Формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Тюлин, Сергей Вячеславович |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 2007 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия"
На правах рукописи
ТЮЛИН Сергей Вячеславович
ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08 00 05 - Экономика и управление народным
хозяйством: предпринимательство
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Санкт-Петербург 2007
Диссертация выпонена на кафедре менеджмента организации ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор Цветков Алексей Николаевич
Официальные оппоненты*
доктор экономических наук, профессор Богачев Виктор Фомич
доктор экономических наук, профессор Сокоящын Александр Сергеевич
Ведущая организация:
ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный финансово-экономический университет
Защита состоится л4 июля 2007 года в 13 часов на заседании диссертационного совета К 212.219 01 при ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, 27, ауд. 324.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу: 196084, г. Санкт-Петербург, Московский пр., д 103а.
Автореферат разосланл ч (МОкА 2007 года.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, профессор
.Корабельников
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования В условиях обостряющихся проблем эффективного развития и выживания предприятий в жесткой конкурентной среде системный подход к решению важнейших комплексных стратегических задач необходимым условием ставит квалифицированный, экономически обоснованный выбор системных, стратегических целей предприятия, путей и методов их достижения, что эффективно реализуется менеджментом в процессе формирования конкурентной стратегии, адекватной имеющимся ресурсам, основным факторам и условиям внешней и внутренней сред, в целом влияющим на производственно-хозяйственную деятельность коммерческого предприятия Ненаучные подходы к оценке и повышению конкурентоспособности, волюнтаристские решения накопившихся проблем стратегического развития предприятий становятся малоэффективными и требуют своего немедленного разрешения Изучение этой проблемы показало, что руководство коммерческих предприятий дожно переориентировать стратегию управления конкурентоспособностью на требования научно-технического и социального прогресса
Именно этой проблеме и сформулированной на ее основе теме Формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия - посвящено настоящее исследование
Проблемы стратегического управления изучались в трудах многих зарубежных авторов Альберт М, Бланк И, Дел О, Гроув Э , Грейсон Дж, Котлер Ф, Карлоф Б, Кессон Г, Мескон М, Портер М, Хедоури Ф, Хоскинг А, Швальбе X, Якокка Ли и др
Имеется ряд публикаций отечественных авторов Богачев В Ф , Ильенкова С Д, Кабаков В С , Корабельников В М, Краюхин Г А , Попков В П, Соко-лицын А С., Юданов А Ю и др В их работах описываются российские условия, но не достаточно поно раскрываются проблемы и пути обеспечения высокой конкурентоспособности предприятия Кроме этого, недостаточно увязано положение коммерческих предприятий на рынке с требованиями и ожиданиями потребителей и с совокупностью предпринимаемых их руководством управленческих мероприятий, что и потребовало поиска новых решений
Целью данного исследования является разработка теоретических и методических подходов повышения конкурентоспособности на основе оценки соответствия выбранной конкурентной стратегии ролевым особенностям коммерческих предприятий
Для достижения этой цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи
- уточнена роль конкурентоспособности в формировании стратегии развития и управлении коммерческим предприятием,
- уточнена зависимость эволютивного развития коммерческого предприятия от выбранной конкурентной стратегии,
- построена модель зависимости траекторного экономического развития коммерческого предприятия от выбора конкурентной стратегии,
- уточнены типовые факторы, влияющие на формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия,
- уточнены критерии и показатели конкурентоспособности коммерческого предприятия;
- определены преимущества и недостатки типовых конкурентных стратегий коммерческого предприятия,
- определено соответствие конкурентных стратегий коммерческих предприятий показателям конкурентоспособности,
- определены стадии и основные факторы риска, влияющие на реализацию конкурентной стратегии коммерческого предприятия,
- разработана организационно-технологическая последовательность оценки и выбора конкурентной стратегии коммерческого предприятия
- сформулированы научно-практические рекомендации по совершенствованию управления конкурентоспособностью коммерческих предприятий
Объектом исследования в работе выступает система стратегического управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия
Предметом исследования в работе являются организационно- экономические вопросы стратегического управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых, практиков в области экономики, организации и управления предприятиями, методы системного анализа, принятия управленческих решений и производственного менеджмента В качестве организационно- правовой базы были приняты действующие законы, законодательные и нормативные акты Правительства Российской Федерации и местных органов управления
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем.
1 Смоделирована зависимость траектории развития коммерческого предприятия от выбора конкурентной стратегии
2 Уточнены типовые факторы и показатели, влияющие на формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия
3 Определены и разработаны классификационные преимущества и недостатки базовых конкурентных стратегий коммерческого предприятия
4 Разработана тест-таблица соответствия параметров деятельности коммерческого предприятия выбранной конкурентной стратегии
5 Разработана методика оценки и выбора конкурентной стратегии коммерческого предприятия
Практическая значимость исследования заключается в целесообразности использования широким спектром субъектов рынка предложений, подходов, методов, показателей оценки и рекомендаций по стратегическому управлению К их числу можно отнести
- основные характеристики конкурентоспособности и их управляющее влияние на выбор конкурентной стратегии коммерческого предприятия,
- принципы рационального стратегического управления и организации предприятия, следование которым обеспечивает повышение его конкурентоспособности,
- методические рекомендации по оценке конкурентоспособности предприятия и формированию эффективной конкурентной стратегии,
