Конфликты в педагогическом общении
Информация - Педагогика
Другие материалы по предмету Педагогика
Челябинский Государственный Университет
Факультет психологии
Кафедра практической психологии
Курсовая работа
Конфликты в педагогическом общении.
Выполнил:студент группы 205
Шведов Максим Алексеевич
Научный руководитель:канд. педагогических наук
Агавелян Валентина Сергеевна
Челябинск 2001
Содержание.
Введение.3
Глава 1. Психолого-педагогическое понятие конфликта в педагогическом общении.4
1.1.Педагогическое общение как социально-психологичекое взаимодействие.4
1.2. Конликты как барьеры в педагогическом общении.8
1.3. Типология конфликтно-стрессовых ситуаций в младших классах.12
1.4. Типология конфликтов при обучении подростков.25
Глава 2. Проблематика конфликтных ситуаций в педагогическом общении и способы их преодоления.40
2.1. Дифференциация проблемных ситуаций, провоцируемых учителем и способы их эффективного разрешения.40
2.2. Барьеры в педагогическом общении при столкновении ценностей и рекомендации к их преодолению.53
Приложение. Тренинг эффективного профессионально-педагогического общения.61
Заключение.76
Библиография.77
Введение.
Данная курсовая работа посвящается изучению конфликтно-стрессовых ситуаций, которые становятся барьерами для эффективного педагогического общения.
Актуальность данной проблематики обусловлена постоянным интересом психологов и педагогов (Выготский Л.С., Леонтьв А.А., Макареноко А.С. и другие) к изучению причин возникновения конфликтов в педагогическом взаимодействии учителя и учеников, к поиску эффективных способов их преодоления.
Предметом настоящей работы является выявление типичных конфликтно-стрессовых ситуаций, их типология и способы разрешения.
Целью работы является анализ подобных ситуаций в психолого-педагогическом аспекте, что предусматривает решение следующих конкретных задач:
- выявление характеристик педагогического общения с точки зрения социально-педагогического взаимодействия;
- определение типологии конфликтов при обучении младших школьников и подростков;
- характеристика типичных проблемных ситуаций и рекомендации их разрешения.
Обработка материала проводилась с использованием следующих методов: объективное наблюдение, абстрактный эксперимент.
Материалом для работы послужили данные, полученные при работе с литературой, бесед с преподавателями школ № 109, 123 г. Челябинска.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, приложения и библиографии, изложенной на 77-78 страницах.
Во введении определяется предмет исследования, обуславливается актуальность работы, формулируются основные цели и задачи, методы исследования и используемый материал.
В первой главе раскрывается понятие педагогического общения как социально-психологического взаимодействия, проводится типология конфликтно-стрессовых ситуаций в младших классах и при обучении подростков, указываются возможные способы их преодоления.
Во второй главе дается дифференциация наиболее типичных проблемных ситуаций, провоцируемых учителем, а также возникающих при столкновении духовных ценностей учителя и ученика, предлагаются пути их разрешения.
В приложении приводится программа тренинга эффективного педагогического сотрудничества, разработанная известными психологами и педагогами (Леонтьев А.А., Азаров Ю.П., Ермова Л.Д.).
В заключении в обобщенном виде подводятся итоги работы.
Глава 1. Психолого-педагогическое понятие конфликта в педагогическом общении.
- Педагогическое общение как социально-психологичекое взаимодействие.
Педагогическое общение представляет собой коллективную систему социально-психологического взаимодействия. В связи с этим можно выделить следующие линии общения: 1) общение педагога с отдельными учащимися; 2) общение педагога через отдельных учащихся с коллективом в целом; 3) общение с коллективом в целом; 4) общение педагога через коллектив с отдельными учащимися. Причем эти линии общения находятся в постоянном взаимодействии, пересекаются, взаимопроникают и т. п. В педагогической деятельности коллективность общенияэто не просто коммуникативный фон деятельности, а важнейшая закономерность педагогического общения.
Исследования по проблеме общения показывают, что в процессе педагогического общения происходит взаимозаражение общающихся, коммуникативное взаимозаражение педагога и учащихся, существенным образом влияющее на творческое самочувствие педагога и класса. Это взаимозаражение возникает на основе эмоциональной общности переживаний педагога и обучающихся, укрепляет ее, выступая одновременно как результат эмоциональной общности. Этот эффект самым существенным образом влияет на содержательную сторону педагогического общения, на уровень познавательной деятельности учащихся и т. п. Возникает известное педагогическое сопереживание. Учитель выступает как активатор сопереживания и заражает учащихся проблемой, совместным поиском, причем сопереживание, вызванное им у учащихся, в свою очередь, влияет на самого педагога.
Важно уметь воспринимать и оценивать эмоциональную реакцию класса в целом и каждого ученика в отдельности как показатель уровня и глубины восприятия информации. На этом педагогическом умении в свое время настаивал А. С. Макаренко, говоря, что можно и нужно развив