Общение как фактор взаимопонимания
Контрольная работа - Психология
Другие контрольные работы по предмету Психология
Как хорошо, что есть умные люди! Таким образом, эффект проекции побуждает нас находить в других, как в зеркале, наши собственные свойства, состояния, черты, которые ярко представлены у нас самих. Такая проекция получила название атрибутивной.
Другим видом проекции является защитная. Защитная проекция заключается в том, что импульсы и чувства, неприемлемые, неприятные данному собеседнику, приписываются им другим людям. Поэтому неграмотный человек очень внимателен к ошибкам других, рус радуется сомнениям и неудачам смелых, а излишне озабоченный какими-либо проблемами находит эти же проблемы и у окружающих.
Эффект бумеранга.
Иногда слишком активное общение (предложение что-то сделать или отстоять свое мнение в споре) приводит к обратному результату. Особенно наглядно это видно в политике: некоторые лидеры партий всеми доступными способами доказывают, что их курс самый лучший, а народ голосует за их противников. Такой феномен получил название эффект бумеранга.
Эффект средней ошибки.
Оценивая другого человека, крайних суждений и определений. Подобная тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого в сторону среднего получила название эффекта средней ошибки. Возможно, поэтому мы верим, что даже отпетый негодяй имеет в себе что-то хорошее и может исправиться, а внутри вполне благопристойного человека живут черные мысли.
Эффект первичности и новизны.
Если информация о человеке оказывается противоречивой, то мы сталкиваемся с эффектом первичности и новизны. Оказывается, что после первой встречи с незнакомыми людьми больший вес, значение придается данным, получаемым вначале, а при общении со старыми знакомыми, наоборот, больше доверия последним сведениям.
3.2 Анализ анкетирования
Для выявления более полной картины по видам перцепции наиболее популярных и распространенных в обществе мы решили провести анкетирование. Готовой анкеты, к сожалению, найти не удалось, пришлось придумывать вопросы мне самой. Анкета (приложение 1)
Анализ респондентов: всего было опрошено 38 человек, все учащиеся средней общеобразовательной школы, ученики 10-11 классов. Девушек - 24, юношей 14. Возраст респондентов колеблется от 15 до 18 лет.
По результатам анкетирования большинство респондентов предпочитает живое, непосредственное общение. Общение посредством интернета занимает второе место. Общение по телефону занимает третье место и, что удивительно, в процентных показателях идет наравне с нежелающими общаться. Это заставляет призадуматься. 22% людей, не нуждающихся в общении, это, по моему мнению, ужасная перспектива.
На вопрос На что Вы чаще всего обращаете внимание при знакомстве? ответ не изменится спустя многие годы. По результатам анкетирования, внешний вид - важнейший фактор при первичной оценке человека. Это оправданно, т.к. внешний вид - изнаночное отображение внутреннего мира человека. На втором месте - манера поведения. На третьем речь. Меньше всего при знакомстве люди обращают внимание на мимику и жесты.
Что касается сопереживания собеседнику, то большинство респондентов, все-таки, испытывает эти чувства.
Особых возрастных затруднений при общении не испытывают 73% опрошенных.
% считают себя в большинстве случаев объективными в общении с другими и 39% говорят, что они чаще всего объективны и только иногда пристрастны.
Не все могут поставить себя в ситуации общения на место своего собеседника, к таким относится 73% респондентов.
Многим в общении мешают внешние раздражители - 60% анкетируемых.
Привержены стереотипам - 78% респондентов, но и они говорят, что не всегда пользуются утвердившимся мнением, а оцениваю тех, с кем общаются посредством своих собственных выводов.
% считают, что эффект бумеранга очень действенен и поэтому нужно вести себя по такому правилу: Если мне сделали больно, я отвечу тем же
Большинство - 80% респондентов меняют свое мнение о человеке в ходе общения с ним.
Т.о. несмотря на стереотипные мнения. Что молодежь сегодня не умеет, разучилась общаться мы делаем выводы, что и сегодня и во все времена большинство общается традиционными мерами, есть и такие которые мыслят по шаблону, но большинство предпочитает традиционные методы общения.
.3 Собственное мнение по поводу важности видов перцепции
Что Вы ответите, если вас спросят: Кто для тебя важнее, мама или папа? Очевидно, данный вопрос Вас смутит, и однозначного ответа Вы не дадите. Так и в вопросе: Какой из видов перцепции важен при непосредственном общении? определенного ответа я не могу дать.
С одной стороны кажется, что одежда - это просто формальность, ничего незначащий аспект нашей жизни. Но задумайтесь о роли внешнего вида при поступлении на работу. Будучи работодателем, я бы в самый первый момент обратила бы на то, как одет человек. По одежде я бы могла сделать вывод об опрятности, аккуратности, чистоплотности, предпочтениях, утонченности и многое другое.
Пока люди обладают способностью к эмпатии, люди остаются людьми. Уметь выслушать человека, уметь прочувствовать чужую боль очень важно. В таком случае Вы будете знать, что в случае возникновения проблем у Вас, найдутся люди, которые так же как и Вы когда-то, выслушают, поймут и утешат.
Аттракция позволяет нам не отталкивать человека сразу, а давать возможность ему раскрываться, словно бутон розы.
О необходимости казуальной атрибуции глупо говорить. Это не необходимость, а ско?/p>