Анализ деятельности туристической фирмы "Al Amyal Auto. Spare Parts Tr"
Отчет по практике - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие отчеты по практике по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
терных перевозок.
Миссия Al Amyal Auto. Spare Parts Tr. - воплощать мечты туристов о путешествиях в жизнь.
Динамика объема продаж турфирмы Al Amyal Auto. Spare Parts Tr. в стоимостных единицах в 2003 - 2004 гг. приведена в табл. 1.
Таблица 1
Динамика объема продаж турфирмы Al Amyal Auto. Spare Parts Tr. в стоимостных единицах в 2003 - 2004 гг.
Вид услугСумма выручки в год тыс. дихрам 2003г.Сумма выручки в год тыс. дихрам2004 г.Темп ростаОтклонение (+,-)Отдых в Турции6092,89139,21503046,4Отдых в Египте5852,428572,91462720,48Отдых на о. Крит (Греция)50077261,11452254,1Отдых в Таиланде 5021,337532,01502510,67Отдых в Испании21633245,11501082,1Отдых в Хорватия28894222,41461333,4Франция. Париж2696,93268121571,1Италия (Рим, Венеция)2197,942856,8129658,86Экс. тур в Грецию1127,111679,4149552,29Отдых в России 1352,52164160811,5Итого годовая выручка:3440049941
Направления: 1 - Турция; 2 - Египет; 3 - о. Крит (Греция); 4 - Таиланд; 5 - Испания; 6 - Хорватия; 7 - Франция. Париж; 8 - Италия (Рим, Венеция); 9 Экс. тур в Грецию; 10 -Россия.
Рисунок 1 - Динамика объема продаж турпутевок
Основными партнерами фирмы Al Amyal Auto. Spare Parts Tr., как видно из рис. 1, являются Турция; Египет; о. Крит (Греция); Таиланд; Испания; Хорватия; Франция; Италия; Россия. Al Amyal Auto. Spare Parts Tr. имеет представительства во всех этих странах.
Al Amyal Auto. Spare Parts Tr., организуя отдых в Объединенных Арабских Эмиратах сотрудничает со следующими отелями Дубая и Шаржи: Dubai Jumeirah Hilton, Ras Al Khaimah Hilton, Palm Beach Rotana Inn, Ramada Continental Hotel, Dubai Palm Hotel,
В связи с тем, что базой прохождения практики являлось именно туристическое агентство Al Amyal Auto. Spare Parts Tr, рассмортим функции сотрудников турфирмы Al Amyal Auto. Spare Parts Tr (табл. 2).
Таблица 2
Основные функции сотрудников турфирмы Al Amyal Auto. Spare Parts Tr
ДолжностьВыполняемые функцииДиректор турагентства1) организует непосредственное руководство туристическим агентством части выполнения своих функциональных обязанностей; 2) проводит подготовку к заключению контрактов туристическими фирмами за рубежом по приему туристических групп агентства; 3) организует работу менеджеров агентства по работе с туристами, по взаимодействию с работниками различных структурных подразделений авиакомпании Сибирь при организации чартерных рейсов, по работе с пограничной и таможенной службами, по оформлению виз туристам, по работе с иностранными туристами, их размещению, обеспечению транспортом, питанием, организацией отдыхай экскурсий: 4) взаимодействует с отделом кадров по подбору для турагентства работников по туризму и других, специалистов, а также по повышению и квалификации; 5) обеспечивает заключение трудовых соглашений на привлечение необходимых специалистов (гидов-переводчиков, внештатных сопровождающих туристических групп и т.д.); 6) выходит с предложениями по приобретению необходимой оргтехники, оборудования, мебели для офиса; 7) выполняет поручения и указания Генерального директора авиакомпании Al Amyal Auto. Spare Parts Tr, первого заместителя генерального директора по финансам, экономике и коммерческой работе, коммерческого директора; 8) контролирует соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка в турфирме Al Amyal Auto. Spare Parts Tr; 9) осуществляет производственную деятельность в соответствии трудовым законодательством, правилами, нормами, инструкциями, другими руководящими документами по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии.Заместитель директора турагентства по экономике1) обеспечивает учет фактических затрат от выполнения чартерных рейсов; 2) изучает анализ экономической эффективности от выполнения чартерных рейсов; 3) составляет отчетность для различных структурных подразделений авиакомпании Сибирь по выполняемым чартерным рейсам, по выручке от продаж туров и прочие формы статистической и бухгалтерской отчетности; 4) контролирует расчет стоимости туров по всем направлениям деятельности; 5) составляет сметы расходов по организации встреч официальных делегаций, сметы представительских расходов, получает представительские расходы и отчитывается за их использование; 6) обеспечивает возложенный на зам. директора по экономил объем работ согласно графика работы экономических услуг авиакомпании Al Amyal Auto. Spare Parts Tr; 7) обеспечивает соблюдение правил внутреннего распорядка трудовой дисциплины; 8) осуществляет контроль за деятельностью турагентства; 9) осуществляет производственную деятельность в соответствии трудовым законодательством, правилами, нормами, инструкциям другими руководящими документами по охране труда.Инженер-технолог турагентства1)собирает информацию по направлениям у менеджер; направлений и размещает в системе туристского агентства клиентской и менеджерской частях); 2) участвует в постановке задач для дальнейшего развития систем автоматизации и в обсуждении путей их реализации; 3) собирает недостающую информацию в Интернете, продвигает сайт, регистрирует его в каталогах и поисковых система осуществляет переписку; 4) осуществляет информационную поддержку сайта (новизна; информации, работоспособность ссылок); 5) осуществляет обучение менеджеров работе с систем; автоматизации турфирмы Al Amyal Auto. Spare Parts Tr; 6)осуществляет производственную деятельность в соответствии трудовым законодательством, правилами, нормами, инструкциям и другими руководящими документами по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии 1) осуществляет комплектование туристических групп по закрепленному за ним направлению; 2) соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда и