Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика предпринимательства

Факторы повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученаd>кандидат экономических наук
Автор Сливков, Александр Михайлович
Место защиты Санкт-Петербург
Год 1998
Шифр ВАК РФ 08.00.30
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Факторы повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур"

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

2 Г ':Н На правах рукописи

СЛИВКОВ АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ

ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА КОММЕРЧЕСКИХ СТРУКТУР

Специальность 08.00.30. - Экономика предпринимательства

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 1998

Работа выпонена в Санкт-Петербургском Государственном университете экономики и финансов

Научный руководитель: Заслуженный экономист Российской Федерации доктор экономических наук, профессор БАГИЕВ Г.Л.

Научный консультант -доктор экономических наук, профессор Шамхалов Ф.И.

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

СОКОЛОВ Д.В. -кандидат экономических наук, доцент Фомина И.А.

Ведущая организация -Институт социально-экономических проблем РАН

Защита состоится л_ 1998 г. в

_ часов на заседании Диссертационного Совета Д.

063.86.12. при Санкт-Петербургском Государственном университете экономики и финансов по адресу:

191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.21.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета

Автореферат разослан л '

Ученый секретарь Диссертационного Совета, кандидат экономических не доцент

1. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

Развитие предпринимательства в России носит все еще скачкообразный характер и сопровождается определенными трудностями. В то же время нельзя не отметить и позитивные изменения, которые имеют место в сфере предпринимательства. Это - рост числа предприятий в негосударственном секторе; повышение эффективности малого и среднего предпринимательства. Более трети средних и крупных предприятий, выпускающих уже 40% промышленной продукции находятся в частной и смешанной формах собственности. Растет инновационная активность предприятий, формируется рыночный менталитет производителей и потребителей товаров и услуг.

Всякая модель рыночной экономики предполагает создание условий для соединения всех факторов производства с целью удовлетворения спроса на товары и услуги и получения прибыли. В рыночной экономике предпринимательская деятельность и бизнес требуют развитости таких функций как финансовая деятельность, управление трудовым потенциалом, логистика, материально-техническое обеспечение и коммерция, а также функции маркетинга. Кроме того выделяют функции по организации поддержки предпринимательства, НИР и ОКР, связи с общественностью - паблик рилейшнз и др. Благодаря осуществлению совокупности функций предпринимательство тесно связано материальными, финансовыми, энергетическими, информационными, товарными и другими потоками, с рынками и со всеми субъектами рыночной системы (рис.1).

Неустойчивость и неопределенность

предпринимательства объясняется противоречивостью сложившейся ситуации: с одной стороны российский бизнес накопил значительный потенциал, что позволило ему сделать решительный рывок вперед, а с другой стороны, он на каждом шагу стакивается с препятствиями, которые гасят эти внутренние импульсы роста.

Анализ различных источников показал, что в предпринимательской деятельности лидируют такие сдерживающие факторы, как: налоги, законодательство, неплатежеспособность заказчиков, недостаток собственность денежных средств, трудность получения и высокая ставка за кредит, недостаток рынков сбыта, нехватка сырья и материалов,

Рынки средств производства

Поставщики Конкуренты Государство и другие

факторы окружаю щей среды

МАРКЕТИНГ: КОНЦЕПЦИЯ, ИНСТРУМЕНТАРИЙ, СТРАТЕГИЯ, ТАКТИКА

А г и Т

ПОЛИТИКА ФИРМЫ

ПОЛИТИКА ЛОГИСТИКИ

ЛОГИСТИКА: СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА

ПОЛИТИКА МАРКЕТИНГА

ПОЛИТИКА ФИРМЫ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ

Коммерция

Рынок сбьгга

Потребители

- прямые и обратные связи

- маркетинговые коммуникации

Рис.1. Схема бизнес-коммуникаций в предпринимательской деятельности

изношенность оборудования, дефицит инвестиций, высокие транспортные расходы.

Каждый из этих факторов необходимо рассматривать в качестве составляющей поля взаимодействия предпринимательских структур в процессе формирования рыночных отношений, что будет способствовать росту эффективности предпринимательства.

В целях повышения эффективности функционирования предпринимательских структур в диссертации ставится и решается следующий комплекс задач:

разработка и внедрение новой стратегии развития предпринимательской деятельности в рамках современной концепции маркетинга - маркетинга взаимодействия;

развитие теоретических основ маркетинговых исследований региональных рынков;

обоснование критериев и механизма формирования адаптивных организационных структур управления маркетингом коммерческих предприятий;

разработка методических рекомендаций по повышению эффективности предпринимательства коммерческих организаций.

Для решения данных задач были проведены маркетинговые исследования внешней среды и анализ состояния регионального рынка на примере рыбной продукции.

В настоящий момент рынок рыбной продукции считается одним из самых перспективных и бурно развивающихся среди рынков продуктов питания. Об этом свидетельствует и большое количество российских и зарубежных компаний занимающихся добычей, торговлей и/или переработкой рыбы и морепродуктов (табл.1).

Это обусловлено постоянным спросом на рыбную продукцию, как со стороны домохозяйств, так и со стороны различных организаций. В свою очередь постоянный спрос на рыбную продукцию вызван доступностью и дешевизной, высокой питательной ценностью рыбы и рыбопродуктов, благодаря которой рыба и рыбопродукты являются заменителем более дорогих видов продуктов питания.

Потребительский спрос на рыбу имеет ярко выраженную сезонность. С одной стороны, он несколько коррелирует при изменении предложения, а с другой, изменяется и сам по себе.

Таблица 1

Мировой объем вылова рыбы

Страна Вылов рыбы, мн. тонн

1994 г. 1995 г. 1996 г. 1997 г.

Китай 20,7 24,4 25,0 26,1

Перу 11,6 9,0 9,6 9,8

Чили 7,8 7,3 6,9 6,5

Япония 7,4 6,8 6,6 6,6

США 5,9 6,0 5,9 6,1

Индия 4,5 4,9 5,1 5,0

Индонезия 3,9 4,0 4,2 4,4

Россия 3,8 4,2 4,6 5,1

При снижении цен в летний период на ряд продовольственных товаров, таких, например, как овощи и фрукты, спрос на рыбу наряду с другими, схожими товарами, снижается (табл.2).

Таблица 2

Зависимость объема продаж рыбы от времени года.

