Формирование механизма управления интелектуальным капиталом промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Щербакова, Лариса Николаевна |
| Место защиты | Бегород |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Формирование механизма управления интелектуальным капиталом промышленного предприятия"
На правах рукописи
Щербакова Лариса Николаевна
ФОРМИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Бегород-2005
Диссертация выпонена на кафедре маркетинга Бегородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова
Научный руководитель: доктор экономических наук,
профессор Щетинина Екатерина Даниловна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
кандидат экономических наук, доцент
Гакин Леонид Григорьевич Шилькова Вера Владимировна
Ведущая организация: ОАО Бегородский
завод ЖБК-1
Защита состоится Л& мая 2005 г. в /ьГ "часов на заседании диссертационного совета Д 212.014.02 Бегородского государственного технологического университета им. В.Г.Шухова по адресу: 308012, г. Бегород, ул. Костюкова, 46, к.242.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Бегородского государственного технологического университета им. В.Г.Шухова.
Автореферат разослан
Ученый секретарь диссертационного совета
Веретенникова И.И.
1. Общая характеристика работы
Актуальность исследования. С переходом к рыночным отношениям в России были созданы определенные предпосыки для развития конкурентной среды, которая делает необходимой трансформацию структуры капитала предприятий - в сторону увеличения доли нематериальных активов, научно-технических разработок, ноу-хау, творческих возможностей человека. Россия обладала и продожает владеть достаточно значительным запасом интелектуальных ресурсов, включая один из его важнейших элементов -человеческий потенциал, неограниченные творческие способности личности.
Вместе с тем поноценное и эффективное использование интелектуального потенциала России тормозится рядом причин, в ряду которых важнейшее место занимает отсутствие фундаментальных и прикладных исследований в данной области, хотя, безусловно, ряд ученых обращася к этого рода вопросам. Теоретические основы решения этих проблем рассматривались в работах Д.Бела, П.Дойля, Т.Вурстона, Т.Стюарта и др. Проблемы формирования, оценки и использования интелектуального капитала (ИК) явились предметом исследований, в частности, В.Хансона, Н.Стивенса, И.Рооса, Л.Эдвинссона, К.Свейби, Г.Модильяни и ряда других. Среди отечественных авторов можно отметить А.А.Козырева, А.В.Павлова, Н.О.Старкову, И.В.Сергеева, Л.Н.Борохович, Г.В.Бромберга, Н.ВЛынника, ААМонастырскую, Б.Максимова, И.Чернышова, И.Яновского, В.Л.Иноземцева, В.Гойло, С.И.Климова, А.Л. Гапоненко и других.
Однако многие аспекты проблемы далеки от своего решения и, прежде всего вопросы, связанные со стратегическим управлением ИК, формированием инструментов и методов его использования промышленными предприятиями. Таким образом, исследование теоретико-методических проблем формирования механизма управления ИК промышленными предприятиями имеет огромное научное и практическое значение.
Вышесказанное обусловило актуальность темы, а также цель и задачи настоящего исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических вопросов формирования специфического механизма управления интелектуальным капиталом предприятий в промышленности, методического инструментария анализа и стратегического планирования наращивания этого вида экономического потенциала.
Цель диссертационной работы обусловила необходимость постановки и решения следующих задач:
рассмотреть сущность интелектуального капитала, выявить его основные особенности и роль в обеспечении конкурентоспособности предприятий; проанализировать подходы к классификации элементов ИК; рассмотреть основные организационно-экономические условия
эффективного управления ИК на промышленном предприятии; исследовать состояние управления ИК на отечественных предприятиях; рассмотреть теоретические подходы к формированию механизма управления ИК с учетом его функциональных особенностей; разработать методические положения по оценке уровня управления ИК на предприятии;
обосновать направления совершенствования механизма управления ИК Е промышленности;
разработать рекомендации по организации взаимодействия с рынком интелектуальных продуктов.
Объектом исследования являются промышленные предприятия Российской Федерации.
Предметом исследования являются социально-экономические отношения возникающие в процессе управления интелектуальным капиталом предприятий в промышленности.
Методологическая база и методы исследования. В диссертации использованы общенаучные методы исследования, основанные на теории познания и принципах диалектики, системной методологии, а также специфические методы исследования в области экономики, организации и менеджмента, теории фирм и стратегического управления. Эмпирической базой послужили данные официальной статистики, публикаций периодической печати, отчетные данные предприятий, результаты собственных исследований автора.
Научная новизна работы состоит в формировании концептуального подхода, позволяющего более обоснованно решать важную и относительно новую научно-практическую проблему повышения эффективности управления интелектуальным капиталом предприятий. Основные элементы научной новизны состоят в следующем:
- установлена взаимосвязь уровня конкурентоспособности предприятия и уровнем использования им интелектуального капитала;
- уточнена экономическая сущность ИК и его отличие от других форм капитала;
- предложена категоризация ИК как теоретическая основа формирования его структуры на предприятиях;
- выявлены основные этапы и функции управления ИК и уточнено их содержание;
- разработана методика оценки уровня управления ИК на отечественных предприятиях;
- предложена программа формирования механизма управления ИК на уровне предприятия.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что основные теоретические разработки и методические положения, рекомендации и предложения, сформированные на основе предложенного теоретического подхода к формированию механизма управления ИК, доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы как для дальнейших научно-теоретических исследований, так и в практической деятельности российских предприятий с целью повышения их конкурентоспособности на основе более эффективного использования интелектуальных активов.
Разработанные методические положения и практические рекомендации имеют универсальный характер и могут быть использованы любыми промышленными предприятиями независимо от их отраслевой принадлежности.
Апробация работы и внедрение результатов работы. Основные положения и результаты диссертационного исследования доложены на:
- Международной научно-методической конференции Научно-методические и практические аспекты подготовки специалистов в современном техническом ВУЗе, (г. Бегород, 2003 год);
- Международном конгрессе Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии, посвященный 150-летию В.Г. Шухова, (г. Бегород, 2003 год);
- Международной научно-практической конференции Экономические проблемы вступления России в ВТО, (г. Бегород, 2004 год);
- Международной научно-практической Интернет - конференции Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях, (г. Бегород, 2004 год).
Отдельные выводы, предложения и результаты используются:
- в учебном процессе в Бегородском государственном технологическом университете им. В.Г. Шухова при изучении студентами специальностей 080502 Экономика и управление на предприятии, 080105 Финансы и кредит, 080109 Бухгатерский учет, анализ и аудит дисциплин Стратегическое управление, Маркетинг, Экономика организации;
- экономическими субъектами при разработке комплекса мероприятий, связанных с процессом формирования механизма управления ИК (в ОАО Завод краски КВИЛ).
Практическое использование результатов исследования подтверждается соответствующими актами внедрения.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в восьми работах, общим объемом 1,64 печатных листа, в том числе авторских 1,53.
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 186 наименований, 7 приложений. Содержание работы изложено на 178 страницах машинописного текста, включая 15 таблиц, 8 рисунков.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, степень ее изученности, формулируются цель и задачи исследования, определены его предмет, объект и методы исследования, а также охарактеризованы научная новизна и практическая значимость полученных результатов
В первой главе работы Теоретические подходы к рассмотрению сущности интелектуального капитала рассмотрена роль интелектуального капитала как важнейшего фактора конкурентоспособности, проанализированы основные подходы к его определению, выявлена его специфика, дана классификация его элементов и конкретизировано их содержание.
Во второй главе работы Анализ научно-методических основ и практики управления интелектуальным капиталом предприятий приводятся результаты сравнительного анализа различных подходов к управлению ИК, выделены основные цели, задачи и функции этого процесса, охарактеризованы существующие методы оценки интелектуальных активов, проблемы их применения на отечественных предприятиях.
В третьей главе работы Разработка организационно - экономического механизма управления интелектуальным капиталом предложены блок-схема управления ИК предприятий, методика оценки уровня его развития, разработана программа формирования и функционирования механизма управления ИК на основе координационных связей, даны рекомендации по организации работы с рынком интелектуальных продуктов.
В заключении приводятся основные результаты и выводы проведенного исследования.
2. Основные положения и результаты, выносимые на защиту
2.1. Сущность интелектуального капитала и его место в экономической системе предприятия
Изучение теорий конкурентной борьбы и их эволюции показывает, что в постиндустриальных экономиках наиболее устойчивым и догосрочным конкурентным преимуществом, определяющим рыночную стоимость компаний, является определенное сочетание нематериальных факторов производительных сил: знаний и навыков, интелектуальных продуктов, технологических секретов и т.п. Это подтверждается развитием мировой практики, ведущих фирм, и, соответственно, находит свое отражение в эволюции концептуальных подходов к определению, поиску и обеспечению конкурентоспособности экономических субъектов. Этапы эволюции теорий
конкуренции и их отличительные особенности с точки зрения роли ПК представлены в таблице 1.
Таблица 1.
Основные концепции теорий конкурентной борьбы с учетом роли ИК
Условное название Период Средства достижения и Ведущий элемент
концепции времени характер конкурентного преимущества экономического потенциала (ресурсов)
Традиционные и их Первая Линейная инновация, Производственно-
комбинация (в т ч половина неустойчивое, технические ресурсы
лидерство по цене, XX века кратковременное,'
уникальность товара, поддающееся копированию
совершенствование сбыта) преимущество
Теория М Портера 70-е годы Более устойчивое Маркетинговые ресурсы
(цепочек потребительских XX века преимущество, основанное на
ценностей и знании потребителя и
ключевых звеньев) новаторстве
Теории 80-90-е Маневренность, Управленческие ресурсы
реструктуризации годы XX мобильность, снижение
производства века издержек, неустойчивые преимущества
Теория Вторая Адаптация к среде, Экологические ресурсы
предприниматель- половина этика бизнеса, зеленый
ских экосистем 90-х годов менеджмент, достаточно
(Дж Мур) XX века устойчивое преимущество
Теория Интеграция, Различные ресурсы-в
соконкуренции (А Бранденбургер, Б Нейбафф) - л- сотрудничество, субподряд зависимости от ситуации
Теория Начало Стратегическая Информационно-
интелектуального XXI в лархитектура, нелинейная интелектуальная среда как
лидерства (Г Хэмел, инновация, проектирование источник ресурсов
К Прахалад) будущих рынков, устойчивое преимущество
Ресурсная теория Конкурентное преиму- Информационно-
фирмы щество, создающееся интелектуальные ресурсы
(МА Петерлаф, нематериальной частью
Р Бартл) ресурсов компании
Таким образом, можно констатировать, что современные подходы к стратегическому менеджменту дожны опираться в основном на эффективное применение ИК, создающего устойчивые преимущества и формирующего рынки будущего. Это вытекает из теории фирмы, теории интелектуального лидерства, а также из ресурсной теории. Вопросы управления конкурентоспособностью дожны решаться в направлении наиболее оптимального соотношения между различными элементами задействованного в
том или ином производстве капитала. И если речь идёт об управлении инновациями и инвестициями, то их эффективность будет зависеть, во-первых, от того, насколько и в каком направлении они преобразуют структуру корпоративного капитала; а во-вторых, соответствует ли это изменение требованиям конкуренции нового типа. Иными словами, наиболее эффективной следует считать такую инновацию, которая при прочих равных условиях отвечает указанным требованиям конкуренции нового типа: затрагивает как можно большую сферу трудовой, человеческой деятельности, заставляет весь колектив мыслить по-другому, пробуждает познавательные и интелектуальные способности работников, меняет характер труда в творческом, поисковом направлении.
Главное преимущество и особенность ИК вытекает из того, что информационно-интелектуальные ресурсы отличаются неограниченным характером и требуют значительно меньших затрат на свое обслуживание. Исходя из этого, эффективность конкурентной борьбы предприятия непосредственно зависит от структуры капитала компании, поэтому управление ею, и особенно невидимой частью капитала, выдвигается сегодня на первый план корпоративного менеджмента. Известно, что в наиболее устойчивых компаниях доля невидимых активов составляет до 80%. Тенденция к росту этой части капитала, таким образом, достаточно явственна и объективна. В работе был рассмотрен и выявлен ряд наиболее важных факторов, определяющих позиции фирм на рынке, группировка которых представлена в таблице 2.
Таблица 2.
Группировка факторов, формирующих конкурентные преимущества предприятия
Факторы внешней среды Факторы внутренней среды
Государственная экономическая политика Уровень и структура рыночного спроса Рыночная инфраструктура Конкуренция в отрасли Стихийные факторы Структура капитала фирмы, втч невидимого Менеджмент конкурентоспособности Новаторство Инвестиции Бизнес - коммуникации
Несмотря на исключительную важность рассматриваемого вида ресурсов и их рационального сочетания с другими факторами производства, управление ИК имеет в настоящее время крайне ограниченную теоретическую базу. Уточнение существующего в теории и на практике понятийно-категориального аппарата, используемого для определения явления информационно-интелектуальных факторов, позволило сделать вывод о том, что в работах российских и зарубежных ученых и экономистов не сформировалось исчерпывающего представления о сущности неосязаемых активов предприятия. В работах зарубежных авторов традиционно основной упор делается на
исследование информационных ресурсов и информационных потоков предприятия, либо на правособственнические отношения по поводу средств и продуктов интелектуальной деятельности субъектов бизнеса.
Установлено, что используемые в отечественной теории и практике термины линтелектуальная собственность и нематериальные активы недостаточно точно и поно отражают содержательную сущность информационно-интелектуальных факторов в позитивном экономическом аспекте, акцентируя внимание на нормативном или затратном подходе к идентификации и использованию. Всё это существенно затрудняет формирование научно-методических подходов к эффективному управлению этим важнейшим видом корпоративных активов: их выбору, оценке, формированию, восстановлению и использованию.
Исходя из того, что сущность тех или иных активов определяется не их физической природой, а ролью в экономической деятельности и способах получения полезности от использования, состав нематериальных активов фирмы следует рассматривать гораздо шире определяемого бухгатерскими трактовками и инструкциями. В нем можно выделить две основные группы: интелектуальные активы и права собственности или иные права на эти активы. Обе эти группы в совокупности составляют интелектуальный капитал. Права собственности или иные права являются активами постольку, поскольку защищают возможности фирмы по владению, пользованию, распоряжению интелектуальными или иными объектами. Защищенное право становится самостоятельным источником рыночной ценности фирмы, то есть ее капиталом.
Под интелектуальным капиталом, таким образом, предлагается понимать совокупность информационно-интелектуальных факторов функционирования организации, находящихся в ее собственности или владении и способных приносить доход. Его высочайшая роль в современном производстве объясняется тем, что знание и информация является организующим началом любой деятельности. Интелектуальный капитал формируется и используется как внутри организации, так и в окружающей среде с целью получения желаемых экономических результатов за счет уникальных конкурентных преимуществ.
Анализ экономической сущности и особенностей функционирования интелектуального капитала позволил сформировать расширенную классификацию его элементов, выявив в то же время их общие и специфические черты. В работе выделены следующие основные виды ИК: промышленная собственность, включая стратегические активы; репутационные активы или организационный капитал; человеческий капитал (квалификация и способности). Предложено классифицировать их по месту приложения, по возможности отчуждения, по составу элементов (таблица 3).
Классификация элементов интелектуального капитала
Признаки Элементы--^ ИК Характер труда, лежащего в основе Способность к отчуждению Преимущественные методы оценки Место приложения (воплощения)
Промышленная собственность, включая стратегические активы Прошлый труд Отчуждаемые Финансовые Производственные процессы
Репутационные активы (организационный капитал) Прошлый и живой труд Частично отчуждаемые Комбинация стоимостных и нестоимостных оценок Взаимоотношения с заказчиками и партнерами
Человеческий капитал (квалификация и способности) Живой труд (В настоящем времени) Неотчуждаемые Преимущественно нестоимостная оценка Производственные, деловые и инновационные процессы
2.2.Теоретико-методические подходы к формированию механизма управления интелектуальным капиталом (У И К)
Специфика функционирования ИК в обороте выражается, по мнению
автора, в следующем:
- по отношению к ИК закон стоимости в его прямом значении применим далеко не всегда, то есть стоимость интелектуальных ресурсов зачастую невозможно определить затратным методом - расхождение между балансовой стоимостью ИК и его рыночной ценой может быть колоссальным;
- закон спроса и предложения в отношении ИК зачастую действует следующим образом: повышение стоимости ИК ведет к повышению спроса на него (см., например, Т.Стюарт); знание как экономический ресурс обладает особыми свойствами в том смысле, что его непосредственное потребление не обеспечивает удовлетворения потребности, а сопряжено с допонительными трудовыми и финансовыми затратами, не всегда дающими ожидаемый эффект. Поэтому более дорогое, но более конструктивное знание, которое дает скорые и не сопряженные с большими последующими затратами результаты, может пользоваться повышенным спросом;
- выход на рынки интелектуального продукта имеет более низкие барьеры по сравнению с другими товарами;
- в противоположность традиционному закону убывающей предельной полезности и доходности инвестирования в тот или иной экономический ресурс можно говорить о законе возрастающей доходности (полезности)
для некоторых видов интелектуальных благ (см. П.Ромер и др.), это относится, например, к клиентскому капиталу, организационной культуре, опыту и навыкам.
Из этого вытекает важный принцип самовозрастания интелектуальных ресурсов в процессе их потребления. Заметим, что речь идёт об их эффективном потреблении, так как в противном случае ИК не может самовозрастать, а наоборот, быстро устаревает.
Специфика ИК проявляется также и в способах его амортизации На вопрос, можно ли говорить о ней в традиционном смысле применительно к ИК, в литературе даются прямо противоположные ответы. Представляется, что, в отличие от физического капитала, так называемая амортизация ИК связана прежде всего с моральным устареванием объектов интелектуальной собственности. Процесс этот, как считают многие авторы, скачкообразен, Й. Шумпетер называет его творческим разрушением.
Еще одна особенность состоит в том, что уменьшение рыночной стоимости объектов ИК связана не столько с их старением, сколько с тиражированием (диффузией) тех или иных научных результатов. Чем оно шире, тем ниже экономическая ценность ИК.
И, наконец, особенностью ИК является то, что его движение может осуществляться ввесьмамногообразныхформах:
- вместе с производимыми изделиями и товарами;
- вместе с используемыми ресурсами (предметами труда и средствами производства);
- вместе с технологическими, управленческими, маркетинговыми процессами;
- в форме человеческого капитала (физическое перемещение рабочей силы, ее образование и пр.);
- в виде интелектуальных продуктов;
- вместе с обслуживанием и обеспечением процессов производства со стороны консультационных, исследовательских, экспертных и других организаций.
Вышеуказанные особенности позволяют говорить о том, что движение ИК представляет собой довольно специфический процесс превращения невидимых активов (сил) в видимый, осязаемый продукт. Формирование ИК можно рассматривать как результат определенной трансформации различных типов информационных потоков, которые нуждаются в управлении: сборе, анализе и обработке, оценке, хранении, преобразовании, контроле и т.п. процессах.
Таким образом, исследование сущности и состава ИК и определение его как особой, относительно самостоятельной подсистемы производительных сил позволило аргументировать необходимость создания на предприятии
соответствующей подсистемы корпоративного менеджмента. В диссертации определено содержание функций этой подсистемы УИК, основные из которых сводятся к следующим:
- формирование оптимальной структуры ИК в соответствии с миссией и целями компании;
- оценка уровня ИК, его структуры и экономического использования,
включая его аудит и мониторинг;
- организация коммерческого использования ИК;
- мотивация персонала, имеющего отношение к управлению и
использованию ИК;
- маркетинг элементов ИК;
- организация юридически-правовой защиты ИК предприятия. Функционирование подсистемы управления ИК тесно связано с другими
подразделениями структуры корпоративного управления, более того, она дожна служить своего рода связующим звеном между ними, основной задачей которой является обеспечение условий для расширенного воспроизводства ИК и его максимального и поноценного использования во всех сферах производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия.
2.3. Методические положения по оценке уровня управления интелектуальным капиталом
В совокупности инструментов и методов управления ИК на предприятии важное место занимают методы оценки стоимости ИК, а также индикаторы эффективности его использования, качества управления этим важным видом ресурсов.
Критический анализ существующих методов оценки уровня развития ИК дал возможность установить, что они достаточно разнообразны, оценивая ИК с различных позиций и целей: учетной, инвестиционной, рыночной, юридической, социальной и т.д. В диссертации, в частности, рассмотрены методы экономической оценки величины ИК предприятия и определены как их достоинства, так и недостатки. Таблица 4.
Сравнительная характеристика монетарных подходов к оценке компонентов ИК
Подход Целевое назначение Методы Достоинства Недостатки
Доходный Основан на оценке потребительских выгод, которые получает владелец ИК, основной акцент - на инвестиционную стоимость ИК Метод рояти, метод дисконтированных денежных потоков, капитализации, метод избыточных прибылей Единственный метод, который учитывает будущие ожидания относительно использования ИК Может быть достоверен только в странах с устойчивой экономической ситуацией
Цели инвестиционная деятельность, оценка бизнеса Включает и рыночный аспект, поскольку при определении ставки дисконта используется рыночная информация Использует в основном вчерашнюю информацию, трудности при выработке прогноза, умозрительность
Для оценки Сравнительный Единственный
компонентов ИК, анализ продаж, подход, Информационная
имеющих аналоги метод тендера, базирующийся, неопределенность
или являющихся метод аукциона, главным для участников
биржевыми квалиметрическая образом, на сдеки
Рыночный товарами. оценка рыночных данных
Цели для оценки компаний, специализирующихся на широко распространенных продуктах Отражает нынешнюю реальную Редко встречается одновременность
ситуацию и существования
практику покупателей и продавцов нескольких покупателей
Учет ИК с позиций Метод При отсутствии
возможности суммирования или
компенсации фактических затрат, сомнительности
прошлых затрат на метод расчета рыночной
создание поной информации и
Затратный компонента ИК, восстановительной трудностях
в основе - оценка стоимости, прогнозирова-
затрат на ИК с метод приведенных ния данный
учетом его износа затрат, метод расчета стоимости замещения подход оказывается единственно реальным для проведения
Цели оценки Не отражает в
фискальные, дожной степени
социальные, ценность объектов
экологические, интелектуальной
оборонные, собственности,
в случаях применим для
банкротства бухгатерского учета, но не для бизнеса
Исследование показало, что использование имеющихся подходов в отдельности не в состоянии дать поной картины о том, как осуществляется развитие ИК на предприятии, каковы его тенденции и насколько поно осуществляется его воспроизводство. Исходя из этого, установлена
необходимость и выявлены направления дальнейшего совершенствования ' методов оценки управления ИК предприятия. Предложена расширенная методика оценки уровня управления ИК на основе комбинаторного и сравнительного принципов, сочетающая монетарный и немонетарный подходы и позволяющая охарактеризовать процесс управления ИК в его динамике.
Методические рекомендации базируются на сравнении состояния ИК в различные периоды времени и в разрезе каждого его элемента. Как по элементам, так по их группе рассчитываются соответствующие индексы по отношению к базовому периоду. Матрица для оценки уровня управления ИК на предприятии представлена в таблице 5.
Индикаторы первой группы включают данные о технической оснащенности производства, инновациях, структуре капитальных вложений, системе управления фирмой и ее документацией, виде используемых материалов и производственных процессах с точки зрения использования в них высоких технологий и интелектуальных продуктов. Состав применяемых на практике индикаторов может варьироваться в зависимости от целей оценки и характера предприятия. Главное в данном методе - оценить тенденции в изменении эффективности производства и сбыта в их связи с объемом и структурой ИК фирмы.
Таблица 5.
Матрица оценки уровня УИК обследуемых предприятий
Индикаторы оценки Производственно-технологической сферы
Индикаторы внешней и внутренней организационной культуры
Индикаторы развития человеческого капитала
Доля инвестиций в производствен но-технологические активы, Доля объема продаж новых продуктов,
Доля продукции, созданной за счет ИК,
Доля собственных
инновационных технологий в общем числе
используемых фирмой, Индекс обновления ИК, Индекс использования ИК, Индекс использования информационных течнологий.
Индекс изменения уровня правовой защиты ИК фирмы
Доля вложений в организационную культуру и информационную базу предприятия,
Индекс роста объема информации на одного работающего,
Индекс удовлетворенности персонала работой и фирмой,
Ценность рекомендаций и отзывов клиентов фирмы, Доля затрат на
формирование внешних интелектуальных активов, Доля инноваций в сбытовых технологиях фирмы, Доля инноваций фирмы в общем объеме инноваций
Индекс численности ИТР, Уровень интелектуальной вооруженности труда, Доля персонала, вносящего инновационные идеи и рацпредложения, Изменение уровня
квалификации сотрудников фирмы,
Доля опытных наставников среди профессионалов, Уровень мотивации
работников,
Уровень дисциплины
персонала,
Спрос на рабочие места в фирме
Индикаторы эффективности Индекс изменения рентабельности предприятия, Индекс интегрального использования ИК, Индикаторы эффективности корпоративной системы управления, Индекс эффективности инвестирования инновационной деятельности, Индекс рентабельности затрат на маркетинг ИК и их защиту Индекс темпа роста дохода от коммерческой реализации ИК, Индекс чувствительности рынка к коммуникационным усилиям фирмы, Сравнительный индекс конкурентных цен, Изменение конкурентоспособности фирмы за счет клиентов, Индекс частоты заказов, Индекс удовлетворенности персонала, особенно ИТР, оплатой труда, Индекс изменения сроков адаптации новичков, Индекс взаимодействия, Рентабельность затрат на развитие знаний, Количество изобретений на одного ИТР, Стабильность психологического климата в организации.
Индикаторы стабильности Срок существования фирмы, Устойчивость реализации продукции, Доля рынка по отдельным товарам. Позиция фирмы на рынке по качеству и цене продукта, Уровень наукоемкости продукции. Доля сделок с постоянными партнерами. Имидж фирмы в диапазоне Новатор - консерватор Оценка организационной культуры и имиджа фирмы, Уровень влиятельности предприятия, Число партнеров фирмы с хорошей деловой репутацией, Текучесть управленческого и организационно-вспомогательного персонала, Доля потребителей, благоприятно воспринимающих торговую марку фирмы Средний стаж в профессии сотрудников предприятия, Текучесть кадров, Доход от реализации объектов интелектуальной собственности в расчете на одного работника, Индекс приверженности сотрудников своей организации, Индекс обеспеченности сотрудников необходимой информацией
Оценка организационной культуры и имиджа компании, который формируется в сознании ее сотрудников, производится на основе их опроса. Таким же способом целесообразно оценивать и уровень организационной культуры, которая имеет весьма сложную структуру и множество составляющих (в нашей методике предлагается оценивать 18 таких элементов организационной культуры) По итогам анкетирования вычисляется индикатор организационной культуры:
Иок = Бср. / Ча, если Ча= Чобщ. и Бcp=Бoi/K, (1)
где Иок. - индикатор уровня организационной культуры; Бср. - средний оценочный бал по каждой анкете; Ча - численность анкетируемых; Чобщ. -общая численность персонала предприятия; Бoi -суммарная оценка всех элементов организационной культуры по данным ьой анкеты; к - количество оцениваемых в анкете элементов организационной культуры.
Кроме общей оценки по предприятию в целом, можно также применять оценку использования ИК для каждого стержневого бизнес-процесса организации - так называемая детализованная оценка. Цель ее - определить, какова доля ИК в осуществлении того или иного бизнес-процесса.
В таблице 6 представлены результаты обследования и оценка ряда предприятий Бегородской области по следующим показателям: доходность ИК, оборачиваемость, рентабельность продаж продукции; удельный вес ИК в совокупных активах.
Таблица 6.
Исходная матрица - ач
I - номер показателя, / = 1, П, }- анализируемое предприятие, j = 1,1П
Предприятие НМА, т руб Доходность НМА, руб Оборачиваемость НМА, в оборотах Л продаж продукции, % Удельный вес НМА в СовА,%
1)ОАО БеАЦИ 416,5 133,84 2209,70 8,16 0,18
2) ОАО Бегородский хладокомбинат 140,5 130,29 3161,0 7,77 0,04
3)ОАО Колос 3 444,64 132015 0,57 0,006
4) ОАО Шебекинский машиностроите льный завод 5 107,95 49156,6 3,79 0,003
5) ОАО Содружество 153,5 147,5 1101,70 0,72 0 25
6) ОАО Бегородский абразивный завод 2425 4,66 210,72 0,15 1,41
7} ОАО Бегородский пищевой комбинат 10 6,14 22671,6 0,13 0,012
8) ЗАО Бегородский цемент 10 1603,5 151841,2 1,6 0 003
На основании вышеперечисленных показателей была проведена рейтинговая оценка предприятий эффективности использования ИК на основе метода расстояний, результаты которой представлены в таблицах 7,8.
Таблица 7.
Матрица пронормированных (стандартизованных) показателей - Ху
Предприятие НМА, т руб Доходность НМА, руб Оборачиваемость НМА, в оборотах Я продаж продукции, % Удельный вес НМА в СовА,%
1)ОАО БеАЦИ 0,1718 0,0835 0,0146 1 0,1277
2) ОАО Бегородский хладокомбинат 0,058 0,0813 0,0208 0,9522 0,0284
3)ОАО Колос 0,0012 0,2773 0,8694 0,0699 0,0043
4) ОАО Шебекинский машиностроите льный завод 0,0021 0,0673 0,3237 0,4645 0,0021
5) ОАО Содружество 0,0633 0,0920 0,0073 0,0882 0,1773
6) ОАО Бегородский абразивный завод 1 0,0029 0,0014 0,0184 Х 1
7) ОАО Бегородский пищевой комбинат 0,0041 0,0038 0,1493 0,0159 0,0085
8) ЗАО Бегородский цемент 0,0041 1 1 0,1961 0,0014
Таблица 8.
Рейтинговая оценка предприятий эффективности использования ИК на основе, метода расстояний (до точки начала координат)
Предприятие Комплексная оценка Ранг (место)
1)ОАОБеАЦИ 1,0262 III
2) ОАО Бегородский хладокомбинат 0,9581 IV
3) ОАО Колос 0,9153 V
4) ОАО Шебекинский машиностроительныйзавод 0,5702 VI
5) ОАО Содружество 0,2276 VII
6) ОАО Бегородский абразивный завод 1,4143 II
7)ОАО Бегородский пищевой комбинат 0,1503 VIII
8) ЗАО Бегородский цемент 1,4278 I
На основе анализа приведенных данных, характеризующих структуру и уровень использования ИК на российских предприятиях, можно сделать следующие выводы:
- доля отраженного в балансе ИК в совокупных активах предприятий чрезвычайно низка и не превышает 1,5%, однако имеют место неучтённые элементы ИК -такие, как организационный капитал;
- преобладающим элементом учтённого ИК являются патенты на изобретения, то есть, промышленная собственность, низка доля брендов и торговых марок;
- все обследованные предприятия испытывают трудности с методическим обеспечением процесса управления ИК, в частности, оценкой торговых марок, информации, технологических секретов;
- доходность ИК колеблется по обследованным предприятиям в широком диапазоне: от 4,66 руб. до 1600 руб., что может быть объяснено, во-первых, различными подходами к оценке величины ИК, а во-вторых, разным уровнем эффективности его использования;
- на всех обследованных предприятиях отсутствуют необходимые функции менеджмента ИК;
- возможности коммерческой реализации компонентов ИК используются недостаточно (доля прибыли от неё в общем объеме прибыли на предприятиях составляет менее 2%).
Исследование показывает, что основные проблемы в управлении ИК на обследованных предприятиях связаны с некомпетентностью специалистов, занимающихся этими вопросами, а также с недостатком маркетингового, информационного и - отчасти - юридического обеспечения этого процесса. Отсутствует также необходимая мотивация формирования и развития этой важной формы капитала.
Вышеизложенные выводы позволили сформулировать основные, наиболее актуальные задачи по управлению ИК и разработать ряд практических рекомендаций в этой области. Низкая квалификация менеджеров в сфере управления ИК приводит к недооценке его экономического потенциала, к тому, что ИК не воспроизводится в расширенном масштабе и не учитывается в поной мере как стратегический ресурс. Этот прогрессивный вид капитала всё еще слабо используется отечественными предприятиями с целью роста акционерной стоимости и повышения конкурентоспособности продукции.
2.4. Рекомендации по формированию механизма управления ИК
Как показал анализ, подходы к управлению ИК на российских предприятиях еще не сформированы - ни с теоретической, ни с практической точек зрения, не определены четко цели, функции и задачи этого процесса. Следовательно, затруднен контроль процесса формирования и использования ИК, инвестирование в объекты интелектуальной собственности осуществляется стихийно и не всегда экономически обоснованно. По этой причине отсутствует комплексность подхода к управлению всеми видами ресурсов компаний. В работе предложен механизм управления ИК (УИК), основанный на принципе обеспечения связей между управляющими элементами. Подсистема УИК в этом случае выступает тем связующим звеном, которое координирует действия различных служб в области разработки стратегии и тактики финансово-экономического, технико-технологического и социального развития компании.. В табл.9 отражена указанная роль УИК и вытекающие из нее структура задач и содержание функций этой подсистемы.
Таблица 9.
Содержание функций УИК при его организации по связям
Вид связи Цель связи Содержание функций
Управление производством -Управление ИК Обеспечение наиболее прогрессивного строения капитала, в том числе интелектуального Анализ структуры капитала, сравнение ее с отраслевыми конкурентами, анализ возможностей применения ИК в производственных процессах, участие в разработке политики предприятия по формированию и использованию ИК определение приоритетов, программ НИОКР, показателей использования ИК и тп
Управление финансами -Управление ИК Финансовое обеспечение воспроизводства ИК Планирование и финансирование вложений в объекты интелектуальной собственности, поиск источников финансирования ИК, отбор инвестиционных проектов с точки зрения влияния на структуру ИК, оценка рисков, оценка стоимости элементов ИК
Управление маркетингом - Управление ИК Обеспечение фирмы рыночными интелектуальными активами, их покупка или продажа с обеспечением нормального дохода Анализ и прогноз внешней среды и особенно рынка ИК, его сегментирование, мониторинг и анализ цен на элементы ИК, участие в разработке стратегии развития предприятия на основе интелектуальных факторов, коммуникативное обеспечение процессов покупки и реализации элементов ИК, работа с внешними контактными аудиториями
Управление персоналом -Управление ИК Обеспечение максимального раскрытия интелектуального потенциала трудовых ресурсов Участие в отборе и тестировании, аттестации персонала, организация процессов его обучения и переподготовки для реализации программ развития И К, создание материальной и моральной заинтересованности в развитии и использовании ИК, создание эмоционально-психологических условий для раскрытия творческих способностей работников
Управление организационными изменениями - Управление ИК Обеспечение роста организационного капитала преимущественно за счет интелектуально-информационной составляющей Организация ПР-мероприятий по созданию и развитию рыночных интелектуальных активов, совершенствование внутренних коммуникаций на основе реализации программ по повышению оргкультуры, анализ и оценка организационного капитала, его использования и динамики, анализ и тестирование клиентов и ведущих бизнес-партнеров на их лояльность фирме
Управление правами на объекты интелектуальной собственности -Управление ИК Обеспечение надежности правовой охраны ИК предприятия и наиболее эффективных путей их получения и коммерциализации Определение форм и методов защиты ИК, методов пресечения исключительных прав предприятия на ИК, проведение необходимых согласований и получение разрешений, лицензий и прочих документов у соответствующих госслужб, участие в инвентаризации ИК, подготовка предложений и программ по повышению надежности защиты ИК фирмы
В целом структура предлагаемого механизма управления ИК на предприятии схематично представлена на рис.1.
В диссертации предложена также расширенная стратегическая программа формирования подсистемы УИК для конкретного предприятия, состоящая из нескольких этапов (разделов). Содержание данных разделов программы планируется исходя из того, какая именно связь будет поддерживаться мероприятиями, намеченными данным разделом. Результаты выпонения данной программы целесообразно отражать рядом предложенных показателей и индексов, в совокупности оценивающих динамику процессов развития ИК на данном предприятии. Наиболее важными из них при этом являются такие, как индекс доходности ИК от внешнего и внутреннего использования, индекс
инновационности развития; уровень наукоемкости продукции, индекс эффективности инвестирования в ИК.
Намечены основные направления по организации взаимодействия предприятия с рынком интелектуальных продуктов, исходя из учета особенностей и современных форм этого специфического рынка. Выделены его основные сегменты и разработан агоритм поведения предприятия на данном рынке. Предложены формы маркетинговой деятельности в этой сфере, позволяющие прогнозировать возможные изменения в конъюнктуре рынка объектов интелектуальной собственности, ориентироваться в ней и осуществлять выбор инновационных продуктов для покупки или продажи, а также строить эффективную рыночную политику на основе использования нормативов конкурентоспособности, и прежде всего нормативов использования ИК при создании товара.
С помощью авторской методики оценки уровня развития ИК на предприятии проанализировано и оценено состояние этого вида капитала в ОАО Завод Краски КВИЛ и предложен ряд рекомендаций по эффективности его использования.
Выводы и предложения
1. В современных условиях решающим фактором выживания предприятий в конкурентной борьбе выступает такой вид капитала, который принято называть интелектуальным. Сегодня в условиях обостряющейся конкуренции на рынке способны удерживаться лишь те предприятия, которые опираются на устойчивые конкурентные преимущества, связанные с использованием информации, знаний, идей, воплощаемых в объекты интелектуальной собственности и трансформирующих как сам процесс труда, так и создаваемый им продукт в направлении снижения ресурсоемкости, принципиальной новизны производства и потребления.
2. Исследование показывает, что основные проблемы в управлении ИК на обследованных предприятиях связаны с некомпетентностью специалистов, занимающихся этими вопросами, а также с недостатком научно-методического, маркетингового, информационного и-отчасти - юридического обеспечения этого процесса. Отсутствует также необходимая мотивация формирования и развития этой важной формы капитала.
3. На основе анализа теоретических подходов и обобщения эмпирического опыта сформулированы основные функции и условия эффективного управления ИК на промышленных предприятиях. Они в свою очередь вытекают из специфической экономической сущности интелектуальных активов, отличия их оборота от оборота материальных ресурсов, а также из особенностей работы с рынком интелектуальной собственности, которые установлены в работе.
4. Рынок ИК характеризуется высокой информационной асимметричностью - то есть существенным несовпадением оценок объектов со стороны продавца и покупателя. Всё это вызывает необходимость хорошо
Рис 1 Схема механизма управления ИК на предприятии
поставленной системы маркетинга объектов интелектуальной собственности на предприятии, способной управлять ростом трансакций при работе с данным рынком. Для этого, прежде всего, необходимо четкая формулировка специфических задач и функций маркетинга ИК.
По мнению автора, маркетинг ИК предполагает своей главной задачей достижение высокой точности и четкости сегментирования клиентов по отношению к инновациям, выявление наиболее предпочтительных для них инноваций и интелектуальных продуктов, а также формирование такой маркетинговой политики, которая бы наилучшим образом сочетала имеющиеся интелектуальные ресурсы фирмы с требованиями рынка в отношении линтелектуализации товаров.
5. Инвестирование в ИК определено как важнейший элемент корпоративного стратегического управления на современном этапе. При выборе и формировании структуры ИК предприятия наибольшее предпочтение и приоритет следует отдавать тем элементам ИК, которые носят мультипликативный характер, положительно влияя на все остальные элементы капитала и трудовые ресурсы фирмы, а также тем, которые способны к саморазвитию и самообновлению. К таким элементам, в частности, можно отнести информационные технологии, организационный и марочный капитал, а также капитал маркетингового взаимодействия (прежде всего с клиентами и бизнес - партнерами).
6. Существующие подходы к оценке управления ИК отличаются непонотой, ограниченностью (например, только стоимостной оценкой) и не позволяют эффективно использовать на предприятиях этот важнейший стратегический ресурс. В работе предложена методика оценки управления ИК на основе трех групп индексов, характеризующих развитие элементов ИК в динамике и позволяющая определять основные тенденции этого процесса на конкретном предприятии.
7. Механизм управления ИК предложено строить на основе луправления по связям. Исходя из этого предусматривается наличие соответствующих блоков в подсистеме УИК, обеспечивающих качество данных связей и определяются функции и задачи этих блоков. В целом механизм УИК дожен быть нацелен на решение проблемы повышения конкурентоспособности предприятия за счет инновационной деятельности, наращивания интелектуального потенциала компании и повышения уровня его использования при создании товара.
Основные положения диссертации опубликованы в следующих научных работах:
1. Щербакова Л.Н., Щетинина Е.Д., Роль торговой марки в формировании
рыночной стоимости компании // Сб. научн. тр. Человек. Экономика.
Общество, Вып.З.- Бегород: Изд-во БеГТАСМ, 2002. - 0,19 пл.
(в т.ч. авторских - 0,13)
2. Щербакова Л.Н. Проблемы идентификации и управления интелектуальной собственностью в рыночных условиях Российской Федерации // Вестник БГТУ. Научно-теоретический журнал,- 2003. - №7,4.!У. - 0,13 п.л.
3. Щербакова Л.Н. Проблемы формирования позитивного корпоративного имиджа Российских предприятий // Вестник БГТУ. Научно-теоретический журнал.- 2003. - №7,4.Г^ - 0,19 п.л.
4. Щербакова Л.Н. Современные педагогические технологии в сфере подготовки специалистов // Международная научно-методическая конференция Научно-методические и практические аспекты подготовки специалистов в современном техническом ВУЗе, Бегород, 2003. - 0,31 п.л.
5. Щетинина Е.Д., Щербакова Л.Н. Структурные составляющие интелектуального капитала // Сб. докл. Международной научно-практической конференции Экономические проблемы вступления России в ВТО.- Бегород: Изд-во БГУ, 2004. -0,19 п.л. (в т.ч. авторских -0,15).
6. Щербакова Л.Н. Сущность и особенности интелектуального капитала как фактора конкурентоспособности предприятия // Сб. научн. тр. Человек. Экономика. Общество, Вып.7.- Изд. БГТУ им. В.Г. Шухова, 2004,Ч 0,19 п. л.
7. Щербакова Л.Н. Интелектуальные активы Ч стратегический ресурс современного предприятия // Сб. докл. Международной научно-практической Интернет - конференции Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях. Бегород, 2004. Ч 0,19 п.л.
8. Щербакова Л.Н. Управление интелектуальным капиталом Ч важнейший элемент рыночной стратегии предприятия // Сб. докл. Международной научно-практической Интернет - конференции Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях. Бегород, 2004. -0,25 п.л.
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Щербакова Лариса Николаевна
Формирование механизма управления интелектуальным капиталом промышленного предприятия
Подписано в печать 31.03.05. Объем 1,0 уч.-изд. листа Заказ №
Формат 60x84/16 Тираж 100 экз.
Лицензия ИД №04708 от 08.05.2001г.
Отпечатано в Бегородском государственном технологическом университете им. В.Г. Шухова, 308012, г. Бегород, ул. Костюкова, 46
2 2 Ail? 2005'
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Щербакова, Лариса Николаевна
Введение.
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию экономической сущности интелектуального капитала предприятий.
1.1. Сущность интелектуального капитала как фактора конкурентоспособности и увеличения стоимости предприятия.
1.2. Роль интелектуального капитала в эволюции теорий и практики конкурентной борьбы.
1.3. Классификация элементов интелектуального капитала и их структурирование.
Глава 2. Анализ научно-методических основ и практики управления интелектуальным капиталом предприятий.
2.1. Основные теоретические предпосыки и условия эффективного управления интелектуальным капиталом.
2.2. Особенности и содержание процесса управления интелектуальным капиталом.
2.3. Методические основы анализа и оценки интелектуального капитала.
2.4. Оценка уровня управления интелектуального капитала и его использования на отечественных предприятиях.
Глава 3. Разработка организационно - экономического механизма управления интелектуальным капиталом.
3.1. Формирование блок-схемы управления интелектуального капитала на предприятии.
3.2. Рекомендации по внедрению механизма управления интелектуальным капиталом на отечественных предприятиях.
3.3. Организация работы с рынком интелектуальных продуктов.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование механизма управления интелектуальным капиталом промышленного предприятия"
Развитие и преобразование социально - экономических процессов в российском обществе под влиянием рыночного и институционального трансформирования, конкуренции и научно-технического прогресса обусловливает возникновение новых потребностей и соответственно принципиально новых способов их удовлетворения. В свою очередь, это требует изменения как в способах производства таких новых видов товаров, так и в используемых при этом ресурсах. Информатизация экономики, необходимость инновационного характера развития промышленности, постепенная дематериализация создаваемого продукта соответственно требуют новых подходов к формированию, использованию и воспроизводству факторов производства, иной структуры фирменного капитала, иного Ч гораздо более креативного - характера труда и качества рабочей силы. На первый план при этом выходит такой вид капитала, как информационно-интелектуальный Ч знания, навыки, высокие технологии, организационная культура, торговые марки и прочие многочисленные элементы интелектуальной собственности.
Несмотря на новизну рассматриваемых вопросов, к проблемам исследования интелектуального капитала (ИК) и интелектуальной собственности, методов оценки и формирования нематериальных активов обращалось немало ученых, большая часть которых может быть отнесена к зарубежным. Это такие ученые, как Д.Бел (основоположник теории постиндустриального общества), П.Дойль, В.Хансон, Т.Вурстон, Н.Стивенс, И.Роос, Т.Стюарт, Л.Эдвинссон, К.Свейби, Г.Модильяни и ряд других. Среди отечественных специалистов можно отметить А.Козырева, В.Павлова, Н.Старкову, Л.Борохович, Г.Бромберга, Н.Лынника, А.Монастырскую, Б.Максимова, И.Чернышова, И.Яновского, В.Иноземцева, В.Гойло, С.Климова, А. Гапоненко и других.
Однако следует признать, что методологические и методические проблемы управления ИК - в силу его специфики, связанной с неосязаемостью, неощутимостью с материальной точки зрения - даже в развитых странах еще далеки от своего решения: это, прежде всего, вопросы учета и оценки ИК, поиска и выбора способов и методов трансформации интелектуальных ресурсов в реальные активы, теоретические и практические вопросы их менеджмента и т.п.
Существует также назревшая необходимость адаптации зарубежных теорий корпоративного управления к условиям и особенностям хозяйствования российских предприятий, включая вопросы, связанные с менеджментом интелектуальными активами. Проблема обостряется особенно в связи с предстоящим вступлением России в ВТО (Всемирную торговую организацию), что значительно ужесточит условия конкуренции для отечественных производителей.
Вместе с тем положение с разработкой теории интелектуального капитала в отечественной экономической науке осложняется еще бытующей иногда точкой зрения, что для России как страны, далекой от построения информационного общества, проблемы управления интелектуальным капиталом надуманны и не столь актуальны. Но современные тенденции ускорения всех процессов и в том числе вовлечения России как страны с особым геополитическим положением в мировое хозяйство, явственно демонстрируют необходимость учета того факта, что уже в ближайшее время мировое лидерство в экономической, политической и духовной сфере будет принадлежать странам с преимущественным развитием ИК.
Россия всегда была и остается, несмотря на посткризисные негативы, страной, обладающей высоким интелектуальным потенциалом. По оценкам специалистов, Россия обладает интелектуальной собственностью стоимостью около 400 мрд.дол.США, что дает общее представление о величине нереализованных возможностей в этой области. Это источник значительных допонительных доходов для многих российских предприятий, а также НИИ, КБ, лабораторий и тех организационных структур, которые пришли им на смену. Между тем коммерческое использование интелектуальной собственности российскими предприятиями и организациями связано сегодня с рядом сложностей и прежде всего, с низким уровнем научно-теоретической базы для практической реализации имеющихся и потенциальных интелектуальных ресурсов, неразвитостью управленческой технологии в этой важнейшей сфере менеджмента.
Вышесказанное обусловило актуальность исследований в данном направлении и предопределило выбор темы настоящей диссертационной работы, а именно: формирование эффективного механизма управления интелектуальным капиталом на предприятиях промышленности.
Целью настоящей работы является исследование теоретико-методических вопросов управления интелектуальным капиталом промышленного предприятия как решающим фактором его конкурентоспособности. В соответствии с указанной целью в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
- выявлена и обозначена роль интелектуальных ресурсов в обеспечении конкурентоспособности фирмы и росте ее рыночной стоимости;
- на основе изучения отечественных и зарубежных концепций исследована и уточнена экономическая сущность интелектуального капитала;
- предложена структура ИК и классификационный состав его элементов;
- определено содержание и особенности процесса управления ИК на предприятиях, а также последовательность этапов его реализации;
- проанализированы и оценены уровень и проблемы управления ИК на российских промышленных предприятиях;
- изучена специфика организации взаимоотношений предприятия с субъектами рынка ИК;
- разработаны методические подходы к формированию экономического механизма управления ИК.
Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в процессе формирования и использования интелектуального капитала предприятия.
Объектом исследования выступают промышленные предприятия различных отраслей и форм собственности.
Методологическая база и методы исследования. В процессе диссертационного исследования при разработке методических положений, обосновании выводов и предложений, практических рекомендаций использованы основные положения экономической теории, научные исследования отечественных и зарубежных ученых в области управления и оценки ИК, законодательные и нормативные акты, общенаучные методы познания, основанные на теории и принципах диалектики, системной методологии, а также специфические методы исследования в области экономики, организации и менеджмента, теории фирм и стратегического управления. Эмпирической базой послужили данные официальной статистики, публикаций периодической печати, отчетные данные предприятий, результаты собственных исследований автора.
Научная новизна результатов данного исследования заключается в формировании концептуального подхода, позволяющего более обоснованно решать важную и относительно новую научно-практическую проблему повышения эффективности управления интелектуальным капиталом предприятий. Основные элементы научной новизны состоят в следующем:
- установлена взаимосвязь уровня конкурентоспособности предприятия и уровня использования им интелектуального капитала;
- уточнена экономическая сущность ИК и его отличие от других форм капитала;
- предложена классификация элементов ИК как теоретическая основа формирования его структуры на предприятиях;
- выявлены основные этапы и функции управления ИК и уточнено их содержание;
- разработана методика оценки уровня управления развитием ИК на отечественных предприятиях;
- разработана конкретная программа формирования механизма управления ИК на уровне предприятия и предложена схема управления ИК по связям.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что основные теоретические разработки и методические положения, рекомендации и предложения, сформированные на основе предложенного теоретического подхода к формированию механизма управления РЖ, доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы как для дальнейших научно-теоретических исследований, так и в практической деятельности российских предприятий с целью повышения их конкурентоспособности на основе более эффективного использования интелектуальных активов.
Разработанные методические положения и практические рекомендации имеют универсальный характер и могут быть использованы любыми промышленными предприятиями независимо от их отраслевой принадлежности.
Апробация работы и внедрение результатов работы. На протяжении всего времени работы над диссертационным исследованием основные положения и его результаты докладывались на научно-практических конференциях:
- Международной научно-методической конференции Научно-методические и практические аспекты подготовки специалистов в современном техническом ВУЗе, (г. Бегород, 2003 год);
- Международном конгрессе Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии, посвященный 150-летию В.Г. Шухова, (г. Бегород, 2003 год);
- Международной научно-практической конференции Экономические проблемы вступления России в ВТО, (г. Бегород, 2004 год);
- Международной научно-практической Интернет - конференции Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях, (г. Бегород, 2004 год).
Отдельные выводы, предложения и результаты использовались:
- в учебном процессе в Бегородском Государственном Технологическом Университете им. В.Г. Шухова при изучении студентами специальностей 080502 Экономика и управление на предприятии, 080105 Финансы и кредит , 080109 Бухгатерский учет, анализ и аудит дисциплин Стратегическое управление, Маркетинг, Экономика организации;
- экономическими субъектами при разработке комплекса мероприятий, связанных с процессом формирования механизма управления ИК.
- Результаты использованы также в ОАО Завод краски КВИЛ при управлении его интелектуальной собственностью.
Практическое использование результатов исследования подтверждается соответствующими актами внедрения.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в восьми работах, общим объемом 1,64 печатных листа, в том числе авторских 1,53.
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 186 наименований, 7 приложений. Содержание работы изложено на 178 страницах машинописного текста, включая 15 таблиц, 8 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Щербакова, Лариса Николаевна
Заключение
1. Изучение теорий конкурентной борьбы и их эволюции показывает, что в постиндустриальных экономиках наиболее устойчивым и догосрочным конкурентным преимуществом, определяющим рыночную стоимость компаний, является определенное сочетание нематериальных факторов производительных сил: знаний и навыков, интелектуальных продуктов, технологических секретов и т.п. Информационно-интелектуальные ресурсы отличаются неограниченным характером и требуют значительно меньших затрат на свое обслуживание. Исходя из этого, эффективность конкурентной борьбы предприятия непосредственно зависит от структуры капитала компании, поэтому управление ею, и особенно невидимой частью капитала, выдвигается сегодня на первый план корпоративного менеджмента.
2. Несмотря на исключительную важность рассматриваемого вида ресурсов и их рационального сочетания с другими факторами производства, управление ИК имеет в настоящее время крайне ограниченную теоретическую базу. Уточнение существующего в теории и на практике понятийно-категориального аппарата, используемого для определения явления информационно-интелектуальных факторов, позволило сделать вывод о том, что в работах российских и зарубежных ученых и экономистов не сформировалось исчерпывающего представления о сущности неосязаемых активов предприятия. В работах зарубежных авторов традиционно основной упор делается на исследование информационных ресурсов и информационных потоков предприятия, либо на правособственнические отношения по поводу средств и продуктов интелектуальной деятельности субъектов бизнеса.
3. Используемые в отечественной теории и практике термины линтелектуальная собственность и нематериальные активы недостаточно точно и поно отражают содержательную сущность информационно-интелектуальных факторов в позитивном экономическом аспекте, акцентируя внимание на нормативном или затратном подходе к идентификации и использованию. Всё это существенно затрудняет формирование научно-методических подходов к эффективному управлению этим важнейшим видом корпоративных активов: их выбору, оценке, формированию, восстановлению и использованию.
4. Исходя из того, что сущность тех или иных активов определяется не их физической природой, а ролью в экономической деятельности и способах получения полезности от использования, состав нематериальных активов фирмы следует рассматривать гораздо шире определяемого бухгатерскими трактовками и инструкциями. В нем можно выделить две основные группы: интелектуальные активы и права собственности или иные права на эти активы. Обе эти группы в совокупности составляют интелектуальный капитал. Права собственности или иные права являются активами постольку, поскольку защищают возможности фирмы по владению, пользованию, распоряжению интелектуальными или иными объектами. Защищенное право становится самостоятельным источником рыночной ценности фирмы, то есть ее капиталом.
5. Под интелектуальным капиталом, таким образом, предлагается понимать совокупность информационно-интелектуальных факторов функционирования организации, находящихся в ее собственности или владении и способных приносить доход. Его высочайшая роль в современном производстве объясняется тем, что знание и информация является организующим началом любой деятельности. Интелектуальный капитал формируется и используется как внутри организации, так и в окружающей среде с целью получения желаемых экономических результатов за счет уникальных конкурентных преимуществ.
6. Анализ экономической сущности и особенностей функционирования интелектуального капитала позволил сформировать расширенную классификацию его элементов, выявив в то же время их общие и специфические черты. Формирование ИК есть результат трансформации различных типов информационных потоков, которые нуждаются в управлении: сборе, анализе и обработке, оценке, хранении, преобразовании, контроле и т.п. процессах. В работе выделены следующие основные виды ИК: промышленная собственность, включая стратегические активы; репутационные активы или организационный капитал; человеческий капитал (квалификация и способности). Предложено классифицировать их по месту приложения, по возможности отчуждения, по составу элементов.
7. Исследование сущности и состава ИК и определение его как особой, относительно самостоятельной подсистемы производительных сил позволило аргументировать необходимость создания на предприятии соответствующей подсистемы корпоративного менеджмента. Определено содержание функций этой подсистемы УИК: формирование оптимальной структуры ИК в соответствии с миссией и целями компании; оценка уровня ИК и его внутрифирменного использования, включая его аудит и мониторинг; организация коммерческого использования ИК; управление человеческим потенциалом; правовая защита объектов ИК; мотивация персонала; маркетинг объектов ИК.
8. На основе анализа теоретических подходов и обобщения эмпирического опыта (обследованных предприятий) сформулированы основные принципы и условия эффективного управления ИК на промышленных предприятиях. Они в свою очередь вытекают из специфической экономической сущности интелектуальных активов, отличия их оборота от оборота материальных ресурсов, а также из особенностей работы с рынком интелектуальной собственности, которые установлены в работе.
9. Критический анализ существующих методов оценки уровня развития ИК дал возможность установить, что они весьма разнообразны, оценивая PIK с различных позиций и целей: учетной, инвестиционной, рыночной, юридической и т.д. Рассмотрены методы экономической оценки величины ИК предприятия и определены как их достоинства, так и недостатки. Использование имеющихся подходов в отдельности не в состоянии дать поной картины о том, как осуществляется развитие ИК на предприятии, каковы его тенденции. Таким образом, установлена необходимость и выявлены направления дальнейшего совершенствования методов оценки управления ИК. Исходя из этого предложена расширенная методика оценки уровня управления ИК на основе комбинаторного и сравнительного принципов, сочетающего монетарный и немонетарный подходы и позволяющий охарактеризовать процесс управления ИК в его динамике.
10. Анализ, проведенный по авторской методике на ряде предприятий Бегородской области, обнаружил следующие тенденции: доля учтенного ИК в совокупных активах чрезвычайно низка и колеблется от 0,1% до 1,5%; однако имеют место неучтённые элементы ИК - такие, как организационный капитал; преобладающим элементом учтённого ИК являются патенты на изобретения, то есть промышленная собственность; все обследованные предприятия испытывают трудности с методическим обеспечением процесса управления ИК; доходность ИК колеблется по обследованным предприятиям в широком диапазоне: от 4,66 руб. до 1600 руб.; возможности коммерческой реализации компонентов ИК используются недостаточно (доля прибыли от неё в общем объеме прибыли на предприятиях составляет менее 2%). Рейтинговая оценка предприятий показала, что имеется тесная связь между уровнем ИК, эффективностью его использования и устойчивой конкурентной позицией предприятия.
11. Инвестирование в ИК определено как важнейший элемент корпоративного стратегического управления на современном этапе. При выборе и формировании структуры ИК предприятия наибольшее предпочтение и приоритет следует отдавать тем элементам ИК, которые носят мультипликативный характер, положительно влияя на все остальные элементы капитала и трудовые ресурсы фирмы, а также тем, которые способны к саморазвитию и самообновлению. К таким элементам, в частности, можно отнести информационные технологии, организационный и марочный капитал, а также капитал маркетингового взаимодействия (прежде всего с клиентами и бизнес - партнерами).
12. Механизм управления ИК предложено строить на основе луправления по связям, основными из которых являются следующие: связь Производство - ИК, связь Финансы - ИК, связь Кадры - ИК, связь Рынок - ИК, связь Организационные изменения Ч РЖ, связь Защита ОИС - ИК. Исходя из этого, предусматривается наличие соответствующих блоков в подсистеме УРЖ, обеспечивающих качество данных связей и определяются функции и задачи этих блоков. В целом механизм УРЖ дожен быть нацелен на решение проблемы повышения конкурентоспособности предприятия за счёт инновационной деятельности, наращивания интелектуального потенциала компании и повышения уровня его использования при создании товара.
13. Предложена программа формирования подсистемы УРЖ для конкретного предприятия, состоящая из нескольких этапов (разделов). Содержание данных разделов программы планируется исходя из того, какая именно связь будет поддерживаться мероприятиями, намеченными данным разделом. Результаты выпонения данной программы целесообразно отражать рядом предложенных показателей и индексов, в совокупности оценивающих динамику процессов развития ИК на данном предприятии. Наиболее важными из них при этом являются такие, как индекс доходности РЖ от внешнего и внутреннего использования, индекс инновационности развития; уровень наукоемкости продукции, индекс эффективности инвестирования в ИК.
14. Намечены основные направления по организации взаимодействия предприятия с рынком интелектуальных продуктов, исходя из учета особенностей и современных форм этого специфического рынка. Выделены его основные сегменты и разработан агоритм поведения предприятия на данном рынке. Предложены формы маркетинговой деятельности в этой сфере, позволяющие прогнозировать возможные изменения в конъюнктуре рынка ОИС, ориентироваться в ней и осуществлять выбор инновационных продуктов для покупки или продажи, а также строить эффективную рыночную политику на основе использования нормативов конкурентоспособности, и, прежде всего нормативов использования РЖ при создании товара.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Щербакова, Лариса Николаевна, Бегород
1. Алёшина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект// Маркетинг в России и за рубежом. 1998, №1.
2. Азгальдов Г.Г., Карпова H.H. Оценка интелектуальной собственности предприятий в современных условиях // Вопросы оценки.- 1999. №2.
3. Азгальдов Г.Г., Карпова H.H. Вознаграждение за использование интелектуальной собственности // Московский оценщик. 2000. №7
4. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 2002.
5. Бухгатерский учет. Учебник под ред. П.С.Безруких, М.: изд-во Бухгатерский учет, 2004.
6. Бендиков М.А., Хрусталев Е.Ю. Управление интелектуальной собственностью // Консультант директора.- 2002. №1.
7. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. Пер с анг./ Под ред. С.Г. Бежук.- СПб.: Питер, 2001.
8. Бобылов Ю. Засекречивание интелектуальной собственности важный ресурс экономики // Интелектуальная собственность.- 1999. №3.
9. Бовин A.A., Чередникова JI.E. Интелектуальная собственность: экономический аспект,- М.: ИНФРА-М, 2001.
10. Ю.Бодуан Ж-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство: Пер. с фр. М.: ИНФРА-М, 2001.
11. Большой экономический словарь / Под.ред. А.Н. Азрилияна.- М.: Фонд Правовая культура. 1994.
12. Борохович JI.H., Монастырская A.A., Трохова М.В. Ваша интелектуальная собственность.- СПб: Питер, 2001.
13. Борщ-Компанеец Н.С. Некоторые аспекты использования интелектуальной собственности на рынке России // Консультант директора.- 2001. №22.
14. Бромберг Г.В. Реализация интелектуальной собственности Ч условие экономического успеха / Под общей ред. Лебедева С.А. М.: ИНИЦ Роспатента, 1999.
15. Бромберг Г.В., Мокрышев В. Передел интелектуальной собственности // Интелектуальная собственность. -1999. №1.
16. Брукинг Э. Интелектуальный капитал ключ к успеху в новом тысячелетии. - СПб., изд-во Питер, 2001.
17. Бушмарин И. Интелектуализация труда в странах с рыночной экономикой // Проблемы теории и практики управления. Международный журнал. 1994, №2.
18. Вадайцев C.B., Завлин П.Н., Миндели Л.Э. Нематериальные активы в науке: оценка и использование //Бюлетень ВАК России.-1997.- №2.
19. Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. М.: ГУВ-ШЭ, 2001.
20. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.
21. Воков А.Т. Интелектуальная собственность в правовом пространстве Российской Федерации // Менеджмент в России и за рубежом.- 1997.-Ноябрь-декабрь.
22. Гапоненко А.Л. Управление знаниями.- М.: Изд-во Социальные отношения, 2001.
23. Гапоненко А.Л. Ворота в глобальную экономику.- М.: Изд-во Социальные отношения, 2001.
24. Гапоненко А.Л. Интелектуальный капитал стратегический потенциал организации. -М.: Изд-во Социальные отношения, 2003.
25. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001.
26. Герчикова И.Н. Менеджмент.- М.: Изд. Объединение ЮНИТИ, 1998.
27. Гибсон ДЖ. Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. -мл. Организации: поведение, структура, процессы. М.: ИНФРА-М, 2000.
28. Гордон Я.Х. Маркетинг партнерских отношений. СПб.: Питер, 2001.
29. Городов O.A. Собственность и линтелектуальная собственность // Интелектуальная собственность.- 1994.- №9-10.
30. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1998.
31. Грязнова А.Г., Федотова М.А. Оценка бизнеса.- М.: Финансы и статистика, 1998.
32. Десмонд Г.М., Кели Р.Э. Руководство по оценке бизнеса.- М.: Академия оценки, 1996.
33. Джи Б. Имидж фирмы: Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Питер, 2000.
34. Дмитриев О. Методы оценки стоимости объектов интелектуальной собственности // Интелектуальная собственность.- 1999. №5-6.
35. Добрынин А.И., Дятлов С.А., Цыренова Е.Д. Человеческий капитал в транзитивной экономике.- СПб.: Наука, 1999.
36. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость./ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001.
37. Дорошенко Ю.А. Экономический потенциал территории.- СПб.: Химия, 1997.
38. Друкер П. Посткапиталистическое общество / Новая постиндустриальная вона на Западе. Антология. Под ред. В.Л.Иноземцева.- М.: Academia, 1999.
39. Друкер П. Новые реальности в правительстве и политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении. М.: Совместное предприятие БУК Чембэр Интернэшнл, 1994.
40. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.
41. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильяме, 2000.
42. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Издательство СПб.: УЭФ, 1994.
43. Дятлов С.А. Информационный императив и глобальный кризис рыночной цивилизации / Экономическая теория на пороге XXI века -3. Под. Ред. Ю.М. Осипова, Е.С. Зотовой.- М.: Юрист, 2000.
44. Ежов В.А. Интелектуальная собственность. Правовое регулирование, участие в экономическом обороте.- Краснодар: Советская Кубань, 1997.
45. Еременко В. Содержание и природа исключительных прав интелектуальной собственности // Интелектуальная собственность.-2000. №4.
46. Игнатьева A.B., Максимцов М.М. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ, 2000.
47. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1997.
48. Иноземцев B.JI. За десять лет. К концепции постэкономического общества.-М.: Academia, 1997.
49. Иноземцев B.JI. Новая индустриальная вона на Западе: Антология. М!: Academia, 1999.
50. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. 2-е изд., испр. СПб.: СОЮЗ, 1997.
51. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество, культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000.
52. Климов С.М. Интелектуальные ресурсы организации,- СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2000.
53. Козырев А.Н. Оценка интелектуальной собственности. Ч М.: Экпертное бюро-М. 1997.
54. Козырев A.A. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. СПб., 2000.
55. Конвенция по охране промышленной собственности.- Париж, 20 марта 1883г., редакция 1979.
56. Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколения: Монография. М.: РАГС, 2000.
57. Костюк В.Н. Информация как социальный и экономический ресурс. М.: ИЧП Издательство магистр, 1997.
58. Котлер Ф. Основы маркетинга.- СПб.: АО КОРУНА, АОЗТ ЛИТЕРА ПЛЮС, 1994.
59. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок/пер. с англ. В.А. Гольдича и А.И. Оганесовой. М.: Издательство ACT, 2000.
60. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие.-2-е изд. М.: Дело и Сервис, 2001.
61. Критский М.М. Человеческий капитал.- Л.: Издательство Ленинградского университета, 1991.
62. Лафта Дж. К. Теория организации: Учебное пособие.- М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2003.
63. Лафта Дж. К. Менеджмент. М.: КноРУС, 2002.
64. Леонтьев Б.Б. Методология и параметры нематериальных активов в Российской Федерации // Вопросы оценки.- 1998.-№3.
65. Леонтьев Ю.Б. Оценка нематериальных активов. Методология затратного подхода // Вопросы оценки.- 1999.-№2.
66. Леонтьев Ю.Б. Оценка стоимости интелектуальной собственности дело тонкое // Интелектуальная собственность.- 1999.- №5.
67. Лынник H.B. Международные стандарты оценки и сертификации стоимости объектов интелектуальной собственности // Интелектуальная собственность. 1996. №9/10.
68. Лынник Н.В. Методика стимулирования авторов объектов промышленной собственности // Интелектуальная собственность. 1999. №3.
69. Лынник Н.В. России необходима государственная политика в области промышленной собственности // Интелектуальная собственность.-1999. №2.
70. Макеева С. Оценка интелектуальной собственности // Коммерсант Baltic. 2001. №6(70).
71. Макконел K.P., Брю С.Л. Экономикс. КН. 1,2- М.: Республика, 1992.
72. Макконоши Г. Управление интелектуальными активами существенный вклад в бизнес. Опыт корпорации Доу кэмикал: Труды Международной конференции Коммерционализация технологий: российский и мировой опыт, Санкт-Петербург, 7-10 июля 1997г.- СПб., 1997.
73. Маркс К., Энгельс Ф. Соч., 2-е изд., т.46, 4.11.
74. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.: Дело, 1997.
75. Мине Г., Шнайдер Г. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: Какими будут компании и рынки в XXI веке. М.: Альпина паблишер, 2001.
76. Могилевский Р. Маркетинг, который мы выбираем // SPb. Business Omnibus.2000. №5.
77. Мокрышев В. Суть нематериальных активов // Интелектуальная собственность. 1999. №3.
78. Мухопад В.И. Лицензионная торговля: маркетинг, ценообразование, управление.- 2-е изд. Перераб. и доп. Ч М.: ИНИЦ, 1998.
79. Новосельцев О.Н. Оценка интелектуальной собственности // Финансовая газета.- 1993 .-№32.
80. Орлова H.A. Развитие системы нематериальных активов в Российской Федерации // Вопросы оценки.- 1998.- №3.
81. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. М.: Изд-во РАГС, 2002.
82. Оценка интелектуальной собственности: Учеб. Пособие / Под ред. С.А.Смирнова.- М.: Финансы и статистика, 2002.
83. Пантюхина А.М. Оценка интелектуальной деятельности // Проблемы промышленной собственности.- 1997.- №9.
84. Пантюхина А.М. Стратегическое управление интелектуальной собственностью // Финансовая газета. 1997. №50, декабрь.
85. Портер М. Конкуренция.- М.: Издательский дом Вильяме, 2000.
86. Приказ Минфина РФ от 16 октября 2000г. №91н Об утверждении положения по бухгатерскому учету Учет нематериальных активов ПБУ 14/2000.
87. Ренкель А. Интелектуальные грабли // Интелектуальная собственность.-2000. №4.
88. Репетя Е., Хорольский П. Оценка новизны, предварительной стоимости и времени морального износа объекта интелектуальной собственности // Интелектуальная собственность. 2000. №1.
89. Роос И. Интелектуальный капитал. Вы можете управлять тем, что можете измерить // Маркетинг.- 1998.- №3.
90. Рюэгг-Штюрм И, Ахтенхаген J1. Сетевые организационно-управленческие формы Ч мода или необходимость? // Проблемы теории и практики управления. 2000. №6.
91. Савиковская Е. Виды стоимости интелектуальной стоимости // Интелектуальная собственность.- 2000. №8.
92. Санников А. Интелектуальные активы: идентификация, оценка, управление (американский опыт) // Интелектуальная собственность. -2000. №5.
93. Сергеев А.П. Право интелектуальной собственности в Российской Федерации.- М.: Теис, 1996.
94. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие,- М.: Финансы и статистика, 2001.
95. Сергеев И.В., Веретенникова И.А., Сергеев А.И. Научно-технический прогресс и экономика: Учеб. пособие / Под ред. И.В.Сергеева, М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2004.
96. Симкина Л.Г. Человеческий капитал в инновационной экономике.-Санкт-Петербургская государственная инженерно-экономическая академия, 2000.
97. Смирнов В.И. Кому дожны принадлежать права на НТП?// Интелектуальная собственность.-1999. №3.
98. Соловьева Г.М. Нужны стандарты оценки // Патенты и лицензии.-2000. №1.
99. Страссман П. Как измерить знания? // COMPUTER WORLD. Россия. -№15, 1998.
100. Страссман П. Информация в век электроники: проблемы управления,- М.: 1987.
101. Стюарт Т. Интелектуальный капитал. Новый источник богатства организации / Новая постиндустриальная вона на Западе. Антология. Под ред. B.J1. Иноземцева.- М.: Academia, 1999.
102. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технологии и эффективность. СПб.: Алетейя, 2001.
103. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева и др. М.: Инфра-М, 2000.
104. Хэнди Ч. По ту сторону уверенности: Пер. с англ./Под. Ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 2002. (Серия Теория и практика менеджмента).
105. Хурматулин В. Интелектуальная собственность как нематериальные активы //Аудитор Ч 1996, № 12.
106. Фатхуднинов P.A. Стратегический маркетинг, 2-е изд, перераб и доп. Ч СПб.: Питер, 2002.
107. Фатхуднинов Р.А Разработка управленческого решения,- М.: Бизнес-школа, 1998.
108. Финансовый менеджмент : теория и практика / Под ред.Стояновой Е.С. -M.: Дело, 2001.- 435с.
109. Чернышев А., Дегтярев А. Как оценивать промышленную собственность в России // Финансовая газета.- 1993,- №34.- с.2.
110. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C., Негашев Е.В. Методика финансового анализа.- М.: ИНФРА-М, 2003.
111. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб.: Изд-во С.- Петербургского университета, 1999.
112. Шпотов Б. О современных теориях конкурентных преимуществ и отраслевого лидирования // Проблемы теории и практики управления. -2001. №3.
113. Шумпетер И. Теория экономического развития.-М.: Прогресс, 1982.
114. Экономика в вопросах и ответах. Под ред. Николаевой И.П., М. Изд-во Проспект, 2003.
115. Щербакова Л.Н., Щетинина Е.Д., Роль торговой марки в формировании рыночной стоимости компании // Сб. научн. тр. Человек. Экономика. Общество, Вып.З.- Бегород: Изд-во БеГТАСМ, 2002.
116. Щербакова Л.Н. Проблемы идентификации и управления интелектуальной собственностью в рыночных условиях Российской Федерации // Вестник БГТУ. Научно-теоретический журнал.- 2003. №7, 4.IV.
117. Щербакова Л.Н. Проблемы формирования позитивного корпоративного имиджа Российских предприятий // Вестник БГТУ. Научно-теоретический журнал.- 2003. №7, ч.1У.
118. Щетинина Е.Д., Щербакова JI.H. Структурные составляющие интелектуального капитала // Сб. докл. Международной научно-практической конференции Экономические проблемы вступления России в ВТО.- Бегород: Изд-во БГУ, 2004.
119. Щербакова JI.H. Сущность и особенности интелектуального капитала как фактора конкурентоспособности предприятия // Сб. научн. тр. Человек. Экономика. Общество, Вып.7.- Изд. БГТУ им. В.Г. Шухова, 2004.
120. Щербакова JI.H. Интелектуальные активы стратегический ресурс современного предприятия // Сб. докл. Международной научно-практической Интернет - конференции Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях. Бегород, 2004.
121. Экономика в вопросах и ответах. Под ред. Николаевой И.П., М.: Изд-во Проспект, 2003.
122. Эдвинссон JI., Мэлоун М. Интелектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании / Новая постиндустриальная вона на Западе. Антология. Под ред. B.JI. Иноземцева.- М.: Academia, 1999.
123. Яновский А. Интелектуальная собственность в деятельности предприятия // Интелектуальная собственность. 2000. №5.
124. Amidon D. Innovatoin Strategy for the Knowledge Economy: The Ken Awakening. Boston: Butterworth-Heinemann, 1997.
125. Barber J. Intangible Assets and Competitive Advantage in the Knowledge-based Economy London, Dept. of Trade and Industry, 1999.
126. Becker G., Murphy K., Tamura R. Economic growth, human capital and population growth//Journal of Political Economy, Vol.98, 1990.
127. Boisot M. Knowledge Assets. Oxford University Press, 1998.
128. Branderburger A.M., Nalebuff B.M., Co-opetition.- N.Y.: Doubleday, 1996.
129. Brooking A. Intellectual Capital: Core Assets for the Third Millennium Enterprise. International Thompson Business Press, London, 1996.
130. Coleman J. S. Foundations of Social Theory Ч Cambridge, Mass., Harvard University Press, 1990.
131. Brooking A., Motta E. A. Taxonomy of Intellectual Capital and Methodology for Auditing It//17th Annual National Business Conference, McMaster University, Hamilton, Ontario, Canada, January 24-26, 1996.
132. Davenport T., DeLong D. Building Successful Knowledge management Projects/ Working Paper Ernst & Young Center for Business Innovation, January 1997.
133. Davenport T., Prusak L. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know.- Harvard Business School Press, 1998.
134. Chattel A. Creating Value in the Digital Era: Achieving Success through Insight, Imagination and Innovation. Macmillan Press, London, 1998.
135. Cope M. Know your value ? Value what you know. L., 2000.
136. DeVoretz D., Laryea S. Canadian Human Capital Transfers: The United States and Beyond. C.D. Howe Institute, 1998.
137. Drucker P. The New Realities. London. 1990.
138. Drucker P. Post Capitalist Society.- Butterworth Heinemann. 1993.
139. Drucker P. The Next Information Revolution // Forbes ASAP 1998 Ч August 24.
140. Dixon N. Common Knowledge. Harvard Business School Press, 2000.
141. Dyson E. Intellectual Property on the Net December // Release 1.0., 1997.
142. Edvinsson L., Malone M.S. Intellectual Capital: Realizing Your companies true value by finding its hidden brainpower. New York: Harper Collins Publishers Inc., 1997.
143. Edvinsson L., Sullivan P. Intellectual Capital and Knowledge Management // European Management Journal- 1996-vol. 14.
144. Feiwel G.R. The Intellectual Capital of Michael Kalecki London, 1975.
145. Fortune T.S. Intellectual Capital. - London, 1998.
146. Hamel G., Prahalad C.K. Competing for the Future. Harvard Business School Press. Boston (Mass.) - 1994.
147. Hamel G. Leading the Revolution. Harvard Business School Press. Boston (Mass.) - 2000.
148. Hunt R. Creating a Thinking Organization. Gower, London, 1999.
149. Kaplan R.S., Norton D.P. The balanced scorecard measures that drive performance // Harvard Business Review 1992 /- January-February - P. 7179.
150. Leibmann M.A. Way to KM Solutions. Things to Consider When Building Knowledge Management Solutions with Microsoft Technologies. Microsoft Corporation, 2000.
151. Mcgee J., Prusak L. Managin Information Strategically.- John Wiley Sons Inc., 1993.
152. Measuring What People Know: Human Capital Accounting for the Knowledge Economy OECD, Paris, 1996.
153. Moore J.F. The Dearth of Competition . N. Y.: Harper business, 1996.
154. Nonaka I., A Dynamic Theory of Organizational Knowledge//Creation. Organization Science, Vol. 5, No 1, 1994.
155. Nonaka I., Takeuchi H. The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation.- New York, NY: Oxford University Press, 1995.
156. O'Dell C. If We Only Knew What We Know: The Transfer of Internal Knowledge and Best Practice. Ч Free Press, New York, 1998.
157. Pfeffer G., Sutton R.I. The Knowledge-Doing Gap: How Smart Companies turn Knowledge into Action. Ч Harvard Business School Press, Cambridge, 1999.
158. Polanyi M. Tacit Knowledge New York, NY: Doubleday Publishers, 1966.
159. Portes A. Social Capital: Its Origins and Applications in Modern Sociology//Annual Review of Sociology. Vol.22, 1998.
160. Prusak L. Knowledge in organizations Boston: ButterworthHeinemann, 1997.
161. Pulic A. Human Capital in Transformation. Intellectual Capital prototype Report. Skandia, 1998.
162. Romer P. Idea gaps and object gaps in economic development//Journal of Political Economy, Vol. 98, 1990.
163. Roos J., Roos G., Dragonetti, N.C. and Edvinsson L. Intellectual Capital : Navigating in the New Business Landscape. Macmillan, Houndsmills, Basingtoke, 1997.
164. Schneider U. The Austrian Approach to the Measurement of Intellectual Potential. 1999.
165. Skyrme D. Capitalizing on Knowledge. From e-business to k- business. Oxford., 2001.
166. Stewart T. Intellectual Capital: The New Wealth of organizations. Nicholas Brealey Publishing, London, 1997.
167. Strassmann P. Taking the Measure of Knowledge Assets // Computerworld. -1998.- April, 6.
168. Strassmann P. When Spending is Investing // Knowledge Management.- 2000.-January.
169. Strassmann P. Accumulating Knowledge Efficiency // Knowledge Management.- 2000. February.
170. Sullivan P. Value-driven Intellectual Capital. How to convert intangible corporate assets into market value.- Wiley.-2000.
171. Sveiby K.-E., Lloyd T. Managing Know-how Bloomsbery, London, 1997.
172. Sveiby K.-E., Koehler B. The New Organizational Wealth: Managing and Measuring Intangible Assets, 1997.
173. Sveiby K.-E. The Intangible Assets Monitor.- 1997.
174. Sveiby K.-E. The Balanced Score Card (BSC) and The Intangible Assets Monitor, 1997.
175. Sveiby K.-E. Intellectual Capital and Knowledge Management, 1997. Thurow L. Building Wealth: The New Rules for Individuals, Companies and Nations in a Knowledge-based Economy Harper Collins Publishers Inc., 1999.
176. Treacy M., Wiersema F. The Discipline of Market Leaders. Reading, 1995.
177. Wiig K. Assessment of the State of Intellectual Capital in XY Corp./Working Paper, Knowledge Research Institute, Inc., 1990, No 3.
178. Wiig K. Comprehensive Knowledge Management/Working Paper, Knowledge Research Institute, Inc., 1990, No 4.иложения
179. Прогноз развития интелектуальных ресурсов промышленно-развитых стран
180. Характеристика Конец XX века Начало XXI века
181. Стратегия развития общества Технократизм, накопление капитала в разных формах, повышение качества жизни Полицентризм, вложение средств в развитие интелекта и информатики, глобализация
182. Жизненный и воспроизводственный цикл товара Два-пять лет (компьютеры Ч 1 год) Сокращение в два раза
183. Идеология Роль и место личности определены системой Раскрепощение человеческих возможностей, гуманитаризм, гармоническое развитие личности
184. Интеграция инновационной деятельности Интеграция по стадиям жизненного цикла, формирование технопарков, технополисов Разработка трансатлантических инновационных проектов, международных проектов на базе глобальных стратегий
185. Информационные технологии На основе микроэлектроники, спутниковой связи, Интернета На основе новых носителей информации DVD, трёхмерной оптико-электронной памяти
186. Технологии производства Преимущественно дискретные процессы на основе ГПС АСУП и т.п.О Непрерывные процессы на основе микроэлектроники, биотехнологии, генной инженерии с использованием замкнутых безотходных циклов, нанотехнологии
187. Ресурсоемкость товаров Тенденция к снижению ресурсоемкости За 15 лет может снизиться вдвое
188. Тип производства Крупносерийное, массовое, автоматизированное производство Интегрированные производственные автоматизированные модули и системы
189. Форма организации производства Развитие концентрации, специализации и комбинирования производства на всех уровнях Развитие всех форм организации производства в международном масштабе в рамках ТНК, МНК
190. Рейтинги США, Китая и Российской Федерации по критериям интелектуальной конкурентоспособности (по данным Всемирного экономического форума)
191. Критерий Пояснения Параметры1. США Китай Россия
192. Рез- Рейтинг Рез- Рейтинг Рез- Рейтингтат тат тат
193. Средняя Для населения 12,25 1 5,74 44 10,49 7продожительность до 25 лет, по школьного обучения данным 2000г.
194. Качество В балах от 4,8 25 3,5 41 4,1 36общеобразовательных школ 1(низкое) до 7 (высокое)
195. Разница в качестве В качестве 3,0 37 3,1 36 3,4 34школ школ, обучающих бедных и богатых
196. Послевузовское В % от числа 81 2 6 58 45 20образование лиц, имеющих высшее образование
197. Расход на НИОКР В % от ВВП 2,63 5 0,66 37 0,88 30
198. Технологическое Позиция в 6,7 1 3,4 42 3,6 37совершенство страны технологич. ранге среди лидеров (1 наименее соответствует, 7-наиболее соответствует)
199. Тех нологическое Компании 5,9 2 4,2 26 4,5 18развитие компаний получают технологии самостоятельно (7- наиболее)
200. Частные инвестиции Инвестиции в 5,5 3 2,8 37 3,4 22в НИОКР НИОКР
201. Лицензирование 7 балов 4,6 37 3,9 50 3,9 52технологии
202. Утечка умов Наиболее талантливые работники остаются стране 6,4 1 2,8 48 3,2 44
203. Международные Компании 6,0 8,0 4,2 2,8 4,4 2,5марки (бренды) торгующие во всем мире (7 балов)
204. Рейтинг областей интелектуальной деятельности по приоритетности вложений капитала (по 100-бальной шкале)
205. Область интелектуальной деятельности Количество балов1. Космос 51,82. Информатика 49,8
206. Биология и другие науки о жизни 49,34. Здравоохранение 48,05. Коммуникации 46,66. Электроника 43,77. Транспорт 40,08. Материаловедение 36,69. Экология 25,81. Ю.Сельское хозяйство 18,411 .Урбанизация 15,1
207. Источник: Шестой японский прогноз развития мировой науки, техники и технологии.
208. Анализ объема и динамики НМА предприятий Бегородской области
209. Предприятие Абсолютное значение, НМА т. руб. Удельный вес НМА в СовА, % Изменение Темп прироста, %абсолютного значения удельного веса н.2002 н.2003 к.2003 н.2002 н.2003 к.2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003
210. ОАО БеАЦИ 460 431 402 0,394 0,23 0,180 -29 -29 -0,16 -0,050 -6,30 -6,73
211. ЗАО Беметал контракт 4,3 3,8 3,4 0,02 0,025 0,01 -0,486 -0,485 0,005 -0,015 -11,2 -12,61
212. ОАО Колос 35 5 1 0,04 0,006 0,006 -30,0 -4,00 -0,034 -0,005 85,71 -80,00
213. ОАО Бегородский абразивный завод 108 93 4758 0,096 0,041 1,41 -15 4665 -0,055 1,37 -13,89 5016,13
214. ОАО Содружество 166 /158 149 0,70 0,64 0,25 -8,00 -9,00 -0,06 -0,39 -4,82 -5,70
215. ЗАО Сокол-АТС 16223 29882 5706 8,58 14,20 2,25 13659 -24176 5,62 -11,95 84,2 -80,9
216. ОАО Шебекиномел 60 22 20 0,07 0,02 0,02 -38 -2 -0,05 -0,6 -0,09
217. ОАО Бегороднефтепродукт 463 111 0,202 0,045 -352 -111 -0,157 -0,045 -76,03
218. ОАО Бегородский завод Ритм 2147 1914 2,03 1,57 - -233 -1914 -0,46 -1,57 -10,85 -1001. Продожение приложения 5
219. ОАО Бегородский хладокомбинат 153 170 111 0,09 0,06 0,04 17 -54 -0,03 -0,02 11,11 -31,76
220. ООО Торговый дом ЖБИ 105 210 1,18 1,35 105 105 1,18 0,17 4,63
221. ООО Строй комф ЖБК-1 3 2 0,25 0,03 -1 -2 -0,22 -0,03 -33,33 -100
222. ОАО Шебекинский машиностроительный завод 6 5 5 0,007 0,005 0,003 -1 -0,002 -0,002 -16,6
223. ЗАО Белогорье 4446 3334 8,17 2,79 4446 -1112 -8,17 -5,38 -25,01
224. ЗАО Бегородский цемент 4 3 17 0,0009 0,0006 0,003 -1 14 -0,0003 0,0024 -25,00 466,66
225. ОАО Бегородский пищевой комбинат 13 11 9 0,02 0,016 0,012 -2 -2 -0,004 -0,004 -15,38 -18,18
226. Анализ эффективности использования НМЛ предприятий Бегородской области
227. ОАО БеАЦИ 445,5 416,5 93,38 762028 920340 120,78 60040 75128 125,13 134,77 180,38 133,84 1710,5 2209,7 129,18 7,88 8,16 103,55
228. ОАО Бегородский хладокомбинат 161,5 140,5 86,99 445449 444121 97,51 30440 34502 113,34 188,48 245,57 130,29 2758,2 3161,0 114,60 6,83 7,77 113,76
229. ОАО Колос 20 3 15,00 120761 396045 327,96 3387 2259 66,70 169,35 753,00 444,64 6038,1 132015 2186,38 2,80 0,57 20,36
230. ОАО Шебекинский машиностроительный завод 5,5 5 90,91 204715 245783 120,06 9482 9305 98,14 1724 1861 107,95 37220,91 49156,6 132,07 4,63 3,79 81,86
231. ОАО Содружество 162 153,5 94,75 121412 169111 139,29 865 1210 139,88 5,34 7,88 147,57 749,46 1101,70 147,00 0,71 0,72 101,41
232. ОАО Бегородский абразивный завод 100,5 2425,5 2413,4 429694 511099 118,94 67639 76094 112,50 673,02 31,37 4,66 4275,56 210,72 4,93 15,74 14,89 94,60
233. ОАО Пищевой комбинат 12 10 83,33 248251 226716 91,33 5985 306 5,11 498,75 30,60 6,14 20687,58 22671,6 109,59 2,41 0,13 5,39
234. ЗАО Бегородский цемент 3,5 10 285,71 967995 1518412 156,86 93530 16035 17,14 26722,86 1603,5 6,00 276570 151841,2 54,90 9,66 1,06 10,97
235. Программа формирования интелектуального капитала предприятия
236. Компоне Элементы Основные мероприятия и действия1. Вид нтыИК развитиясвязи
237. Связь Произвол Рост Организация фундаментальных и прикладных исследований:
238. ИК более установление индивидуальных планов и введение системы сдельной оплаты труда для основногоэффектив- производительного персонала;ной работе установление почасовой оплаты труда для организационно-вспомогательного персонала.
239. Стимулирование новаторства, инициативы и т.д. путем премирования, вручения памятных подарков.
240. Проведение мероприятий по повышению безопасности жизнедеятельности сотрудников организации иулучшению условий труда.
241. Разработка положение, дожностных инструкций, нормативных документов.
242. Введение системы взысканий за опоздания, неявку на работу, явку в нетрезвом состоянии и другиенарушения дисциплины труда.
243. Приглашение студентов для прохождения летней и преддипломной практики на предприятии.
244. Учет и анализ жалоб, предложений и идей потребителей, связанных с необходимостью осуществлениякорректировки внутренней культуры фирмы.
245. Стимулирование сотрудников самостоятельно разрабатывать программы по повышению знаний иквалификации своих колег, развитию взаимодействия в колективе и т.д. через объявление конкурса налучшую программу с последующей наградой победителя.
246. Издание и приобретение специальной литературы для проведения адаптационных, ориентационных,образовательных программ, а также программ, направленных на развитие взаимодействия колектива.эмоциональной совместимости.
247. Управ ление рыночными ИА-управление ИК1. Рыночные ИА
248. Усиление взаимосвязи фирмы и ее потребителей;
249. Повышение имиджа; Увеличение удовлетворенности клиента
Похожие диссертации
- Совершенствование механизма управления акционерным капиталом в промышленном комплексе Республики Дагестан
- Совершенствование организационно-экономического механизма управления интелектуальным капиталом предприятия
- Формирование организационно-экономического механизма управления интелектуальным потенциалом горных предприятий
- Управление интелектуальным капиталом промышленных предприятий
- Развитие системы управления интелектуальной собственностью промышленных предприятий