Формирование кадровой политики как инструмент повышения эффективности малых промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Манаева, Ирина Хамитовна |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2011 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Формирование кадровой политики как инструмент повышения эффективности малых промышленных предприятий"
На правах рукописи
МАНАЕВЛ ИРИНА ХМИТОВНА
ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАЛЫХ ПРОМЫ1 ПЛЕННЫХ
ПРЕДПРИЯТИЙ
Специальность: 08.00.05 - Экономика и управления народным хозяйством (Специализация 15 - Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность), Специализация 8 - Экономика труда)
Автореферат диссертации на соискание ученой стемснм кандидата экономических паук
Москва 2011
005004311
Диссертация выпонена на кафедре "Управление организацией" Московского государственного областного университета
Научный руководитель
Кандидат экономических наук, доцент, Власова Татьяна Ивановна
Официальные оппоненты
доктор экономических наук, профессор Семенович Валерий Степанович
Кандидат экономических наук, доцент Пронин Алексей Захарович
Ведущая организация
ФГБОУ ВПО Государственный университет управления
Защита состоится л29 ноября 2011 года в_часов на заседании
диссертационного совета Д 212.155.10 при Московском государственном областном университете по адресу:105005 Москва, ул. Радио, д.10а. Зал заседаний Ученого Совета, корп. 1, ауд. 507.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке и на официальном сай ге Московского государственного областного университета.
Автореферат размещен на сайте МГОУ л27 октября 2011г. Автореферат разослан л27 октября 2011г.
Ученый секретарь
диссертационного совета Д 212.155.10
кандидат- экономических наук, доцент И.М. Жураховская
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы диссертационного исследования состоит в том что по мере преодоления экономического кризиса в России абсолютное большинство малых промышленных предприятий стокнулось с необходимостью решения проблем эффективного функционирования и развития. Эти проблемы возникли из-за поглощения крупными организациями предприятии малого бизнеса, что приводит к монопольной стуа^Па рынке и невозможности гибкого ценообразования.
В российской экономике промышленные предприятия малого бизнеса совместно с крупными промышленными предприятиями призваны
обеспечить посткризисный экономический рост
Прави!ельств0 Российской Федерации совместно с руководителями лаГЛоТ ПРеДПРИНИМаТеЛеЙ МаОГО и бизнеса поставило за-
3аНЯТЬ В МШ10М И СРВДНеМ бИЗНССе Д
Развитие малого бизнеса неразрывно связано с государственной политикой вообще, с государственной политикой в области поддержки малого бизнеса, в т.ч. государственной кадровой политикой. Кадровая политика государства является ориентиром при формировании кадровой политики малых промышленных предприятий.
Значимость проблем формирования и реализации кадровой политики малых промышленных предприятий и их недостаточная проработка с позиции целостной системы менеджмента предприятия и учета специфики решаемых промышленным предприятием задач обуславливает актуальность проблемы формирования современной кадровой политики малых промышленных предприятий.
Цель диссертационного исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке методических и практических рекомендаций по формированию кадровой политики в системе менеджмента малых промышленных предприятий для повышения эффективности их деятельности
Для достижения намеченной цели проставлены следующие задачи- уточнить сущность и основные понятия кадровой политики на мадам промышленном предприятии;
- исследовать методические вопросы формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- изучить опыт формирования и реализации кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- разработать методику анализа кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- разработать методику формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- провести анализ кадровой политики и разработать предложения по ее формированию на примере конкретных малых промышленных предприятий.
Объектом исследования являются малые промышленные предприятия.
Предметом исследования являются процессы формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
Степень научной разработанности проблемы характеризуется дос- ' таточно высоким уровнем управления на малых промышленных предприятиях, наличием аутсорсинговых компаний, предоставляющих квалифицированные услуги в области управления персоналом. Но посткризисная экономическая ситуация обуславливает необходимость переосмысления и уточнения ряда категорий и положений в рамках рассматриваемой проблемы.
Проблемами формирования и развития малых промышленных предприятий занимались многие исследователи, в том числе: О.Ю. Акимов, Б.Т. Бада-гуев, А. Баязитова, Блохин С.Н., Глазова Л, Джанибекова А., Кибаков B.C., Крутик А.Б., Лапуста М.Г., Лебедева И.П., Логинова Е.Ю., Максимцов М.М., Мереминская Е., Швандар В.А., Литвинова Ю и др.
Исследование зарубежных ученых, приведенные в работах: Э. Воутелай-нен, М.А. Девана, Дж. Иванцевача, А. Кемпински, Т. Коно, Г. Кунца, С. Лизе-ра, М. Мескона, С. О'Доннела, Т. Питерса, С. Чандлера, Ф. Бекфорда и др. рассматривают вопросы формирования и реализации кадровой политики и управления персоналом. Однако данные исследования требуют адаптации в отечественных условиях, поскольку не учитывают специфику современного посткризисного этапа развития экономики России.
Вопросам формирования кадровой политики на российских предприятиях, рассмотрению методологической базы, формированию методических подходов ее формирования в последние годы посвящены публикации и научные труды таких авторов как: Т.Ю. Базаров, Э.Б. Вороновой, Чалова В.Н., Каяшева A.B., В. Петрова, Щекина Г.В. и др.
Несмотря на то, что ряд аспектов, касаемых реализации кадровой политики, в современной российской науке освещен достаточно широко, войросу формированию кадровой политики на малых предприятиях, по прежнему, уделяется недостаточное внимание. Появившиеся в последнее время в периодической печати работы, в большинстве своем, носят ситуативный характер -либо рассматривают опыт конкретных предприятий, либо анализируют отдельную проблему, не прибегая к сопоставлению и теоретическому анализу.
Указанные обстоятельства обусловили выбор темы диссертации.
Теоретической и методологической основой исследования исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых Баканова М.И., Беляева С.Г., Виханского О.С., Ивановской Л.В., Каяшева A.B., Ки-банова А.Я., Кошкина В.И., Кунца Г., Матирко В.И., Мерсера Д., Одегова Ю.Г., Орловой О.С.Д Смирнова Б.М., Уткина Э.А., Шекшни C.B., Шереме-
та А.Д., Шкатулы В.И., Щекина Г.В. и др., посвященные проблемам управления персоналом на предприятиях в рыночных условиях, а также литература по вопросам формирования, развития и практической реализации кадровой политики, исследованию поведения малых промышленных предприятий в конкурентной среде.
Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением системно-целевого подхода, абстрактно-логического, ситуационного, межличностного и функционально-стоимостного методов. При выпонении работы обобщены результаты научных исследований, материалы периодической печати, научно-практических семинаров и конференций, статистическая информация по проблемам кадровой политики на промышленных предприятиях России.
Научная новизна диссертации. Формирование кадровой политики малых промышленных предприятий - это догосрочный и сложный процесс, требующий от руководства предприятий понимания сущности кадровой политики как важнейшего инструмента реализации бизнес - стратегии предприятия и повышения их эффективности. Изучение теории и практики в этой области свидетельствует о том, что при наличии огромного числа исследований по кадровой политике отсутствуют методические и практические рекомендации, позволяющие руководству именно малого промышленного предприятия сформировать кадровую политику, адекватную стратегии развития, отвечающую специфике и условиям деятельности предприятия и особенностям ее персонала.
В связи с этим научная новизна диссертации заключается в теоретическом обосновании и выработке методических и практических рекомендаций по формированию кадровой политики малых промышленных предприятий с целью повышения эффективности их деятельности.
Результаты, определяющие личный вклад автора в разработку проблемы и составляющие научную новизну, заключаются в следующем:
1. Допонен терминологический аппарат и с позиций менеджмента уточнено понятие кадровой политики малого промышленного предприятия, которая представляет собой комплекс действий, направленных на достижение следующих целей предприятия: обеспечение баланса процессов обновления и сохранения качественного и количественного состава кадров, их развитие в соответствии с потребностями предприятия и в интересах самого предприятия и его работников; ориентация кадровой политики на реализацию общей стратегии развития малого промышленного предприятия.
2. Выявлены место и роль кадровой политики в комплексе мероприятий корпоративной политики малых промышленных предприятий, на основе чего сформирована концепция кадровой политики малого промышленного предприятия, основу которой составляют: интеграция кадро-
вой политики и управления персоналом со стратегией бизнеса; всевозрастающая роль личности работника в определений своего развития; знание мотивационных установок работника и группы, умение их формировать и направлять в соответствии со стратегией предприятия.
3. Уточнены' организационно-экономические и управленческие аспекты формирования кадровой политики малого промышленного предприятия, такие как разработка процесса, организационных циклов механизма формирования кадровой политики по уровням иерархии в общей системе управления предприятием, оценка эффективности кадровых мероприятий, сохранение финансового равновесия промышленного предприятия, ориентация на использование достижений НТП и новейших технологий.
4. Выявлены и систематизированы недостатки кадровой политики, снижающие эффективность менеджмента малых промышленных предприятий и сосредоточенные в области: подбора персонала, формирования корпоративной культуры, информирования персонала, оплаты и стимулирования, организации системы профессионального роста и продвижения и организации труда, создания условий труда, текучести кадров.
5. Сформулированы приоритетные направления кадровой политики, обусловленные особенностями менеджмента на малом промышленном предприятии и нацеленные на повышение его эффективности; обобщены и систематизированы принципиальные характеристики кадровой политики малого промышленного предприятия, обоснованы формы их проявления.
6. Разработан методический инструментарий:
- методика анализа кадровой политики малого промышленного предприятия, позволяющая оценить целесообразность кадровой политики по отдельным функциональным направлениям в конкретных условиях внешней среды,
- методика формирования кадровой политики малого промышленной^ предприятия, включающая отбор и сравнительную организационно-экономическую оценку вариантов реализации функций субъектов кадровой политики малого промышленного предприятия.
Практическая значимость. Методические рекомендации, предложенные в исследовании, могут быть использованы в системе менеджмента малых промышленных предприятий при формировании их кадровой политики.
Внедрение результатов исследований. Результаты, полученные в ходе исследования, нашли применение при формировании кадровой политики малых промышленных предприятий различных отраслей народного хозяйства.
Основные положения, методики, представленные в исследовании были частично или поностью реализованы в практике деятельности ма-
зЖ>иит:россии:
Апробация работы. Апробация результатов исследования осуществлялась на научных конференциях: III межвузовской научно-практической конференции молодых ученных РБ. - Стерлитамак, 2008; Республиканская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых преподавателей. - Уфа, 2008; I Всероссийской заочной научно-практической конференции Актуальные проблемы социально-экономического развития и социального управления в современной России посвященная 70-летию С1 ПА им. Заинаб Биишевой и 20-летию принятия декларации о государственном суверенитете Башкирской ССР. - Стерлитамак, 2010; V межвузовской научно-практической конференции молодых ученных РБ - Стерлитамак, 2010. ; межвузовской научно-практической конференции Проблемы экономики, управления народным хозяйством и экономического образования - весна 2011, - Москва, МГОУ, 2011.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 печатных работ ВЩРфД П'Л" В Т
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка.
Во введении раскрывается актуальность темы, формулируется.цель и задачи, определяется объект и методологическая основа исследования определяется научная новизна и практическая значимость работы.
^ В первой главе представлены теория и опыт формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
Во второй главе представлены методические аспекты формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
В третьей главе представлены разработанные практические рекомендации по формированию кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
В заключении призодятся основные результаты работы, обосновываются рекомендации, направленные на дальнейшее развитие кадровой политики малых промышленных предприятий.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА
1. Допонен терминологический аппарат и с позиций менеджмента уточнено понятие кадровой политики малого промышленного предприятия, которая представляет собой комплекс действий, направленных на достижение следующих целей предприятия: обеспечение баланса процессов обновления и сохранения качественного и количественного состава кадров, их развитие в соответствии с потребностями предприятия и в интересах самого предприятия и его работников; ориентация кадровой политики на реализацию общей стратегии развития малого промышленного предприятия.
Автором отмечено, что в специальной литературе и на практике используются термины:
Х государственная стратегия, государственная политика, государственная кадровая политика;
Х стратегия развития предприятия, политика предприятия; стратегия управления персоналом, кадровая политика предприятия. Ключевой функцией стратегического управления (и на уровне государства и на уровне предприятия) является ориентация на тенденции и планы хозяйственного развития, на достижение основных целей с учетом догосрочного развития, сохранения рыночной независимости и финансового равновесия.
Т.о. стратегия управления персоналом на предприятии - это совокупность действий и последовательность принимаемых решений, позволяющая оценить, проанализировать и выработать необходимую систему воздействия на персонал для реализации выбранной стратегии развития организации.
Кадровая политика предприятия реализует его стратегию управления персоналом, а, кроме того, является продожением государственной кадровой политики. Кадровая политика предприятия служит основой управления персоналом, поэтому она определена нами как ориентир мышления, образ действий при принятии решений, связанных с реформированием целостной системы управления и развитием системы знаний о роли и месте персонала в деятельности организации.
Малое предприятие, в силу своей специфики, а также в силу того, что малое предпринимательство для России - относительно новый вид'деятельности, является наиболее ранимым и зависимым от государства. Исходя из этого, малое предпринимательство больше всего нуждается в государственной поддержке, так же, как и его кадровая политика.
Исходя из вышесказанного термин "кадровая политика малого промышленного предприятия" включает в себя те же составные части, что и
определенный нами выше термин "кадровая политика предприятия", но с учетом следующих отличительных черт:
1. Кадровая политика малого промышленного предприятия существенно зависит от государственной кадровой политики, от государственной поддержки малого бизнеса. Влияние этого фактора на кадровую политику крупного и среднего предприятия значительно ниже. Несовершенство законодательной базы предпринимательской деятельности, недостатки системы налогообложения, сложность, высокая стоимость регистрации предпринимательских структур, несовершенство системы лицензирования, сложность и высокая стоимость проведения сертификации продуктов и услуг - все это те минусы государственной системы, которые тормозят развитие именно малых промышленных предприятий и оказывают прямое негативное воздействие на их кадровую политику.
2. Кадровая политика малого промышленного предприятия не может осуществляться без наличия определенных финансовых ресурсов. Малое предприятие в наименьшей степени защищено государством с точки зрения собственности, капитала.
3. Противоречивыми являются отношения представителей малого бизнеса с местной властью, т.к. основным источником дохода, например, области, являются крупные и средние предприятия.
4. Для малого промышленного предприятия, которое плохо защищено законодательно, существует постоянная угроза, давление со стороны крупного капитала, пытающегося контролировать и направлять в русло своих интересов деятельность малого предприятия, в том числе и его кадровую политику.
5. На малых промышленных предприятиях России существуют определенные проблемы подготовки специалистов, такие как финансирование обучения специалистов, отсутствие целенаправленной, оперативной подготовки кадров для малого предприятия, неравномерность регионального распределения структур по подготовке кадров в России и др.
2. Выявлены место и роль кадровой политики в комплексе мероприятий корпоративной политики малых промышленных предприятий, на основе чего сформирована концепция кадровой политики малого промышленного предприятия, основу которой составляют: интеграция кадровой политики и управления персоналом со стратегией бизнеса; всевозрастающая роль личности работника в определении своего развития; знание мотивационных установок работника и группы, умение их формировать и направлять в соответствии со стратегией предприятия.
Назначение кадровой политики промышленного предприятия - своевременно сформулировать цели в соответствии со стратегией развития предприятия, поставить проблемы и задачи, найти способы и организовывать достижение целей. Для достижения поставленных целей особенно
важно обеспечение требуемого предприятию производственного поведения каждого из ее сотрудников. Как и стратегия развития предприятия в целом, кадровая политика разрабатывается с учетом внутренних ресурсов и традиций предприятия, возможностей, предоставляемых внешней средой.
Кадровая политика наряду с производственной, финансово-экономической, научно-технической, социальной, информационной политикой является элементом общей концепции развития промышленного предприятия (рис.1).
В частности, взаимосвязь кадровой политики с экономической политикой малого промышленного предприятия проявляется в формулировании принципов распределения средств на персонал предприятия с учетом догосрочной перспективы его развития, в обеспечении эффективной системы стимулирования труда.
Специфика малых промышленных предприятий заключается в том, что все направления, представленные на рис. 1 могут быть поноценно реализованы при наличии действенных мер государственной поддержки малого бизнеса.
3. Уточнены организационно-экономические и управленческие аспекты формирования кадровой политики малого промышленного предприятия, такие как разработка процесса, организационных циклов механизма формирования кадровой политики по уровням иерархии в общей системе управления предприятием, оценка эффективности кадровые мероприятий, сохранение финансового равновесия промышленного предприятия, ориентация на использование достижений НТО и новейших технологий.
Формирование кадровой политики малого промышленного предприятия требует проведения целенаправленной организационной работы по комплексной разработке и реализации совокупности проектных управленческих решений применительно к конкретным финансово-экономическим условиям функционирования предприятия.
Финансирование проекта формирования кадровой политики может позволить себе практически любое предприятие: от небольшого частного предприятия до крупной компании "компании-лидера", разница лишь в том, насколько далеко вперед может позволить себе заглянуть данное предприятие и сколько средств может выделить высшее руководство на формирование кадровой политики.
Допонительным нюансом является то, что специалисты, занимающиеся формированием кадровой политики, вынуждены предвидеть, что произойдет в течение ближайшего года, пяти или десяти лет. Дожны быть учтены многие факторы. В условиях нестабильного рынка в России в деятельности промышленного предприятия происходят большие изменения, что отражается на его финансовом положении, и, сводит на нет мно-
гие преимущества догосрочного планирования. Поэтому необходимо проводить постоянную переоценку прогнозов и иметь план действий
Рис. 1. Место и роль кадровой политики в политике малого предприятия
Государственная политика
Экономическая политика государства
Экономическая политика малого предприятия
Финансовая политика
Маркетинговая политика
Ассортиментная и ценовая политика
Инвестиционная поли_тика
Инновационная политика
Кадровая политика государства
Социальная политика малого предприятия
Организационно-производственная политика малого предприятия
Политика ориентации на современные технологические процессы производства продукции (услуг)
Полигика формирования системы управления и производственной системы организации
Политика разработки перспективных догосрочных планов и программ развития организации
Пенсионная политика
Полигика занятости
Политика социальной зашиты
Политика социального _страхования
Политика социальной помощи
Кадровая политика малого предприятия
Научно-техническая и технологическая политика малого предпри-
Научно-техническая политика
Полигика в области
научно-исследовательских и
опытно-конструкторских раз-
Информационная политика мапого предприятия
Политика в области: Политика ведения статистики и учета персонала
планирования и маркетинга персонала
найма и учета персонала Полигика информационного и техвиче-ского обеспечения организации
трудовых отношений
условий труда персонала
развития персонала
Полигика в области организации патентно-лицензионной деятельности
мотивации поведения персонала
социального развития
развития оргструктур управления
Политика в области организации работы органов массовой информации
правового обеспечения управления персоналом
информационного обеспечения системы управления персоналом
работы с персоналом на случай непредвиденных обстоятельств и возникновения новых проблем. С целью проследить общие закономерности .формирования кадровой политики малого промышленного предприятия, обобщая теоретические исследования и практический опыт, нами выделены основные организационно-экономические аспекты формирования современной кадровой политики промышленных предприятий в условиях радикальных преобразований, предусматривающих разработку и реализацию мероприятий кадровой политики с учетом финансово-экономического состояния предприятия и программ его догосрочного развития (табл. I).
Таблица 1.
