Организация безналичных расчетов на примере коммерческого банка
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
? от оказания услуг по переводу денежных средств. От качества расчетно кассового обслуживания зависят устойчивость и приток клиентуры и мобилизация крупных и нередко бесплатных ресурсов для проведения активных операций. Расчетные операции занимают около 2/3 всего операционного времени работы банков.
Объем требований клиента к банку отражается на его расчетном (текущем) счете. На корреспондентских счетах банков отражаются уже суммы требований к банкам-корреспондентам. Сложность и важность расчетных взаимоотношений предопределяет необходимость установления единообразия посредством регулирования. Это требует выработки единой концепции стандартизации и сертификации банковской деятельности. В рамках этой концепции, как свидетельствует международная и отечественная практика.
В исследуемом АКБ Лефко банк нет развитой электронной системы учета счетов клиентов и записей по счетам. В основном все остатки по счетам ведутся, операторами, вручную это дополнительные затраты времени работников банка. Возможно, руководству следует разработать и ввести новые банковские технологии по ведению счетов, для наибольшей легкости обслуживания клиентов.
В этом случае, возможно, предложить АКБ Лефко банк проведение некоторых мероприятий, по облегчению качества обслуживания:
внедрение новых услуг и совершенствование существующих;
увеличение объемов продаж банковских продуктов за счет внедрения новых и совершенствования существующих.
3.1.Введение в пользование зарплатных проектов Visa, для юридических лиц
Одной из новых услуг, которые можно предложить АКБ Лефко банк, это использование зарплатных проектовVisa, для юридических лиц.
При пользовании пластиковой картой можно выделить положительные моменты, как для предприятия (организации) заключившей договор на обслуживание пластиковых карт, для сотрудников этого предприятия, так и для банка.
Положительные моменты для предприятия:
- зачисления денег на счета сотрудников не позже следующего рабочего дня с перечисления их в Банк.
- снижение издержек предприятия по выплате зарплаты (уменьшаются расходы на инкассацию и работу кассира).
- Отсутствие проблем получения, хранения, перевозки и выдачи наличности.
- Возможность разместить в вашем офисе операционную кассу или банкомат.
- Полная конфиденциальность.
Положительные моменты для сотрудников предприятия, обслуживающихся в АКБ Лефко банке по пластиковым картам:
- можно оплачивать платежи, товары и услуги, в любой точке мира.
- Наличные могут украсть, а деньги на счету сохранятся, даже если вы потеряли карту.
- Начисление на остатки по счету 5% годовых по рублям, 3% годовых в валюте.
- Круглосуточный доступ к счету.
- Получение скидок в торгово сервисных центрах до 10%.
Таблица 12
Тарифы
НаименованиеelectronclassicМинимальный первоначальный взнос на карту00Неснижаемый остаток на карте00Комиссия за изготовление 1 карточки5050Плата за срочное оформление карты (в течение 2-х рабочих дней)600600Комиссия за возобновление расчетов в связи с утерей/кражей/порчей карты600600Комиссия за возобновление расчетов в связи с утерей PIN кода300300Комиссия за оплату товаров и услуг00Комиссия за операцию получения наличных денежных средств в банкоматах и ПВН АКБ Лефко банк00Комиссия за операция получения наличных денежных средств в банкоматах и ПВН сторонних банков (без учета комиссии других банков)5050Комиссия банка за зачисление средств сотрудников предприятия на СКС зарплатных карт.Не менее 0,3% от зачисляемой зарплатыЕжемесячное начисление процентов на карточный счет (процентов годовых)5% -в рублях
3% в валюте7% - в рублях
5% - в валютеКомиссия за мини выписку в банкомате стороннего банка3030Страховой полис для держателя карт, выезжающих за рубеж450450
Одним из клиентов АКБ Лефко банк является инженерное предприятие Энерготехника. Штат сотрудников которого состоит из 200 человек. При введении АКБ Лефко банк пластиковых карт Visa, результаты были бы таковы.
Плюсы для предприятия, использующего зарплатные пластиковые карты (табл. 13).
Таблица 13
Расходы и доходы предприятия по введению пластиковых проектов
Доход который экономит предприятие при использовании ПКРуб. в годРасходы предприятия связан с переходом на обслуж. ПКРуб. в годЗарплата кассира104 000Изготовление карточек10 000Расходы на инкассацию175 300Комиссия банка за перечисление денежных средств39 000Итог:279 300Итог:49 000
Экономия средств предприятия при использовании зарплатных пластиковых карт в год = 230 300 руб.
Выгоды, которые получит банк при введение в пользование пластиковых карточек (табл. 14).
Таблица 14
Доходы и расходы банка по пластиковым проектам
Доход банка от введения пластиковых картРуб. в год.Расходы банка по карточкамРуб. в годЗа изготовление карточек10 000Приобретение оборудования75 000Комиссия за ежемесячное перечисление39 000Зарплата специалиста обслуж. программу108 000Комиссия за возможное возобновление утраченной карты60 000Изготовление пластиковых карт6 000Комиссия за получение наличных в банкоматах сторонних банков10 000Итог:119 000Итог:189 000
За первый год пользования банк терпит некоторые расходы при введение новой системы оплаты (119 000 189 000 = 70 000 руб.), но при дальнейшем использовании ситуация меняется.
Доход, полученный банком за год составит: 109 000руб.
Расход банка по обслуживанию карт составит: 108 000руб.
Это хо