Наимено вание Относи объем и тельный родаж, % Относительный объем продаж, %

Лето Зима Наименова ние Лето Зима

Камбала 4 5 Окунь 5 8

Килька 5 5 Пикша 8 И

Лосось 7 7 Сельдь 19 9

Минтай 20 18 Скумбрия 18 14

Мойва 4 10 Треска 8 11

Рост уровня сбыта рыбных продуктов в 1993 г. можно объяснить некоторой стабилизацией экономического положения в ряде отраслей промышленности, в том числе и рыбной, но в 1997 году в рыбной отрасли произошел лоткат практически на прежние позиции. В дальнейшем следует ожидать роста потребления рыбной продукции в Северо-западном регионе, однако, по всей видимости, учитывая нестабильную экономическую ситуацию, рост будет происходить скачкообразно, но все же тренд динамики сбыта будет показывать его увеличение.

Относительные доли каждой области в сбыте рыбной продукции во всем Северо-западном регионе за 1995-1997 гг. в совокупности следующие: Санкт-Петербург - 52%, Ленинградская обл. - 15%, Новгородская обл. - 8 %, Псковская обл. - 10 %, Вологодская обл. -15 %.

Маркетинг взаимодействия рассматривает коммуникации в более широком аспекте - как любые взаимоотношения компании с ее партнерами, способствующие извлечению дохода. В промышленном маркетинге, например, купля-продажа рассматривается как договременный и непрерывный процесс взаимоэффективного взаимодействия фирмы-продавца с фирмами-покупателями, поскольку бизнес-субъекты, как правило, имеют дело не с розничными, а с оптовыми потребителями, которых меньше и они более крупные. Так как клиенты не поддаются однозначной сегментации с четко очерченными границами, и большинство из них требует к себе индивидуального подхода, то эффективность использования классической, традиционной концепции маркетинга, базирующейся на разработке стандартного комплекса (рецепта) маркетинга для среднестатистического потребителя значительно снижается.

Основная идея маркетинга взаимодействия состоит в том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения (коммуникации) с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи. Прогрессивность концепции маркетинга взаимодействия подтверждается тем, что продукты все больше становятся стандартизированными, а услуги унифицированными, что приводит к формированию повторяющихся маркетинговых решений. Поэтому единственный способ удержать потребителя - это индивидуализация отношений с ним, что возможно на основе развития догосрочного

взаимодействия партнеров. В этом контексте отношения становятся важнейшим ресурсом, которым владеет компания наряду с материальными, финансовыми, информационными, человеческими и т.д. ресурсами. Отношения, как результат эффективного взаимодействия, становятся продуктом, в котором интегрированы интелектуальный и информационный ресурсы -главные факторы эффективности рыночных отношений.

Следовать концепции маркетинга взаимодействия фирму стимулируют разнообразные причины: изменение в технологии, увеличивающаяся требовательность покупателей и конкуренция, которая ориентирует фирму на внесение изменений, в структуру существующего предложения за счет превосходства в управлении взаимоотношениями.

Специфика предпринимательской деятельности на рынке рыбной продукции делает необходимыми регулярные маркетинговые исследования ввиду неопределенности и риска, обусловленные самой спецификой рыбной отрасли. Данная специфика^ состоит в отсутствии гарантированноеЩ регулярной добычи рчбной продукции по биологическим, экологическим, сезонным и другим причинам. Кроме того в самом процессе добычи рыбы и морепродуктов присутствует фактор случайности. Также имеется противоречие между сезонным характером уловов рыбной продукции и постоянным спросом на продукты питания. Все это ведет к увеличению риска и неопределенности при планировании различных аспектов деятельности компаний работающих на рынке рыбной продукции.

Поэтому разработка дизайна и проведение маркетинговых исследований данного рынка имеют важное значение для повышения эффективности предпринимательства.

В диссертации показано, что снижение уровня неопределенности риска в коммерческой деятельности может быть достигнуто с помощью прогнозирования состояния рынка и тенденций его изменения. Рассмотрены различные модели прогнозирования рынка, анализ которых показал, что прогнозировать спрос на рынке рыбной продукции невозможно только лишь с помощью формализованных методов. Их можно, использос.лъ в качестве вспомогательных, например, для прогнозов отдельных характеристик, ипи элементов рынка обладающих значительной степе^ю стабильности. Например, с помощью метода экстраполяции можно рассчитать прогноз

объёмов вылова рыбы российским флотом, для чего рекомендуется модель экстраполяции на базе программы MS EXCEL. Полученная зависимость позволяет определять среднесрочные оценки объема вылова рыбной продукции и тенденции спроса и ее предложения.

В рамках дизайна маркетингового исследования определены направления проведения маркетингового исследования в случае расширения товарного ассортимента и розничной и мекооптовой форм торговли.

Эффективность достижения целей организации, реализации ее стратегии, взаимодействия с внешней средой в значительной мере определяются правильностью построения организационной структуры.

В диссертации рассмотрены и проанализированы различные модели организационных структур управления коммерческими образованиями (табл.3).

Таблица 3

Модели организационных структур

Модель Характеристика модели

Ориентированная на эффективность производства 1. Наем работников на относительно короткое время. 2. Индивидуальное принятие решений. 3. Индивидуальная ответственность. 4. Быстрое развитие и продвижение. 5. Механизм явного точного контроля. 6. Развития специализированной карьеры работника. 7. Избирательное дифференцированное отношение к работнику

Ориентированная на обеспечение экономических и социальных факторов производства 1. Найм работников на длительный период; 2. Колективное принятие решений; 3. Колективная ответственность; 4. Медленное развитие, продвижение; 5. Механизм косвенного контроля; 6.Диверсифицированный подход к карьере работника; 7. Целостный подход к работнику как личности

Ориентированная на

эффективность взаимодействия 0 потребителями

1. Догосрочный найм;

2. Колективное принятие решений;

3. Индивидуальная ответственность;

4. Медленное развитие и продвижение;

5. Косвенный неформальный контроль с точным формализованным критерием;

6. Умеренно специализированная карьера работника;

7. Целостный подход.

Организационные структуры коммерческих образований дожны обеспечивать:

1. Достижение целей;

2. Прогрессивность;

3. Способность к динамическому развитию;

4. Согласование интересов бизнес-партнеров;

5. Индивидуализацию структуры управления;

6. Экономичность.

Оценку моделей организационных структур предлагается осуществлять с использованием следующих критериев (табл. 4).

Таблица 4

& Оценка управляемости организационных структур

Показатель Содержание

Коэффициент деловитости Кд=Фс/ Фф

Коэффициент объективности Ко=Фф / Фо

Коэффициент целеустремленности Кц= Фц / Фф

где: Фс - свойственные управленческому звену функции, Фф -фактически выпоняемые функции, Фо -число объективно необходимых функций, Фц- число целевых функций.

Показано, что устойчивость организации и организационных структур определяется состоянием иерархической и функциональной обособленности, постоянством производственных связей, упорядоченностью потоков информации, качеством выпоняемых функций.

Проведенное теоретическое исследование позволило разработать методические рекомендации по повышению эффективности предпринимательства ЗАО ЛенДальРыба.

Основные направления деятельности компании представлены на рис. 2.

_- существующие направления,

-------перспективные направления.

Рис 2. Существующие и перспективные направления деятельности компании.

В краткосрочном периоде (6-12 мес.) развития компания планирует экстенсивное увеличение производственных и холодильных мощностей, а также выйти на рынок мекооптовых покупателей и рынок розничной сети магазинов. На этом этапе рекомендуется создать группу маркетинга при отделе сбыта для ведения аналитической работы по развитию рынка, товара, а также распределительной и коммуникативной политики.

В среднесрочном периоде (1-3 года) планируется значительное расширение подразделений компании, налаживание собственной службы доставки и осуществление мероприятий по реконструкции сбытовой сети; внедрение маркетингового мышления во все уровни управления деятельностью компании. В этом периоде эффективным является создание отдела маркетинга по товарной структуре.

В догосрочном периоде (3-5 лет) с целью оптимизации управления компанией, в связи с усложнившейся деятельностью и структурой управления, будет проходить перестройка организационной структуры фирмы, также на этом этапе планируется приобретение собственных розничных точек. При этом потребуется внедрение матричной структуры отдела маркетинга.

Для каждого вида рыбной продукции (свежемороженая рыба и продукты глубокой переработки) предложены подходы по организации ценообразования и ценовых стратегий.

В диссертации разработаны методические положения по формированию конкурентных преимуществ и рекомендации по разработке маркетинговой организационной структуры управления фирмой.

Для анализа поведения конкурентов на рынке, постановки стратегических задач маркетинга и разработки плана маркетинга предлагается использовать конкурентную карту рынка. Завершающим этапом анализа деятельности конкурентов является построение конкурентной карты рынка, то есть классификация конкурентов по занимаемой ими позиции на рынке.

Распределение рыночных долей позволяет выделить ряд стандартных положений предприятия на рынке. Как правило, речь идет о лидерах рынка - с максимальными значениями долей, предприятиях-аутсайдерах - занимающих самые скромные позиции, и некоторых промежуточных группах. Обычно рекомендации сводятся к определению граничных значений

долей, которые определяют принадлежность предприятия к той или иной группе. Эти границы представляют собой абсолютные значения, формируемые на основе анализа рыночного положения конкурентов на конкретных товарных рынках. Частный характер таких рекомендаций, а также динамичность конкурентных отношений не позволяют использовать получаемые оценки для других товарных рынков и временных периодов.

Базируясь на исследованиях российских ученых профессора Азоева Г.Л., Голубкова Е.П. и других, предложен агоритм построения конкурентных карт рынка рыбной продукции:

1. Проводятся маркетинговые исследования на рынке рыбной продукции данного региона, главной целью которых является выявление всех конкурентов, работающих на данном рынке.

2. Определяются объемы сбыта каждой конкурирующей фирмы, причем для каждой компании определяются объемы сбыта на начало и на конец анализируемого периода;

3. Определяется общий объем сбываемой на рынке продукции, также на начало и конец анализируемого периода;

4. Рассчитываются относительные доли рынка, занимаемые каждым конкурентом.

5. По полученным результатам строится таблица распределения рыночных долей.

6. Определяется средняя рыночная доля, приходящаяся на одну фирму.

7. Вся совокупность конкурирующих фирм делится на две группы, в одну из которых попадают все фирмы с долей рынка ниже средней, а в другую - с долей выше средней.

8. Для каждой группы рассчитывается средняя доля рынка.

9. Рассчитываются среднеквадратические отклонения для каждой группы предприятий.

10. Вся совокупность предприятий разбивается на четыре группы по принципу отнесения предприятия к той или иной группе:

I группа -лидеры рынка;

II группе предприятий с сильной конкурентной позицией;

III группе предприятий со слабой конкурентной позицией ;

IV группе - аутсайдеры рынка.

11. Исходя из распределения рыночных долей, рассчитывается темп прироста доли для каждого предприятия:

12. Рассчитывается среднее значение темпа прироста по всем предприятиям.

13. Рассчитывается среднеквадратическое отклонение.

14. Вся совокупность предприятий разбивается на четыре группы:

I группе - предприятия с быстро улучшающейся конкурентной позицией;

Л группе - предпрития с улучшающейся конкурентной позицией;

III группе - предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией;

IV группе - предприятия с быстро ухудшающейся конкурентной позицией;

15. Строится матрица конкурентных долей, занимаемых каждой фирмой в зависимости от группы.

В табл. 5 приведены возможные стратегии развития в зависимости от положения фирмы на конкурентной карте рынка.

Таблица 5

Положение на конкурентной карте Стратегии

Лидер с быстро улучшающейся или улучшающейся конкурентной позицией Х продожение наступления: анализируется достаточность ресурсов для продожения инноваций и усиления давления на конкурентов; Х стабилизация позиций: поддержание достигнутого уровня рентабельности, установление входных барьеров, улучшение сервиса и сбалансированность цен, сохранение доли рынка; Х борьба с конкурентами: развертывание жестких кампаний давления на конкурентов, привлечение потребителей и поставщиков, дискредитация конкурентов, переманивание персонала.

Лидер с ухудшающейся или быстро ухудшающейся позицией Х закрепление на своей доле рынка: восстановление и поддержание имиджа компании, снятие с производства неперспективных товаров, повышение качества товаров; Х концентрация на своей основной деятельности: продажа тех отделений компаний, которые не способствуют продвижению и производству главных товарных групп, поиск новых рыночных ниш, связанных с основными товарами.

Предприятие с сильной, улучшающейся или быстро улучшающейся конкурентной позицией Х поиск рыночных ниш с большими перспективами и внедрение на них, даже если на них сильная конкуренция; Х более глубокое внедрение на существующие рынки; Х противопоставление своих товаров товарам лидера (возможно только в случае наличия достаточных ресурсов); Х агрессивное поглощение более меких конкурентов; Х борьба с конкурентами на их территории.

