Исследование хозяйственной деятельности туристической фирмы "Сфера"
Отчет по практике - Маркетинг
Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг
ения различных видов деятельности
Предметом деятельности Общества является:
- производство и реализация товаров народного потребления;
- образовательная деятельность в форме лекций, стажировок, семинаров и других видов обучения, не сопровождающая итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации государственного образца;
- издательская деятельность (издание периодической печатной продукции тиражом менее одной тысячи экземпляров);
- туристическая деятельность,
- организация образовательных туров, включая организацию обучения в России и за рубежом, конференции, конгрессы, курсы языков, туры культурно - познавательные, отдых у моря, в горах, лечебные, деловые, включая бизнес-туризм, шоп-туры, круизы, религиозные (паломничество), охотничьи, рыболовные, автомобильные и другие туры;
- предоставление гостиничных услуг;
- рекламная и художественно- оформительская деятельность, как в РФ, так и за рубежом;
- организация выставок, ярмарок, конкурсов, аукционов, торгов, лотерей, распродаж, информационных залов, выпуск и реализация товаров в т.ч. сувениров, календарей и т.п.;
- медицинский туризм;
- общественное питание (столовые, рестораны, бары );
- торговля безалкогольной и алкогольной продукцией;
- представление пассажирских и грузовых перевозок;;
- прокат оборудования бытовой техники, автомобилей и др.;
- подготовка и переподготовка специалистов различного профиля, как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами;
- оказание экологических услуг: проведение научных и практических работ по охране окружающей среды и внедрение современных методов ее защиты в целях обеспечения экологической безопасности, осуществление контроля и регулирования топливной аппаратуры;
- музейная деятельность;
- концертная деятельность;
- сотрудничество с благотворительными фондами РФ и за рубежом;
- торгово-закупочная деятельность;
- производство, переработка и реализация продукции растениеводства и животноводства.
- оказание посреднических и агентских услуг;
трудоустройство российских граждан за рубежом и в России;
-продажа авиа-, железнодорожных билетов и билетов на речной транспорт;
-производство изделий для народных гуляний, карнавалов и других развлечений,
-Производство каруселей, качелей, производство изделий для праздников, карнавалов и прочих развлечений, в том числе принадлежностей для демонстрации фокусов и шуток
Предмет деятельности Общества может быть дополнен или изменен общим собранием участников.
Для осуществления видов деятельности, подлежащих лицензированию, Общество обязано получить соответствующую лицензию. Если условиями предоставления лицензии на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, Общество в течение срока действия лицензии вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренные лицензией, и сопутствующие виды деятельности.
В целях защиты прав и интересов туристов осуществляются лицензирование, стандартизация турагентской деятельности, а также объектов туристической индустрии, сертификация туристического продукта.
Порядок выдачи, условия действия, порядок приостановления и прекращения действия лицензии на осуществление туристической деятельности устанавливаются законодательством Российской Федерации. Данные о туроператорах и турагентах, получивших лицензии на осуществление туристической деятельности, вносятся в федеральный реестр туроператоров и турагентов.
Отказ туроператора или турагента от обязательной сертификации туристического продукта, отрицательный результат сертификации туристического продукта, а также аннулирование действия сертификата соответствия влекут за собой приостановление или прекращение действия лицензии на осуществление туристической деятельности.
Порядок лицензирования турагентской и туроператорской деятельности, осуществляемой на территории Российской Федерации юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, регулируется действующим законодательством, а именно;
Федеральным законом "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 8 августа 2001г. N 128-ФЗ;
"Положением о лицензировании турагентской деятельности" (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.02.2002 г. № 95).
В настоящее время, до 1 августа, лицензирование туристической деятельности регулировалось Федеральным законом от 8 августа 2001 г. N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", который обязывает все туристические фирмы получать лицензии. Причем если раньше, до принятия указанного выше закона, как туроператорам, так и турагентам выдавалась единая лицензия, то теперь турфирмы получают разные лицензии. К тому же, туристическая фирма, которая занимается и туроператорской, и турагентской деятельностью должны получать две лицензии.
- иметь сертификат соответствия туристских услуг требованиям безопасности;
- раз в три года направлять своих сотрудников на курсы повышения квалификации; рекламные туры.
- информировать туристов обо всех особенностях поездки и правилах пребывания в той стране, куда они отправляются;
- прежде чем организовывать тур, заключать со всеми клиентами договоры;
- предоставлять клиентам информацию о местонахождении и режиме работы фирмы, о фамилиях, именах и отчествах работников, к?/p>