Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование и развитие системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Торопцева, Александра Николаевна
Место защиты	Тамбов
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование и развитие системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия"

На правах рукописи УДК 33

ББК У9(2)28 Т61

ТОРОПЦЕВА Александра Николаевна

ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЭКОЛОГИЧЕСКОГО КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Специальность 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством:

экономика и управление качеством

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Тамбов 2006

Работа выпонена на кафедре экономического анализа института Экономика и управление производствами Тамбовского государственного

Доктор экономических наук, профессор Герасимов Борис Иванович ;

Доктор экономических наук, профессор Шайтанов Виталий Александрович

Кандидат экономических наук ;

Туркип Владислав Геннадьевич _

Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева :

Защита диссертации состоится 8 декабря 2006 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.260.04 в Тамбовском государственном техническом университете по адресу: 392000, г Тамбов, ул. Советская, 106, Большой актовый зал. -

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в научной библиотеке Тамбовского государственного технического университета по адресу: 392032, г.Тамбов, ул. Мичуринская, 112, корп. Б, а с авторефератом диссертации допонительно - на официальном сайте Тамбовского государственного технического университета www.tstu.ru.

Автореферат разослан 7 ноября 2006 г.

Ученый секретарь регионального диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент

технического университета. Научный руководитель

Официальные оппоненты:

Ведущая организация

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Россия вступает в период новой цивилизации Ч экологизации экономики, государство принимает конвенции по охране окружающей среды (ОС), реализует международные экологические программы. Промышленные Предприятия (ПП) внедряют результаты исследований в области уменьшения отрицательного воздействия на природу и человека при увеличении объема производства, экономии сырья, энергоресурсов, повышении качества. Деятельность ПП сегодня проходит в условиях высокой конкуренции, множества внутренних и внешних связей, сложных производственных процессов и'требует от руководства ПП инновационного мышления, развития и совершенствования управления. Одним из условий успешной деятельности ПП является его ориентация на потребителя и принятие стратегических решений с учетом экологии.

Приоритетным фактором в конкурентоспособности на мировом рынке XXI века остается качество с расширением спектра его характеристик, одной из которых является экологическое качество (ЭК), соединяющее два свойства: качество и экологичность. Президент РФ В.В. Путин провозгласил повышение качества жизни россиян национальным приоритетом развития страны. В соответствии с ФЗ О техническом регулировании, имеется законодательная и научная основа для применения подходов устойчивого развития, но интерес государства сфокусирован на контроле экономического и социального развития, состоянии ОС, поэтому ведется работа по гармонизации норм российского законодательства с международными стандартами. Уделяется мало внимания методам управления с учетом экологического фактора, т.е. системам экологического менеджмента ПП.

Процесс развития социально-экономической категории качества все в большей мере интегрируется с экологичностью продукции и технологий. Поэтому одной из народнохозяйственных проблем, еще не решенной в стратегическом управлении как в теоретическом, так и в практическом плане, является разработка и реализация ПП такой стратегии качества и экологичности, которая учитывала бы их интеграцию, взаимосвязь в сложной системе' потребительских свойств продукции и формировании новой социально-экономической категории - экологического качества. В связи с этим формирование и развитие системы менеджмента экологического качества (СМЭК) ПП представляется актуальным и своевременным, так как пришло время использовать единую систему: продукт и технология его производства Ч экология Ч экономика.; Х

Недостаточность научной проработки этих проблем определяет актуальность темы диссертационной работы, ее выбор и круг рассматриваемых вопросов.

Степень разработанности проблемы. Исторически сложилось так, что с IV по XIX век (от Аристотеля до И. Канта и Г. Гегеля) понятию качество философы уделяли большое внимание.

С экономической точки зрения, А.Я. Быстряков, B.C. Немчинов,

B.И. Сиськов, Н.С. Перекалина, Т.Н. Береза и другие авторы показали, что качество генетически вытекает из понятия потребительной стоимости.

Научный интерес к проблеме качества заставляет обратиться к анализу теоретического материала, поэтому в работе представлены понятие качества и различные теории качества с позиции методологического плюрализма.

Оценка потенциального качества товара получила развитие в трудах научной школы: Б.А. Минина, Г.Г. Азгальдова, И.Н. Рыбакова, А.П. Ферапонтова, А. Радченко, Л.П. Селиван, Ю.В. Богатина и др.

Огромный вклад в изучение и разработку проблем экономической теории менеджмента качества ПП внесли труды российских ученых, получивших международную известность: Н.И. Бухарин, И.А. Ильин, И.П. Красавин, Е.Г. Слуцкий, П.В. Струве - а также исследования современных отечественных ученых: Ю.П. Адлера, В .Я. Белобрагина, В.А. Лапидуса,

C.B. Мищенко, C.B. Пономарева, В.И. Синько, Е.М. Корлина и др.

Теоретическая и практическая концепции применения экономико-

математического аппарата применительно к определению эффективности функционирования систем менеджмента качества на ПП развиваются в работах научной школы Д.С. Львова.

Проблема управления для достижения качества получила свое развитие в публикациях Е.Б. Герасимовой, С. Саито, К. Исикава, Д. Дональдсо-на, В.Е. Деминга, А.Д. Шадрина, М. Плущевского, P.A. Фатхутдинова, И. Чайки, Ю.И. Полоцкого, В.Г. Версан, И.Э. Крюкова, В.П. Соловьева, Ю.А. Карпова и ряда других ученых. Расширил рамки науки об улучшении качества и внес в нее знания, связанные с человеческим фактором, Дж. Джуран.

Следует остановиться на научной школе профессора Тамбовского государственного технического университета Б.И. Герасимова, предметом исследования которой является теория управления качеством. Выпонены интересные работы С.П. Спиридоновым, А.Н. Канивцом, Е.Л.Пархоменко, Е.А. Кириченко, П.В. Рубиновым и другими, связанные с изучением различных аспектов менеджмента качества ПП (оценка эффективности затрат на качество, формирование механизма повышения качества и др.).

Отражение правовых аспектов обеспечения методологических и практических инструментов менеджмента качества и экологического менеджмента представлено в работах В.Г. Синюк, В.В. Окрепилова, М.З. Свиткина, Г.П. Серова, А. Самуэльсона, X. Боссель, В.Н. Никифорова и др.

. Вопросам теории организации экологии, экономики природопользования и бухучета посвящены труды Б.З. Мильнер, Ю.И. Лапина, A.A. Томпсо-

на, А.Д. Стрикленда, А.Д. Шеремета, Л.И. Абакина, Е.Б. Московой, социальной экологии - A.A. Горелова, В.Д. Комарова и др.

Контроль и совершенствование качества продукции исследовались

A. Фейгенбаумом, Ж. Майром, научной школой спиртоводочной продукции И.И. Бурачевского, Е.М. Крюковой, O.A. Калининой, В.А. Ляминым и др.

Впервые вопрос об экологической стороне качества, экологической чистоте, требованиях безопасности продукции для жизни, здоровья человека и ОС был поставлен Б. А. Мининым и получил свое развитие в трудах М.И. Ратнер, Т.С. Хачатурова, А. Ходыньски, Р. Ферстера. Обеспечению качества и экологической безопасности посвящены работы Е.М. Карлик,

B.А. Ивлева, Е. Куценко, Л.Г. Скрипко, A.B. Грачева и других исследователей.

Внедрение систем экологического менеджмента нашло отражение в статьях М.З. Свиткина, Н.Р. Реймес, Г. Кисген, О. Королевой и др.

Социально-экологическая сертификация разработана и внедряется Б.А. Мининым, Г.Н. Гребенюк, Э.Г. Демиденко, В.В. Курицыной и др.

Методология управления производственным потенциалом строительных систем и экономический анализ темпов роста строительного производства исследуются Э.В. Кругловой, Г.В. Полисюк, Ю.Б. Монфредом и др. Об органпзационно-антропотехнической надежности и оценке качества в строительстве пишут М.А. Фахратов, Н.Г. Рыбальский, О.В. Сидоркин и др.

Практическое рассмотрение оценки экологической эффективности деятельности ПП отражено в работах Р.И. Фокова, Л.Л. Журавлева, О.В. Гор-деева; в градостроительстве Ч Т.В. Бочкоревой, A.A. Курбатова при получении спиртоводочной продукции Ч C.B. Вострикова, В.И. Ярмош и др.

Системе экологического менеджмента (СЭМ) качества ОС в строительном комплексе посвящены труды Б.З. Тутаринцева.

Рассмотренные работы имеют большое теоретическое и практическое значение, связаны с системой менеджмента качества (СМК) или с СЭМ ОС, но не отражают вопросов формирования и развития СМЭК ПП, а само понятие ЭК в них не четко сформулировано. Не исследованы и не обоснованы критерии оценки ЭК продукций, технологии, экологической безопасности ПП, количественный их учет. Отсутствуют методические основы порядка формирования системы управления ЭК на ПП, что приводит к недопониманию и возникновению сложностей при разработке и внедрении СМЭК, а также появлению первичных ошибок при создании системы. Практически не исследованы методы мониторинга действующей СМК и ее интеграции с менеджментом экологических свойств продукции. Отсутствуют методы вычисления результативности от внедрения СМЭК на ПП. Из сказанного вытекает необходимость создания научно обоснованной методической основы формирования СМЭК и развития ее на ПП, что предопределило выбор темы, цель, задачи и основные направления деятельности. ' ' Х Х'. Х Х.,.. Х . ..;

Цель и задачи диссертационного исследования. Основной целью диссертационного исследования являются научное обоснование и разработка процессов формирования и развития СМЭК ПП.

Выделены четыре подцели со следующими задачами.

1 Обоснование необходимости введения на современном этапе развития рыночных отношений понятия ЭК, формулировка понятия ЭК.

2 Теоретическое рассмотрение вопросов управления для достижения качества: историческая ретроспектива понятия качества, менеджмента качества, экологического менеджмента, обзор текущего состояния систем управления системой качества на ПП.

3 Разработка организационно-экономического механизма формирования СМЭК (выявление особенностей управления для повышения ЭК продукции, технологий производства на ПП; разработка критериев для оценки ЭК, агоритмизация процедур создания процессной модели СМЭК ПП; определение метода вычисления результативности процессов и СМЭК в целом) на основе объективных тенденций формирования нового качества.

4 Практическая реализация механизма формирования СМЭК (разработка пакета документов СМЭК согласно технологическим процессам, разработка механизма мониторинга эффективности функционирования СМЭК ПП, включая: теоретическое и методическое обоснование структуры механизма внедрения с целью выявления влияния на финансово-экономическую и экологическую деятельности ПП.

Объект исследования. Объектом исследования являются экозависи-мые предприятия, рассматриваемые как хозяйствующие субъекты в общей системе смешанной экономики и развивающиеся в условиях быстро меняющихся рыночных условий независимо от объема и вида выпоняемых работ, типа выпускаемой продукции.

Предмет исследования. Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования, развития и становления СМЭК ПП.

Методологическая, теоретическая и информационная основы исследования. Методологическая основа исследования базируется на принципах TQM, диалектическом методе познания, экономико-математических методах, обеспечивающих комплексный и объективный характер изучения. Использовались методы: системно-структурный анализ производственного процесса ПП; обобщенное приведение; сопоставление по измерению и оценке изменений состояния ОС; традиционная оценка деятельности в области качества; диагностический метод самооценки.

Теоретической основой являются современные экологические теории, объективные экономические законы развития рыночных отношений, основные положения науки об управлении, стандартизации и сертификации, инженерной экологии, теории системных решений и теории устойчивости производственных систем.

Информационную основу исследования составили законодательные акты и нормативные документы РФ и зарубежных стран, международные стандарты, материалы научной периодической печати, сети Интернет, а также результаты авторских опросных исследований.

Работа выпонена в рамках пункта 9.7 Организационно-экономические аспекты формирования систем качества окружающей среды предприятия. Паспорт специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика и управление качеством.

Научная новизна исследования. Научная новизна исследования заключается в разработке теоретико-методического подхода и практических рекомендаций по формированию и развитию СМЭК на 1111.

Элементы научной новизны содержат следующие результаты:

- выявлена взаимосвязь качества и экологичности продукции. Сформулировано понятие ЭК как новой социально-экономической категории, где экологичность выступает на первое место. Это связано с качественными изменениями спроса в современных условиях, интеграции качества и экологичности в органическом единстве лэкологическое качество, где качество и экологичность действуют не только обособленно, но и си-нергетически. Обоснованы приоритетные оценки ЭК, которые являются потребительными оценками проявления потребительной стоимости на основе репрезентативной модели ее количественного учета;

- построена модель управления системой качества, максимально учитывающая связь ПП с ОС и новыми принципами формирования стратегии управления при переходе к смешанной экономике, которая выступает системообразующим звеном, определяющим выживаемость ПП;

- разработана стратегия развития системы экономики, связывающая качество с охраной ОС для ПП двух типов: основой производства которых служит конструкторская документация и функционирующие на основе технологической документации, а также система оценочных показателей, обеспечивающая баланс стратегического и оперативного управления ЭК, что позволило создать агоритм расчета социально-экологического ущерба по процессам ПП и оценить их результативность через затратный компонент;

- обоснована процессная модель интегрированной СМЭК и определена ее экономическая эффективность, позволяющая реализовать ситуационный подход к выработке и принятию управленческих решений, повышению конкурентоспособности ПП, стабилизации и улучшению его финансово-экономического состояния за счет снижения отрицательного влияния на ОС и повышения ЭК продукции и технологии ее производства.

- предложена обобщающая классификация социально-экологических характеристик деятельности ПП в рамках СМЭК: социально-экологический ущерб, показатель экологического функционирования производ-

ства, показатель экологического развития ПП, рассчитан уровень эколо-гичности продукции и технологии как базовых составляющих менеджмента ЭК ПП, направленных на улучшение эффективности работоспособности системы.

Практическая значимость исследования. Выводы и предложения исследования предназначены для руководителей и специалистов, занимающихся вопросами управления системой качества на основе формирования и внедрения СМЭК ПП.

Самостоятельное практическое значение имеют:.

- введение понятия лэкологическое качество и его определение;

- критерии оценки ЭК, которые позволят прогнозировать показатель экологического развития ПП, оценить его рейтинг во всех сферах влияния ПП на ОС и человека и создать банк данных свойств ЭК технологий и продукции;

- методические основы формирования и развития СМЭК, которые могут использоваться ПП при внедрении международных стандартов ИСО серий 9000 и 14000, последующей сертификации продукции или технологии;

- возможность поэтапного снижения вредного воздействия ПП на нас и ОС, использование предложений по СМЭК в деятельности ПП различных размеров и отраслевой принадлежности как внедривших СМК и СЭМ, так и не внедривших их.

Апробация и внедрение результатов исследования. Исследование выпонено в рамках НИР института Экономика и управление производствами Тамбовского государственного технического университета, проводимых в соответствии с Единым заказ-нарядом на тему: Качество объектов микро-, мезо- и макроэкономики, бухгатерского учета, экономического анализа, аудита и финансово-кредитной деятельности.

Методика формирования СМЭК была апробирована и принята к внедрению на ОАО Тамбовское спиртоводочное предприятие Тавис. Определенные положения диссертации использованы в системе управления качеством при формировании СМЭК на ООО фирме Югспецстрой, ОАО Тамбовгальванотехника им. С.И. Лившица, ОАО Пигмент в цехе производства у-кислоты, что подтверждено актами о внедрении.

Основные положения работы докладывались, обсуждались и получили одобрение на Всероссийских и Международных научно-практических конференциях и семинарах, в том числе на Международной научно-практической конференции Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии (г. Бегород,. 2005 год), 2-ой Международной конференции Составляющие научно-технического прогресса (г. Тамбов, 2006 год), V Международно-практическом симпозиуме молодых ученых Российской инженерной академии, Российской академии естественных наук и Международной академии наук экологии, безопасности человека и природы (г. Москва, 2006 год).

Материалы исследования использованы в учебном процессе института Экономика и управление производствами Тамбовского государственного технического университета для подготовки экономистов по специальностям: 08.05.02 Экономика и управление, 08.05.07 Менеджмент организации, 08.01.11 Маркетинг, что подтверждено соответствующими справками.

Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в четырнадцати научных работах, в которых автору в совокупности принадлежит 9,52 печ. л. Список публикаций приведен в конце автореферата.

Структура диссертации. Структура работы определена поставленной целью и последовательностью решения сформулированных задач и построена по проблемно-тематическому принципу. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОБЪЕМ РАБОТЫ

Формирование системы менеджмента экологического качества.

Качество продукции, технологии в силу своей технико-экономической природы связано со всеми сторонами производственной деятельности и социального развития общества. Оно оказывает на них активное прямое воздействие и само испытывает их влияние. Качество генетически вытекает из понятия потребительной стоимости, выражает самостоятельный круг экономических отношений и закономерностей, возникающих в процессе кругооборота основных фондов.

Категория качества является одной из сложнейших и многоплановых, пронизывает все сферы материального производства и общественной жизни. На основе проведенного анализа литературных данных следует заметить, что на сегодняшний день понятийный аппарат в области качества, а особенно его экономической и экологической сторон, находится в стадии формирования. Считаем, что дожна быть обозначена и введена в научный оборот еще одна приоритетная категория качества Ч экологическое качество, представляющее собой степень соответствия свойств продукта и параметров технологии его производства требованиям, обеспечивающим экологическую безопасность ОС, жизнедеятельности и потребности человека. Впервые термин лэкологическое качество был введен в работах А. Хо-дыньски, который понимал, что существующие показатели качества уже не могут соответствовать нынешней экономической ситуации, следовательно, необходим поиск новых экономических показателей качества, новых подходов к его более объективной оценке, учитывающих перестройку системы экономических отношений. Наилучшим решением является формирование СМЭК, а также модели ее развития, связанной с управлением производственной деятельностью ПП и учетом охраны ОС с целью пре-

дотвращения, снижения или ликвидации неблагоприятных экологических и зависимых от них социальных последствий с сохранением оптимальных условий жизни.

Существующая комплексная программа улучшения качества, применяемая практически во всех странах и представляющая интерес для ПП России, не рекомендует отдельные изолированные методы, а выясняет и определяет концепции, соответствующие потребностям конкретного ПП, помогая достичь совмещения методов для действия в данном направлении и улучшения использования ресурсов при достижении поставленных целей.

Управление качеством прошло эволюционный путь развития от простых, чисто технических операций контроля параметров изделия, до повышения эффективности производства через функционирование комплексных систем управления.

Наибольшую сложность представляют исследования и разработка методологии взаимоувязки между собой организационно-технологических, экологических и экономических элементов и объединение их в единую, устойчивую СМЭК.

Систематизированы основные требования к качеству и экологическому качеству в производственных системах.

Управление ЭК продукции Ч непрерывный процесс планирования, управления и контроля. Оно предусматривает разработку программы качества и процедур управления ходом реализации плана, выявления основных параметров, характеризующих ЭК, координацию стратегии и оперативных экологических мероприятий предприятия и региона, связанных с применением технологий с оптимальными ЭК. Сутью управления является регулирование. Координация прокачественной и проэкологической деятельности касается координации деятельности подразделений ПП органом, например, службы качества и охраны ОС. Стратегический и оперативный контролинг в области ЭК дает руководству возможность оценить состояние качества и экологических действий, идентифицировать слабые моменты и предпринять корректирующие действия.

Организационно-технический аспект включает в себя: рыночные исследования, ориентирующиеся на клиента и учитывающие экологические требования к продукции, политику (на стратегическом уровне), процедуры и принципы (на оперативном уровне).

Социальный аспект охватывает: позицию (вовлеченность) руководства и персонала в процессе формирования ЭК путем разработки и совершенствования системы управления ОС с учетом, например, экобалан-сов отдельных процессов производства.

Гуманистические аспекты управления качеством включают в себя учет личности работника и моральной стороны управления, мотивацию, организационную структуру, в частности, экологические элементы.

Экономический аспект составляет анализ стоимости с учетом экологии. Этот инструмент дает снижение затрат при обеспечении запланированного уровня качества продуктов или повышения качества при сохранении прежнего уровня затрат. Однако, несмотря на многолетнюю работу отечественных экономистов, целый ряд аспектов учета затрат на качество остается неисследованным. Особенно остро эта проблема стоит перед предприятиями, внедряющими МС ИСО серии 9000 и 14000, где затраты на качество и экологическую безопасность являются одним из элементов СМК и СЭМ. Именно системный подход к функционированию как СМК, так и СЭМ ПП позволит создать экологически качественную и конкурентоспособную продукцию, обеспечить приемлемые условия для всех заинтересованных сторон.

При формировании национальной системы стандартизации, отвечающей требованиям времени, необходимо определить национальную политику в области стандартизации, приоритеты государства в ней, место и роль стандартов в области технического регулирования, создание эффективной структуры системы, обеспечивающей преемственность работ по стандартизации. 28 февраля 2006 года Правительство РФ распоряжением № 266-р одобрило Концепцию развития национальной системы стандартизации Ч документ на среднесрочную перспективу (до 2010 года), в соответствии с ФЗ О техническом регулировании. Наконец-то официально подтверждено требование по соблюдению стандарта, которым маркирована продукция. Теперь необходимо разработать механизмы применения национальных стандартов при формирований отраслевых региональных программ в сфере выпуска экологически качественной продукции и создания экологически безопасных технологий ее производства. Уже недостаточно выпонять требования стандарта и заказчика, необходимо еще непрерывно развиваться, а для этого следует ставить цели и достигать их. В теории менеджмента такой подход называют луправление по целям. Идея управлять через систему целей сродни планам перспективного развития, только планы необходимо создавать реальные, лишенные формализма.

К настоящему времени блок стандартов ИСО серии 14000, содержащих требования к системе управления ОС и принятых в России в качестве национальных, насчитывает 14 документов. Необходимо обратить внимание на то, что обозначение системы управления окружающей средой сложилось из-за неаутентичного перевода термина лenvironmental management system; его следует понимать как управление производственной (или Иной) деятельностью в обеспечении экологической безопасности, т.е. в обеспечении ЭК продукции и технологии ее производства. Последнее однозначно показано в определении системы управления ОС, данном в ГОСТ Р ИСО 14001-98 и ГОСТ Р ИСО 14050-99.

Следует подчеркнуть, что стандарт ИСО 14001 не регламентирует количественные показатели воздействия на ОС, не требует обязательного

применения наилучших из возможных технологий. Его основная цель -внедрение на ПП системы экологического управления и в ее рамках Ч следование принципу постоянного улучшения состояния ОС за счет улучшения ЭК технологий производства и продукции, получаемой по этим технологиям. Требования этого стандарта не заменяют законодательных требований и не вторгаются в сферу действия национальных нормативов, а допоняют их. Они нацелены на уменьшение вредного воздействия на ОС на трех уровнях: организационном (улучшение экологического поведения ПП), государственном (допонения к национальной нормативной базе), международном (улучшение условий торговли на мировом рынке путем снижения технических барьеров в торговле и привлечения инвестиций).

Проведенный анализ МС ИСО серий 9000 и 14000 позволяет указать на ряд сходных черт в построении структуры управления и разных уровней управления, т.е. стратегического, тактического и оперативного. Стандарт ИСО серии 14000 допоняет стандарт ИСО серии 9000 'вопросами экологической политики, структуры и ответственности, экологическими аспектами и требованиями соответствующих законодательных актов, управления процессами по экологическим аспектам, а также программой по управлению ОС, реализуя рыночный подход к ее охране.

Построение СМК и СЭМ на ПП Ч сложный и многоэтапный процесс, в который вовлечено множество людей. Систему управления, фактически осознано ориентированную на достижение всех целей и результатов производственной деятельности, на их интеграцию и сбалансированность, можно считать интегрированной системой управления применительно к системам, соответствующим требованиям нескольких международных стандартов, например, СМК - ИСО серии 9000 и СЭМ - ИСО серии 14000, поэтому в интегрированной системе управления производственной деятельностью менеджмент качества не дожен быть надстройкой или пристройкой к ней. Он дожен стать естественной органической частью системы управления ПП, но также и самой важной ее частью, поскольку требования к качеству являются главными.

Отсюда следует, что СМЭК Ч это скоординированное управление отдельными условиями, от которых зависит обеспечение надлежащего качества: требованиям к уровню качества, бизнес-процессам, персоналу, ресурсам, финансам, экологии для достижения качества результата деятельности ПП.

Природопользователи не могут уже не обращать внимания на экологические аспекты своей деятельности. Большое значение при этом приобретают инструменты управления воздействием на экологическое качество, технологию и ОС. Один отдельно взятый экологический аспект деятельности ПП может служить причиной загрязнения воды и атмосферы, а также истощения природных ресурсов или оказания физического воздействия на человека и ОС (шум, электромагнитное излучение, вибрация, освещен-

ность и др.). Знание возможно большего числа экологических аспектов, а также оценка их значимости по результатам воздействия позволит предприятию планировать природоохранную деятельность и устанавливать цели в области менеджмента ЭК продукции и технологии.

Процесс становления приоритетных экологических аспектов включает следующие виды деятельности: -

- определение экологических аспектов деятельности. ПП и оценка связанных с ними воздействий на человека и ОС;

- установление процедуры определения степени приоритетности для ПП каждого экологического аспекта;

- формирование перечня приоритетных экологических аспектов для ПП и установление порядка его введения, т.е. систематическую корректировку и внесение возможных изменений.

Предложенная СМЭК позволит ПП:

- разрабатывать собственную экологическую политику в области качества;

- идентифицировать экологические аспекты, исходя из деятельности самого ПП в прошлом, настоящем и будущем;

- определять значимость воздействия продукции и технологии на человека и ОС в экологическом направлении;

- обозначать соответствие требований законодательных и нормативных актов, регулирующих природоохранную деятельность;

- выявлять приоритеты, соответствующие целям и задачам экологической политики качества продукции и технологий ее производства;

- разрабатывать структуру, программу внедрения и реализации этой экологической политики, достижения ее целей и задач;

- способствовать планированию, контролю, экологическому мониторингу, реализации корректирующих мер, деятельности по аудиту, критическому анализу состояния системы со стороны руководства предприятия для уверенности в том, что экологическая политика реализуется, а СМЭК остается на нужном уровне;

- адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам.

Разработка принципов и критериев формирования и развития

системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия. В качестве объектов исследования выбраны ПП строительной промышленности (на примере ООО фирма Югспецстрой), машиностроительной промышленности (на примере ОАО Тамбовгальванотехни-ка им. С.И. Лившица), химической промышленности (на примере ОАО Пигмент) и пищевой промышленности (на примере ОАО Тамбовское спиртоводочное предприятие Тавис и его филиалы). " ' ' ~

Экономику охраны ОС не следует сводить к тому, чтобы строить природоохранную деятельность только на основе экономической выгоды

деятельности человека и общества. Здесь уравновешиваются две ценности: сохранение ОС и удовлетворение потребностей общества, так как качество, прежде всего, есть потребительная стоимость (полезность) продукции, технологии, жизнедеятельности и т.д.

Изучая размеры экологических платежей за загрязнение ОС, удалось обнаружить некоторые особенности в производственной деятельности рассматриваемых ПП, которые позволили сделать вывод о том, что соци-алыю-экологический ущерб от размещения отходов может быть значительно уменьшен за счет повышения бытовой (экологической) культуры работников ПП. Для спиртзаводов ОАО Тамбовское спиртоводочное предприятие Тавис серьезной проблемой является такой специфический вид отходов, как барда. Поэтому проведен анализ отходов по параметрам принадлежности в натуральных показателях, по классам опасности для ОС, по характеру действия с отходами, что позволило сравнить деятельность спиртзаводов и выявить основные проблемы, стоящие перед каждым из них, как экономического, так и экологического характера. Систематизированы параметры природопользования спиртзаводов на примере их водопотребления и водоотведения. Показано, что ОАО Тамбовское ликероводочное предприятие Тавис, находящееся в черте города, практически не представляет для него техногенной угрозы. Плата за природопользование в 2005 году на всех рассматриваемых ПП увеличилась, что говорит об ужесточении государственной экологической политики.

Говоря об ЭК ПП, логично предложить для его оценки величину, обратную социально-экологическому ущербу на единицу объема реализации (потребления) выпускаемой продукции. Социально-экологический ущерб следует определять во всех сферах влияния ПП: дым из трубы создает вокруг предприятия зоны загрязнения, вредные для человека и биоты, в водоемы сливают грязь, отходы вывозят на полигоны для захоронения, или на сваки, продукция содержит примеси, вредные для потребителя, используются не всегда экологически чистые строительные материалы и т.п. Для биоты методы оценки экологического ущерба как следует не разработаны, пока можно учитывать только экологический ущерб ОС от деятельности ПП и социально-моральный для человека.

.Реализация инструментов экологического механизма оценки ЭК с целью предотвращения или уменьшения негативных последствий деятельности предприятий предполагает денежную оценку этих последствий. По своему экономическому содержанию ущерб от загрязнения ОС представляет собой экологическую составляющую общественно необходимых затрат, т.е. издержки общества, вызванные негативным воздействием на ОС, загрязненную и нарушенную в результате процессов производства и на человека - потребителя продукции. То есть экологический ущерб характеризует ЭК технологии производства и производимого продукта.

Поэтому рассмотрена и уточнена классификация различных аспектов экологической оценки 1111 в стоимостных показателях. В результате исследования, как и в литературе, обнаружено, что в системе бухгатерского учета и отчетности предприятий экологические обязательства в настоящее время находят свое отражение лишь по одной позиции Ч платежи и штрафы.

Общий размер экологического ущерба может найти свое отражение в специальной забалансовой статье, которая не вписывается в стандартные статьи бухгатерской отчетности, но поможет учесть влияние негативных экологических факторов на здоровье сотрудников, производительность труда, курс акций на фондовом рынке и др.

В отличие от имеющихся в литературе формул определения экономической оценки ущерба от сброса загрязнений в атмосферу, в водоемы, отходов, содержащих много безразмерных поправок, констант и множителей, которые не могут быть точно определены, выбор которых субъективен и имеет большой разброс значений, предлагаем уравнение для расчета социально-экологического эффекта (ущерба)

Ущ = Мс^(Пл/-1), 1

где Мс Ч масштаб воздействия предприятия, Ме = Ср. зпл. Х 12 месяцев Х ДД, Д Ч средняя доля воздействия вредных факторов в течение года; г Ч число вредных факторов; Пл Ч плата за выброс загрязняющих веществ; КД Ч коэффициент весомости.

Это уравнение получено из формулы

Ущ=Мс ]

с использованием Унифицированной программы расчета загрязнений атмосферы (расчет рассеивания) и Программы ПДВ, экологическая инвентаризация. а и А Ч фактические и нормативные значения всех воздействующих факторов. При фактическом загрязнении а, равном А, ущерба нет, но, как показало наше исследование, это не так.

Рассчитанные величины социально-экологического эффекта (в данном случае ущерба), приведены в табл. 1. Их анализ показывает, что из всех спиртзаводов выделяется спиртзавод Новолядинский из-за платы в 2005 году за превышение лимитов загрязнения атмосферы от стационарных источников. Для других спиртзаводов величина социально-экологического ущерба практически одинакова и не позволяет, как и плата за природопользование, сделать однозначное заключение об ЭК технологий этих производств.

1 Значения социально-экологического ущерба ПП, р.

Вид загрязнений

За загрязнение атмосферного воздуха от

стационарных источников

за превышение ВДВ

от передвижных источников заПДВ

За размещение отходов

за превышение лимитов

За воду, сливаемую в горкана-лизацию

Х За загрязнении водных источников

за установленные лимиты

-4071,29 -5613,07

-4529,77 -6475,39

-9514,22

-6308,18

-9346,71

-1396,99

-7574,11

-13658,34

-11782,!

-9300,76

-13780,72

-33257,92

-57710,40

-33821,96 -42886,46

-50278,91 -68542,80

-48190,77 -64222,33

-52865,13

-56319,63

-33019,31 -45769,23

-50725,45 -69191,07

-50567,86 -66228,16

-49084,60 '

-26126,47 -37075,02

-50553,48 -69900,67

-45114,03 -57735,04

-56375,80

-29307,18 -40826,16

-50497,15 -67831,54

-47964,09 -63417,03

-61872,64

-6997,05

-30192,03

-28525,14 -3829,40

-21642,42

-32700,04

2 Критерии формирования СМЭК

Предприятие Разность платы и ущерба, тыс. р. Доля экологического ущерба в затратах на охрану ОС, % Показатель экологического функционирования Показатель экологического развития Рейтинг предприятий

2004 год 2005 год 2004 год 2005 год 2004 год 2005 год

ООО фирма Югспецстрой -5,4 -9,0 _ 1,3510 1,3470 0,99700 1,3504 1,3459

ОАО Тамбов-гальванотехника им. С.И. Лившица -3,5 -34,0 8,7 1,0043 1,0009 1,00051 1,0000 1,0001

ОАО Пигмент цех производства у-кислоты -88,0 -130,6 1,0083 1,0023 0,99410 1,0079 1,0015

Спиртзавод Воковский 55,8 61,3 41,9 1,0009 1,0018 1,00086 1,0005 1,0010

Спиртзавод Новолядинский 109,8 141,9 52,6 1,0008 1,0016 1,00083 1,0004 1,0008

Спиртзавод Сосновский 43,3 202,6 198,9 1,0021 1,0034 1,00132 1,0017 1,0026

Спиртзавод ((Хлыстовский 81,4 9,7 39,2 1,0010 1,0007 1,00074 1,0006 1,0009

ОАО Ликерово-дочное предприятие Тавис -64,9 -91,3 48,7 1,0008 1,0008 1,00000 1,0004 1,0000

Итого: 128,5 150,6

Некоторые показатели, характеризующие техногенное воздействие исследуемых в работе ПП (табл. 2), говорят о том, что ПП, не сертифицировавшие свою продукцию, наносят больший экологический ущерб ОС, чем платят за природопользование. Причем общее возмещение нарушений ОС в 2005 году в регионе уменьшилось почти на 5 %, что вызывает определенное беспокойство.

К сожалению, предприятия не имеют индивидуальных систем контроля за собственными и чужими отходами, выбросами в атмосферу в городе, области. Решение этой проблемы затруднено из-за отсутствия четких критериев ЭК продукции и технологий ее производства. По существу, в отечественной науке поностью отсутствуют теория и практика формирования СМЭК, являющихся основой для решения оперативных природоохранных задач. Поэтому можно предложить следующие действия:

Ч создание системы колективного мониторинга предприятиями экологических характеристик технологии производства и продукции;

Ч анализ полученных данных.

Основанием для такого формирования СМЭК на ПП г. Тамбова и Тамбовской области являются:

Ч наличие большого количества ПП, которые оказывают негативное влияние на ОС. Так, индекс промышленного производства в Тамбовской области за 2005 год увеличися на 7,9 %;

Ч заинтересованность предприятий в объективном контроле за собственными выбросами в поиске узкого места производства, являющегося нарушением стандарта качества ОС%;

Ч разработка механизма экологического регулирования природопользования;

Ч экономия средств при создании единой для всех ПП города (области) экологического контроля;

Ч создание единой службы с развитой компьютерной сетью позволит объединить периферийных пользователей в единую экологическую инфраструктуру;

Ч обеспечение гласности в вопросах контроля ЭК продукции и технологии ее производства.

Такт! образом, возникает необходимость практического применения экологических критериев оценки деятельности ПП, в качестве которых предлагаем показатель общественного социально-экологического функционирования любого производства (ПЭФ)

где Ущ Ч сумма годового социально-экологического ущерба, р.; Об Ч годовой объем производства, р.

Его можно использовать для синтеза показателя экологического развития каждого ПП, который рассчитывается как отношение ПЭФ данного года к ПЭФ предыдущего. Результат деления может быть больше единицы (прогрессивное развитие) или меньше единицы (регрессивное развитие). Кроме того, в регионе можно оценить положение любого ПП (т.е. его рейтинг) среди других. Для этого следует определить относительный показатель экологического функционирования

ПЭФДТД =

где ПЭФцп - показатель общественного социально-экологического функционирования данного ПП; ПЭФт;Д Ч минимальный показатель общественного социально-экологического функционирования ПП региона.

Предложенные и рассчитанные критерии формирования СМЭК на ПП сведены в табл. 2. По величине показателя социально-экологического функционирования исследуемые ПП можно расположить в следующей последовательности его увеличения.

В 2004 году: ОАО Тамбовгальванотехника им. С.И. Лившица <

< ОАО Ликероводочное предприятие Тавис = Спиртзавод Новоля-динский < Спиртзавод Воковский < Спиртзавод Хлыстовский <

< Спиртзавод Сосновский < ОАО Пигмент < ООО фирма Югспецст-рой (ЮСС).

В 2005 году: ОАО Ликероводочное предприятие Тавис < ОАО Тамбовгальванотехника им. С.ИЛившица (Тагат) < Спиртзавод Ново-лядинский < Спиртзавод Хлыстовский < Спиртзавод Воковский <

< ОАО Пигмент < Спиртзавод Сосновский < ЮСС.

В то же время по значениям показателя экологического развития получися следующий ряд:

Пигмент < ЮСС <

регресс

Ликеровод. ПП

без изменений

< Тагат < Хлыстовский <

< Новолядинский < Воковский <

< Сосновский

прогресс

в котором для ОАО Ликероводочное предприятие Тавис показатель развития равен единице, для ОАО Пигмент и фирмы Югспецстрой -меньше единицы, а для других ПП показатель развития больше единицы.

.....Таким образом, получена шкала ЭК технологии производства ПП,

которая предложена администрации Тамбова для объявления ежегодного конкурса предприятий.

Обращает на себя внимание тот факт, что наиболее прогрессивна технология производства на спиртзаводах ОАО Спиртоводочное предприятие Тавис, на которых ранее была внедрена СМК, согласно нормам

ГОСТ Р ИСО 9001Ч2001 и получен сертификат соответствия применительно к продукции.

Проведенное исследование свидетельствует о том, что ведущая роль в обеспечении эффективного управления ЭК принадлежит сертификации (на основе международных стандартов ИСО серии 9000).

Специфика продукции спиртзаводов предполагает построение фирменной философии качества на основе концепции здорового питания человека. При разработке и внедрении на ОАО Спиртоводочное предприятие Тавис принципов СМЭК по стандартам ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 14001-98 применен процессный подход с целью повышения удовлетворенности потребителей путем выпонения их требований.

Сравнительный анализ данных по качеству этилового ректификованного спирта Люкс показал, что качество спирта, получаемого на всех четырех спиртзаводах, удовлетворяет требованиям ГОСТ Р ИСО 51652Ч2000. Причем в 2005 году практически все характеристики качества лучше. Однако, обращает на себя внимание факт большого разброса измеренных значений показателей (погрешность измерений иногда лежит в пределах допустимых ГОСТом самих определяемых величин), что затрудняет анализ качества продукции.

Для оценки ЭК продукции в данном случае можно использовать показатель среднее снижение вредных веществ, который фактически характеризует уровень его ЭК и снимает обнаруженную проблему анализа качества по натуральным показателям, позволяя целенаправленно воздействовать на технологический процесс для улучшения ЭК продукта, т.е. формировать СМЭК на производстве. Так, получено, что в 2005 году все спиртзаводы улучшили ЭК своей продукции, причем по значению уровня ЭК спиртзаводы можно расположить в следующей последовательности его улучшения: Сосновский, Воковский, Хлыстовский, Новолядинский. Такую закономерность нельзя проследить, если рассматривать непосредственно данные лабораторных анализов. Кроме того, применение показателя уровня ЭК спирта позволяет рекомендовать производству целенаправленно воздействовать на ЭК технологического процесса для уменьшения содержания конкретных вредных примесей. Например, Сосновскому и Хлыстовскому спиртзаводам следует обратить внимание на те стадии технологического процесса, на которых спирт очищают от метанола. Спиртзавод Сосновский, на котором ЭК спирта самое низкое, нуждается в улучшении технологии улавливания сивушных масел, эфиров и свободных кислот. В ,то же время он может поделиться с другими спиртзаводами опытом очистки спирта от альдегидов.

Если проанализировать исследуемые ПП по уровню ЭК технологий их производства, то лучшим ЭК отличается технология производственных процессов на ООО фирме Югспецстрой; лишь по некоторым вредным примесям, выделяемым в атмосферу, их уровень экологического качества

больше единицы. Выделяется спиртзавод Новолядинский, для которого по многим позициям вредных выбросов уровень ЭК равен единице. Именно поэтому на данном спиртзаводе проведен ряд усовершенствований, в результате чего можно ожидать в 2006 году улучшение ЭК технологии производства.

Некоторые составляющие социально-экологического ущерба не имеют денежного выражения, но входят в понятие ЭК технологии производства. На рабочих местах ОАО Тамбовгальванотехника им. С.И. Лившица определено воздействие таких составляющих социально-экологического ущерба, как шум, вибрация, освещенность, воздействие электромагнитного поля и рассчитан уровень их ЭК. Оказалось, что ЭК технологии производства по данным показателям удовлетворительно и не представляет опасности для человека и ОС (лишь на транспортном участке условия труда соответствуют вредным, первой степени).

Проведен анализ проблем воздействия, результативности и формирования СМЭК по всем аспектам экологической оценки ПП с учетом негативных и позитивных экологических активов и пассивов.

Проектирование, создание н развитие интегрированной системы менеджмента экологического качества. В Тамбове и Тамбовской области внедрение систем управления ОС находится на начальном этапе. Следует отметить, что какого-либо методического пособия (в том числе в классических источниках по менеджменту), позволяющего ПП использовать его при формировании СМЭК, нам обнаружить не удалось. Разрабатываемая методика подразумевает формирование интегрированной СМЭК на основе международных стандартов с возможностью последующей сертификации.

Предложен уточненный агоритм многовариантного использования СМЭК и принятия решений методом анализа иерархий, который может быть применен для любых ПП.

Накопленный в данной работе опыт по формированию СМЭК позволил определить следующие проблемы.

1 Мотивационные ожидания, которые обеспечивают следующие преимущества: уменьшение производственных издержек, выпонение требований законодательства и регламентов, предотвращение судебных исков, положительный имидж ПП, конкурентные преимущества на внутреннем и внешнем рынках, благоприятный режим инвестирования, льготное лицензирование производственной деятельности ПП.

2 Предприятия для интерпретации требований ГОСТ Р ИСО 14001-98 приглашают различные организации, так как сами не обладают надлежащей экологической подготовкой. В итоге ПП получает комплект документов, где ЭК в лучшем случае игнорируется или совсем утеряно, что усугубляет формальность подхода при немалых затратах.

3 До принятия ГОСТ Р ИСО 14031-2001 предприятию сложно было определить, какие показатели.предпочтительны. ГОСТ Р ИСО 14011-98 и предложенные нами критерии ЭК снимают эту проблему.

4 Проблемы, выявляемые при внешнем аудите по Международному стандарту ИСО 19011Ч2002. В этих условиях нами предпринята попытка разработать методику формирования СМЭК применительно к ПП любого профиля и масштаба вне зависимости от географических, культурных и социальных условий их функционирования, которая позволила бы руководству реализовать процессный подход при создании СМЭК на уровне сертификационных требований.

Составлена схема принятия решений об изменении уровня качества и подход к ЭК (рис. 1) для развития опережающей экологической защиты на различных стадиях деятельности ПП.

