровне управления предприятием формируется и принимается концепция системы контролинга, на основании которой разрабатывается проект внедрения контролинга. Проект разбивается на ступени, включающие соответствующие этапы и мероприятия по достижению запланированных целей проекта. Обязательна фиксация сроков реализации планов и бюджетов, как на весь проект, так и на его отдельные ступени.

Результаты, полученные после внедрения системы контролинга на первом этапе, обсуждаются аппаратом управления предприятия. В случае необходимости вносятся корректировки в содержание, сроки и бюджеты последующих этапов. По ходу реализации проекта могут возникать обстоятельства, требующие корректировки самой концепции системы контролинга. Аналогичным образом осуществляется управление внедрением системы контролинга на следующих стадиях проекта.

Основной идеей создания информационной системы является нацеленность на быстрейший запуск сбора контролинговой информации для того, чтобы аппарат управления предприятиями увидел реальную отдачу от работы службы контролинга. Практика показывает, что система сбора информации с нужной периодичностью не запускается одномоментно. Необходимо время (несколько месяцев), прежде чем система сбора информации реально заработает. За это время служба контролинга проводит комплексное обследование предприятия, что обеспечивает хороший задел для будущей работы; позволяет решить множество методических и организационных проблем, устраняет препятствия на пути работы системы сбора информации, составляет детальный классификатор затрат на предприятии, проводит несколько семинаров с сотрудниками предприятия и еще много другой необходимой работы.

В диссертации показано, что после того, как система оперативного сбора фактической информации начнет работать, служба контролинга может вплотную заняться преобразованием системы планирования выручки, затрат и финансового результата на предприятии. Чтобы успешно провести этот этап работ, необходимо заручиться поддержкой планового отдела. Накопив в ходе комплексного обследования и разработки системы сбора информации необходимые знания о документообороте предприятия, служба контролинга может заняться оптимизацией этой стороны деятельности. Работа дожна проводиться на

постоянной основе и иметь форму процесса непрерывных улучшений по большинству бизнес-процессов для реинжиниринга (т.е. радикальной перестройки) отдельных выбранных бизнес-процессов. Паралельно с отдельными этапами работ идет доработка информационных систем предприятия, которую курирует сотрудник службы контролинга -специалист по информационным системам.

Информатизация системы контролинга дожна обеспечить возможность комплексного использования всей гаммы информационных источников для решения традиционных и нерегламентированных аналитических задач. Для этого система поддержки принятия решений дожна базироваться на концепции единого информационного пространства.

Ключевыми направлениями в создании единой информационной системы, отражающей указанную концепцию, является усовершенствование на комбинатах лесопромышленного комплекса электронного документооборота и возможности работы с электронными образами бумажных документов, а также создание информационного хранилища.

Стержнем электронного документооборота является система управления электронным документооборотом (СУЭД). Предложенная система поностью соответствует существующей информационно-организационной структуре каждого из рассматриваемых в диссертационной работе предприятия и обеспечивает свою модификацию по мере совершенствования этой структуры (Рис. 4).

Рисунок 4- Основные компоненты СУЭД

На исследуемых предприятиях уже имеется локальная компьютерная сеть, но предлагается ее изменение (точнее, совершенствование), которое заключается в создании информационного хранилища. Информационным хранилищем является компьютер-сервер, где представлена вся

необходимая информация. В результате значительно сократится время поиска и движения информационных потоков. Рассмотрим на примере материально-технического снабжения процесс движения информационных потоков до и после внедрения информационного хранилища. Движение информационных потоков в процессе материально-технического снабжения представлено на рисунке 5.

Договоры

1 отдел N...... )

Счета, платежные

поручения

Рисунок 5 -График осуществления материально-технического снабжения

на предприятии

На рисунке 5 показано, что поступившие заявки, прежде чем дойти до производственной бухгатерии, проходят пять этапов.

Создание линформационного хранилища сокращает процесс и время прохождения информационных потоков, способствует централизации информации (Рис. 6).

Договоры

Договори

Финансовый отдел

платежные поручения Ведомость движения материалов

платежные поручения

Материальная бухгатерия

Лимитно-забортап карты

Лимитно-заборные карты

Ведомость движения материал*.

Производственная бухгатерия

Ведомость расхода материалов

Кладовщик ха

Рисунок 6 -График осуществления материально-технического снабжения на предприятии после создания линформационного хранилища

Поскольку информация сосредоточена в линформационном хранилище, то производственная бухгатерия и любой из участников процесса материально-технического снабжения может запросить необходимые данные и получить их в считанные минуты, но для этого дожна отлаженно работать система ее обработки, хранения и управления.

Для того, чтобы оценить экономический эффект от внедрения линформационного хранилища, могут использоваться различные показатели экономической эффективности, основным среди которых является показатель ROI (return on investment - возврат от инвестиций). Однако результаты многих исследований показывают, что явной связи в большинстве случаев между размером инвестиций в информационные технологии и прибыльностью предприятий не существует. Работа по количественной оценке эффективности внедрения линформационного хранилища - чрезвычайно трудоемкий процесс, поэтому дожна проводиться не количественная, а качественная оценка эффективности данного мероприятия.

Внедрение и использование линформационного хранилища на рассматриваемых предприятиях позволяет существенно улучшить и оптимизировать бизнес-процессы, стандартизировать нормативно-справочную информацию, упорядочивать информационные массивы, сокращать время прохождения информационных потоков.

Таким образом, в ходе исследования обоснована актуальность и рассмотрены теоретические и методические аспекты внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса.

III. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Теоретические и методологические положения, выводы и методические рекомендации, содержащиеся в диссертации, являются результатом самостоятельного авторского исследования. Личное участие автора раскрывается в следующих положениях:

- определено содержание контролинга по видам и формам для предприятий лесопромышленного комплекса путем выделения его основных сфер, функций, элементов, контуров в рамках категории единого информационного пространства;

- обоснована необходимость внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса Красноярского края, обусловленная созданием единой системы целей, повышением культуры планирования, ростом темпов модернизации и внедрения инноваций, формированием автоматизированных систем управления предприятиями;

- предложены методические рекомендации по созданию проектов системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса;

- разработаны мероприятия по повышению эффективности управления в рамках системы контролинга, включающей создание службы контролинга, внедрение плана развития персонала, организации информационной поддержки всех систем производства и управления.

IV. НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научная новизна исследования. В рамках диссертационной работы получены следующие наиболее важные результаты, определяющие научную новизну исследования:

Х уточнены существующие подходы к контролингу, расширено содержание цикла контролинга путем добавления в него стадии мотивации инновационной деятельности, что позволило определить контролинг как систему управления, которая интегрирует информационные потоки с целью повышения эффективности управления предпринимательскими структурами;

Х разработана архитектура системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса с учетом внедрения комплексной системы автоматизации управления, ориентированная на создание единого информационного пространства;

Х обоснованы методические подходы по созданию проектов системы контролинга, предполагающие обучение и развитие персонала, информатизацию систем производства и управления, создание отдела контролинга;

Х предложены методические рекомендации по оценке эффективности способов внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса.

Отличия результатов, полученных автором, от предыдущих исследований. Традиционные исследования в области контролинга рассматривают в основном, отдельно взятые, не связанные между собой элементы контролинга, что вызывает определенные трудности в их использовании. В диссертационной работе внимание автора сосредоточено на выделении единой системы управления с помощью системы контролинга для эффективного управления лесопромышленным комплексом Красноярского края.

Обоснованность научных результатов и положений диссертационной работы определяется: теоретическим и методологическим инструментарием исследований контролинга в управлении лесопромышленным комплексом.

Теоретическая значимость результатов проведенного исследования состоит в развитии теоретических и методологических рекомендаций по формированию системы контролинга на основе применения аналитических инструментов и методик анализа, а также систем целевых и оценочных показателей.

Практическая значимость исследования заключается в том, что сделанные на основе полученных результатов выводы и методические рекомендации могут быть использованы для повышения эффективности управления в лесопромышленном комплексе Красноярского края.

Апробация работы и публикаций по теме диссертации. Основные результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались:

- на Всероссийской научно-практической конференции Лесной и химический комплексы-проблемы и решения, г. Красноярск, 2010 г.;

- на Всероссийской научно-практической конференции Лесной и химический комплексы-проблемы и решения, г. Красноярск, 2011 г.

