Место социального менеджмента в структуре управления предприятием
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
p>Когда есть стратегическое видение и стратегический план, то организацию нужно провести по выбранному пути к желанной цели. Для того чтобы силы и ресурсы организации были направлены на решение стратегических задач необходимо ежедневно и ежечасно правильно управлять ресурсами - человеческими, финансовыми, материальными, временными. Долгосрочные стратегические цели достигаются посредством ежедневных усилий множества рядовых работников. Один большой шаг организации состоит из множества маленьких шагов её рядовых работников. Когда работники шагают слаженно в нужном направлении, то это говорит о том, что люди их организовывающие - хорошие управленцы и в целом эффективность управления предприятием (организацией) находится на достаточно высоком уровне.
Об эффективности управления предприятием можно судить по тому, как рядовые работники понимают и воспринимают информацию о целях и задачах, умеют принимать правильные решения на своём уровне, действуют адекватно обстановке, нацелены на решение задач предприятия; какие возникают конфликтные ситуации, как они разрешаются; как скоординированы действия работников и подразделений, как подкреплены своевременным выделением ресурсов и так далее.
Если существующая на предприятии система управления не соответствует даже текущим задачам бизнеса, тогда она становится существенным тормозом в развитии, понижает конкурентоспособность и негативно влияет на показатели деятельности. Когда предприятие нацелено на развитие, расширение, выход на новые территории, на новые рынки сбыта, где встретится в конкурентной борьбе с более сильными конкурентами, то проблема реорганизации системы управления становится очень актуальной. Поэтому, если ставится задача оценить эффективность управления развивающимся предприятием (организацией), то в первую очередь необходимо установить цели, к которым предприятие стремится, а затем провести диагностику существующей системы управления предприятием на соответствие будущим задачам.
Оценка эффективности управления осуществляется по множеству параметров. Для разных предприятий этот набор параметров почти не изменяется, но сами параметры имеют различную приоритетность для каждого предприятия. По принципу Паретто 80% усилий и внимания нужно уделять 20-ти % основных подсистем, функций, бизнес-процессов, которые в наибольшей степени влияют на результаты деятельности. Задача заключается в том, как определить эти самые важные 20% и сконцентрировать на них усилия.
Нет единого непреложного стандарта, по которому любая организация может получить рейтинг эффективности управления своим предприятием. Можно с уверенностью сказать лишь о том, что управление должно быть настолько эффективным, чтобы предприятие достигало поставленных целей. А цели у каждого предприятия свои, причём, на каждом этапе жизненного цикла предприятия цели и задачи меняются из-за естественного роста бизнеса, а также существенно корректируются целями собственников бизнеса. [Источник 8 ]
Заключение
В данной курсовой работе рассмотрены и изучены понятия социального менеджмента, а так же более подробно - сущности социального управления на предприятии. Очень большое внимание уделяется в исследовании классическим функциям менеджмента - планировании, организации, мотивации и контролю.
В работе функции менеджмента рассматриваются не как экономический аспект в управлении производством, а как социальный, т.к. управление на предприятии - это не только управление операционными системами, но и самое главное - управление людьми.
Подводя итог всему вышесказанному можно отметить, что социальный менеджмент в системе управления на предприятии представляет собой философию управления, согласно которой оно должно быть принципиально ориентировано, во-первых, на учет опыта использования организационных методов управления; на разные виды культуры управления; мотивацию труда; грамотного управленца.
Из этого следует, что главным фактором, обуславливающим успех предприятия, является способность правильно управлять и мотивировать рабочих, а также в повышении социальной зрелости коллектива. Удовлетворенность работой членов коллектива, уровень развития внутри коллективных отношений, морально-психологическая атмосфера коллектива, степень вовлечения работников в управление производством, постоянная заинтересованность в повышении его эффективности, уровень текучести кадров, творческая активность трудящихся - эти показатели в значительной степени отражают уровень социальной зрелости производственного коллектива. И при помощи этих показателей обычно формируется оценка эффективности социальной деятельности руководителя производственного коллектива.
И в конце хотелось бы добавить, что все-таки нужно более эффективно управлять социальными процессами, социальной сферой и социальными ресурсами с помощью современных методов.
Список используемых источников
1. [стр. 5-7]
. [стр. 8-13]
. [стр. 14-15]
. [стр. 15-23]
. [стр. 23-24]
. [стр. 24-28]
. [стр. 28-30]
. [стр. 30-38]