Использование тренинга в обучении студентов-психологов коммуникативной компетентности

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

и со слаборазвитым логическим мышлением.

Фактор С

  1. Высокая оценка +С эмоционально устойчивый, зрелый, спокойный.
  2. Низкая оценка С эмоционально неустойчивый, изменчивый, поддающийся чувствам.

Фактор Д

  1. Высокая оценка +Д жизнерадостный, беспечный, веселый.
  2. Низкая оценка Д трезвый, молчаливый, серьезный.

Фактор К

  1. Высокая оценка +К чувствительный, тянущийся к другим, с художественным мышлением.
  2. Низкая оценка К полагающийся на себя, реалистичный, рациональный.

Фактор М

  1. Высокая оценка +М предпочитающий собственные решения, независимый, ориентированный на себя.
  2. Низкая оценка М зависимый от группы, компанейский, следует за общественным мнением.

Фактор Н

  1. Высокая оценка +Н контролирующий себя, умеющий подчинять себя правилам.
  2. Низкая оценка Н импульсивный, неорганизованный.
  3. Уровневая оценка факторов (в баллах):

  4. 16-20 максимальный уровень;
  5. 13-15 преобладающая выраженность факторов;
  6. 8-12 средний уровень;
  7. 5-7 низкий уровень.

Инструкция, текст методики, ключи и алгоритм обработки результатов представлены в Приложении 3.

Исследование проводилось в три этапа:

  1. Констатирующий эксперимент. На этом этапе проводилась первичная диагностика коммуникативной компетентности у студентов всей выборки по всем трем методикам.
  2. Формирующий эксперимент. На этом этапе в экспериментальной группе был проведен тренинг коммуникативной компетентности.
  3. Контрольный эксперимент. На этом этапе проведена повторная диагностика уровня коммуникативной компетентности в экспериментальной и контрольной группах.

После проведения эксперимента было проведено сравнение коммуникативной компетентности до и после тренинга в контрольной и экспериментальной группах.

В исследовании были использованы следующие методы математической обработки результатов:

  1. Средние показатели;
  2. Процентное соотношение
  3. G-критерий знаков.

По результатам изменений показателей коммуникативной компетентности, произошедших в контрольной и экспериментальной группе, определялась значимость социально-психологического тренинга в развитии коммуникативной компетентности у студентов-психологов.

 

2.3 Результаты исследования и их психологический анализ

 

На первом этапе исследования проведена диагностика коммуникативной компетентности в контрольной и экспериментальной группах по всем трем методикам. Результаты представлены в сводной таблице (Приложение 4).

Уровень развития коммуникативных и организаторских способностей у студентов психологов, выявленный с помощью методики КОС, оказался следующим (табл. 2).

 

Таблица 2 - Оценка сформированности коммуникативных и организаторских способностей студентов-психологов

ОценкагруппаконтрольнаяэкспериментальнаяЧел.%Чел.13,4318,64320318,63426,6318,62320531,51320212,5

Среди студентов экспериментальной группы оценку 3, 4 и 5 получили по 3 чел. (по 18,6 %), оценку 2 5 чел. (31,5 %) и оценку 1 2 чел. (12,5 %).

В контрольной группе оценка 5 выявлена у 2 чел. (13,4 %), оценка 1, 2 и 4 по 3 чел. (по 20 %) и оценка 3 4 чел. (26,6 %).

В соответствии с результатами можно говорить, что в экспериментальной группе наибольшее количество студентов обладает низким уровнем развития коммуникативных и организаторских способностей. В то же время в контрольной группе наибольший процент студентов показал средний уровень развития коммуникативных и организаторских способностей. Испытуемых с высоким и очень высоким уровнем в обеих группах выявлен сравнительно небольшой процент.

Исходя из полученных данных, можно говорить, что коммуникативные и организаторские способности у студентов обеих групп не развиты и нуждаются в развитии.

Следующей была проведена диагностика по методике коммуникативных умений. Результаты представлены в сводной таблице (Приложение 4). Количество студентов и процент с преобладанием показателей методики зависимость, компетентность и агрессивность представлены в табл. 3.

 

Таблица 3 - Преобладание показателей зависимости, компетентности или агрессивности у студентов-психологов

показательгруппаконтрольнаяэкспериментальнаяЧел.%Чел.%зависимость213,3531,2компетентность640531,2агрессивность746,7637,6

По методике диагностики коммуникативных умений среди студентов выявлены следующие показатели:

В контрольной группе преобладание зависимости над остальными показателями выявлено у 2 чел. (13,3 %), преобладание агрессивности у 7 чел. (46,7 %) и преобладание компетентности у 6 чел. (40 %).

В экспериментальной группе преобладание зависимости в общении выявлено у 5 чел. (31,2 %), преобладание агрессивности в общении у 6 чел. (37,6 %) и преобладание компетентности в общении у 5 чел. (31,2 %).

Таким образом, в контрольной группе большинство студентов используют агрессивные способы общения, большая часть так же проявляет компетентность в общении. Среди студентов этой группы лишь незначительная часть предпочитает зависимые стратегии общения.

В экспериментальной группе результаты распределились равномерно между преобладанием всех трех показателей, т. е. одна треть студентов предпочитает агрессивные способы в общении, вторая треть в общении проявляет зависимость, и последняя треть студентов компетентна в общении.

И последней на первом этапе проведена методика диагностики коммуникативной и социальной компетентности. Результаты диа?/p>