Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Сантович, Елена Андреевна
Место защиты Саратов
Год 2008
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности"

На правах рукописи

Сантович Елена Андреевна

Формирование механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (15 - экономика, организация и управление предприятиями, 01раслями, комплексами промышленности)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Саратов 00345808*

003458085

Работа выпонена в Саратовском государственном социально-экономическом университете.

Научный руководитель:

кандидат экономических наук, доцент Назарьева Неля Александровна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Жданов Сергей Александрович

кандидат экономических наук Кулаков Дмитрий Сергеевич

Ведущая организация:

Повожская академия государственной службы им. П.А. Столыпина

Защита состоится л29 декабря 2008 года в 13.00 на заседании диссертационного совета Д.212.241.02 при Саратовском государственном социально-экономическом университете по адресу: 410003, г. Саратов, ул. Радищева, 89, Саратовский государственный социально-экономический университет, ауд. 843.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Саратовского государственного социально-экономического университета.

Сведения о защите и автореферат размещены на сайте Саратовского государственного социально-экономического университета Ссыка на домен более не работаетp>

Автореферат разослан л28 ноября 2008 года.

Ученый секретарь диссертационного совета,

доктор экономических наук, г < /

профессор юл I Н.С. Яшин

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В условиях постепенного отхода от российской специфики и приближения к мировым стандартам, что обусловлено требованиями глобализации, главные изменения, происходящие в крупном российском бизнесе, определяются внешнеэкономическими факторами. Высокая динамика этих изменений ставит промышленные предприятия в такие условия, при которых они, для выживания и сохранения догосрочной конкурентоспособности, дожны постоянно корректировать свою деятельность с учетом требований окружающей действительности, а это требует от них внутренних и внешних преобразований.

Необходимость в преобразованиях возникает не только у предприятий, испытывающих кризис, но и тогда, когда текущее положение можно оценить как впоне благополучное. В современной деловой среде любое предприятие стакивается с серьезными финансовыми проблемами и жесткой конкуренцией как со стороны западных, так и российских товаропроизводителей. При ограниченных ресурсах предприятия дожны действовать быстрее и эффективнее, проникать на мировые рынки, совершенствовать как организационную структуру, товарные, финансовые и информационные потоки, так и технологии работы, внутренний и внешний документооборот.

Внешняя среда под воздействием глобализации меняется все быстрее и все более непредсказуемо. Но при этом каждое изменение несет не только угрозы, но и новые допонительные возможности для достижения будущего успеха предприятия. От того, насколько умело предприятие проведет работу по преобразованию бизнеса, зависит его конкурентоспособность, а, следовательно, жизнеспособность. Поэтому реструктуризация сегодня является признанным рыночным инструментом повышения конкурентоспособности предприятий, как на внутренних, так и, особенно, на внешних рынках. С другой стороны, развитие внешнеэкономической деятельности требует от предприятия определенной подготовленности, проведения системных преобразований с целью обеспечения её эффективности.

Любое предприятие действует по законам живого организма, в котором действует системный принцип - все связано со всем. Таким образом, преуспевают только те организации, которые быстро и правильно изменяют всю свою производственную систему, потому что недостаточно оптимизировать одну или несколько сторон своей деятельности. Реструктуризация на таких предприятиях затрагивает буквально все аспекты деятельности: маркетинг, финансы, систему качества, кадры, организационную структуру, бизнес-процессы, производственные мощности, информационные технологии, корпоративную культуру и многое другое. Естественно, приоритеты существуют и, в основном, диктуются внешними условиями -рынком.

Обоснованный выбор пакета адекватных методов реструктуризации определяется всесторонней, системной диагностикой предприятия, потому что только такая реструктуризация предприятия может дать ощутимый

положительный результат. Односторонние, частные решения в самом лучшем случае могут на короткое время создать илюзию улучшения, но при этом никоим образом не устранят саму проблему, а лишь введут в заблуждение руководство предприятия.

Анализ деятельности зарубежных фирм, а также отечественных предприятий показывает, что степень риска существенно снижается для тех из них, которые ориентируются в ведении дел на международную среду и используют новейшие теории и методы современного менеджмента. Отсюда, эффективный комплекс мер по реструктуризации дожен основываться, прежде всего, на адаптации стратегии предприятий к требованиям международного рынка. Поэтому разработка теоретических положений и практических рекомендаций по реструктуризации промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности является необходимой и актуальной.

Степень разработанности проблемы. В зарубежной литературе концепция реструктуризации особенно широко рассматривалась в 80-х годах прошлого столетия в работах Дж. Маерса, Т. Питерса, М. Портера, М. Робсона,

A.Дж. Стрикленда, А. Томсона, Р. Уотермена, М. Хаммера, Дж. Чампи и др. В . работах перечисленных авторов реструктуризация обосновывалась с точки зрения общей концепции корпоративной стратегии, в том числе как кардинальные стратегические мероприятия по преобразованию структуры диверсифицированной компании путем продаж одних предприятий и приобретения других.

' Многоаспектность и сложность проведения процесса реструктуризации предприятия обусловили огромное внимание к нему и многих отечественных ученых-экономистов: М.Д. Аистовой, A.A. Апатова, В.А. Балуковой, Л.П. Белых, C.B. Вадайцева, С.Б. Гальперина, А. Глушецкого, Е. Гришпуна,

B.И. Догого, А.И. Евсеева, JI.B. Ежкина, C.B. Ильдеменова, В.А. Ирикова, А. Карлика, Д. Кононова, В.Г. Крыжановского, В.И. Мазура, Г.С. Мерзликиной, Э.С. Минаева, М.В. Одинцова, В.П. Панагушина, К. Рожкова, Е.А. Семикина, В.Н. Тренева, А.К. Тутунджяна, В.Д. Шапиро и др. И хотя большинство авторов склонны трактовать реструктуризацию как процесс осуществления структурных изменений на предприятиях, тем не менее, под реструктуризацией одни подразумевают кардинальные и радикальные изменения, другие - последовательные и постепенные преобразования. Одной из причин неудач реструктуризации на многих отечественных промышленных предприятиях является слабое представление менеджмента о данном процессе как о едином целом, т.е. совокупности факторов, форм, методов и инструментов реструктуризации.

Проблемам организации и развития ВЭД современных промышленных предприятий уделяли внимание Е.Ф. Авдокушин, О.Н. Воронкова, И.Н. Герчикова, В.Т. Денисов, С.К. Казанцев, Р.Б. Ноздрева, Е.А. Паршина,

C.Э. Пивоваров, В.В. Покровская, Ю.Б. Порошин, Е.Ф. Прокушев, Е.П. Пузакова, Л.Е. Стровский, JI.C.- Тарасевич, И.П Фаминский и др.

Приходится констатировать, что работ, посвященных проблемам реструктуризации предприятий с предложением комплексных методик, недостаточно. Существуют методологические разработки с описанием отдельных направлений реструктуризации. Тем более, отсутствуют попытки рассмотрения проблемы управления реструктуризацией в условиях развития ВЭД, которая заставляет менеджмент предприятия решать данную проблему в двуединстве взаимодействия этих категорий: с одной стороны, ВЭД является фактором реформирования промышленных предприятий, с другой -реформирование предприятия является фактором - эффективности развития ВЭД.

Базовая версия процесса реструктуризации, предлагаемая в настоящее время большинством специалистов, устанавливает жесткую последовательность выпонения этапов подготовки и проведения реструктуризации. Однако этот подход отображает лишь последовательность действий и не дает представления о существующих возможностях и механизме выбора направлений преобразований, вариантов решений в зависимости от состояния предприятия, ситуационных факторов. Недостаточно исследованы вопросы управления процессом реструктуризации.

Все вышеперечисленные аспекты и обусловили выбор темы диссертационного исследования, определили его цели и задачи.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка теоретических и методических положений и практических рекомендаций по организационно-управленческому обеспечению реструктуризации

промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности.

В соответствии с поставленной целью в диссертации решались следующие задачи:

Х исследование роли ВЭД в развитии и реструктуризации промышленных предприятий;

Х исследование экономической сущности и содержания понятия реструктуризация предприятия;

Х проведение анализа отечественного и зарубежного опыта использования механизма реструктуризации предприятий;

Х оценка современного состояния, перспектив развития и тенденций мировой и российской стекольной промышленности;

Х обоснование необходимости формирования механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД;

Х разработка методических подходов к формированию механизма управления реструктуризацией и диагностики подготовленности предприятия к выбору инструментов реструктуризации;

Х разработка практических рекомендаций по формированию механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

Объест исследования. Объектом исследования выступают предприятия стекольной промышленности, завершающие реструктуризацию или находящиеся в процессе реструктуризации, и занимающиеся ВЭД.

Предмет исследования. Предметом исследования являются организационно-управленческие отношения, складывающиеся в процессе реструктуризации крупных промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

Теоретическая и методологическая база исследования. Теоретической и методологической базой диссертационного исследования послужили фундаментальные работы ведущих отечественных и зарубежных ученых-экономистов, посвященные теоретическим и практическим аспектам реструктуризации предприятий, развития ВЭД, законодательные и нормативные акты по изучаемой проблеме.

Научная методология диссертационного исследования базируется на системном подходе к изучаемой проблеме. На разных этапах исследования, в зависимости от характера разрабатываемых проблем, использовались методы причинно-следственного анализа, монографический, экономико-статистический, абстрактно-логический, экономического моделирования, -декомпозиции, динамический, сравнительный, экспертных оценок и другие.

Информационная база исследования. Информационную базу исследования составили статистические данные Федеральной службы статистики РФ, нормативно-правовые акты РФ, тематические материалы специализированных периодических изданий, электронные ресурсы, материалы научно-практических конференций и семинаров, результаты изыскания научно-, исследовательских организаций, концепция и прогнозы развития стекольной промышленности в России и мире, материалы, отражающие результаты хозяйственной деятельности предприятий стекольной промышленности, а также вся оперативная первичная информация, собранная автором на исследуемых предприятиях.

Область исследования. Исследование проведено в рамках: п.п. 15.10. Внешнеторговая деятельность предприятий в условиях либерализации внешнеэкономической деятельности и п.п. 15.29 Проблемы реструктуризации отраслей и предприятий промышленности паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: 15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность).

Научная новизна. Научная новизна диссертационного исследования заключается в постановке проблемы, теоретическом обосновании и разработке комплекса методических и практических положений, направлешшх на совершенствование управления реструктуризацией в условиях развития ВЭД. К числу основных результатов, определяющих научную новизну работы, относятся следующие:

1. Обобщены особенности управления структурными преобразованиями в современных условиях развития ВЭД: изменение форм организации производства; снижение значение бюрократического управления; изменение

системы ценностей; ориентация на предвидение; децентрализация и рабочие группы по проектам; учёт фактора глобализации; распространение информационных технологий; ориентация на акционера; гибкость и адаптивность; ведущая роль потребителя; ориентация на создание добавленной стоимости и качество работы; ускорение выхода продукции; возрастание роли инноваций и предпринимательства.

2. Предложено допонить систему целеполагания глобальной целью. Под глобальной целью внешнеэкономической деятельности понимается максимизация массы и нормы прибыли на основе использования преимуществ международного разделения труда. Проведена структуризация глобальной цели ВЭД через обобщение подцелей, в основе последних анализ мотивов выхода предприятия на внешние рынки, которые приводят к увеличению сбыта продукции, снижению издержек и уровня риска для предприятия.

3. Предложена авторская трактовка системы понятий внешнеэкономической деятельности, реструктуризации, механизма реструктуризации.

Внешнеэкономическая деятельность Ч предпринимательская деятельность предприятия, затрагивающая зарубежного партнёра и направленная на достижение глобальной цели. Дана схема взаимосвязи стратегии ВЭД с программой реструктуризации промышленных предприятий, в которой блок Программа осуществления реструктуризации с одной стороны является составной частью процесса разработки и реализации стратегии ВЭД, а с Другой влияет на содержание блока Программы осуществления ВЭД и обеспечивает реализуемость последней.

Реструктуризация - процесс перевода на новый качественный уровень подсистем промышленного предприятия как производствешю-хозяйственной системы и взаимосвязей между ними на основе стратификационной модели, направленный на преодоление разрыва между текущими результатами деятельности предприятия и требованиями, необходимыми для обеспечения конкурентоспособности на рынках в условиях глобализации.

Механизм управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД представляет собой совокупность взаимозависимых инструментов управления, смысл функционирования которых заключается в оптимизации совокупности управляющих воздействий менеджмента для преодоления противоречий функционирования подсистем предприятия в условиях развития ВЭД, путём изменения элементного состава и конфигурации внутрисистемных связей, на основе стратификационного анализа.

4. Разработан концептуально новый методологический подход к оценке управления предприятием на основе трехуровневой стратификационной модели, которая позволяет взглянуть на управление как на многомерное явление, связанное множеством связей с внутренним и внешним окружением организации. Данная модель создает картину организации как бы в трёх измерениях, строит три отдельные модели. Предложена информационная модель для всесторонней диагностики предприятия в виде набора показателей, характеризующих положение предприятия по каждой страте.

5. Определены тенденции развития мирового производства стекла и место российской отрасли в нем. К основным тенденциям отнесены:

Х повышение требований к качеству листового стекла;

Х усиление роли крупных интегрированных компаний на мировых рынках стекла;

Х применение инновационных изделий и новых передовых продуктов из стекла;

Х децентрализация как на уровне всего рынка, так и на уровне отдельного предприятия;

Х приближение к потребителю в производстве и переработке стекла;

Х инвестиционное оживление и ускорение развития отрасли.

6. Разработаны методические положения диагностики подготовленности и мониторинга осуществления реструктуризации предприятий стекольной промышленности, развивающих ВЭД, включающие: во-первых, матрицу количественной оценки достижения целей, которая позволяет осуществлять стратегическое управление структурными изменениями промышленных предприятий в современных условиях глобализации на основе построения дерева целей и контроля достижения заданных показателей развития; во-вторых, методику анализа прибыльности ассортимента товаров в целях рационализации ассортимента через сокращение неприбыльных позиций, в основе которой лежит расчёт коэффициента значимости или вклада на покрытие (маржинальной прибыли). Практическое использование методик показано на примере ОАО Салаватстекло.

7. Предложена пошаговая методика построения диаграммы баланса интересов, или ДБИ девяти групп субъектов: клиенты (потребители), менеджеры, конкуренты, сотрудники, инвесторы (владельцы), поставщики (комплектующих, сырья, услуг), партнеры, общество и государство, для оценки степени выпонения требований заинтересованных сторон предприятия при реструктуризации в условиях развития ВЭД. Эта методика позволяет сбалансировано развивать составляющие стратификационной модели управления процессом реструктуризации промышленных предприятий в условиях развития ВЭД. Практическое применение методики показано на примере ОАО Салаватстекло.

8. Выдвинуто предложение по созданию отдела мониторинга развития и внедрения инноваций (или временных целевых команд МРВИ) с целью введения инноваций и изменений в повседневную деятельность промышленных предприятий и управления ими. Разработаны функции этого отдела, схема взаимодействия с другими подразделениями и модель успешного проведения организационных изменений.

Полученные теоретические результаты доведены до уровня конкретных практических предложений по построению основных составляющих механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что разработашше теоретические и методические положения и практические рекомендации по управлению реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД могут служить основой совершенствования организационно-управленческого обеспечения при формировании программ развития и реструктуризации промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности. Теоретические разработки исследования применимы в учебном процессе при изучении курсов Международный менеджмент, Стратегический менеджмент, Организация, техника и управление внешнеэкономической деятельностью.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на региональных, всероссийских, международных конференциях и семинарах, опубликованы в соответствующих изданиях. Среди них: Международная научно-практическая конференция Проблемы и перспективы совершенствования управления национальным экономическим потенциалом, г. Саратов, 2006 г.; Всероссийская научно-практическая конференция Стратегия и инструменты управления экономикой: отраслевой и региональный аспект, г. Санкт-Петербург, 2006 г., Международная научно-практическая конференция Актуальш проблеми управл1ння економ1чними процессами промислових шдприемств, г. Харьков, 2006 г.; Научно-практическая конференция Формирование экономической политики региона, г. Саратов, 2007 г., Всероссийская научно-исследовательская конференция Социально-экономическое развитие России: проблемы, поиски, решения, г. Саратов, 2007 г.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 работ общим объемом 4,2 п.л., в том числе авторский вклад - 4,0 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Содержание диссертации изложено на 241 странице, включает 37 таблиц, 92 рисунка, 18 приложений, список использованных источников включат 256 наименования.

II. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

В связи с глобализацией и усилением роли ВЭД перед промышленными предприятиями встает задача пересмотра уже сложившихся за последние годы стратегий развития и реструктуризации. Возникла необходимость перехода от рассмотрения развития промышленных предприятий в страновом контексте к международному.

До настоящего времени большинство руководителей строили управление предприятием ориентируясь на качество, стандарты управления, эффективность, рентабельность, заработную плату, конкурентную среду преимущественно внутреннего рынка. В современных же условиях

глобализации,, независимо от того, собирается ли крупное промышленное предприятие выходить на международные рынки или нет, ему приходится увязывать свою модель развития с параметрами развития зарубежных конкурентов, повышать эффективность своих бизнес-процессов до международного уровня.

Целью реструктуризации промышленного предприятия является такое изменение его структурных компонентов и их связей, которое позволяет устойчиво функционировать в изменившихся рыночных условиях глобализации.

Вышеназванные факторы обусловили необходимость проведения исследования, направленного на формирование механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий, способного вывести предприятие на качественно новый уровень развития, соответствующий мировым условиям ведения бизнеса.

Проведенное диссертационное исследование позволило определить основные положения решаемой проблемы и получить следующие результаты теоретического, научно- методического и практического характера:

1. Выявлена и доказана тенденция ускорения зависимости национальных -экономик от внешнего рынка. Установлено, что развитие новых отраслей экономики, в частности коммуникационно-информационных технологий, приводит к формированию единого экономического пространства. В связи с этим обозначена проблема оценки степени вовлеченности в международную среду экономик отдельных стран, поскольку традиционные показатели, такие как экспортная, импортная квоты и отношение товарооборота к ВВП, уже не. соответствуют современным реалиям и не отражают истинное положение вещей.

2. Проанализировав множество подходов к определению понятия внешнеэкономическая деятельность был сделан вывод о том, что в современной теории и практике большинство авторов представляют внешнеэкономическую деятельность как обособленную сферу или как направление коммерческой деятельности, игнорируя ее влияние на деятельность и развитие предприятия в целом и не беря во внимание целевую функцию ВЭД предприятия.

3. Установлено, что предприятия, занимающиеся внешнеэкономической деятельностью, в современных условиях дожны руководствоваться достижением глобальной цели, которая устанавливается путём сопоставления внутренних возможностей и влияния внешних факторов. Дано определение глобальной цели ВЭД, структуризация которой представлена на рис. 1. На основе анализа современных тенденций развития ВЭД и в результате допонения системы целеполагания глобальной целью предложено авторское определение ВЭД. Схема взаимосвязи стратегии ВЭД с программой реструктуризации промышленных предприятий представлена на рис. 2.

Х повышение эффективности вложения капитала, прежде всего, в предпринимательской форме для экономии издержек производства, оптимизации производственно-сбытовой сети (приближения к источникам сырья, дешевой рабочей силы и рынкам сбыта или использования

специализированного посредника с его торгово-сбытовой сетью)

Х получение выгоды от развития производства за счет использования различий в экономическом потенциале стран, преимуществ национальных факторов производства и ресурсного потепциала страны

Х минимизация издержек производства и удельных затрат на единицу продукции при оптимизации размеров производства, превышающих емкость внутреннего рынка, использование эффекта масштаба

Х вынос вредного производства в страны, в которых действует более либеральное экологическое законодательство; а также повышения прибыли на фоне снижения налоговых отчислений

Х минимизации затрат на обновление основного капитала путем использования возможностей международного лизинга; обеспечения потребностей в закупках сырья, комплектующих изделий, новейших технологий, оборудования и ноу-хау, привлечения инжиниринговых услуг для производственных нужд исходя из их уникальности, более высокого качества и низких цен относительно внутреннего рынка

Б А Л Ь Н А

Х обеспечение более поной загрузки

производственных мощностей и стабилизации сбыта продукции в результате кооперации

Х продление жизненного цикла продукции путем ее реализации на новых рынках, характеризующихс я более низким уровнем потребностей и платежеспособного спроса

Х повышение

качества

продукции

посредством

применения новых

технологий,

материалов,

дизайнерских

решений и других

средств

Х расширение сбыта

выпускаемой продукции путем освоения новых рынков за рубежом, расширения круга покупателей товара по причине его новизны или предпочтительност и по ценам или качеству

СНИЖЕНИЕ РИСКОВ

Х перенос предпринимательской деятельности в страны с более стабильной политической ситуацией, более благоприятным инвестиционным климатом

Х снижение рисков за счет их распыления и географической диверсификации операций, сглаживание резких колебаний спроса

Х возможность разделить риски и расходы по организации новых предприятий с иностранным партнером

Рис.1. Реализация глобальной цели ВЭД за счёт стратегических подцелей

Рис. 2. Схема взаимосвязи разработки стратегии ВЭД и программы реструктуризации на предприятии

4. Автором выявлены основные мировые тенденции в области управления, организационного развития, наиболее актуальные концепции и направления структурных преобразований, обусловленные усилением глобализации на внешние и внутренние экономические процессы. Установлено,-что для достижения успеха, предприятия дожны оперативно и точно учитывать эти изменения в программах своего развития и в процессе реструктуризации.

5. Рассмотрены подходы к определению сущности реструктуризации предприятий. Сделан вывод, что подавляющее число авторов дают определения, под которые подпадают любые изменения, направленные на улучшение деятельности предприятия, что является не впоне обоснованным. В связи с этим предложено . авторское определение реструктуризации предприятия.

6. При рассмотрении сущности процесса реструктуризации уточнены такие понятия как реформирование, реорганизация и реинжиниринг. Дан обзор наиболее часто рассматриваемых в научной литературе классификаций подходов к понятию реструктуризация предприятия. Выявлены подходы, наиболее рациональные и продуктивные с точки зрения практического применения, которые в дальнейшем могут использоваться в качестве основы при составлении рекомендаций по разработке программ реструктуризации промышленных предприятий. Рассмотрены ситуации, когда применяется реструктуризация. Выявлены и описаны базовые этапы реализации проекта реструктуризации: диагностика, разработка стратегии проекта реструктуризации, согласование основных направлений

реструктуризации, процесс Х реструктуризации и анализ эффективности реструктуризации.

7. Обозначены преимущества и недостатки современных методов, используемых при реструктуризации предприятий, таких как: управление проектами, АВС/АВМ-методология, методы точно в срок, всеобщего управления качеством, управления знаниями, бизнес - моделирования, экспертных оценок. Показаны области, место и время использования рассмотренных методов. Дан перечень инструментов, используемых в программах реструктуризации.

8. На основе исследования определений механизма, механизма управления, механизма реструктуризации и разработки определений сущности внешнеэкономической деятельности и реструктуризации автором предложено понятие механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД. Сформирован механизм управления реструктуризацией через реализацию четырёх управленческих функций: планирование, организацию, руководство и контроль. Показана схема взаимодействия его элементов (рис. 3).

Рис.3. Механизм управления реструктуризацией предприятия

Этот подход дал возможность представить механизм управления реструктуризацией как подвижную систему, гибко реагирующую на внешние и внутренние изменения, что соответствует требованиям развития ВЭД.

9. Автором разработана концептуально новая управленческая модель, основанная на построении трех страт, которая позволяет взглянуть на управление как на многомерное явление, связанное множеством связей с внутренним и внешним окружением организации.

Таблица 1.

Три интерпретации управленческого процесса

Процесс Структурная страта Страта человеческих ресурсов Символическая страта

Задание целей Поддержание движения организации в правильном направлении Направление деятельности организации и её участников в необходимое русло Определение миссии и колективных ценностей

Стратегическое планирование Создание стратегий для достижения целей и координации ресурсов Распределение ответственности Создания символов, обсуждение смыслов

Принятие решений Рациональная последовательность для выработки правильного решения Открытый процесс для установления обратной связи между испонителем и руководителем, ответственным за решение проблемы Подтверждения ценностей и создания возможностей для _ укрепления связей

Мотивация Экономические стимулы Социальные стимулы Рост и самореализация. Моральные стимулы. Формирование чувства гордости и принадлежности к организации

Оценка и контроль Установление стандартов, норм и нормативов, проверяющих и оценивающих соответствие им продукции и корректирующих работу испонителей Процесс, помогающий индивидам расти и совершенствоваться Поддержание образа подотчетности и восприимчивости

Подход к конфликту Проведение мероприятий организационного и разъяснительного характера Прекращение враждебных действий путем убеждения сторон начать переговоры между собой, найти приемлемое решение проблемы. Выработка разделяемых ценностей и использование конфликта для обсуждения смысла

Коммуникации Передача фактов и информации Обмен информацией, потребностями и чувствами Обмен ценностями, смыслами и идеями

Реорганизация Переустройство организационной структуры и управления предприятием Сохранение баланса между человеческими потребностями и официальными ролями Пересмотр символов и ролей для соответствия задачам и окружению

Под стратой мы понимаем один из трёх уровней познания предприятия как организации, представляющий собой реконструкцию составляющих его частей в единое целое по формальным правилам и упрощенным теоретическим положениям, при которых отбираются и систематически увязываются важные переменные, с тем, чтобы их можно было интерпретировать и выпонять над ними определенные операции, с целью изучения какой-либо области явления. Данная модель создает картину организации как бы в трёх измерениях, строит три отдельные системы. Функционирование организации, а, тем более развитие, напонено событиями, которые могут быть истокованы по-разному. В таблице 1 мы сформулировали знакомые процессы через три страты. Любое событие можно быть рассмотрено в нескольких аспектах и служить множественным целям.

Стратификационный подход позволит подстраивать организацию к конкретным требованиям развития предприятия, производить изменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно, создавать и развивать адаптационный потенциал.

Предложена информационная модель для всесторонней диагностики предприятия в виде набора показателей, характеризующих положение предприятия по каждой страте.

10. Анализ тенденций развития международного стекольного рынка показал, что глобализация мировой экономики в поной мере проявилась и в следующих тенденциях развития российской стекольной промышленности: Х повышение требований к качеству листового стекла;

Опыт последних десятилетий показал, что именно качество выпускаемой продукции характеризует сегодня все без исключения стекольные компании мирового класса, и практически не осталось компаний, даже на региональных рынках, что рассчитывают успешно конкурировать не столько качеством, сколько ценой.

Во-первых, современный покупатель предпочтёт того производителя, чей товар будет качественнее, даже если он и окажется дороже.

Во-вторых, чем эффективнее работает система качества, тем более дешевые товары она производит.

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

В ВВС Флоат

Рис. 4. Производство листового стекла в России в 2000-2007 гг./мн. м2

Если ориентироваться на официальные данные Росстата, то с 2000 года объем производства листового стекла в России увеличен более чем в 2 раза: в 2000 году было произведено 80 мн.кв.м, а в 2006 году -164,6 мн.кв.м. При том что выпуск строительного стекла (изготовленного методом вертикального вытягивания) в последние два года уменьшается - с 41,1 мн. м2 в 2005 г. до 22,1 мн. м2 в 2007 г., а термополированного (изготовленного по флоат-методу, т.е. более высокого качества) растёт (см. рис. 4).

Х усиление роли крупных интегрированных компаний на мировых рынках стекла;

Стекольная промышленность по-прежнему остаётся конкурентным рынком с относительно небольшим числом производителей, причём некоторые из них действуют лишь в региональном, а не во всемирном масштабе. Более чем 80% стекла производится немногим больше чем десятью транснациональными корпорациями, другие компании относятся к малому или среднему бизнесу. В последние годы наблюдалось прогрессирующее уменьшение количества занятых в стекольной промышленности. В то же самое время производительность труда, начиная с 2001 года, стабильно росла.

Х применение инновационных изделий и новых передовых продуктов из стекла;

Основным направлением разработок в области производства листового стекла будет обработка поверхности стекла и нанесение покрытий для различных целей применения листового стекла, включая усовершенствование энергосберегающих покрытий, а также разработка лактивных и реактивных покрытий.

Перспективными можно считать те виды стекла, которые обладают допонительными свойствами - это, например, ламинированное стекло, пожаростойкое остекление, различные сонцезащитные покрытия и реактивные покрытия.

Так, если мы рассмотрим динамику структуры европейского рынка стекла, то мы увидим, что доля базового флоат-стекла сократилась за 12 лет с 66% до 42% за счёт увеличения потребления стекла с допонительными свойствами (рис. 5).

1995 2007

Закаленное

С покрытием 25%

Рис. 5. Динамика структуры европейского рынка стекла

Х децентрализация как на уровне всего рынка, так и на уровне отдельного

предприятия;

Наблюдается тенденция к глобализации с испонением на местах, происходит допонительное дробление рынка на ниши для новой продукции. Развитие отрасли происходит по принципу бесконечной двойной спирали, которая двигается по кругу между вертикально интегрированными производствами, занятыми огромными и мощными корпорациями, и горизонтально дезинтегрированными производствами, запоненными несметным числом компаний-новаторов, ищущих свою нишу.-

Х приближение к потребителю в производстве и переработке стекла;

В связи с сокращением времени поставки значительно сократилось и расстояние между переработчиком и конечным потребителем, особенно на европейском рынке, где число перерабатывающих предприятий на душу населения наибольшее. Происходит переход индустрии от производителя к потребителю. Именно потребитель определяет схему осуществления покупок, опираясь уже не на необходимость, а на выбор.

Х инвестиционное оживление и ускорение развития отрасли;

Темпы роста рынка флоат-стекла в мире в целом в 2 раза опережают темпы роста ВВП, и емкость мирового рынка сырого флоат-стекла растет со скоростью 12-15% в год.

Увеличение потребления листового стекла тесно связано с ростом ВВП. В целом, спрос на флоат-стекло в мире с каждым годом возрастает на 6%, и за последние 20 лет увеличение спроса систематически превышало прирост реального ВВП. Этот рост обусловлен не только экономическими причинами, но и значительным увеличением использования стекла в своих проектах архитекторами и проектировщиками. В современных зданиях всё большие площади подвергаются остеклению, и во всё большей мере применяются изделия из стекла с допонительными функциями. Расширяется также использование стекла при реконструкции и модернизации зданий.

Западная Европа Центральная Европа Турция Рос

1Г т среднегодовой прирост рынка листового стекла высшего сорта в 2000-2007 г.г. О - ёмкость рыжа листового стекла высшего сорта в 2007 г. (мн. тонн)

Рис. 6. Прирост и ёмкость рынков листового стекла высшего сорта

в 2007 г.

Если рассматривать российский рынок плоского стекла, то за последние 7 лет он растет в среднем на 7% в год, а рынок высококачественного и того быстрее Ч на 17%. Поэтому западные инвесторы охотно идут в Россию, так как рынок Западной Европы уже насыщен (см. рис. 6).

11. Проведен анализ отечественного опыта реструктуризации предприятий. Выделено основное направление, используемое при реструктуризации компаний - создание мощных вертикально-интегрированных структур, способных успешно конкурировать на внутреннем и внешнем рынках. Целесообразна организация ФПГ, управляющих деятельностью собственных и сопряженных предприятий и организаций на основе владения значительными долями пакета акций, договоров коммерческого партнерства и кредитных договоров.

12. Анализ проведенной ГК ОСЗС реструктуризации показал, что введение новой организационной структуры позволило предприятию приобрести ряд преимуществ, так как дивизиональная структура управления:

Х обеспечивает наличие многих центров прибыли;

Х способствует повышению инвестиционной привлекательности каждого предприятия в отдельности

Х позволяет оценивать вклад отдельных структурных подразделений и видов деятельности в общий финансовый результат;

Х содействует профессиональному росту менеджеров;

Х способна оптимально приспосабливаться к изменениям внешней среды;

Х позволяет высшему руководству компании переключиться от^ решения текущих проблем на разработку стратегии;

Х обеспечивает быстрое внедрение новых идей, как технологических, так и маркетинговых;

Х отбирает и воспитывает предпринимателей среди широкого круга сотрудников;

Х позволяет наиболее оптимально управлять затратами предприятия. Несмотря на отсутствие четких доказательств эффективности

организационных перемен, ясно, что предприятие, которое не осуществляет инвестиции в изменения, ставит на карту свою способность к выживанию на рынке.

13. Проведен анализ управления внешнеэкономической деятельности на ОАО Саратовстройстекло и сделан вывод о том, что на данном этапе развития предприятия внешнеэкономическая деятельность носит скорее инерционный характер и направлена в большей степени на диверсификацию рисков, чем на решение вопросов системного и качественного развития предприятия. В связи с ускорением развития рассмотренных тенденций в стекольной промышленности необходимо придать ей более инновационный характер. Организационная структура управления внешнеэкономической деятельностью предприятия определяется, прежде всего, теми целями и задачами, которые она призвана решать. В современных условиях эти цели дожны быть направлены на ускоренное инновационное развитие предприятия

за счёт достижения глобальной цели ВЭД. Внешнеэкономическая деятельность может стать мощнейшим инструментом перевода всей системы управления предприятием на новый интенсивный путь развития.

14. Выработаны рекомендации по управлению структурными изменениями промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности на основе построения дерева целей. Построена система целей управления периода глобализации для предприятий стекольной промышленности. На примере стекольного предприятия ОАО Салаватстекло разработана матрица количественной оценки достижения целей, значительно облегчающая процесс многофакторного анализа объектов управления.

Таблица 2.

Доля маржинальной прибыли конкретного продукта в общей маржинальной прибыли

Наименование изделия Маржинальная рентабельность, % Удельный вес в составе товарной продукции Доля в маржинальной прибыли, %

АТМ-1 105,6 0,6 0,54

Зеркала технические 149,8 0,06 0,08

Зеркальные полотна + Зеркала с/ф 152,8 0,3 0,39

Прокладки теплоизоляционные 183,1 2,6 4,02

Силикат-глыба 39,9 11,8 3,97

Сталинит гнутый 176,7 4,4 6,56

Стекло листовое (цех № 1 + цех N 6) 126,2 70,4 75,00

Стекло с обработанным краем 91,3 0,4 0,31

Стекло с хромированным покрытием 193,6 0,1 0,16

Стеклопакеты строительные 85,6 0,5 0,36

Триплекс товарный 92,1 4,9 3,81

Хрустальные изделия 460,4 0,3 1,17

15. Установлено, что самыми серьёзными проблемами, с которыми стакиваются компании при проведении реструктуризации помимо четко формализованных целей, являются недооценка рисков и недооценка затрат. Обозначено, что снижение рисков обеспечивается за счёт детальной диагностики состояния предприятия. В связи с этим разработаны методические положения диагностики подготовленности к реструктуризации предприятий стекольной промышленности, развивающих ВЭД на основе анализа прибыльности ассортимента товаров на примере одного из ведущих

предприятий отечественной стекольной промышленности

ОАО Салаватстекло. Рационализация ассортимента - сокращение неприбыльных позиций - происходит на основе расчета коэффициента значимости или вклада на покрытие (маржинальной прибыли).

Обычно коэффициент маржинальной прибыли Ч здесь он называется маржинальной рентабельностью Ч рассчитывается как отношение маржинальной прибылй к выручке (в процентах). Для ОАО Салаватстекло была проанализирована 21 товарная группа, маржинальная рентабельность по которым была вычислена как отношение маржинальной прибыли к переменным затратам, поэтому все цифры оказались больше 100%. Также была . рассчитана колонка Изменение ранга, которая показывает, как разнятся позиции продукции с точки зрения прибыльности на основе переменных затрат и с точки зрения поной производственной себестоимости. Также необходимо учитывать долю маржинальной прибыли каждого конкретного продукта в общей маржинальной прибыли (см. табл. 2).

Основной аргумент проведения маржинального анализа Ч расчет прямой прибыльности продукта. Именно поэтому используется маржинальная прибыль, вклад на покрытие, рассчитываемый как разница между выручкой и -переменными затратами. В любом случае при принятии решения относительно неприбыльных позиций не следует забывать о наличии товарных взаимосвязей в ассортименте, а также необходимости загрузки производственных мощностей.

16. Предложено использовать интегрированный подход к реформированию предприятий на основе трех главных осей трансформации (сверху вниз, снизу вверх и горизонтальная), формирующих трехмерное пространство процесса преобразований. Обосновывается важность внешнеэкономических процессов как факторов системных изменений направленных на достижение глобальной цели ВЭД. Поскольку именно внешнеэкономическая деятельность позволяет усилить ориентацию на рост эффективности и сконцентрироваться на ряде ключевых процессов, являющихся факторами создания стоимости в глобальном масштабе, а также поддерживающих преобразования организационной структуры, менеджмента и коммуникационных систем. '

17. Обоснована необходимость смещение приоритетов управления реструктуризацией от жестких факторов к мягким, так как ресурс радикальных разовых изменений за счёт жестких факторов (выделение непрофильных активов, сокращение персонала, внедрение стандартов и процедур контроля, отчёта и планирования и т.д.) практических исчерпан. Новые задачи будут сводиться к мягким (мотивация, культура, инициативность, ответственность, лояльность) эволюционным усовершенствованиям во всех сферах управления компанией. В формирование новой бизнес-модели дожны быть вовлечены сотрудники всех уровней. Дано сравнение старой системы управления кадрами и новой концепции управления человеческими ресурсами. Проанализирована кадровая работа на стекольных предприятиях и сделан вывод, что необходимо больше внимание уделить

развитию управляющего звена, формированию сильной армии руководителей, способных предвидеть будущее и осуществлять управление все более комплексными и взаимосвязанными аспектами и продуктами.

18. Отмечена значимость разработки принципов формирования корпоративной культуры ориентированной на перемены, вследствие необходимости нахождения путей реформирования стиля и методов работы всего колектива. Адаптивная организационная культура предложена как мощный стратегический инструмент трансформации предприятия, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельные лица на общие цели; мобилизовать инициативу сотрудников; обеспечить преданность фирме; облегчить общение. Выявлены особенности такой организационной культуры и даны рекомендации по её формированию. Предложена технология оценки реализации целей кадровой политики организации через измеряемые показатели, а также проанализирован образовательный и возрастной состав работников стекольных предприятий за 2007 г.

Таблица 3.

Рейтинги сбалансированности интересов сторон, построенные для промышленных предприятий (на примере ОАО Салаватстекло)

Заинтересованные стороны W Ч Весомость заинтересованной стороны для компании* А Ч Уровень выпонения требований В Ч Отсутствие рисков при невыпонении требований Е Ч Возможность невоздействня на заинтересованную сторону вовремя ы * л * |! з

Инвесторы (владельцы) 0,19 8 1 6 9,12

Потребители 0,15 8 2 3 9,12

Менеджеры 0,16 7 2 4 8,96

Сотрудники 0,04 5 7 4 5,6

Поставщики 0,15 8 2 3 9,12

Партнеры 0,12 Х б 2 4 5,76

Копкуренты 0,07 6 7 2 5,88

Общество 0,04 4 б 4 3,84

Государство 0,09 5 2 б 5,4

* Данными значениями весов пользуются мировые консатинговые компании

19. Выявлено, что в рамках построения организационной культуры необходимо обеспечить баланс интересов девяти групп субъектов: клиенты (потребители), менеджеры предприятия, конкуренты, сотрудники предприятия, инвесторы (владельцы), поставщики (комплектующих, сырья, услуг), партнеры, общество и государство. Деятельность менеджмента связана с нахождением компромисса между интересами всех этих заинтересованных сторон.

Разработана пошаговая методика построения диаграммы баланса интересов, или ДБИ, для оценки степени выпонения требований заинтересованных сторон предприятия на примере ОАО Салаватстекло.

Таблица 4.

Вероятность невыпонения требований

Уровень выпонения требований Значения А

Требования выпоняются только под давлением заинтересованной стороны 1...2

Требования заинтересованной стороны частично выпонены, но ее реакция не отслеживается ' 3...4

Требования заинтересованной стороны выпоняются, хотя и не в поной мере 5. ..б

Требования заинтересованной стороны в основном выпонены 7.. .8

Уверены, что требования заинтересованной стороны выпонены поностью 9...10

Оцениваем показатель А Ч уровень выпонения требований заинтересованной стороны по 10-бальной шкале и вносим в таблицу 3. Шкала для оценки А приведена в таблице 4.

Таблица 5.

Отсутствие рисков при невыпонении требований

Отсутствие рисков при невыпонении требований Значения В

Некоторое ухудшение результатов деятельности компании 9.. .10

Ощутимое ухудшение деятельности компании, снижение финансового результата 7...8

Ощутимые финансовые потери - 5...6

Возможность приостановки деятельности компании или значительные финансовые потери 3...4

Возможность поного прекращения деятельности компании 1...2

Оцениваем показатель В Ч отсутствие рисков при невыпонении требований заинтересованной стороны по 10-бальной шкале и вносим в таблицу 3. Шкала для оценки В приведена в таблице 5.

Таблица 6.

Возможность невоздействия на заинтересованную сторону вовремя

Возможность невоздействия на заинтересованную сторону вовремя Значения Е

Компания наверняка успеет принять меры, нейтрализующие опасность поностью 9.:.10

Есть надежда принять в срок меры, практически устраняющие опасность 7...8

Возможно принять меры, снижающие опасность, но не устраняющие ее 5...6

Меры, в некоторой степени снижающие опасность, требуют существенных ресурсов, сравнимых с потерями 3...4

Практически невозможно принять меры, снижающие опасность 1...2

Оцениваем показатель Е Ч возможность невоздействия на заинтересованную сторону вовремя по 10-бальной шкале и вносим в таблицу 3. Шкала для оценки Е приведена в таблице 6.

Вычисляем значение рейтинга RBI=W*A*B*E для каждой из заинтересованных сторон. Рейтинг построен по принципу чем больше, тем лучше. Строим паутинную диаграмму с помощью Microsoft Excel.

При более детальном анализе и большом количестве экспертов возможно использование дробных значений показателей при оценке.

Теперь самое главное Ч анализ результатов. Смотрим что провалилось. Если все интересы соблюдены, тогда у компании сбалансированная стратегия и практика. Диаграмма перекошена, тогда необходимо разрабатывать антикризисные меры.

Пример ДБИ для ОАО Салаватстекло приведен на рис. 6. Видно, что диаграмма перекошена Ч баланс интересов не достигнут, так как не в поной мере оценены сотрудники, партнеры и конкуренты. Данное предприятие может потерять устойчивость в результате кадрового оттока, кризиса партнерских отношений или уступки некоторой доли рынка конкурентам.

Инвесторы (владельцы)

Рис. 7. Диаграмма баланса интересов построенная для ОАО Салаватстекло

Найти баланс интересов совсем непросто, для его выстраивания с каждой из заинтересованных сторон нужно время, усилия менеджеров, в конце концов, определенные ресурсы.

Но предприятия, которые не смогли найти правильный баланс интересов, в условиях сложившегося рынка практически обречены. Правда, если рынок еще не впоне сложися, разбалансированное предприятие может протянуть некоторое время.

