Анализ качества продукции ООО "Сварка 74" и выявление проблем, препятствующих обеспечению качества
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
ребуемого количества и качества;
. Улучшение использования ресурсов: повышение производительности труда, фондоотдачи, сокращение длительности производственных циклов изготовления продукции, обеспечение ритмичности процессов, сокращение оборачиваемости оборотных средств, полное использование вторичных ресурсов, повышение эффективности инвестиций и др..
Отдел маркетинга. Основной функцией отдела является разработка рекомендаций по формированию производственно-сбытовой политики предприятия на основе проводимых исследований внутренней и внешней среды и координация деятельности структурных подразделений по обеспечению ее реализации.
Отдел кадров. Отдел кадров - это структура в организации, которая занимается управлением персоналом в организации, то есть деятельностью людей, выполняющих на предприятии или в организации функции, способствующие наиболее эффективному использованию человеческих ресурсов для достижения первичных целей предприятии (организации).
Цель отдела кадров - это способствование достижению целей предприятия (организации) путем обеспечения ее необходимыми кадрами и эффективного использования их квалификации, опыта, мастерства, работоспособности, творческого потенциала.
Основными задачами отдела кадров являются:
организация отбора, набора и найма персонала, необходимой квалификации и в требуемом объеме;
создание эффективной системы штатных сотрудников;
разработка карьерных планов сотрудников;
разработка кадровых технологий и др.
Отдел продаж. Главными функциями отдела продаж являются:
Контроль и координация работ по продаже товаров.
Оформление заказов потребителей, осуществление контроля за их выполнением.
Консультирование покупателей по вопросам, связанным с ассортиментом и качеством товаров.
Ведение систематического наблюдения за состоянием товарных запасов на складе.
Заключение договоров с клиентами компании.
Ведение и заключение сделок с покупателями.
Сварочный центр. Сварочный центр осуществляет сервисное обслуживание сварочного, газорезательного и фильтровентиляционного оборудования, а также расходных и сварочных материалов.
Отдел транспортировки и хранения. Транспортное и складское хозяйство предприятия создаются для доставки, складирования и перемещения потребителю различных грузов в соответствии с условиями договоров, в установленные сроки и по оптимальным маршрутам. Основными критериями функционирования транспортного и складского хозяйства являются качественное и своевременное предоставление услуг по минимально возможной цене.
Отдел сварки и контроля. Проводит обучение и аттестацию персонала в области сварочного производства. Осуществляет аттестацию сварочных материалов, технологий и оборудования.
3.3 Функциональная диагностика фирмы
Функция управления - это часть процесса управления, полученная в результате разделения всего процесса управления по характеру и содержанию связанного с ним труда. Иными словами, функция представляет собой совокупность управленческих работ, объединенных по признаку однородности. Выделение функции управления зависит от целевого назначения системы (фирмы). Эффективное выполнение функций управления предполагает распределение прав и обязанностей между подразделениями и персоналом.
Обоснованное разделение функций между подразделениями и службами аппарата управления обеспечивается посредством разработки и реализации матрицы распределения административных функций управления (РАФУ). Эта матрица представляет собой таблицу, по столбцам которой располагаются наименования подразделений и служб (либо конкретные работники аппарата управления), а по строкам перечисляются задачи, выполняемые этими исполнителями. Условным знаком обозначается отношение каждого подразделения, службы или конкретного работника к решению определенной задачи.
При проектировании матрицы РАФУ деятельность сотрудников организации по реализации функций управления характеризуется следующими аспектами:
ответственность за решение конкретной задачи управления;
функции исполнителя по реализации задачи;
функции исполнителя по подготовке к реализации задачи.
В соответствии с приведенной классификацией введем список условных обозначений, которые символизируют определенные аспекты деятельности по выполнению функций управления.
Условные обозначения для первого аспекта:
Е - единоличное решение и персональная ответственность за решение задачи (с подписью);
Д - персональная ответственность за решение определенной задачи (с подписью) при коллегиальной форме принятия решения;
Ф - участие в коллегиальном решении данной задачи (формирование мнения) без права подписи.
Условные обозначения для второго аспекта:
Ц - целеполагание;
П - планирование;
О - организация;
К - контроль;
Г - координация совместных усилий участников процесса (горизонтальное управление);
М - мотивация (активизация);
Р - регулирование;
А - анализ.
У - учет (хранение);
Условные обозначения для третьего аспекта:
С - согласование;
И - исполнение;
В - подготовка (выработка) предложений;
- - в работе не участвует.
На предприятие ООО Сварка 74 существуют проблемы с организацией работ исполнителей. Одни из них заняты исполнением работ в течение всего рабочего дня. А другие имеют много свободного времени в течен?/p>