Всего по теме диссертации автором опубликовано 9 работ общим объемом 5,0 п.л., в т.ч. 3 работы в ведущих рецензируемых научных журналах, определенных Высшей аттестационной комиссией.

1. Викторук, Т.Е.Теоретические подходы к информатизации контролинга как метасистемы управления на предприятиях деревообработки Красноярского края / Т.Е. Викторук // Российское предпринимательство. - 2011. - №3 (1). Москва - С. 82-88

2. Viktioruk, T. The rle of controlling in business development (Роль контролинга в развитии предпринимательства) /Т. Viktoruk // Журнал Сибирского Федерального университета. Гуманитарные науки. Journal of Siberian Fdral University. Humanities & Social Sciences 2011 4 (7). -C. 1034-1037.

3. Viktioruk, T. The information model of the controlling meta-system in the entrepreneurial activity management (Информационная модель метасистемы контролинга в управлении предпринимательской деятельностью) /Т. Viktoruk //Журнал Сибирского Федерального университета. Гуманитарные науки. Journal of Siberian Fdral University. Humanities & Social Sciences 2011 4 (8). - C. 1083-1087.

4. Викторук, Т.Е. Включение инновационной деятельности в цикл контролинга / Т.Е. Викторук // Я4 94 Казанская наука №9 Вып. 1. 2010г. -Казань: Издательство Казанский Издательский дом, 2010.- С. 342-346.

5. Викторук, Т.Е. Теория и практика контролинга: основные этапы развития / Т.Е. Викторук // Этика и бизнес-2010: философские, методологические и мировоззренческие аспекты - 2010. Сборник статей студентов и аспирантов по итогам XII межвузовской научно-практической конференции (Красноярск, 14 декабря 2010.) Красноярск: СибГТУ, 2010. -С. 72-78.

6. Викторук, Т.Е. Развитие теории контролинга / Т.Е. Викторук // Альманах современной науки и образования. Тамбов: Грамота, 2011. № 3 (46).ISSN 1993-5552. - С. 199-202

7. Викторук, Т.Е. Организация информационной поддержки метасистемы контролинга / Т.Е. Викторук // Я4 94 Казанская наука № 1 2011г. - Казань: Издательство Казанский Издательский дом, 2011. -С. 108110.

8. Викторук, Т.Е. Интеграция управленческих решений и аналитического аппарата в ходе информатизации контролинга / Т.Е. Викторук, Н.Ю. Рябова //Научная перспектива № 3/2011. Уфа: Инфинити. ISSN 2077-3153. - С. 8-11.

9. Викторук, Т.Е. Организация внедрения метасистемы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса / Т.Е. Викторук, А.С. Пчелинцева // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. Москва. - 2011. - № 4 (27). ISSN 2073-0071 - С. 75-77.

Подписано в печать 05.10.2011. Формат 60x84 1/16. Усл. печ. 1,0. Изд. № 7/22. Заказ № 1245. Тираж 100 экз.

Редакционно-издательский центр СибГТУ 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 82 факс (391) 211-97-25, тел. (391) 227-69-90

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Викторук, Татьяна Евгеньевна

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛИНГА 10 КАК ОСНОВА ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУРАХ

1.1. Роль контролинга в развитии предпринимательства 1.2. Содержание основных видов и форм контролинга как 31 системы управления

1.3. Информатизация системы контролинга

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 50 ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ЛЕСОПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА

2.1. Необходимость внедрения системы контролинга в 50 лесопромышленном комплексе

2.2. Методические аспекты формирования! архитектуры . 58 , системы контролинга

2.3. Структура архитектуры системы контролинга

Глава 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО 79 ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЛЕСОПРОМЫШЛЕННОМ КОМПЛЕКСЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

3.1. Методические рекомендации по формированию проектов 79 системы контролинга 'ХХ,

3.2. Мероприятия по повышению эффективности управления 105: в рамках системы контролинга

3.3. Мероприятия по организации информационной 117 поддержки системы контролинга

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы контролинга в предпринимательской деятельности в лесопромышленном комплексе Красноярского края"

Переход российской экономики к рыночным условиям хозяйствования привел к радикальным изменениям в планировании, учете и контроле производственно-хозяйственной деятельности. Появились предпринимательство и конкуренция. Предприятия лесопромышленного комплекса оказались в особенно жесткой конкурентной среде, так как значительная их часть занимается экспортными поставками, участвует в мировой торговле. Кризисные явления в мировой экономике, изменение правил внешней торговли или налоговой политики немедленно сказываются на экономическом состоянии предприятий отрасли.

Обострение конкуренции на внутренних и внешних рынках, появление на них новых инновационно-ориентированных контрагентов, предлагающих широкий спектр товаров и услуг, динамизм рыночных отношений, рост неопределенности внешней среды предприятия, - все это требует поиска новых более эффективных механизмов и инструментов управления предпринимательской деятельностью лесопромышленного комплекса. Управление, базирующееся на прежних методах использования плановых инструментов, систем учета и анализа, становится неэффективным и требует модернизации. Указанные аспекты обусловливают интерес отечественных предпринимательских структур к проблемам повышения эффективности управления и обеспечения договременного финансового и производственного роста, повышения конкурентоспособности производимой продукции, перехода на ресурсосберегающие и экологически безопасные технологии, максимального использования производственного, технического и интелектуального потенциала.

Отсутствие надежных запасов прочности делает лесопромышленный комплекс особо уязвимым, что обусловливает потребность в высокоэффективных системах управления, способных усилить конкурентные позиции предприятий в этом секторе экономики.

Зарубежная практика убеждает, что одним из наиболее эффективных инструментов современного менеджмента является система контролинга, которая- основывается на конкурентных условиях рынка, учитывает его неопределенность и стихийный характер. Но в. российской практике контролинг получил распространение лишь на крупных предприятиях и в организациях финансово-кредитной сферы. Вопросы* же внедрения контролинга как системы или отдельных его механизмов в лесопромышленный комплекс в российской теории и практике разработаны крайне слабо.

Применение потенциала системы контролинга в предпринимательской деятельности лесопромышленного комплекса требует выявления механизма формирования контролинга, поиска наиболее' эффективных контролинговых инструментов, методов и адаптации их к специфике лесопромышленного комплекса. Только на основе контролинга станет возможной модернизация системы планирования, учета, анализа хозяйственной деятельности в соответствии с современными требованиями, ориентированными на перспективу.

Степеньразработанностипроблемы; Теоретические, методологические и практические аспекты контролинга в предпринимательстве освещены во многих работах отечественных и зарубежных авторов. Так, проблемы становления и развития предпринимательства; государственного регулирования предпринимательской деятельности подробно рассматриваются' в трудах А. Смита, Д. Рикардо, Дж. Кейнса, Ф.А. Хайека, П. Друкера, Й. Шумпетера, М. Анэ, С.Ю. Витте, В.П. Орешина, В.И. Кушлина, В.Н. Лексина, A.M. Ходачека, A.A. Крупанина, B.C. Кабакова, A.B. Бусыгина, Г.Л. Багиева, А.И. Муравьева, А.Н. Петрова, PIA. Кучукова, А.К. Казанцева. Е.П. Губина, А.И. Бабашкиной и др:

Основополагающий вклад в разработку проблемы интеграции контролинга в систему управленческих функций, а также в анализ и описание элементов систем управления внесли такие ученые, как Р. Манн, Э. Майер, А. Дайле, Х.Й. Фольмут, Т. Райхман. К фундаментальным- трудам в этой области следует отнести работы Д. Хана. Среди отечественных авторов наибольшую известность получили работы Е.А. Ананькиной, С.В. Данилочкина, H.F. Данилочкиной, A.M. Карминского, Э.А. Уткина, И.Б. Гусевой, С.Г. Фалько.

Практические вопросы развития предпринимательства в лесопромышленном комплексе рассматривают А.Т. Болотов, O.F. Фокель, Г.Ф. Морозов, A.B. Антонов, H.A. Бурдин, С.В; Быков, В.М. Кузавков, В.Е. Леванов, А.П. Петров, H.A. Моисеев, 'Д-.Л. Дмитриев, М.В. Тацюн, HiMi Панакта, С.Н. Шульгин, Ю.Я; Ягодников и др;

Кроме отмеченных, в процессе:формирования авторской позиции были использованы труды: Л.И. Абакина, Л.В. Ачба, В.О. Бахарева И.В. Бородушко, В.А. Гнсвко, Hin. 1 олубецкой, O.A. Грунина, Е.С. Ивлевой, В.И. Ишаева, Н.С. Шашиной и других.отечественных ученых.

Вопросы; формирования и реализации системы контролинга- в лесопромышленном комплексе до настоящего времени не получили^ достаточного . научно-методического- обоснования: Это определило выбор темы данного диссертационного исследования.

Объектом исследования является процесс формирования? и развития предпринимательских структур лесопромышленного комплекса Красноярского края. :

Предметом исследования являются управленческие отношения возникающие в процессе внедрения системы; контролинга в предпринимательские структуры; лесопромышленного комплекса^ Красноярского края.

Цель диссертационного исследования состоит в научном обосновании и разработке методических рекомендаций по формированию^ системы контролинга в предпринимательской деятельности лесопромышленного комплекса Красноярского края.

В соответствии с поставленной целью, были сформулированы следующие задачи: уточнить существующие концептуальные подходы к определению системы контролинга; исследовать содержание основных функций, состав элементов и контуры контролинга в системе единого1 информационного пространства; проанализировать потребности внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса Красноярского края; разработать методические рекомендации по созданию и внедрению' проектов системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса на основе 1Т-технологий; определить эффективный способ внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса.

Теоретической, основой' диссертации являются' основополагающие-выводы, экономической- науки и теории' менеджмента; фундаментальные работы российских и зарубежных ученых и специалистов, по проблемам контролинга, становления. и развития предпринимательства, государственного регулирования' предпринимательской деятельности, ч вопросам поддержки предпринимательства! федеральными, региональными и местными органами власти.

Методология' исследования базируется на системном подходе, использовании логического, структурного, функционального, сравнительного, экономического анализа, а также метода экспертных оценок. Логика диссертационной работы основывается на общенаучных принципах и методах познания социально-экономических явлений в историческом развитии; взаимосвязи- и взаимообусловленности количественного и качественного анализов; применении методов обобщения и классификации.

В ходе исследования использовались статистические данные, нормативно-правовые акты, регламентирующие государственное регулирование и поддержку предпринимательской деятельности, материалы научно-исследовательских конференций и форумов; отчеты и аналитические обзоры лесопромышленного комплекса.

Цели и задачи выпоненного диссертационного исследования предопределили его структуру и последовательность изложения.

Научная новизна; исследования: заключается в, развитии теоретических положений контролинга и его роли в предпринимательстве, разработке методических подходов к.формированию системы=контролинга.

К основным положениям; обладающим: научной? новизной и выносимым на защиту, относятся:

Х уточнены существующие подходы: к контролингу, расширено

Х содержание: цикла контролинга- путем- добавления в него стадии" мотивации? инновационной: деятельности, что- позволило: определить контролинг как, систему управления, которая интегрирует информационные потоки^ с целью. Х повышения эффективности управления предпринимательскими структурами;

Х разработана архитектура?, системы контролинга на предприятиях лесопромышленного! комплекса: с учетом внедрения; комплексной! системы; автоматизации? управления, ориентированная на создание единого информационного пространства; обоснованы методические: подходы; по созданию проектов системы контролинга, предполагающие обучение и развитие , персонала; . информатизацию систем производства и управления, создание отдела контролинга;

Х - предложены методические рекомендации по: оценке эффективности способов внедрения^ системы контролинга' на предприятиях лесопромышленного комплекса; Х

Практическая значимость исследования заключается в том, что сделанные на основе полученных результатов выводы и*. методические рекомендации могут быть использованы для повышения эффективности управления в лесопромышленном комплексе Красноярского края.

Внедрение результатов исследования

Основные положения и результаты диссертационного исследования апробированы на научно-практических конференциях и семинарах, проводимых в научных и образовательных учреждениях Красноярска;, Новосибирска, Томска. Теоретические положения: и выводы исследования прошли апробацию в рамках, реализации проекта; Разработка, геоинформационных и веб-технологий для? дистанционного исследования-экономических, социальных и географических изменений природных, и селитебных систем и ландшафтов в связи с гидроэнергетическим развитием. Разработки и рекомендации автора диссертационного исследования: нашли практическое применение в проекте, реализуемом органами власти и управления Красноярска.

Теоретические и методические положения диссертации используются-в учебном процессе в Красноярском институте экономики Ч филиал, негосударственного образовательного : высшего профессионального образования Санкт-Петербургский университет управления' и экономики по направлениям: экономика, менеджмент и др.

Структура диссертации включает/введение: три главы,.заключение: список использованной литературы и приложения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Викторук, Татьяна Евгеньевна

Выводы к III главе

Систему контролинга следует рассматривать как основное звено в системе интеграции управленческих решений и аналитического аппарата на предприятии. При внедрении системы контролинга необходимо тщательно оценивать те инструменты, которые будут внедряться, и сопоставлять сложность внедрения, необходимость получаемой релевантной информации и соответствие получаемой модели предприятия действительности; одним из наиболее эффективных в условиях ограниченности ресурсов методов внедрения контролинга является поэтапное изменение информационных и управляющих потоков предприятия. Разработанная пошаговая методика внедрения системы контролинга позволяет оптимизировать использование трудовых и финансовых ресурсов;

- поноценное функционирование службы контролинга тесно увязано с оптимизацией информационных потоков на предприятии, а, следовательно, с автоматизацией ее финансово-хозяйственной деятельности и использованием современных информационных технологий;

- поная стоимость всей разработки, т.е. вводимого подразделения контролинга, на ОАО Лесосибирский ДК №1 составила 138043,8 руб., на ЗАО Новоенисейский ХК - 176286,48 руб. и на ОАО Маклаковский ДК-110422,32 руб.;

- предлагаемые мероприятия по повышению эффективности управления в рамках системы контролинга позволят на ОАО Лесосибирский ДК №1 сократить запасы, а на ОАО Маклаковский ДК и ЗАО Новоенисейский ХК - увеличить общий объемный выход пилопродукции и, соответственно, получить ощутимый эффект от их проведения;

- информатизация системы контролинга дожна обеспечить возможность комплексного использования всей гаммы информационных источников для решения традиционных и нерегламентированных аналитических задач. Для этого система поддержки принятия решений дожна базироваться на концепции единого информационного пространства;

- внедрение и использование линформационного хранилища в рамках единого информационного пространства на рассматриваемых предприятиях лесопромышленного комплекса позволит существенно улучшить и оптимизировать бизнес-процессы, стандартизировать нормативно-справочную информацию, упорядочить информационные массивы, сократить время прохождения информационных потоков.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного диссертационного исследования; достигнута его основная цель, заключающаяся в научном обосновании и разработке методических рекомендаций по формированию системы контролинга в предпринимательской деятельности в лесопромышленном комплексе Красноярского, края. . ,

Установлено, что контролинг является основным поставщикомл информациил для управления; предприятием: В; то же время контролинг не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на. качественно^, новый уровень, являясь своеобразным механизмом саморегулирования;.

Проведенный? анализ истории теории предпринимательства позволил выявить место контролинга и его роль в функционировании современных предпринимательских структур. В' ходе теоретических исследований были выделены- отдельные стадии .цикла контролинга и добавлен; еще один компонент: мотивация инновационной деятельности. Данный факт позволил замкнуть: цикл контролинга и вернуться к первому этапу цикла Ч целеполаганию, что в дальнейшем может обеспечить не столько количественные изменения в планах, сколько; позволит поднять предприятие на-качественно новый; уровень развития. В результате включение: мотивации инновационной деятельности в цикл контролинга позволило рассматривать контролинг как систему, интегрирующую все информационные потоки в управлении промышленным предприятием с целью мотивации его деятельности на перспективу.

Показано, что контролинг как система управления выступает поставщиком информации для всех сфер деятельности предприятия. В данном контексте главным является не только достоверность информации, но также ее релевантность.

