Организационно-управленческая структура: принципы построения
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?уры
Наиболее значимыми являются следующие факторы:
размер и степень разнообразия деятельности, присущие организации;
географическое размещение организации;
технология;
отношение к организации со стороны руководителей и сотрудников организации;
динамизм внешней среды;
стратегия, реализуемая организацией.
Организационная структура должна соответствовать размеру организации и не быть более сложной, чем это необходимо.
Влияние технологии на организационную структуру проявляется в следующем. Во-первых, оргструктура привязана к той технологии, которая используется в организации. Число структурных единиц и их взаимное расположение сильно зависят от того, какая технология используется в организации. Во-вторых, организационная структура должна быть построена таким образом, чтобы она позволяла проводить технологическое обновление.
Географическое размещение организации в случае, если регионы достаточно изолированы, приводит к делегированию региональным подразделениям определенных прав в принятии решений и, соответственно, к появлению в организационной структуре региональных подразделений.
Динамизм внешней среды является очень сильным фактором, определяющим выбор организационной структуры. Если внешняя среда стабильна, в ней наблюдаются незначительные изменения, то организация может с успехом применять механистические организационные структуры, обладающие малой гибкостью и требующие больших усилий для их изменения. В том же случае, если внешняя среда очень динамична, структура должна быть органичной, гибкой и способной быстро реагировать на внешние изменения. В частности, такая структура должна предполагать высокий уровень децентрализации, наличие у структурных подразделений больших прав в принятии решений.
Стратегия оказывает заметное влияние на выбор организационной структуры. Совсем не обязательно менять структуру каждый раз, когда организация переходит к реализации новой стратегии. Однако совершенно обязательно установить то, насколько существующая организационная структура соответствует стратегии, а уже потом, если это необходимо, провести соответствующие изменения.
Организационная структура в значительной мере зависит от того, как к ее выбору относятся менеджеры, какой тип структуры они предпочитают и насколько они готовы идти на введение нетрадиционных форм построения организации.
Схема любой организации показывает состав отделов, секторов и других линейных и функциональных единиц. Однако следует понимать, что такой фактор как человеческое поведение, который влияет на порядок взаимодействия и на усилия по согласованию действий, не может быть изображен на схеме. Именно человеческое поведение определяет эффективность функционирования структуры в большей мере, чем формальное распределение функций между подразделениями.
2. Анализ организационно-управленческой структуры
.1 Характеристика предприятия
Компания ХИКОНИКС основана в 1995 году и является официальным дистрибьютором таких известных фирм как: Mitsubishi Electric (Япония), Tadiran (Израиль), Wesper (Франция), CARRIER (США), CIC (Чехия). Компания 7 лет является членом Ассоциации Предприятий Индустрии Климата (АПИК).
ООО Хиконикс осуществляет весь спектр работ, начиная от консультаций по оптимальному выбору аппаратуры кондиционирования, вентиляции, отопления и подготовки технических предложений, заканчивая разработкой и реализацией больших проектов климатических систем современного уровня, включая монтаж и проведение пуско-наладочных работ с последующим гарантийным и постгарантийным обслуживанием промышленных и административных объектов по всей территории РФ.
Структура компании, включающая производственный и инженерный отделы, современный сервисный центр и транспортная служба, отделы дилерских и розничных продаж плюс отлаженная технология взаимодействия - все это единый бесперебойный механизм компании Хиконикс.
Из года в год объем продаваемой компанией Хиконикс техники увеличивается в среднем на 20%, что говорит о стабильном спросе в России предлагаемого оборудования и динамичности развития компании. Большая заслуга в этом принадлежит сотрудникам фирмы, прошедшим стажировку в техническом центре MITSUBISHI ELECTRIC в Шотландии и Таиланде. Специалисты компании в срок и на высоком уровне выполнят все подготовительные работы и установят оборудование, при этом сохранив дизайнерские решения. Процесс монтажа, таким образом, можно проводить поэтапно, в удобное для заказчика время.
На выбранное оборудование, производимое компанией MITSUBISHI ELECTRIC, фирма Хиконикс, помимо года заводской гарантии, предоставляет дополнительный гарантийный срок - полгода. Предлагаемые кондиционеры и вентиляционные системы имеют самый низкий уровень шума в индустрии климата. Благодаря компактности и модульности такое оборудование может быть установлено в любом здании.
В настоящее время компания Хиконикс имеет достаточно разветвленную дилерскую сеть, насчитывающую более 150 фирм в различных городах России и странах СНГ. Сегодня нет ни одного крупного города, где бы ни продавалась техника, производимая MITSUBISHI ELECTRIC.
Компания охотно идет на сотрудничество с дилерами любого масштаба. При этом Хиконикс не ограничивается только поставкой оборудования. Большое внимание уделяется совместным рекламным