Предприятие с сильной, но ухудшающейся или быстро ухудшающейся конкурентной позицией Х планомерное сокращение издержек; Х более продуманные разработка и продвижение новых товаров; Х поиск рыночных ниш со слабой конкуренцией; Х имитация действий лидера; Х свертывание всех программ, кроме составляющих основную деятельность предприятия.

Предприятие со слабой, но улучшающейся или быстро улучшающейся конкурентной позицией в имитация действий лидера; Х удешевление товаров; Х дифференциация товаров; Х поиск перспективных направлений деятельности; Х партнерство с предприятиями с более сильной или такой же конкурентной позицией.

Предприятие со слабой, ухудшающейся или быстро ухудшающейся, конкурентной Позицией Х дифференциация своей деятельности; Х поглощение более удачливой компанией; Х реорганизация организационной структуры компании; Х поиск рыночных ниш со слабой конкуренцией; Х концентрация в одной нише своего основного рынка.

Аутсайдер с улучшающейся или быстро улучшающейся конкурентной позицией Х реорганизация предприятия, если улучшение позиции вызвано внешними факторами; Х закрепление, развитие и совершенствование настоящей структуры предприятия, если улучшение вызвано внутренними факторами; Х партнерство с более влиятельными компаниями.

Аутсайдер с ухудшающейся или быстро ухудшающейся конкурентной позицией Х поглощение другим предприятием; Х поное сворачивание деятельности и распродажа активов; Х радикальная реорганизация предприятия; Х перепозиционирование бизнеса; Х распродажа части активов и концентрация деятельности на одном из сегментов рынка.

В диссертации предложена перспективная

организационная структура управления коммерческой

деятельностью ЗАО ЛенДальРыба с учетом маркетинговой концепции (рис^З)

Рис. 3. Перспективная организационная структура управления.

Предложенные функциональные обязанности, обеспечивающие функционирование разработанной структуры, рекомендованы к использованию при разработке дожностных инструкций ЗАО ЛенДальРыба.

II. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Основной вклад автора в проведенное исследование состоит в том, что им поставлена цель исследования, выбран объект, определен предмет и обоснованы задачи исследования, а также сформулированы и решены задачи, соответствующие основной цели.

Целью данного диссертационного исследования является развитие теоретических и методических основ повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур.

Предметом исследования являются теоретические и методические положения по обеспечению факторов эффективной предпринимательской деятельности коммерческих структур.

В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие задачи:

исследования процесса взаимодействия субъектов маркетинговой системы на региональных рынках;

изучения и анализ экономического поведения предпринимательства регионального уровня на примере ЗАО ЛенДадьРыба;

развития методологии формирования современной концепции предпринимательства - маркетинга взаимодействия;

анализа и обобщения теоретических основ организации маркетинговых исследований с целью выявления региональных особенностей их проведения на товарных рынках;

разработки методических положений по формированию гибких организационных структур коммерческих предприятий.

Теоретической, методологической и информационной основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по экономике предпринимательства, маркетингу, а также методические, аналитические и статистические материалы, связанные с рассматриваемой в исследовании проблемой.

III. СТЕПЕНЬ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научная новизна диссертационного исследования состоит в обобщении и развитии комплекса теоретических и методических положений по формированию факторов повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур с учетом современной концепции маркетинга -маркетинга взаимодействия.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

сформулированы основные положения концепции маркетинга взаимодействия как современной концепции предпринимательства;

- проведены классификация и анализ факторов, определяющих эффективность взаимодействия коммерческих структур и их экономического поведения на региональных товарных рынках;

- обоснованы методологические подходы к организации маркетинговых исследований региональных рынков с учетом бенчмаркинга;

- разработаны методические основы построения гибких организационных структур управления коммерческими предприятиями с использованием концепции маркетинга взаимодействия.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что значительная часть его разделов и положений доведены до стадии, обеспечивающей возможность их непосредственного использования в предпринимательской деятельности при разработке стратегии экономического поведения.

Полученные научные выводы представляют собой основу для дальнейших исследований в области теории и практики развития предпринимательства.

Апробация результатов исследования.

Основные положения исследования докладывались на научных сессиях профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов Санкт-Петербургского Государственного университета экономики и финансов в 1997-98 гг., а также на заседаниях кафедры маркетинга.

Материалы исследования используются в практической деятельности ЗАО ЛенДальРыба и в учебном процессе при подготовке экономистов по специальности Маркетинг СПбГУЭФ.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Взаимодействия субъектов в системе маркетинга // Маркетинг и менеджмент в транзитивной экономике. Сборник статей молодых ученых. -СПб.:Изд-во СПбГУЭФ, - 1998, -0,2 п.л. (в соавт. - автора 0,1 п.л.).

2. Маркетинговые коммуникации // Маркетинг и менеджмент в транзитивной экономике. Сборник статей молодых ученых. -СПб.:Изд-во СПбГУЭФ, - 1998, -0,2 п.л. (в соавт., автора - 0,1 п.л.).

3. Концепция маркетинга услуг на региональных рынках. // Научная сессия профессорско-преподавательского состава,

,научных сотрудников и аспирантов по итогам 1997 года. Краткие тезисы докладов. Часть 1., -СПб.:Изд-во СПбГУЭФ, -1998, -0,1 п.п. (в соавт. -автора 0,05 п.л.).

4. Формирование и развитие процесса взаимодействия субъектов рынка в промышленных сетях. -В кн.: Проблемы высшей школы в транзитивной экономике. Ученые записки секции экономики МАНВШ, вып.4 - СПб:Изд-во СПбГУЗФ, 1998.0,9 п.л. (в соавт.- автора 0,3 п.л.).

СЛИВКОВ АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия Р №020412 от 12.02.97

Подписано в печать 25.08.98 Формат 60x84 1/16. * Бум.газетная. ,

Печ.л. 1,1. Бум.л. 0,5. РТП изд-ва СПбГУЭФ. Тираж 70: Зак.776.

Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, ул.Садовая, д.21

изложенным предложена укрупненная оргструктура ЕИЦ МСП, ключевыми подразделениями в котором являются:

- отдел маркетинга, занимающийся исследованием рынка информационных услуг, постоянно развивающихся потребностей как имеющихся, так и потенциальных пользователей Центра;

- технический отдел, обеспечивающий телекоммутационную связь, техническое состояние всей системы в целом, её защиту от несанкционированного доступа;

отдел информационно-аналитического сопровождения и интелектуальной поддержки пользователей.

ЕИЦ МСП может производить и собственный интелектуальный продукт в области сбора, анализа, обобщения и публикации информации о частных предприятиях, их финансовом и имущественном состоянии, рейтинге, определяемом экспертами по тем или иным критериям.