В рамках исследования. под релевантной информацией понимается своевременная, ценная (смысловая близость данных к запросу, описывающему информационную потребность) и полезная информация для луправления управлением. Релевантная информация дает возможность контролингу как системе комплексно оценить причины возникновения и развития конкретных ситуаций, позволяет определить ряд альтернативных прогнозных решений, которые дают реальную возможность найти оптимальное управленческое решение, осуществить контроль за его испонением. В диссертации подчеркивается, что использование релевантной информации в контролинге позволяет характеризовать его как систему, т.к. дает возможность организовать информационно-коммуникационный процесс управления на качественно новом уровне.

Уточнение понятия контролинга и расширение его цикла позволили предложить классификацию функций и элементов контролинга, связав их со стадиями цикла контролинга. В свою очередь, классификация элементов и контуров контролинга в соответствии с уточненным циклом контролинга выявила необходимость создания единого информационного пространства. Контролинг, тем самым, описывается как сложная конструкция, объединяющая в себе различные элементы и контуры и выпоняющая роль компаса в процессе управления предприятием, способная выявлять векторы необходимых управляющих воздействий на будущее состояние предприятия. Контролинг следует рассматривать как систему управления предприятием, ядром которой является экономический инструментарий: единое информационное пространство, виды и формы контролинга, необходимые при выработке мероприятий по достижению желаемого состояния предприятия.

Анализ экономики Красноярского края выявил, что в современных условиях сложность управления предприятиями лесопромышленного комплекса, помимо специфических особенностей, обусловленных характером производственного процесса, стала зависеть от влияния политических, экономических, социально-культурных и прочих факторов внешней среды прямого и косвенного воздействия. Одной из главных проблем управления предприятиями в лесопромышленном комплексе РФ следует считать отсутствие четко структурированных иерархических целевых систем предприятий.

Рассмотрение условий развития лесопромышленного комплекса Красноярского края указало на отсутствие составляющих, ответственных за осуществление поного анализа деятельности лесообрабатывающих предприятий с учетом количественных и качественных показателей, проведение оценки результатов функционирования предприятия и разработку рекомендаций по достижению желаемого состояния. Перечисленные функции может с успехом выпонять контролинг как система, где координация деятельности предприятия и адаптация стратегии его развития осуществляются через комбинирование подсистем управления и мониторинга внешней среды. Полученная в результате функционирования системы контролинга информация дает возможность увидеть целостную картину состояния предприятия в перспективе наряду с деталями и нюансами его функциональных составляющих.

Для эффективного внедрения системы контролинга на предприятиях лесопромышленного комплекса Красноярского края необходимо использовать представленную в данном исследовании архитектуру системы контролинга. Система сбора контролинговой информации опирается на существующую систему информационных потоков. В исследовании показывается, что внедрение системы контролинга приводит к перестройке и оптимизации всей системы информационных потоков (всего экономического документооборота) в соответствии с уровнями управления на предприятиях лесопромышленного комплекса. В результате использования подсистем и уровней управления в качестве элементов архитектуры системы контролинга деятельность предприятия становится более прозрачной и управляемой, обеспечиваются условия интеграции всех его управленческих подсистем, что подтверждают расчеты, выпоненные во второй и третьей главах диссертации.

В ходе всей диссертации обосновывается, что решить проблему повышения эффективности управления предприятием лесопомышленного комплекса в современных условиях невозможно без внедрения новейших информационных технологий, а именно информатизации архитектуры системы контролинга.

Сущность информатизации контролинга заключается в сведении воедино, интеграции всех информационных потоков и на основе их координации, определения направления воздействия на внешнюю и внутреннюю среду для достижения цели и своевременного доведения информации до лиц, принимающих управленческие решения. Ключевыми направлениями в создании единого информационного пространства в рамках системы контролинга являются усовершенствование на предприятиях лесопромышленного комплекса Красноярского края электронного документооборота и возможности работы с электронными образами бумажных документов, а также создание единого информационного хранилища. Показано, что система информационных потоков системы контролинга дожна быть органично встроена в общую систему информационных потоков предприятия, в противном случае произойдет отторжение сотрудниками предприятия навязанной им системы контролинга.

Методический анализ и экономические расчеты показали, что информатизация контролинга позволит сделать процесс управления предприятиями лесопромышленного комплекса наиболее эффективным, гибким, масштабируемым и структурно согласованным при достижении стратегических, тактических и оперативных целей. Обосновано, что систему контролинга следует рассматривать как основное звено в системе интеграции управленческих решений и аналитического аппарата на предприятии. При внедрении системы контролинга необходимо тщательно оценивать те инструменты, которые будут внедряться, и сопоставлять сложность внедрения, необходимость получаемой релевантной информации и соответствие получаемой модели предприятия действительности.

В ходе исследования был сделан вывод о том, что одним из наиболее эффективных в условиях ограниченности ресурсов методов внедрения контролинга является поэтапное изменение информационных и управляющих потоков предприятия. Разработанная в диссертации пошаговая методика внедрения системы контролинга позволит оптимизировать использование трудовых и финансовых ресурсов. Поноценное функционирование службы контролинга тесно увязано с оптимизацией информационных потоков на предприятии, а, следовательно, с автоматизацией ее финансово-хозяйственной деятельности и использованием современных информационных технологий.

Предлагаемые в диссертации мероприятия по повышению эффективности управления в рамках системы контролинга позволят на ОАО Лесосибирский ДК №1 сократить запасы, а на ОАО Маклаковский ДК и ЗАО Новоенисейский ХК - увеличить общий объемный выход пилопродукции и получить экономический эффект от их проведения.

Предложенное в диссертации внедрение и использование линформационного хранилища в рамках единого информационного пространства на рассматриваемых предприятиях лесопромышленного комплекса позволит существенно улучшить и оптимизировать бизнес-процессы, стандартизировать нормативно-справочную информацию, упорядочить информационные массивы, сократить время прохождения информационных потоков.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Викторук, Татьяна Евгеньевна, Санкт-Петербург

1. Аверчев, И. Управленческий учет и отчетность. Постановка и внедрение / И; Аверчев. Издательство: Вершина, 2007. Ч 512 с.

2. Акмаева, Р.И. Контролинг: учеб. пособие / Р. И. Акмаева. -Астрахань: Изд-во АГТУ, 2003. 195 с.

3. Акофф, Рассел. Л. Планирование: будущего, корпорации. / Р.Л. Акофф. М.: Сирин, 2002. - 143 с.

4. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие / М.М. Алексеева. М.: Финансы и статистика, 1999.248 с. . .

5. Ананышна,. Е.А. Контролинг как инструмент управления Х предприятием / Е.А. Ананькина,.C.B. Данилочкин, H.F. Данилочкина и др.;под общ. ред. Н.Г. Данилочкииой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 279 с.

6. Андрейчиков, A.B. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / A.B. Андрейчиков, О.Н., Андрейчикова. Ч М.: Финансы и статистика, 2000. 368 с. .

7. Анискин, Ю.П. Планирование и контролинг: учебник / Ю.П.

8. Анискин, AM. Павлова. M.: Омега-Л, 2003. - 141 с.* ' Х . Х

9. Анищенко; A.B. Контролинг на малом предприятии в сфере полиграфии / A.B. Анищенко // Контролинг. 2000, №3. - с. 32.

10. П.Анфилатов, B.C. Системный анализ в управлении / В.С.Анфилатов,

11. A.A. Емельянов, A.A. Кукушкин. Ч М.: Финансы и статистика, 2002. Ч 368 с.

12. Аристархова, М.К. Контролинг как элемент оперативного управления производственным предприятиям / М.К. Аристархова, Т.В.Матягина, O.K. Зуева. Уфа: ГОУ ВПО Уфим. гос. авиац. техн. ун-т, 2005.- 115 с.

13. Барановская, Т.П. Информационные системы и технологии в экономике: учебник / Т.П. Барановская и и др.. Ч 2-е изд., доп. и перераб. Ч М.: Финансы и статистика, 2005. Ч 416 с.

14. И.Басовский, JI.E. Менеджмент: учеб. пособие / JI.E. Басовский. М.: ИНФРА-М, 2000.-216 с.

15. Башкатова,Ю.И. Контролинг в управленческом консультировании: диссертация кандидата экономических наук: 08.00.05. / Ю.И. Башкатова -Москва, 2007.-152с.

16. Безрукова, T.JI. Формирование механизма устойчивого развития предприятия: факторный анализ, контролинг, моделирование: монография / T.JI. Безрукова. М.: Изд-во Моск. гос. ун-та леса, 2002. - 248 с.

17. Берг, Д.Б. Фазовое пространство / Д.Б. Берг // Эксперт-Урал. -2002,№34. -с. 15-18.

18. Берр, X. Контроль или Контролинг? / X. Берр // iBusiness. 2001, №3.-с. 21-29.

19. Боровиков, A.M. Качество пиломатериалов / A.M. Боровиков. -М.: Лесная промышленность, 1990. 256 с.

20. Бородушко, И.В. Стратегическое планирование и контролинг: теория и практика стратегического планирования на предприятии, контролинг: теория, стратегические основы, методология орг. / И.В.Бородушко, Э.К. Васильева. М. [и др.]: Питер, 2006. - 192 с.

21. Бочкарев, А. Семь нот менеджмента 3-е изд., доп./ А. Бочкарев,

22. B.Кондратьев, В. Краснова. -М.: ЗАО Эксперт, 1998. 424 с.

23. Броун, Т. Контроль качества в лесопильном производстве / Т.Броун; под общ. Ред. Т. Броуна. М.: Лесная промышленность, 1987. - 224с.

24. Бухтин, М.А. Контролинг рисков в коммерческом банке / М.А.Бухтин // Контролинг, 2002, № 4. - с. 5-9:

25. Васильева, Н.В. Совершенствование инструментов, и методов1, контролинга в< промышленных организациях: на примере предприятий мебельного производства: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00:05 / Н.В.Васильева. Красноярск: СибГТУ-, 2003. - 22 с.

26. Ващенко, Ю.В. Формирование системы контролинга на предприятии: на примере химической- Инефтехимической*промышленности: автореферат дис. кандидата экономических наук: 08.00.05 / Ю.В. Ващенко. -Омск: Ом. гос. ун-т, 2003. 21 с.

27. Вебер, Ю. Контролинг / Юрген Вебер // Управление предприятием. Тенденции и* перспективы-развития: Сб. ст. М.: Гл. ред. междунар. журн. Пробл. теории и практики-упр, 200 Г. - с. 86-102.

28. Виноградов; С.Л. Контролинг как технология менеджмента1' / С. Л. Виноградов // Контролинг. 2002, № 2. - с. 2.28*.Виханский, О.С. Менеджмент: учебник для вузов. / О.1 С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Гардарики; 2000. - 528;с.

29. Гаврилов, Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II. 2-е издание / Д.А. Гаврилов. Издательство: Питер, 2007. - 416с.

30. Гиляровская, Л. Контролинг как база обоснования и принятия управленческих решений / Л. Гиляровская, В. Бекин И Управление собственностью. 2002,,№2.Ч с. 31-37.

31. Глушаков, С.В. Персональный компьютер для секретарей и менеджеров; / С.В. Глушаков, А.С. Сурядиый. Ч Издательство: Фолио, 2004.-500 с.

32. Голышкин, О.И. Система; контролинга? в промышленной? организации: автореферат,, дис. кандидата;экономических наук: 08.00.05 / Моск. гос. акад. приборостррения и информатики. Москва, 2003. -25;с.

33. Готтхард, П. Уточнение содержания; контролинга как. функций; управления и его поддержки / П: Гогтхард, Ш. Эвальд // Проблемы теории и практики управления. 2002, №3. - с. 102-107.

34. Гришунин, С.В. Разработка? и внедрение системы: стратегического контролинга на промышленном предприятии: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / С.В. Гришунин. СПб., 1999. - 4 с.

35. V 3 8.Грязнова, А.Г. Финансово-кредитный- энциклопедический^ словарь / А.Г. Грязнова; под общ; ред. А.Г. Грязновой; М;: Финансы, и статистика^ 2002.-1165 с.

36. Гусева, И.Б. Организационно-методические аспекты контролинга на промышленных предприятиях: на примере промышленных предприятий Нижегородской области: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. / И.Б. Гусева. Ч Н.Новгород, 2003. 173 е.

37. Гусева, И.Б. Сущность и необходимость системного анализа при внедрении контролинга на предприятии / И.Б. Гусева // Сборник статей -Арзамас, Изд-во АФМУПК, 2002. с. 78-83.

38. Гусева, Л.И. Контролинг: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям Экономика, Менеджмент и специальности Бухгатерский учет, анализ и аудит / Л.И. Гусева. -Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2007. 191 с.

39. Дайле, А. Практика контролинга / А. Дайле. Ч М.: Финансы и статистика, 2001. 562 с.

40. Данилочкина, Н.Г. Контролинг сервисная служба для менеджера (новое явление в теории и практике управления) / Н.Г. Данилочкина // Управление компанией. Ч 2001, №2. - с. 16-24.

41. Драгунова, Л.В. Контролинг как инструмент управления прибылью: на примере потребительской кооперации: диссертация кандидата экономических наук: 08.00.05. / Л.В. Драгунова. Новосибирск, 2006. - 181с.

42. Евдокимов, А.И. Методические аспекты применения контролинга на стадиях разработки и реализации продукции промышленного назначения: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. / А.И. Евдокимов. Н. Новгород, 2006. - 201с.

43. Иванов, Д.А. Логистика: Стратегическая кооперация / Д. А. Иванов. -Издательство: Вершина,- 2006. Ч 176 с.

44. Ивашкевич, В.Б. Контролинг на предприятиях Федеративной республики Германии / В.Б. Ивашкевич, С.Н. Зайцев // Бух.,учет. М.: 1996, №10.-с. 8-11.

45. Исаева, О.В. Организационно-экономический механизм контролинга промышленного предприятия: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Ч Воронеж, 2006. 215 с.

46. Карминский, А.М. Информатизация бизнеса / А.М. Карминский, П.В. Нестеров. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.

47. Карминский, А.М. Контролинг в- бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / А.М.Карминский, Н.И. Оленев; А.Г. Примак, С.Г. Фалько. 2-е изд. - -М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с.

48. Кибиткин, А.И. Контролинг в системе управления предприятием = Controlling in the system of enterprise management / А.И. Кибиткин, Е.Б.Шестовская. Апатиты: Кольск. науч. центр им. С. М. Кирова, 2005. -136 с.

49. Климов, С.Н. Интелектуальные ресурсы организации / С.Н.Климов. СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2000. - 168 с.

50. Кнауп, В. Контролинг как система повышения эффективности менеджмента: Научное издание / В. Кнауп. М.: Российская Академия государственной службы при Президенте РФ, 1998. - 516 с.

51. Кобаяси, И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятии / И. Кобаяси. -Издательство: РИА Стандарты и качество, 2006. Ч 248 с.

52. Колесников, С. Н. Планирование деятельности производственного предприятия. От промфинтехпланирования к MRP II и дальше. / С. Н. Колесников. Издательство:1С-Паблишинг, 2007. - 382с.

53. Конина, О.В. Контролинг: учеб. Пособие / О.В. Конина, Т.Б.Борискина. Вогоград: Политехник, 1999. - 82 с.

54. Концепция контролинга: управленческий учет, система отчетности, бюджетирование: перевод с немецкого / науч. Ред. В. Токач; пер. В. Токача и др.. М.: Академия контролинга: Альпина Бизнес Букс, 2005.-268 с.

55. Коротков, Э.М. Концеция менеджмента: учебное пособие. / Э.М.Коротков. М.: Дека, 1998. - 304 с.

56. Круссер, Н.Г. Контролинг как инструмент координации управленческих воздействий при реализации стратегии предприятия (на примере предприятий газовой отрасли): автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Н.Г. Круссер. Сыктывкар, 2006. - 27 с.

57. Кузаева, O.A. Развитие системы контролинга в корпоративных объединениях (вопросы теории и практики): автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / O.A. Кузаева. Москва, 2007. - 28 с.

58. Кузнецов, В.В. Контролинг: учеб.-метод, комплекс / Кузнецов В.В., Чебурашкина И. С. Ч Ульяновск : Ульян, гос. техн. ун-т, 2004. 109 с.

59. Кунц, Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: в 2 т. Т.1'7 Г. Кунц, С.О'Доннел. М.: Прогресс, 1981. -494 с.71 .Куцаченко, Е. Штатский советник // Бизнес. Ч 2003, № 26 (30 июня), -с. 118-123.

