Конфликты в педагогическом общении
Информация - Педагогика
Другие материалы по предмету Педагогика
у у него есть обязанность работать с ценностями школьников. Но для этого вам необходимо стать эффективным консультантом для учеников, что очень не просто.
Для консультирования необходимо желание консультирующихся измениться. Если человек не хочет вести себя по-новому, если он не устал от того типа поведения, который он практиковал до обращения к консультанту, работа будет безнадежной, что хорошо знают психологи и психиатры.
Далее, для консультирования необходима не принудительная, но экспертная и референтная власть. Ученики лишь тогда будут прислушиваться к вашим словам, когда у вас будет авторитет, когда они будут считаться с вашим мнением. При отсутствии экспертной либо референтной власти браться за консультирование даже не стоит. Эффективный консультант руководствуется следующими правилами:
1. Он не пытается начать изменять поведение клиента, пока не убедится, что его специально для этого пригласили.
2. Он тщательно изучает информацию, факты, события.
3. Консультирование никогда не длится долго и не выглядит как давление.
4. Он предоставляет клиенту принимать ответственность за выполнение или невыполнение предлагаемых им мер и за полученный результат.
Как добиться того, чтобы школьники вас пригласили? Конечно, практически любой учитель имеет какую-то экспертную власть над учениками, что значительно помогает ему в консультативной деятельности. Однако этого мало. Необходимо еще провести специальную операцию по предложению своих услуг ученикам, например, так:
До меня дошли слухи, которые заставили меня подумать, что у вас возникли некоторые проблемы. связанные с тем. что некоторые взрослые выражают недовольство тем, как вы одеваетесь (проблемы могут быть любыми).
Я достаточно много прочитал и обдумал эту проблему (у меня есть некоторые идеи. решения и т.п.) и думаю, что вы могли бы найти что-то полезное в этом.
Я бы хотел рассказать вам об этом и узнать ваше мнение.
Могли бы мы с вами выделить время, удобное для вас, для того, чтобы просто посмотреть, заинтересуют ли вас мои идеи?
Обычно такое приглашение к консультированию срабатывает, поскольку не содержит негативной оценки школьников, не является навязыванием идей учителя, а просто сообщается о просьбе проведения небольшого собрания.
Еще раз пока вы не абонированы, консультирование не может быть начато!
Как тщательно изучить факты, события, информации?
Очень часто школьники сразу отказываются от услуг учителя в качестве консультанта просто потому, что тот не сделал свое домашнее задание не проанализировал тщательно проблему и связанные с ней чувства.
В зависимости от типа решаемой вами проблемы необходимо прочитать соответствующую литературу, поговорить с учениками, систематизировать собственный опыт по данной проблеме, возможно, приготовить какие-нибудь наглядные пособия, продумать свои предложения, рассмотреть возможные за и против предлагаемых решении и т.п.
Как проводить консультирование быстро и не оказывать давления?
Ничто не приводит к более быстрому сопротивлению школьников, чем попытка оказать на них давление, даже с самыми благими намерениями. В целом, следует иметь в виду, что людям свойственно встречать в штыки любые новые идеи, как бы хороши они ни были. Принятие ваших прекрасных предложений означает для школьника изменение собственной системы ценностей, которая, несмотря ни на что, ему привычна и мила. Поэтому дети будут сопротивляться, защищать свой способ поведения очень активно.
Для того, чтобы снять возникающее напряжение, необходимо применять Словарь принца, активное слушание:
Ты думаешь, что эта идея в данном случае не сработает?
Ты с этим никогда не встречался?
Ты считаешь, что в это трудно поверить?
Тебе кажется, что это бессмысленно?
Эффективный консультант замечает сопротивление, как только оно возникает, и демонстрирует школьнику, что он принимает чувства ученика.
Как передать ответственность школьникам?
Учитель, выступающий консультантом, должен постоянно помнить о принципе, к которому мы обращались ранее кто является собственником проблемы. Когда вы работаете в качестве консультантов, проблема принадлежит школьнику. Выже просто демонстрируете ему новый способ поведения или мышления. Этот новый способ непривычен для ученика, и ему трудно вести себя по-новому. Наверняка, первое время ребенок будет делать ошибки и сбиваться на уже привычные варианты поведения. Если вы будете жестко на него давить, то школьник переложит всю ответственность за свои ошибки на вас, в результате чего ухудшатся ваши отношения с ним, а вести себя он будет по-старому. Навязывание другим людям своего темпа изменений неэффективно. Помните правило принципе принцев каждый имеет право принимать новшества и делать это с приемлемой для него скоростью.
Другим способом разрешения проблем, связанных со столкновением ценностей, является предоставление педагогом собственного поведения как модели для подражания. О том, что такой способ может сработать, мы с вами говорили, когда рассматривали проблемы формирования личности ребенка. Это достаточно известный способ, и многие учителя обладают соответствующими ресурсами власти, позволяющими им данный способ осуществлять.
Трудности здесь возникают тогда, когда имеется двойной стандарт поведения: