Исследование маркетинговой деятельности предприятия

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



КУРСОВАЯ РАБОТА

по диiиплине: Маркетинг

Тема работы: Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Содержание

Введение

. Теоретические особенности маркетинга в управлении предприятием

.1 Сущность маркетинговой деятельности

.2 Маркетинг как специфическая функция управления

1.3 Метод определения затрат на отдельные маркетинговые мероприятия

. Анализ деятельности предприятия ОАО Железногорский хлебозавод

.1 Характеристика предприятия ОАО Железногорский хлебозавод

2.2 Анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО Железногорский хлебозавод

2.3 Маркетинговые исследования потребителей продукции ОАО Железногорский хлебозавод

. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ОАО Железногорский хлебозавод

.1 Анализ микросреды предприятия ОАО Железногорский хлебозавод

.2 Анализ макросреды предприятия ОАО Железногорский хлебозавод

. Совершенствование маркетинговой деятельности ОАО Железногорский хлебозавод

Заключение

Список использованной литературы

Приложение А - Производственная структура предприятия ОАО Железногорский хлебозавод

Приложение Б - Разработка бюджета маркетинга

Введение

Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли. При этом в условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство убытки не покроет, банк на прежних условиях кредитов не даст, и предприятие окажется на грани банкротства, к тому же появятся конкуренты. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, руководителям и специалистам народного хозяйства надо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений. Концепцией управления в условиях рынка является маркетинг. И важно не только изучение концепции маркетинга, но и умение ее использовать.

Данная курсовая работа посвящена актуальной для современной организации теме - управление маркетинговой деятельностью предприятия. Актуальность исследования по организации маркетинга на промышленных предприятиях определяется, прежде всего, ориентацией промышленных предприятий на удовлетворение в первую очередь потребностей потребителей продукции. Маркетинговая деятельность должна способствовать успешному решению, казалось бы, взаимоисключающих задач: повышать гибкость производства, быстро менять ассортимент продукции в соответствии с запросами потребителя и одновременно оперативно внедрять новую технику и технологию.

Целью данной курсовой работы является исследование управления

маркетинговой деятельности предприятия.

Задачи курсовой работы:

-рассмотреть теоретические особенности маркетинга;

-изучить сущность маркетинговой деятельности;

-ознакомиться с методам затрат на маркетинговые мероприятия;

-исследовать маркетинговый анализ на примере предприятия ОАО Железногорский хлебозавод;

-проанализировать хозяйственную деятельность предприятия;

-ознакомиться с исследованиями потребителей;

-дать характеристику - микро и макросреде предприятия;

-изучить систему маркетинга на предприятии ОАО Железногорский хлебозавод.

Объектом исследования является предприятия ОАО Железногорский хлебозавод.

Предмет исследования - анализ маркетинговой деятельности предприятия.

Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

В первой главе раскрываются теоретические особенности маркетинга в управлении предприятием. Содержание маркетинга, а также методы определения затрат на маркетинговые мероприятия.

Вторая глава начинается с исследования анализа маркетинговой деятельности на примере предприятия ОАО Железногорский хлебозавод. Далее анализируются хозяйственная деятельность предприятия ОАО Железногорский хлебозавод, и поведение потребителей.

Третья глава посвящена рассмотрению совершенствований маркетинговой деятельности на предприятии. Так же исследуется - микро и макросреда предприятия ОАО Железногорский хлебозавод

Политика предприятий полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.

Направления и возможности применения концепции маркетинга в существенной мере зависят от организации маркетинга, включающей выбор организационной структуры управления, распределение задач, прав и ответственности в системе маркетинга, его кадровое обеспечение.

1. Теоретические особенности маркетинга в управлении предприятием

1.1 Сущность маркетинговой деятельности

Под маркетингом (marketing) понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производс