На рис. 2 представлены процессы и последующие стадии развития СМЭК по ГОСТ Р ИСО 14001 и ГОСТ Р ИСО 9001. Основу предлагаемого конструктивного метода составляет процессная модель. Такая последовательность действий обеспечивает системный подход к выявлению и описанию всех процессов, представляющих интерес для ЭК и управления им. Каждый процесс представляет собой последовательность этапов, выпонение которых подробно изложено в диссертационной работе. Процесс формирования ЭК охватывает совокупность организационно-технических и управленческих действий с учетом принципов хозяйственности, стабилизации ЭК и его улучшения.

Разработана структура иерархии документации системы СМЭК.

На основании опыта деятельности рассматриваемых предприятий создана схема для эколого-финансового механизма обеспечения СМЭК.

Результаты оценок достигнутого улучшения, контролируемые во времени, могут быть использованы при оценке уровней развития ПП:

1 уровень: неформализованный подход, когда систематический подход отсутствует, нет результатов или они непредсказуемы.

2 уровень: подход основан на реакции на проблемы. Это системный подход, опирающийся на возникающие проблемы или коррекции, наличии минимальных данных о результатах улучшения.

,3 уровень: установившийся формализованный системный подход, систематическое улучшение на ранней стадии, наличие данных о соответствии целям и существовании тенденций улучшения.

4 уровень: акцент на постоянном улучшении. Применение процесса улучшения, получение устойчивых тенденций улучшения.

5 уровень: лучшие показатели в классе деятельности. Значительно интегрированный процесс улучшения, лучшие результаты в сравнении с продемонстрированными достижениями.

Рис. 1 Схема принятий решений об изменении уровня качества и подход к экологическому качеству

Процесс 1 Инициирование

Процесс 2 Анализ исходного состояния

Процесс 3 Планирование

Процесс 4 Реализация

Процесс 5 Внедрение

Процесс 6 Сертификация

Мотивация разработки системы

Обучение (информационный уровень) руководства

Определение требований к СМЭК

Оценка исходного состояния предприятия по экологической безопасности

Инвентаризация экологических аспектов и воздействий

Оценка значимости воздействий

Назначение ответственного за разработку СМЭК

Разработка экологической политики

Обучение (квалификационное) менеджеров

Разработка критериев оценки экологического качества и технологии

Оценка и распределение ресурсов

Определение требований к СМЭК

Разработка документации СМЭК

Ресурсное обеспечение СМЭК

Повышение квалификации персонала в связи с функционированием СМЭК

Утверждение документации СМЭК

Обучение персонала (подготовка внутренних аудиторов)

Проведение внутренних аудитов

Корректирующие действия

Подготовка к сертификации

Процедура сертификации

Рис. 2 Развитие системы менеджмента экологического качества (СМЭК) на предприятии по ГОСТ Р ИСО 14001 и ГОСТ Р ИСО 9001

Разработанная методика формирования и развития СМЭК позволяет, максимально охватив требования МС ИСО серий 9000 и 14000, всесторонне проанализировать деятельность ПП в области ЭК выпускаемой продукции и технологии ее производства. Это дает возможность использовать ее при формировании СМЭК на любом ПП для достижения качества ОС и жизни человека.

Основные положения диссертационной работы изложены в следующих публикациях.

Статьи в изданиях;, рекомендованных ВАК РФ:

1 Торопцева, А.Н. Формирование и развитие системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия / А.Н. Торопцева II Вестник Тамбовского университета. Сер. Естественные и технические науки, 2006. - Т. 11. - Вып. 4. (0,25 печ. л.).

2 Торопцева, А.Н. Экономические аспекты в системе управления экологическим качеством промышленного предприятия / А.Н. Торопцева // Вестник Тамбовского государственного технического университета, 2006. -Т. 12, № 4. (0,25 печ. л.).

Некоторые вопросы диссертационного исследования нашли отражение в других публикациях:

1 Торопцева, А.Н. Экономический анализ системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия / А.Н. Торопцева, Б.И. Герасимов Ч Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. - 148 с. 9,25 печ. л. (авт. объем Ч 4,62 печ. л.).

2 Торопцева, А.Н. Экологические аспекты производства спирта / А.Н. Торопцева // Экология и промышленность России. - 2006, септ. (0,13 печ. л.).

3 Торопцева, А.Н. Качество экологической безопасности в строительстве / А.Н. Торопцева // Вестник Бегородского государственного технологического университета : сб. материалов Междунар. науч.-практ. конф. Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии / Бег. гос. технолог, ун-т. Ч Бегород, 2005. -№ 12. (0,19 печ. л.).

4 Торопцева, А.Н. Проблемы экологического качества ОАО Тал-вис / А.Н. Торопцева // Успехи химии : сб. науч. тр. / РХТУ им. Д.И. Менделеева. - М., 2006. - № 6. (0, 25 печ. л.).

5 Торопцева, А.Н. Формирование системы экологического качества на спиртзаводах ОАО Тавис / А.Н. Торопцева И Составляющие научно-технического прогресса : сб. материалов 2-й Междунар. науч.-практ. конф., 21-22 апр. 2006 г. / Тамб. гос. техн. ун-т. - Тамбов, 2006. (0,25 печ. л.).

6 Торопцева, А.Н. Проблема экологического качества в строительстве и промышленности стройматериалов Тамбовской области / А.Н. То-

ропцева // Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством : сб. науч. тр. / Тамб. гос. техн. ун-т. Ч Тамбов, 2006: - Вып. 20. (1,94 печ. л.).

7 Торопцева,'А.Н. К экологической оценке окружающей среды в период реформирования народного хозяйства / А.Н. Торопцева // Естественные и технические науки. - М. : ООО Компания Спутник +, 2006. -№3.(0,31 печ. л.).

8 ' Торопцева, А.Н. Экологические аспекты в параметрах охраны окружающей среды от загрязнений / А.Н. Торопцева // Естественные и технические науки. - М.: ООО Компания Спутник +, 2006. -№ 3. (0,25 печ. л.).

9 Торопцева, А Н. Один из аспектов экологического качества на спиртзаводе ОАО Тавис / А.Н. Торопцева, А.Ю. Плохое И Химия в России. - М. : РХТУ им. Д.И. Менделеева, НПП РХО, 2006. - № 1. 0,25 печ. л. (авт. объем 0,15 печ. л.).

10 Торопцева, А.Н. Экологические стандарты качества как новый фактор конкурентной борьбы / А.Н. Торопцева // Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством : сб. науч. тр. / Тамб. гос. техн. ун-т. Тамбов, 2005. Ч Вып. 17. (0,63 печ. л.).

11 Торопцева, А.Н. Качество и экологическая безопасность / А.Н. Торопцева, М.М. Семилетова // Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством : сб. науч. тр. / Тамб. гос. техн. ун-т. Ч Тамбов, 2004. Ч Вып. 15. 0,31 печ. л. (авт. объем 0,20 печ. л.).

12 Торопцева, А.Н. Состав затрат системы качества / А.Н. Торопцева, Б.И. Герасимов, А.И. Евсейчев // Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством : сб. науч. тр. / Тамб. гос. техн. ун-т. - Тамбов, 2002. - Вып. 3. 0,19 печ. л. (авт. объем 0,10 печ. л.).

Подписано в печать 26.10.2006. Формат 60 х 84/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman. 1,5 уч.-изд. л. Тираж 100 экз. Заказ № 583

Издательско-полиграфический центр ТГТУ 392000, Тамбов, Советская, 106, к. 14

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Торопцева, Александра Николаевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Формирование и развитие системы менеджмента экологического качества.

1.1. Качество как объект управления качеством.

1.1.1. Качество как потребительная стоимость.

1.1.2. Показатели оценки потенциального и экологического качества.

1.1.3. Затраты на качество и экологическую безопасность.

1.2. Система менеджмента качества и экологического менеджмента.

1.2.1. Управление качеством, в том числе и экологическим.

1.2.2. Стандартизация, сертификация и техническое регулирование.

1.2.3. Система социально-экологического менеджмента.

ГЛАВА 2. Разработка принципов формирования и развития системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия.

2.1. Параметры воздействия строительных процессов ООО фирмы Югспецстрой на экологическую безопасность окружающей среды и экологическое качество технологий строительства.

2.2. Экологические составляющие оценки деятельности промышленных предприятий.

2.2.1. Экологическое качество технологии производства на ОАО Тамбовгальванотехника им. С.И. Лившица.

2.2.2. Экологические аспекты в параметрах охраны окружающей среды от загрязнений при получении у-кислоты на ОАО Пигмент.

2.2.3. Сравнение спиртзаводов ОАО Тамбовское спиртоводочное предприятие Тавис по экологическому качеству продукции и технологии ее производства.

2.2.4. Особенности экологических параметров ОАО Тамбовское ликероводочное предприятие Тавис.

2.3. Анализ проблем воздействия, результативности и формирования системы экологического управления на промышленном предприятии

ГЛАВА 3. Проектирование, создание и развитие интегрированной системы менеджмента экологического качества.

3.1. Нормативные и методологические процедуры функционирования системы экологического управления.

3.2. Функционирование системы управления качеством.

3.3. Реализация задач управления качеством и экологического менеджмента на примере ООО фирмы Югспецстрой.

3.4. Методический подход к созданию системы менеджмента экологического качества на предприятиях машиностроительной, химической и пищевой промышленностей.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование и развитие системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия"

Россия вступает в период новой цивилизации - экологизации экономики, государство принимает конвенции по охране окружающей природной среды, реализует международные экологические программы. Деятельность промышленного предприятия сегодня проходит в условиях высокой конкуренции, множества внутренних и внешних связей, сложных производственных процессов и требует от руководства предприятия инновационного мышления, развития и совершенствования управления. Одним из условий успешной деятельности предприятия является его ориентация на потребителя и принятие стратегических решений с учетом экологии.

Приоритетным фактором в конкурентоспособности на мировом рынке XXI века остается качество с расширением спектра его характеристик, одной из которых является экологическое качество, соединяющее два свойства: качество и экологичность. Президент РФ В.В. Путин провозгласил повышение качества жизни россиян национальным приоритетом развития страны. Однако внимания методам управления с учетом экологического фактора, т.е. системам экологического менеджмента промышленного предприятия уделяется мало. Поэтому одной из народнохозяйственных проблем, еще не решенной в стратегическом управлении, как в теоретическом, так и в практическом плане, является разработка и реализация предприятием такой стратегии качества и экологичности, которая учитывала бы их интеграцию, взаимосвязь в сложной системе потребительных свойств продукции и формировании новой социально-экономической категории - экологического качества. В связи с этим формирование и развитие системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия представляется актуальным и своевременным, так как пришло время использовать единую систему: продукт и технология его производства - экология - экономика.

Исторически сложилось так, что с IV по XIX век (от Аристотеля до И. Канта и Г. Гегеля) понятию качество философы уделяли большое внимание.

С экономической точки зрения А.Я. Быстряков, B.C. Немчинов, В.И. Сиськов, Н.С. Перекалина, Т.Н. Береза и другие авторы показали, что качество генетически вытекает из понятия потребительной стоимости.

Научный интерес к проблеме качества заставляет обратиться к анализу теоретического материала, поэтому в работе представлены понятие качества и различные теории качества с позиции методологического плюрализма.

Оценка потенциального качества товара получила развитие в трудах научной школы Г.Г. Азгальдова, Б.А. Минина, И.Н. Рыбакова, А.П. Ферапонтова, А. Радченко, Л.П. Селиван, Ю.В. Богатина и др.

Огромный вклад в изучение и разработку проблем экономической теории менеджмента качества промышленного предприятия внесли труды российских ученых, получивших международную известность, таких как Н.И. Бухарин, И.А. Ильин, И.П. Красавин, Е.Г. Слуцкий, П.В. Струве, а также исследования современных отечественных ученых Ю.П. Адлера, В.Я. Белобрагина, В.А. Лапидуса, C.B. Мищенко, C.B. Пономарева, В.И. Синько, Е.М. Корлина и других исследователей.

Теоретическая и практическая концепция использования экономико-математического аппарата применительно к определению эффективности функционирования систем менеджмента качества на промышленном предприятии развивается в работах научной школы Д.С. Львова.

Проблема управления для достижения качества получила свое развитие в публикациях Е.Б. Герасимовой, С. Саито, К. Исикава, Д. Дональдсона, В.Е. Деминга, А.Д. Шадрина, М. Плущевского, P.A. Фатхутдинова, И.И. Чайки, Ю.И. Полоцкого, В.Г. Версан, И.Э. Крюкова, В.П. Соловьева, Ю.А. Карпова и ряда других ученых. Расширил рамки науки об улучшении качества и внес в нее знания, связанные с человеческим фактором, Дж. Джуран.

Следует остановиться на научной школе профессора Тамбовского государственного технического университета Б.И. Герасимова, предметом исследования которой является теория управления качеством. Выпонены интересные работы С.П. Спиридоновым, А.Н. Канивцом, Е.Л.Пархоменко, Е.А. Кириченко, П.В. Рубиновым и др., связанные с изучением различных аспектов менеджмента качества предприятия (оценка эффективности затрат на качество, формирование механизма повышения качества и т.д.).

Отражение правовых аспектов обеспечения методологических и практических инструментов менеджмента качества и экологического менеджмента представлено в работах В.Г. Синюк, В.В. Окрепилова, М.З. Свиткина, Г.П. Серова, А. Самуэльсона, X. Боссель, В.Н. Никифорова и других исследователей.

Вопросам теории организации экологии, экономики природопользования и бухучета посвящены труды Б.З. Мильнер, Ю.И. Лапина, A.A. Томпсона, А.Д. Стрикленда, А.Д. Шеремета, Л.И. Абакина, Е.Б. Московой, социальной экологии - A.A. Горелова, В.Д. Комарова и др.

Контроль и совершенствование качества продукции исследовались А. Фейгенбаумом, Ж. Майром, научной школой спиртоводочной продукции И.И. Бурачевского, Е.М. Крюковой, O.A. Калининой, В.А. Ляминым и др.

Впервые вопрос об экологической стороне качества, экологической чистоте, требованиях безопасности продукции для здоровья человека и окружающей природной среды был поставлен Б.А. Мининым и получил свое развитие в трудах М.И. Ратнер, Т.С. Хачатурова, А. Ходыньски, Р. Ферстера. Обеспечению качества и экологической безопасности посвящены работы Е.М. Карлик, В.А. Ивлева, Е. Куценко, Л.Г. Скрипко, A.B. Грачева, и других исследователей.

Внедрение систем экологического менеджмента нашло отражение в статьях М.З. Свиткина, Н.Р. Реймес, Г. Кисген, О. Королевой и др.

Социально-экологическая сертификация разработана и внедряется Б.А. Мининым, Г.Н. Гребенюк, Э.Г. Демиденко, В.В. Курицыной и др.

