Место и роль Интернет-коммуникаций в маркетинге
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
на помощь приходят ресурсы, информация на которых генерируются самими пользователями. К таким ресурсам относятся форумы и блоги. Огромное количество пользователей Интернета ежедневно общаются между собой в сети, ведут свои дневники. Среди этой информации очень часто появляется и та, которая касается непосредственно компании, ее продукции и т.д. Регулярный мониторинг новостей, блогов и форумов может дать ответ, насколько лояльна аудитория к бренду, насколько велик престиж бренда и т.д. Чтобы автоматизировать процесс мониторинга общественного мнения в Интернете, достаточно воспользоваться специальными ресурсами, осуществляющими поиск информации по новостям, блогам и форумам. Поиском по новостям позволяют осуществить такие ресурсы, как Novoneka.ru, News. Yandex.ru и другие. Поиск по форумам и блогам предоставляет сервис Blogs. Yandex.ru. Для того чтобы узнать, что пишут пользователи сети Интернет о вашей компании, как реагируют на акции, введение новых тарифов и т.д., достаточно просто зайти на любой из этих сервисов и ввести название вашей компании.
Чтобы автоматизировать процесс получения информации о собственном бренде, брендах конкурентов и т.д., можно подписаться на результаты поиска и регулярно получать эту информацию по электронной почте. Помимо этого существует ряд программных продуктов, которые позволяют автоматизировать данный процесс.
Среди показателей эффективности рекламных коммуникаций в Интернете мы выделили также телефонные звонки и продажи. Для того, чтобы отследить количество телефонных звонков, достаточно указать на странице с контактной информацией уникальный номер телефона, который не используется в оффлайновых рекламных кампаниях. С продажами, если заказ не совершается в онлайне, ситуация несколько сложнее. Достаточно трудно определить, как человек получил информацию о компании, перед тем как пришел к вам в офис. Суть метода заключается в том, что на сайте содержится страница, распечатав и предъявив которую, владелец имеет право на скидку, подарок и т.д. В зависимости от того, откуда на сайт пришел посетитель, на этой странице может автоматически генерироваться уникальный номер, что технически несложно. Проанализировав такие страницы после окончания рекламной кампании можно делать выводы о том, какая из рекламных площадок дала наибольший эффект с точки зрения привлечения клиентов.
Для того чтобы оценить эффективность всей рекламной кампании и каждой из ее составляющих для начала нужно четко сформулировать конечные и промежуточные цели кампании и дать весовой коэффициент важности каждой из них.
Прежде всего, следует вспомнить всю цепочку взаимодействия пользователя с рекламой.
Таблица 10 - Стадии взаимодействия пользователя с рекламой
СтадияЗадачиОсведомленностьпользователи - осведомленные пользователиПривлечениеосведомленные пользователи - реакция (клики)Контактреакция (клики) - посетители сайтаДействиепосетители сайта - участники (покупатели)Повторениеучастники (покупатели) - повторное участие
Для каждой из стадий вовлечения пользователей возможна разная степень контроля за эффективностью ее выполнения.
ООО АМК ДАГМАР размещает коммерческие предложения на следующих сайтах:
отраслевой портал о маркетинге, рекламе, PR (re-port.ru);
биржаhot (adindex.ru);
наружная реклама (Оutdoor.ru.);
рекламный портал МедиаПилот Online (krd.mpilot.ru);
реклама и продвижение (propel.ru);
наружная реклама (big.su/outdoor/);
- OLX - Бесплатные объявления - Краснодар (krasnodar.olx.ru);
- главная московская доска объявлений (495ru.ru);
- индустриальный портал. Компании и цены всех отраслей промышленности и торговли (portaluslug.ru);
- Краснодар. Информационный портал (kdaradvertising.krasnodar-info.ru);
- Краснодарская Доска объявлений (23irr.ru);
- Кубань Бизнес (kub.ru);
- Пульс цен (pulscen.ru);
- Делаем рекламу. ру (delaemreklamu.ru);
- Бизнес России (allbusiness.ru).
Также агентство размещает пресс-релизы на следующих сайтах:
1.PressRelease (press-release.com.ua).
2.Отраслевой портал РФР (rfr.ru).
.Адвертолоджи. Все о рекламе, маркетинге и PR (advertology.ru).
.Сайт релизов и новостей (Press-relizy.ru).
.Новости и события компаний (prtime.ru) и другие.
Продвижение сайтов включает целый комплекс мер. Подобная оптимизация сайта выведет ресурс на ведущие места по результатам поисковой выдачи систем. Грамотная раскрутка сайта привлечет новых посетителей. А оптимизация сайта ООО АМК ДАГМАР под запросы будет способствовать формированию устойчивой целевой аудитории.
Таким образом, поисковое продвижение сайтов давно уже стало одним из самых эффективных и надежных инструментов по привлечению клиентов, которым требуется определенная услуга.
Не секрет, что контекстная реклама в данный момент является одним из наиболее перспективных инструментов, с помощью которых достигается привлечение целевой аудитории ООО АМК ДАГМАР и повышение конверсии сайта.
Так контекстная реклама сайта - это показ текстовых рекламных объявлений при введении определенного слова, словосочетания в поисковую систему. Таким образом, контекстная реклама сайта в текстовом виде будет точно соответствовать тематике, интересующих потенциальных клиентов.
Результатом станет конверсия сайта, то есть увеличение числа целевых посетителей и звонков или заказов от них.
Наиболее распространенные сервисы, где заказывается контекстная реклама: Yandex и Begun. Контекстная реклама с их помощью помогает привлечь четко сегментированную аудиторию. В результате агентство получа?/p>