Организация инновационной деятельности фирмы
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
»а керамическую плитку у российских производителей в небольших количествах, для реализации её путём розничной продажи на рынках города. Состав фирмы был малочисленным: генеральный директор, главный бухгалтер и несколько продавцов.
2.На втором этапе развития фирма не только расширила штат сотрудников, открыла дополнительные точки продаж, но и организовало работу на оптовых складах, тем самым увеличив объёмы продаж и заняв лидирующее место по реализации керамической плитки в г. Магнитогорске.
3.С 2008 по 2010 гг. ИП Овласенко НН увеличивает объёмы продаж на 120%, что явилось следствием активной работы менеджера по разработке PR-компании и развитию более эффективного коммуникационного комплекса.
На данном этапе развития компании состав работников ИП Овласенко НН насчитывает:
- Генеральный директор - 1 чел.
Креативный директор -1 чел.
Исполнительный директор - 1 чел.
Бухгалтер - 1 чел.
Менеджер - 2 чел
Системный администратор - 1 чел.
Специалист оптовых продаж - 3 чел.
Продавец-консультант - 13 чел.
Работники складских помещений - 7 чел.
Работники технологического отдела- 12 чел.
Состав работников ИП Овласенко НН в динамике с 2002 по 2010 гг. представлен в таблице 1:
Таблица 1 - Состав работников ИП Овласенко Н.Н.
Категории работников2002 - 200820092010Чел.%Чел.%Чел.%Руководящий персонал215,421025,7Административный персонал32331538,6Персонал по продажам646,210501337,1Персонал по работе с клиентами17,721025,7Персонал по оптовой торговле17,731538,6Персонал тех. отдела00001234,3Итого131002010035100
Анализируя вышеприведённую таблицу видно активное увеличение персонала по продажам и персонала по оптовой торговле. Это свидетельствует о том, что деятельность фирмы расширяла свои границы, тем самым требуя задействования более квалифицированных кадров для увеличения объёмов и качества продаж, что, несомненно, положительным образом сказалось на конкурентоспособности и деятельности ИП Овласенко НН в целом.
Структура фирмы
Фирма ИП Овласенко НН имеет линейно-функциональную структуру управления (в соответствии с рисунком 1).
Рисунок 1- Структура фирмы ИП Овласенко НН
Структура фирмы основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.
При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления. Но такая структура управления имеет несколько недостатков. Данная структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует специального налаживания прямых связей подсистем. Ещё одним существенным недостатком является то, что создаются ограниченные возможности по подготовке руководителей административного и управленческого звена. Отсутствуют тесные взаимосвязи и взаимодействия на горизонтальном уровне между подразделениями, чрезмерно развита система взаимодействия по вертикали, утрачивается гибкость во взаимоотношениях работников аппарата управления, ослабляется инновационная и предпринимательская реакция компании, что сказывается на конкурентных преимуществах фирмы [15, c. 130].
Масштабы деятельности фирмы
За последние два года ассортимент продукции, реализуемой фирмой, увеличился со 150 до 1430 наименований, из них 70% составляют новые виды товаров. На сегодняшний день в ИП Овласенко НН реализуются: обоев - 1200 наименований, кафеля - 100 наименований, мебели для ванных комнат - 130 наименований.
Темпы роста объёмов продаж к прошедшему году составляют -120%, что свидетельствует о том, что в ИП Овласенко НН идёт активная работа по эффективному ведению хозяйственной деятельности и по реализации продукции. Это расширение круга оптовых и розничных покупателей, внедрение новых видов продукции, грамотный подход к организации системы управления в целом.
2.2 Анализ внешней среды предприятия
Внешняя среда характеризуется как совокупность переменных, которые находятся за границами организации и не являются сферой непосредственного воздействия. Внешняя среда прямого воздействия представляет собой организации и людей, которые связаны с данным предприятием в силу выполняемых ими целей и задач: поставщики, потребители, кредиторы, конкуренты, профессиональные союзы, торговые организации, правительственные органы и пр. К внешней среде косвенного воздействия относят: политические, экономические, демографические, социально-культурные, технологические, экологические, географические, климатические факторы. Данные факторы не оказывают прямого воздействия на оперативную деятельность организации, предопределяют стратегически важные решения, принимаемые её менеджментом [16, с.44].
Анализ внешней среды на фирме ИП Овласенко НН проводится для того, чтобы определить те потенциальные возможности и угрозы, которые фирма должна учитывать при постановке целей и задач, при их достижении, а также при планировании инновационных проектов.
При анализе внешней среды прямого воздействия основное внимание уделяется изучению потребителей (покупателей). Анализ потребителей ставит своей основной задачей изучение тех, кто приобретает продукцию данной фирмы. Данный метод позволяет фирме узнать, какой товар боль