Методология управления производственным потенциалом строительных систем и экономический анализ темпов роста строительного производства исследуется Э.В. Кругловой, Г.В. Полисюк, Ю.Б. Монфредом и др. Об организационно-антропотехнической надежности и оценке качества в строительстве пишут М.А. Фахратов, Н.Г. Рыбальский, О.В. Сидоркин и др.

Практическое рассмотрение оценки экологической эффективности деятельности предприятия отражено в работах Р.И. Фокова, JI.JI. Журавлева, О.В. Гордеева; в градостроительстве - Т.В. Бочкоревой, А.А. Курбатова; при получении спиртоводочной продукции - C.B. Вострикова, В.И. Ярмош и др.

Системе экологического менеджмента качества окружающей природной среды в строительном комплексе посвящены труды Б.З. Тутаринцева.

Рассмотренные работы имеют большое теоретическое и практическое значение, связаны с системой менеджмента качества или с системой экологического менеджмента окружающей природной среды, но не отражают вопросов формирования и развития системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия, а само понятие экологического качества в них не четко сформулировано. Не исследованы и не обоснованы критерии оценки экологического качества продукции, технологии, экологической безопасности промышленного предприятия, количественный их учет. Отсутствуют методические основы порядка формирования системы управления экологическим качеством на промышленном предприятии, что приводит к недопониманию и возникновению сложностей при разработке и внедрении системы менеджмента экологического качества, а также возникновению первичных ошибок при создании системы. Практически не исследованы методы мониторинга действующей системы менеджмента качества и ее интеграции с менеджментом экологических свойств продукции. Отсутствуют методы вычисления результативности от внедрения системы менеджмента экологического качества на предприятии. Из сказанного вытекает необходимость создания научно обоснованной методической основы формирования системы менеджмента экологического качества и развития ее на промышленном предприятии, что предопределило выбор темы, цель, задачи и основные направления деятельности.

Основной целью диссертационного исследования является научное обоснование и разработка процессов формирования и развития системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия.

Выделены четыре подцели со следующими задачами:

1. Обоснование необходимости введения на современном этапе развития рыночных отношений понятия лэкологическое качество, формулировка понятия экологического качества.

2. Теоретическое рассмотрение вопросов управления для достижения качества: историческая ретроспектива понятия качества, менеджмента качества, экологического менеджмента, обзор текущего состояния систем управления системой качества на промышленном предприятии.

3. Разработка организационно-экономического механизма формирования системы менеджмента экологического качества (выявление особенностей управления для повышения экологического качества продукции, технологий производства на предприятии; разработка критериев для оценки экологического качества, агоритмизация процедур создания процессной модели системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия; определение метода вычисления результативности процессов и системы менеджмента экологического качества в целом) на основе объективных тенденций формирования нового качества.

4. Практическая реализация механизма формирования системы менеджмента экологического качества (разработка пакета документов, согласно технологическим процессам, разработка механизма мониторинга эффективности функционирования системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия, включая: теоретическое и методическое обоснование структуры механизма внедрения с целью выявления влияния на финансово-экономическую и экологическую деятельности предприятия.

Объектом исследования являются экозависимые предприятия, рассматриваемые как хозяйствующие субъекты в общей системе смешанной экономики и развивающиеся в условиях быстро меняющихся рыночных условий независимо от объема и вида выпоняемых работ, типа продукции.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования, развития и становления системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия.

Методологическая основа исследования базируется на принципах TQM, диалектическом методе познания, экономико-математических методах, обеспечивающих комплексный и объективный характер изучения. Использовася метод системно-структурного анализа производственного процесса предприятия, метод обобщенного приведения, метод сопоставления по измерению и оценке изменений состояния окружающей природной среды, метод традиционной оценки деятельности в области качества, диагностический метод самооценки.

Теоретической основой являются современные экологические теории, объективные экономические законы развития рыночных отношений, основные положения науки об управлении, стандартизации и сертификации, инженерной экологии, теории системных решений и теории устойчивости производственных систем.

Информационную основу исследования составили законодательные акты и нормативные документы РФ и зарубежных стран, международные стандарты, материалы научной периодической печати, сети Интернет, а также результаты авторских опросных исследований.

Работа выпонена в рамках пункта 9.7 Организационно-экономические аспекты формирования систем качества окружающей среды предприятия. Паспорт специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика и управление качеством.

Научная новизна исследования заключается в разработке теоретико-методического подхода и практических рекомендаций по формированию и развитию системы менеджмента экологического качества на предприятии.

Элементы научной новизны содержат следующие результаты:

Х выявлена взаимосвязь качества и экологичности продукции. Сформулировано понятие экологического качества как новой социально-экономической категории, где экологичность выступает на первое место. Это связано с качественными изменениями спроса в современных условиях, интеграции качества и экологичности в органическом единстве лэкологическое качество, где качество и экологичность действуют не только обособленно, но и синергетически. Обоснованы приоритетные оценки экологического качества, которые являются потребительными оценками проявления потребительной стоимости на основе репрезентативной модели ее количественного учета.

Х построена модель управления системой качества, максимально учитывающая связь промышленного предприятия с окружающей природной средой и новыми принципами формирования стратегии управления при переходе к смешанной экономике, которая выступает системообразующим звеном, определяющим выживаемость предприятия.

Х разработана стратегия развития системы экономики, связывающая качество с охраной окружающей природной среды для предприятий двух типов: основой производства которых служит конструкторская документация и функционирующие на основе технологической документации, а также система оценочных показателей, обеспечивающая баланс стратегического и оперативного управления экологическим качеством, что позволило создать агоритм расчета социально-экологического ущерба по производственным процессам и оценить их результативность через затратный компонент.

Х обоснована процессная модель интегрированной системы менеджмента экологического качества и определена ее экономическая эффективность, позволяющая реализовать ситуационный подход к выработке и принятию управленческих решений, повышению конкурентоспособности предприятия, стабилизации и улучшению его финансово-экономического состояния за счет снижения отрицательного влияния на окружающую природную среду и повышения экологического качества продукции и технологии ее производства.

Х предложена обобщающая классификация социально-экологических характеристик деятельности промышленного предприятия в рамках системы менеджмента экологического качества: социально-экологический ущерб, показатель экологического функционирования производства, показатель экологического развития предприятия, рассчитан уровень экологичности продукции и технологии как базовых составляющих менеджмента экологического качества предприятия, направленных на улучшение эффективности системы.

Выводы и предложения исследования предназначены для руководителей и специалистов, занимающихся вопросами управления системой качества на основе формирования и внедрения системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия.

Самостоятельное практическое значение имеют:

Х введение понятия лэкологическое качество и его определение;

Х критерии оценки экологического качества, которые позволят прогнозировать показатель экологического развития предприятия, оценить его рейтинг во всех сферах влияния промышленного предприятия на окружающую природную среду и человека и создать банк показателей свойств экологического качества технологий и продукции;

Х методические основы формирования и развития системы менеджмента экологического качества, которые могут использоваться предприятиями при внедрении международных стандартов ИСО серий 9000 и 14000, последующей сертификации продукции или технологии;

Х возможность поэтапного снижения вредного воздействия деятельности промышленных предприятий на нас и окружающую природную среду, использование предложений по системе менеджмента экологического качества в деятельности предприятий различных размеров и отраслевой принадлежности, как внедривших систему менеджмента качества и систему экологического менеджмента, так и не внедривших их.

Исследование выпонено в рамках НИР института Экономика и управление производствами Тамбовского государственного технического университета, проводимых в соответствии с Единым заказ-нарядом на тему: Качество объектов микро-, мезо- и макроэкономики, бухгатерского учета, экономического анализа, аудита и финансово-кредитной деятельности.

Методика формирования системы менеджмента экологического качества была апробирована и принята к внедрению на ОАО Тамбовское спиртоводоч-ное предприятие Тавис. Определенные положения диссертации использованы в системе управления качеством при формировании системы менеджмента экологического качества на ООО фирме Югспецстрой, ОАО Тамбовгальва-нотехника им. С.И. Лившица, ОАО Пигмент в цехе производства у-кислоты, что подтверждено актами о внедрении.

Основные положения работы докладывались, обсуждались и получили одобрение на Всероссийских и Международных научно-практических конференциях и семинарах, в том числе на Международной научно-практической конференции Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии (г. Бегород 2005 г.), 2-ой Международной конференции Составляющие научно-технического прогресса (г. Тамбов, 2006 г.), V Международно-практическом симпозиуме молодых ученых Российской инженерной академии, Российской академии естественных наук и Международной академии наук экологии, безопасности человека и природы (г. Москва, 2006г.).

Материалы исследования использованы в учебном процессе института Экономика и управление производствами Тамбовского государственного технического университета для подготовки экономистов по специальностям: 08.05.02 Экономика и управление, 08.05.07 Менеджмент организации, 08.01.11 Маркетинг, что подтверждено соответствующими справками.

Основные результаты исследования опубликованы в четырнадцати научных работах, в которых автору в совокупности принадлежит 9,52 печ. л.

Структура работы определена поставленной целью и последовательностью решения сформулированных задач и построена по проблемно-тематическому принципу.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Торопцева, Александра Николаевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам проведенного диссертационного исследования можно сделать следующие основные выводы:

1. Качество, выражая потребительную стоимость, образуя самостоятельный круг экономических отношений и закономерностей, связано с экологично-стью продукции и технологии ее производства.

2. Предложена новая категория качества лэкологическое качество, представляющее степень соответствия свойств продукции и параметров ее производства требованиям, обеспечивающим экологическую безопасность окружающей природной среды, жизнедеятельности и потребностей человека.

3. Рассмотрена классификация показателей экологического качества и предложена схема принятия решений об изменении его уровня.

4. Сравнительный анализ деятельности предприятий строительной, машиностроительной, химической и пищевой промышленностей позволил выделить экологические аспекты их стратегической политики в соответствии со стандартами ИСО серии 14000, разработать механизм выявления экологической составляющей в структуре оценки деятельности предприятий и подходы к расчету критериев их экологического качества.

5. Рассчитанные критерии экологического качества (социально-экологический ущерб, показатели экологического функционирования, развития предприятия, уровень экологического качества продукции и технологии), позволили оценить результативность деятельности промышленного предприятия и создать агоритм их расчета по процессам.

6. Обоснована процессная модель формирования интегрированной системы менеджмента экологического качества, определена ее экономическая эффективность, позволяющая реализовать ситуационный подход к выработке и принятию управленческих решений, повышению конкурентоспособности предприятия, стабилизации и улучшению его финансово-экономического состояния за счет снижения отрицательного влияния на окружающую среду и повышения экологического качества продукции и технологии.

7. Внедрение системы менеджмента экологического качества позволило предприятию разработать собственную программу экологической политики, идентифицировать экологические аспекты, требования законодательных актов, и, определив их значимость, адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам.

8. На основе анализа ФЗ О техническом регулировании показано, что в системе финансового механизма формирования системы менеджмента экологического качества существенную роль играют: определение норм и стандартов в области выброса вредных веществ в окружающую природную среду, продажа временных разрешений на их выброс, налоговое стимулирование, инвестиционное обеспечение, система финансовых и административных санкций за отклонения от установленных параметров экологического качества промышленных предприятий с учетом их экологического рейтинга в регионе.

9. Интегрированная система менеджмента экологического качества промышленного предприятия, помогая качественно провести сертификацию с учетом поной экологической оценки его деятельности, является логичным развитием социально-экологических систем экспертизы и сертификации, как фрагмент новистики, задачей которой является создание универсальных механизмов общественного развития, прежде всего - повышение социальной безопасности и ускорение социального развития, т.е. улучшения качества жизни и не только нашей, но и вообще человеческого сообщества.

10. Изучение критики системы менеджмента качества помогло определить стратегию и политику внедрения системы менеджмента экологического качества предприятия на основе стандартов ИСО серий 9000 и 14000.

11. Разработанные иерархия документации, агоритм выпонения процедур и схема эколого-финансового обеспечения системы менеджмента экологического качества позволили сделать вывод о том, что созданная система направлена на решение практических проблем, связанных с изменением экологической ситуации на предприятии.

12. Показано, что за последние два года на ООО фирме Югспецстрой и ОАО Пигмент, цех производства у-кислоты, имеет место регрессивное развитие экологического качества их технологий; на ОАО Тамбовское ликерово-дочное предприятие Тавис ничего не изменилось, а для ОАО Тамбовгаль-ванотехника им. С.И. Лившица и четырех филиалов ОАО Тамбовское спир-товодочное предприятие Тавис имеет место прогрессивное развитие экологического качества технологии производства.

13. Намечены действия для рассмотренных промышленных предприятий, позволяющие их руководству, своевременно реагируя на изменения экологического качества продукции и технологии, уменьшить социально-экологический ущерб окружающей природной среде и человеку.

14. Сейчас идет второй этап реализации программы Экология и природные ресурсы России. По Тамбовской области на повестке дня стоит проблема выпонения подпрограммы Отходы, которая за 2005 - 2010 годы предусматривает завершение создания государственного регулирования в области обращения с отходами. Тамбовский государственный технический университет также участвует в этой программе по различным аспектам ее реализации. Разработанная система менеджмента экологического качества промышленного предприятия позволит оценить экологический ущерб от деятельности предприятий региона и наметить пути его уменьшения.

15. Анализ социально-экологического ущерба может стать основой для заключения об эффективности работы промышленных предприятий при расчете сумм оплаты в местный бюджет за нанесенный ущерб окружающей природной среде и населению, что позволяет поставить вопрос перед администрацией области о его внесении в структуру статотчетности. Экологический рейтинг промышленного предприятия можно использовать как инструмент влияния органов местного самоуправления для предприятий - экологических лидеров, создания банка данных об экологическом качестве предприятий и реального их участия в региональном сотрудничестве по экологическим проблемам.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Торопцева, Александра Николаевна, Тамбов

1. ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения.

2. ГОСТ 17.2.3.02-78 Охрана природы. Атмосфера. Правила установления допустимых выбросов вредных веществ промышленными предприятиями.

3. ГОСТ 17 4.2.01-81. Охрана природы. Почвы. Номенклатура показателей санитарного состояния.

4. ГОСТ 17.4.1.02-83. Охрана природы. Почвы. Классификация химических веществ для контроля загрязнений.

5. ГОСТ 17.4.1.03-84. Охрана природы. Почвы. Термины и определения химического загрязнения.

6. ГОСТ 17.4.2.03-86. Охрана природы. Почвы. Паспорт почв.

7. ГОСТ 17.4.3.04-85. Охрана природы. Почвы. Общие требования к контролю и охране от загрязнения.

8. ГОСТ 17.13.07-82. Охрана природы. Гидросфера. Правила контроля качества воды, водоемов и водотоков.

