Конкурентоспроможність підприємства
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
µзування;
- унікальні способи мікропротезування, що дозволяють відновлювати навіть сильно зруйновані зуби;
- протезування металокерамікою і різними видами знімних і незнімних протезів;
- ортодонтія - виправлення прикусу в будь-якому віці.
Розглянемо, яким чином може змінитися рівень конкурентоспроможності підприємства Майстер Дент у ході проведення комплексу заходів, спрямованих на підвищення рівня конкуренто-спроможності.
Таблиця 3.2
Прогнозна оцінка конкурентоспроможності фірми Майстер Дент
Фактори конкурентоспроможностіСтоматологічна клініка Майстер ДентПОСЛУГА
Якість
5
Естетичний вигляд4Відділка5Сучасні технології
5Нешкідливість для здоровя
5Зручність після надання послуги
5Відомість серед споживачів
5ЦІНА ПОСЛУГ
Базова (прейскурантна)
5Можливість одержання знижок
5КАНАЛИ РЕАЛІЗАЦІЇ ПОСЛУГ
Розгалуженість
Ефективність5Форми реалізації 4Ступінь охоплення ринку м. Києва
4ПРОСУВАННЯ ПОСЛУГ НА РИНКУ Рекламні заходи5Спонсорські та масові заходи, паблік рілейшинз
5Рівень підготовки персоналу
5Інтернет (сайт)-ЗАГАЛЬНИЙ ПІДСУМОК72
Отже, ми отримали загальний підсумок у 72 бали, що на 5 балів більше попередньої оцінки рівня конкурентоспроможності.
На основі розглянутих рекомендацій можна зробити висновок, що конкурентоспроможність стоматологічної фірми Майстер Дент буде мати стійку позицію, високі показники. Послуги стоматологічної клініки завжди будуть користуватися високим попитом.
Висновки
Проблема конкурентоспроможності має в сучасному світі універсальний характер. Від того, наскільки успішно вона вирішується, залежить рівень економічного та соціального життя в будь-якій країні.
У першому розділі дипломної роботи було розглянуто теоретичні та методико-методологічні аспекти управління конкурентоспроможністю підприємства, взаємозвязок понять “ конкуренція “ та “ конкукрентоспроможність підприємства та його послуг, розглянуто основні фактори конкурентоспроможності та проаналізовано конкурентні стратегії та їх місце у “стратегічному наборі” підприємства.
Можна виділити кілька рівнів конкурентоспроможності: конкурентоспроможність країни; конкурентоспроможність галузі; конкурентоспроможність групи підприємств, що входять в асоціацію чи обєднання; конкурентоспроможність підприємства; конкурентоспроможність окремих напрямків діяльності підприємства; конкурентоспроможність конкретної продукції чи послуги.
Перехід України до ринкової економіки, загострення конкуренції на внутрішньому ринку, вихід багатьох субєктів підприємницької діяльності на зовнішні ринки змушує виробників нових послуг по-новому поглянути на проблему конкурентоспроможності. Неврахування вимог ринку, пропонування та реалізація неякісних послуг, неконкурентоспроможних в сучасних умовах швидко призводять до погіршення показників фінансового стану підприємства і навіть до його банкрутства.
Серед заходів по забезпеченню конкурентоспроможності фірми Майстер Дент на ринку можна виділити виробничі та ринкові. До перших відносяться: розробка оптимальної виробничої номенклатури послуг належної якості, оцінка якості та конкурентоспроможності кожної з ; послуг; використання передових технологій та сучасного устаткування при виробництві стоматологічних послуг ; використання систем забезпечення і контролю якості; сертифікація послуг і устаткування; використання передових підходів в управлінні підприємством та ін. До ринкових заходів зокрема відносяться: всебічне вивчення і аналіз ринків, в т.ч. конкурентного середовища; оптимізація цінової політики; пошук ефективних каналів реалізації послуг, оптимізація просування послуг на ринок, розробка і проведення ефективних рекламних заходів, забезпечення сервісу та ін.
Розробка конкурентної стратегії є одним з найважливіших факторів забезпечення конкурентоспроможності підприємства на ринку. На відміну від невеликих фірм, де для забезпечення конкурентоспроможності можна обмежитись окремими заходами, в стоматологічних клініках не обійтися без розробки ґрунтовних конкурентних стратегій.
У другому розділі для оцінки рівня конкурентоспроможності фірми Майстер Дент було розглянуто ситуацію на ринку стоматологічних послуг, розглянуто види стоматологічних послуг в Україні, висвітлено діяльність основних конкурентів, визначено стан попиту.
Для оцінки конкурентоспроможності послуг підприємства Майстер Дент були використаний бланк оцінки конкурентоспроможності, виконані необхідні підрахунки.
Також у ході роботи було здійснено безпосередній розрахунок конкурентоспроможності послуг. Для виконання розрахунків були взяті технічні, економічні та маркетингові характеристики послуг в кількох провідних клініках. В результаті дослідження було зясовано, що підприємство має на сьогоднішній день не найвищий показник конкурентоспроможності. Проаналізовану в другому розділі роботи конкурентоспроможність фірми Майстер Дент в цілому можна вважати позитивною, що пояснюється багаторічнім досвідом цієї фірми на ринку, а також наявністю продуманого підходу до даного питання і конкурентноспроможних якісних послуг.
Розгляд основних аспектів діяльності фірми Майстер Дент засвідчив необхідність застосування комплексу заходів, спрямованих на подальше підвищення конкурентоспроможно?/p>