Организационно-экономические аспекты формирования кадро-_Х вой политики промышленных предприятий_
Аспекты кадровой поли-тики^КП) Методы их реализации
Организационные Х Определение места и роли КП в общей политике промышленного предприятия Формулирование целей КП в соответствии с концепцией развития промышленного предприятия; взаимная координация мероприятий КП с направлениями общей политики предприятия, учетом особенностей "предприятия (для малого предприятия - зависимость от государственной поддержки)
Х Разработка процесса формирования КП Формулирование общих принципов и целей работы с персоналом в соответствии с целями и ценностями самого предприятия; проектирование кадровых мероприятий в соответствии с поставленными целями промышленного предприятия; отработка конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала предприятия (для малого предприятия - специалистов по направлениям, зачастую представленных на предприятии в единственном числе), оценка эффективности этих мер
Х Разработка организационных циклов механизма формирования КП Прогнозирование, разработка с последующим формированием сценариев КП; прогнозирование и планирование целей КП; оценка и выбор варианта
Х Формирование организационного механизма разработки КП по уровням иерархии в общей системе управления промышленного предприятия Формирование принципиальных направлений КП на уровне руководства промышленного предприятия; разработка сценариев КП в соответствии с целями промышленного предприятия на уровне подразделений; разработка мероприятий по сценариям КП на уровне отдельных работников
Экономические Х Оценка эффективности кадровых мероприятий Учет экономической и социальной эффективности; оценка полученных результатов и произведенных затрат на реализацию кадровой политики
Х Содействие в экономической деятельности промышленного предприятия Получение государственной поддержки, содействия в разработке программ догосрочного развития промышленного предприятия, направленных на сохранение ее рыночной независимости (для малого предприятия - защита от угрозы со стороны крупного и среднего бизнеса), сохранение финансового равновесия
Х Сохранение финансового равновесия организации Установление приоритетных целей, изучение бизнеса, управление изменениями, поощрение делового общения, своевременное обучение персонала организаций, (у персонала малого предприятия в отличие от крупного и среднего бизнеса отсутствует возможность обучения сотрудников на предприятии)
Х Ориентация наг использование достижений НТП и новейших технологий Анализ информации и своевременная адаптация персонала к конкретным достижениям НТП; по необходимости содействие внедрению новейших технологий с последующим обучением персонала
Среди указанных выше радикальных изменений мы выявили: изменение отношения к персоналу, новые условия труда, ориентацию трудовых отношении на социальные ценности и производственную этику, разработку более четкого трудового законодательства, усложнение выпоняемой работы и установление более высоких требований к квалификации работника. В работе с кадрами стал преобладать предринимательско-рыночный подход. г
В соответствии с перечисленными изменениями возникла необходимость создать единую систему управления персоналом, сохраняя классические задачи администрирования кадров, совмещенные с концепцией развития предприятия, неотъемлемой частью которой является стратегическое управление персоналом.
Кроме того, отмечается всевозрастающая роль личности работника в определении своего развития, знание мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии со стратегией предприятия.
Дня того, чтобы добиться максимального использования потенциала сотрудников малого промышленного предприятия, руководство дожно учитывать вопросы, связанные с формированием кадровой политики на этапе разработки планов развития всего промышленного предприятия, т е идентифицировать миссию предприятия. Затем в соответствии с поставленными целями разрабатывается стратегия развития малого промышленного предприятия, на основании которой, строится стратегия управления персоналом и формируется кадровая политика. Так же как и миссия предприятия, кадровая политика формируется на догосрочный период (3-5 лет), затем разрабатываются планы организационно-технических мероприятии для каждого из подразделений на более короткие периоды (1-2 года), которые впоследствии утверждаются руководством (рис.2).
К принципам формирования кадровой политики могут быть отнесены принципы: .
Х конкретизации кадровой политики в механизме экономических и социальных программ и социально-экономического планирования;
Х результативности, т.е. кадровая политика не дожна быть декларативной, а дожна обеспечивать достижение необходимых результатов*
Х демократичности, т.е. кадровая политика дожна максимально учитывать интересы различных групп персонала и индивидуумов.
Х Таким образом, на основе данного исследования мы выявили, что кадровая политика малого промышленного предприятия формируется на основе миссии, целей, назначения, роли конкретного предприятия Кадровая политика малого промышленного предприятия не может быть эффективной без государственной поддержки малого бизнеса. Кадровая политика является частью общей политики всего предприятия и дожна поностью соответствовать концепции его развития.
Государственная поддержка малого бизнеса
Г Миссия ма-
лого предприятия
Малое промышленное предприятие
Стратегия развития малого гтоепоиятия
Формирование кадровой политики малого промышл. предприятия
Мероприятия кадровой политики
по найму и учету персонала
в области трудовых отношений
по планированию и маркетингу персонала
в области условий труда персонала
в области развития перс.
в-области информационного обеспечения управления перс.
в области развития оргструктур управления
в области правового обеспечения управления персоналом
по мотивации поведения персонала
ласти социального развития
Реализация
Рис. 2. Схема формирования кадровой политики малого промышленного предприятия
4. Выявлены и систематизированы недостатки кадровой политики, снижающие эффективность менеджмента малых промышленных предприятий и сосредоточенные в области: подбора персонала, формирования корпоративной культуры, информирования персонала,
оплаты и стимулирования, организации системы профессионального роста и продвижения и организации труда, создания условий труда, текучести кадров.
Практический анализ показывает, что кадровая политика малых промышленных предприятий в России не столь эффективна, как кажется на первый взгляд, и требует серьезного внимания со стороны руководства, внесения в нее изменений, которые позволят стабилизировать колектив, повысить уровень удовлетворенности работников, улучшить психологический климат.
Анализ кадровой политики, реализуемой руководством частных малых промышленных предприятий, показал, что она несет в себе рад недостатков (таблица 2), основная часть опрошенных работников этих предприятий не боится потерять рабочее место и уверена, что с легкостью найдет новое, если не с лучшими, то с такими же условиями работы.
Таблица 2
Недостатки кадровой политики малых промышленных предприятий и их последствия
Недостатки кадровой политики Последствия недостатков кадровой политики
1. В подборе персонала 1.1. Неудовлетворенность работой 1.2. Выпонение бесполезной работы 1.2.1. Сверхурочные работы 1.3. Невозможность поной самореализации 1.4. Обострение отношений между руководителями и подчиненными 1.4.1. Плохой морально-психологический климат в колективе 1.5. Ошибки в работе
2. В области корпоративной культуры 2.1 .Обострение отношений между руководителями и подчиненными 2.2. Противостояние старожилов новым работникам
3. В области информирования персонала о политике руководства фирмы 3.1. Обострение отношений между руководителями и подчиненными 3.2. Противостояние старожилов новым работникам 3.3. Отсутствие поной отдачи в работе 3.4. Неудовлетворенность оплатой труда при достаточно высоких заработках
4. В области оплаты и стимулирования 4.1. Отсутствие поной отдачи в работе 4.2. Неудовлетворенность оплатой труда при достаточно высоких заработках
5. В области организации системы профессионального роста и продвижения 5.1. Неудовлетворенность работой Х 5.2. Ошибки в работе
6. В области организации труда 1.1. Выпонение бесполезной работы 1.2. Выпонение сверхурочной работы 1.3. Суета 1.3.1. Усталость 1.4. Ошибки в работе 1.5. Снижение производительности труда 1.6. Высокие затраты рабочего времени
7. В области создания условий труда 7.1. Неудовлетворенность условиями труда
В результате недостатки кадровой политики и их последствия приводят к текучести кадров - потере более перспективной части персонала, разглашению служебной тайны, снижению результативности деятельности, созданию негативного имиджа предприятия.
5, Сформулированы приоритетные направления кадровой политики, обусловленные особенностями менеджмента на малом промышленном предприятии; обобщены и систематизированы принципиальные характеристики кадровой политики малого промышленного предприятия, обоснованы формы их проявления.
В целях формирования эффективной кадровой политики на малом промышленном предприятии, мы систематизировали ряд важных характеристик, проявляющихся в той или иной форме на всех уровнях управления: государственном, региональном, уровне предприятия. Признаки систематизации и характеристики кадровой политики представлены в таблице
Таблица 3.
Характеристики кадровой политики малого промышленного предприятия
Признаки характеристик Уровень разработки и реализации кадровой работы Характеристики кадровой политики * 1 осударственная, региональная, городская, политика предприятия, подразделения
Направленность кадровой политики Цели, направления и задачи кадровой политики (конкретизируются в зависимости от уровня и практической значимости)
Содержание мероприятий, задач кадровой политики Догосрочная, среднесрочная, краткосрочная, текущая Организационные, экономические, финансовые, социальные, правовые, политические, демографические, культурные
Эффективность Действенная, результативная, прагматичная, реализованная в значительной мере
Степень реализации Поностью, частично, в значительной мере
Степень участия субъектов Отношение к внешней среде Пассивная, реактивная, превентативная, активная Открытая, закрытая
Кадровая политика, как важнейшая составляющая управления человеческими ресурсами, включает в себя ряд направлений, реализация которых способствует ее осуществлению. В исследовании выделено девять функций управления персоналом, нашедших отражение в следующих направлениях кадровой политики промышленного предприятия (таблица 4).
Таблица 4.
Взаимосвязь функций управления персоналом с направлениями кадровой политики малого промышленного предприятия
Важнейшие функции управления персоналом Направления кадровой политики предприятия Направления кадровой политики
Кадровое планирование на основе определения потребности в персонале Политика планирования и маркетинга персонала Политика кадрового планирования
Набор персонала, отбор персонала Политика найма и учета персонала Политика занятости, миграционная политика
Организация и оплата труда Политика мотивации поведения персонала Политика распределения доходов, политика социального обеспечения
Профориентация и адаптация Политика найма и учета персонала Политика профориентации
Обучение персонала Политика развития персонала Политика образования
Оценка трудовой деятельности Политика развития персонала Аттестационная политика
Повышение, понижение, перевод и увольнение. Управление карьерой Политика развития персонала Политика развития национальных кадров, миграционная политика
6. Разработан методический инструментарий:
- методика ананза кадровой политики малого промышленного предприятия, позволяющая оценить целесообразность кадровой политики по отдельным функциональным направлениям в конкретных условиях вйеш-ней среды,
- методика формирования кадровой политики малого промышленного предприятия, включающая отбор и сравнительную организационно-экономическую оценку вариантов реализации функций субъектов кадровой политики малого промышленного предприятия.
