Общение как фактор взаимопонимания
Контрольная работа - Психология
Другие контрольные работы по предмету Психология
Министерство образования и науки РФ
Южно-Уральский государственный университет
Институт открытого и дистанционного образования
Кафедра Управления и права
Контрольная работа №2
По предмету:
Исследование социально-экономических и политических процессов
Отчет по результатам исследования
По теме: Общение как фактор взаимопонимания
Выполнила
Моисеева Ю.А
Группа: ИОДО-248
Проверила
О.Н. Горшкова
Челябинск 2012г.
1. Введение
Что общего у человека и хлебной крошки? Правильно. Каждый человек, как и каждая хлебная крошка, неповторим, исключителен, единственен в своем виде, образе и духовном содержании.
Возможно, есть способ классифицировать людей по группам, выделяя общие черты характера. Но даже тогда найдется такой, которого можно определить сразу в несколько групп или вообще невозможно куда-либо отнести. Поэтому и общение с каждым человеком разное.
Общение можно сравнить с приготовлением какого-либо блюда. Несмотря на то, что вы придерживаетесь рецепта, предыдущий результат будет отличаться от нынешнего. Так или иначе, кулинарный шедевр будет настоящей редкостью. С общением точно также. Вы можете не изменять своим принципам и нравам, не изменять самому себе, но с каждым человеком Вы будете вести себя по-разному. Например, вряд ли Вы позволите себе в общении с родителями те жаргонизмы, ту неприличную лексику и те своеобразные вольности, которые Вы позволяете себе в компании друзей.
Общение - это искусство. И искусством общаться владеет далеко не каждый. Это и хорошо и плохо. Хорошо потому, что уметь общаться значит уметь достигать успеха. Если каждый добьется успеха, успеха в современном понимании (а это значит занять высокую ступень на карьерной лестнице), то в мире будут жить одни начальники. Это невозможно, это безумие, крах социального равновесия. А плохо потому, что из-за неумения общаться, возникает непонимание между людьми, влекущее за собой бездну проблем, внутренних противоречий и разочарований.
Итак, начиная работу над этим проектом, я не ставила целью получение однозначных выводов, и уж, во всяком случае, нельзя воспринимать приведенные сведения как истину в последней инстанции или как рецепты, которые немедленно надо использовать. Нет. Важна попытка анализа своего общения, осознание его закономерностей, а выводы и рекомендации каждый сделает для себя сам.
Цель работы: рассмотрение основных механизмов, лежащих в основе восприятия партнеров по общению, как условие установления взаимопонимания между ними.
Задачи:
1.Изучить литературу по психологии и социологии
2.Рассмотреть основные виды перцепции
.Провести социологический опрос граждан
.Провести анализ общения, осознания его закономерностей
Объект: общение людей между собой
Предмет: основные механизмы, лежащие в основе восприятия партнеров по общению (перцепция)
Гипотеза: только построенная на гуманистическом фундаменте (на искреннем и добром отношении к людям) грамматика общения способна помочь каждому в его дальнейшем самоусовершенствовании, содействовать действительному развитию личности.
перцепция общение восприятие
II. Теоретическая часть
.1 Понятие общение
Довольно скоро может показаться, что границ у понятия общение не существует, его объем бесконечен. Выдающийся советский психолог Л.С. Выготский говорил: Когда объем понятия стремится к бесконечности, его содержание стремится к нулю. Я же думаю, что понятие трудно расшифровать тогда, когда не понимаешь его сути. И потому я выбрала то определение, которое будет ясно для большинства.
Общение - это вид деятельности, при котором происходит обмен информацией, идеями, эмоциями.
Чересчур просто? Абсолютно верно. Оправдано? Естественно. А вот философская сторона определения.
Общение словно карточная колода. Никогда не знаешь, к счастью ли лишняя выпавшая карта или нет, так же как и не знаешь, к чему может привести знакомство с новым человеком.
Общение словно дом. Его можно построить и нужно достраивать.
Общение словно автоматический карандаш. Когда кончается стержень, нужно поставить новый. Если не поставить новый, карандаш будет бесполезен. Так и общение нужно заправлять свежими эмоциями и идеями.
Общение словно книга. Книгу можно прочитать и узнать много нового. Книгу можно перечитать и узнать еще больше. Книгу можно выучить наизусть, и конца новой информации просто может не оказаться. Вот и человека в процессе общения можно раскрывать каждый раз с новой стороны.
.2 Виды общения
Общение условно можно разделить на непосредственное (или прямое) и опосредованное (или косвенное).
При прямом общении собеседники непосредственно разговаривают друг с другом, и общение опирается не только на слова, но и на мимику, жесты, выражение лица, интонацию, тон речи. А при косвенном - информация передается не на прямую от партнера к партнеру, а опосредованно через что-то (через письма, заявления, через СМИ и т.д.). Прямое общения обладает гораздо большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения на собеседника, чем косвенное.
По характеру и содержанию общение бывает формальным и неформальным, следовательно, взаимоотношения между людьми могут быть или деловыми, или личными.