Место социального менеджмента в структуре управления предприятием
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
µго положения, прежде всего целевое содержание.
Так, целью менеджмента как науки являются разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива (индивидуума) путем выпуска конкурентоспособного объекта.
В то же время конечной целью менеджмента как практики эффективного управления является достижение высокой прибыльности, конкурентоспособности предприятия или иных целей путем рациональной организации производственного (торгового) процесса и развития технико-технологической базы предприятия.
Цели и задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов и развития производства и коммерции. Выполненные задачи и достигнутые намеченные цели оцениваются на рынке.
социальный менеджмент мотивация трудовой
1.2 Социальный менеджмент
Социальный менеджмент - раздел менеджмента, предметом которого являются процессы, отражающие мотивации человеческого поведения, социальные отношения и их закономерности, анализ социальных последствий экономических и других решений, принимаемых на различных уровнях управления персоналом и другими областями, связанными с деятельностью организации.
Теоретической основной социального менеджмента являются социология, психология, философия, социальная статистика, демография, основы менеджмента. Для решения задач социального менеджмента необходимы знания социальной статистики, владение современными математико-статистическими методами и математическими методами моделирования и прогнозирования национальной экономики.
Социальный менеджмент тесно связан с управлением социальным развитием организации.
Управление социальным развитием организации - специфический вид менеджмента, имеющий свой объект, свои методы, формы выработки и реализации управленческих решений; совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе знания закономерностей протекания социальных процессов.
По своему назначению управление социальным развитием организации ориентируется исключительно на людей, на создание для работников организации достойных условий труда и быта. Рекомендации социального менеджмента направлены на развитие у персонала положительных результатов поведения.
Предметом социального менеджмента являются отношения в обществе, социальные процессы и их закономерности.
Объектами социального менеджмента выступают социальные явления, отношения, поведение и деятельность людей в социальной сфере.
Структуры социального менеджмента призваны проводить в жизнь социальную политику, решать проблемы социальной справедливости. Механизм функционирования структур социального менеджмента основывается на четкой постановке цели, разработке обоснованной стратегии ее достижения.
Менеджмент можно понимать как интеграционный процесс, с помощью которого специалисты-управленцы формируют организацию через разработку целей и способов их достижения.
1.3 Менеджмент как наука и искусство
Менеджмент существует на стыке таких наук как экономика, социология, психология, теория систем и кибернетика, статистика и др. Можно овладеть этими знаниями, но не быть хорошим управленцем. Для этого необходимо нарабатывать навык. Знания, превращенные в навык, есть искусство. Между наукой и искусством должно существовать промежуточное звено, как между теорией и практикой, наукой и искусством. Это прикладное, промежуточное знание. Теорию необходимо переводить на язык практики и на производстве этим занимаются технологи. В социальной сфере технологическое звено должны восполнить социальные работники (как социальные технологи).
Менеджмент как некая система функций.
В качестве основных функций управления можно назвать:
А) Планирование - это создание некоторой идеальной модели явления, процесса.
Б) Технологическая разработка, т.е. перевод идеальной модели на реальные процессы.
В) Организаторская функция предполагает организацию и направление усилий людей, групп на достижение общих целей.
Г) Координация обеспечивает взаимодействие отдельных звеньев и индивидов.
Д) Мотивация. Одной из задач менеджмента является формирование позитивной мотивации у работников.
Е) Контроль, т.е. количественная и качественная оценка результатов.
Менеджмент как процесс предполагает определенную последовательность действий. Можно выделить следующие логические этапы:
Разработка программы деятельности и руководство ее реализацией.
Организация финансирования и обеспечения ресурсами.
Непосредственное руководство деятельностью организации и взаимодействием как между подразделениями данной организации (внутри), так и с другими организациями.
Руководство и контроль за персоналом.
Установление связей с внешней средой, общественностью (public relations) предполагает:
Установление позитивных контактов с потребителями услуг (реклама);
Налаживание связи с партнерами или с конкурентами;
Установление связи с широкой общественностью с целью сформировать благоприятный имидж организации в глазах общественности.
Контроль за внедрением инноваций. Необходим потому что обуславливается воздействием таких факторов:
Динамичный темп современной жизни, т.е. чтобы организация соответствовала своей миссии необходимо постоянно внедрять инн?/p>