- практический опыт по формированию и применению стратегии управления конкурентоспособностью предприятия
Внедрение и апробация результатов исследования. Основные результаты исследования прошли апробацию в учебном процессе при чтении курсов Маркетинг в предпринимательской деятельности, Менеджмент в коммерции и были доложены на научно-практических конференциях и семинарах в 2003 - 2006гг., где получили положительную оценку Предложенная методика была успешно применена на действующих коммерческих фирмах Результаты внедрения отражены в третьей главе исследования
Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 1,2 п л
Структура диссертации.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения
Во введении раскрыта актуальность, цель и задачи исследования, сформулированы научная новизна и основные положения, теоретические и методологические основы диссертации
В первой главе исследованы научно-практические проблемы управления конкурентоспособностью предприятия Определены место и роль конкуренции в экономических отношениях хозяйствующих субъектов Раскрыты сущность конкуренции и стратегий конкурентной борьбы, проблемы конкурентоспособности, стоящие перед предприятиями и пути ее повышения Исследованы стратегии управления конкурентоспособностью предприятия, приведены классификация и виды стратегического управления, уточнены место и роль конкурентной стратегии в повышении конкурентоспособности предприятия Определены основные направления совершенствования управления конкурентоспособностью предприятия
Во второй главе исследованы существующие методические основы оценки стратегий и уровня конкурентоспособности предприятий, проведен анализ методов оценки конкурентоспособности, показателей и критериев, факторов и условий на нее влияющих Разработана матрица соответствия стратегии предприятия и показателей конкурентоспособности Предложена методика оценки и выбора конкурентной стратегии коммерческого предприятия, реализуемая на основе оценки конкурентоспособности
В третьей главе дан пример оценки и выбора конкурентной стратегии, варианта стратегического управления конкурентоспособностью предприятия на основе оценки типовых особенностей и характеристик, предложены механизм управления конкурентоспособностью предприятия при реализации выбранного им варианта конкурентной стратегии, а также научно-практические рекомендации по эффективному управлению конкурентоспособностью коммерческого предприятия
В заключении приводятся полученные научные и методические результаты, а также выводы о проделанной работе
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. С каждой новой стадией прогресса и жизненного цикла предприятия стратегия развития, цели, задачи и планы деятельности заменяются другими Надо отметить, что смена стратегии тесно взаимосвязана с экономическими показателями деятельности предприятия, со стадиями экономического и конкурентного развития организации (рис 1), т.к снижение финансово-экономических показателей характерно для этапа старения, упадка и потери конкурентоспособности коммерческим предприятием При этом на стадии инициализации (начальная стадия разработки инновационной стратегии) и стадии внедрения наибольшую ценность представляют высокая степень индивидуализма, низкая степень стандартных решений и низкий уровень избегания неопределенности На стадии роста, зрелости и спада - низкая степень индивидуализма, большая глубина властных пономочий, высокая степень стандартизации решений и высокий уровень избегания неопределенности Основательность проводимых преобразований необходимы на всех стадиях инновации К
эффективной стратегии
Пояснения к рисунку К - конкурентоспособность предприятия, Т - время,
Тц - жизненный цикл предприятия,
I] - разработка инновационной конкурентной стратегии предприятия,
- реализация программы адаптации инновационной стратегии предприятия, Т1 - цикл эффективной реализации конкурентной стратегии, Тг - этап инверсии конкурентной стратегии предприятия,
впил - точка начала процессов адаптации оперативных и тактических планов предприятия к новой конкурентной стратегии,
вшах - точка максимального уровня конкурентоспособности, верхнего экстремума реализуемой конкурентной стратегии предприятия (начало инволюции), во - точка начала разработка инновационной конкурентной стратегии предприятия, Бп - точка возврата предприятия к высокому уровню конкурентоспособности,
- максимальные планируемые размеры затрат на разработку и реализацию инновационной конкурентной стратегии,
Уг - минимальный планируемый уровень снижения конкурентоспособности предприятия до начала реализации инновационной конкурентной стратегии, Уз - максимальный планируемый уровень конкурентоспособности (прибыльности) предприятия по реализации инновационной конкурентной стратегии, Уз / У| - эффективность (рентабельность) реализации инновационной конкурентной стратегии,
Прослеживается зависимость эффективной деятельности организации от совпадения планов, целей и задач предприятия с потребностями и ожиданиями внешней и внутренней среды Неадаптивная стратегия приводит к перманентным конфликтам, потере конкурентоспособности и, в конечном счете, к окончанию жизненного цикла организации
2. Из материалов исследования можно сделать вывод, что как зарубежные, так и отечественные ученые выделяют четыре основных типа конкурентной стратегии коммерческих предприятий, которые мы определяем как
- наступательный,
- лидирующий,
- нишевой,
- оборонительный,
Для каждого типа конкурентной стратегии характерны некоторые особенности, показанные нами в таблице 1.
Таблица 1
Характерные особенности различных типов конкурентных стратегий коммерческого предприятия
Тип конкурентной стратегии
Наступательный Лидирующий Нишевой Оборонительный
Особенности характеристики Инновационность корпоративной среды Высокие организационные способности Высочайшая квалификация и профессионализм персонала Маркетинговая активность управленцев
Новые технологии Положительный имидж фирмы Престижная торговая марка Низкие цены
Новые виды продукции Дифференциация продукции Дифференцированная под конкретный спрос высококачественная элитная продукция Пользующаяся постоянным спросом массовая продукция
Рост мощностей Большой производственный потенциал Высокотехнологичное, специализированное производство Минимально необходимый уровень производства
Интенсивный рост доли рынка Большая стабильная доля рынка Локальный рынок Локальный рынок
На формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия на различных уровнях воздействуют выделенные нами типовые факторы и показатели, указанные на рис 2
Рис 2 Типовые факторы и показатели, влияющие на формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия
Пояснения к рисунку
1 уровень - факторы внешней среды косвенного воздействия,
2 уровень - факторы внешней среды прямого воздействия,
3 уровень - факторы внутренней среды,
Социальные факторы и показатели
1с - Наличие рынка труда, 2с 1 - Качественные характеристики трудовых ресурсов, 2сг -Специализация трудовых ресурсов, ЗС| - Инновационность среды, Зсг - Организационные способности, Зсз - Уровень квалификации и профессионализм, ЗС4 - Активность менеджмента,
Экономические факторы и показатели 1э - Экономическая, налоговая политика, 2э) - Уровень конкуренции, 232 - Входные барьеры рынка, Зэ| - Динамика и доля рынка, Зэг - Уровень производственных издержек, Зэ3 -Ассортимент,
Организационные факторы и показатели 1о - Тип государственного устройства, 2о1 - Стиль управления, 2о2 - Тип коммуникаций, Зо] - Культура менеджмента, З02 - Уровень рекламы и РЯ, Зоэ - Структура закупочно-сбытовой сети,
Технологические факторы и показатели 1т - Уровень НТП, 2т| - Наличие необходимых технологий, 2тг - Наличие необходимого оборудования, материалов, ЗТ1 - Тип НИОКР, Зт2 - Стадия разработки продукции, Зтз - Качество продукции
3. К основным показателям конкурентоспособности коммерческого предприятия на основании проведенного исследования можно отнести
1 Состав и структура менеджмента предприятия 2 Тип НИОКР 3 Уровень производственных издержек 4 Стадия разработки продукции 5 Качество продукции 6 Ассортимент 7 Динамика и доля рынка 8 Реклама иРЯ 9 За-купочно-сбытовая сеть 10 Корпоративные особенности среды
Согласно основным показателям конкурентоспособности нами предложен оценочный комплекс преимуществ и недостатков для различных типов конкурентных стратегий коммерческого предприятия и разработаны аналитические таблицы для каждой стратегии, показанные на типовом примере таблицы 2
Таблица 2
Преимущества и недостатки стратегии Ы типа
Показатели уровня конкурентоспособности
Состав и структура менеджмента предприятия
Учредители Учредители+менеджер Наемный менеджмент
X X X
Тип НИОКР
Прорывный Улучшающий Приспособительный
X X X
Уровень производственных издержек
Высокий Средний Низкий
X X X
Стадия разработки продукции
Модель Образец Технология
X X X
Качество продукции
Я Высокое Среднее Низкое
ё X X X
е- % Ассортимент
с Широкий Средний Узкий
в н X X X
Динамика и доля рынка
Высокая Средняя Малая
X X X
Реклама и ПР
Массовая Специализированная Индивидуальная
X X X
Закупочно-сбытовая сеть
Собственная или контро- Неконтролируемая Отсутствует
лируемая
X X X
Корпоративные особенности среды
Высокая инновацион-ность Высокая квалификация и профессионализм Высокая активность
X X X
4. При оценке конкурентоспособности и рекомендациях предприятию по стратегическому выбору развития предлагается тест-таблица соответствия (табл 3), на основании которой предприятие оценивает сильные и слабые стороны своего потенциала в соответствии с параметрами деятельности предприятия выбранной им конкурентной стратегии
Таблица 3
Тест-таблица соответствия параметров деятельности предприятия выбранной конкурентной стратегии
Тип конкурентной стратегии
Критерии и показатели Наступательный Лидирующий Нише-вой Оборонительный
Экономические Динамика и доля рынка малая 0 - + +
средняя + - 0 0
большая - + - -
Издержки высокие - - + -
средние + 0 + -
низкие + + - +
Ассортимент широкий - + - 0
средний - 0 - +
узкий 0 - + -
Организационные Структура и состав менеджмента учредитель - - - +
учредитель + менеджер + 0 - +
наемный менеджмент 0 + + -
Закупочно-сбытовая сеть отсутствует 0 - - -
неконтролируемая 0 - - -
собственная или контролируемая + + + +
Реклама и ПР массовая + + - -
специализированная + + + 0
индивидуальная 0 - + -
Технологические Тип НИОКР улучшающий - + + 0
приспособительный + + + +
прорывный + - -
Стадия разработки товара модель + - 0 -
образец 0 0 + -
технология - + - 0
Качество продукции сверхвысокое 0 0 + -
высокое 0 + + 0
среднее 0 + - +
низкое 0 - - +
Социальные Корпоративные особенности среды высокая инновационное + 0 - -
высокие организационные способности 0 + 0 0
высокая квалификация и профессионализм - 0 + -
высокая активность 0 0 - +
Принятые в таблице обозначения л-, л+, О, показывают соответствие уровней показателей конкурентоспособности предприятия при следовании той или иной конкурентной стратегии.
- отрицательные условия деятельности предприятия, опасность снижения конкурентоспособности,
+ оптимальный вариант, обязательные условия поддержания необходимого уровня конкурентоспособности предприятия,
0 нейтральное влияние параметра, необязательное условие поддержания конкурентоспособности предприятием при следовании выбранной конкурентной стратегии
5. Методика предусматривает оперативное руководство этапами аналитической работы, которая включает
1 Составление плана (определение темы, цели анализа и направлений использования его результатов, разработка программы, определение взаимоувязанных показателей и факторов и их группировка)
2 Подготовка информации для анализа и организации ее проверки (определение источников информации, проверка ее достоверности, разработка и сравнение плановых стратегических целей с аналитической тест-таблицей)
3 Выбор наиболее важного типового комплексного показателя конкурентоспособности предприятия
Эксперты высказывают свои суждения в виде парных сравнений комплексных показателей конкурентоспособности коммерческого предприятия по знакам предпочтения и строится матрица предпочтений (табл 4)
Таблица 4
Матрица предпочтений
Комплексные показатели Обозначение Система сравнений >,=,< (знаки предпочтения)
X, х2 Хз X,
Организационные X, = < < >
Экономические х2 > = > >
Технологические Хз > < = =
Социальные X, < < = =
Назначаются соответствующие коэффициенты ау При этом возможно следующее примерное представления о превосходстве
{2, если XI > XJ ау= {l,ecлиXl = XJ {О, если XI < XJ
4 Выбор функциональной стратегии организации с учетом внешених и внутренних факторов влиянии методом анализа иерархий (МАИ)
1 Первым шагом является декомпозиция задачи в иерархию (рис 3) Уровень 1 (цель)
Выбор варианта
Уровень 2 (критерии)
Уровень 3 (альтернативы)
ш ш ш и
Вариант 1 Вариант (п-1) Вариант п
Рис 3 Декомпозиция задачи в иерархию
2 На следующем этапе устанавливаются приоритеты критериев по уровням и производится оценка альтернатив с целью выбора наиболее эффективного решения
1) Вычисляются оценки компонент собственного вектора 2-го уровня по строкам и затем суммируются
где А Ч компонента собственного вектора 2-го уровня,
Сг - оценка компоненты собственного вектора 2-го уровня, г, ,п - кол-во строк матрицы, ], ,п - кол-во стобцов матрицы
с = с,.
где С - сумма оценок компонент собственного вектора 2-го уровня
2) Определяются оценки нормализованного вектора приоритетов 2-го уровня
Н, = а/С (3)
где Нг - оценки нормализованного вектора приоритетов 2-го уровня
3) Определяются значения глобальных приоритетов (/77) 3-го уровня (табл 5)
ГПур31 = ^ Вт х Нг,
где Вт - оценки нормализованного вектора приоритета 3-го уровня, ГПурЗг - численные значения глобальных приоритетов 3-го уровня
Таблица 5
Результаты расчетов глобальных приоритетов
Номер критерия Глобальные приоритеты
1 2 п
Численное значение вектора приоритета
Н1 Н2 Нп
В11 В12 В1п 1 вариант уровняЗ
В21 В22 В2п 2 вариант уровняЗ
Вп1 Вп2 В пп п вариант уровняЗ
4) По значению обобщенных приоритетов альтернатив выбирается наиболее эффективная функциональная стратегия организации
5 Мониторинг внедрения рекомендованных стратегических мероприятий и контроль результатов
6 Итоговая оценка (обобщение результатов) - выводы по результатам реализации предложенной методики, итоговая оценка
Анализ экономической эффективности выбранной конкурентной стратегии по критерию рентабельности реализованной продукции фирма ООО САНТОЛ провела методом сопоставления результата (прибыли) от реализации к издержкам производства
Ррп = (Прп/3пон)*100% (5)
где Ррп - рентабельность реализованной продукции за период,
Прп - прибыль (результат) от реализации ассортимента за период, Зпон. - поные затраты на производство, формирование и стимулирование сбыта
Решением руководства на формирование инновационной конкурентной стратегии предприятия было выделено 800 тыс руб допонительно к предыдущему периоду Из них за 9 месяцев года затраты на производство продукции составили 4592,5 тыс руб
Исходя из данных показателей финансовых результатов деятельности рентабельность реализованной продукции за текущий период (Р1) составила Р1 = (614,5/4592,5)* 100 = 13,38%,
За тот же период предыдущего года рентабельность реализованной продукции (Р0) составила
Р0 = (398,5/3 839,3)* 100 = 10,38%
Эффективность данной методики определяется сравнением показателей рентабельности ассортимента за текущий период с базовыми показателями предыдущего
Ри (абс.) = Р1-Р0 = 13,38-10,38 = 3% Ри (отн ) = Р1 / Р0 = 13,38 / 10,38 = 1,289
Т е динамика рентабельности реализованной продукции положительна и изменение составляет +28,9% от предыдущего периода
Можно сделать вывод о том, что экономические показатели и в целом деятельность коммерческого предприятия ООО САНТОЛ в 2006 году по сравнению с предыдущим улучшились Это подтверждает правильность принятых и реализованных управленческих решений
Агоритм формирования конкурентной стратегии коммерческого предприятия представлен на рис 4
Рис 4 Агоритм формирования конкурентной стратегии коммерческого предприятия
Выпоненное исследование и полученные результаты позволяют сделать выводы.
1 В условиях быстро меняющейся ситуации на рынке неизбежно возникает необходимость гибкого перехода коммерческих предприятий от одного
типа конкурентной стратегии к другому с целью поддержания и роста конкурентоспособности
2 Для переориентации целей стратегического управления предприятием на требования рынка, руководство дожно сосредоточить внимание на учете внешних и внутренних факторов, потребительских предпочтений и требований, предъявляемых потребителями
3 Учет экономических возможностей и требований, предъявляемых потребителями требует разработки механизма стратегического управления предприятием, позволяющего повысить его конкурентоспособность
4 Разработка и выбор эффективной методики формирования конкурентной стратегии предприятия требует углубленного анализа и оценки различных факторов и показателей конкурентоспособности на всех этапах и уровнях ее формирования
5 Система стратегического управления дожна адекватно реагировать на изменения во внешней и внутренней среде, а также позволять принимать упреждающие управляющие решения, которые снизят риск потери предприятием своей конкурентоспособности
6 Важное значение для эффективного стратегического управления организацией имеет формирование механизма изучения и систематизации технологий инновационного менеджмента и его опыта, организация подготовки инновационных менеджеров, а также формирование векторно-ориентированной системы стратегических ценностей
III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях
1 Тюлин С В Методы инвестирования ранних фаз инновационных проектов // Вестник ИНЖЭКОНа Серия Экономика Вып 4(13), 2006 - СПб - 0,6 п л
Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях
2 Тюлин С В, Тюлин И С Финансовый институт мобилизации ресурсов как стратегический фактор продления жизненного цикла и конкурентоспособности предприятия // VIII межвузовская конференция аспирантов и докторантов Теория и практика финансов и банковского дела на современном этапе -СПб СПбГИЭУ, 2006 - 0,4/0,2 п л
3 Тюлин С В Конкурентоспособность предприятия как механизм стратегического управления // Всероссийская научно-практическая конференция Интересы личности, общества и государства- взаимодействие и взаимообусловленность - Казань- КИЭУП, 2006 - 0,2 п л
4 Тюлин С В, Тюлин И С, Шленчак ЕГ Формирование стратегии и основ управления инновационным процессом // Современный менеджмент проблемы и перспективы труды научно-практической конференции - СПб СПбГИЭУ, 2007 -0,3/0,1 п.л
5 Тюлин С В, Цветков А Н, Саратовцев Ю И Логистический подход к описанию социальных изменений в организации // Санкт-Петербургский экономический форум взгляд в будущее - СПб АСМО-пресс, 2007 - 0,3/0,1 п л
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Тюлин, Сергей Вячеславович
Введение
Глава I. Научно-практические проблемы конкурентоспособности коммерческих предприятий
1.1. Место и роль конкуренции и стратегий конкурентной борьбы в экономической деятельности хозяйствующих субъектов
1.2. Сущность конкуренции и стратегий конкурентной борьбы
1.3. Проблемы повышения конкурентоспособности коммерческих предприятий
1.4. Пути повышения конкурентоспособности коммерческих предприятий 50 Выводы по главе I
Глава II. Методические основы оценки конкурентных стратегий коммерческих предприятий
2.1. Анализ существующих подходов и методов оценки конкурентных стратегий коммерческих предприятий
2.2. Анализ факторов и условий, влияющих на выбор конкурентной стратегии коммерческого предприятия
2.3. Критерии и показатели оценки конкурентной стратегии коммерческого предприятия
2.4. Методика формирования конкурентной стратегии коммерческого предприятия 160 Выводы по главе II
Глава III. Стратегия повышения конкурентоспособности коммерческого предприятия
3.1. Пример оценки и выбора конкурентной стратегии коммерческого предприятия
3.2. Оценка экономической эффективности методики формирования конкурентной стратегии коммерческого предприятия 177 3.3. Научно-практические рекомендации по эффективному управлению конкурентоспособностью коммерческого предприятия
Выводы по главе III
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия"
В условиях обостряющихся проблем эффективного развития и выживания предприятий в жесткой конкурентной среде системный подход к решению важнейших комплексных стратегических задач необходимым условием ставит квалифицированный, экономически обоснованный выбор системных, стратегических целей предприятия, путей и методов их достижения, что эффективно реализуется менеджментом в процессе формирования конкурентной стратегии, адекватной имеющимся ресурсам, основным факторам и условиям внешней и внутренней сред, в целом влияющим на производственно-хозяйственную деятельность коммерческого предприятия. Ненаучные подходы к оценке и повышению конкурентоспособности, волюнтаристские решения накопившихся проблем стратегического развития предприятий становятся малоэффективными и требуют своего немедленного разрешения. Изучение этой проблемы показало, что руководство коммерческих предприятий дожно переориентировать стратегию управления конкурентоспособностью на требования научно-технического и социального прогресса.
