Анализ манипуляционных технологий в процессе принятия спорных административных решений (на материалах строительства небоскреба Охта-центр)
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
?осредством применения манипуляций.
У Д. Рудинова, манипуляция - это побуждение поведения посредством обмана или игрой на предполагаемых слабостях другого. Согласно Сагатовскому В.Н., манипулировать- это значит относится к другому как к средству, объекту, орудию.
Известный американский учёный, профессор факультета средств массовой информации Герберт Шиллер в своих трудах характеризует манипуляцию как скрытое принуждение программирование мыслей, намерений, чувств, отношений, установок поведения.
Другой американский исследователь Э. Шостром делает вывод, что манипуляцией можно назвать управление и контроль, эксплуатацию другого, использование в качестве объектов, вещей.
Манипулирование предполагает богатый арсенал способов, приемов.
Инструментальной основой современной либерально-демократической (буржуазной) политики и государственной практики стало социальное манипулирование. Россия в этом плане не исключение, скорее - наоборот. И здесь она "впереди планеты всей". По своей сути социальное манипулирование - это одна из идеологических разновидностей управления поведением личности, социальной группы, общества или планетарного социума методами скрытого от них социально-психологического воздействия на их сознание в целях обеспечения частных, отличных от их собственных, чаще всего противоречащих им, интересов отдельных лиц, социальных групп, институтов, государственных и общественных структур.
Социальное манипулирование базируется на подмене или на искусственном принижении значимости одних и преувеличении весомости других системных для исторически определенного состояния сознания личности, социальной группы, общества, планетарного социума общественных ценностей. Оно отличается от другой аналогичной идеологической разновидности такого управления - пропаганды - тем, что последняя "производит" сознание открытым утверждением общественной значимости тех или иных идеалов и соответствующих им социальных ценностей.
К методам социального манипулирования прибегают тогда, когда утверждают неприемлемые для личности, социальной группы, общества или человечества идеалы и ценности. Методы эти сегодня достигли такой степени изощренности, что даже обнаружение самого факта социального манипулирования нередко требует хорошего знания его природы и механизмов, которые исследуются многими отраслями общественного знания.
Формирование такого надиндивидуального массового сознания (соответственно, механизмы осуществляемого с его посредством социального манипулирования) обеспечивается многообразными технологиями информационной обработки общества.
Основу этих технологий составляет создание информационных потоков и управление ими.
В частности, "новости давно уже не собираются где попало, и как попало: специалисты PR публикуют в СМИ только то, что в конкретных условиях по конкретному вопросу способно воздействовать на массовое сознание в нужном для социального манипулирования направлении.
Сначала формируется "информационный вал" - всеохватный поток несистематизированной, но объективистской информации, направляемой в адрес масс или интересуемых манипуляторов общностей, притом в формах, способных вызвать их максимальный интерес и доверие.
Отслеживается реакция адресатов на различные информационные блоки этого потока.
Когда воспринимаемость информации и доверие к ее источнику укреплены, начинается выборочное, дозированное "сегментирование информационного потока" приемами:
умолчания - невыгодная манипулятору информация из потока изымается, а выгодная подается в выигрышных для восприятия формах, на фоне нейтральной информации;
перестановок - значимая для выработки общественной позиции информация подается как малосущественная, а действительно малосущественная, но необходимая манипулятору выносится в анонс или начало информационного потока;
привлечения в качестве субъекта озвучивания необходимой для социального манипулирования информации авторитетного для данной массы или социальной группы источника (в лице известных деятелей, солидных изданий, государственных и общественных институтов и структур).
Постоянно отслеживается реакция потребителей такой информации. Если доверие к ней не снижается или снижается несущественно, к указанным приемам добавляются:
фальсификация истории или реальности путем целенаправленного подбора цитат, статистики и т. д., которые в комплексе работают на требуемый результат;
фабрикация цитат, статистики и особенно данных выборочных опросов и обследований;
эмоциональная подпитка путем использования вместо конкретных фактов и цифр (или в условиях нехватки их) эмоциональных словесных оборотов, образных клише и т. д., а также такого монтажа фото-, видео-, аудиоматериалов, которые обеспечивает необходимое для успеха социального манипулирования психологическое воздействие на сознание масс и социальных общностей.
В арсенал социального манипулирования давно включены и иные, часто обеспечивающие его успех методы: дискредитация авторитетных источников или носителей системных для разрушаемого идеала общественных ценностей, внушения, массового гипноза и зомбирования, в том числе такие запрещенные в цивилизованных обществах технические средствами, как 25-й кадр.
Американский институт анализа пропаганды, обобщая практику мировой журналистики, приводит следующие приемы манипулирования, обладающие, по ?/p>