9. Конституция Российской Федерации. М. : Большая Российская энциклопедия, 1995.

10. Материально-техническое обеспечение строительства. Справочник. -М.: Стройиздат, 1990.-С. 293.

11. Методика расчета концентрации в атмосферном воздухе вредных веществ, содержащихся в выбросах предприятий. Ленинград : Гидрометеоиздат, 1987. С. 36.

12. Методическое пособие по расчету, нормированию, контролю, выбросу вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух. СПб. : НИИ атмосфера, 2002.

13. Методические указания по определению выбросов загрязняющих веществ в атмосферу из резервуаров, 1999.

14. Основные положения (концепция) ценообразования и сметного нормирования в строительстве в условиях развития рыночных отношений // Бюлетень строительной техники. 1994. - № 1.

15. Постановление Правительства РФ от 29.06.92 № 442. О Федеральном экологическом фонде Российской Федерации и экологических фондах на территории Российской Федерации // Экологическое право России : сб. нормативных актов. М., 1998.

16. Постановление Правительства РФ от 01.11.95 и 30.12.99. № 816. Методики определения предотвращенного экологического ущерба.

17. Постановление Правительства РФ от 2 февр. 1998 г. № 113. О некоторых мерах, направленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг // Собрание актов Президента и Правительства РФ. 1998. -№ 6.

18. Постановления Правительства РФ от 02.03.00 г. № 183 О нормативах выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух и вредных физических воздействий на него: // Собрание законодательства РФ. 2000. - № 18.

19. Постатейный комментарий к Закону России. Об охране окружающей природной среды / под ред. В.П. Варфоломеева и В.В. Петрова. М. : Республика, 1993.-С. 81.

20. Приказ Госкомэкология России от 16 мая 2000 г. № 372. Об утверждении Положения об оценке воздействия намечаемой хозяйственной и иной деятельности на окружающую среду в РФ // БНА. 1995. - № 1 (Per. в Минюсте РФ 4 июля 2000 г. № 2302).

21. Приказ Госкомэкология России от 29 дек. 1995 г. № 539. Об утверждении Инструкции по экологическому обоснованию хозяйственной и иной деятельности Документ официально не публиковася.

22. Приказ Госстроя России от 17.09.93 № 17-67 Об утверждении Основных положений порядка заключения и испонения государственных контрактов (договоров подряда) на строительство объектов для федеральных государственных нужд.

23. Производственный технологический регмент на производство водок и ликероводочных изделий. М., 1996. - С. 295.

24. Рекомендации по основным вопросам воздухоохранной деятельности. -М.: Минэкология, 1996.

25. Рекомендации по разработке и внедрению региональных программ "Качество": изд. 3. М.: АСМС, 2000.

26. Руководство по контролю источников загрязнения атмосферы. -Ч. I и II. СПб, 1992. ОНД -86 и ОНД- 90. С. 43.

27. Руководство МСО 64:1997. Руководство по включению экологических аспектов в стандарты на продукцию.

28. СНиП 3.01.01-85. Организация строительного производства. Введ. 01.01.86. М.: Изд-во Стандартов, 1986.

29. СНиП 3.01.04-87. Приемка в эксплуатацию законченных строительных объектов. Основные положения. СНиП 11-4-79. Строительные нормы и правила. Часть 2. Нормы проектирования.

30. Федеральный закон от 19 дек. 1991 г. № 2060-1. Об охране окружающей природной среды.

31. Федеральный закон от 27 апр. 1993 г. № 4871-1. Об обеспечении единства измерений // Российская газета. 1993, 8 июня.

32. Федеральный закон от 9 янв. 1996 г. № 2-ФЗ. О защите прав потребителей // Стандарты и качество. 1996. - № 3.

33. Федеральный закон от 23 нояб. 1995 г. № 174-ФС с поел. изм. Об экологической экспертизе // Собр. законодательств РФ. 1995. -№ 48. - С. 4556 ; 1998. - № 16. - С. 1800.

34. Федеральный закон от 27 дек. 2002 г. № 18-ФЗ. О техническом регулировании // Российская газета. 2002, 31 дек., вступил в силу с 1 июля 2003 г.

35. Экономическая и финансовая политика в сфере охраны окружающей среды. М.: Изд-во НУМЦ: Госкомэкология России, 1999.43 10 аргументов против применения стандартов ИСО серии 9000 // Европейское качество. 2001. - № 2.

36. TQM-21. Проблемы, опыт, перспективы / под ред. B.J1. Рождественского, В.А. Качалова. М. : Изд-во AT, 1997. - Вып. 2. - С. 288.

37. Абакин, Л.И. Экономическая стратегия для России: Проблемы выбора/Л.И. Абакин.-М.: ИЭРАН, 1997.

38. Абрамов, С.И. Организация инвестиционно-строительной деятельности / С.И. Абрамов. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999.

39. Абрютина, М.С., Грачев A.B. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина, A.B. Грачев. М., 1999. -С. 223.

40. Аверин, В.Г. Методические рекомендации по организации и развитию систем взаимодействия со строительными комплексами регионов / В.Г. Аверин и др. // Обзорная информация. М.: ВНИИТП, 2003. - Вып. 2.

41. Азгальдов, Г.Г. Об учете категории качества при вычислении сравнительной эффективности объектов / Г.Г. Азгальдов, Т.Н. Береза // Экономика и математические методы. 1996. - Т. 32. - Вып. 3.

42. Азгальдов, Г.Г. Оценка и аттестация качества в строительстве / Г.Г. Азгальдов, О.М. Сендерова. М.: Стройиздат, 1977.

43. Азгальдов, Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии) / Г.Г. Азгальдов. М.: Экономика, 1982.

44. Алексеев, В.П. Качество ректификованного спирта / В.П. Алексеев, Е.А. Грушин // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2001. -№ 1. -С. 34.

45. Альперин, J1. Самооценка организаций инструмент их саморазвития / JI. Альперин // Стандарты и качество. - 2000. - № 1.

46. Анкофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Анкофф. СПб : Питер, 1999.

47. Аронов, И. Реформирование системы технического регулирования затянулось / И. Аронов // Стандарты и качество. 2006. - № 2.

48. Ахметов, P.P. От экономической кибернетики и экономической синергетике в задачах управления / P.P. Ахметов, Б.А. Кузнецов, С.Б. Кузнецова// Менеджмент производства и услуг. -2003. -№ 1. С. 15-20.

49. Бабина, Ю.В. Методические вопросы оценки затрат на предотвращение выбросов в атмосферный воздух загрязняющих веществ / Ю.В. Бабина, Н.Д. Михайлова, И.С. Сидорова // Вестник МГУ. Экономика. -1998.-Сер. 6.-№4.

50. Бабина, Ю.В. Экологические фонды в системе государственного регулирования природоохранной деятельности / Ю.В. Бабина, A.J1. Бобров. -М.: Диалог-МГУ, 1999.

51. Бадалов, J1.M. Экономические проблемы повышения качества продукции / JI.M. Бадалов. М.: Экономика, 1982.

52. Баканов, М.И. Теория экономического анализа / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. М.: Финансы и статистика, 1997. - С. 414.

53. Безбогин, Г.А. Обеспечение повышения качества строительной продукции / Г.А. Безбогин. Краснодар : Кубанский ГТУ, 2000.

54. Белобрагин, В.Я. Региональная экономика: проблемы качества / В .Я. Белобрагин. М., 2001.

55. Блаут, М. Экономическая мысль в ретроспективе / М. Блаут. М. : Дело, 1994.

56. Бобин, Н.И. Многофункциональная система водоподготовки / Н.И. Бобин, A.A. Дерусов, В.И. Федоренко // Ликероводочное производство и виноделие. 2001. - № 8. - С. 4.

57. Боброва, Л.А. Бухучет в подрядных строительных организациях / Л.А. Боброва, Р.П. Генетис. М.: Стройиздат. - С. 400.

58. Богатин, Ю.В. Качество продукции. Экономические вопросы управления качеством / Ю.В. Богатин. М.: Изд-во стандартов, 1986.

59. Боссель, X. Показатели устойчивого развития: Теория, метод, практическое использование: Пер. с англ. / X. Боссель. Тюмень : Изд-во НПОС СО РАН, 2001.-С. 123.

60. Бочкорева, Т.В. Экологические исследования в градостроительстве. В кн.: Экология города и проблемы управления / Т.В. Бочкорева, Л.Я. Ткаченко -М.: АГАН СССР, 1989.-С. 124-127.

61. Бузырев, В.В. Противозатратный механизм в строительстве / В.В. Бузырев. Л.: Стройиздат, Ленинградское отделение, 1990.

62. Бурачевский, И.И. Современные системы водоподготовки для пищевых производств / И.И. Бурачевский, В.И. Федоренко // Ликероводочное производство и виноделие. 2000. - № 5. - С. 1.

63. Быстряков, А.Я. Потребительские свойства строительной продукции в условиях рынка инвестиционных ресурсов / А.Я. Быстряков. Кустанай : АО "Кустанайский печатный двор", 1995.

64. Вареха, Е.Ю. Анализ рынка экологически чистой продукции / Е.Ю. Вареха // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2002. - № 3. -С. 6.

65. Вернадский, В.И. Начало и вечность жизни / В.И. Вернадский. М., 1989.

66. Версан, В.Г. Стандарт ИСО 9001: его роль в стандартах ИСО 9000 версии 2008 года / В.Г. Версан // Стандарты и качество. 2006. - № 7. - С. 66 -68.

67. Винокуров, В. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия / В. Винокуров, А. Винокуров // Стандарты и качество. -2006.

68. Воробьева, A.B. Достоверность оценивания качества органолептических анализов ликероводочной продукции / A.B. Воробьева, Т.В. Ефимова, H.A. Краснова // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2005. - № 2. - С. 31.

69. Воронин, Г.П. Качество одна из составляющих развития экономики / Г.П. Воронин // Стандарты и качество. - 2000. - № 1.

70. Востриков, C.B. Безотходная экологически безопасная технология получения этилового спирта / C.B. Востриков // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2001. - № 3. - С. 8.

71. Гегель, Г. Сочинения. M.-JL: Политиздат, 1969.-С. 162.

72. Герасимов, Б.И. Экономические теории качества: генезис теории и практики современного подхода / Б.И. Герасимов, С.П. Спиридонов, М.В. Смагин. Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001.

73. Герасимов, B.B. Методология управления производственным потенциалом строительных систем / В.В. Герасимов, Э.В. Круглова // Строительство. 2003. - № 5.

74. Гирусов, Э.В. Экология и экономика природопользования / Э.В. Гирусов и др. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1998.

75. Гончаров, Э.Н. Снова об эффективности СМК / Э.Н. Гончаров // Стандарты и качество. 2006. - № 7. - С. 62 - 64.

76. Гордеева, О.В. Новые технологии и охрана окружающей среды при строительстве объектов окружающей среды при строительстве объектов в городских условиях / О.В. Гордеева, Т.В. Аппарович // Материалы IV научно-технической конференции МИКХиС, 2003.

77. Горелов, A.A. Социальная экология / A.A. Горелов. М., 1998.

78. Гумилев, Л.П. Этногенез биосферы Земли / Л.П. Гумилев. М., 1993.

79. Догушин, И.Ю. Основные тактические пути определения допустимой антропогенной нагрузки на ландшафты / И.Ю. Догушин // Нормирование антропогенных нагрузок. М.: АГАН СССР, 1988. - С. 26 - 28.

80. Ермолаева Г.А. Технология ликероводочного производства / Г.А. Ермолаева, П.Я. Батурин, В.А. Смирнов. М. : Пищевая промышленность, 1975.-С. 326.

81. Ефимов, В.В. Потребительские ценности продукции / В.В. Ефимов // Стандарты и качество. 2002. - № 5.

82. Ефимов, Г.Я. Управление качеством механомонтажных работ / Г.Я. Ефимов. М.: Стройиздат, 1984. - С. 105.

83. Журавлева, JI.JI. Экологические аспекты в строительстве населенного пункта / JI.JI. Журавлева // Жилищное строительство. 2004. - № 1. -С. 11-13.

84. Зеленин, А. Внедрение системы экологического менеджмента на малых предприятиях на примере процесса обращения с отходами / А. Зеленин // Стандарты и качество. 2006. - № 6.

85. Зенкина, M.B. Формирование стратегии развития строительного предприятия на основе использования резервов внутренней и внешней среды / М.В. Зенкина, В.Д. Васильев. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.

86. Зуев, Е.Г. Стратегия внедрения MC ИСО серии 9000-2000 / Е.Г. Зуев // Стандарты и качество. 2002. - № 5. - С. 10.

87. Иванова, Г.Н. Использование процессного подхода в системе менеджмента качества / Г.Н. Иванова, Ю.Н. Полоцкий // Методы менеджмента качества. 2001. - № 9.

88. Ивлев, В.А. Реорганизация деятельности предприятия: от структурной и процессной организации / В.А. Ивлев, Т.В. Попова. М.: Научтехлитиздат, 2000.

89. Ильенкова, С.Д. Инновационный менеджмент / С.Д. Ильенкова. М.: ЮНИТИ, 1997.

90. Исикава, К. Японские методы управления качеством / К. Исикава. -М.: Экономика, 1988. С. 290.

91. Калинина, O.A. Повышение рентабельности спиртового производство / O.A. Калинина, В.П. Леденев // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2002. - № 4. - С. 14.

92. Калита, Т. Работает ли система управления качеством: десять тестов / Т. Калита // Стандарты и качество. 2006. - № 6.

93. Калита, Т. Система управления качеством: по стандарту ИСО 9001 или по предприятию? / Т. Калита // Стандарты и качество. 2006. -№2.

94. Кальгин, A.A. Некоторые аспекты экологической безопасности производства и применения строительных материалов / A.A. Кальгин // Строительные материалы. 2003. - № 3. - С. 14-18.

95. Карлик, Е.М. Опыт определения затрат на обеспечение и повышение качества продукции в машиностроении / Е.М. Карлик, Д.С. Демиденко. Л. : ДНТП, 1982.

96. Качалов, В. О методе оценки деятельности в области качества / В. Качалов // Методы менеджмента качества. 2001. - № 8.

97. Качалов, В.А. Комментарий эксперта / В.А. Качалов // Деловое совершенство. 2005. - № 4. - С. 14.

98. Кисген, Г. Экологически ориентированное управление качеством / Г. Кисген, Г. Шнаубер, С. Кальдшимт // Избранные труды 40-го конгресса ЕОК : сб. переводов с англ. Берлин, 1996 / под ред. Ю.П. Адлера. М. : ГП "Стандарты и качество", 1997.

