Использование тренинга в обучении студентов-психологов коммуникативной компетентности

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

?шла потребность в привязанности: участники установили тесную эмоциональную связь друг с другом.

В целом цель программы можно считать достигнутой. Общее эмоциональное состояние по завершении тренинга приподнятое. По словам студентов, все задания на тренинге были полезны и помогли лучше узнать себя и своих товарищей, полученный опыт помог преодолеть некоторые барьеры в общении, повысил готовность участников к деловому и профессиональному психологическому общению.

Третьим этапом исследования была повторная диагностика коммуникативной компетентности в контрольной и экспериментальной группах, сравнение изменений, произошедших в контрольной группе за истекшее время и результатов изменений в экспериментальной группе в результате проведенного тренинга. В связи с этим сначала отразим показатели коммуникативной компетентности по всем трем методикам, которые выявлены при повторной диагностике, а затем будет проведен анализ изменений. Результаты диагностики коммуникативной компетентности по всем трем методикам представлены в сводной таблице (Приложение 4).

Результаты диагностики по методике исследования коммуникативных и организаторских способностей (КОС) с различными оценками в количественном и процентном выражении представлены в табл. 6

 

Таблица 6 - Оценка сформированности коммуникативных и организаторских способностей студентов-психологов после тренинга

ОценкагруппаконтрольнаяэкспериментальнаяЧел.%Чел.6,84254426,6531,53426,6637,52426,6161213,400

В повторном исследовании по методике КОС получены следующие показатели:

Среди студентов контрольной группы оценку 5 получил 1 чел. (6,8 %), оценки 2, 3 и 4 по 4 чел. (по 26,6 %) и оценку 1 2 чел. (13,3 %).

В экспериментальной группе: оценка 5 выявлена у 4 чел. (25 %), оценка 4 у 5 чел. (31,5 %), оценка 3 6 чел. (37,5 %) оценка 2 1 чел. (6 %).

Таким образом, в экспериментальной группе наибольшее количество студентов обладает средним и высоким уровнем развития коммуникативных и организаторских способностей. И лишь небольшая часть студентов выявила низкий уровень их развития.

Среди студентов контрольной труппы выявлены различные уровни развития коммуникативных и организаторских способностей. Одинаковый процент студентов находится в подгруппах с низким уровнем (оценка 2), средним (оценка 3) и высоким (оценка 4) уровнем развития КОС. Незначительная часть студентов обладает очень высоким уровнем и очень низким.

Далее представим результаты повторной диагностики по методике коммуникативных умений. Данные по каждому испытуемому представлены в сводной таблице (Приложение 4). Количество и процент студентов, предпочитающих какой-либо из показателей методики (зависимость, агрессивность или компетентность) представлены в табл. 7.

 

Таблица 7 - Преобладание показателей зависимости, компетентности или агрессивности у студентов-психологов

показательгруппаконтрольнаяэкспериментальнаяЧел.%Чел.%зависимость533,3425компетентность533,3850агрессивность533,3425

В повторном исследовании по методике коммуникативных умений выявлены следующие показатели:

В контрольной группе преобладание зависимости в общении выявлено у 5 чел. (33,3 %), преобладание агрессивности в общении так же у 5 чел. (33,3 %) и компетентность в общении тоже у 5 чел. (33,3 %)

В экспериментальной группе зависимость оказалась преобладающим фактором в общении у 4 чел. (25 %), агрессивность так же у 4 чел. (25 %) и компетентность у 8 чел. (50 %).

Таким образом, половина студентов экспериментальной группы обладает компетентностью в общении. Вторая половина студентов предпочитает агрессивность и зависимость в общении. В контрольной группе равный процент студентов предпочитают агрессивность, зависимость и компетентность в общении.

В завершении была проведена повторная диагностика по методике коммуникативной и социальной компетентности (КОС). Результаты диагностики представлены в сводной таблице результатов исследования (Приложение 4). Количественные и процентные показатели различного уровня выраженности коммуникативно-социальной компетентности по результатам повторного исследования представлены в табл. 8 и 9.

 

Таблица 8. - Количественные и процентные показатели студентов с различным уровнем выраженности КСК в контрольной группе (повторная диагностика)

 

факторыУровень КСКмаксимальный уровеньПреобл. выр-ость фактораСредний уровеньНизкий уровеньАЧел.2292,313,36013,3ВЧел.23100,32066,70СЧел.2580,333,353,40ДЧел.1581%6,633,553,46,6КЧел.4461,626,6406,6МЧел.33812053,46,6НЧел.4630,653,4200

Результаты повторной диагностики коммуникативной и социальной компетентности, выявленные в исследовании, проведенном после тренинга, оказались следующими.

В контрольной группе:

Фактор А: максимально высокий уровень 2 чел. (13,3 %), преобладающая выраженность фактора 2 чел. (13,3 %), средний уровень 9 чел. (60 %) и низкий уровень 2 чел. (13,3 %).

Фактор В: максимально высокий уровень 2 чел. (13,3 %), преобладание выраженности фактора 3 чел. (20 %), средний уровень 10 чел. (66,7 %) и низкий уровень не выявлен.

Фактор С: максимально высокий уровень выявлен у 2 чел. (13,3 %), преобладающая выраженность фактора 5 чел. (33,3 %), средний уровень 8 чел. (53,4 %) и низкий уровень 1 чел. (6,6 %).

Фактор Д: максимально высокий уровень 2 чел. (13,3 %), преобладающая выраженность фактора 8 чел. (53,4 %), средний уровень 4 чел. (26,8 %) и низкий уровень 1 чел. (6,6 %).

Фактор К: максимально высокий уровень выявлен у 3 чел. (20 %), преобладающая выраженность фактора 3 чел. (20 %), средний уровень 8 чел. (53,4 %) и низкий уровень 1 чел. (6,6 %).<