Все рассмотренные ранее теоретические и организационно-методические вопросы реализованы в предлагаемой методике анализа кадровой шыпйики, включающей в себя элементы функционально-стоимостного анализа. Методика содержит следующие этапы: подготовительный, информационный, непосредственно аналитический (таблица 5). При необходимости, в зависимости от конкретной ситуации, число этапов, их содержание на малых промышленных предприятиях может быть сокращено или изменено.
Таблица 5
Этапы методики анализа кадровой политики предприятия
Этапы анализа кадровой политики Содержание этапов анализа кадровой политики предприятия
1. Подготовительный 1.1. Определение целей проведения анализа кадровой политики конкретного предприятия. 1.2. Выявление узких мест в деятельности малого предприятия (наиболее распространенные недостатки деятельности). 1.3. Выявление недостатков в кадровой политике по отношению к тем или иным подразделениям иди отдельным элементам (кадры, технические средства управления, информация и т.д.). 1.4. Выявление конкретных задач проведения анализа кадровой политики. 1.5. Составление рабочего плана анализа (работы по этапам, перечень необходимых материалов, сроки). 1.6. Издание приказа о проведении анализа кадровой политики, утверждение рабочего плана, состава рабочей группы, инструкций подразделениям малого предприятия по оказанию содействия в сборе и обработке необходимых материалов
2. Информационный 2.1. Изучение данных, характеризующих существующую кадровую политику (использование различной документации, опрос работников)
3. Аналитический 3.1. Формулировка главной, основных, вспомогательных функций субъекта управления кадровой политикой данного малого предприятия. 3.1.1. Составление таблицы формулировки и классификации функций. 3.1.2. Составление функциональной диаграммы. Пункты 3.1.1. и 3.1.2. рекомендуется выпонять одновременно 3.2. Проведение декомпозиции функций, четкое деление их на основные и вспомогательные. 3.3. Оценка степени значимости основных функций субъекта управления кадровой политикой, определение трудоемкости их выпонения. 3.4. Оценка целесообразности кадровой политики по направлениям на предпри- -ятии в конкретных условиях внешней среды. 3.5. Формулировка выводов о существующей кадровой политике
Чрезвычайно важным моментом аналитического этапа является формулировка и классификация функций, которая дожна отражать сущность деятельности субъекта управления кадровой политикой.
В таблице 6 показан фрагмент разработанного набора базовых функций субъекта управления в соответствии с основными направлениями кадровой политики, рассмотренными ранее.
Таблица 6
Формулировка и классификация функций субъекта управления кадровой политикой (фрагмент)
№ п/п Наименование функции Вид функции: ГФ - главная ОФ - основная ВФ - вспомогательная
1. Формировать (разрабатывать и реализовывать) кадровую политику ГФ 1
Продожение таблицы 6
1.1.1. 1.1.2.
1.2.1. 1.2.2.
1.2.6. 1.2.7.
1.3.5. 1.3.6:
Формировать (разрабатывать и реализовывать) политику планирования и маркетинга персонала Формировать (разрабатывать и реализовывать) политику в области:
анализа кадрового потенциала анализа рынка труда казового планирования
планирования и прогнозирования потребности в персонале рекламы
взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами
Формировать (разрабатывать и рбализовывать) политику найма и учета персонала
Формировать (разрабатывать и реализовывать) политику в области: найма персонала
проведения собеседований, оценки, отбора и приема персонала
учета приема, перемещений, поощрений и увольнений персонала
профессиональной ориентации персонала рационального использования персонала управления занятостью персонала делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом
Формировать (разрабатывать и реализовывать) политику трудовых отношений
Формировать (разрабатывать и реализовывать) политику в области:
анализа и регулирования групповых и личностных взаимоотношений
анализа и регулирования отношений руководства управления производственными конфликтами н стрессами
социально-психологической диагностики соблюдения этических норм взаимоотношений взаимодействия с профсоюзами_
ВФ ВФ ВФ ВФ
ВФ ВФ ВФ ВФ ВФ ВФ ВФ
ВФ ВФ ВФ ВФ ВФ
Трудоемкость выпонения функций субъекта управления кадровой политикой определяется посредством расчета количества человеко-часов, приходящихся на осуществление каждой функции.
Степень значимости функций субъекта управления кадровой политикой определяется экспертным способом с помощью метода попарных сравнений.
Далее необходимо проанализировать целесообразность, рациональность кадровой политики предприятия по направлениям. Затем формулируются выводы.
Результатом анализа кадровой политики малых промышленных предприятий могут быть два варианта:
1. Кадровая политика на предприятии является спонтанной, не систематизированной, не планируемой, не организованной. В этом случае необходимо сформировать кадровую политику предприятия.
2. Кадровая политика на предприятии существует, реализуется но имеет существенные недостатки. В этом случае необходимо совершенствование кадровой политики на предприятии.
Для вновь созданных малых промышленных предприятий необходимо спроектировать и сформировать кадровую политику.
Методика формирования кадровой политики является логическим продожением методики анализа кадровой политики предприятия.
Формирование кадровой политики на МПП необходимо начать с этапа обоснования. Здесь методом генерации и отсева отбираются идеи, выявленные при анализе кадровой политики; формулируются варианта реализации функций субъекта управления кадровой политикой на основе предложенных идей; предварительно оцениваются и отбираются наиболее целесообразные и реальные варианты.
Далее на этапе проектирования происходит разработка проекта формирования кадровой политики малого промышленного предприятия. Выделяются функции субъекта управления кадровой политикой, совершенствование которых необходимо, проводится окончательная проработка отобранных вариантов, их сравнительная организационно-экономическая оценка с участием специалистов заинтересованных подразделений МПП и учет заключений экспертизы, отбор наиболее подходящих для реализации предложений.
Внедрение мероприятий проекта по формированию кадровой политики малого предприятия осуществляется на последнем этапе - этапе внедрения. На этом этапе, по мнению автора, необходимо описать, как предполагается проводить социально-психологическую, профессиональную, материально-техническую подготовку работников к внедрению рекомендаций по формированию кадровой политики на малом промышленном предприятии.
Подробный анализ кадровой политики в соответствии с разработанной методикой показан нами на примере трех малых предприятий: ООО Евро Онлайн, ЗАО Межгорметал, ЗАО ПТМ. На проанализированных промышленных предприятиях кадровая политика существует, но нуждается в совершенствовании по определенным направлениям.
Для всех предприятий, подвергнутых анализу, на основе предлагаемой методики были предложены практические рекомендации:
Х для ООО Евро Онлайн решены проблемы ухода молодых квалифицированных специалистов на крупные предприятия после того, за счет повышения профессионализма путем решения новых задач повышенной сложности, проблема объективности вознаграждения сотрудников за
работу, причиной которых были: несовершенная база выплаты бонусов а также порядок их распределения. '
Х в ЗАО Межгорметал перед руководством были поставлены три основополагающих вопроса:
- вопрос о соблюдении правил эксплуатации и технологий обслужив'ания производственного оборудования, обеспечения плановых ремонтных ра- вопрос о соответствии квалификации персонала требованиям обслуживаемого оборудования;
- вопрос о контроле за соблюдением трудовой дисциплины работниками цехов основного производства;
Х в ЗАО ПТМ усовершенствована основная функция "Формировать (разрабатывать и реализовывать) политику развития персонала", в том числе ее наиболее значимая вспомогательная функция "Формировать (разрабатывать и реализовывать) полигику переподготовки и повышения квалификации персонала".
Т.о. разработанные методики были успешно реализованы на малых промышленных предприятиях.
В заключении диссертации сформулированы основные выводы и рекомендации по теме диссертационного исследования, а также определены перспективы развития темы настоящего исследования. Пути дальнейшего развития исследования проблем формирования кадровой политики малых промышленных предприятий видятся в совершенствовании методов оценки и формирования кадровой политики с учетом социальных и экономических последствий от принимаемых решений в сфере управления персоналом; в научном поиске более эффективных технологий сбора, обработки и оценки исходной информации, касающейся кадровой политики и определении "путей развития кадровой политики малых промышленных предприятии в связи с переходом к новым технологиям и в соответствии с перспективными направлениями научно-технического развития.
Внедрение практических рекомендаций, разработанных в данном исследовании, а также решение вновь поставленных исследованием задач позволит существенно повысить эффективность кадровой политики и системы управления персоналом малых промышленных предприятий.
Публикации по теме диссертационного исследования Статьи в научных изданиях, рекомендованных ВАК:
1. Оплата труда как основной рычаг мотивирования сотрудников промышленной организации. Вестник университета №20: Государственный университет управления. - Москва, 2009. - С.216-218.
2. Особенности формирования кадровой политики промышленных предприятий России. Вестник университета №6: Государственный университет управления. - Москва, 2011. - С.67-69.
3. Исследование опыта формирования кадровой политики в зарубежных и российских промышленных организациях Вестник МГОУ серия Экономика. - Москва, 2011. - С.74-79.
Другие публикации:
4. Проблемы занятости молодежи на современном этапе развития рыночной экономики (статья). Молодежь. Прогресс. Наука: сборник материалов II межвузовской науч.-практ. Конференции молодых ученных РБ - Стео-литамак, 2007. Ч С. 142. '
5. Мотивация трудовой деятельности молодежи (статья). Проблемы экономики и управления предприятиями и организациями: сборник статей науч-но-практичекой конференции экономического факультета МГОУ. - Москва, 2007.
6. Социальная политика предприятия и ее роль в мотивации работников. Молодежь. Прогресс. Наука: сборник материалов III межвузовской науч.-практ. Конференции молодых ученных РБ. - Стерлитамак 2008 - С 153154. '
7. Трансформация трудовых ценностей и мотивации трудовой деятельности на современном этапе развития России. Современная экономика: Теоретические и практические подходы: Респуликанская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых преподавателей.-Уфа, 2008. -С.154-156.
8. Нагаева И.Х. Изменение факторов, влияющих на мотивацию в условиях кризиса. Молодежь. Прогресс. Наука: сборник материалов IV межвузовской науч.-практ. Конференции молодых ученных РБ. - Стерлитамак 2009.-С. 137-140. у
9. Отсутствие системы мотивации работников промышленных предприятий химической промышленности, как одна из причин кризиса данной отрасли народного хозяйства. Сборник материалов I Всероссийской заочной научно-практической конференции Актуальные проблемы социально-экономического развития и социального управления в современной России посвященная 70-летию США им.Зайнаб Биишевой и 20-летию принятия декларации о государственном суверенитете Башкирской ССР -Стерлитамак, 2010. - С.15-19
10. Управление мотивацией работников как фактор конкурентоспособности промышленного предприятия. Молодежь. Прогресс. Наука: сборник материалов V межвузовской науч.-практ. Конференции молодых ученных РБ. - Стерлитамак, 2010. - С.40-42.
П. Государственная поддержка малого предпринимательства как необходимое условие формирования его кадровой политики. Сборник статей межвузовской научно-практической конференции Проблемы экономики, управления народным хозяйством и экономического образования - весна 2011, - М.:, Изд-во МГОУ, 2011. - С. 296-300.
Подписано в печать: 27.10.2011 г. Бумага офсетная. Гарнитура лTimes New Roman. Печать офсетная. Формат бумаги 60/84 i/16 Усл. п.л. 1,5.
_Тираж 100 экз. Заказ № 451.__
Изготовлено с готового оригинал-макета в Издательстве МГОУ. 105005, г. Москва, ул. Радио, д. 10-а.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Манаева, Ирина Хамитовна
ВВЕДЕНИЕ.
Глава 1. Теория и опыт формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
1.1. Теоретические аспекты формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
1.2. Опыт формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
1.3. Государственная поддержка малого промышленного предприятиякак необходимое условие формирования его кадровой политики.
Выводы по главе 1.
Глава 2. Методические аспекты формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
2.1. Выбор методов анализа и формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
2.2. Методика анализа кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
2.3. Методика формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
Выводы по главе 2.
Глава 3. Разработка практических рекомендаций по формированию кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
3.1. Анализ кадровой политики на конкретных малых промышленных предприятиях.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование кадровой политики как инструмент повышения эффективности малых промышленных предприятий"
Актуальность- диссертационного исследования состоит в том, что по мере преодоления экономического кризиса в России абсолютное большинство малых промышленных предприятий стокнулось с необходимостью решения проблем эффективного функционирования и развития. Эти проблемы возникли из-за поглощения крупными организациями предприятий малого бизнеса, что приводит к монопольной ситуации на рынке и невозможности гибкого ценообразования.
В российской экономике промышленные предприятия малого бизнеса совместно с крупными промышленными предприятиями призваны обеспечить посткризисный, экономический рост.
Правительство Российской Федерации совместно с руководителями объединений предпринимателей малого и среднего бизнеса поставило задачу к 2020 году занять в малом и среднем бизнесе-до половины населения России:
Развитие малого бизнеса неразрывно связано с государственной политикой вообще, с государственной политикой в области поддержки малого бизнеса; в т.ч. государственной кадровой политикой. Кадровая политика государства является ориентиром при формировании кадровой политики малых-промышленных предприятий.
Значимость проблем формирования- и реализации кадровой политики, малых промышленных предприятий и их недостаточная проработка с позиции целостной системы менеджмента предприятия и учета специфики решаемых промышленным предприятием задач обуславливает актуальность проблемы формирования современной кадровой политики малых промышленных предприятий.
Степень научной разработанности проблемы' характеризуется достаточно высоким уровнем управления на малых промышленных предприятиях, наличием аутсорсинговых компаний, предоставляющих квалифицированные услуги в области управления персоналом. Но посткризисная экономическая ситуация обуславливает необходимость переосмысления и уточнения ряда категорий и положений, в рамках рассматриваемой проблемы.
Проблемами формирования и развития малых промышленных предприятий занимались многие исследователи, в том числе: О.Ю. Акимов, Б.Т. Бадагуев, А. Баязитова, Блохин С.Н., Глазова JI, Джанибекова А., Кибаков B.C., Крутик А.Б., Лапуста М.Г., Лебедева И.П., Логинова Е.Ю., Максимцов М.М:, Мереминская Е., Швандар В.А., Литвинова Ю и др.
Исследование зарубежных ученых, приведенные в работах: Э. Воутелайнен, М.А. Девана, Дж. Иванцевача, А. Кемпински, Т. Коно, Г. Кунца, С. Лизера, М. Мескона, С. О'Доннела, Т. Питерса, С. Чандлера; Ф. Бекфорда и др. рассматривают вопросы формирования и реализации кадровой политики- и управления персоналом. Однако данные исследования- требуют адаптации в отечественных условиях, поскольку не учитывают специфику современного посткризисного этапа развития экономики России.
Вопросам формирования кадровой политики на российских предприятиях, рассмотрению методологической базы, формированию методических подходов ее формирования в последние годы, посвящены публикации и научные труды таких авторов,как: Т.Ю. Базаров, Э.Б. Вороновой,' Чалова В.Н., Каяшева A.B., В: Петрова, Щекина Г.В. и др.
Несмотря на то, что ряд аспектов, касаемых реализации кадровой политики, в современной российской науке освещен достаточно широко, вопросу формированию кадровой политики на малых предприятиях, по прежнему, уделяется недостаточное внимание. Появившиеся в последнее время1 в периодической печати работы, в большинстве своем, носят ситуативный характер - либо рассматривают опыт конкретных предприятий, либо анализируют отдельную проблему, не прибегая к сопоставлению и теоретическому анализу.
Указанные обстоятельства обусловили выбор темы диссертации.
Цель диссертационного исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке методических и практических рекомендаций по формированию кадровой политики в системе менеджмента малых промышленных предприятий для повышения эффективности их деятельности.
Для достижения намеченной цели проставлены следующие задачи:
- уточнить, сущность и. основные понятия кадровой политики на малом промышленном предприятии;
- исследовать методические вопросы формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- изучить опыт формирования и реализации кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- разработать методику анализа кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- разработать методику формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях;
- провести- анализ кадровой политики^ и разработать предложения по ее формированию на примере конкретных малых промышленных предприятий.
Объектом, исследования являются малые промышленные предприятия:
Предметом исследования являются процессы формирования кадровой политики на малых промышленных предприятиях.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых Баканова М.И., Беляева- С.Г., Виханского О.С., Ивановской- JI.B., Каяшева A.B., Кибанова А .Я., Кошкина В.И., Кунца* Г., Матиркол В.И., Мерсера Д., Одегова Ю.Г., Орловой О.С.Д Смирнова Б.М., Уткина Э.А., Шекшни С.В., Шеремета А.Д., Шкатулы В.И., Щекина Г.В. и др., посвященные проблемам управления персоналом на предприятиях в рыночных условиях, а также литература по вопросам формирования, развития и практической реализации кадровой политики, исследованию поведения малых промышленных предприятий в конкурентной' среде.
Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением системно-целевого подхода, абстрактно-логического, ситуационного, межличностного и функционально-стоимостного методов.
При выпонении работы обобщены результаты научных исследований, материалы периодической печати, научно-практических семинаров и конференций, статистическая информация по проблемам кадровой политики на промышленных предприятиях России.
Научная новизна диссертации; Формирование кадровой политики малых промышленных предприятий Ч это догосрочный- и сложный процесс, требующий от руководства предприятий понимания сущности кадровой политики как важнейшего инструмента реализации бизнес - стратегии предприятия и повышения их эффективности. Изучение теории и практики* в этой области свидетельствует о том, что при наличии огромного числа исследований по кадровой'политике отсутствуют методические и практические-рекомендации, позволяющие руководству именно малого промышленного предприятия сформировать кадровую политику, адекватную стратегии развития, отвечающую специфике и условиям деятельности предприятия и особенностям ее персонала.
В связи с этим научная новизна диссертации заключается в, теоретическом обосновании и выработке методических и практических рекомендаций по формированию кадровой политики малых промышленных предприятий с целью повышения эффективности их деятельности.
Результаты, определяющие личный вклад автора^ в разработку проблемы и составляющие научную новизну, заключаются^ следующем:
1. Допонен терминологический аппарат и с позиций менеджмента уточнено понятие кадровой политики малого промышленного предприятия, которая представляет собой комплекс действий,, направленных на достижение следующих целей предприятия: обеспечение баланса процессов обновления и сохранения качественного и количественного состава кадров, их развитие в соответствии с потребностями предприятия и в интересах самого предприятия и его работников; ориентация кадровой политики на реализацию общей стратегии развития малого промышленного предприятия.
2. Выявлены место и роль кадровой политики в комплексе мероприятий корпоративной политики малых промышленных предприятий, на основе чего сформирована концепция кадровой политики малого промышленного предприятия, основу' которой составляют: интеграция-кадровой политики и управления персоналом со стратегией бизнеса; всевозрастающая роль личности работника в определении своего развития; знание мотивационных установок работника и группы, умение их формировать и направлять в соответствии со стратегией предприятия.
3. Уточнены организационно-экономические- и управленческие аспекты формирования кадровой политики малого промышленного предприятия, такие как разработка процесса, организационных циклов; механизма формирования кадровой политики по уровням* иерархии в общей системе управления предприятием, оценка эффективности кадровых мероприятий, сохранение финансового равновесия промышленного предприятия, ориентация на использование достижений- НТП и новейших технологий.
4. Выявлены и систематизированы недостатки кадровой политики, снижающие эффективность менеджмента малых промышленных предприятий и сосредоточенные в области: подбора персонала, формирования корпоративной культуры, информирования персонала, оплаты и стимулирования, организации системы профессионального роста и продвижения и организации труда, создания условий труда, текучести кадров.
5. Сформулированы приоритетные направления кадровой политики, обусловленные особенностями менеджмента на малом промышленном предприятии и нацеленные на повышение его эффективности; обобщены и систематизированы принципиальные характеристики кадровой политики малого промышленного предприятия, обоснованы формы их проявления.
6. Разработан методический инструментарий:
- методика анализа кадровой политики малого промышленного предприятия, позволяющая оценить целесообразность кадровой политики по отдельным функциональным направлениям в конкретных условиях внешней среды,
- методика формирования кадровой политики малого промышленного предприятия, включающая отбор и сравнительную организационно-экономическую оценку вариантов реализации функций субъектов кадровой политики малого промышленного предприятия.'