99. Ковальчук, В.П. Проблемы и пути повышения качества акогольных напитков / В.П. Ковальчук // Производство спирта и ликероводочных изделий. -2001. -№ 3. С. 6.

100. Козлова, Е.П. Бухгатерский учет в организациях / Е.П. Козлова, Т.Н. Бабченко, E.H. Галинина. М. : Финансы и статистика, 2000. - С. 716.

101. Колесов, И. Качество и экономичность продукта / И. Колесов, Н. Сычев // Стандарты и качество. 2000. -№ 9.

102. Комаров, В.Д. Социальная экология: философские аспекты / В.Д. Комаров. М. : Наука, 1990.

103. Концепция общественной безопасности России. Достаточно общая теория управления. М., 1997. - С. 67.

104. Коренное повышение качества продукции важный фактор ускорения /Я. Котликов.-М. : Экономика, 1998.

105. Королева, О. Система экологического менеджмента на предприятии / О. Королева // Стандарты и качество. 2005. - № 4.

106. Корюшкина, C.B. Экономо-математические методы анализа потребительского спроса / C.B. Корюшкина. M. : МКН, 1993.117Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер ; пер. с англ. СПб. : Изд-во "Питер", 1999.

107. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер ; пер. с англ. -2-е Европ. изд. М., СПб., К. : Издательский дом "Вильяме", 2000.

108. Красилов, В.А. Охрана природы: принципы, проблемы, приоритеты /

109. B.А. Красилов. М.: ВНИИ - природа, 1992. - С. 173.

110. Крюков, Н.Э. Сбалансированная системы показателей в интегрированной системе качества / И.Э. Крюков, А.Д. Шадрин // Стандарты и качество. 1997. - № 4. - С. 66.

111. Крянев, Ю.В. Образ качества / Ю.В. Крянев, М.А. Кузнецов // Стандарты и качество. 1997. - № 4. - С. 66.

112. Крянев, Ю.В. Структура качества / Ю.В. Крянев, М.А. Кузнецов // Стандарты и качество. 1997. - № 5. - С. 40-42.

113. Курбатов, A.A. Экология строительства / A.A. Курбатов // Промышленное и гражданское строительство. 2003. -№ 2. - С. 28 - 29.

114. Курицин, А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров / А.Н. Курицин. М. : Изд-во стандартов, 1994.- 197 с.

115. Кухаренко, A.A. Экологические и экономические аспекты использования отходов спиртового производства / A.A. Кухаренко, М.Н, Дадошев // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2004. - № 2.1. C. 9.

116. Куценко, Е. Управление затратами на качество / Е. Куценко // Стандарты и качество. 2004. - № 5. - С. 69-71.

117. Ленин, В.И. Философские тетради / В.И. Ленин. М. : Политиздат, 1963.-С. 162.

118. Липин, Ю.Н. Экожилье ключ к будущему Электронный ресурс. / Ю.Н. Липин // Режим доступ : Ссыка на домен более не работаетNTL/ecology/lapin/ ecohouse.txt.

119. Лукинов, В.А. Бухгатерский учет в строительстве / В.А. Лукинов. -М. :МГУ, 1998.-С. 473.

120. Лыкова, Т.В. Процессный подход в СМК строительной организации / Т.В. Лыкова, А.Д. Шадрин // Стандарты и качество. 2006. - № 5. -С. 54 - 58.

121. Львов, Д.С. Экономика качества продукции / Д.С. Львов. М.: Экономика, 1972.

122. Любарский, А.Д. Технология и организация строительного производства / А.Д. Любарский. М.: Высшая школа, 1991. - С. 304.

123. Лямин, В.А. Новые технологии и оборудование для подготовки воды в ликероводочном производстве / В.А. Лямин, Р.Х. Хализов // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2003. -№ 3. - С. 14.

124. Мазур, И.И. Управление проектами / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. М.: Омега-Л, 2004.

125. Майер, Э. Контролинг как система мышления и управления / Э. Майер. М.: Финансы и статистика, 1993.

126. Маклакова, Т.Г. Новая нормативная база проектирования жилища / Т.Г. Маклакова // Промышленное и гражданское строительство. -2003. № 7. -С. 12.

127. Маркин, Ю.П. Анализ внутрихозяйственных резервов/ Ю.П. Маркин. -М.: Финстат, 1991.

128. Марков, Ю.Г. Социальная экология. Взаимодействие общества и природы / Ю.Г. Марков. Новосибирск : "Наука", Сибирская издательская фирма РАН, 2001.

129. Маркс К., Энгельс Ф. Соч., изд. 2-е. - Т. 23.

130. Маркс, К. Капитал / К. Маркс. Соч. - Т. 26.

131. Маркс, К. Экономические рукописи. 1857 1861 / К. Маркс, Ф. Энгельс. - М.: Политиздат, 1980. - С. 44.

132. Меркин, P.M. Экономические проблемы сокращения продожительности строительства / P.M. Меркин. М.: Экономика, 1978.

133. Микульчик, A.A. Система качества: продожение проблемы неопределенности / A.A. Микульчик // Методы менеджмента качества. 2002. -№7.

134. Мильнер, Б.З. Теория организации / Б.З. Мильнер. М.: ИНФРА, 2004.

135. Минин, Б. А. Качество и экологическая чистота социальная проблема / Б.А. Минин, Э.С. Демиденко, В.В. Курицына и др. // Международный экологический фонд. - М., 2000.

136. Минин, Б.А. Качество. Как его анализировать? / Б.А. Минин. М. : Финансы и статистика, 1989.

137. Минин, Б.А. Об оценке уровня качества / Б.А. Минин // Стандарты и качество, 1986. -№ 1.

138. Минин, Б.А. Сертификат качества. Социально-экологическая сертификация продукции и производств как элемент общественного развития / Б.А. Минин. М. : Международная Академия общественного развития. Федеральный центр сертификации, 2001.

139. Минин, Б.А. Сколько социального эффекта? / Б.А. Минин // Изобретатель и рационализатор. 1983. -№ 8.

140. Минин, Б.А. Социально-экологическая сертификация / Б.А. Минин, Г.Н. Гребенюк. М. : Владоспресс, 2003.

141. Минин, Б.А. ССК Уникальная система сертификации качества / Б.А. Минин, Г.Н. Сюткин, А.Г. Терехов, В.В. Курицына // Стандарты и качество. - 1996. - № 7. - С. 36.

142. Минин, Б.А. Уровень качества. Социально-экономические вопросы оценки качества и защиты потребителя / Б.А. Минин. М. : Изд-во стандартов, 1989.

143. Михалев, A.A. Состояние и перспективы развития акогольной отрасли / A.A. Михалев // Производство спирта и ликероводочных изделий. -2001.-№4.-С. 4.

144. Моисеев, H.H. В поисках глобальной стратегии выживания / H.H. Моисеев // Природа. 1996. - № 1. - С. 5-8.

145. Мочанов, И.И. В.И. Вернадский человек и мыслитель / И.И. Мочанов. - М., 1970.

146. Монфред, Ю.Б. Экономика отрасли. Промстройматериалы. / Ю.Б. Монфред, Б.В. Прыкин и др. М. : Стандарт, 1990.

147. Мостовая, Е.В. Основы экологической теории / Е.В. Мостовая. М. : ИНРА - М, Новосибирск. 1997. - С. 496.

148. Набит, JI.A. О необходимости определения стратегии и политики внедрения стандартов ИСО / J1. А. Набит // Стандарты и качество. 2006. - № 4. -С. 84-85.

149. Немчинов, B.C. Потребительная стоимость и потребительные оценки /

150. B.C. Немчинов. М. : Изд-во АН СССР, 1963.

151. Нив, Г.Р. Пространство фактора Деминга / Г.Р. Нив ; пер. с англ. -Тольятти : Городской общественный фонд "Развитие через качество", 1998.

152. Никитин, В.М. Количественная оценка качества строительства зданий и сооружений / В.М. Никитин, А.Е. Деминко, В.А. Шишкевич // Стандарты и качество. 1992. - № 2.

153. Никифоров, Н.В. О концепции развития национальной системы стандартизации / Н.В. Никифоров // Стандарты и качество. 2006. - № 5.

154. Новейший философский словарь. Минск : Книжный дом, 2003.1. C. 997-1000.

155. Обзор доказательств влияния жилья на здоровье Электронный ресурс. Всемирная Организация Здравоохранения (внутренний индекс документа EUR/04/5046269/BD). Четвертая конференция на уровне министерств по окружающей среде и охране здоровья, 10 марта, 2004.

156. Одум, Ю. Экология / Ю. Одум. М. : Мир, 1986. Т. 1 - 2.

157. Окрепилов, В.В. Управление качеством / В.В. Окрепилов. СПб. : Наука, 2000.

158. Офонина, Е.В. Состояние почв и растительности на территории городов / Е.В. Офонина, Ю.Д. Кутукова. Спб : Вита-пресс, 1998. С. 205.

159. Оценка состояния и устойчивости экосистем. М. : Изд-во ВНИИ природа, 1992-С. 128.

160. Панибратов, Ю.П. Планирование эффективности строительного производства / Ю.П. Панибратов д : 1985.

161. Пашков, Е.В. Международные стандарты ИСО 14000 основы экологического управления / Е.В. Пашков, Г.С. Фомин, Д.В. Красный. М. : ИПК Издательство Стандартов, 1997.

162. Перекалина, Н.С. Качество продукции и растущие потребности обществ / Н.С. Перекалина. М.: Экономика, 1982.

163. Перелыгин, В.М. Повышение качества продукции основное направление развития спиртовых заводов России / В.М. Перелыгин,

164. B.С. Моисеенко // Ликероводочное производство и виноделие. 2004. - № 8.1. C. 12.

165. Пилипчак, Ю.В. Концепция инвестиционного саморазвития строительной организации / Ю.В. Пилипчак // Жилищное строительство. -2002,-№2.

166. Плохов, А.Ю. Один из аспектов экологического качества на спиртзаводе ОАО "Тавис" / А.Ю. Плохов, А.Н. Торопцева // Химия в России. -2006. № 1. - М.: РХТУ им. Д.И. Менделеева, НПП РХО. - С. 14-18.

167. Плущевский, М. Стандартософия о качестве: теория, проверяемая практикой / М. Плущевский // Стандарты и качество. 2004. - № 5. - С. 84.

168. Подольский, М. Об удовлетворении требований заказчиков / М. Подольский // Стандарты и качество. 2003. - № 3. - С. 86.

169. Полисюк, Г.В. Экономический анализ эффективности и темпов роста строительного производства / Г.В. Полисюк. М., 1970.

170. Поховская, Т.М. Основы управления качеством продукции. Раздел 3. Контроль качества продукции : учебное пособие / Т.М. Поховская, В.П. Соловьев, Ю.А. Карпов. М.: МИСиС, 1992.

171. Попов, Н.С. Проблемы диспетчеризации загрязнений природно-промышленных систем / Н.С. Попов, A.A. Алексеев, О.В. Кондраков. Тезисы обл. научно-технической конференции. Тамбов : ТГТУ, 1998.

172. Приоритеты для партнерства. Альтернативный план действий России по окружающей среде. М.: Экспресс "ЗМ", 1996.

173. Пугачев, С.В. Состояние и проблемы реализации Федерального закона "О техническом регулировании" / С.В. Пугачев // Стандарты и качество. 2005. -№ 10.

174. Пупырев, Е.И. Опыты конструктивной экологии / Е.И. Пупырев. М.: Прима-Пресс, 1997.-С. 142.

175. Пупырев, Е.И. Опыты конструктивной экологии / Е.И. Пупырев. М.: Прима-Пресс, 1997.-С. 142.

176. Пухальский, В. Система менеджмента качества и обеспечение качества продукции / В. Пухальский // Стандарты и качество. 2005. - № 4.

177. Радченко, А. Время высоких стандартов / А. Радченко // Business International. 2002. - № 35.

178. Ратнер, М.И. Экологические вопросы оценки качества продукции / М.И. Ратнер // Стандарты и качество. 1996. - № 1.

179. Реймес, Н.Р. Надежда на выживание человечества. Концептуальная экология. / Н.Р. Реймес. М.: Россия молодая, 1992. - С. 264.

180. Римарева, JI.B. Технологические аспекты получения высококачественного спирта / JI.B. Римарева, М.Б. Вырченко, Н.И. Иматова, А.Т. Кадиева, Т.М. Шелехова // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2002.-№3.-С. 16.

181. Рыбаков, И.Н. Качество и конкурентоспособность продукции при рыночных отношениях / И.Н. Рыбаков // Стандарты и качество. 1995. -№ 12.

182. Рыбальский, Н.Г. Санитарно-экологическая паспортизация в жилищном строительстве / Н.Г. Рыбальский, Г.П. Тощева. -М.: РЭФИА, 1998. -С. 112.

183. Рябчиков, Б.Е. Водоподготовка для водочного производства / Б.Е. Рябчиков, М.Р. Петров, В.В. Туголуков, С.Н. Гусаров, М.Д. Петренко // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2001. -№ 4. -С. 26.

184. Саати, Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саа-ти ; пер. с англ. -М.: Радио и связь, 1993.

185. Самочкин, В.Н. Гибкое развитие предприятия / В.Н. Самочкин. -М. : Дело, 1998.

186. Самуэльсон, А. Саморегулирующийся бизнес, или как сориентировать процессы на требования потребителей / А. Самуэльсон // Методы менеджмента качества. 2002. - № 4.

187. Свиткин, М.З. От менеджмента качества к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность? / М.З. Свиткин // Стандарты и качество. - 2004. -№ 1.-С. 74.

188. Свиткин, М.З. Система общего руководства качеством как гарантия обеспечения качества на предприятии / М.З. Свиткин // Стандарты и качество. -1996,-№5.-С. 34-38.

189. Седок, Дж. Проблемы применения стандартов ИСО серии 9000 / Дж. Седок // Вестник РИЦ. 2001. - № 3. - С. 165-168.

190. Селиван, Л.П. Политика управления на всех этапах РФК / Л.П. Селиван // Курс на качество. 1992. -№ 1.

191. Серов, Г.П. Правовое регулирование экологической безопасности при осуществлении промышленной и иной видов деятельности / Г.П. Серов. М. : Ось-89, 1998.

192. Сидоркин, О.В. Современные экологические проблемы реализации инвестиционно-строительных проектов в жилищной сфере крупного города /

193. O.B. Сидоркин // Современные проблемы экономии и управления народным хозяйством. СПб : СПбГИЭУ. 2004. - Вып. 11. - С. 64.

194. Синюк, В.Г. Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений : учебное пособие /

195. B.Г. Синюк, A.B. Шевырев. -М.: Изд-во "Экзамен", 2003.

196. Сиськов, В.И. Экономико-статистическое исследование качества продукции / В.И. Сиськов. М.: Статистика, 1971.

