Исследование системы управления организации (на примере ООО "Рико")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
WOT-анализе необходимо не только вскрыть сильные и слабые стороны, угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным они являются. Для этого каждую сильную и слабую сторону, возможность (или угрозу) нужно оценить по двум параметрам, задав себе два вопроса: Насколько высока вероятность того, что это случится? и Насколько это может повлиять на предприятие?.
Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка применяется матрица SWOT. Слева выделяются два раздела (сильные и слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.
Таблица 4.
Матрица SWOT-анализа
Возможности (О)?Угрозы (Т)?О1О2О3 Т1Т2Т3С ростом населения увеличится количество покупателейС ростом доходов населения увеличивается объем потребления товараРост цен на недвижимость Большое количество конкурентовЛюбые кризисы на предприятии-поставщике могут сказаться и на деятельности предприятияНестабильная экономическая ситуация в странеВероятность появления Р j10,30,211113Коэффициент влияния К j10,50,31,8110,52,5Сильные стороны (S)Аi S1 Стоимость продукции ниже чем у ближайших конкурентов550,750,36,05552,512,5S2 Большой выбор недвижимости330,450,183,63331,57,5S3 Высокий уровень квалификации сотрудников предприятия110,150,061,21110,52,5?991,350,5410,9994,522,5Слабые стороны (W) W1 Не надежные каналы поставки -5-5-0,75-0,3-6,1-5-5-2,5-12,5W2 Необходимость налаживания гарантированного сбыта продукции.-3-3-0,45-0,18-3,6-3-3-1,5-7,5W3 Отсутствие налаженной системы скидок и поощрения клиентов -1-1-0,15-0,06-1,2-1-1-0,5-2,5?-9-9-1,35-0,54-11-9-9-4,5-22,5
Проанализировав и сопоставив возможности с сильными сторонами, приходим к выводу, что при данных условиях для предприятия будет выгодно представить недвижимость и услуги, рассчитанные для нескольких групп потребителей в зависимости от их желания платить дополнительную сумму за качество.
Необходимо разработать систему мотивации труда для персонала, для более эффективной работы сотрудников.
Основной из слабых сторон для реализации возможностей может быть не надежные каналы поставки сырья работы, для устранения этого недостатка необходимо подыскать нового более надежного поставщика.
Основными угрозами усугубленными слабыми сторонами будет являться большое количество конкурентов. Опираясь на сильные стороны можно снижать угрозы, применяя гибкую ценовую политику для борьбы с нежелательными конкурентами, разработать систему скидок.
Для налаживания гарантированного сбыта необходимо ввести систему поощрения постоянных клиентов фирмы. Будет целесообразно разработка рекламной компании.
2.6 Рекомендации по совершенствованию системы управления
Анализ организационной структуры не выявляет какого-либо кардинального дублирования работы между функциональными блоками и отделами.
Анализируя характер передачи полномочий в организации, отметим, что на предприятия сложилась жестко централизованная структура. Достоинство этого обстоятельства заключатся в личной ответственности работников организации за свои действия, что на определенном этапе развития ценится несколько выше, чем инициативность в поиске новых решений.
В настоящее время для эффективной деятельности предприятия, структура управления должна обеспечивать:
минимальное время прохождения информации от высшего руководителя до непосредственного исполнителя;
иметь четкое обособление составных частей структуры (состава ее подразделений, потоков информации и пр.);
иметь способность к быстрой реакции на изменения в управляемой системе;
предоставлять полномочия на решение проблем тому подразделению, которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу;
иметь возможность приспосабливать отдельные подразделения аппарата управления ко всей системе управления организацией в целом и к внешней среде в частности.
При данных условиях для предприятия будет выгодно представить недвижимость и услуги, рассчитанные для нескольких групп потребителей в зависимости от их финансового состояния. Необходимо разработать систему мотивации труда для персонала, для более эффективной работы сотрудников.
Необходимо подыскать новых более надежных поставщиков.
Необходимо применение гибкой ценовой политики для борьбы с нежелательными конкурентами, разработать систему скидок.
Выводы
При проведение исследования предприятия ООО Рико было выявлено, что для успешной и плодотворной работы ему необходимо представить продукцию, рассчитанную для нескольких групп потребителей в зависимости от их желания платить дополнительную сумму за качество продукции.
Необходимо разработать систему мотивации труда для персонала, для более эффективной работы сотрудников.
Предприятию необходимо подыскать нового более надежного поставщика.
Для налаживания гарантированного сбыта необходимо ввести систему поощрения постоянных клиентов фирмы.
Так же в результате анализа было выявлено, что предприятие обладает линейно-функциональной структурой управления.
Линейно-функциональная структура включает специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают выполнять задачи организации.
Линейному руководителю (директору) в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, прогр