Общение как фактор взаимопонимания

Контрольная работа - Психология

Другие контрольные работы по предмету Психология

Министерство образования и науки РФ

Южно-Уральский государственный университет

Институт открытого и дистанционного образования

Кафедра Управления и права

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа №2

По предмету:

Исследование социально-экономических и политических процессов

Отчет по результатам исследования

 

По теме: Общение как фактор взаимопонимания

 

 

 

Выполнила

Моисеева Ю.А

Группа: ИОДО-248

Проверила

О.Н. Горшкова

 

 

 

 

 

Челябинск 2012г.

1. Введение

 

Что общего у человека и хлебной крошки? Правильно. Каждый человек, как и каждая хлебная крошка, неповторим, исключителен, единственен в своем виде, образе и духовном содержании.

Возможно, есть способ классифицировать людей по группам, выделяя общие черты характера. Но даже тогда найдется такой, которого можно определить сразу в несколько групп или вообще невозможно куда-либо отнести. Поэтому и общение с каждым человеком разное.

Общение можно сравнить с приготовлением какого-либо блюда. Несмотря на то, что вы придерживаетесь рецепта, предыдущий результат будет отличаться от нынешнего. Так или иначе, кулинарный шедевр будет настоящей редкостью. С общением точно также. Вы можете не изменять своим принципам и нравам, не изменять самому себе, но с каждым человеком Вы будете вести себя по-разному. Например, вряд ли Вы позволите себе в общении с родителями те жаргонизмы, ту неприличную лексику и те своеобразные вольности, которые Вы позволяете себе в компании друзей.

Общение - это искусство. И искусством общаться владеет далеко не каждый. Это и хорошо и плохо. Хорошо потому, что уметь общаться значит уметь достигать успеха. Если каждый добьется успеха, успеха в современном понимании (а это значит занять высокую ступень на карьерной лестнице), то в мире будут жить одни начальники. Это невозможно, это безумие, крах социального равновесия. А плохо потому, что из-за неумения общаться, возникает непонимание между людьми, влекущее за собой бездну проблем, внутренних противоречий и разочарований.

Итак, начиная работу над этим проектом, я не ставила целью получение однозначных выводов, и уж, во всяком случае, нельзя воспринимать приведенные сведения как истину в последней инстанции или как рецепты, которые немедленно надо использовать. Нет. Важна попытка анализа своего общения, осознание его закономерностей, а выводы и рекомендации каждый сделает для себя сам.

Цель работы: рассмотрение основных механизмов, лежащих в основе восприятия партнеров по общению, как условие установления взаимопонимания между ними.

Задачи:

1.Изучить литературу по психологии и социологии

2.Рассмотреть основные виды перцепции

.Провести социологический опрос граждан

.Провести анализ общения, осознания его закономерностей

Объект: общение людей между собой

Предмет: основные механизмы, лежащие в основе восприятия партнеров по общению (перцепция)

Гипотеза: только построенная на гуманистическом фундаменте (на искреннем и добром отношении к людям) грамматика общения способна помочь каждому в его дальнейшем самоусовершенствовании, содействовать действительному развитию личности.

перцепция общение восприятие

II. Теоретическая часть

 

.1 Понятие общение

 

Довольно скоро может показаться, что границ у понятия общение не существует, его объем бесконечен. Выдающийся советский психолог Л.С. Выготский говорил: Когда объем понятия стремится к бесконечности, его содержание стремится к нулю. Я же думаю, что понятие трудно расшифровать тогда, когда не понимаешь его сути. И потому я выбрала то определение, которое будет ясно для большинства.

Общение - это вид деятельности, при котором происходит обмен информацией, идеями, эмоциями.

Чересчур просто? Абсолютно верно. Оправдано? Естественно. А вот философская сторона определения.

Общение словно карточная колода. Никогда не знаешь, к счастью ли лишняя выпавшая карта или нет, так же как и не знаешь, к чему может привести знакомство с новым человеком.

Общение словно дом. Его можно построить и нужно достраивать.

Общение словно автоматический карандаш. Когда кончается стержень, нужно поставить новый. Если не поставить новый, карандаш будет бесполезен. Так и общение нужно заправлять свежими эмоциями и идеями.

Общение словно книга. Книгу можно прочитать и узнать много нового. Книгу можно перечитать и узнать еще больше. Книгу можно выучить наизусть, и конца новой информации просто может не оказаться. Вот и человека в процессе общения можно раскрывать каждый раз с новой стороны.

 

.2 Виды общения

 

Общение условно можно разделить на непосредственное (или прямое) и опосредованное (или косвенное).

При прямом общении собеседники непосредственно разговаривают друг с другом, и общение опирается не только на слова, но и на мимику, жесты, выражение лица, интонацию, тон речи. А при косвенном - информация передается не на прямую от партнера к партнеру, а опосредованно через что-то (через письма, заявления, через СМИ и т.д.). Прямое общения обладает гораздо большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения на собеседника, чем косвенное.

По характеру и содержанию общение бывает формальным и неформальным, следовательно, взаимоотношения между людьми могут быть или деловыми, или личными.