Исследование функций управления
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ий;
- принимает необходимые меры для улучшения материально- технического и информационного обеспечения, условий труда, повышения профессиональной подготовки работников отдела;
участвует в подборе и расстановке кадров отдела, вносит руководству организации предложения о поощрении и наложении диiиплинарных взысканий на работников отдела, направлении их на переподготовку и повышение квалификации;
- совершенствует систему трудовой мотивации работников отдела;
- осуществляет контроль за исполнением подчиненными ему работниками своих должностных обязанностей, соблюдением трудовой диiиплины и деятельностью отдела в целом.
Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями организации, а также в пределах своей компетенции со сторонними организациями.
Проверка поступающих в организацию материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий), подготовка заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям ведется на необходимом уровне.
Производится операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и комплектности готовой продукции, качества инструмента и технологической оснастки, правильности хранения в подразделениях организации и на складах сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции.
За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей и нарушение трудовой диiиплины работники отдела несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
Основные задачи отдела выполняются в полной мере и в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, технической документацией, условиями поставок и договоров.
Ведется разработка и проведение мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг) организации на основе применения современных методов и принципов комплексного управления качеством.
В настоящее время осуществляется совершенствование и внедрение новых методов организации работы, в том числе на основе использования современных информационных технологий.
Перспективные направления деятельности отдела:
- Разработка и проведение мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), обеспечению их соответствия современному уровню развития науки и техники, потребностям внутреннего рынка, экспортным требованиям и т.п.
- Разработка и внедрение системы управления качеством, стандартов и нормативов, показателей, регламентирующих качество продукции (работ, услуг), наиболее совершенных методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций, систем бездефектной сдачи продукции, не разрушающего контроля и др.
- Проведение не предусмотренных технологическим процессом выборочных проверок качества готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, качества и состояния технологического оборудования и инструмента, условий производства, хранения и транспортировки продукции.
- Анализ рекламаций, изучение причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака и продукции пониженных сортов, разработка предложений по их устранению.
Исходя из проведенного анализа отдела контроля и координации недостатков в функциональном распределении управления не выявлено.
3. Совершенствование функций управления
.1 Предложения по совершенствованию функций управления в ЗАО "ГОТЭК"
Проведённые исследования, выявившие очевидные недостатки таких функций управления, как планирование и мотивация, обусловленные действующей организационной структурой и системой морального/материального стимулирования, дали основание для корректировки структуры управления ЗАО "ГОТЭК". Стабильное финансовое положение предприятия во многом определяется правильностью функционального разделения управления. В связи недостатками в планировании, являющемся важной функцией управления предприятием, в структуру управления целесообразно ввести отдел маркетинга. Отдел маркетинга будет являться структурным подразделением ЗАО "ГОТЭК" и подчиняться директору предприятия. Отдел продаж возглавит начальник отдела продаж. Целью деятельности отдела маркетинга будет являться увязывание целей предприятия по получению доходности с удовлетворением потребности в продукте на рынке. Структура отдела маркетинга представлена на схеме:
Рис. 2 - Структура отдела маркетинга ЗАО "ГОТЭК" Основные положения
- Структуру и штаты отдела маркетинга утверждает директор по представлению начальника отдела.
- Руководство отделом маркетинга осуществляет начальник отдела, который назначается и освобождается от должности приказом директора.
- Требования к квалификации, специальным и дополнительным знаниям, а также порядок замещения должности начальника отдела маркетинга изложены в должностной инструкции начальника отдела маркетинга.
- Распределение обязанностей в отделе маркетинга осуществляется начальником отдела в соответствии с настоящим Положением и должностными инструкциями.
Задачи отдела:
комплексное изучение рынка и воздействие на потребительский спрос с целью его развития в необходимых для предприятия направлениях;
исследование внутренней среды предприятия для обеспечения целе