Оптимизация управления на ООО "Оренбурггражданстрой-Риэлт"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
рдинации маркетинговой деятельности. А большую часть работы по сбору и обработке первичных данных, а также по отслеживанию общерыночных тенденций и построению прогнозов, если в этом возникнет необходимость должны выполнять специализированные компании. Деятельность группы маркетологов ООООренбурггражданстрой-Риэлт сводится к регулярному обновлению первичной информации об объектах по тому или иному сегменту рынка, предоставлению регулярных типовых исследований разных сегментов рынка недвижимости или к мониторингу конкурентной среды и уровня цен тех или иных строящихся объектов.
Несмотря на мнение руководства ООООренбурггражданстрой-Риэлт, мы считаем необходимым расширить маркетинговую группу до пяти человек, так как объем маркетинговых и аналитических функций на рынке недвижимости разрастается с каждым годом, а эффективность продаж во многом зависит от маркетинговой стратегии фирмы.
Можно выделить следующие группы функций маркетинговой группы специалистов, которая значительно повысит объем сделок:
- Работа по новым площадкам под строительство, объектам перспективной застройки и инвестиционно-строительным проектам. Эта деятельность включает в себя:
экспресс-оценку новых площадок под застройку и объектов для приобретения или реконструкции;
детальный анализ преимуществ и недостатков наиболее интересных объектов или площадок, анализ конкурентной среды, уровня цен и динамики продаж таких объектов;
_ подготовку отчетов и заключений;
участие в принятии решений об инвестировании;
выработку маркетингового задания на проектирование и работу с проектировщиками по проектам нового строительства или реконструкции.
- Работа по текущим инвестиционно-строительным проектам. Эта работа объединяет:
выработку и корректировку стратегии продаж;
составление наиболее вероятного графика продаж и ценовой политики;
анализ динамики продаж объекта, корректировку ценовой политики в согласии с выбранной стратегией;
регулярный мониторинг цен и динамики продаж объектов-конкурентов.
- Работа по рекламно-информационному продвижению объектов и поддержке продаж. Эта деятельность включает:
изучение потребительского поведения, портрета покупателя (клиента);
позиционирование и брэндинг объекта недвижимости, разработку стратегии продвижения;
медиапланирование и организацию рекламных компаний;
работу с СМИ (пресс-служба), паблисити;
создание промо-сайта, продвижение в Интернете;
оценку эффективности рекламы.
Данные функции маркетингового центра ООООренбурггражданстрой-Риэлт должны лечь в основу маркетинговой программы фирмы.
Кроме этого, при разработке маркетинговой стратегии необходимо уделить внимание основным аспектам позиционирования и брэндинг предлагаемых объектов, потому что типовое наполнение рекламного модуля в виде названия фирмы, адреса объекта (или наименования услуги) и телефона работает крайне вяло, потому что подобных типовых модулей, мало чем отличающихся друг от друга, в СМИ хоть отбавляй.
Данный шаг связан с анализом сильных и слабых сторон объекта или услуги, изучением и пониманием спроса и потребительских ожиданий, на основе чего производится позиционирование данного продукта и создается соответствующая легенда. В одних случаях можно сделать ставку на уникальность или элитность объекта недвижимости, в других на благоприятное окружение, историческую подоплеку места или виды из окон. Нередко имеет смысл дать объекту название, связанное с его позиционированием, и дальше продвигать это название как отдельный брэнд. Для типовых объектов ключевым может стать вопрос цены и доступности. Проще говоря, в самом начале реализации проекта надо четко определиться с тем, почему человек должен купить квартиру именно в этом доме, а не в любом другом доме такого же класса, а также заплатить за нее определенную сумму денег. Или же почему клиент должен обратиться именно в это агентство недвижимости и воспользоваться данной услугой в том виде, в каком она предлагается. В чем польза и выгода данного продукта, будь то объект недвижимости или услуга, в чем его отличие от аналогов и конкурентов, что выигрывает человек, делая свой выбор.
На основании понимания этих вещей, которые ложатся в основу легенды продукта, создаются уже конкретные рекламные сообщения. Они могут варьироваться в зависимости от типа рекламного носителя, а также развиваться со временем в виде многоходовой истории. Важным фактором оказывается параллельная поддержка рекламы PR-мероприятиями и работой пресс-службы.
Зачатки позиционирования в компании уже наблюдаются. Так, например, презентация Вишневого квартала, нового жилого массива, возведением которого занимается ОАООренбурггражданстрой, отвечает всем требованиям современного маркетинга: Вишневый квартал это доступное и респектабельное жильё, которое олицетворяет свободу и независимость стремящегося к успеху современного человека, не только как важнейшего элемента его имиджа, но и как элемента образа жизни. Главной особенностью этого массива являются цветущие и благоухающие вишневые аллеи, которые помогут жильцам этого уютного уголка в центре перспективного в будущем района, чувствовать мелодию весны особенно остро.
Таким образом, в ООООренбурггражданстрой-Риэлт существует служба маркетинга, но ее работа ограничивается минимальным объемом