Мотивация как управленческая функция
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?и17585Самостоятельность18487Инициативность16932Работоспособность203215Коммуникабельность10732Соблюдение сроков выполнения задания136231Расширенная зона обслуживания215198Качество выполняемой работы123134
Таким образом, работники ООО СМК отметили, что их заработная плата зависит от сложности выполняемых работ, работоспособности, выполнения плана, расширения зоны выполняемых работ. То есть, работники подчеркивают то, что на предприятии не оценивается новаторство и инициативность, самостоятельности и образование работника, а только те качества, которые обеспечивают текущее выполнение поставленных задач. Кроме того, работники считают, что должны цениться их образование и степень ответственности.
Оценка ответов на вопрос №13 позволяет сказать, что работников предприятия привлекает заработная плата (158) и социальная поддержка (215). При ответе на 14 вопрос из 50 респондентов 43% ответили, что хотели бы сменить место работы. Основные причины: неудобный график (6 человек), отсутствие транспорта для развозки работников после окончания рабочего дня (13 человек), скучная работа (3 человека).
В качестве предлагаемых мероприятий 73% работников указали введение автобуса-развозки, 21% - внедрение системы кондиционирования.
Таким образом, работники выделяют одним из главных факторов оплату труда. В 2010 году предлагается увеличение оплаты труда, следовательно, данный вопрос решен.
Необходимо предоставить сотрудникам больше возможностей для повышения уровня знаний и квалификации
Для того, чтобы удовлетворить потребности сотрудников по увеличению их квалификации. Из устных бесед с работниками предприятия можно сделать вывод, что на предприятии руководство отрицательно относится к сотрудникам, которые совмещают работу и учебу. Предлагается пересмотреть данное отношение. Потому что, с одной стороны, ценные и опытные сотрудники будут чаще отсутствовать, но дополнительное образование позволит увеличить подготовку специалистов, увеличит область знаний работников, что в свою очередь позволит работникам искать новые подходы к организации процесса производства и снизят себестоимость продукции. Кроме того, положительное отношение к студентам привлечет дополнительную рабочую силу и заполнит нехваток в трудовых ресурсах.
Изучение результатов анкетирования выявило, что работники обладают такими качествами, как инициативность и самостоятельность, которые слабо стимулируются на предприятии. Предлагается, разработать программу конкурсных мероприятий между работниками цехов по степени выполнения плановых заданий, по разработке новых подходов к производству продукции. Результаты оценивать предлагается ежемесячно и одержавшим победу работникам выплачивать премии в двойном размере за счет специально созданного фонд материального стимулирования. Стимулирование свободным временем: т.е. по итогам работы каждого сотрудника за определенный период могут быть предоставлены по желанию отгулы, дополнительные выходные.
Что касается других выявленных проблем, то здесь необходимо учитывать и сложившуюся экономическую ситуацию в государстве. В это время нецелесообразно вкладывать крупные денежные средства для удовлетворения нематериальных потребностей сравнительно небольшой группы работающих на ООО СМК.
Результаты исследования свидетельствуют о низком уровне корпоративного духа среди работников предприятия ООО СМК. С целью решения данной проблемы предлагается, например, создание доски информации, где размещаются приказы, расписание тренингов, консультаций, поздравления именинников, различные знаменательные события, достижения. Предлагается проводить корпоративные праздники, вечера, конкурсы и соревнования не только между отдельными сотрудниками, но и цехами. Все это создаст стимул работать в данном учреждении и работать с интересом и уверенностью в завтрашнем дне.
3.2 Разработка предложений по мотивации труда, как функции управления для экономической эффективности
В курсовой работе предлагается для разработки системы мотивации на предприятии использовать данные стратегического планирования и прогнозирования. Раз в два года на предприятии ООО СМК создается план стратегического развития, в котором указываются прогноз выручки от реализации, прогноз себестоимости реализуемой продукции; закладываются планируемые показатели эффективности (показатели рентабельности); предлагается перечень мероприятий, направленных на улучшение экономических показателей деятельности предприятия.
В целом на весь комплекс методов стимулирования предлагается потратить 2700 тыс. руб. Из них 97,74% пойдет на систему премирования и оплаты труда, и только 2,26% - создание социально благоприятного климата в коллективе (см. таблицу №9).
Таблица №9 - Общие затраты проекта
Статьи затратСумма, тыс. рублейУдельный вес, %Стимулирующие выплаты212093,33Фонд поощрительных премий1004,41Прочее502,26Итого общие затраты:2270100,00
Под прочими затратами предполагаются конкурсные мероприятия между рабочим цехов. За выполнение плана, за инициативность, за качество выполняемой работы работникам будет полагаться материальное или моральное вознаграждение (в зависимости от успехов).
Стимулирующие выплаты предлагается выплачивать рабочим цехов за достижение определенных успехов в работе. Это может быть и выполнение плана раньше поставленного срока, и инициативное участие в производственном процессе, перевыполне