197. Скрипко, Л.Г. Анализ и оценивание затрат на качество. Экономика качества : сер. Все о качестве. Отечественные разработки / Л.Г. Скрипко. - М.: НТК "Трек", 2001. - Вып. 4.

198. Снакин, В.В. Оценка состояния устойчивости экосистем. М. : ВНИИ природа, 1992.-С. 127.

199. Соколов, С. Нормативное обеспечение методологии стандартизации /

200. C. Соколов // Стандарты и качество. 2005. -№ 8. - С. 22.

201. Сорокин, Е.П. Проблемные вопросы стандартизации / Е.П. Сорокин // Стандарты и качество. 2005. - № 5.

202. Социально-экономическое положение Тамбовской области. Январь-декабрь 2005 г. Тамбов, 2006. - С. 314.

203. Справочник по производству спирта. Сырье, технология и техноконтроль. М.: Легкая и пищевая промышленность, 1981.

204. Старжинский, В. Методология проектирования и концепция стандарта ИСО 9000 / В. Старжинский, Д. Труханович // Стандарты и качество. 2005. -№6.

205. Статистические методы повышения качества / под ред. X. Ку-мэ.-М.: Финансы и статистика, 1990.

206. Томпсон, A.A. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии : учебник для вузов / A.A. Томпсон, А. Дж. Стрикленд ; пер. с англ. / под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

207. Торопцева, А.Н. К экологической оценке окружающей среды в период реформирования народного хозяйства / А.Н. Торопцева // Естественные и технические науки. М.: ООО Компания Спутник +, 2006. - № 3. С. 56 - 60.

208. Торопцева, А.Н. Проблемы экологического качества ОАО Тавис / А.Н. Торопцева // Успехи химии : сб. науч. тр. / РХТУ им. Д.И. Менделеева. -М., 2006.-№6. С. 56-59.

209. Торопцева, А.Н. Формирование и развитие системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия / А.Н. Торопцева // Вестник Тамбовского университета. Сер. Естественные и технические науки, 2006. Т. 11. - Вып. 4. С. 391 - 394.

210. Торопцева, А.Н. Экологические аспекты в параметрах охраны окружающей среды от загрязнений / А.Н. Торопцева // Естественные и технические науки. -М.: ООО Компания Спутник+, 2006. -№ 3. С. 61 -64.

211. Торопцева, А.Н. Экологические аспекты производства спирта / А.Н. Торопцева // Экология и промышленность России. 2006, сент. С. 44 - 45.

212. Торопцева, А.Н. Экономические аспекты в системе управления экологическим качеством промышленного предприятия / А.Н. Торопцева // Вестник Тамбовского государственного технического университета, 2006. -Т. 12, № 4.

213. Торопцева, А.Н. Экономический анализ системы менеджмента экологического качества промышленного предприятия / А.Н. Торопцева, Б.И. Герасимов Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. - 148 с.

214. Тутанринцев, Б.З. Управление процессами в системе экологического менеджмента качества окружающей среды в строительном комплексе / Б.З. Тутанринцев. Ростов н/Д.: СКНЦВШ, 2003.

215. Тутаринцев, Б.З. Жилищное строительство: процессы ведения испонительно-технической документации / Б.З. Тутанринцев. Рос-тов н/Д. : СКНЦВШ, 2002.

216. Тутаринцев, Б.З. Проектирование систем экологического менеджмента качества окружающей среды в строительном комплексе / Б.З. Тутанринцев. Ростов н/Д.: СКНЦВШ, 2003.

217. Фатхутдинов, P.A. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / P.A. Фатхутдинов. М. : Маркетинг, 2002.

218. Фахратов, М.А. Организационно-антропологическая надежность и оценка качества строительных материалов из промышленных отходов /

219. M.А. Фахратов // Промышленное и гражданское строительство. 2003. ~№ 4. -С. 13-14.

220. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции / А. Фейгенбаум ; сокр. пер. с англ. М. : Экономика, 1986.

221. Ферапонтов, А.П. Показатели качества технической продукции с точки зрения ее производителя / А.П. Ферапонтов // Стандарты и качество. -1994.-№2.-С. 25-27.

222. Фоков, Р.И. Экологическая реконструкция искусство среды обитания / Р.И. Фоков. - М. : МАЭР, 1992.

223. Хачатуров, Т.С. Научно-технический прогресс и интенсификация производства / Т.С. Хачатуров, JI.M. Гатовский, Б.А. Минин // Вопросы экономики. 1984. - № 4.

224. Цай, Т.Н. Конкуренция и управление рисками на предприятиях в условиях риска / Т.Н. Цай, П.Г. Грабовый, Б.М. Маранда. М. : Алане, 1997.

225. Цвигун, В.К. Качество жилья: Проблемы и пути решения / В.К. Цвигун. Иркутск : ИГЭА, 1999. - С. 213.

226. Чайка, И.И. Что будет со стандартами ИСО серии 9000 в 2008 году? / И.И. Чайка // Стандарты и качество. 2006. -№ 3. - С. 64-69.

227. Чапликас, JI. Совершенствование контроля качества винодельческой продукции / JI. Чапликас, Е.М. Крюкова // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2003. - № 1. - С. 28.

228. Чаус, П.П. Технология производства строительных материалов, изделий и конструкций / П.П. Чаус, Б.Н. Чистов, Т.В. Лабзина. М. : Стройиздат, 1993.

229. Чередниченко, B.C. Влияние технологических факторов на органолептические показатели спирта / B.C. Чередниченко // Ликероводочное производство и виноделие. 2004. - № 4. - С. 8. - 2004. - № 6. - С. 10.

230. Чиков, C.B. Учет расчетов между генподрядчиками и субподрядчиками в строительстве / C.B. Чиков // Бухгатерский бюлетень. -2000.-№2.

231. Чучанова, И.Ж. Программа. Производство и экология. / И.Ж. Чучанова, И.В. Чучанов, под ред. академика Г.К. Любачева РАРЛЕН, д.х.н. проф. Г.И. Лобачевой. Вогоград, 1999. С. 400.

232. Шадрин, А. Феноменология качества / А. Шадрин // Стандарты и качество. 2004. - № 7. - С. 72.

233. Экономическая и финансовая политика в сферах охраны окружающей среды. М.: Изд-во НУМУ Госкомэкология России, 1999.

234. Ярмош, В.И. Состояние и перспективы развития спиртовой и ликероводочной промышленности России / В.И. Ярмош // Производство спирта и ликероводочных изделий. 2003. - № 2. - С. 6.

235. Miedzynarodowa norma ISO 9004. Zarzadzanie jakoscia i elementy systemu jokosci. Wytyczne. Warszawa, 1990.

236. A new approach to managing the cost of non-quality in an organization. -44 EOQ Congress. Budapest. 2000, vol. 5.

237. Abbot L. Quality and Competition. Westwood, 1955.

238. Aristotelis opera. Ed. Academia redia borussica. V. 1-5. В., 1831. p. 70.

239. Chodynski A. Ekobilans jako problem techniczny i ekonomiczny we wlokiennictwie Zeszyty Naukowe Politechniki Lodzkiej, Filia w Bielsku Bialej. 1996. nr 32.

240. Chodynski A. Modele w zarzadzanik strategicznym a ekologia // Zeszuty Naukowe BIT. 1995. № 4.

241. Crosby Ph. B. Quality bringt Gewink. Hamburg. 1986.

242. Deming W.E. Quality, productivity, competitive Position. Massachusetts Institute ofTechnology, 1986.

243. Fouwer M., Frster R. Okolierzen ITB Veredlung. 1994. № 3. P. 12.

244. Haustein H.D. Neuman K. Analiza enonimiezna poziomu technicznege produkcju pzzemyslowej. Warszawa, 1970.

245. Juran J.M. Architect of Quality. The autobiography of Dr. Joseph M. Juran. Mc Graw-Hill, 2004. 344 p.

246. Juran J.M. Quality Control Handbook. New York Toronto - London, 1974.

247. Juran J.M. The Upcoming Century of Quality // Quality Progress. 1994. August.

248. Juran J.M., Bingham R.S. Quality Control Handbook. Third edition. N.Y. Mc. Graw. Itill Book Co. 1974. P. 22.

249. Juran J.M., Gruna F.M. Quality Control Handbook, Forth edition. Mc. Graw Hill. INC. 1988. P. 2-13.

250. Konariowa L.A. Ksztaltowanie jakosci produkcji w przemysle amerykanskim. Problemy Organizacju i kjerowania. Wydawnictwo Normalizacyine, Warszawa, 1980.

251. Libiecka K. Zarzadzanie jakoscia produktow w predsiebionstwie przemyslowym. Katowice, 1993.

252. Lovelock, J.E. Gaia / J.E. Lovelock. New York, Oxford University Press. 1979.

253. Lundrab D.M. Quality costs // Quality control. Handbook, Ney York, 1974.

254. Moll R.A. Produkt sichercheit-eine Kostenlose Selbstverstndlichkeit. Melliand Textilberichto 5. 1994. 392 p.

255. Phillips-Donaldson D. 100 years of Juran // Quality Progress. 2004, May. P. 30.

256. Qualitetssicherung fr Ingenere Herausgegeben von E. Hering, J. Triemel, H.P. Blank, VDI Verlag, 1993.

257. Rogerson J.H. The economic aspects // Quality assurance in process plant manufacture, 1988.

258. Saito S. TQC (Total Quality Commitment) The Japanese Approach. Tokio. 1990. Машинопись.

259. Schotmiller J.C. Учебный курс RV Consulting Inc. Инструменты мониторинга и измерения эффективности систем менеджмента качества // ASO, Quality Cost Committee. 2000.

260. Szczerbakowa L. System kryteriw ekologicznosci innowacyjnych technologii i wyrobw. Zeszyty Naukowo BIT, 1, 1995.

261. Taguchi, G. Robust Engineering / G. Taguchi, S. Chowdhury, S. Taguchi. -McGraw-Hill, New York. 1999. P. 241.

262. The risk assessment guise lines of 1986. USEPA Office of Health and Environmental Assessment. Washington OC, 1987.

263. Соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 14001-98

264. ГОСТРИСО 9001-2001 ГОСТРИСО 14001-981 21. Введение 0 Введение1. Общие положения 0.1

265. Процессный подход Связь с ГОСТ Р ИСО 9004-2001 0.2 0.3

266. Совместимость с другими системами 0.4менеджмента

267. Область применения Общие положения 1 1.1 1 Область применения1. Применение 1.2

268. Нормативные ссыки 2 2 Нормативные ссыки (отсутствуют)

269. Термины и определения 3 3 Определения

270. Система менеджмента качества 4 4 Требования к системе управления окружающей средой

271. Общие требования 4.1 4.1 Общие требования

272. Требования к документации Общие положения 4.2 4.2.1 4.4.4 Документация системы управления

273. Руководство по качеству 4.2.2 4.4.4 окружающей средой Документация системы управления

274. Управление документацией Управление записями 4.2.3 4.2.4 4.4.5 4.5.3 окружающей средой Управление документацией Зарегистрированные данные

275. Ответственность руководства 5 4.4.1 Структура и ответственность

276. Обязательства руководства 5.1 4.2 4.4.1 Экологическая политика Структура и ответственность

277. Ориентация на потребителя 5.2 4.3.1 4.3.2 Экологические аспекты Требования законодательных актов и другие требования

278. Политика в области качества 5.3 4.2 Экологическая политика

279. Планирование 5.4 4.3 Планирование

280. Цели в области качества 5.4.1 4 3.3 Целевые и плановые экологические показатели

281. Планирование создания и развития 5.4.2 4.3.4 Программа(ы) управления окружаюсистемы менеджмента качества щей средой

282. Ответственность, пономочия и обмен 5.5 4.1 Общие требованияинформацией

283. Ответственность и пономочия 5.5.1 4.4.1 Структура и ответственность

284. Представитель руководства 5.5.2

285. Внутренний обмен информацией 5.5.3 4.4.3 Связь

286. Анализ со стороны руководства Общие положения 5.6 5.6.1 4.6 Анализ со стороны руководства

287. Входные данные для анализа 5.6.2

288. Выходные данные анализа 5.6.3

289. Менеджмент ресурсов 6 4.4.1 Структура и ответственность

290. Обеспечение ресурсами Человеческие ресурсы 6.1 6.21 21. Общие положения 6.2.1

291. Компетентность, осведомленность и подготовка 6.2.2 4.4.2 Обучение, осведомленность и компетентность

292. Инфраструктура Производственная среда 6.3 6.4 4.4.1 Структура и ответственность

293. Процессы жизненного цикла продукции 7 4.4 4.4.6 Внедрение и функционирование Управление операциями

294. Планирование процессов жизненного цикла продукции Процессы, связанные с потребителями 7.1 7.2 4.4.6 Управление операциями

295. Определение требований, относящихся к продукции 7.2.1 4.3.1 4.3.2 446 Экологические аспекты Требования законодательных актов и другие требования Управление операциями

296. Анализ требований, относящихся к продукции 7.2.2 4.4.6 4.3.1 Управление операциями Экологические аспекты

297. Связь с потребителями 7.2.3 4.4.3 Связь

298. Управление устройствами для мониторинга и измерений 7.6 4.5.1 Мониторинг и измерения

299. Измерение, анализ и улучшение 8 4.5 Проведение проверок и корректирующие действия

300. Общие положения Мониторинг и измерение Удовлетворенность потребителей 8.1 8.2 8.2.1 4.5.1 Мониторинг и измерения1 2

3.4 Аудит системы управления окружающей средой

302. Мониторинг и измерение процессов Мониторинг и измерение продукции 8.2.3 8.2.4 4.5.1 Мониторинг и измерения

303. Управление несоответствующей продукцией 8.3 4.5.2 4.4.7 Несоответствия и корректирующие и предупреждающие действия Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них

304. Анализ данных 8.4 4.5.1 Мониторинг и измерения

305. Улучшение 8.5 4.2 Экологическая политика

306. Постоянное улучшение 8.5.1 4.3.4 Программа(ы) управления окружающей средой

307. Корректирующие действия Предупреждающие действия 8.5.2 8.5.3 4.5.2 Несоответствия и корректирующие и предупреждающие действия217

Похожие диссертации

• Логистизация потоковых процессов на предприятиях промышленного строительства
• Формирование эффективной системы управления инновационным потенциалом промышленного предприятия на принципах инвестиционно-производственного менеджмента
• Формирование и развитие системы риск-менеджмента в аграрных предпринимательских структурах
• Принципы и методы формирования и развития системы менеджмента качества коммерческой организации
• Методология и инструментарий развития организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием