Исследование и внедрение современных технологий управления персоналом в туристической организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Вµния об отборе персонала повышение качества отбора
уменьшение затрат и времени на адаптацию персонала; повышение удовлетворенности трудом;
улучшение социально-психологического климата в коллективе; затраты времени;
3. Привлечение кадровых (рекрутинговых) агентств, подача объявлений о наборе персонала в СМИ экономия времени на отбор персонала;
повышение качество отбора снижение текучести кадров;
повышение удовлетворенности трудом; оплата рекламы и услуг кадровых агентств4. Внедрение и использование комплекса инструментов для отбора персонала:
бланк требований к кандидату;
оценочный лист кандидата;
бланк оценки результатов собеседования достижение коммерческих целей деятельности предприятия;
повышение производительности труда;
уменьшение затрат и времени на адаптацию персонала;
уменьшение ошибок в работе;
экономия времени менеджера по персоналу снижение текучести кадров;
улучшение социально-психологического климата в коллективе;
затраты времени;
дополнительный документооборот
Итак, основные источники социально-экономической эффективности внедрения проекта повышение производительности труда, снижение времени на адаптацию персонала, снижение текучести кадров вследствие повышения качества отбора персонала.
В следующей таблице дадим свод элементов, нововведение которых предполагается в проектируемой системе совершенствования существующей на предприятии технологии мотивации персонала.
Таблица 3.6 Новые элементы в системе стимулирования персонала
РангРуководителиСпециалистыСлужащие1Оплата и премииПродвижение по службеОплата и премии2Продвижение по службеОплата и премииПродвижение по службе3АвторитетТрудные задачиСамостоятельность4ГордостьНовая квалификацияУважение5Трудность задачиСамостоятельностьБезопасность труда
Материальное и моральное стимулирование нужно всем категориям работников для ещё большей самоотдачи своей работе, для того, чтобы трудовая деятельность была не повседневной наскучившей обязанностью, а любимым делом, которое делалось бы с удовольствием и приносило моральное и материальное удовлетворение.
Похвала, критика, а также продвижение по службе все эти стимулирующие факторы должны быть направлены на повышение эффективности производства и высокой производительности труда всего предприятия в целом.
Рассмотрим теперь характеристики вновь вводимых элементов трудовой мотивации на ООО Инна Тур.
Задачи введения новых элементов системы стимулирования трудовой деятельности на ООО Инна Тур:
- -повысить производительность и эффективность труда работников с помощью новых современных методов стимулирования;
- -затронуть социальные интересы работников, создать им условия для профессиональной самореализации в процессе трудовой деятельности на данном предприятии;
- -создать такие условия, при которых трудовая деятельность была бы для работников радостной, желанной, интересной и безопасной.
Итак, возьмем таблицу, которая будет показывать новые направления элементов мотивации. Новая система должна предусматривать формы участия персонала в управлении.
Таблица 3.9 Мотивационные компоненты форм участия персонала в управлении ООО Инна Тур
Элемент мотивацииЕго характеристикаЦели данного элемента мотивацииКультура предприятияСистема общих для всего персонала предприятия ценностных ориентаций и норм.Понимание и признание целей деятельности предприятия. Ориентация на перспективу.Идентификация с корпорациейОбраз предприятия в глазах персонала и внешнего мира, различные формы информации о предприятии.Идентификация с предприятием. Чувство принадлежности к предприятию.Система участияУчастие работников в распределении общего хозяйственного результата, участие в капитале, развитие партнёрства.Установка на кооперативность в поведении. Ориентация на соотнесение затрат и результата, готовность к риску.Принципы руководстваОсновной стиль управления персоналом демократический. Управление на основе личного примера, управленческий тренинг.Совместное сотрудничество, положительное отношение к сотрудникам, ответственность руководителей, социальная защищённость.Обслуживание персоналаВсе формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам, независимо от их положения на производстве.Безопасность труда, охрана здоровья, забота о работниках, социальная ответственность по отношению к другим, повышение трудовой активности.Привлечение к принятию решенийСогласование с работником решений, принимаемых на рабочем месте, определение форм ответственности.Участие в принятии решений на рабочем месте, вовлечение работника в дела предприятия, принятие на себя ответственности.Кружки качестваОрганизация рабочих групп из работников, имеющих аналогичные производственные задания.Качественная работа и самоконтроль, коллегиальность, готовность к решению проблем.Автономные рабочие группыРабочие бригады, коллективы, создаваемые для выполнения производственных заданийОтветственность группы и её членов, взаимопонимание и сотрудничество, самостоятельность в принятии решений.Job - факторыЭто содержание, обогащение, расширение зоны труда, коллективный труд, ротация.Гибкость при выполнении рабочего задания. Понимание производственных связей.Организация рабочего местаОснащение рабочих мест техническими, эргономическими, ?/p>