Организация защиты магазина от несанкционированного выноса товара
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
т отличить защищенный товар от незащищенного. Коэффициент срабатывания систем электромагнитной технологии составляет около 70%.
Акустомагнитные системы отличаются высоким коэффициентом срабатывания - более 95%. Кроме того, они обладают высокой помехоустойчивостью. Диапазон, в котором работают эти системы, меньше остальных подвержен электромагнитным шумам и другим помехам, поэтому вероятность ложного срабатывания минимальна. Метки могут как деактивироваться, так и сниматься. Акустомагнитные системы могут применяться для защиты большинства видов товаров, при этом данный тип систем защиты от краж обеспечивает защиту наиболее широкого прохода одной антенной либо системой. Ширина защищаемого прохода при применении акустомагнитных систем может достигать 2,8 м.
Принцип работы системы таков: передатчик излучает последовательность импульсов на частоте 58 кГц. Защитные метки содержат магнит и специальную металлическую полоску, которая при воздействии на нее сигнала этой частоты начинает вибрировать. Сигнал, переизлученный меткой, фиксируется принимающей антенной, которая в свою очередь выдает сигнал тревоги. Особенность этих систем состоит в том, что сигнал тревоги появляется только в случае, если фиксируется последовательность из четырех импульсов, благодаря чему достигается большая надежность.
Новые разработки позволяют обходиться вообще без пьедесталов - антенны монтируются в пол и потолок; появились ярлыки, обладающие встроенной сигнализацией, которая срабатывает также и при отсоединении тросика.
Акустомагнитные технологии - это перспективные и интересные разработки, но они достаточно дорогие (приблизительно в 2 раза дороже радиочастотных систем), поэтому их использование зависит от желания заказчика: чаще всего их устанавливают для защиты дорогого товара. [12, c. 265]
Радиочастотные системы - эти системы также получили распространение. Метка представляет собой спиральную антенну, миниатюрный процессор и диод и реагирует на определенную частоту, излучаемую передающей антенной. Метки бывают одноразовыми (в этом случае процессор и диод просто разрушаются с помощью сильного радиоимпульса) и многоразовыми. В основе работы противокражных систем радиочастотной технологии - детектирование антенной-приемником переизлучающего радиоконтура, находящегося в защитном элементе, закрепляемом на товаре - противокражных этикетке или датчике.
Эта технология имеет много преимуществ, среди которых не последнее место занимают дешевизна, простота в активации и использовании и безопасность. Защитные метки могут быть очень маленькими и крепятся практически к любому предмету, а расстояние между пьедесталами может достигать 2 метров. Метки легко выдерживают жару, холод и воздействие химикатов и в отличие от электромагнитных не разрушаются под воздействием магнитов. Они без труда реагируют на сигнал, находясь под достаточно толстым (до 5 см) слоем ткани, краски, пластика, дерева.
Радиочастотная система является наиболее быстроокупаемой из всех существующих технологий благодаря низкой цене и малому энергопотреблению. [6, c. 153]
Установка противокражных систем предупреждения несанкционированного выноса товаров - это самый эффективный способ противодействия кражам покупателей и заключается в установке специальных систем на кассах или на выходе из магазина. Товар при этом маркируется специальными защитными элементами (этикетками или бирками). Противокражные системы не позволяют вынести из магазина неоплаченный товар. Основное преимущество систем - это быстрая окупаемости проектов внедрения таких систем за счет резкого снижения уровня краж. Сама идея разработки таких систем - это экономия средств. Поэтому ошибочно мнение о том, что расходы на защитные элементы приводят к удорожанию продукции магазина. Статистика внедрения даже дорогих проектов по противокражным дают результаты полной окупаемости до 1 года. [2, c. 26 ]
Итак, эффективным решением проблемы воровства покупателями и персоналом является установка систем защиты товаров. Установка противокражных систем позволяет снизить количество краж покупателями и персоналом, что увеличит прибыль магазина. При этом повышается продуктивность работы магазинов, улучшается производительность труда продавцов, повышается качество обслуживания покупателей. Но перед тем, как устанавливать какую-либо систему, необходимо тщательно ознакомиться с доступными вариантами и отдать предпочтение наиболее подходящим.
магазин несанкционированный вынос товар
1.2 Технологии защиты торговой организации от воровства
Минимизация потерь от краж покупателями решается с помощью установки систем защиты, которые являются надежными и ненавязчивыми охранниками. Данные системы позволяют предоставить покупателям свободный доступ к большинству товаров и одновременно сократить потери от воровства. [1, с.207]
При входе в торговый зал для контроля доступа посетителей используют турникеты, которые обеспечивают проход по одному или группы лиц одновременно.
Неотъемлемой частью систем безопасности в настоящее время являются система видеонаблюдения. Она дают пользователю всю информацию о происходящем на объектах в привычном для восприятия визуальном виде.
Система видеонаблюдения - это система, состоящая из одной или нескольких камер и монитора (мониторов). На мониторах отображает изображение, передаваемое с камер. Камеры видеонаблюдения могут быть скрытыми, наружными или ули