Практическая значимость результатов исследования. Методические рекомендации, предложенные в исследовании, можно использовать на малых промышленных предприятиях при формировании их кадровой политики.
Апробация результатов исследования
1 Апробация результатов исследования осуществлялась на научных конференциях: III межвузовской науч.-практ. Конференции молодых ученных РБ. - Стерлитамак, 2008; Респуликанская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых преподавателей. Ч Уфа, 2008; I Всероссийской заочной научно-практической конференции Актуальные проблемы социально-экономического развития и социального управления в* современной России посвященная 70-летию СГПА им.Зайнаб Биишевой и 20-летию принятия декларации о государственном суверенитете Башкирской ССР. - Стерлитамак, 2010; V межвузовской науч.-практ. Конференции молодых ученных РБ. - Стерлитамак, 2010. ; межвузовской научно-практической конференции Проблемы экономики, управления народным хозяйством и экономического образования - весна 2011, - Москва, МГОУ, 2011
2. При апробации методик, представленных в исследовании, были использованы практические данные малых предприятий России: ООО Евро Онлайн, ЗАО Межгорметал, ЗАО ПТМ и др.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Манаева, Ирина Хамитовна
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3
1. В ходе диссертационного исследования нами проанализирована кадровая политика ряда малых промышленных предприятий России. В ходе анализа была использована разработанная ранее методика. Подробный анализ кадровой политики показан нами на примере трех малых предприятий: ООО Евро Онлайн, ЗАО Межгорметал, ЗАО ПТМ.
2. На проанализированных нами промышленных предприятиях кадровая политика существует, но нуждается в совершенствовании- по определенным направлениям.
3. В основном кадровая политика не систематизирована, спонтанна, не организована ее необходимо сформировать, сделать более организованной.
4. Основными негативными особенностями кадровой политики малых промышленных предприятийявляются следующие:
Х на предприятиях отсутствуют конкретные цели кадровой политики;
Х зачастую не разрабатывается стратегия, кадровой политики, стратегия-управления персоналом;
Х не определены субъекты управления кадровой политикой, взаимосвязи между ними. Кадровая политика чаще всего формируется спонтанно Чруководством предприятия в соответствии с его взглядами, мировоззрением. На некоторых предприятиях директорами-владельцами являются люди некомпетентные, с низким уровнем квалификации, образования. Их цель Ч получение сиюминутной прибыли;
Х кадровая политика осуществляется далеко не по всем направлениям; чаще всего наиболее значимым функциям не уделяется дожного внимания;
Х решения в области кадровой политики: кадровая стратегия, принципы кадровой политики, принципы управления персоналом ни на одном из проанализированных предприятий не сформулированы, в виде документа.
5. Для всех предприятий, подвергнутых анализу, были сформированы практические рекомендации по формированию кадровой политики. В частности:
Х для ООО Евро Онлайн решены проблемы ухода молодых квалифицированных специалистов на крупные предприятия после того, за счет повышения профессионализма путем решения новых задач повышенной сложности, проблема объективности вознаграждения сотрудников за работу, причиной которых были: несовершенная база выплаты бонусов, а также порядок их распределения.
Х в ЗАО Межгорметал перед руководством были поставлены три основополагающих вопроса: вопрос о соблюдении правил эксплуатации и технологий обслуживания производственного оборудования, обеспечения плановых ремонтных работ; вопрос о соответствии квалификации персонала требованиям обслуживаемого оборудования; вопрос о контроле за соблюдением трудовой дисциплины работниками цехов основного производства;
Х в ЗАО ПТМ усовершенствована основная функция "Формировать (разрабатывать и реализовывать) политику развития персонала", в том числе ее наиболее значимая вспомогательная функция "Формировать (разрабатывать и реализовывать), политику переподготовки и повышения квалификации персонала".
6. По результатам анализа и разработки практических рекомендаций промышленных предприятий предложены общие рекомендации по формированию и совершенствованию кадровой политики для малых промышленных предприятий России. Среди них - определение цели, принципов, условий реализации, субъектов и их функций по формированию и реализации кадровой политики предприятия с учетом потребностей и интересов работников на основании миссии промышленного предприятия и стратегии ее развития.
Заключение
Подводя общие итоги, следует отметить, что главный смысл диссертационного исследования автор видит в конкретизации принципиальных особенностей кадровой политики промышленных предприятий малого бизнеса, современных принципов и методов формирования их кадровой политики.
В ходе исследования были поставлены следующие задачи:
1. Уточнить сущность и основные понятия^ кадровой политики на малом промышленном предприятии, исследовать методические вопросы формирования кадровой политики на промышленных предприятиях малого бизнеса. ,
2. Изучить опыт формирования кадровой политики на промышленных предприятиях малого бизнеса.
3. Разработать методику анализа и методику формирования кадровой политики .на промышленных предприятиях малого бизнеса.
4. Провести аналитические исследования кадровой политики и разработать предложения по формированию кадровой политики на промышленных предприятиях малого бизнеса.
5. Выработать концепцию и систему государственной поддержки промышленных предприятиях малого бизнеса, разработать конкретные предложения по государственной- поддержке малых промышленных предприятиях в области формирования кадровой политики.
Поставленные задачи были-решены следующим образом. 1 .-Важным результатом явилось допонение терминологического5 аппарата и уточнение понятия кадровой политики, малого промышленного предприятия. Выявлено, что кадровая политика малого промышленного предприятия формируется на основе миссии, целей, назначения, роли предприятия. Особенность малого промышленного предприятия заключается в том, что его кадровая политика не может эффективно существовать без государственной поддержки промышленных предприятиях малого бизнеса. Кадровая политика является частью общей политики всей организации и дожна поностью соответствовать концепции ее развития. Нами выявлены место и роль кадровой политики в общей политике малого промышленного I предприятия, уточнены организационно-экономические аспекты формирования кадровой политики.
2. На основе анализа опыта формирования кадровой политики в диссертации вскрыты недостатки формирования; кадровой политики малого промышленного предприятия, среди них - формирование неверной политики в области: подбора.персонала, корпоративной'.культуры, информирования
-перСонала.о политике руководства фирмы,.оплаты труда и стимулирования-организации системы профессионального роста и продвижения, организации труда, создания условий,труда;
3. В диссертации разработан ^методический;инструментарий (методики анализа и формирования кадровой1 политики малого- промышленного предприятия). При разработке методик; мы использовали элементы функционально-стоимостного анализа (принципы,. методы построения функциональной диаграммы, формулировки и классификации функций кадровой политики; организационно-экономического отбора- наиболее1 эффективных вариантов идей при? совершенствовании; кадровой политики), этапность, осуществляя необходимую корректировку этапов:. I
4. В ходе диссертационного исследования' проанализирована кадровая? политика ряда малых промышленных.предприятий России с использованием разработанных методик. На многих проанализированных предприятиях кадровая политика существует, но нуждается в совершенствовании по определенным направлениям. На ряде промышленных предприятий кадровая; политика не; систематизирована; спонтанна, не организована, ее необходимо сформировать, сделать более организованной; систематизированной. Основными негативными особенностями кадровой: политики малых промышленных предприятиях явились следующие:
Х на отдельных предприятиях не сформулированы конкретные цели кадровой политики;
Х зачастую на предприятиях не разрабатываются стратегия кадровой политики, стратегия управления персоналом;
Х не определены субъекты управления кадровой политикой, взаимосвязи между ними;
Х кадровая политика малых предприятий осуществляется далеко не по всем направлениям; чаще всего наиболее значимым функциям не уделяется дожного внимания;
Х решения в области кадровой политики, а именно: кадровая стратегия, принципы кадровой политики ни на одном из проанализированных предприятий не сформулированы в виде документа.
Для выхода из создавшегося положения 1 в диссертации разработаны следующие рекомендации:
Х Определить цели кадровой политики предприятия с учетом потребностей и I интересов работников- предприятия на основании миссии организации, стратегии ее развития.
Х Определить принципы кадровой политики на предприятии.
Х Охарактеризовать условия (экономические и социальные) для реализации поставленных целей кадровой политики, выявить их наличие или отсутствие на предприятии.
Х Определить субъекты управления кадровой политикой, обладающие ^квалификацией, позволяющей выпонять функции по формированию кадровой политики, описать функциональные взаимосвязи между ними.
Х Определить перечень источников информации, использование которых необходимо в процессе формирования кадровой политики.
Х Осуществить формулировку функций субъекта управления кадровой политикой, выделить главную, основные, вспомогательные функции.
Х По итогам оценки соответствия значимости функций и трудоемкости их выпонения, а также анализа содержания, целесообразности, рациональности выпонения наиболее значимых функций, выделить те, совершенствование которых необходимо.
Х По всем функциям, которые нужно "усовершенствовать, разработать варианты предложений, отобрать наилучшие с экономической, организационной точек зрения.
Х Провести психологическую подготовку колектива предприятия к внедрению намеченных мероприятий по кадровой политике.
Х Оформить решения, касающиеся кадровой политики, в виде документов: кадровую политику, стратегию (планы кадровой политики на определенный у период) оформить в виде приказа по предприятию; закрепить функции по формированию кадровой политики в дожностных инструкциях субъектов управления кадровой политикой.
В результате глубокого изучения специальной литературы и полученных в ходе исследования результатов перед диссертантом встают новые перспективные задачи:
Х Совершенствование методов оценки и формирования кадровой^ политики с учетом социальных и экономических последствий от принимаемых решений в сфере управления персоналом.
Х Научный поиск более эффективных технологий сбора, обработки и ', оценки исходной информации, касающейся кадровой политики. I
Х Определение путей развития кадровой малых промышленных предприятийв связи с переходом к новым технологиям и в соответствии с перспективными направлениями научно-технического развития.
Внедрение практических рекомендаций, разработанных в данном исследовании, а также решение вновь поставленных исследованием задач позволит существенно повысить эффективность кадровой политики и системы управления персоналом малых промышленных предприятий.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Манаева, Ирина Хамитовна, Москва
1. Авдулов А.Н., Кулькин A.M. Системы государственной поддержки научно-технической деятельности в России и США: процессы и основные этапы их формирования. М.: ИНИОН РАН, 2003.
