Мировая экономика и международные валютно- кредитные отношения (шпаргалка)
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
»ивать личные отношения с иностранными партнерами, владеть языковыми особенностями страны, уважать традиции страны.
Коммерческий успех фирмы на внешнем рынке во многом определяется способностью её сотрудников понять культуру другого, преодолеть этноцентризм, т.е. восприятия собственной культуры, как единственно правильной и наилучшей.
Маркетинговые исследования, проведенные Немецким обществом бытовой электроники, выявило, что при покупке телевизора у жителей западноевропейских стран единственным общим критерием является соотношение цены и качества, в остальном же у потребителей каждой страны свои запросы. Для французов и шведов важна продолжительность гарантийного срока, голландцы обращают основное внимание на дизайн, англичане ценят надежность, немцы и австрийцы простоту в обращении, но одновременно изящность дизайна.
Немецкие маркетологи пришли к выводу, что в условиях глобализации невозможно выпускать телевизоры для каждой страны с учетом особенностей потребления. Поэтому в своих рекламных стратегиях они должны учитывать национальные особенности потребительского поведения.
Для использования национального фольклора в рекламе далеко не всегда гарантируем успех за рубежом.
Страна происхождения и производства товаров или услуг может выступать в некоторых странах в качестве символа или низкого качества.
Для российского потребителя товары произведенные в Японии и германии, лучше по качеству, чем товары из США и Великобритании. Японские потребители считают, что их товары лучше, чем в Европе и США.
Вопрос 86
Конкурентоспособность экспортного товара. Соотношение качества и конкурентоспособности.
Конкурентоспособность это сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности его потребительских и стоимостных качеств, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами конкурентами в удовлетворении потребности покупателя.
Конкурентоспособный товар это продукт, имеющий более высокую ценность для потребителя, чем товары фирм-конкурентов. По степени конкурентоспособности экспортного товара производитель может судить о целесообразности выхода данного товара на внешний рынок. Более конкурентоспособным признается тот товар, который более полно соответствует требованиям конкурентного товарного рынка, целевых сегментов потребителей, то есть конкурентоспособность это относительное понятие, связанное с конкурентным рынком и временем.
Мировой опыт свидетельствует, что повышение уровня конкурентоспособности развивается в направлении совершенствования полезных для потребителей свойств товаров и снижения эксплуатируемых расходов.
Для оценки конкурентоспособности товара предлагается схема из 4-х последовательных элементов:
- определяется перечень технических, нормативных, экономических показателей, подлежащих исследованию,
- проводится сравнение по каждой из групп показателей с целью определения, насколько каждый показатель товара близок к показателю потребления, это сравнение осуществляется с помощью единичного показателя,
- осуществляется расчет групповых показателей, выражающих степень удовлетворения потребности данного товара,
- проводится расчет интегрального показателя, численно характеризующего конкурентоспособность анализируемого товара по всем группам показателей.
Содержания категорий конкурентоспособности следует раскрывать через систему показателей: товарные, сервисные, сбытовые и рыночные.
Важнейшим из товарных показателей (качество, внешний вид, упаковка, новизна) является качество товара.
Качество и конкурентоспособность имеют разное содержание.
Конкурентоспособность важная рыночная категория, более динамичная и изменчивая.
Качество это характеристика, присущая не только рыночной экономике. Согласно международным стандартам качество это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Данная категория является технико-экономическим понятием и включает в себя не только расходы на разработку и производство продукции, но и расходы на маркетинг, которые определяются назначением и свойствами товаров, так и величиной и направлением вектора потребительского спроса.
Сбытовые показатели, характеризуют условия поставок и платежей, систему предоставляемых фирмой, скидок.
Важным уровнем определения международной конкурентоспособности является оценка конкурентоспособности самой компании производителя экспортного товара.
В международном маркетинге важно оценить конкурентоспособность страны производителя. Критерии: экономический потенциал, политическая, социальная ситуация, производительность и качество труда, использование НТП, степень вовлечение в международное разделение труда.
Вопрос 87
Товарные стратегии, используемые в международном маркетинге.
В зависимости от того, какие именно характеристики товара более всего привлекают потенциальных зарубежных покупателей, можно рассуждать о специфических подходах фирмы к разработке товарной