60. Лабзунов, П. Об организации системы, контролинга на промышленных предприятиях России / П. Лабзунов, Р. Попов // Проблемы теории и практики управления. 2003, №2. - с. 16. '

61. Лафта, Дж.К: Менеджмент. Учебник / Дж.К. Лафта. М;: Кнорус,2002. 264 с.

62. Майданчик, Б.И. Основы управленческого учета / Б.И. Майданчик // * Контролинг. 2002. - с. 76-81.

63. Майер, Э. Контролинг как система мышления и управления / Э. Майер. М.: Финансы и статистика, 2003. - 96 с.

64. Малышева, Л.А. Эволюция и систематизация концепций контролинга / Л.А. Малышева. Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН,2003.-67 с. *

65. Малышева, Л.А. Контролинг на предприятии / Л.А. Малышева // Открытие системы. 2000, г9 1-2. - с. 68-78.

66. Малышева, Л.А. Методические подходы к оценке эффективности, контролинга / Л.А. Малышева. Екатеринбург: ИЭ УрО РАН, 2003. - 65 с.

67. Манн, Рудольф. Контролинг для начинающих: система управления прибылью / Р. Манн, Э. Майер; пер. с нем. Ю.Г. Жукова; под ред. и спредисл. В.Б. Ивашкевича. Изд. 2-е, перераб. и доп. - Москва: Финансы и статистика (ФС), 2006. - 300 с.

68. Маслова, О.Г. Формирование Эффективной системы промышленным предприятием на основе концепции контролинга: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. / О.Г. Маслова. Орел, 2003. - 185 с.

69. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. М.: Дело, 2002. - 704 с.

70. Минцберг, Г. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Дж.Б. Куин, С.Гошал . СПб.: Питер, 2001. - 465 с.

71. Михайлова, Е.А. Бенчмаркинг / Е.А. Михайлова. Издательство: Благовест-В, 2002. - 176 с.

72. Мхитарян, B.C. Статистика: учебник для студ. учреждений сред, проф.- Образования / B.C. Мхитарян и др.; под общ. ред. В. С. Мхитаряна. -2-е изд., стер. М.: Издательский центр Академия: Мастерство; 2002. -272с.

73. Нижегородцев, P.M. Эволюционный подход и перспективы развития информационной экономики / P.M. Нижегородцев. М.: Наука, 2000.-242 с.

74. Николаева, О. Управленческий учет / О'. Николаева, Т.Шишкова. -Издательство: Эдиториал УРСС, 2000. 368 с.

75. Ноберт, Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом / Т. Ноберт // Проблемы теории и практики управления. 2002, №6.-с. 95-100.

76. Одинцов, БВ. Проектирование экономических экспертных систем: учебное пособие для вузов / Б.Е. Одинцов. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1996. -166 с.

77. Ореховский, П.А. Контролинг: учеб. пособие / П:А. Ореховский. Ч Обнинск: МАСЗ, 2003. 143 с.

78. Орлов, А.И. Теория принятия решений: учебное пособие- /А.И.Орлов. М.: Изд-во Март, 2004. - 345 с.

79. Павлова, A.M. Контролинг производства: учеб. пособие, / А.М.Павлова; Под ред. Ю.П: Анискина. М.: МИЭТ, 2001. - 80 с.

80. Палий, В. Управленческий учет / В. Палий, Вила Р. Вандер. М.: ИНФРА-М, 1997.-480 с.

81. Пархоменко, A.B. Экономико-математические модели контролинга на промышленном предприятии: монография. / А.В.Пархоменко, Л.В. Пархоменко, Б.И. Герасимов. Тамбов: Изд-во ТТТУ, 2005.-95 с.

82. Пачоли, Л. Трактат о счетах и записях. / Л. Пачоли. М.: Изд-во: Финансы и статистика; 1983.-286 с.

83. Петренко, С.Н. Контролинг: учеб. пособие. / С.Н. Петренко Ч Красноярск: Ника-Центр Эльга, 2004. 328 с.

84. Писчасов, Ф.И. Инструментарий контролинга предприятия / Ф.И.Писчасов, Е.А. Попов // Проблемы теории и практики управления.2003, №5.-с. 92-98.

85. Пич, Г. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки / Г. Пич, Э. Шерм // Проблемы теории и практики управления. Ч 2001, №3. Ч с. 12-18.

86. Погостинская, H.H. Контролинг в системе стратегического управления / Н. Н. Погостинская, Ю.А. Погостинский. Санкт-Петербур: Изд-во МБИ, 2006. - 115 с.

87. Положение о службе (Дирекции) контролинга среднего предприятия сферы услуг // Контролинг. Ч 2002, № 2. с. 58-60.

88. Попов, В.М. Деловое планирование (Методы, организация. Современная практика): учеб. пособие / В.М.' Попов; под общ. ред. В.М.Попова. -М.: Финансы и статистика, 2003. 368 с.

89. Попов, Д.Е. Эволюция показателей стратегического контролинга / Д.Е. Попов, O.A. Романова. Екатеринбург, 2002. - 35 с.

90. Попова, JI.B. Контролинг: учеб. пособие / JI.B. Попова, Р.Е.Исакова, Т.А. Головина. М.: Издательство Дело и сервис,. 2003. Ч 192с.

91. Попченко, E.JI. Бизнес-контролинг / E.JI. Попченко, Н.Б.Ермасова. Москва: Альфа-Пресс, 2006. - 284 с.

92. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А.Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. М.: Инфра-М, 2000. -191 с.

93. Райхман, Т. Менеджмент и Контролинг. Одни цели Ч разные пути и инструменты / Т. Райхман // Международный бухгатерский учет. Ч 1999, №5.-с. 22-27.

94. Расторгуев, А.Г. Управление инновационной деятельностью на принципах контролинга: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / A.r.PacTopiyeB. M., 2007. - 24 с.

95. Российский менеджмент: учебные конкретные ситуации. / Науч. ред.: A.M. Зобов, С.Р. Красильников. -М.: ИНФРА, 2001. 397 с.

96. Рубцов В.Н. Гибкое развитие предприятия: анализ и планирование. 2-е изд., испр. и доп. / В.Н. Самочкин. -М.: Дело, 2000. 376с.

97. Рубцов, C.B. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями: монография. / С. В. Рубцов. М., 2001. - 45 с.

98. Самочкин, информационной службы. 2000, №10 (Октябрь). - с.6.8.

99. Сафаров, А. Правильный контролинг: мнение практика. // Управленческий учет. 2006, № 1. - с. 18-121.

100. Сахартов, P.M. Управление инновационной деятельностью на принципах контролинга: автореф. дис. канд. экон. наук: 08:00.05 / Р.М.Сахартов. СПб., 2006. - 20 с.

101. Симоненко, H.H. Экономический анализ и контролинг: учеб. пособие / H.H. Симоненко. Комсомольск-на-Амуре: Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет, 2002. Ч 138 с.

102. Словарь русско-английских терминов по контролингу / Intern, group of controlling. Ч Калуга: Манускрипт, 2005. Ч 190 с.

103. Слуцкин, M.JI. Аналитические аспекты контролинга: учеб. пособие / М.Л. Слуцкин. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 114 с.

104. Слуцкин, М.Л. Исследование основных аспектов взаимодействия контролинга и менеджмента / М. Л. Слуцкин. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.-43 с.

105. Смирнов, Э.А.Теория организации: учеб. пособие / Э.А. Смирнов. М.: ИНФРА-М, 2000. - 248 с.

106. Соколов, Я.В. Лука Пачоли: Человек и мыслитель / Я.В. Соколов // Пачоли Л. Трактат о счетах и заиисях. М.: Финансы и статистика, 1994. -с. 171 -230.

107. Сокольникова, И.В. Управленческий учет, бюджетирование, контролинг: (учебный модуль) / И.В. Сокольникова: М.: ВАВТ, 2005. 163 с.

108. Соловьева, О.В. Управленческий анализ в отраслях: учеб. пособие / О.В. Соловьева. Москва: Экономисть, 2006.-281 с. Х

109. Спицнадель, В.Н. Основы системного анализа: учеб. пособие / В;Н;Спицнадель. СПб.: Изд. Дом Бизнес-пресса, 2000; Ч326 с.

110. Старовойтов, М.К. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием / М.К. Старовойтов, П.А. Фомин. -М.: Высшая школа, 2002. 38 с.

111. Стивенсон, В.Дж.Управление производством / В.Дж. Стивенсон. Издательство: Лаборатория Базовых Знаний, 2004. 928с.

112. Тейлор, Ф.У. Менеджмент / Ф.У. Тейлор; Пер. с англ. А.И:Зак. -М.: Журн. Контролинг: Издтво стандартов, 1992. 137 с.

113. Тейлор, Ф.У. Принципы научного управления / Ф.У. Тейлор. М.: Экономика, 1998. - 404 с.

114. Термины и понятия // Контролинг. 2002, № 1. - с. 68-9.

115. Ткаченко, В.Я. Контролинг: учебное пособие / В.Я. Ткаченко. -Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2007. 172 с.

116. Торозян, С. А. Контролинг как инструмент управления промышленными предприятиями: автореферат дис. кандидатаэкономических наук: 08.00.05 / С.А. Торозян; Место защиты: Моск. гуманитар, ун-т. Москва, 2007. - 22 с.

117. Тренев, H.H. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов / H.H. Тренев. М.: Издательство ПРИОР, 2000. - 288 с.

118. Уткин, Э.А. Контролинг: российская практика / Э.А. Уткин, И.В.Мырынюк. -М.: Финансы и статистика, 1999. 269 с.

119. Г41. Уткин, Э.А. Курс менеджмента: учебник для вузов / Э.А. Уткин. Ч М.: Издательство Зерцало, 1998. 448 с.

120. Файоль, А. Общее и промышленное управление: Пер. с фр. / Анри Файоль. М.: Журн. Контролинг, 1992. - 111 с.

121. Файоль, А. Управление Ч это наука и искусство. / А. Файоль, Г.Эммерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М.: Изд. Республика, 1992. - 112 с.

122. Фалько, С.Г. Контролинг на предприятии / С.Г. Фалько, В.М.Носов. М.: Об-во Знание России, 2005. - 80 с.

123. Фалько, С.Г. Контролинг: национальные особенности -российский и американский опыт / С.Г. Фалько, К.А. Рассел, Л.Ф.-Левин // Контролинг. 2002, №1. - с. 3-8

124. Фатхутдинов, P.A. Стратегический маркетинг: учебник / Р.А.Фатхутдинов. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтезû, 2000. Ч 193с.

125. Фахразиев, И.Г.Концепция контролинга в аспекте организационного развития / И.Г.Фахразиев // Контролинг. 2003, №5. -с.5.

126. Федосеев, В.В. Экономико-математические методы и прикладные модели: учеб. пособие для вузов / В.В. Федосеев и др.; под ред. В.В.Федосеева. -М.: ЮНИТИ, 2000. 391 с.

127. Фольмут, Х.И. Инструменты контролинга от А до Я / Х.Й.Фольмут; Под ред. М.Л. Лукашевич. М.: Финансы и статистика, 2001. - 288 с.

128. Форд, Г. Сегодня и завтра: продож. кн. Моя жизнь, мои достижения: Перевод / Генри Форд; предисл. П. Фрелиха, с. 4-0. М.: Журн. Контролинг, 1992. - 173 с.

129. Хан, Д; Планирование и контроль: концепция контролинга: пер; с. нем. / Д. Хан. М.: Финансы и статистика, 2002. - 800 с.

130. Хан, Н.В. Исторические и методологические аспекты развития финансово-экономической: системы предприятия / Н.В. Хан. Тольятти: Междунар. акад. бизнеса и банк, дела, 1998. - 89 с.

131. Цьшкин,-, Ю1А., Менеджмент: учебное .пособие. / Ю.А. Цыпкин,-А.Н. Люкшинов, Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ ДАНА^ 2001. - 385. с. ' Х .

132. Шарыкина, А.Л. Система контролинга в управлении деятельностью предприятия: автореф. дис: канд. экон. наук / А.Л: Шарыкина. Воронеж, 1994. - 6 с.

133. Шеремет, А.Д. Управленческий учет: учебник / А.Д. Шеремет, О.Е.Николаева, С.И. Полякова. Ч Издательство: ФБК-Пресс, 2005. 344 с.

134. Шеффер, У. Дожен ли Контролинг выпонять функцию контроля? / У. Шеффер // Проблемы теории и практики управления. 2002, №5.-с. 62-7.

135. Шикин, Е.В. Математические методы и модели в управлении: учеб. пособие / Е.В. Шикин, А.Г. Чхартишвили. М.: Дело, 2000. - 440 с.

136. Шлендер, П.Э. Аудит и контролинг персонала организации: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080104 Экономика труда и др. эконом, специальностям / П.Э. Шлендер. Ч Москва: Вуз. учеб.-ФЗФЭИ, 2006. 223 с.

137. Шнайдер, Д.И.Г. Технологический маркетинг / Дитер И.Г.Шнайдер. -М.: Янус-К, 2003. 474 с.

138. Шугушев, Х.М. Контролинг: монография. / Х.М. Шугушев. -Нальчик: КБГСХА, 2004. 120 с.

139. Шутова, И.М. Планирование и контролинг: учеб. пособие для студентов специальности 291500 / И. М. Шутова. СПб.: СПбГАСУ, 2005. -66 с.

140. Юртаев, А. А. Контролинг как инструмент управления промышленным предприятием на основе концепции динамического равновесия: автореферат дис. кандидата экономических наук: 08.00.05 / А.А.Юртаев. Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2007. - 25 с.

141. Юсупова, С.Я. Контролинг / С.Я. Юсупова. Ч Москва: ТЕИС, 2006.- 197 с.

142. Dickersbach, JorgT. Supply Chain Management with APO: Structures, Modelling Approaches and Implementation of mySAP SCM 4.1 / JorgT.Dickersbach. Издательство: Springer, 2005. - 502 c.171. Ссыка на домен более не работает/www.rwt.ru/

143. Анализ предпосылок формирования системы контролинга напредприятии1.Организация

144. Имеете ли Вы представление об организационной структуре своего предприятия?а) даб) нетв) затрудняюсь ответить

145. Как Вы оцениваете систему подчинения персонала, особенно в подразделениях бухгатерского учета, производства, сбыта?а) простая, эффективная;б) сложная, многоступенчатая и противоречивая;в) затрудняюсь ответить.

146. Четко ли определены области и уровни компетенции и ответственности подразделений?а) да, достаточно четко;б) нет, могут выпонять любые поручения в зависимости от объема работы;в) затрудняюсь ответить.

147. Перегружены ли работой отдельные структурные подразделения?а) да (если да, то укажите какие);б) нет;в) затрудняюсь ответить.1. Продукция

148. Как Вы оцениваете ассортимент выпускаемой предприятием продукции?а) разнообразный ассортимент, новые модели;б) длительное время выпускаются старые модели;в) затрудняюсь ответить.

149. Вся ли продукция, по вашему мнению, соответствует требованиям западных рынков по качеству испонения и дизайну?а) вся без исключения;б) не вся;в) далеко не вся.

150. Востребована ли выпускаемая предприятием продукция на отечественном рынке?а) да;б) нет,в) затрудняюсь ответить.1.I Закупки

151. Каково качество закупаемых предприятием материалов?а) высокое,б)среднее,в) низкое.

152. Оцените уровень входного контроля закупаемых материалов?а) высокий,б) средний,в) низкий,г) отсутствует.

153. Оцените размеры запасов на складе?а) достаточные, необходимые для производства,б) необоснованно большие;в) затрудняюсь ответить.1. Персонал

154. Считаете ли Вы свою работу своим будущим или это лишь временно?а) да считаю,б) да, нет нечего лучшего,в) нет, это временная работа,г) затрудняюсь ответить.1. V Оборудование

155. Оцените парк основного оборудования и транспортных средств?а) новый,б) 50% на 50%;в) старый,г) затрудняюсь ответить.

156. Когда осуществляется ремонт оборудования?а) периодически, достаточно части (раз в месяц),б) достаточно редко (раз в квартал);в) только при выходе оборудования из строя,г) затрудняюсь ответить.

