Математическое моделирование услуг Интернет

Дипломная работа - Экономика

Другие дипломы по предмету Экономика

·аявок) и замкнутые (с конечным числом заявок);

  • по наличию очереди СМО делятся на системы без очередей (с потерями заявок), системы с неограниченным ожиданием (по времени или длине очереди) и системы с ограниченным ожиданием (по времени или длине очереди);
  • по принципу формирования очередей СМО делятся на системы с общей очередью и системы с несколькими очередями;
  • по наличию отказов СМО делятся на системы с отказами и системы без отказов;
  • по виду приоритета СМО делятся на системы со статическим приоритетом (обслуживание в порядке поступления заявок) и системы с динамическим приоритетом, который в свою очередь имеет три разновидности:
  • относительный приоритет (заявка высокого приоритета ожидает окончания обслуживания заявки с более низким приоритетом);
  • абсолютный приоритет (заявка высокого приоритета при поступлении немедленно вытесняет заявку с более низким приоритетом);
  • смешанный приоритет (если заявка с низшим приоритетом обслуживалась в течение времени, меньше критического, то используется низший приоритет, в противном случае используется относительный приоритет).
  • Существуют следующие способы (или принципы) построения моделирующих алгоритмов:

    1. способ повременного моделирования с постоянным шагом;
    2. способ повременного моделирования с переменным шагом;
    3. способ последовательной проводки заявок;
    4. способ поэтапной последовательной проводки заявок.

     

    3.3 Выбор и обоснование математического метода прогнозирования

     

    Спрос определяется способностью потреблять традиционные услуги связи и в определенной степени генерировать потребность в новых. Спрос и предложение складываются под воздействием множества факторов, которые, взаимодействуя, формируют закономерности развития рынка услуг связи и его конъюнктуру [31].

    Маркетинговая деятельность предприятия должна обеспечивать не только получение надежной и своевременной информации о рынке, но и создание такой номенклатуры услуг, которая наиболее полно удовлетворяла бы требованиям потребителей. Конкурентоспособность услуги обеспечит не только качество технического решения и необходимые маркетинговые исследования, но и грамотно спланированная рекламная компания.

    По результатам исследования рынка Интернет услуг в г. Томске можно сделать вывод не только о сохранении спроса на Интернет-подключения, но и о существенном росте его в ближайшее время. Тем более актуальной становится задача сравнения различных технических решений, позволяющих абоненту осуществлять передачу данных и телефонный разговор одновременно по одной линии, а также выбора наиболее рационального варианта в каждом конкретном случае.

    Линия ISDN цифровая линия, имеющая два канала, скорость передачи данных по каждому из них 64 Кбит/сек, подключение dial-up, оплачивается время в Интернет. Эту услугу оказывает СПРФ ГТС. Услуга монопольна, конкурентов на телекоммуникационном рынке города у ГТС нет, цены на услуги связи регулируются государством. Поэтому при рассмотрении модели, описывающей данную услугу влиянием изменения тарифа и поведения конкурентов можно пренебречь.

    Подключение ADSL (on-line) вариант широкополосного доступа, скорость передачи данных к абоненту - 8 Кбит/сек, абонентская плата 500 для физических лиц (1500 для юридических) руб./месяц + прогрессивная оплата за МБт информации, превышающие квоту (100/300 Мбайт). Эту услугу оказывает СПРФ ЦИС. Услуга находится в стадии выведения на рынок, во многих районах города существует очередь абонентов, желающих использовать именно это техническое решение.

    Любой технический специалист с уверенностью будет утверждать, что передача данных со скоростью 8 Мбит/сек во много раз лучше, чем со скоростью 128 Кбит/сек. Даже учитывая разницу передачи сигнала по цифровой и аналоговой линиям, с этим стоит согласиться. Но, при консультации потенциального абонента нельзя оценивать ситуацию только исходя из сравнимости технических параметров, необходимо оперировать и экономическими категориями тоже. Учитывая доход абонента, как неценовой фактор спроса, можно совершенно точно быть уверенным, что при необходимости только лишь электронной почты и небольшом трафике нет смысла предлагать клиенту услугу, абонентская плата за которую в 2-2,5 раза превысит его Интернет платежи за месяц. Основываясь на результатах оценки рынка Интернет услуг, приведенных в 1 главе этой работы, можно считать клиентами dial-up, для которых целесообразно было бы рекомендовать услугу ISDN, всех тех клиентов, чей объем трафика оплачивается суммой менее 500 руб. в месяц. При большем объеме трафика абонента имеем дело с клиентом, для которого подключение on-line, возможно, позволит иметь необходимую скорость и существенно экономить денежные средства. Вместе с тем, опыт работы с абонентами, имеющими сегодня в личном пользовании и линию ISDN и подключение ADSL, дает основания полагать, что при скачивании объемов информации, намного превышающих предполагаемую абонентской платой квоту, более экономически выгодна все-таки линия ISDN. Качество передачи оцифрованного сигнала позволяют без зависаний принимать достаточно объемные файлы, оплачивая только время, для этого затраченное.

    Каждое техническое решение должно найти своего клиента, максимально удовлетворяя его ожидания, запросы и, вместе с этим, принося прибыль предприятию. Цель же данной работы определить прогноз существования на рынке каждой услуги методом математи