Таким образом, для обеспечения жизнеспособности современной фирмы необходима гармония её автоматизированой системы управления с предпринимательским ресурсом. Ключевое условие успеха - обзор возможностей при принятии решений, наличие необходимых баз данных. При этом ЭВМ используется предпринимателем/руководителем как инструмент непрерывного измерения и корректировки состояния, предупреждения и преодоления критических точек, осуществления и моделирования будущих ситуаций. С течением времени также накапливается информационо-интелектуальный тезаурус фирмы, который является существенным фактором её конкурентноспособности.

Опубликованные работы по теме диссертации.

1. Проблемы создания и развития малых и средних промышленных предприятий. Тезисы докладов международной конференции в Нижегородском обкомстате Роль информации в рыночной экономике Н. Новгорода, Н. Новгород, 1997, с. 57-58,

2. Динамика развития малых предприятий в Нижегородской области. Тезисы докладов научно-технической конференции НГАСУ Строительный комплекс - 97, Н. Новгород, 1997, с. 79-80 (в соавт.),

3. Технологические аспекты проблемы классификации радиоэлементов. Материалы международной научно-технической конференции Современные проблемы автоматизации разработки и проектирования РЭС, Львов, 1994 (в соавт.),

4. Организационные и экономические преимущества малых предприятий. Тезисы докладов научно-практической конференции НГАСУ О развитии инвестиционно-строительного комплекса Нижегородской области, Н. Новгород, 1998, с. 22,

5. Стратегическое управление предприятием. Тезисы докладов международной конференции Нижегородского обкомстата Роль информации в рыночной экономике Н. Новгорода, Н. Новгород, 1997, с. 5860 (в соавт.),

6. Прогнозирование параметров технологических процессов с использованием пространственных лагов. Сб. трудов научно-техническое конференции ФРК, Н. Новгород, НГТУ, 1995 (в соавт.),

7. Роль малых и средних предприятий в обеспечении развития строительного комплекса Нижегородской области. Тезисы докладов научно-технической конференции НГАСУ Строительный комплекс-97 Н. Новгород, 1997, с 94-96 (в соавт.),

8. Информационный подход к анализу надежности радиоэлементов. Тезисы докладов Российской НТК Методы и средства оценки и повышения надежности приборов, устройств и систем, Пенза, 1994 (в соавт.),

9. Необходимость создания единого информационного пространства для предприятий малого и среднего бизнеса. Сб. научн. докл. ННГУ, Н. Новгород, 1998,

10. Классификация рисков существования и развития малых и средних промышленных предприятий. Сб. научн. трудов Менеджер-ХХ1, Н. Новгород, 1998.

Подп. к меч. /<2?Я?. Формат 60x84 '/16. Бумага осрсымЛ. Печать офсетная. Уч.-изд.л. О .Тираж /ОО экз. Заказ

Типография НГТУ. 603600, Нижний Новтрод, ул.Минина, 24.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Сливков, Александр Михайлович

Введение.

Глава 1. Процесс взаимодействия и проблемы повышения эффективности предпринимательства.

1.1. Необходимость, сущность и содержание взаимодействия предпринимательских структур в процессе формирования рыночных отношений.

1.2. Анализ состояния и проблемы повышения эффективности взаимодействия коммерческих структур на региональных товарных рынках.

Глава 2. Современная концепция рыночных отношений и маркетинговый инструментарий как факторы повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур.

2.1. Маркетинг взаимодействия - современная концепция предпринимательства

2. 2.Теоретические основы организации маркетинговых исследований региональных рынков товаров потребительского спроса.

2.3. Методические основы формирования адаптивных организационных структур коммерческих предприятий.

Глава 3. Разработка методических рекомендаций по повышению эффективности предпринимательства коммерческих организаций.

3.1.Методические рекомендации по разработке маркетинговой концепции компании.

3.2.Методика разработки дизайна и проведения маркетинговых исследований регионального рынка рыбной продукции.

3.3. Методика формирования конкурентных преимуществ и рекомендации по разработке перспективной организационной структуры управления компанией.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Факторы повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур"

Развитие предпринимательства в России носит все еще скачкообразный характер и сопровождается определенными трудностями. В то же время нельзя не отметить и позитивные изменения, которые имеют место в сфере предпринимательства. Это - рост числа предприятий в негосударственном секторе; повышение эффективности малого и среднего предпринимательства. Более трети средних и крупных предприятий, выпускающих уже 40% промышленной продукции находятся в частной и смешанной формах собственности. Растет инновационная активность предприятий, формируется рыночный менталитет производителей и потребителей товаров и услуг.

Всякая модель рыночной экономики предполагает создание условий для соединения всех факторов производства с целью удовлетворения спроса на товары и услуги и получения прибыли. В рыночной экономике предпринимательская деятельность и бизнес требуют развитости таких функций как финансовая деятельность, управление трудовым потенциалом, логистика, материально-техническое обеспечение и коммерция, а также функции маркетинга. Кроме того выделяют функции по организации поддержки предпринимательства, НИР и ОКР, связи с общественностью - паблик рилейшнз и др. Благодаря осуществлению совокупности функций предпринимательство тесно связано материальными, финансовыми, энергетическими, информационными, товарными и другими потоками, с рынками и со всеми субъектами рыночной системы.

Неустойчивость и неопределенность предпринимательства объясняется противоречивостью сложившейся ситуации: с одной стороны российский бизнес накопил значительный потенциал, что позволило ему сделать решительный рывок вперед, а с другой стороны, он на каждом шагу стакивается с препятствиями, которые гасят эти внутренние импульсы роста.

Анализ различных источников показал, что в предпринимательской деятельности лидируют такие сдерживающие факторы, как: налоги, законодательство, неплатежеспособность заказчиков, недостаток собственность денежных средств, трудность получения и высокая ставка за кредит, недостаток рынков сбыта, нехватка сырья и материалов, изношенность оборудования, дефицит инвестиций, высокие транспортные расходы.

Каждый из этих факторов необходимо рассматривать в качестве составляющей поля взаимодействия предпринимательских структур в процессе формирования рыночных отношений, что будет способствовать росту эффективности предпринимательства.

Целью данного диссертационного исследования является развитие теоретических и методических основ повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур.

В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие задачи: исследования процесса взаимодействия субъектов маркетинговой системы на региональных рынках; изучения и анализ экономического поведения предпринимательства регионального уровня на примере ЗАО ЛенДаДьРыба; развития методологии формирования современной концепции предпринимательства - маркетинга взаимодействия; анализа и обобщения теоретических основ организации маркетинговых исследований с целью выявления региональных особенностей их проведения на товарных рынках; разработки методических положений по формированию гибких организационных структур коммерческих предприятий.

Для решения данных задач были проведены маркетинговые исследования внешней среды и анализ состояния регионального рынка на примере рыбной продукции.

Теоретической, методологической и информационной основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по экономике предпринимательства, маркетингу, а также методические, аналитические и статистические материалы, связанные с рассматриваемой в исследовании проблемой.

Предметом исследования являются теоретические и методические положения по обеспечению факторов эффективной предпринимательской деятельности коммерческих структур.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в обобщении и развитии комплекса теоретических и методических положений по формированию факторов повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур с учетом современной концепции маркетинга - маркетинга взаимодействия.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- сформулированы основные положения концепции маркетинга взаимодействия как современной концепции предпринимательства;

- проведены классификация и анализ факторов, определяющих эффективность взаимодействия коммерческих структур и их экономического поведения на региональных товарных рынках;

- обоснованы методологические подходы к организации маркетинговых исследований региональных рынков с учетом бенчмаркин-га;

- разработаны методические основы построения гибких организационных структур управления коммерческими предприятиями с использованием концепции маркетинга взаимодействия.

По теме диссертации опубликованы 4 печатные работы общим объемом 0,55 п.л.

Структура диссертации включает ведение, три главы, список использованной литературы и приложения.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, раскрываются цели, задачи, предмет исследования, используемый инструментарий, научная новизна и практическая значимость работы.

В первой главе рассматриваются необходимость, сущность и содержание взаимодействия предпринимательских структур в процессе формирования рыночных отношений, анализируются состояние и проблемы повышения эффективности взаимодействия коммерческих структур на региональных товарных рынках.

Во второй главе анализируются и развиваются теоретические основы современной концепции рыночных отношений, освещаются методические подходы организации маркетинговых исследований региональных рынков и формирования адаптивных организационных структур коммерческих предприятий.

В третьей главе приводятся методические разработки маркетинговой концепции компании ЗАО ЛенДальРыба.

В заключении подведены итоги и определены направления повышения эффективности предпринимательства коммерческих структур.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что значительная часть его разделов и положений доведены до стадии, обеспечивающей возможность их непосредственного использования в предпринимательской деятельности при разработке стратегии экономического поведения.

Полученные научные выводы представляют собой основу для дальнейших исследований в области теории и практики развития предпринимательства.

Основные положения исследования докладывались на научных сессиях профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов Санкт-Петербургского Государственного университета экономики и финансов в 1997-98 гг., а также на заседаниях кафедры маркетинга.

Материалы исследования используются в практической деятельности ЗАО ЛенДальРыба и в учебном процессе при подготовке экономистов по специальности Маркетинг СПбГУЭФ.

Диссертация: заключение по теме "Экономика предпринимательства", Сливков, Александр Михайлович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ юварные региональные рынки находятся в стадии скачкообразного неустойчивого развития. Это характерно для большинства отраслей, в том числе и для рынка рыбной промышленности.

Б настоящий момент рынок рыбной продукции считается одним из самых перспективных и бурно развивающихся среди рынков продуктов питания. Об этом свидетельствует и большое количество российских и зарубежных компаний занимающихся добычей, торговлей и переработкой рыбы и морепродуктов.

Это обусловлено постоянным спросом на рыбную продукцию, как со стороны домохозяйств, так и со стороны различных организаций. В свою очередь постоянный спрос на рыбную продукцию вызван доступностью и дешевизной, высокой питательной ценностью рыбы и рыбопродуктов, благодаря которой рыба и рыбопродукты являются заменителем более дорогих видов продуктов питания.

Потребительский спрос на рыбу имеет ярко выраженную сезонность. С одной стороны, он несколько коррелирует при изменении предложения, а с другой, изменяется и сам по себе.

При снижении цен в летний период на ряд продовольственных товаров, таких, например, как овощи и фрукты, спрос на рыбу наряду с другими, схожими товарами, снижается. сравнительный анализ динамики соыта рыонои продукции в Санкт-Петербурге и по Северо-западному региону в целом показывает, что все изменения, происходящие в отдельно взятом городе характерны и для региона.

Рост уровня сбыта рыбных продуктов в 1996 г. можно объяснить некоторой стабилизацией экономического положения в ряде отраслей промышленности, в том числе и рыбной, но в 1997 году в рыбной отрасли произошел лоткат практически на прежние позиции. В дальнейшем следует ожидать роста потребления рыбной продукции в Северо-западном регионе, однако, по всей видимости, учитывая нестабильную экономическую ситуацию, рост будет происходить скачкообразно, но все же тренд динамики сбыта будет показывать его увеличение.

Так как клиенты на рассматриваемом региональном рынке не поддаются однозначной сегментации с четко очерченными границами, и большинство из них требует к себе индивидуального подхода, то эффективность использования классической, традиционной концепции маркетинга, базирующейся на разработке стандартного комплекса (рецепта) маркетинга для среднестатистического потребителя значительно снижается, поэтому необходимо применение маркетинга взаимодействия.

Основная идея маркетинга взаимодействия состоит в том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения (коммуникации) с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи. Прогрессивность концепции маркетинга взаимодействия подтверждается тем, что продукты все больше становятся стандартизированными, а услуги унифицированными, что приводит к формированию повторяющихся маркетинговых решений. Поэтому единственный способ удержать потребителя - это индивидуализация отношений с ним, что возможно на основе развития догосрочного взаимодействия партнеров. В этом контексте отношения становятся важнейшим ресурсом, которым владеет компания наряду с материальными, финансовыми, информационными, человеческими и т.д. ресурсами. Отношения, как результат эффективного взаимодействия, становятся продуктом, в котором интегрированы интелектуальный и информационный ресурсы - главные факторы эффективности рыночных отношений.

Специфика предпринимательской деятельности на рынке рыбной продукции делает необходимыми регулярные маркетинговые исследования ввиду неопределенности и риска, обусловленные самой спецификой рыбной отрасли. Данная специфика состоит в отсутствии гарантированности регулярной добычи рыбной продукции по биологическим, экологическим, сезонным и другим причинам. Кроме того, в самом процессе добычи рыбы и морепродуктов присутствует фактор случайности. Также имеется противоречие между сезонным характером уловов рыбной продукции и постоянным спросом на продукты питания. Все это ведет к увеличению риска и неопределенности при планировании различных аспектов деятельности компаний работающих на рынке рыбной продукции.

Поэтому разработка дизайна и проведение маркетинговых исследований данного рынка имеют важное значение для повышения эффективности предпринимательства.

Снижение уровня неопределенности риска в коммерческой деятельности может быть достигнуто с помощью прогнозирования состояния рынка и тенденций его изменения. Анализ различных моделей прогнозирования рынка рыбной продукции показал, что предсказать спрос на рынке невозможно только лишь с помощью формализованных методов. Их можно использовать в качестве вспомогательных, например, для прогнозов отдельных характеристик или элементов рынка обладающих значительной степенью стабильности.

Эффективность достижения целей организации, реализации ее стратегии, взаимодействия с внешней средой в значительной мере определяются правильностью построения организационной структуры.

Рассмотренные и проанализированные различные модели организационных структур управления коммерческими образованиями дали возможность говорить о необходимости обеспечения этими структурами: достижения целей, прогрессивности, способности к динамическому развитию, согласования интересов бизнес-партнеров, индивидуализации структуры управления, экономичности.

Устойчивость организации и организационных структур определяется состоянием иерархической и функциональной обособленности, постоянством производственных связей, упорядоченностью потоков информации, качеством выпоняемых функций.

Проведенное теоретическое исследование позволило разработать методические рекомендации по повышению эффективности предпринимательства ЗАО ЛенДальРыба.

В краткосрочном периоде (6-12 мес.) развития компания планирует экстенсивное увеличение производственных и холодильных мощностей, а также выйти на рынок мекооптовых покупателей и рынок розничной сети магазинов. На этом этапе рекомендуется создать группу маркетинга при отделе сбыта для ведения аналитической работы по развитию рынка, товара, а также распределительной и коммуникативной политики.

В среднесрочном периоде (1-3 года) планируется значительное расширение подразделений компании, налаживание собственной службы доставки и осуществление мероприятий по реконструкции сбытовой сети; внедрение маркетингового мышления во все уровни управления деятельностью компании. В этом периоде эффективным является создание отдела маркетинга по товарной структуре.

В догосрочном периоде (3-5 лет) с целью оптимизации управления компанией, в связи с усложнившейся деятельностью и структурой управления, будет проходить перестройка организационной структуры фирмы, также на этом этапе планируется приобретение собственных розничных точек. При этом потребуется внедрение матричной структуры отдела маркетинга.

Для анализа поведения конкурентов на рынке, постановки стратегических задач маркетинга и разработки плана маркетинга предлагается использовать конкурентную карту рынка, дающую возможность классифицировать конкурентов по занимаемой ими позиции на рынке.

Базируясь на исследованиях российских ученых профессоров Азоева Г.Л., Голубкова Е.П. и других, предложен агоритм построения конкурентных карт рынка рыбной продукции.

На основе проведенного исследования предложена перспективная организационная структура управления коммерческой деятельностью ЗАО ЛенДальРыба с учетом маркетинговой концепции.

Предложенные функциональные обязанности, обеспечивающие функционирование разработанной структуры, рекомендованы к использованию при разработке дожностных инструкций ЗАО ЛенДальРыба.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Сливков, Александр Михайлович, Санкт-Петербург

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М., 1996.

2. Академия рынка: маркетинг. М., 1993.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. М. Экономика, 1989.

4. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. Изд. Группа ИНФРА М-НОРМА Москва 1997.

5. Аренков И. А. , Ченцов В. И. Маркетинговые исследования. / Под редакцией профессора Багиева Г. Л. Л. : ЛОП ВНТОЭ, 1991.

6. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1992.

7. Аренков И.А., Багиев Е. Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения./ Под редакцией академика Багиева Г. Л. СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 1997.

8. Афанасьев А. Правящие элиты России//МэиМО, 1996, №3.

9. Афанасьева Н. В., Багиев Г. Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1996.

10. Багиев Г. Л. Маркетинг краткий словарь справочник. -Л.: ВНТОЭ, 1991.

11. Багиев Г. Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1996.

12. Багиев Г.Л. Маркетинг философия и инструментарий предпринимательства. СПб.: изд-во СПУЭиФ,1996.

13. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Л. ЛОПВНТОЭ, 1990.

14. Багиев Г.Л. Конкуренция и конкурентоспособность услуг. В кн.: Маркетинг услуг. СПб., 1997.

15. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь и библиография. СПб., 1998.

16. Багиев ГЛ. Маркетинг. Задачи и ситуации. СПб., 1998.

17. Багиев ГЛ., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований. -СПб: Изд-во СПбУЭиФ, 1996.

18. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие. -СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1995.

19. Багиев Г. Л., Назим Сайед-Мохаммед, Юдашева О. У. Промышленный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1994.

20. Багиев Г.Л., Парфенов В.В. Развитие современного предпринимательства в России. Вогоград: Изд-во ВГУ,1996.

21. Багиев Г.Л., Соловьева Ю.Н. Маркетинг взаимодействия -перспективная концепция сервисного предпринимательства. СПб: Изд-во СПУЭиФ, 1995.

22. Багиев Г. Л., Томилов В. В. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб.: Изд-во СПУЭиФ, 1995.

23. Багиев Г.Л. , Юдашева О.У. Промышленный маркетинг. Учебное пособие. СПБ.: Изд-во СПУЭиФ, 1994 г.

24. Баркан Д.И., Ходяченко В.Д. Практический маркетинг. Л.: Аквилон 1991.

25. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. СПб.: Научный центр "Корпорация двадцатый трест", 1993.

26. Богачев В.Ф., Стратегия малого предпринимательства СПб.: Корвус, 1995.

27. Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия. Учебное пособие. Сыктывкарский Ун-т., Сыктывкар, 1994.

28. Бот, Гордон Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. -М.: Экономика 1991.

29. Бочкарев A. Project management как личный опыт. И Эксперт. -1997. № 38

30. Бочкарев А. Мониторингу учат по Гегелю. // Эксперт. 1997. - № 42.

31. Браверман А.А. Маркетинг и полный хозрасчет. -М.: Тисса, 1989.

32. Вокова В.Н., Основы теории системного анализа, С-Петербург: СПбГТУ, 1997.

33. Взаимодействие органов управления производством./Под редакцией профессора О.В.Козловой, академика Г.Коциолека Москва: "Мысль", 1983.

34. Ворст Й. Экономика фирмы. М.: Высш. школа, 1994.

35. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. Санкт-Петербург: Специальная литература, 1995.

36. Голубков Е. П. Маркетинг. Словарь. М.: Экономика- Дело, 1994.

37. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Изд-во Дело, 1995.

38. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. -М., 1998.

39. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. -М.: Экономика, 1993.

40. Горькова Т.Ю. Стратегия предпринимательства. СПб.: Знание, 1992.

41. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг-"Lexingston Books",л оопi <j\J .43. Дальрыба" рыбопромышленное объединение. Владивосток, 1986.

42. Данько Т.П. Управление маркетингом. М.: ИНФРАМ, 1997.

43. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М.: Высшая школа: ИНФРА-М, 1996.

44. Жданов Д. Народная рыба минтай. // Петербургский курьер. -1998. - № 17.

45. Жизнин С.З. Азбука маркетинга. М.: Новости, 1990.

46. Завьялов П. С., Демидов В. Е., Формула успеха: маркетинг. -М.: Международные отношения, 1988.

47. Зарубежный маркетинг рыбной продукции. М., 1994.

48. Зарубежный маркетинг рыбы и морепродуктов. М.,1992.

49. Зудин А. Россия: бизнес и политика.//МэиМО, 1996. -№3, 5.

50. Игнатьев Г.С., Михайлов P.O. Рыбная промышленность в переходный период. // Вопросы статистики. 1997. - № 9.

51. Кабаков B.C. Менеджмент: проблемы, программы, решения. -Л.:Лениздат, 1990.

52. Капустина М.Е. Теория и практика маркетинга в США. -М.: Экономика, 1981.

53. Картышов C.B. Многокритериальный анализ задач стратегического маркетинга. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -1997. №5.

54. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Ростинтэр, 1996.

55. Кузнецов Ю.В. Основы менеджмента. Учебное пособие Издательство ОБИС, 1998.

56. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. -М.: Внешторгиздат, 1989.

57. Ламберн Жан-Жак. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 1996.

58. Львов Ю.А. Основы экономики \л организации бизнеса. -СПб.: ГМП Формика, 1992.

59. Максимов В. Россию теснят на рыбном рынке. // Эксперт. -1997. -№ 45

60. Маркетинг и предпринимательство: учебные записки факультета коммерции. -СПб.: Изд-во СПУЭиФ, 1995.

61. Маркетинг / под редакцией Костюхина Д. И. -М.: Прогресс, 1974.

62. Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета. -СПб.: Изд-во СПУЭиФ, 1994.

63. Маркетинг промышленных товаров. М.: Прогресс, 1978.

64. Маркетинг: Учебник / Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильникова С. А. и другие; под редакцией Романова А. H. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

65. Международный маркетинг товаров и услуг рыбной промышленности. Калининград 1991.

66. Никифорова C.B. Стратегический маркетинг: теория и практика. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1995.

67. Ноздрева Р. Б., Цыгичко J1. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика, 1991.

68. Осипов Ю.М. Теория хозяйства. Том 1, Общие основания. -М.МГУ, 1998.

69. Основы предпринимательской деятельности. -М.: Финансы и статистика, 1994.

70. Отчет отдела торговли Петербургского комитета по статистике за 1 полугодие 1996 г. 1997.

71. Отчет отдела торговли Петербургского комитета по статистике за 1 полугодие 1997 г. 1998.

72. Отчет отдела торговли Петербургского комитета по статистике за 1995 г. 1996.

73. Отчет отдела торговли Петербургского комитета по статистике за 2пппигпмо ООй г- Ю0~7 ijr 1 u^nC i i . i <j i .

74. Отчет отдела торговли Петербургского комитета по статистике за 2 полугодие 1997 г. 1998.

75. Отчет регионального отдела Петербургского комитета по статистике за 1996 г. 1997.

76. Отчет регионального отдела Петербургского комитета по статистике за 1997 г. 1998.

77. Отчетное письмо ЗАО ЛенДальРыба Петербургскому комитету по статистике. 1996.

78. Отчетное письмо ЗАО ЛенДальРыба Петербургскому комитету по статистике. 1997.

79. Пантюхин А. Б. Теория и практика маркетинга. М.: Луч, 1993.

80. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг: Учебное пособие./ Под редакцией академика Г. Л. Багиева. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1997.

81. Попов Е.В. Продвижение товаров. Екатеринбург: Наука, 1997.

82. Попова Ю.Ф. Богепдеп О.У. Индустриальный рынок России: стратегия выживания российских предприятий//Региональная экономика: пути углубления реформ. !!! годичная сессия Ученого Совета 7-10 февраля 1996 г. Сыктывкар, Изд-во Сыктывкар. Гос.Ун-та, 1996.

83. Портфель конкуренции и управления финансами. М., 1996.

84. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях. М.: Межд. Отн. , 1993.

85. Ревенко Л. С. Проблемы маркетинга рыбной продукции на мировом рынке. М. 1991.

86. Робинсон К. То, что Вы всегда хотели знать о маркетинговых исследованиях, но никогда не решались спросить. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1996. № 1.

87. Симановская М.В. Предпосыки и тенденции применения концепции маркетинга в России. II Маркетинг. 1997. - № 2.

88. Современные проблемы маркетинга рыботоваров. М. 1990.

89. Тарасевич В.М. Ценовая политика в системе маркетинга. СПб.: Изд-во СПУЭиФ ,1997.

90. Тихомирова Н. Г. Модели и методы прогнозирования рынка. М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 1991.

91. Томилов В.В. Экономико-организационные основы предпринимательства. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1996.

92. Урицкий С.Л. Применение программы Marketing Expert при планировании маркетинга. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.-1997. №№ 2- 4.

93. Уткин Э.А. Управление компанией.-М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, 1997.

94. Хойер В. Как сделать бизнес в Европе. М.:Прогресс, 1990.

95. ХоскингА. Курс практического предпринимательства. М.Прогресс, 1900.

96. Чернявская В. Предпринимательские организации и гражданское общество В Индии и России.//МэиМО, 1997. -№26, 50.

97. Шамхалов Ф.И. Взаимодействие предпринимательских и властных структур: вопросы теории и практики. Диссертация на соискание ученой степени д.э.н. СПб, 1998.

98. Шонеси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979.

99. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993.

100. Экономическая стратегия. СПб.: Специальная литература, 1995.

101. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М., 1996.

102. Юша В.В. Анализ отчета Государственного комитета по статистике о состоянии агропромышленного комплекса в 1997 г.

Похожие диссертации