Именно этой проблеме и сформулированной на ее основе теме: Формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия -посвящено настоящее исследование.
Проблемы стратегического управления изучались в трудах многих зарубежных авторов: Альберт М., Бланк И., Дел О., Гроув Э., Грейсон Дж., Котлер Ф., Карлоф Б., Кессон Г., Мескон М., Портер М., Хедоури Ф., Хоскинг А., Швальбе X., Якокка Ли. и др.
Имеется ряд публикаций отечественных авторов: Богачев В.Ф., Ильенкова С.Д., Кабаков B.C., Корабельников В.М., Краюхин Г.А., Пешкова Е.П., Попков В.П., Юданов А.Ю. и др. В их работах описываются российские условия, но не достаточно поно раскрываются проблемы и пути обеспечения высокой конкурентоспособности предприятия. Кроме этого, недостаточно увязано положение коммерческих предприятий на рынке с требованиями и ожиданиями потребителей и с совокупностью предпринимаемых их руководством управленческих мероприятий, что и потребовало поиска новых решений.
Целью данного исследования является разработка теоретических и методических основ повышения конкурентоспособности коммерческих предприятий на основе научного подхода к выбору конкурентной стратегии через оценку ее соответствия характерным особенностям.
Для достижения этой цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:
- уточнена роль конкурентоспособности в выборе стратегии развития и управлении коммерческим предприятием;
- уточнена взаимосвязь жизненного цикла коммерческого предприятия и выбранной конкурентной стратегии;
- смоделирована зависимость жизненного цикла коммерческого предприятия от выбранной конкурентной стратегии;
- уточнены типовые факторы, влияющие на формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия;
- уточнены критерии и показатели конкурентоспособности коммерческого предприятия;
- определены преимущества и недостатки типовых конкурентных стратегий коммерческого предприятия;
- определено соответствие конкурентных стратегий коммерческих предприятий показателям конкурентоспособности;
- определены стадии и основные факторы риска, влияющие на реализацию конкурентной стратегии коммерческого предприятия;
- разработана организационно-технологическая последовательность оценки и выбора конкурентной стратегии коммерческого предприятия
- сформулированы научно-практические рекомендации по совершенствованию управления конкурентоспособностью коммерческих предприятий.
Объектом исследования в работе выступает система стратегического управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия.
Предметом исследования в работе являются организационно- экономические вопросы стратегического управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия.
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых, практиков в области экономики, организации и управления предприятиями; методы системного анализа, принятия управленческих решений и производственного менеджмента. В качестве организационно- правовой базы были приняты действующие законы, законодательные и нормативные акты Правительства Российской Федерации и местных органов управления.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем.
1. Построена графическая модель зависимости жизненного цикла коммерческого предприятия от выбранной конкурентной стратегии.
2. Уточнены типовые факторы и показатели, влияющие на формирование конкурентной стратегии коммерческого предприятия
3. Определены и разработаны таблицы преимуществ и недостатков базовых конкурентных стратегий коммерческого предприятия
4. Разработана матрица соответствия конкурентной стратегии коммерческого предприятия показателям конкурентоспособности.
5. Разработана методика оценки и выбора конкурентной стратегии коммерческого предприятия.
Практическая значимость исследования заключается в целесообразности использования широким спектром субъектов рынка предложений, подходов, методов, показателей оценки и рекомендаций по стратегическому управлению. К их числу можно отнести:
- основные характеристики конкурентоспособности и их управляющее влияние на выбор конкурентной стратегии коммерческого предприятия;
- принципы рационального стратегического управления и организации предприятия, следование которым обеспечивает повышение его конкурентоспособности;
- методические рекомендации по оценке конкурентоспособности предприятия и формированию эффективной конкурентной стратегии;
- практический опыт по формированию и применению стратегии управления конкурентоспособностью предприятия.
Внедрение и апробация результатов исследования. Основные результаты исследования прошли апробацию в учебном процессе при чтении курсов "Товароведение", "Маркетинг в предпринимательской деятельности", "Менеджмент в коммерции" и были доложены на научно-практических конференциях и семинарах в 2003 - 2006гг., где получили положительную оценку. Предложенная методика была успешно применена на фирме "Глорус". Результаты внедрения отражены в третьей главе исследования.
Публикации. По теме диссертации опубликованы 5 работ общим объемом 1,2 п.л.
Структура диссертации.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Тюлин, Сергей Вячеславович
Выводы по главе III
1. Организация с учетом факторов внешней и внутренней среды разрабатывает определенный механизм оценки и выбора конкурентной стратегии, на котором базируется процесс стратегического управления коммерческим предприятия для достижения поставленных стратегических целей. При формировании конкурентной стратегии используют методы подготовки и обоснования управленческих решений. К методам реализации решений относятся административные, экономические и социально-психологические. Выбор метода зависит от типа решаемых проблем.
2. Целью формирования конкурентной стратегии коммерческого предприятия дожно являться создание условий, позволяющих систематически и планомерно изучать требования внешней и внутренней среды и осуществлять мероприятия по обеспечению заданного уровня потребительских свойств ассортимента. Необходимо отметить, что разработанная и принятая на фирме конкурентная стратегия не дожна являться застывшей формой. В соответствии с изменениями условий функционирования объекта дожны происходить и изменения его стратегических целей и задач, для чего строится модель оптимизации структуры и состава решаемых ею задач.
3. Успешность менеджмента коммерческого предприятия выясняется одновременно с анализом коммерческого успеха товаров/услуг, входящих в ассортимент. При этом сопоставляется насколько каждый параметр управления ассортиментом близок к оптимальному параметру потребностей рынка и требованию менеджмента фирмы. Решение задачи по формированию, рационализации ассортимента является одновременно и одним из методов повышения конкурентоспособности коммерческого предприятия.
4. Различные стороны производственной, сбытовой, финансовой и инновационной деятельности предприятия получают законченную денежную оценку в системе показателей финансовых результатов. Эффективность предложенной методики была определена сравнением показателей рентабельности обновленного ассортимента ООО САНТОЛ за текущий период с базовыми показателями предыдущего: Ри (абс.) = Р1-Р0 = 13,38-10,38 = 3% Ри (отн.) = PI / Р0 = 13,38 / 10,38 = 1,289
Т.е. динамика рентабельности реализованной продукции положительна и изменение составляет +28,9% от предыдущего периода.
На основе данных финансовой отчетности можно сделать вывод о том, что экономические показатели ассортимента услуг ООО САНТОЛ и в целом деятельность предприятия в 2006 году по сравнению с предыдущим улучшились. Это подтверждает правильность принятых и реализованных управленческих решений.
5. Очевидно, что главный потенциал развития коммерческих предприятий скрыт в уровне менеджмента. Поэтому главной целью системы эффективного стратегического управления будет структуризация управленческих воздействий на разных уровнях управления для повышения качества, доходности и устойчивого экономического роста предприятия при оптимальном использовании имеющихся ресурсов.
6. Необходимо отметить, что возможность внедрения системы эффективного управления существует только при условии наличия высокопрофессиональной команды управленцев, кроме того, коммерческими предприятиями дожны постоянно проводиться маркетинговые исследования перспективного спроса и мониторинг экономической деятельности, т.к. развитие новых форм обслуживания дает первооткрывателям преимущество и возможность устанавливать первоначально более высокие монопольные цены.
Заключение
В результате проведенного исследования мы можем сделать вывод, что наиболее эффективную конкурентную стратегию формируют предприятия, социальной ролью которых является поное удовлетворение материальных и нематериальных потребностей хозяйствующих субъектов рынка и общества в целом. Эти предприятия предлагают ассортимент продукции народно-хозяйственного назначения, который является осью вращения запросов, интересов и потребностей субъектов рынка, центральным связующим звеном рынка между потребительским спросом и предложением, центром совершаемых на рынке коммерческих сделок.
Ассортиментная стратегия в области товарного обеспечения рынка строится на основе догосрочных программ развития ассортимента товаров/услуг, направленных на оптимизацию номенклатурной структуры товаров и коммерческо-хозяйственных связей торговли с производством. Она постоянно изменяется и представляет собой систему взглядов и комплекс мер по управлению ассортиментом товаров на всех уровнях в интересах отдельных субъектов рынка и государства в целом. Ассортимент является одним из важнейших факторов, определяющих степень сбалансированности спроса и предложения конкретных изделий.
Проблемы повышения конкурентоспособности в основном связаны с выбранной стратегией развития, системой управления и методом принятия решений. Поиски оптимальных управленческих решений по экономическим проблемам и разработка эффективных стратегий и методов их реализации становятся в настоящее время решающими факторами выживания коммерческого предприятия в конкурентной борьбе.
С учетом факторов внешней и внутренней среды предприятие разрабатывает определенный механизм, на котором базируется процесс стратегического управления деятельностью предприятия для удовлетворения потребностей всех субъектов рынка и получения прибыли при минимизации затрат. Однако цели не будут достигнуты, если потребителям не будет предоставлен необходимый ассортимент услуг/товаров нужного качества, в определенное время, в удобном для потребителя месте при высоком уровне обслуживания. При поиске коммерческим предприятием путей повышения экономической эффективности можно обозначить несколько направлений: выбор эффективной рыночной стратегии; внедрение новых технологий производства услуг и обслуживания; перспективное стратегическое планирование и совершенствование ассортимента продукции; диверсификация деятельности предприятия; дифференциация продукции.
Под формированием конкурентной ассортиментной стратегии понимается установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня потребительских свойств продукции, определенного потребительскими ожиданиями. Оно осуществляется путем планирования уровня потребительских свойств товара и целевого воздействия на условия и факторы, влияющие на них. Основополагающим принципом является управление ассортиментом продукции на всех стадиях жизненного цикла коммерческого предприятия и входящих в него услуг/товаров.
Формирование торгового ассортимента является одновременно и одним из средств или методов управления ассортиментом: формируя ассортимент, включая или исключая из него те или иные товары, тем самым управляют его расширением, сокращением или обновлением. От правильного формирования комплекса (ассортимента) услуг в значительной степени зависит и спрос, и уровень обслуживания, и рост основных экономических показателей деятельности, и достижение стратегических целей коммерческого предприятия.
Для проведения анализа и оценки эффективности выбранной конкурентной стратегии предлагается методика в которой используются расчет-но-аналитический метод, методы социальных исследований и экспертных оценок. Методика оперирует требованиями потребителей и их сравнительной оценкой продукции предприятия. Она позволяет выявить и детализировать проблему, оценить варианты мобилизации резервов и разработать предложения по формированию системы управления ассортиментом услуг для уверенного экономического роста коммерческого предприятия.
Общую или базовую конкурентную стратегию коммерческого предприятия можно определить согласно разработанной тест-таблице, однако, в разрезе отдельных классификационных признаков, необходимо учитывать двойственное влияние стратегий на формирование как частной, так и функциональной стратегии, что является важной особенностью при выборе варианта общей конкурентной стратегии коммерческого предприятия.
Очевидно, что главный потенциал развития современных коммерческих предприятий скрыт в уровне менеджмента. Опыт показывает, что ни разработка и реализация эффективной стратегии, ни успешные организационные изменения невозможны, если у фирмы нет действующего механизма управления организационными знаниями, а высокие показатели эффективности управления недостижимы без централизации управления, формирования целостной административной системы, отвечающей самым высоким требованиям современного менеджмента. Необходимо отметить, что возможность эффективного управления существует только при условии наличия высокопрофессиональной команды управленцев, кроме того, коммерческими предприятиями дожны постоянно проводиться исследования влияющих факторов внешней и внутренней среды, т.к. разработка новых товаров и развитие новых форм обслуживания дает первооткрывателям стратегическое преимущество и возможность устанавливать первоначально более высокие монопольные цены.