157. VI Система информационного обеспечения и отчетности

158. Каким образом запоняются документы?а) основная часть вручную;б) основная часть на компьютере;в) вручную;г) на компьютере.1. VII Заказы

159. Существует ли на предприятии определенное лицо, которое отвечает за прием заказов? (Если да, то укажите дожность)а) да существует,б) определенного человека нет,в) затрудняюсь ответить.

160. Существуют ли четкие правила и порядок приема заказов?а) да, имеется четкая схема работы с клиентами,б) нет, четкой схемы нет,в) затрудняюсь ответить.1. VIII Реклама

161. Считаете ли Вы эффективной рекламную деятельность предприятия?а) да, впоне;б) нет, этого не достаточно;в) вообще не эффективна.

162. Нужно ли увеличить объем рекламы?а) да, обязательно;б) этого достаточно;в) ваш ответ:

163. Из каких источников Вы получаете данную информацию?а) непосредственно от руководства предприятия;б) от бригадиров, мастеров цехов, начальников отделов и .т.д.;в) от колег по работе; Хг) от, знакомых вне работы;д) из СМИ;е) Ваш ответ: "

164. Имеете ли Вы достаточное представление обо . всех проводимых руководством мероприятиях (сертификация, инвестиционная политика, инновационные процессы)?а), да, конечно;б) не всегда; .в) нет; 'г) Ваш ответ: , ,

165. Хотели бы Вы получать информацию о новых действиях руководства?а) да, .б) нет, для меня это не играет особого, значения;в) Ваш ответ:

166. Если бы хотели, то в каком виде?а) на собраниях и непосредственно от руководства предприятия; б) на собраниях и от начальников отделов, цехов, мастеров, бригадиров;г) в виде брошюр,д) Ваш ответ:

167. Существует ли контроль (контроль закупок, заказов и т.д;) на предприятии и достаточен ли он, на Ваш взгляд? 'а) да;.существует и достаточен; : б) нет, не достаточен,в) затрудняюсь ответить,г) Ваш ответ:

168. Имели ли Вы представление о понятии контролинг до настоящего момента?а) нет,б) слышал, но значения не придавал;в) да,г) затрудняюсь ответить,д) Ваш ответ:

169. Считаете ли Вы необходимым создание службы контролинга на предприятии?а) да, ведь это поможет предприятию;б) нет, это не спасет предприятие, а лишь появятся новые проблемы;в) затрудняюсь ответить;г) Ваш ответ:

170. Факторы Эксперт № Сумма балов Ранг объекта Весомость объекта1 2 3 4 5

171. Эффективность организации производства и управления 6 5 5 6 5 27 1 0,11

172. Технология 5 5 6 4 4 24 4 0,09

173. Качество сырья, материалов 6 5 6 5 4 26 3 одо

174. Уровень входного контроля закупаемых материалов 4 4 5 4 5 22 6 0,08

175. Необходимый объем запасов сырья, материалов 6 5 5 6 6 28 1 0,11

176. Качество продукции 4 5 4 5- 5 23 5 0,09

177. Ассортимент продукции 5 5 4 4 4 22 6 0,08

178. Соответствие продукции требованиям отечественного рынка 6 4 4 4 6 24 4 0,09

179. Соответствие продукции требованиям западных рынков 4 5 6 6 5 26 3 0,10

180. Износ парка основного оборудования и транспортных средств 4 5 4 4 4 21 7 0,08

181. Эффективность рекламной деятельности 3 4 3 3 4 17 8 0,07

182. Сумма балов 53 52 52 51 52 260 1

183. Факторы Эксперт № Сумма балов Ранг объекта Весомость объекта1 2 3 4 5

184. Эффективность организации производства и управления 4 5 5 6 5 25 4 0,10

185. Технология 5 5 6 5 4 25 4 0,10

186. Качество сырья, материалов 6 5 6 6 6 29 1 0,11

187. Уровень входного контроля закупаемых материалов 5 6 5 6 6 28 2 0,11

188. Необходимый объем запасов сырья, материалов 6 5 4 6 5 26 3 0,10

189. Качество продукции 4 5 6 4 5 24 5 0,09

190. Ассортимент продукции 3 5 4 4 4 20 8 0,08

191. Соответствие продукции требованиям отечественного рынка 6 4 4 5 4 23 6 0,08

192. Соответствие продукции требованиям западных рынков 4 5 5 4 5 23 6 0,08

193. Износ парка основного оборудования и транспортных средств 4 5 4 4 4 21 7 0,08

194. Эффективность рекламной деятельности 3 4 4 4 4 19 9 0,07

195. Сумма балов 50 55 53 54 51 263 1

196. Факторы Эксперт № Сумма балов Ранг объекта Весомость объекта1 2 3 4 5

197. Эффективность организации производства и управления 4 5 4 4 5 22 6 0,09

198. Технология 5 5 5 5 6 26 2 0,10

199. Качество сырья, материалов 5 6 6 5 6 28 1 0,11

200. Уровень входного контроля закупаемых материалов 4 6 5 6 5 26 2 0,10

201. Необходимый объем запасов сырья, материалов 3 6 3 5 3 20 7 0,08

202. Качество продукции 4 6 6 4 4 24 4 0,10

203. Ассортимент продукции 4 6 3 3 Х4 20 7 0,08

204. Соответствие продукции требованиям отечественного рынка 6 4 4 3 6 23 5 0,09

205. Соответствие продукции требованиям западных рынков 4 5 4 6 6 25 3 0,10

206. Износ парка основного оборудования и транспортных средств 4 6 3 4 3 20 5 0,09

207. И Эффективность рекламной деятельности 3 4 3 4 3 17 8 0,07

208. Сумма балов 46 59 46 49 51 251 1

209. Эксперт № (К=5) Ранги, поставленные экспертами одиннадцати объектам ранжирования (Н=11)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 111 1 2 1 3 1 3 2 1 3 3 42 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 33 2 1 1 2 2 3 3 3 1 3 44 1 3 2 3 1 2 3 3 1 3 45 2 3 3 2 1 2 3 1 2 3 3

210. Данные для расчета коэффициента конкордации на ЗАО НХЕС

211. Ранги, поставленные экспертами одиннадцати объектам

212. Эксперт № (К=5) ранжирования (Н=11)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 111 3 2 1 2 1 3 4 1 3 3 42 2 2 2 1 2 2 2 3 2 2 33 2 1 1 2 3 1 3 3 2 3 34 1 2 1 1 1 3 3 2 3 3 35 2 3 1 1 2 2 3 3 2 3 3

213. Данные для расчета коэффициента конкордации на ОАО МДК

214. Ранги, поставленные экспертами одиннадцати объектам

215. Эксперт № (К=5) ранжирования (Н=11)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 111 3 2 2 3 4 3 3 1 3 3 42 2 2 1 1 1 1 1 3 2 1 33 3 2 1 2 4 1 4- 3 3 4 44 3 2 2 1 2 3 4 4 1 3 35 2 1 1 2 4 3 3 1 1 4 4

216. Г к ; Г И+г\~|2 : Бг №) СФ оГ 10 сп-1Ч1. г-н ю <о: со'. чо.'.'. СП ' 'от . . О" щ ОФ ОТ о" 30,25 т сч о" 72,25 72,25 00

217. Данные для расчёта коэффициента конкордации на ЗАО НХК

218. ГЛ.: 30 30 30 30 : зо . 30 30 30 30 = зо: 3025 26,5 13,5 14,5: 23,5. 28,5 43 36 31,5 40 48г/я+пТ Ш: Х 0,1 12,25 272,25 240,25 10 оГ ш сч с* чо СП СЧ". сч о О' тЧ1 СЧ СП

219. КГ. 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 304 у=1 33,5 20,5 14 20,5 37,5 15 37,5 30,5 24,5 37 48

220. ИМ 12,25 90,25 ю ш сч 90,25 56,25 ю сч сч 56,25 <4 о" 30,25 Г-4 ГЛ

Похожие диссертации

• Совершенствование государственного и муниципального управления промышленно-природопользовательским комплексом территории
• Управление формированием инновационного потенциала промышленных предприятий
• Формирование межотраслевых кластерных образований в промышленности
• Информационные системы управления интегрированными предприятиями лесопромышленного комплекса
• Формирование механизма управления инновационным развитием региона