Маркетинговые исследования товарной политики "Молочного городского завода №1" на рынке РБ и пути её совершенствования
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
55+9/55+4/55+3/55+1/55+5/55+9/55+10/55+8/55+6/55)/10=0,1146
а7= (4/55+1/55+8/55+5/55+2/55+8/55+10/55+4/55+6/55+7/55)/10=0,0999
а8= (9/55+6/55+1/55+1/55+9/55+10/55+2/55+3/55+1/55+1/55)/10=0,0783
а9= (10/55+5/55+3/55+2/55+3/55+9/55+6/55+5/55+2/55+2/55)/10=0,0856
а10=(5/55+2/55+6/55+6/55+7/55+3/55+8/55+2/55+4/55+10/55)/10=0,09463
Если общее влияние факторов взять за 100%, то на каждый фактор приходится:
Таблица 12
Результаты проведения фокус-группы
№ фактора12345678910% влияния9 9,812,210,111,811,4107,88,59,4
Диаграмма 2
Результаты проведения фокус группы
Анализируя данные результаты, была выдвинута гипотеза о том, что на покупательский спрос основное влияние оказывает Функциональность упаковки(12,2%) и полезность(11,8%). Также большое влияние оказывают такие факторы, как отсутствие консервантов(11,4%) и вкусовые качества(10%). Менее всего на потребительские предпочтения влияет цена(7,8%).
2. Проверка гипотезы
2.1 Описание генеральной совокупности
Исследуемый рынок - Республика Беларусь. Население Республики Беларусь составляет 9,5млн. человек. По данным статистики йогурт употребляют 79% населения Республики Беларусь. Следовательно, потенциальными потребителями йогурта в Республике Беларусь являются 7,5 млн. человек.
Диаграмма3
Употребление йогурта в РБ
.2 Выборка
Определим объём выборки. Для этого воспользуемся методом стратифицированной выборкой. Благодаря этому методу мы сможем разделить неоднородную группу потребителей на однородные страты и получить данные не только о генеральной совокупности в целом, но и об её структурных частях. Это позволит нам увидеть требования к продукту потребителей с разным уровнем лояльности к торговой марке и сможем найти решения относительно требований к продукту для каждой группы потребителей.
За основу возьмём статистические данные, приведённые в таблице № 13
Таблица № 13
Лояльность потребителей к торговой марке йогурта.
СегментДоля в %потребители с высокой степенью лояльностью к торговой марке15потребители со средней степенью лояльностью к торговой марке58потребители с низкой степенью лояльностью к торговой марке27
Диаграмма №4
Лояльность потребителей к торговой марке йогурта.
Формула для определения объёма выборки:
, (5)
где n - число элементов выборки; N - число элементов генеральной совокупности; t - коэффициент, связанный с уровнем достоверности; p - доля единиц с данным значением признака; q - доля единиц, не имеющая данный признак; - предельная ошибка выборки.
Таблица № 14
Данные для определения расчёта выборки.
NЧисло генеральной совокупности7505000 человекtКоэффициент, связанный с уровнем достоверности2,0 (из таблицы Стьюдента)pДоля потребителей с высоким уровнем лояльности0,15Доля потребителей со средним уровнем лояльности0,58Доля потребителей с низким уровнем лояльности0,27qДоля потребителей со средним и низким уровнями лояльности0,85Доля потребителей с высоким и низким уровнями лояльности0,42Доля потребителей с высоким и средним уровнями лояльности0,73Предельная ошибка выборки0,3
Объём выборки для потребителей с высоким уровнем лояльности:
чел.
Объём выборки для потребителей со средним уровнем лояльности:
чел.
Объём выборки для потребителей с низким уровнем лояльности:
чел.
Таблица №15
Объём выборки в зависимости от сегментов.
стратаПроцентное соотношение Объём выборки, человекпотребители с высокой степенью лояльности к торговой марке156потребители со средней степенью лояльности к торговой марке5811потребители с низкой степенью лояльности к торговой марке279Всего:10026
Объём выборки равен 26 человек.
2.3 Разработка анкеты
В качестве опроса был выбран анкетный опрос. Анкетирование проводилось среди потенциальных потребителей в местах продаж путём личного контакта интервьюера с респондентом
Таблица 16
Описание анкеты
№вопросТип вопросаЦель вопросаВид шкалаБаллы1.2.3.4.5.6.1Ваши ползакрытыйЯвляется вопросом реквизитной части анкеты (паспортичка)Шкала наименований1)2 2)12Ваш возрастзакрытыйЯвляется вопросом реквизитной части анкеты (паспортичка)Интервальная шкала1)6 2)5 3)4 4)3 5)2 6)13Как часто Вы покупаете йогурты?закрытыйОпределение частоты покупки йогуртовИнтервальная шкала1)4 2)3 3)2 4)14На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?полузакрытыйОпределения мотива покупки йогурта, определённого производителяШкала наименований1)6 2)5 3)4 4)3 5)2 6)15Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?дихотомическийОпределение, является ли респондент потребителем йогуртов Городского молочного завода№1Шкала наименований1)1 2)26Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?ЗакрытыйОпределение соответствия упаковки йогуртов Городского молочного завода№1 запросам потребителейИнтервальная шкала1)5 2)4 3)3 4)2 5)17Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.шкальныйОпределение значимости информации на упаковке йогурта для потребителейШкала порядка8- наи-более важный 1-наи- менее важный8Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?закрытыйОпределение наиболее подходящей упаковки для потребителейШкала наименований1)5 2)4 3)3 4)2 5)19Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?дихотомическийОпределение готовности потребителей переплачивать за функциональность упаковкиШкала наименований1)1 2)210Какие дополнения до?/p>