Выпоненное исследование и полученные результаты позволяют сделать выводы.
1. В условиях быстро меняющейся ситуации на рынке неизбежно возникает необходимость гибкого перехода коммерческих предприятий от одного типа конкурентной стратегии к другому с целью поддержания и роста конкурентоспособности.
2. Для переориентации целей стратегического управления предприятием на требования рынка, руководство дожно сосредоточить внимание на учете внешних и внутренних факторов, потребительских предпочтений и требований, предъявляемых потребителями.
3. Учет экономических возможностей и требований, предъявляемых потребителями требует разработки механизма стратегического управления предприятием, позволяющего повысить его конкурентоспособность.
4. Разработка и выбор эффективной методики формирования конкурентной стратегии предприятия требует углубленного анализа и оценки различных факторов и показателей конкурентоспособности на всех этапах и уровнях ее формирования.
5. Система стратегического управления дожна адекватно реагировать на изменения во внешней и внутренней среде, а также позволять принимать упреждающие управляющие решения, которые снизят риск потери предприятием своей конкурентоспособности.
6. Важное значение для эффективного стратегического управления организацией имеет формирование механизма изучения и систематизации технологий инновационного менеджмента и его опыта; организация подготовки инновационных менеджеров, а также формирование векторно-ориентированной системы стратегических ценностей.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Тюлин, Сергей Вячеславович, Санкт-Петербург
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика.-М.: ЦЭиМ, 2000.
2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1999.
3. Ансофф И. Стратегическое управление.-М.: Экономика, 2001.
4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.
5. Афоничкин А. И. Принятие управленческих решений в экономических системах. Саранск: Изд-во Морд. гос. ун-та, 2000.
6. Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса: Пер. с англ. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1998.
7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. Киев, УФИМБ, 2002.
8. Блохин А.А. Институциональные условия и факторы модернизации российской экономики. М.: МАКС ПРЕСС, 2002.
9. Богачев В.Ф.и др. Промышленность России: антикризисная стратегия предприятия. Спб.: 2000г.
10. Ю.Болыпая Советская Энциклопедия.- М.:Политиздат,т.20,1975.
11. П.Быкова Е.В.,Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции.- М.,2005.
12. Вадайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации. М.: Информ.-издат. дом Филинъ, 1997.
13. П.Валевич Р.П.,Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия.- Минск, Высшая школа, 2002.
14. Вахрушев В.Принципы японского управления.-М.: ФОЗБ,2002.
15. Воронов С.А., Казакова Н.В. Инновационные факторы повышения региональной конкурентоспособности // Логистические подходы в управлении инвестициями и инновациями: Сб. науч. тр. Саратов: СГТУ, 2000.
16. Ворст Й.,Ревентлоу П. Экономика фирмы.- М.: Высшая школа,2004.
17. Гаджинский A.M. Практикум по логистике. Учебное пособие М: Маркетинг, 2001.
18. Гарнер Д.,Оуэн Р.,Конвей Р.Привлечение капитала.- М.:Д.Уайли энд санз,1995.
19. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2000.
20. Глазьев С.Ю. Теория догосрочного технико-экономического развития. М.: ВлаДар, 1993.
21. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б. Математические методы и модели для менеджмента. СПб.: Лань, 2000.
22. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.- М.: Прогресс,2000.
23. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала.-М.: МНИИПУ,2001
24. ГОСТ 14.004 83 ЕСТПП.Терминология.
25. Гражданский кодекс РФ. Юридический справочник.-М.: Совет юриста, 1995.
26. Грейсон Дж., Дел К.О. Американский менеджмент на пороге 21 века. -М.: Экономика, 1999г.
27. Гроув Э. Высокоэффективный менеджмент. М.: "Филин", 2002.
28. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательства.- М.: СОФИТ, 1999.
29. Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды, соционика и социоанализ для руководителей.-Новосибирск: РИРЭЛ, 2005.
30. Далан Э.Д.,Линдсей Д.Е. Рынок: микроэкономическая модель.-СПб, 2002.
31. Дихтель Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие. Пер. с нем. М.: Высш. шк., 2003.
32. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002.
33. Докучаев М.В. Российский корпоративный бизнес: проблемы управления, стратегия развития. М.: Академия, 2003.
34. Ефимова О.В. Как анализировать финансовое положение предприятия.-М.: Интел-синтез,2004.
35. Жиц Г.И. Инновационный потенциал и экономический рост. Саратов: СГТУ, 2001.36.3авлин П.Н., Ипатов А.А., Кулагин А.С. Инновационная деятельность в условиях рынка. СПб.: КИЦ "Наука", 1994.
36. Зорина Г.И., Ильина Е.Н. и др. Основы туристской деятельности М: Советский спорт, 2000.
37. Инновационная экономика / Под ред. А. А. Дынкина и Н. И. Ивановой.М.: Наука, 2001.
38. Искусство торговать.Под общ.ред. Кумос С.И.- М.: АОЗТ "МФО" ,2005.
39. Кабаков B.C., Михайлушкин А.И., Шимко П.Д. Предпринимательство и менеджмент в малой сфере. СПб.: СПбГИЭА, 1998.
40. Кабаков B.C., Шатрова Е.В. Стратегия предпринимательства: Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1996.
41. Казаков А.П., Минаева Н.В. Экономика. М.: ЦИПККАП, 1999.
42. Карлоф Б. Деловая стратегия. М, "Экономика", 2001.
43. Кессон Г.Что нужно знать каждому бизнесмену.-М.:Биком,2002.
44. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность М.Экономика,1997.
45. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. М.: Экзамен, 2001.
46. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. М.: Экономика, 1998.
47. Коммерческое товароведение: Учебник для вузов/ Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. М.:Дашков и К, 2000.
48. Коробов Ю.И. Теория и практика конкуренции Саратов: СГЭА, 2001.
49. Костюк В. Денежные силы и экономический рост // Проблемы теории иtпрактики управления. №4, 2004.
50. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент / Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, JI.A. Воковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб: Изд-во Питер, 2000.
51. Котлер. Ф.Основы маркетинга.- СПб, АО "Коруна", 2004 .
52. Кравченко Л,И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле.-Минск, 2003.
53. Крие А.,Жале Ж. Внутренняя торговля.- М.: Прогресс-Универс, 2003.
54. Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство. СПб "Политехника", 1995 .
55. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. СПБ.: "Обис", 1997.
56. Кульман А. Экономические механизмы. М.: Прогресс, 2001.
57. Лембден Д., Таргет Д. Финансы в малом бизнесе.- М.: 2002.
58. Линдерт П.Х. Экономика хозяйственных связей. М.: Прогресс, 1992.
59. Логистика. Учебник/под ред.проф. Аникина Б.А. М: ИНФРА-М, 2000.
60. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М.: "Финпресс", 1997.
61. Ляпунова Г.П. Анализ коммерческой деятельности. СПб, СПбГИЭА, 2000г.
62. Макконел Р.К., Брю С.Л. Экономикс. Т. 1-2. М.: Республика, 1992.
63. Махлуп Ф Теории фирмы: маржиналистские, бихевиористические и управленческие // Теория фирмы. СПб.: Экономическая школа, 1995.
64. Менеджмент: Дайджест / под редакцией А.К.Казанцева. СПб, СПбГИЭА, 1997.
65. Менеджмент туризма: Учеб. пособие / Под ред. И. В. Зорина.-М., 1998.
66. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2003.
67. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 2000.
68. Морита А. Сделано в Японии: история фирмы "Сони".-М.: Прогресс, 2000.
69. Морозов Ю.П. Особенности организации инновационного менеджмента коммерческих предприятий // Инновации. 2001. № 9-10.
70. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учеб. для вузов.- М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
71. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны). М: "Экономика", 2000.
72. Паппэ, Я.Ш. Российский крупный бизнес как экономический феномен: специфические черты, модели его организации // Проблемы прогнозирования. № 2, 2002.
73. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: "Ось-89", 1997.
74. Под. редакцией д.э.н. С.Д.Ильенковой. Экономика и статистика фирм. -М.: "Финансы и статистика", 2003г.
75. Под редакцией д.э.н. Казанцева А.К. Менеджмент. СПб, СПбГИЭА, 2001.
76. Под редакцией д.э.н. Г.А.Краюхина. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. СПб: СПбГИЭА, 1996г.
77. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. М.: Издат. дом Вильяме, 2000.
78. Портер М. Международная конкуренция.-М.: Международные отношения,2003.
79. Практикум по логистике. Учебное пособие/под ред.проф. Аникина Б.А. -М: ИНФРА-М, 2001.
80. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М.: Политиздат, 1999.
81. Пузыня К.Ф., Цветков А.Н. Технология научных исследований: Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2002.
82. Рейд Г., Смит Д. Оценка риска инвесторами и инвестируемыми при создании новых предприятий // Проблемы теории и практики управления №1,2004.
83. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. М, 2005.
84. Рыночная экономика: Учебник. Т. 2. Ч. 1. Основы бизнеса. М.: Соминтек, 1992.
85. Саймн Г.А. Теория принятия решений в экономической теории и науке о поведении // Теория фирмы. СПб.: Эконом, шк., 2005.
86. Самуэлъсон П. Экономика. Т, 1. М.: НПО АГОН ВНИИСИ, 1992.
87. Саратовцев Ю.И. Технология туризма: Учеб. пособие СПб: СПбГИЭУ, 2002.
88. Сахаров Н.А. Современная монополистическая элита США.- М.: Прогресс, 1999.
89. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. СПб.: Политехника, 2000.
90. Семенов В.П. Управление инновационно-инвестиционным процессом в предпринимательстве: теория и методология. СПб.: СПбГИЭУ, 2003.
91. Ю2.Стародубовская И.В. От монополизма к конкуренции.-М.: Политиздат, 1999.
92. Стюарт Г. Успешный менеджмент торговли.- Минск: Амафея,2000.
93. Ю4.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: Пер. с англ. М-: ЮНИТИ, 2001.
94. Ю5.Уокер Джон Р. Введение в гостеприимство М: Юнити, 1999
95. Юб.Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании.-М.: Прогресс,2002.
96. Ю7.Управление проектами (под ред. Шапиро В.Д.).- С-Пб.:ДваТрИ,1996.
97. Ю8.Уткин Э.А. Управление фирмой.-М.: Акалис,2000.
98. Учебники МГУ им. М.В. Ломоносова, Математические методы в экономике.- М.: ДИС, 1997.
99. Ю.Файоль А. Управление это наука и искусство. - М.: Экономика, 1992.111 .Фоломьев А.Н. Инновационный тип развития и предпринимательство // Экономика предпринимательства. М.: Гуманит. из-дат. центр ВЛАДОС, 2001.
100. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности. Учебник М: ФиС, 2001.
101. Хасси Д. Стратегия и планирование: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.
102. М.Хейне П. Экономический образ мышления.- М.: Дело,2000.
103. Хизрич Р. Питере М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха.- М.: Прогресс-Универс,2003.
104. Хомогоров В. Интернет маркетинг С-Пб: Питер, 2001. П7.Хоскинг А. Курс предпринимательства. - М.:Международные отношения,2003.
105. Царев В.В., Пономарев В.В.Экономика предприятия. Учебное пособие.-С-Пб. :СП6ГИЭА, 1997.
106. Шерр И.Ф. Учение о торговле. Т.1 и 2 (репринт).- М : Перспектива, 1999. 120.Экономическая экспансия: как не проесть удачу. -"Эксперт" №1-2,1701.2000.
107. Экономическая стратегия фирмы. Под ред. Градова А.П.- Спб.,2001.
108. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: "Гном-пресс", 2002.
109. Ямпольская Д.О. Количественные методы анализа и прогнозирования в маркетинге: Учеб. пособие. СПб: СПбГИЭУ. 2002.
110. Янсен Ф. Эпоха инноваций: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М 2002.
Похожие диссертации
- Формирование конкурентной стратегии строительного предприятия на рынке подрядных работ
- Формирование конкурентной стратегии промышленного предприятия
- Формирование конкурентных стратегий перерабатывающих предприятий молочнопродуктового подкомплекса регионального АПК
- Формирование конкурентной стратегии строительного предприятия в условиях экономической нестабильности
- Формирование и реализация конкурентной стратегии, обеспечивающей достижение устойчивых конкурентных преимуществ промышленным предприятием