2. Акимов О.Ю. Малый и средний бизнес: эволюция понятий, рыночная среда, проблемы развития. М.: Финансы и статистика, 2011.
3. Антошенкова, Е. Мировой финансовый кризис в России Ч причины, последствия, прогноз на 2009 год.Ч Zanimaem.ru
4. Бадагуев Б.Т. Охрана труда в малом бизнесе. Приказы, инструкции, журналы, положения. ЧМ.: Альфа-Пресс, 2010.
5. Баязитова, А. Весь малый бизнес в принудительном порядке переведут на упрощённую систему налогообложения. Маркер, 19 ноября 2010.
6. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор, оценка. Уч. пос. Ч М.: Экономика, 1998.
7. Благовещенский, А. Малый бизнес можно будет открыть через Интернет. Российская газета, 1 ноября 2010.
8. Блохин С.Н:, Шкарин А.Ю. Индивидуальный предприниматель: преимущества, регистрация, учет, отчетность. Практ. рук-во. М.: Буквица, 1998.
9. Большие проблемы малого бизнеса. Ч About-crisis.ru, 20 мая 2009г.
10. Ю.Буев, В. Загадки статистики. Российская бизнес-газета № 749 (16), 11мая 2010.
11. П.Васильева, Ю. Свободное плавание. Российская бизнес-газета № 774 (41), 2 ноября 20ЮГ
12. Верников В.Л. Два кита испанской экономики. Опыт развития малого и среднего бизнеса. -М.: Весь мир, 2010.
13. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Ч М.: ЮРИСТЪ, 1998.
14. Влияние кризисных явлений на малый бизнес в экономике РФ. Ч Ррстехадзор: Наш регион, №4, апрель-май 2009.
15. Воронова Э.Б. Кадровая политика в социально-экономических системах на макро- и микроэкономических уровнях управления: автореф. Дисс. Д.э.н.: (05.13.10;08.00.07). -М1.: ГАУ, 1988:
16. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Учебник 5 изд. - М.: Норма, 2008.
17. Глазова, Л. Большие перспективы малого бизнеса. Ч Новости Петербурга, №1 (578), 20Ч26 января 2009.
18. Глухова Н.В. Опыт развития малого предпринимательства в индустриально развитых странах и в России: автореф. дисс. к.э.н. (08.00.14). Ч М.: Московский коммерческий университет, 1993.
19. Гмырин, А. Кризис Ч шанс для малых? Ч Деловой батийский вестник, №1, 16Ч22 января 2009.
20. Гнатко B.C., Пофтиев В.И. Корпоративное управление в изменяющемся мире. Ярославль: Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского, 1998.
21. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации: кадроведение, курс лекций. // Под общ. ред. д.с.н., проф. Е.В. Охотского. Ч М.: РАГС, 1998.
22. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации. Вогин H.A., Загладин Н.В., Лукьяненко В.И., и пр. // Под общ. ред. Пирогова. М.: РАГС, 1996.
23. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации. // Под редакцией Пирогова C.B.1. М., 1996.
24. Груздев, С. Меньше, да лучше. Ч Независимая газета, 25 ноября 2008г.
25. Гусаков, А. Бизнес не замечает государственных денег. Infox.ru, 28 апреля 2010.
26. Гусаков, А. Посетители сайтов мешают испонять закон. Infox.ru, 14 июля'2010.
27. Гусева Т.А., Гришина К.В., Леташова.И.С. Руководство по организации малого и среднего бизнеса. Правовые аспекты / Серия Business court. -M.: Деловой двор, 2010.
28. Дебелак Д. Планирование в маркетинге. Выигрышные стратегии для любого малого бизнеса. Ч М.: Аст, Астрель, 2006г.
29. Джанибекова, А. Банки борются-за малый бизнес. Деловой Петербург, 22 ноября 2010.
30. ЗО.Дзись-Войнаровский, Н. Малое скрытное дело. Ч Slon.ru, 24 августа2009.
31. Диалоги о налогах. Финмаркет, 22 ноября 2010.
32. Дрожиева Ц.-Д.Д. Малый бизнес в России и его эффективность. Дис. к.э.н. СП-б., 1996.
33. Дьячкова Э.К. Имиджеология для руководителя. Новосибирск, 1998.
34. Дятлов В.А., Кибанов А .Я., Одегов Г.Ю., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: изд. Центр "Академия", 2000.
35. Егоршева, Н. Вышел СРОк. Российская газета № 5211 (132), 18 июня2010.
36. Егоршева, Н.; Смольякова, Т. Не СРОстается. Российская газета № 5076 (252), 29 декабря 2009.
37. Епифанцев С.Н. Экспертно-психодиагностический анализ паранойяльно акцентуированных черт личности современного руководителя: автореф. ,д'исс. к.п.н., (19.00.13). М.: РАГС, 1996.
38. Ефимова Управление финансами в малом и среднем , бизнесе. /Практическое руководство С.-Птб.: Феникс, 2006.
39. Жебит М. Переписать нельзя помиловать. Российская газета № 5328 (249), 3 ноября 2010. 140.3агвоздина И. Россияне боятся начинать свое дело.Ч Metro International, 21 июля 2009.
40. Зайцев Л.Н. Экономика промышленного предприятия. Ч М.: Инфра-М, 2007.
41. Ч2.3арщиков, А. Чисто реальное кредитование. Финанс № 27Ч28 (310Ч 311), 27 июля Ч16 августа 2009.
42. Заславская, О. Своё дело. ЧРоссийская газета, №4800, 27 ноября 2008.44.3еликсон, Д. МЭР ответило за малый бизнес. РБК Daily, 22 сентября 2010.
43. Зыкова, Т. Без страха и залога. Российская газета № 5154 (75), 9 апреля 2010.
44. Зыкова, Т. Няня на патенте. Российская газета № 5219 (140), 29 июня 2010.
45. Иванов И.Н. Организация производства на промышленных предприятиях. Учебник. М.: Инфра-М, 2011. 1
46. Иванов И.Н. Экономика промышленного предприятия. Ч М.: Инфра-М-М, 2011.
47. Изучение и адаптация зарубежного опыта управления и кадровой работы в условиях реформирования России (Материалы общеакадемического методологического семинара). М.: РАГС, 1996:
48. Кабашов С.Ю. Морально-этические и правовые основы государственного и муниципального управления: профессиональная, этика, кадровая политика, планирование карьеры и противодействие коррупции. Учебное пособие. М.: Дело, 2010.
49. Кадровая политика в условиях ускорения соц.-экон. развития: опыт и проблемы" // Отв. ред. к.э.н. Захаров В.Я., М., 1998.
50. Кадровая политика на предприятиях и в учреждениях за рубежом. // Под редакцией Чалова В.Н. Ч М., 1990.
51. Кантор Е.Л., Маховикова Г.А. Экономика промышленного предприятия. -М.: Март, 2007.
52. Каныиина, Б. Кредиты для малого бизнеса: где искать поддержки предприятиям сегодня? Ч РБК.Кредит, 16 июня 2009.
53. Каяшев А.В. Кадровая политика в условиях рынка труда. М., 1991.
54. Кибаков B.C. и др. Предпринимательство и менеджмент в малой фирме. Уч. пос. С-Пб., 1998.
55. Кибанов А .Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом: регламентация труда. Ч М.: Экзамен, 2000*
56. Косолапов А.И. Новый порядок налогообложения малого бизнеса. М.: Омега-Л, 2002.
57. Корниенко В.И. Команда: формирование, эффективность: как создать команду в организации или на предприятии и управлять ею. Пермь: Западно-Уральский институт экономики и права, 1999.
58. Краснова Л.Н., Гинзбург М.Ю. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях нефтяной и газовой промышленности. Учебноепособие. М.: КноРус, 2011.
59. Крутик А.Б., Горенбургов М.Д. Малое предпринимательство и бизнес коммуникации: Учеб. пос. Ч Спб.: изд. дом "Бизнес-пресса", 1998.
60. Крюкова О.Г., Федосова Р.Н. Управление рисками промышленного предприятия. Опыт и рекомендации. -М.: Экономика, 2008.
61. Кузнецова А.И. Управление инвестиционной привлекательностью предприятий научно-промышленного комплекса. Ч С.-Птб.: КИ, 2010.
62. Курбангалеева O.A. "Упрощенец". Все о специальном налогом режиме для малого бизнеса 3 изд. / Серия Практическое руководство бухгатера. -М.: ЭКСМО, 2010.
63. Курошева Г.М. и др. Антикризисное управление предприятием. Уч. пос. -С-Пб.: ИПЦ СПГУВК, 1998.
64. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. -М.:ИНФРА-М, 2005.
65. Лебедева И.П. Малый бизнес в Японии. Ч М.: Восток-Запад, 2004.
66. Литвинова, Ю. Поддержка малого бизнеса: первые итоги. Открытая экономика, 27 мая 2010.
67. Логинова Е.Ю., Прянина О.Д Искусство управления в малом бизнесе. Учебно-практическое пособие. Ч М.: Дашков и К, 2008.
68. Максвел Джон С. Шеф и его команда: как создать команду своей мечты (пер. с англ.). С-Пб.: Питер, 1998.
69. Максимцов М. М., Горфинкель В.Я. Менеджмент малого бизнеса. \ Учебник. Ч М.: Вузовский учебник, 2007.
70. Малое предпринимательство в России: состояние и проблемы.Ч Научный вестник ИЭПП.ру, № 7, июль 2009.73 .Малое предпринимательство России в 1995 году. Ч М.: Госкомстат РФ, 1996.
71. Малому торговому бизнесу предрекают быстрое вымирание. НДП Альянс медиа, 16 сентября 2010.
72. Малый бизнес в России: аналитическое пособие, М.: КОНСЕКО, 1998.
73. Малый бизнес впал в пессимизм. Ч Новая экономическая газета, №154, 26 декабря 2008.