Особенно важен баланс интересов с зарубежными партнёрами при ведении внешнеэкономической деятельности, так как будущий успех компании на внешнем рынке будет во многом зависеть от заинтересованности и добросовестности партнёра.

20. Обозначена необходимость в период глобализации и ускорения процессов непрерывно улучшать и преобразовывать продукцию, услуги, совершенствовать производственные и управленческие функции на базе нововведений и инновационных технологий. Рассмотрена инновационная деятельность ведущих предприятий стекольной промышленности. Сформулированы рекомендации по различным аспектам внедрения инноваций на промышленных предприятиях в условиях развития ВЭД. Предлагается подход обоснования реструктуризации как инновационной деятельности.

21. Выдвинуто предложение по созданию отдела мониторинга развития и внедрения инноваций (или временных целевых команд МРВИ) с целью введения инноваций и изменений в повседневную деятельность промышленных предприятий и управления ими. Разработаны функции этого отдела, схема взаимодействия с другими подразделениями и модель успешного проведения организационных изменений.

Совокупность рассмотренных выше элементов представляет собой механизм управления реструктуризацией промышленных предприятий, внедрение которого позволит повысить их конкурентоспособность и обеспечит выпонение стратегических целей и задач, в том числе и задач по достижению глобальной цели ВЭД.

Ш. НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

1. Сантович Е.А. Стратификационный подход к управлению развитием предприятия // Вестник СГСЭУ, 2008, №2 (21) -Саратов: Издательство СГСЭУ-0,509 п.л.

Публикации в других изданиях:

2. Назарьева H.A., Сантович Е.А. Реинжиниринг бизнес-процессов как составная часть реструктуризации // Проблемы и перспективы совершенствования управления национальным экономическим потенциалом: Материалы международной научно-практической конференции, посвящённой 75-летию образования Саратовского государственного социально-экономического университета / Под общ. ред. С.А.Жданова. - Саратов: Издат. центр СГСЭУ, 2006. - 0,114 п.л.

3. Сантович Е.А. Возможные пути реструктуризации компаний // Вопросы развития промышленных предприятий: Сборник статей / Под ред. профессора В.Т.Денисова. - Саратов: Изд-во Латанова В.П., 2006. -0,415 п.л.

4. Сантович Е.А. Реструктуризация через повышение потенциала работников путем их профессионального развития // Социально-экономические процессы: эффективность и качество управления: Сборник научных трудов. - Саратов: СГСЭУ, 2006. - 0,357 пл. -0,357 п. л.

5. Сантович Е.А. Реструктуризация компаний путём создания дочерних обществ на опыте ГК ОСЗС II Стратегия и инструменты управления экономикой: отраслевой и региональный аспект: материалы Всерос. конф. / под общ. ред. проф. В.Л.Василенка. - Спб.: ИПЦ СПГУТД, 2006. -0,112 пл.

6. Сантович Е.А. Эволюция подходов к управлению процессом реструктуризации промышленных предприятий // Эффективность инновационного развития / Под ред. В.Т.Денисова. - Саратов: Изд-во Научная книга, 2006. - 0,775 пл.

7. Назарьева Н.А., Сантович Е.А. Эволюция процесса формирования организационных структур промышленных предприятий И Управшня розвитком: Зб5рник наукових робгг - Харюв: ХНЕУ, 2006. №7 (спецвипуск). С.3-5. - 0,344 п.л.

8. Сантович Е.А. Проблемы развития промышленных предприятий // Социально-экономическое развитие России: Проблемы, поиски, решения: Сборник научных трудов по итогам научно-исследовательской работы Саратовского государственного социально-экономического университета в 2006 году. Часть 1. - Саратов, 2007. - 0,193 п.л.

9. Сантович Е.А. Правила построения структурных звеньев на промышленных предприятиях // Формирование экономической политики региона: Альманах. Вып.2. - Саратов: Саратовский государственный социально-экономический университет, 2007. - 0,363 пл.

Ю.Сантович Е.А. Современные системы управления персоналом на промышленных предприятиях // Труды соискателей и аспирантов: Сборник статей. - Саратов: Научная книга, 2007. - 0,550 пл.

11.Сантович Е.А. Влияние ВЭД на процессы развития предприятия // Сборник научных трудов преподавателей, аспирантов и студентов: Сборник статей. - Саратов: Научная книга, 2008. - 0,462 пл.

Сантович Елена Андреевна

Формирование механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Подписано в печать 25.11.2008г. Формат 60x84 '/16.

Бумага типограф. № 1. Уч. изд. л. 1,3.

Заказ № Ч У/ Гарнитура лTimes.

Тираж 100 экз. Печать RISO.

Издательский центр Саратовского государственного Социально-экономического университета

410003 г. Саратов, ул. Радищева, 89

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Сантович, Елена Андреевна

Введение.

Глава 1. Теоретические и методические основы формирования механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

1.1. Внешнеэкономическая деятельность как фактор развития и реформирования промышленных предприятий.

1.2. Современные тенденции управления реструктуризацией промышленных предприятий.

1.3. Методические положения формирования механизма управления реструктуризацией предприятия в условиях развития ВЭД.

Глава 2. Исследование практических аспектов управления реструктуризацией предприятий и особенности управления в условиях развития ВЭД.

2.1. Исследование тенденций развития стекольной промышленности в современных условиях глобализации.

2.2. Анализ направлений реструктуризации предприятий стекольной промышленности.

2.3. Исследование развития и управления внешнеэкономической деятельностью ОАО Саратовстройстекло.

Глава 3. Формирование основных элементов механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности.

3.1. Управление структурными изменениями промышленного предприятия в процессе реструктуризации.

3.2. Развитие человеческих ресурсов и формирование организационной культуры как мягкие формы управления изменениями в процессе реструктуризации.

3.3. Управление инновационными аспектами реструктуризации в условиях развития ВЭД.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности"

Актуальность исследования. В условиях постепенного отхода от российской специфики и приближения к мировым стандартам, что обусловлено требованиями глобализации, главные изменения, происходящие в крупном российском бизнесе, определяются внешнеэкономическими факторами. Высокая динамика этих изменений ставит промышленные предприятия в такие условия, при которых они, для выживания и сохранения догосрочной конкурентоспособности, дожны постоянно корректировать свою деятельность с учетом требований окружающей действительности, а это требует от них внутренних и внешних преобразований.

Необходимость в преобразованиях возникает не только у предприятий, испытывающих кризис, но и тогда, когда текущее положение можно оценить как впоне благополучное. В современной деловой среде любое предприятие стакивается с серьезными финансовыми проблемами и жесткой конкуренцией как со стороны западных, так и российских товаропроизводителей. При ограниченных ресурсах предприятия дожны действовать быстрее и эффективнее, проникать на мировые рынки, совершенствовать, как организационную структуру, товарные, финансовые и информационные потоки, так и технологии работы, внутренний и внешний документооборот.

Внешняя среда под воздействием глобализации меняется все быстрее и все более непредсказуемо. Но при этом каждое изменение несет не только угрозы, но и новые допонительные возможности для достижения будущего успеха предприятия. От того, насколько умело предприятие проведет работу по преобразованию бизнеса, зависит его конкурентоспособность, а, следовательно, жизнеспособность. Поэтому реструктуризация сегодня является признанным рыночным инструментом повышения конкурентоспособности предприятий, как на внутренних, так и, особенно, на внешних рынках. С другой стороны, развитие внешнеэкономической деятельности требует от предприятия определенной подготовленности, проведения системных преобразований с целью обеспечения её эффективности.

Любое предприятие действует по законам живого организма, в котором действует системный принцип - все связано со всем. Таким образом, преуспевают только те организации, которые быстро и правильно изменяют всю свою производственную систему, потому что недостаточно оптимизировать ' одну или несколько сторон своей деятельности. Реструктуризация на таких предприятиях затрагивает буквально все аспекты деятельности: маркетинг, финансы, систему качества, кадры, организационную структуру, бизнес-процессы, производственные мощности, информационные технологии, корпоративную культуру и многое другое. Естественно, приоритеты существуют и, в основном, диктуются внешними условиями -рынком.

Обоснованный выбор пакета адекватных методов реструктуризации определяется всесторонней, системной диагностикой предприятия, потому что только такая реструктуризация предприятия может дать ощутимый положительный результат. Односторонние, частные решения в самом лучшем случае могут на короткое время создать илюзию улучшения, но при этом никоим образом не устранят саму проблему, а лишь введут в заблуждение руководство предприятия.

Анализ деятельности зарубежных фирм, а также отечественных предприятий показывает, что степень риска существенно снижается для тех из них, которые ориентируются в ведении дел на международную среду и используют новейшие теории и методы современного менеджмента. Отсюда, эффективный комплекс мер по реструктуризации дожен основываться, прежде всего, на адаптации стратегии предприятий к требованиям международного рынка. Поэтому разработка теоретических положений и практических рекомендаций по реструктуризации промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности является необходимой и актуальной.

Степень разработанности проблемы. В зарубежной литературе концепция реструктуризации особенно широко рассматривалась в 80-х годах прошлого столетия в работах Дж. Маерса, Т. Питерса, М. Портера, М. Робсона,

A.Дж. Стрикленда, А. Томсона, Р. Уотермена, М. Хаммера, Дж. Чампи и др. В работах перечисленных авторов реструктуризация обосновывалась с точки зрения общей концепции корпоративной стратегии, в том числе как кардинальные стратегические мероприятия по преобразованию структуры диверсифицированной компании путем продаж одних предприятий и приобретения других.

Многоаспектность и сложность проведения процесса реструктуризации предприятия обусловили огромное внимание к нему и многих отечественных ученых-экономистов: М.Д. Аистовой, А.А. Апатова, В.А. Балуковой, Л.П. Белых, С.В. Вадайцева, С.Б. Гальперина, А. Глушецкого, Е. Гришпуна,

B.И. Догого, А.И. Евсеева, JI.B. Ежкина, С.В. Ильдеменова, В.А. Ирикова, А. Карлика, Д. Кононова, В.Г. Крыжановского, В.И. Мазура, Г.С. Мерзликиной, Э.С. Минаева, М.В. Одинцова, В.П. Панагушина, К. Рожкова, Е.А. Семикина, В.Н. Тренева, А.К. Тутунджяна, В.Д. Шапиро и др. И хотя большинство авторов склонны трактовать реструктуризацию как процесс осуществления структурных изменений на предприятиях, тем не менее, под реструктуризацией одни подразумевают кардинальные и радикальные изменения, другие - последовательные и постепенные преобразования. Одной из причин неудач реструктуризации на многих отечественных промышленных предприятиях является слабое представление менеджмента о данном процессе как о едином целом, т.е. совокупности факторов, форм, методов и инструментов реструктуризации.

Проблемам организации и развития ВЭД современных промышленных предприятий уделяли внимание Е.Ф. Авдокушин, О.Н. Воронкова, И.Н. Герчикова, В.Т. Денисов, С.К. Казанцев, Р.Б. Ноздрева, Е.А. Паршина,

C.Э. Пивоваров, В.В. Покровская, Ю.Б. Порошин, Е.Ф. Прокушев, Е.П. Пузакова, JI.E. Стровский, JI.C. Тарасевич, И.П. Фаминский и др.

Приходится констатировать, что работ, посвященных проблемам реструктуризации предприятий с предложением комплексных методик, недостаточно. Существуют методологические разработки с описанием отдельных направлений реструктуризации. Тем более, отсутствуют попытки рассмотрения проблемы управления реструктуризацией в условиях развития ВЭД, которая заставляет менеджмент предприятия решать данную проблему в двуединстве взаимодействия этих категорий: с одной стороны, ВЭД является фактором реформирования промышленных предприятий, с другой Ч реформирование предприятия является фактором эффективности развития ВЭД.

Базовая версия процесса реструктуризации, предлагаемая в настоящее время большинством специалистов, устанавливает жесткую последовательность выпонения этапов подготовки и проведения реструктуризации. Однако этот подход отображает лишь последовательность действий и не дает представления о существующих возможностях и механизме выбора направлений преобразований, вариантов решений в зависимости от состояния предприятия, ситуационных факторов. Недостаточно исследованы вопросы управления процессом реструктуризации.

Все вышеперечисленные аспекты и обусловили выбор темы диссертационного исследования, определили его цели и задачи.

Целью исследования является разработка теоретических и методических положений и практических рекомендаций по организационно-управленческому обеспечению реструктуризации промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности.

В соответствии с поставленной целью в диссертации решались следующие задачи:

Х исследование роли ВЭД в развитии и реструктуризации промышленных предприятий;

Х исследование экономической сущности и содержания понятия реструктуризация предприятия;

Х проведение анализа отечественного и зарубежного опыта использования механизма реструктуризации предприятий;

Х оценка современного состояния, перспектив развития и тенденций мировой и российской стекольной промышленности;

Х обоснование необходимости формирования механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД;

Х разработка методических подходов к формированию механизма управления реструктуризацией и диагностики подготовленности предприятия к выбору инструментов реструктуризации;

Х разработка практических рекомендаций по формированию механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

Предметом исследования являются организационно-управленческие отношения, складывающиеся в процессе реструктуризации крупных промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

Объектом исследования выступают предприятия стекольной промышленности, завершающие реструктуризацию или находящиеся в процессе реструктуризации, и занимающиеся ВЭД.

Теоретической и методологической базой диссертационного исследования послужили фундаментальные работы ведущих отечественных и зарубежных ученых-экономистов, посвященные теоретическим и практическим аспектам реструктуризации предприятий, развития ВЭД, законодательные и нормативные акты по изучаемой проблеме.

Научная методология диссертационного исследования базируется на системном подходе к изучаемой проблеме. На разных этапах исследования, в зависимости от характера разрабатываемых проблем, использовались методы причинно-следственного анализа, монографический, экономико-статистический, абстрактно-логический, экономического моделирования, декомпозиции, динамический, сравнительный, экспертных оценок и другие.

Информационную базу исследования составили статистические данные Федеральной службы статистики РФ, нормативно-правовые акты РФ, тематические материалы специализированных периодических изданий, электронные ресурсы, материалы научно-практических конференций и семинаров, результаты изыскания научно-исследовательских организаций, концепция и прогнозы развития стекольной промышленности в России и мире, материалы, отражающие результаты хозяйственной деятельности предприятий стекольной промышленности, а также вся оперативная первичная информация, собранная автором на исследуемых предприятиях.

Область исследования. Исследование проведено в рамках: п.п. 15.10. Внешнеторговая деятельность предприятий в условиях либерализации внешнеэкономической деятельности и п.п. 15.29 Проблемы реструктуризации отраслей и предприятий промышленности паспорта специальности 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством: 15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность).

Научная новизна диссертационного исследования заключается в постановке проблемы, теоретическом обосновании и разработке комплекса методических и практических положений, направленных на совершенствование управления реструктуризацией в условиях развития ВЭД. К числу основных результатов, определяющих научную новизну работы, относятся следующие:

1. Обобщены особенности управления структурными преобразованиями в современных условиях развития ВЭД: изменение форм организации производства; снижение значение бюрократического управления; изменение системы ценностей; ориентация на предвидение; децентрализация и рабочие группы по проектам; учёт фактора глобализации; распространение информационных технологий; ориентация на акционера; гибкость и адаптивность; ведущая роль потребителя; ориентация на создание добавленной стоимости и качество работы; ускорение выхода продукции; возрастание роли инноваций и предпринимательства.

2. Предложено допонить систему целеполагания глобальной целью. Даётся её определение и раскрывается глобальная цель ВЭД через обобщение её подцелей, мотивов выхода предприятия на внешние рынки.

3. На основе анализа современных тенденций развития ВЭД и в результате допонения системы целеполагания глобальной целью дано авторское определение ВЭД. Внешнеэкономическая деятельность -предпринимательская деятельность предприятия, затрагивающая зарубежного партнёра и направленная на достижение глобальной цели, заключающейся в максимизации массы и нормы прибыли на основе использования преимуществ международного разделения труда. Дана схема взаимосвязи стратегии ВЭД с программой реструктуризации промышленных предприятий.

4. Дана авторская трактовка понятия реструктуризации. Реструктуризация - процесс перевода на новый качественный уровень подсистем промышленного предприятия как производственно-хозяйственной системы и взаимосвязей между ними на основе стратификационной модели, направленный на преодоление разрыва между текущими результатами деятельности предприятия и требованиями, необходимыми для обеспечения конкурентоспособности на рынках в условиях глобализации.

5. На основе исследования понятий механизма, механизма управления, механизма реструктуризации автором дано собственное определение механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД. Механизм управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД представляет собой совокупность взаимозависимых инструментов управления, смысл функционирования которых заключается в оптимизации совокупности управляющих воздействий менеджмента для преодоления противоречий функционирования подсистем предприятия в условиях развития ВЭД, путём изменения элементарного состава и конфигурации внутрисистемных связей, на основе стратификационного анализа.

6. Сформирован механизм управления реструктуризацией через реализацию четырёх управленческих функций: планирование, организацию, руководство и контроль. Показана схема взаимодействия его элементов. Такой подход дал возможность представить механизм управления реструктуризацией как подвижную систему, гибко реагирующую на внешние и внутренние изменения.

7. Разработан концептуально новый методологический подход к оценке управления предприятием на основе трехуровневой стратификационной модели, которая позволяет взглянуть на управление как на многомерное явление, связанное множеством связей с внутренним и внешним окружением организации. Данная модель создает картину организации как бы в трёх измерениях, строит три отдельные модели. Предложена информационная модель для всесторонней диагностики предприятия в виде набора показателей, характеризующих положение предприятия по каждой страте.

8. Определены тенденции развития мирового производства стекла и место российской отрасли в нем. К основным тенденциям отнесены:

Х повышение требований к качеству листового стекла;

Х усиление роли крупных интегрированных компаний на мировых рынках стекла;

Х применение инновационных изделий и новых передовых продуктов из стекла;

Х децентрализация как на уровне всего рынка, так и на уровне отдельного предприятия;

Х приближение к потребителю в производстве и переработке стекла;

Х инвестиционное оживление и ускорение развития отрасли.

9. На примере стекольного предприятия ОАО Салаватстекло разработана матрица количественной оценки достижения целей, значительно облегчающая процесс многофакторного анализа объектов управления. Матрица количественной оценю! позволяет осуществлять стратегическое управление структурными изменениями промышленных предприятий в современных условиях глобализации на основе построения дерева целей и контроля достижения заданных показателей развития.

10. Разработаны методические положения диагностики подготовленности к реструктуризации предприятий стекольной промышленности, развивающих ВЭД, на основе анализа прибыльности ассортимента товаров на примере одного из ведущих предприятий отечественной стекольной промышленности ОАО Салаватстекло. Рационализация ассортимента, в частности сокращение неприбыльных позиций происходит на основе расчета коэффициента значимости или вклада на покрытие (маржинальной прибыли).

11. Разработана пошаговая методика построения диаграммы баланса интересов, или ДБИ девяти групп субъектов: клиенты (потребители), менеджеры, конкуренты, сотрудники, инвесторы (владельцы), поставщики (комплектующих, сырья, услуг), партнеры, общество и государство, для оценки степени выпонения требований заинтересованных сторон предприятия при реструктуризации в условиях развития ВЭД, на примере ОАО Салаватстекло. Эта методика позволяет сбалансировано развивать составляющие стратификационной модели управления процессом реструктуризации промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

12. Выдвинуто предложение по созданию отдела мониторинга развития и внедрения инноваций (или временных целевых команд МРВИ) с целью введения инноваций и изменений в повседневную деятельность промышленных предприятий и управления ими. Разработаны функции этого отдела, схема взаимодействия с другими подразделениями и модель успешного проведения организационных изменений.

Полученные теоретические результаты доведены до уровня конкретных практических предложений по построению основных составляющих механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные теоретические и методические положения и и практические рекомендации по управлению реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД могут служить основой совершенствования организационно-управленческого обеспечения при формировании программ развития и реструктуризации промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на региональных, всероссийских, международных конференциях и семинарах, опубликованы в соответствующих изданиях. Среди них: Международная научно-практическая конференция Проблемы и перспективы совершенствования управления национальным экономическим потенциалом, г. Саратов, 2006 г.; Всероссийская научно-практическая конференция Стратегия и инструменты управления экономикой: отраслевой и региональный аспект, г. Санкт-Петербург, 2006 г., Международная научно-практическая конференция Актуальш проблеми управшня економ1чними процессами промислових тдприемств, г. Харьков, 2006 г.; Научно-практическая конференция Формирование экономической политики региона, г. Саратов, 2007 г., Всероссийская научно-исследовательская конференция Социально-экономическое развитие России: проблемы, поиски, решения, г. Саратов, 2007 г.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 работ общим объемом 4,472 п.л., в том числе авторский вклад - 4,243 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Содержание диссертации изложено на 241 странице, включает 37 таблиц, 92 рисунка, 18 приложений, список использованных источников включат 256 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Сантович, Елена Андреевна

Выводы по Зей главе

1. Предложено управление структурными изменениями промышленных предприятий в условиях глобализации и развития внешнеэкономической деятельности на основе построения дерева целей. В рамках создания методологии контролинга достижения целей компании, разработана матрица их количественной оценки, значительно облегчающая процесс многофакторного анализа объектов управления.

2. Дан перечень основных проблем, с которыми стакиваются компания при проведении реструктуризации и способы их решения.

3. Разработаны методические положения диагностики подготовленности к реструктуризации предприятий стекольной промышленности, развивающих ВЭД на основе анализа прибыльности ассортимента товаров на примере одного из ведущих предприятий отечественной стекольной промышленности ОАО Салаватстекло.

4. Представлен интегрированный подход к реформированию компании на основе трех главных лосей трансформации, формирующих трехмерное пространство процесса преобразований. Обосновывается важность внешнеэкономических процессов как факторов системных изменений направленных на достижение глобальной цели ВЭД.

5. Обоснована необходимость использования управления человеческими ресурсами как одного из важнейших элементов механизма управления реструктуризацией и развития промышленных предприятий в современных условиях глобализации. Проведено сравнение старой системы управления кадрами и новой концепции управления человеческими ресурсами. Проанализирована кадровая работа на стекольных предприятиях.

6. Организационная культура предложена как мощный стратегический инструмент трансформации предприятия, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельные лица на общие цели; мобилизовать инициативу сотрудников; обеспечить преданность фирме; облегчить общение. Выявлены особенности организационной структуры адаптивной организации.

7. Представлена технология оценки реализации целей кадровой политики организации через измеряемые показатели, а также проанализирован образовательный и возрастной состав работников стекольных предприятий за 2007 г.

8. Разработана пошаговая методика построения диаграммы баланса интересов, или ДБИ для оценки степени выпонения требований заинтересованных сторон конкретного предприятия.

9. Предлагается подход обоснования реструктуризации как инновационной деятельности. Рассмотрена инновационная деятельность ведущих предприятий стекольной промышленности. Представлены различные аспекты деятельности предприятия по внедрению инноваций. Дана взаимосвязь инноваций с рынком. Затронут вопрос успешного применения инновационного организационного решения в условиях Internet и глобализации, в частности внедрение ERP систем.

10. Обосновывается необходимость создание отдела мониторинга развития и внедрения инноваций (МРВИ) с целью введения инноваций и изменений в повседневную деятельность промышленных предприятий и управления ими. Даются функции этого отдела, схема взаимодействия с другими подразделениями и модель успешного проведения организационных изменений.

Заключение

В связи с глобализацией и усилением роли ВЭД перед промышленными предприятиями встает задача пересмотра уже сложившихся за последние годы стратегий развития и реструктуризации. Возникла необходимость перехода от рассмотрения развития промышленных предприятий в страновом контексте к международному.

До настоящего времени большинство руководителей строили управление предприятием ориентируясь на качество, стандарты управления, эффективность, рентабельность, заработную плату, конкурентную среду преимущественно внутреннего рынка. В современных же условиях глобализации, независимо от того, собирается ли крупное промышленное предприятие выходить на международные рынки или нет, ему приходится увязывать свою модель развития с параметрами развития зарубежных конкурентов, повышать эффективность своих бизнес-процессов до международного уровня.

Целью реструктуризации промышленного предприятия является такое изменение его структурных компонентов и их связей, которое позволяет устойчиво функционировать в изменившихся рыночных условиях глобализации.

Вышеназванные факторы обусловили необходимость проведения исследования, направленного на формирование механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий, способного вывести предприятие на качественно новый уровень развития, соответствующий мировым условиям ведения бизнеса.

Проведенное диссертационное исследование позволило определить основные положения решаемой проблемы и получить следующие результаты теоретического, научно- методического и практического характера:

1. Выявлена и доказана тенденция ускорения зависимости национальных экономик от внешнего рынка. Установлено, что развитие новых отраслей экономики, в частности коммуникационно-информационных технологий, приводит к формированию единого экономического пространства. В связи с этим обозначена проблема оценки степени вовлеченности в международную среду экономик отдельных стран, поскольку традиционные показатели, такие как экспортная, импортная квоты и отношение товарооборота к ВВП, уже не соответствуют современным реалиям и не отражают истинное положение вещей. На основе выявленных автором глобальных тенденций, показана схема механизма размывания национальных границ.

2. Проанализировав множество подходов к определению понятия внешнеэкономическая деятельность был сделан вывод о том, что в современной теории и практике большинство авторов представляют внешнеэкономическую деятельность как обособленную сферу или как направление коммерческой деятельности, игнорируя ее влияние на деятельность и развитие предприятия в целом и не беря во внимание целевую функцию ВЭД предприятия.

3. Установлено, что предприятия, занимающиеся внешнеэкономической деятельностью, в современных условиях дожны руководствоваться достижением глобальной цели, которая устанавливается путём сопоставления внутренних возможностей и влияния внешних факторов. Дано определение глобальной цели ВЭД, которая представляет собой максимизацию массы и нормы прибыли на основе использования преимуществ международного разделения труда и представлены её подцели на основе обобщения мотивов выхода предприятия на внешние рынки, которые приводят к увеличению сбыта продукции, снижению издержек и уровня риска для предприятия. Дана схема взаимосвязи стратегии ВЭД с программой реструктуризации промышленных предприятий.

4. На основе анализа процесса целеполагания ВЭД дано авторское определение ВЭД как предпринимательской деятельности предприятия, затрагивающей зарубежного партнёра и направленной на достижение глобальной цели, заключающейся в максимизации массы и нормы прибыли на основе использования преимуществ международного разделения труда.

5. Автором выявлены основные мировые тенденции в области управления, организационного развития, наиболее актуальные концепции и направления структурных преобразований: изменение форм организации производства; снижение значение бюрократического управления; изменение системы ценностей; ориентация на предвидение; децентрализация и рабочие группы по проектам; глобализация; распространение информационных технологий; ориентация на акционера; гибкость и адаптивность; ведущая роль потребителя; ориентация на создание добавленной стоимости и качество работы; ускорение выхода продукции; возрастание роли инноваций и предпринимательства. Чтобы добиться успеха, предприятия дожны оперативно и точно учитывать эти изменения в программах своего развития и в процессе реструктуризации.

6. Рассмотрены подходы к определению сущности реструктуризации предприятий. Сделан вывод, что подавляющее число авторов дают определения, под которые подпадают любые изменения, направленные на улучшение деятельности предприятия, что является не впоне обоснованным. В связи с этим предложено авторское определение реструктуризации предприятия как процесса перестройки на новый качественный уровень подсистем промышленного предприятия как производственно-хозяйственной системы и взаимосвязей между ними на основе стратификационной модели, направленный на преодоление разрыва между текущими результатами деятельности предприятия и требованиями, необходимыми для обеспечения конкурентоспособности на рынке.

7. При рассмотрении сущности процесса реструктуризации уточнены такие понятия как реформирование, реорганизация и реинжиниринг. Дан обзор наиболее часто рассматриваемых в научной литературе классификаций подходов к понятию реструктуризация предприятия. Выявлены подходы наиболее рациональные и продуктивные с точки зрения практического применения, которые в дальнейшем могут использоваться в качестве основы при составлении рекомендаций по разработке программ реструктуризации промышленных предприятий. Рассмотрены ситуации, когда применяется реструктуризация. Выявлены и описаны базовые этапы реализации проекта реструктуризации: диагностика, разработка стратегии проекта реструктуризации, согласование основных направлений реструктуризации, процесс реструктуризации и анализ эффективности реструктуризации.

8. Обозначены преимущества и недостатки современных методов, используемых при реструктуризации предприятий, таких как: управление проектами, АВС/АВМ-методология, методы точно в срок, всеобщего управления качеством, управления знаниями, бизнес - моделирования, экспертных оценок. Показаны области, место и время использования рассмотренных методов. Дан перечень инструментов, используемых в программах реструктуризации.

9. На основе исследования определений механизма, механизма управления, механизма реструктуризации автором предложено понятие механизма управления реструктуризацией промышленных предприятий в условиях развития ВЭД, как совокупности взаимозависимых инструментов управления, смысл функционирования которых заключается в оптимизации совокупности управляющих воздействий менеджмента для преодоления противоречий функционирования подсистем предприятия в условиях развития ВЭД, путём изменения элементарного состава и конфигурации внутрисистемных связей, на основе стратификационного анализа.

10. Сформирован механизм управления реструктуризацией через реализацию четырёх управленческих функций: планирование, организацию, руководство и контроль. Показана схема взаимодействия его элементов. Такой подход дал возможность представить механизм управления реструктуризацией как подвижную систему, гибко реагирующую на внешние и внутренние изменения.

11. Автором разработана концептуально новая управленческая модель, основанная на построении трех страт, которая позволяет взглянуть на управление как на многомерное явление, связанное множеством связей с внутренним и внешним окружением организации. Под стратой мы понимаем один из трёх уровней познания предприятия как организации, представляющий собой реконструкцию составляющих его частей в единое целое по формальным правилам и упрощенным теоретическим положениям, при которых отбираются и систематически увязываются важные переменные, с тем, чтобы их можно было интерпретировать и выпонять над ними определенные операции, с целью изучения какой-либо области явления. Данная модель создает картину организации как бы в трёх измерениях, строит три отдельные системы.

Стратификационный подход позволит подстраивать организацию к конкретным требованиям развития предприятия, производить изменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно, создавать и развивать адаптационный потенциал.

Предложена информационная модель для всесторонней диагностики предприятия в виде набора показателей, характеризующих положение предприятия по каждой страте.

12. Анализ тенденций развития международного стекольного рынка показал, что глобализация мировой экономики в поной мере проявилась и в следующих тенденциях развития российской стекольной промышленности:

Х повышение требований к качеству листового стекла',

Опыт последних десятилетий показал, что именно качество выпускаемой продукции характеризует сегодня все без исключения стекольные компании мирового класса, и практически не осталось компаний, даже на региональных рынках, что рассчитывают успешно конкурировать не столько качеством, сколько ценой.

Во-первых, современный покупатель предпочтёт того производителя, чей товар будет качественнее, даже если он и окажется дороже.

Во-вторых, чем эффективнее работает система качества, тем более дешевые товары она производит.

Х усиление роли крупных интегрированных компаний на мировых рынках стекла;

Стекольная промышленность по-прежнему остаётся конкурентным рынком с относительно небольшим числом производителей, причём некоторые из них действуют лишь в региональном, а не во всемирном масштабе. Более чем 80% стекла производится немногим больше чем десятью транснациональными корпорациями, другие компании относятся к малому или среднему бизнесу. В последние годы наблюдалось прогрессирующее уменьшение количества занятых в стекольной промышленности. В то же самое время производительность труда, начиная с 2001 года, стабильно росла.

Х применение инновационных изделий и новых передовых продуктов из стекла;

Основным направлением разработок в области производства листового стекла будет обработка поверхности стекла и нанесение покрытий для различных целей применения листового стекла, включая усовершенствование энергосберегающих покрытий, а также разработка лактивных и реактивных покрытий.

Перспективными можно считать те виды стекла, которые обладают допонительными свойствами - это, например, ламинированное стекло, пожаростойкое остекление, различные сонцезащитные покрытия и реактивные покрытия.

Х децентрализация как на уровне всего рынка, так и на уровне отдельного предприятия;

Наблюдается тенденция к глобализации с испонением на местах, происходит допонительное дробление рынка на ниши для новой продукции. Развитие отрасли происходит по принципу бесконечной двойной спирали, которая двигается по кругу между вертикально интегрированными производствами, занятыми огромными и мощными корпорациями, и горизонтально дезинтегрированными производствами, запоненными несметным числом компаний-новаторов, ищущих свою нишу.

Х приближение к потребителю в производстве и переработке стекла',

В связи с сокращением времени поставки значительно сократилось и расстояние между переработчиком и конечным потребителем, особенно на европейском рынке, где число перерабатывающих предприятий на душу населения наибольшее. Происходит переход индустрии от производителя к потребителю. Именно потребитель определяет схему осуществления покупок, , опираясь уже не на необходимость, а на выбор.

Х инвестиционное оживлению и ускорение развития отрасли;

Темпы роста рынка флоат-стекла в мире в целом в 2 раза опережают темпы роста ВВП, и емкость мирового рынка сырого флоат-стекла растет со скоростью 12-15% в год.

Увеличение потребления листового стекла тесно связано с ростом ВВП. В целом, спрос на флоат-стекло в мире с каждым годом возрастает на 6%, и за последние 20 лет увеличение спроса систематически превышало прирост реального ВВП. Этот рост обусловлен не только экономическими причинами, но и значительным увеличением использования стекла в своих проектах архитекторами и проектировщиками. В современных зданиях всё большие площади подвергаются остеклению, и во всё большей мере применяются изделия из стекла с допонительными функциями. Расширяется также использование стекла при реконструкции и модернизации зданий.

13. Проведен анализ отечественного опыта реструктуризации предприятий. Выделено основное направление, используемое при реструктуризации компаний Ч создание мощных вертикально-интегрированных структур, способных успешно конкурировать на внутреннем и внешнем рынках. Целесообразна организация ФПГ, управляющих деятельностью собственных и сопряженных предприятий и организаций на основе владения значительными долями пакета акций, договоров коммерческого партнерства и кредитных договоров.

14. Анализ проведенной ГК ОСЗС реструктуризации показал, что введение новой организационной структуры позволило предприятию приобрести ряд преимуществ, так как дивизиональная структура управления:

Х обеспечивает наличие многих центров прибыли;

Х способствует повышению инвестиционной привлекательности каждого предприятия в отдельности

Х позволяет оценивать вклад отдельных структурных подразделений и видов деятельности в общий финансовый результат;

Х содействует профессиональному росту менеджеров;

Х способна оптимально приспосабливаться к изменениям внешней среды;

Х позволяет высшему руководству компании переключиться от решения текущих проблем на разработку стратегии;

Х обеспечивает быстрое внедрение ^ новых идей, как технологических, так и маркетинговых;

Х отбирает и воспитывает предпринимателей среди широкого круга сотрудников;

Х позволяет наиболее оптимально управлять затратами предприятия.

Несмотря на отсутствие четких доказательств эффективности организационных перемен, ясно, что предприятие, которое не осуществляет инвестиции в изменения, ставит на карту свою способность к выживанию на рынке.

15. Проведен анализ управления внешнеэкономической деятельности на ОАО Саратовстройстекло и сделан вывод о том, что на данном этапе развития предприятия внешнеэкономическая деятельность носит скорее инерционный характер и направлена в большей степени на диверсификацию рисков, чем на решение вопросов системного и качественного развития предприятия. В связи с ускорением развития рассмотренных тенденций в стекольной промышленности необходимо придать ей более инновационный характер. Организационная структура управления внешнеэкономической деятельностью предприятия определяется, прежде всего, теми целями и задачами, которые она призвана решать. В современных условиях эти цели дожны быть направлены на ускоренное инновационное развитие предприятия за счёт достижения глобальной цели ВЭД. Внешнеэкономическая деятельность может стать мощнейшим инструментом перевода всей системы управления предприятием на новый интенсивный путь развития.

16. Выработаны рекомендации по управлению структурными изменениями промышленных предприятий в условиях развития внешнеэкономической деятельности на основе построения дерева целей. Построена система целей управления периода глобализации для предприятий стекольной промышленности. На примере стекольного предприятия ОАО Салаватстекло разработана матрица количественной оценки достижения целей, значительно облегчающая процесс многофакторного анализа объектов управления.

17. Установлено, что самыми серьёзными проблемами, с которыми стакиваются компании при проведении реструктуризации помимо четко формализованных целей, являются недооценка рисков и недооценка затрат. Обозначено, что снижение рисков обеспечивается за счёт детальной диагностики состояния предприятия. В связи с этим разработаны методические положения диагностики подготовленности к реструктуризации предприятий стекольной промышленности, развивающих ВЭД на основе анализа прибыльности ассортимента товаров на примере одного из ведущих предприятий отечественной стекольной промышленности ОАО Салаватстекло. Рационализация ассортимента - сокращение неприбыльных позиций - происходит на основе расчета коэффициента значимости или вклада на покрытие (маржинальной прибыли).

18. Предложено использовать интегрированный подход к реформированию предприятий на основе трех главных осей трансформации (сверху вниз, снизу вверх и горизонтальная), формирующих трехмерное пространство процесса преобразований. Обосновывается важность внешнеэкономических процессов как факторов системных изменений направленных на достижение глобальной цели ВЭД. Поскольку именно внешнеэкономическая деятельность позволяет усилить ориентацию на рост эффективности и сконцентрироваться на ряде ключевых процессов, являющихся факторами создания стоимости в глобальном масштабе, а также поддерживающих преобразования организационной структуры, менеджмента и коммуникационных систем.

19. Обоснована необходимость смещение приоритетов управления реструктуризацией от жестких факторов к мягким, так как ресурс радикальных разовых изменений за счёт жестких факторов (выделение непрофильных активов, сокращение персонала, внедрение стандартов и процедур контроля, отчёта и планирования и т.д.) практических исчерпан. Новые задачи будут сводиться к мягким (мотивация, культура, инициативность, ответственность, лояльность) эволюционным усовершенствованиям во всех сферах управления компанией. В формирование новой бизнес-модели дожны быть вовлечены сотрудники всех уровней. Дано сравнение старой системы управления кадрами и новой концепции управления человеческими ресурсами. Проанализирована кадровая работа на стекольных предприятиях и сделан вывод, что необходимо больше внимание уделить развитию управляющего звена, формированию сильной армии руководителей, способных предвидеть будущее и осуществлять управление все более комплексными и взаимосвязанными аспектами и продуктами.

20. Отмечена значимость разработки принципов формирования корпоративной культуры ориентированной на перемены, вследствие необходимости нахождения путей реформирования стиля и методов работы всего колектива. Адаптивная организационная культура предложена как мощный стратегический инструмент трансформации предприятия, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельные лица на общие цели; мобилизовать инициативу сотрудников; обеспечить преданность фирме; облегчить общение. Выявлены особенности такой организационной культуры и даны рекомендации по её формированию. Предложена технология оценки реализации целей кадровой политики организации через измеряемые показатели, а также проанализирован образовательный и возрастной состав работников стекольных предприятий за 2007 г.

21. Выявлено, что в рамках построения организационной культуры необходимо обеспечить баланс интересов девяти групп субъектов: клиенты (потребители), менеджеры предприятия, конкуренты, сотрудники предприятия, инвесторы (владельцы), поставщики (комплектующих, сырья, услуг), партнеры, общество и государство. Деятельность менеджмента связана с нахождением компромисса между интересами всех этих заинтересованных сторон. Разработана пошаговая методика построения диаграммы баланса интересов, или ДБИ, для оценки степени выпонения требований заинтересованных сторон предприятия на примере ОАО Салаватстекло.

22. Обозначена необходимость в период глобализации и ускорения процессов непрерывно улучшать и преобразовывать продукцию, услуги, совершенствовать производственные и управленческие функции на базе нововведений и инновационных технологий. Рассмотрена инновационная деятельность ведущих предприятий стекольной промышленности. Сформулированы рекомендации по различным аспектам внедрения инноваций на промышленных предприятиях в условиях развития ВЭД. Предлагается подход обоснования реструктуризации как инновационной деятельности.

23. Выдвинуто предложение по созданию отдела мониторинга развития и внедрения инноваций (или временных целевых команд МРВИ) с целью введения инноваций и изменений в повседневную деятельность промышленных предприятий и управления ими. Разработаны функции этого отдела, схема взаимодействия с другими подразделениями и модель успешного проведения организационных изменений.

Совокупность рассмотренных выше элементов представляет собой механизм управления реструктуризацией промышленных предприятий, внедрение которого позволит повысить их конкурентоспособность и обеспечит выпонение стратегических целей и задач, в том числе и задач по достижению глобальной цели ВЭД.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Сантович, Елена Андреевна, Саратов

1. Нормативные акты

2. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

3. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

4. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.: ИНФРА-М, 2003. -512 с.

5. Типовая (примерная) программа реформы предприятия. Утверждена приказом Минэкономики РФ от 01 октября 1997г. №118.

6. Указ Президента РФ О концепции перехода Российской Федерации к устойчивому развитию № 440 от 1.04.96 г. // Сборник законодательства РФ, №15,8.04.96г.

7. Федеральный закон л Об экспортном контроле от 18 июня 1999 года №183.// Внешнеэкономический бюлетень, №8, 1999г.

8. Федеральный закон О государственном регулировании внешнеэкономической деятельности от 30 декабря 1995 года №357.// Российская газета, 24.10.1995г.

9. Литература, учебные пособия, статьи

10. Авансов Ю.А. Исследование систем управления и процесса принятия решений: Учебное пособие. М.: ООО Люкс - арт, 2000. - 112 с.

11. Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения: Учеб. Пособие. М.:ИВЦ Маркетинг, 1996.

12. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. Теория менеджмента. М. 2008. 384 с.

13. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям. М.: Альпина Паблишер, 2002. -287с.

14. Айвазян 3. Основные препятствия в проведении реструктуризации предприятий // Экономика и жизнь. 1999. 19 апреля.

15. Апатов А.А. Реструктуризация предприятий: механизмы и организационные меры // Экономист. 2000. - №3. - С.26 - 32.

16. Апатов А.А. Программно-целевое управление реструктуризацией промышленных предприятий: авт. дисс. докт. экон. наук. М., 2000. - 44с.

17. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком. 1999.

18. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. / Под ред. Л.И. Евсеенко. М.: Экономика, 1989 - 518 с.

19. Аткина Н.А., Ханжина В.Л., Попов Е.В., Стратегическое планирование использования рыночного потенциала предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом №2 / 2003

20. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002.

21. Балашов В.В. Регулирование процесса реструктуризации промышленных предприятий региона: авт. дисс. канд. экон. наук. М., 2000. - 18с.

22. Балашова Ю.К. Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - №7. с. 27-34.

23. Балукова В.А. Методология корпоративного подхода к реструктуризации промышленных предприятий в условиях российской экономики. СПб. : ГИЭУ, 2002. - 204с.

24. Балукова В.А. Реструктуризация промышленных предприятий на основе корпоративного подхода: теория и методология : авт. дис.докт. экон. наук. СПб., 2002. - 44с.

25. Баранов В.А. Антикризисное управление: Учеб. Пособие. М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.

26. Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. М.: ИД ФБК-ПРЕСС. 2002.

27. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде.// Менеджмент в России и за рубежом №6 / 2000

28. Бененсон Э.Е. Внешнеэкономическая сфера хозяйствования промышленных предприятий (на примере машиностроения). Дисс. Ростов-на-Дону, 1999.

29. Белоусов В.П. Реструктуризация предприятия: стабилизация и развитие: учебное пособие / В.И. Белоусов, С.А. Рыбако. Воронеж, 2001. - 312с.

30. Белых Л.П. Реструктуризация предприятия: учебное пособие для вузов / Л.П. Белых, М.А. Федотова. М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 399с.

31. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. Ч 2001. №1.-с. 88-101.

32. Богатин Ю.В. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций: учебное пособие для вузов / Ю.В. Богатин, В.А. Швандер. М.: Финансы, ЮНИТИДАНА, 1999.-254с.

33. Борисов Е. Ф. Экономическая теория: Учебник. Ч М.: Юристъ, 1997. Ч 568 с.

34. Булычева Г.В. Реструктуризация российских предприятий //Российский оценщик. 1997. - №10-11. -С.З - 7.

35. Бурьяница Ю. Текущее состояние российского рынка сырого флоат-стекла и его ближайшие перспективы // Стекло и бизнес. №1. - 2004.- с. 34-36.

36. Вадайцев С.В. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 720 с.

37. Валитов Ш.М., Акчурина И.Р. Теоретические вопросы реструктуризации // Антикризисное управление, 2003, № 3.

38. Виньков А., Турулина А. Мы ловим ваше тепло // Эксперт № 11 (505)/ 20 марта 2006.

39. Винслав Ю.Б. Становление отечественного корпоративного управления: теория, практика, подходы к решению ключевых проблем. //Российский экономический журнал.-2001. №2.

40. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. - М.: Гардарики, 2002. Ч 528 с.

41. Вихорев В.А. Реформирование и реструктуризация предприятий: опыт и перспективы / В.А. Вихорев, Г.А. Глушков, В.В. Дорохин и др. // Компьютер в бухгатерском учете. 1997. - №4. - С.27 - 36.

42. Владимирова И. Г. Организационные формы интеграции компаний. //Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 5.

43. Власова H.JL Менеджмент эффективного развития промышленного предприятия (на материалах внешнеэкономической деятельности предприятий): Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. С.: 2001

44. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник. / Стровский Л.Е., Казанцев С.К., Паршина Е.А. и др. / Под ред. проф. Л.Е. Стровского. Ч М.: ЮНИТИ, 2000. 584 с.

45. Водачек Л. Реструктуризация вызов чешским предприятиям / Л. Во-дачек // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №1. - С.84 - 89.

46. Воронкова О.Н., Пузакова Е.П. Внешнеэкономическая деятельность: организация и управление: учеб. пособие / под ред. проф. Е.П. Пузаковой. -М.: Экономистъ, 2005. 495 с.

47. Гайдук К. Функциональная реструктуризация коммерческих организаций / К. Гайдук, Г. Мерзликина // Проблемы теории и практики управления. -2002. №2. - С.89 - 93.

48. Гальперин С.Б. Экономическое обоснование и оценка эффективности проектов создания корпоративных структур / С.Б. Гальперин, М.В. Дороднева и др. : под ред. д.э.н. С.Б. Гальперина. Ч М. : Издательский дом НОВЫЙ ВЕК, Институт микроэкономики, 2001. 56с.

49. Генске М.А. Оценки эффективности и неэффективности слияний и поглощений. //Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 6.

50. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-685 с.

51. Голубев М. Лучше меньше, да лучше. Реструктуризация как минимаксная стратегия развития предприятия // РЦБ. 1999. - №18.-С.56-57.

52. Голубев М. Реструктуризация главная дорога к росту прибыли // РЦБ. -1999. - №1. - С.39 - 43.

53. Голубева А. М., Ходинг образование и управление. - М.: 2001.

54. Гомзин JI.C. Некоторые особенности определения рыночной стоимости привилегированных акций доходным подходом // Антикризисное управление. 2003. № 3-4.

55. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала (в 2-х томах). М.: МНИИПУ, 1998. - 816 с.

56. Гончарук В.А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000. -208с.

57. Горнштейн Т. Н., Философия Н. Гартмана, Д., 1969

58. Градецкий В.Г. Методические материалы по реструктуризации промышленных предприятий с целью повышения их эффективности в условиях современного рынка / Градецкий В.Г., М.Ю. Рачков. М., 1999. -64с.

59. Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура. -М.: Юнити-Дана, 2004. 288 с

60. Грушенко В.И. Выбор стратегии реструктуризации предприятия в условиях экономического кризиса / В.И. Грушенко, JI.B. Фомченкова // Человек и труд. 2001. - № 12. - С. 14 - 16.

61. Гуияр Ф.Ж., Кели Д.Н. Преобразование организации. М.: Дело. 2000.

62. Гусаров Ю.В. Управление: адаптация к экономическим циклам. Саратов. Изд. СГУ, 1994.

63. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия.// Менеджмент в России и за рубежом №5 / 2002

64. Давтян Д., Токарев Ю. Российский рынок пищевой стеклянной тары. // Стеклянная тара. №4 (70). 2005. - с. 1-3.

65. Дементьев В.Е. Стратегическая роль финансово-промышленных групп и их государственное регулирование в российской экономике. Автореферат дис. докт. экон. наук. М.: ЦЭМИРАН, 1999.

66. Демин А.С. Практика оценки предприятия в случаях банкротства или реструктуризации // Вопросы оценки. 1997. - №2. - С.37 - 41.

67. Догий В.И. О развитии взаимоотношений государственных и региональных институтов антикризисного управления. / Теория и практика антикризисного управления. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Казань. 2003.

68. Дэниеле Джон Д., Радеба Ли X. Международный бизнесгвнешняя среда и деловые операции. Пер. с англ., 6-е изд. М.: Дело ТД, 1994.

69. Дягтерева О.И., Полянова Т.Н., Саркисов С.В. Внешнеэкономическая деятельность: Учебное пособие. М.: Дело, 1999.

70. Евсеев А.С. Стратегия реструктуризации предприятия в условиях кризисной ситуации // Проблемы теории и практики управления. 1999. -№3. -С. 109-ИЗ.

71. Евтушенко Е.В. Модели и технологии реструктуризации нефтеперерабатывающего предприятия. -М.: Химия, 2003.

72. Егерев И.А. Стоимость бизнеса: Искусство управления: Учеб. пособие. М.: Дело. 2003.

73. Елекоев С. Реструктуризация промышленных предприятий (опыт Российского центра приватизации) / С. Елекоев, Г. Зондхоф, X. Крол // Вопросы экономики. 1997. - №9. - С. 13 - 22.

74. Ендовицкий Д.А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной деятельности: Методология и практика / Под ред. Л.Т. Гиляровской. М.: Финансы и статистика, 2001. - 400с.

75. Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. №1. - с. 3-13.

76. Заславская Т.И. Проблемы демократической переориентации экономики современной России // О-во и экономика. 1997. - №1 - с. 51-57.

77. Захарченко В.В., Кошкин Л.И., Соловьев М.М. Ресурсный потенциал и эффективность корпоративного управления. //Менеджмент в России и за рубежом. 2004. - № 4.

78. Зотов А. Ф. Проблема бытия в Новой онтологии Н. Гартмана. Сборник Современный объективный идеализм, М., 1963

79. Зотов В.В. Ассортиментная политика фирмы: учебно-практическое пособие / В.В. Зотов. М.:Эксмо, 2006. - 240 с.

80. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика. Учебное пособие для вузов М.: Аспект Пресс, 2002. - 415 с.

81. Зубов В.М. Как измеряется производительность труда в США М.: ФиС, 1990

82. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Под. ред. Ильенковой С.Д. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1977.

83. Йеннер Т. Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. -1999.- №2- С. 12-21.

84. Кавеев Х.З. Управление стратегическим развитием вертикально интегрированных нефтяных компаний. М.: БУКВИЦА, 2001.

85. Калянов Г. Подходы к реорганизации деятельности предприятия // РЦБ.1999. №13. - С.29 - 31.

86. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.

87. Каплан Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Пер. с англ. М. : ЗАО Олимп- Бизнес, 2004. - 304с.

88. Карлик А., Гришпун Е. Реструктуризация в стратегии развития промышленных предприятий // Проблемы теории и практики управления.2000. №6. - С.87-91

89. Карпец О.В. Методические основы реструктуризации промышленных предприятий: авт. дис. канд. экон. наук. Владивосток, 2002. - 17с.

90. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. 2000. № 2. С. 66.

91. Качалина JI.H. Конкурентоспособный менеджмент. Ч М.: Изд-во Эксмо, 2006.- 464 с.

92. Керимов В.Э. Теория и практика организации управленческого учета на производственных предприятиях. Информ.-внедренч. Центр Маркетинг. - М., 2001. - 328с.

93. Киперман Г. Акционерные общества в вопросах и ответах // Финансовая газета. 2002. - №10. Март. - С. 12-13.

94. Клейнер Г.Б. Механизмы принятия стратегических решений на промышленных предприятиях: (результаты эмпирического анализа). Ч М., 1998. Ч82 с.

95. Клодт X. Структурные изменения в мировой экономике и конкуренция по поводу размещения производства / X. Клодт, К.-Д. Шмидт, А. Босс и др.. -М. :ИНИОН, 1991.- 176с.

96. Кныш, М.И. Стратегическое управление корпорациями / М.И. Кныш, В.В. Пучков, Ю.П. Тютиков. С-Пб.: Изд-во КультИнформПресс, 2002.-243с.

97. Козаченко Г.В., Воронкова А.Е. Корпоративное управление. Учебник для ВУЗов. Киев: Либра, 2004.

98. Козлов В.Д., Козлова А.А. Корпоративная культура: костюм успешного бизнеса // Управление персоналом. 2000. - №11. - с. 41-47.

99. Козодаев М. Слияния и поглощения: агоритм успеха. //Экономические стратегии. 2004. № 3.

100. Колункова К. Производители стекла консолидируются // Эксперт №9 (503) / 6 марта 2006.

101. Конаков Д. Реструктуризация процедура двойного эффекта // Инвестиции в России. - 1998. - №2. - С. 19 - 22.

102. Конарева Л. Опыт реструктуризации компаний США и Японии в 90-е годы // США: экономика, политика, идеология. М., 1998. № 9.

103. Кордон К., Фолман Т., Ванденбош М. Пять важных подходов к осуществлению реструктуризации // Маркетинг. 1999. № 3. С. 75.

104. Корнеев П. В., Современная философская антропология, М., 1967. ЮЗ.Коптелина JI.H. Методы повышения эффективности реструктуризациипредприятий: авт. дисс. канд. экон. наук. Санкт-Петербург, 2001. - 17с.

105. Короткое Э.М. Исследование систем управления. Издательско-консатинговое предприятие ДеКА, 2004. 333 с.

106. Корпоративный менеджмент: Справочник для профессионалов/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге и др.; под общ. ред. И.И. Мазура. -М.: Высшая школа, 2003.

107. Юб.Котляр 3. Диагностика основа антикризисного управления // Антикризисное управление. Бюлетень по финансовому оздоровлению. 2000. № 1-2.

108. Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф. Организационный инжиниринг. М.: Приор. 1999.Ковалев В.И. Финансовый анализ: Методы и процедуры. М.: Финансы и статистика. 2001.

109. Крюков А.Ф. Направления корпоративной интеграции предприятий в переходной экономике: монография. Абакан, 2001. - 108с.

110. Круглов М.Г. Менеджмент качества как он есть/ М.Г. Круглов, Г.М. Шишков. М.: Эксмо, 2007. - 544 с.

111. ПО.Крыжановский В.Г. Реструктуризация предприятия. Конспект лекций. Ч М.: Издательство ПРИОР, ИВАКО Аналитик, 1998. Ч 48 с.

112. Кузнецов А. Реструктуризация по-русски // РЦБ. 1999. - №7. - С.56 - 58.

113. Кучин Б.Л., Якунова Е.В. Управление развитием экономических систем. М.: Экономика, 1990.

114. Лазарев В.А. Проблемы реструктуризации предприятия и социальной адаптации населения// Образование и общество. 2002. - №4. С.7-10.

115. Ласточкин Ю. Как сохранить промышленность. // Коммерсант. 1999. № 33.-с. 12-13.

116. Ленский Е.В., Цветков В.А. Финансово-промышленные группы: история создания, международный опыт, российская модель. М., 1997.

117. Либерман А.Е. Реструктуризация предприятий стекольной промышленности. Саратов: Изд. центр СГСЭУ, 2006.

118. Ликвидация и реорганизация предприятий: Нормативная база. М.: Приор. 2000.

119. Лисов В.И. Формирование крупных интегрированных структур в российской экономике. М.: Высшее образование и наука, 2000.

120. Логиновский О.В. Методы экономике математического моделирования процессов управления: учебное пособие. - Оренбург: ИПК ОГУ, 2002. -120с.

121. Лузин А. Новый подход к реструктурированию российских предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №2. - С.97 - 104.

122. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -471с.

123. Ляпунов С. Реструктуризация это переговоры и баланс интересов // Эксперт. 1998. № 4. С. 37.

124. Магура М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации -решающее конкурентное преимущество// Управление персоналом, 1998, № 11, с. 43.

125. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособие для вузов. М.: ЗАО Издательство экономика. 2001.

126. Макаш Е.Н. Управление реструктуризацией производства в краткосрочном периоде: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата наук. Тюмень, 2002.

127. Мартынова Ж.В., Перфильева О.В. Обзор внешнеторгового рынка листового стекла России // Стекло мира. №5 - 2004 - с.94-96.

128. Маршал Р. В. Производство стекла взгляд в будущее. // Стеклянная тара. -№3 (69)-2005.-с. 1-4.

129. Масленникова Н.П. Управление развитием организации. М. : Центр экономики и маркетинга, 2002г. - 304с.

130. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М. : - Финансы и статистика, 1990. - 136с.

131. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Ч М: ИНФРА-М. 1996.

132. Мерз ликина Г.С., Семиникин Е.А. Теоретические вопросы реструктуризации: Учеб. пособие / ВогГТУ. Вогоград, 2001.

133. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2002.-704 с.

134. Методические рекомендации по оценки эффективности инвестиционных проектов/ М-во экон. РФ. М-во фин. РФ, ГК по стр-ву, архит. и жил. политике; авт. кол.: В.В Косов., В.Н. Лившиц, А.Г. Шахназаров М.:ОАО НПО Изд-во Экономика, 2000. - 421 с.

135. Милънер Б.З. Теория организации: Учебник. Ч 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2003.

136. Мишин В.М. Управление качеством.- М.: Юнити.-2000.-с. 304-340.

137. Мовсесян А.Г., Смитиенко Б. М., Финансово-промышленные группы: зарубежный опыт и реалии России. М., 1996. С. 17.

138. Моисеев Ю.В. Механизм реструктуризации промышленных предприятий : авт. дисс.канд. экон. наук. -М., 1999. 19с.

139. Наймушин В.Г. Развитие корпоративного сектора в России (проблемы и перспектива). //Экономическая наука современной России. 2003. № 3.

140. Назаралиев И.Р. Необходимость усиления мотивационных аспектов менеджмента для стран с трансформирующейся экономикой // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. №5. - с. 18-24.

141. Нечаев Н.И. Эффективный менеджмент: регулирование процессов в бизнесе через бизнес-процессы // ЭКО. 2002. - №6. - С.49 -61.

142. Никитин JL, Суворова Н. Реструктуризация компании // Директор-инфо №42. 2002. с. 2-8

143. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами. М.: Московский психолого-социальный институт. 2005.

144. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. М.: Амафея, 2000. -256 с.145.0голева JI.H. Организационное проектирование как составная часть реинжиниринга организации // Экономический анализ: теория и практика. -2004. №2. - С.26 - 30.

145. Одинцов М.В., Ежкин JI.B. Корпоратизация и реструктуризация как две стороны реформирования предприятия.// Менеджмент в России и за рубежом №6 / 2000

146. Ойхман Е.Г. Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационной технологии. Ч М.: Финансы и статистика, 1997.

147. Организационная культура: учебник / Под ред. Шаталовой Н.И. М.: Издательство Экзамен, 2006. - 652.

148. Орехов С.А. Статистические аспекты исследования диверсификации корпораций. М.: ИНИОН, РАН, 2001.

149. Основные направления и факторы реструктуризации промышленных предприятий / Фонд Бюро экономического анализа. М., 2001. - 115с.

150. Оценка бизнеса. Учебник. / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. Ч 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика. 2004. - 736 с.

151. Павлуцкий А., Павлуцкая Е., Алехина О. Менеджмент третьего тысячелетия: системно-эволюционный подход к развитию организации. // Управление персоналом. 2001. № 2. С. 66.

152. Пивоваров И.С. Стратегический менеджмент ходинга. СПб: Печатный Двор, 1994.

153. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). // Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. Ч 423 с.

154. Покровская В.В. Международные коммерческие операции и их регламентация. М.: ИНФРА - М, 1996. - 326 с.

155. Попов Р.А. Антикризисное управление. Учебник. Ч М.: Высшая школа, 2004.

156. Портер М. Международная конкуренция / М. Портер. М.: Международные отношения, 1993. - 600с.

157. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. (Приложение к журналу Консультант, 2003. № 9.)

158. Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность. Инкотермс 2000: Учебное пособие. Ч 5-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К0, 2004. - 307 с.

159. Пужалин Ю.А. Управление персоналом предприятия как аспект антикризисного управления // Антикризисное управление. 2002. № 9-10.

160. Радыгин А. Слияния, поглощения и реорганизационные процессы: некоторые новые тенденции // Проблемы теории и практики управления. -2004. №4. - С.56 - 63.

161. Радыгин А., Энтов Р. Институциональные проблемы развития корпоративного сектора: собственность, контроль, рынок ценных бумаг. М.: ИЭПП, 1999.

162. Реструктуризация управления компанией: Модульная программа для менеджеров: Модуль 6 /Под ред. В.В.Кондратьева, В.Б.Козловой. М.: ИНФРА-М. 1999.

163. Реформирование предприятий: Типовая программа, методические рекомендации, опыт реструктуризации. М.: ИЦ Акционер. 1998.

164. Ригер Ф. Реструктуризация предприятий в условиях кризисных ситуаций // Фи997. - №3. - С.55 - 61.

165. Робсон М., Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер. с англ. Под ред Н.Д.Эриашвили М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.

166. Рогов М.А. Риск-менеджмент. М. : Финансы и статистика, 2001. - 120с.

167. Российский энциклопедический словарь. М.: Рус.яз., 2001.

168. Рудык Я.Б., Семенкова Е.В. Рынок корпоративного контроля: слияния, жесткие поглощения и выкупы договым финансированием. М.: Финансы и статистика, 2000.

169. Румянцева З.П. Организационные структуры управления // Российский экономический журнал. 1996. №6. - с. 50-57.

170. Рябинин А. Социальная направленность и эффективность производства // Экономист. 2001. - №2. - С.57 - 63.

171. Савчук С.В. Анализ основных мотивов слияний и поглощений. //Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 5.

172. Саженицын С.А. Механизмы и мотивации реструктуризации предприятий // Финансы. 2000. - №2. - С.60 - 61.

173. Сергиенко Я. Рыночные модели развития корпоративного сектора // Вопросы экономики. Ч 2002. №1. Ч С. 125 - 139.

174. Серов В. Гомельский стекольный: решению стекольных проблем Ч новое ускорение! // Стекло мира.- № 6 2004. - с. 31-33.

175. Синягин А. Региональные аспекты реструктуризации предприятий // РЦБ. -2000. №23. - С.59 - 62.

176. Смирницкий Е.К. Экономические показатели бизнеса. М. : Экзамен, 2002. -512с.

177. Современный словарь иностранных слов. М.: Рус.яз., 2001.

178. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. - 352с.

179. Спирин А.В. Декомпозиция реструктуризационных проблем управления предприятием // Под общ. ред. проф. Г.П. Белякова. Красноярск, 2002.

180. Справочник директора предприятия/Под ред. М.Г. Лапусты. 4-е изд., испр., измен, и доп. М.:ИНФРА-М, 2000.

181. Стекольная промышленность ЕС. (По материалам журнала лGlass) // Стеклянная тара. 2005. - №1. - с. 4.

182. Страхова Л., Бутковская Г. Акционирование химических предприятий в современных условиях // Менеджмент в России и за рубежом. М. 1999. № 1. С.73-92.

183. Тажбенова Н. Слияние стела // Эксперт Казахстан №9 (65) / 6 марта 2006.

184. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: МЭСИ. 1999.

185. Технологии корпоративного менеджмента. Учебное пособие. Под ред. Мишуровой И.В., Новосельской Н.Ф. М.: ИКЦ МарТ; Ростов н/Д: Изд. центр МарТ, 2004.

186. Томачева М. Социальные издержки реформ // Экономист. 2001. - №7. -С.59 - 62.

187. Том Н. Управление изменениями // Проблемы теории и практики управления. 1998. № 1.

188. Томас Келер. Концепции ходинга. Обнинск. Изд. ГЦИПК 1997 г.

189. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд; пер. с англ.; под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-304с.

190. Тоффлер О. Адаптивная корпорация / О. Тоффлер. Новая постиндустриальная вона на Западе. Антология; Под ред. В.Л. Иноземцева. -M.:Academia, 1999.

191. Тренев В.И. Реформирование и реструктуризация предприятий: Методика и опыт / В.И. Тренев, В.А. Ириков, С.В. Ильдеменов, Леонтьев С.В., Балашов В.Г. М. : ПРИОР, 1998.-319с.

192. Третьяков М. Конвергенция моделей корпоративного управления // Вопросы экономики. 2004. - №1. - С. 129 - 140.

193. Турулина А. Рынок хрупкий и манящий // Эксперт № 11 (505) / 20 марта, 2006.

194. Турулина А. Салаватстекло повышает марку // Эксперт № 11 (458) / 21 марта, 2005.

195. Турулина A. Glaverbel покоряет Подмосковье// Эксперт № 36 (482) / 26 сентября, 2005.

196. Тутунджян А. К. Опыт реструктуризации системы управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 2002.-№2.-С.94-100.

197. Тутунджян А.К. Реструктуризация предприятий в условиях перехода к рыночной экономике. М. : ЮНИТИ, 2001. - 261с.

198. Удалов О.Ф. Информационные проблемы управления производством // ЭКО. 2004. - №5. - С. 122 - 127.

199. Уош К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. / Пер. с англ. М. : Дело, 2000. - 360с.

200. Управление организацией: энциклопедии, словарь. Ч М.: Инфра-М, 2001.

201. Управление развитием и изменением. Хрестоматия управления изменением. Жуковский, МЦДО ЛИНК, 1996. - 221с.

202. Уткин Э.А., Эскиндаров М.А. Финансово-промышленные группы.//М., 1998. С. 11.

203. Философский энциклопедический словарь / Ред.- сост.Е.Ф. Губский и др., М., 2003.

204. Фомченкова Л.В. Стратегическое позиционирование бизнеса в условиях экономического кризиса//Управление изменением. 1999. -Ж2.-С.13- 16.

205. Фрезе Э., Тойфсен Л., Беекен Т., Энгельс М., Лемани П. Реструктуризация предприятий: направления, цели, средства// Проблемы теории и практики управления, 1996, № 4, с. 116 119.

206. Хавин Д.В. Повышение эффективности функционирования предприятий на основе их реструктуризации: авт. дисс. канд. экон. наук. Нижний Новгород, 1999. - 19с.

207. Хазан М. Организационно-экономический механизм развития в системе управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. Ч 2006. №2.

208. Хайниш С. В. Развитие малого бизнеса на основе реорганизации крупных предприятий. Ч М.: Бизнес-Тезаурус, 1998.

209. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпораций: манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Дж. Чампи; пер. с англ. СПб: Изд. С-Петербургского ун-та, 1997.-268с.

210. Хан Д. Планирование и контроль: концепция котролинга / Д. Хан ; пер. с нем. М. : Финансы и статистика, 1997. - 198с.

211. Хершберг Э. Глобальная реструктуризация, знания и обучение // Вопросы экономики. 2004. - №8. - С.66 - 76.

212. Хокканен Т. Практический опыт реструктуризации российских предприятий // Проблемы теории и практики управления. Ч 1998. №6.-С. 103- 106.

213. Хэйр П.Дж. Достижения и уроки реструктуризации промышленных предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2002. -№5.-С.81 -87.

214. Хэмитон А. Инновационная и корпоративная реструктуризация в мировой экономики // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №6. - С.34 -38.

215. Чайковская Н., Катков В. Исследование мотивационных механизмов на предприятиях региона // Консультант директора. 2000. № 12. С. 11.

216. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002. -336 с.

217. Шестаков А. Революционное мышление // Стандарты и качество. 2000. №4

218. Шигаев О. Борский сталинит // Эксперт Вога № 32 (36) / 27 ноября, 2006.

219. Шигаев О. Инвестиционное банкротство // Эксперт Урал № 46 (309) / 10 декабря, 2007.

220. Шигаев О. Немецкие деньги для сибирских заводов // Эксперт Сибирь № 17 (31)/28 июня, 2004.

221. Шиткина И.С. Предпринимательские объединения: Учебно-практическое пособие. М., 2001. С. 65.

222. Шихвердиев А.П. Реформирование предприятий и пути привлечения инвестиций. М. : Акционер, 2000. - 199с.

223. Щербо Г. За стеклом // Эксперт Вога № 10 (50) / 12 марта, 2007.

224. Экономика предприятия / Под ред. проф. О.И. Вокова. М.: ИНФРА - М, 1997.-416с.

225. Экономика труда: (социально-трудовые отношения): Учебник / Под ред. Н.А. Вогина, Ю.Г.Одегова. М.:Издательство Экзамен, 2004.- 736 с.

226. Экономическая стратегия фирмы/ Под ред. А.П. Градова. Санкт-Петербург: Специальная литература, 1995.

227. Яхонтова Е. Эффективные технологии управления персоналом. СПб.: Питер, 2003.1. Зарубежные источники

228. Baumol W.J. Business Behavior, Value and Growth. N.Y.: Harcourt, Brace and World, 1967.

229. Crosby P. Let's Talk Quality. New York: McGraw-Hill, 1989.

230. Deming W.E. Out of Crisis. Cambridge, Mass.: MIT Center for Advanced Engineering Study, 1986.

231. Dickenson R.P., Campbell D.R. and Azarov V.N. Quality management implementation in Russia Strategies for change // International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 17 No. 1. 2000. - P. 66-81.

232. Grosse R., Kujawa. International business. Theory and managerial applications. Irwin. Homewood, Illinois, 1998.

233. Hackman J.R., and Wageman R. "Total Quality Management: Empirical, Conceptual, and Practical Issues." Administrative Science Quarterly, 1995.

234. Heimsoeth H., Heiss R. Hrsg., N. Hartmann. Der Denker und sein Werk, Gott, 1952

235. Heflebower R.B. Observations on Decentralization in Large Enterprises // Journal of Industrial Economics. 1960. Vol. 9. November. P. 7 22.

236. Ishikawa K. What Is Total Quality Control? The Japanese Way. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall, 1985.

237. Juran, J. M. Juran on Leadership for Quality: An Executive Handbook. New York: Free Press, 1989

238. Kanter R.M., Stein B.A., Jick T.D. The Challenge of Organizational Change. New York et al., 1992.

239. Kotter J.P., Schlesinger C.A. Choosing Strategies for Cnange//Harvard Business Review, 1979, vol. 57, № 2. P.lll.

240. Krulis Ч Raida J. Strategic human resource management in Europe after 1992// Human resource management. 1991. Vol. № 2. P. 136.

241. Pennings, Johannes M., Paul S. Goodman. лToward a Workable Framework, in New Perspective on Organizational Effectiveness, ed. S. Goodman and Johannes M. Pennings, 1977

242. Seashore, Stanley E., Ephraim Yuchtman. лFactorial Analysis of Organizational Performance. Administrative Science Quarterly, 12.377- 1995.

243. Williamson O.E. Corporate Control and Business Behavior. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1970.1. Интернет-ресурсы

244. Дани Якобе, Меры по развитию инновационных процессов.- Интернет-ресурс: сайт Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций, Ссыка на домен более не работаетp>

245. Дихтер С, Гэньон К. и Ашок А. Из материалов Вестника McKinsey Ссыка на домен более не работает

246. Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития, Ссыка на домен более не работает.

247. Организационное развитие KOMnaHHH.Ссыка на домен более не работаетsocial251. www.expert.ru252. www.glassbranch.com253. www.glassfiles.ru254. www.iso9000.ru255. www.restructuring.ru256. www.saratovstroysteklo.ru

Похожие диссертации