Модели управления качеством продукции некоммерческих организаций на примере кинематографии
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
й точки зрения целесообразно не любое повышение качества изделий, а только такое, которое соответствует общественным потребностям и удовлетворяет эти потребности с наименьшими затратами. Высокое качество продукции - свидетельство достижения максимальной экономии труда на удовлетворение определенной потребности за счет оптимизации затрат труда на стадиях изготовления и потребления продукции.
По мере снижения качества продукции возрастает необходимость дополнительных затрат труда в обществе на удовлетворение общественной потребности. Так, при снижении надежности и срока службы технических устройств возрастают расходы на ремонт и техническое обслуживание. Если это касается бытовой техники, то возрастают потери рабочего и свободного времени, возникающие из-за необходимости ее ремонта.
Повышение качества обеспечивает заметную экономию средств предприятий и фирм - изготовителей продукции. Несмотря на первоначальные затраты, экономия средств настолько велика, что фирмы могут пересмотреть цены на свои товары в сторону их понижения, что значительно повышает их конкурентоспособность, увеличивая долю этих товаров на рынке с сохранением и даже ростом прибыли.
Удовлетворение общественных потребностей осуществляется через два аспекта продукции: ее качество и количество. Эти два аспекта продукции в определенных пределах взаимозаменяемы в удовлетворении потребностей. Отдельная единица продукции с данным уровнем качества способна удовлетворить единичную потребность. Весь объем удовлетворяемой потребности в данной продукции определяется произведением ее количества на уровень ее качества. Таким образом, заданный объем потребностей можно удовлетворить меньшим количеством продукции при более высоком ее качестве.
Постановка задачи: предприятие работает на рынке, выпускает определенную продукцию качества k с интенсивностью g(k), которую потом продает по цене p, но при этом несет издержки c (g, k).
Целью предприятия является:
)Получение прибыли:
2)Производство при ограничении на издержки (эксплуатация оборудования):
при
3)Производство с ограничениеминтенсивности:
при
В большинстве случаев улучшение качества стимулирует рост объемов потребления, а, следовательно, и производства. Это обусловлено тем, что новое, более высокое качество дает импульсы развитию общественного производства и повышению уровня жизни людей.
Заключение
В данной работе было описано понятие некоммерческих организаций, изучена эффективность их работы, так же рассмотрены способы повышения эффективности производства некоммерческих продуктов. Рассмотрены модели управления качеством продукции некоммерческих организаций на примере киноиндустрии.
Проведены корреляционный анализ, который показал, что для составления наиболее полной картины отрасли анализировать нужно большую выборку (скажем, 100-200 фильмов), критериальный анализ, в результате которого мы выяснили, что из-за стремительной скорости изменения зрительского интереса к той или иной картине (жанру), можно сравнивать между собой общий сбор картин, выпущенных в прокат с промежутком в полгода, а так же вариационный анализ распределения кинотеатров по регионам, и степени государственной поддержки киноотрасли.
Исследование показало, что количество неигровых фильмов значительно превышает количество игровых и анимационных, и именно на их производство государство выделяет наибольшее количество средств. Так же выяснилось, что наибольшее число предприятий киноиндустрии сосредоточено в Москве, на втором месте идет Санкт-Петербург.
Кроме того, в ходе исследования был выведен ряд формул, позволяющих определить взаимосвязь прибыли и критериев качества.
В результате исследования было выявлено, что невозможно применить какой-либо один вид анализа для составления долгосрочного плана. В ходе работы мы выяснили, что для оценки качества в данной отрасли по всем критериям необходимо проводить комплексный анализ с использованием всех рассмотренных моделей.
Список литературы
символический качество товар модель долгосрочный
1.Государственный Стандарт Российской Федерации 15467-79. Управление качеством продукции.
2.Государственный Стандарт Российской Федерации Р 50691-94. Модель обеспечения качества услуг.
.Федеральный Закон Российской Федерации О некоммерческих организациях №7-ФЗ, 12.01.1996.
.Гражданский кодекс Российской Федерации №51-ФЗ
.Дж. Акерлоф Рынок лимонов: неопределенность качества и рыночный механизм/ Thesis, 1994 г. [Электронный ресурс]
6.Амелькин С.А., д.э.н. Скорчеллетти Д.С., Егорова М.В. Долгосрочное экономическое планирование для отраслей культуры на примере кинематографии // Актуальные вопросы экономических наук. Сб. статей - Новосибирск, 2010., 247 с
.Амелькин С.А., Сафарова Э.А. Социальная модель поведения как противодействие производственной. // Актуальные вопросы экономических наук. Сб. статей - Новосибирск, 2010., 247 с
.Андреев С.Н. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № №4. - С. 23-30.
.К.А. Багриновский, В.М. Матюшок Экономико-математические методы и модели (микроэкономика): Учеб.пособие. - М.: Изд-во РУДН, 1999. - 183 с: ил.
.Бутова, Т.Г. Маркетинговые исследования культурного ?/p>