74. Малый бизнес дожен стать ответственнее.Ч ИА Альянс Медиа, 5* августа 2008.
75. Малый бизнес и региональное развитие в индустриальных странах. Сборник обзоров РАН ИНИОН. // Отв. ред. к.и.н. Ажаева B.C. - М., 1998.
76. Малый бизнес РФ в 2009 г. получит кредиты более чем на 3 мрд евро. Ч РБК, 14 мая 2009 года.
77. Малый и средний бизнес выходит из кризиса. НДП Альянс медиа, 22 ноября 2010.
78. Маркелов Е.А. Системное управление персоналом агроперерабатывающих предприятий. Саратов: Саратовский государственный технический университет, 1999.
79. Махлин, М. Упрощенцы вымрут. Российская бизнес-газета № 767 (34), 14 сентября 2010.
80. Мереминская, Е. Малый бизнес много откатил. Газета.ру, 18 ноября 2010.
81. Минько Э.В., Минько Э.А. Организация коммерческой деятельности промышленного предприятия. Учебное пособие. Ч М.: Инфра-М, Финансы и статистика, 2010.
82. Опрос: Давление налоговых органов на малый и средний бизнес усилилось. Росбат, 22 ноября 2010.8 8. Организационно-экономические основы современного менеджмента.
83. Межвузовский сборник научных статей. Ч Ростов-н-Дону, 1997.
84. Орлов A.B. Менеджмент в малом бизнесе. М.: Комкнига, 2006.
85. Орлова 0:С. Управление персоналом современной организации. Ч М.: Экзамен, 2008.
86. Основы теории и практики кадровой политики. Учебно-методический комплекс дисциплины для студентов заочного- и очно-заочного (вечернего) обучения. -М.: РАГС, 2009.
87. Панин И:Н., Ивлев В.В. Технология менеджмента промышленно-то'ргового предприятия. Учебное пособие 2 изд. - М.: Гелиос АРВ, 2007.
88. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. -М.: КноРус, 2009.
89. Перечнева, И. Принуждённые к бизнесу. Эксперт Урал № 44 (442), 8 ноября 2010.
90. Перницкая, Н. Агентствам предлагают саморегулироваться. Туринфо, 18 ноября 2010.
91. Петров В. Кадровая политика, в современных условиях. Часть 5 "Управление трудовыми противоречиями в колективе". Ч М.: Кадры, 1997.
92. Попова Н.В. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. Учебно-практическое пособие. // Серия Библиотека журнала "Кадры предприятия" . М.: Финпресс, 2011.
93. Программа антикризисных мер правительства Российской Федерации на 2009 год.Ч интернет-портал правительства РФ, 19 июня 2009.
94. Просветов Г.И. Управление малым бизнесом. Задачи и решения. Учебно-практическое пособие. -М.: Альфа-Пресс, 2010.
95. Прянина О.Д. Искусство управления в малом бизнесе (eBook). Ч Научная книга, 2008.
96. РБК-ТВ: Российские страховщики намерены создать союз своих саморегулируемых организаций. РБК, 22 ноября 2010.
97. Резник С. Д. Управление персоналом 4.1 "Менеджер и его команда", 4.2 "Методы руководства". Уч. пос. Пенза: ПГАСА, 1998.
98. Резник С.Д. Управление персоналом. Ч.З Кадровый менеджмент: (организация работы с кадрами на предприятии). Ч Пенза: ПГАСА, 1998.
99. Рубе В.А. Институциональные аспекты организации малого бизнеса в развитых странах и в России. Учебное пособие. Ч М.: Инра-М, 2004.
100. Саморегулируемые организации помогут контролировать качество медпомощи. РИА Новости, 15 ноября 2010.
101. Самоукина Н.В. Искусство управления персоналом банка: организационная культура, стили руководства. М., 1997.
102. Сергейчев Н.Ю. Малое предпринимательство: история развития, зарубежный опыт и проблемы его становления в России. Уч. пос. Н. Новгород, 1998.
103. Сидунова Г.И. Управление персоналом. Уч. пос. Вогоград: РПК Политехник, 1998.
104. Синов В.В. Мотивация труда специалистов, занятых инновационной деятельностью: автореф. дисс. к.э.н. (08.00.07). С-Пб., 1997.
105. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. Уч. пос. М.: ГАУ, JIA "Варяг", 1996.
106. Современная государственная кадровая политика и эффективность управления, Игнатов и др. Ч Ростов-н-Д, 1998.
107. СРО: защита плюс уверенность. Обозреватель, 1 ноября 2010.
108. Старобинский Э.Е. "Как управлять персоналом". Ч М.: Бизнес-школа: Интел-Синтез, 1996.
109. Стив Чандлер, Бекфорд Ф. Милионер от малого бизнеса. М.: Попурри, 2008.116V Сто лидеров промышленности и науки содружества: по итогамконкурма СНГ: директор года, организованного редакцией газеты. М.: Рабочая трибуна, 1998.
110. Стригин, А. Затяжное дно. Ч Российская газета, № 5023 (199), 21 октября 2009.
111. Тарасов В.К. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления 4 изд. Ч М.: Добрая книга, 2010.
112. Текст ФЗ О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации. Ч Информационно-правовой портал Гарант.
113. Тонышева Л.Л., Воробьева Н.В. Технология управления персоналом и его поведением в организации. Уч. > пос. Ч Тюмень: Тюменский государственный нефтегазовый университет, 1998.
114. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Ч М.: Дело, 2000.122.' Троицкая Е.В. Управленческие решения фирмы: уч. пос. д. ВУЗов. // Под ред. Н.Ф. Пушкарева. М.: Хронограф, 1998.
115. Трушина, Н. Какому бизнесу от кризиса досталось больше? Ч РБК.Кредит, 1 декабря 2008.
116. Турчинов А.И., Магомедов К.О. Современные проблемы кадровой политики и управления персоналом в России. Социологический анализ.-М.: РАГС, 2009.
117. Тылевич Т.А. Управление человеческими ресурсами в организациях различных, форм собственности: автореф. дисс. к.э.н., (08.00.07). С-Пб.: С-Пб. государственный университет экономики и финансов, 1998.
118. Л 26.- Управление персоналом организации. // Под редакцией д.э.н., проф. Кибанова А .Я. М.: ИНФРА-М, 2009.
119. Управление персоналом. // учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования \\ Под редакцией Базарова Т.Ю. М.: Academia, 2010.
120. Управление персоналом. Энциклопедия // Под редакцией Кибанова1. А.Я. Ч М.:ИНФРА-М, 2010.i
121. Управление.развитием и изменением. Кн. построение эффективной команды. Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.
122. Управление экономикой переходного периода: научный анализ для правящей элиты и конструктивной оппозиции. Выпуск 2. Ч М.: Наука, 1998-.
123. Федоров И.А. Имидж как программирование поведения людей. -Рязань: Новое время, 1997.
124. Форексные компании планируют в 2011 году создать СРО. РИА Новости, 19 ноября 2010.
125. Харитонова Т.В., Платонова H.A. Налоговое планирование на малых предприятиях. Учебное пособие .- Инфра-М, Альфа-М, 2010.
126. Хэмфриз Д. Как управлять людьми на работе. Практическое пос. по руководству. Челябинск: "Урал LTD", 1999.
127. Черепанов В.В. Основы государственной службы и кадровой политики. Учебник для студентов 2 изд. Ч М.: Юнити-Дана, 2010.
128. Шалина, Т. На месте Госстроя. Российская бизнес-газета № 769 (36), 28 сентября 2010.
129. Шамхалов Ф.И. Философия бизнеса. М.: Экономика, 2010.
130. Шариков Л.П. Охрана труда в малом бизнесе. Хлебопекарное производство. Практическое пособие. -М.: Альфа-Пресс, 2009.139.' Шариков Л.П. Охрана труда в малом бизнесе. Деревообрабатывающее производство. Практическое пособие. М.: Альфа-Пресс, 2009.
131. Швандар В.А. Малый бизнес: опыт зарубежных стран. Ч М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
132. Шейнов В.П. Искусство управлять людьми. Ч М.: "Аст", 2007.
133. Широков Б.М. Малый бизнес. Финансовая среда предпринимательства. Учебно-методическое пособие. Ч М.: Финансы и статистика, 2010.143.- Шохина, Е. Малыши в фаворе. Эксперт Online, 29 октября 2010.
134. Щекин Г.В. Теория кадровой политики. Монография. Ч Киев: Межрегиональная академия управления персоналом, 1997.
135. Экономика труда и социология трудовых отношений. // Под ред. Мумладзе Р.Г., Гужина Г.Н. // Учебник. М.: КноРус, 2011.
136. Эксперты не увидели дна кризиса, но предсказали трудности малому бизнесу. Ч ИА Альянс Медиа, 27 мая 2009.
137. V Ежегодная конференция Финансирование малого и среднего бизнеса-2010. Эксперт РА, 2009.
138. Alma Mater. Вестник высшей школы. 1999г., №4.
139. Caree, Martin Anthony "Market dynamics, evolution and smallness -Rotterdam: Erasmus univ. Amsterdam: Thesis, 1997. (Развитие малого бизнеса в кап. странах, диссертация).150.' Ссыка на домен более не работаетpublication/show/id/8933/
140. Fung, Richard Jacques "Organizational strategies for cross-cultural cooperation: Management of personnel in intern, joint ventures in Hong Kong and China Ч Delft: Eburon, cop. 1995. (Влияние культурных различий на организацию управления бизнесом).
141. Moene Karl Ove et al "The persistence of slack and tight labor markets" Oslo: Univ. of Oslo, 1997. (Моделирование кадровой политики предприятия в условиях высокой и низкой безработицы (пример Западной Европы).t
Похожие диссертации
- Повышение эффективности деятельности промышленных предприятий с использованием механизма аутсорсинга
- Формирование системы мониторинга как инструмента повышения эффективности функционирования промышленных предприятий
- Формирование управленческих кадров как фактор повышения эффективности предприятий
- Кадровая политика как инструмент в системе социальной ответственности бизнеса
- Сбалансированная система показателей как инструмент повышения эффективности предпринимательской деятельности