Исследование процесса адаптации персонала на зарубежных и отечественных предприятиях
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Министерство образования, науки, молодежи и спорта Украины
Курсовая работа
по дисциплине Управление персоналом
на тему: Исследование процесса адаптации персонала на зарубежных и отечественных предприятиях
2011
План:
Введение
Раздел 1. Техническая характеристика проблемы адаптации персонала:
.1Сущность и цели адаптации
.2 Формы и виды адаптации
Раздел 2. Развитие и современное состояние проблемы адаптации:
.1 Программа адаптации сотрудников: этапы
.2 Проблемы адаптации персонала
.3 Анализ зарубежного и отечественного опыта в системе адаптации персонала.
Раздел 3. Сравнение процесса адаптации на зарубежных и украинских предприятиях на примере компании Эрнест энд Янг и ООО Форисс:
.1 Анализ системы адаптации и развития персонала в компании "Эрнст энд Янг"
.2 Адаптация новых сотрудников ООО Форисс
.3 Мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО Форисс
Выводы
Список использованной литературы
Приложение № 1
Приложение № 2
Приложение № 3
Приложение № 4
Введение
Цель работы состоит в анализе адаптации персонала.
Для достижения данной цели требуется решить ряд задач:
изучить теорию трудовой адаптации
исследовать конкретное предприятие на предмет выяснения сущности проблем с адаптацией молодых работников
разработать конкретные выводы и рекомендации для улучшения процесса адаптации.
Адаптация персонала на рабочем месте является необходимым звеном кадрового менеджмента. К сожалению, важность мероприятий по адаптации работников в Украине не достаточно серьезно воспринималась кадровыми службами на протяжении долгого периода. До сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ адаптации. В то же время, имеется большой зарубежный опыт использования адаптационных техник, который только в последнее время стали перенимать отечественные кадровики.
Актуальность работы определяется необходимостью профессиональной ориентации и адаптации работника в коллективе, которые выступают как важный составной элемент системы подготовки кадров и являются регулятором связи между системой образования и практической деятельностью. Они призваны способствовать удовлетворению потребностей организаций в рабочей силе (в необходимом качественном и количественном отношении) для повышения прибыльности и конкурентоспособности организации.
Адаптация персонала - процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде организации. Адаптация является одной из составляющих частей управления персоналом.
Проблемность работы проявляется в том, что неполное использование возможностей работника в трудовой деятельности наносит ущерб не только его собственному развитию, но и оборачивается потерей для организации. Разрыв между социально-психологическими характеристиками, профессиональной подготовкой и содержанием трудовых функций, выполняемых работником, снижает его интерес к труду, работоспособность, что в конечном итоге ведет к падению производительности, ухудшению качества продукции.
Раздел 1. Техническая характеристика проблемы адаптации персонала
1.1Сущность и цели адаптации
Адаптация - это процесс знакомства сотрудника с деятельностью организации и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды.
К главным целям адаптации можно отнести следующие:[1]
) уменьшение стартовых издержек. Пока новый работник плохо знает свое рабочее место, он работает менее эффективно и требует дополнительных затрат;
) снижение степени неопределенности у новых работников;
) сокращение текучести рабочей силы. Если новички чувствуют себя ненужными на новом рабочем месте, то реакцией на это может стать их увольнение; персонал адаптация оценка
) экономия времени руководителя и сотрудников. Проводимая по программе работа помогает экономить время каждого из них;
) развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности своим трудом на рабочем месте.
На предприятиях необходима продуманная процедура введения в должность или программа адаптации персонала. Программа адаптации представляет собой набор конкретных действий, которые нужно произвести сотруднику, ответственному за адаптацию. В различных учебных пособиях встречаются разные синонимы программ адаптации - их также называют программами ориентации или просто ориентацией. Большинство авторов разделяют программу на общую и специальную. Общая программа адаптации касается в целом всей организации. Разные авторы включают в нее от 6 до 9 основных вопросов. Наиболее полно, общая программа адаптации представлена в учебнике Базарова и Еремина. Согласно ему, в ходе проведения программы ориентации затрагиваются следующие вопросы:[2]
. Общее представление о компании:
цели, приоритеты, проблемы;
традиции, нормы, стандарты;
продукция и ее потребители;
разнообразие видов деятельности;
организация, структура, связи компании;
информация о руководителях.
. Политика организации: