Исследование функций управления

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



ий;

- принимает необходимые меры для улучшения материально- технического и информационного обеспечения, условий труда, повышения профессиональной подготовки работников отдела;

участвует в подборе и расстановке кадров отдела, вносит руководству организации предложения о поощрении и наложении диiиплинарных взысканий на работников отдела, направлении их на переподготовку и повышение квалификации;

- совершенствует систему трудовой мотивации работников отдела;

- осуществляет контроль за исполнением подчиненными ему работниками своих должностных обязанностей, соблюдением трудовой диiиплины и деятельностью отдела в целом.

Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями организации, а также в пределах своей компетенции со сторонними организациями.

Проверка поступающих в организацию материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий), подготовка заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям ведется на необходимом уровне.

Производится операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и комплектности готовой продукции, качества инструмента и технологической оснастки, правильности хранения в подразделениях организации и на складах сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции.

За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей и нарушение трудовой диiиплины работники отдела несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Основные задачи отдела выполняются в полной мере и в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, технической документацией, условиями поставок и договоров.

Ведется разработка и проведение мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг) организации на основе применения современных методов и принципов комплексного управления качеством.

В настоящее время осуществляется совершенствование и внедрение новых методов организации работы, в том числе на основе использования современных информационных технологий.

Перспективные направления деятельности отдела:

- Разработка и проведение мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), обеспечению их соответствия современному уровню развития науки и техники, потребностям внутреннего рынка, экспортным требованиям и т.п.

- Разработка и внедрение системы управления качеством, стандартов и нормативов, показателей, регламентирующих качество продукции (работ, услуг), наиболее совершенных методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций, систем бездефектной сдачи продукции, не разрушающего контроля и др.

- Проведение не предусмотренных технологическим процессом выборочных проверок качества готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, качества и состояния технологического оборудования и инструмента, условий производства, хранения и транспортировки продукции.

- Анализ рекламаций, изучение причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака и продукции пониженных сортов, разработка предложений по их устранению.

Исходя из проведенного анализа отдела контроля и координации недостатков в функциональном распределении управления не выявлено.

3. Совершенствование функций управления

.1 Предложения по совершенствованию функций управления в ЗАО "ГОТЭК"

Проведённые исследования, выявившие очевидные недостатки таких функций управления, как планирование и мотивация, обусловленные действующей организационной структурой и системой морального/материального стимулирования, дали основание для корректировки структуры управления ЗАО "ГОТЭК". Стабильное финансовое положение предприятия во многом определяется правильностью функционального разделения управления. В связи недостатками в планировании, являющемся важной функцией управления предприятием, в структуру управления целесообразно ввести отдел маркетинга. Отдел маркетинга будет являться структурным подразделением ЗАО "ГОТЭК" и подчиняться директору предприятия. Отдел продаж возглавит начальник отдела продаж. Целью деятельности отдела маркетинга будет являться увязывание целей предприятия по получению доходности с удовлетворением потребности в продукте на рынке. Структура отдела маркетинга представлена на схеме:

Рис. 2 - Структура отдела маркетинга ЗАО "ГОТЭК" Основные положения

  1. Структуру и штаты отдела маркетинга утверждает директор по представлению начальника отдела.
  2. Руководство отделом маркетинга осуществляет начальник отдела, который назначается и освобождается от должности приказом директора.
  3. Требования к квалификации, специальным и дополнительным знаниям, а также порядок замещения должности начальника отдела маркетинга изложены в должностной инструкции начальника отдела маркетинга.
  4. Распределение обязанностей в отделе маркетинга осуществляется начальником отдела в соответствии с настоящим Положением и должностными инструкциями.

Задачи отдела:

комплексное изучение рынка и воздействие на потребительский спрос с целью его развития в необходимых для предприятия направлениях;

исследование внутренней среды предприятия для обеспечения целе