Информационное обеспечение деятельности руководителя
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?-распорядительных документов устанавливает ГОСТ Р 6.30-2003. Данный стандарт устанавливает: состав реквизитов документов и бланков документов, рекомендации по оформлению реквизитов документов и бланков документов.
Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ) представляет собой документ, отражающий совокупность принципов и правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в органах государственного управления, на предприятиях, в учреждениях и организациях. ГСДОУ включает в себя основные положения, а также общефедеральные, отраслевые и субъектные методические документы по вопросам делопроизводства (ДОУ).
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения содержит краткую характеристику основных терминов и определений, используемых в делопроизводстве и архивном деле.
Квалификационный справочник должностей служащих предназначен для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечением эффективной системы управления работниками структурных подразделений делопроизводства (ДОУ). Справочник содержит квалификационные характеристики основных должностей руководителей, специалистов и технических исполнителей, организующих и непосредственно осуществляющих делопроизводство (ДОУ) предприятия. На основе положений документа разрабатываются (уточняются) тексты соответствующих должностных инструкций, в том числе для работников.
В процессе подготовки дипломной работы были использованы периодические публикации в журналах Секретарское дело, Делопроизводство, Муниципальное управление.
Границами исследования и совершенствования в работе являются:
- объект - Администрация города Георгиевска;
- предмет - информационное обеспечение управленческой деятельности руководителя Администрации.
Цель данной работы - предложение комплекса мероприятий направленных на повышение эффективности информационного обеспечения деятельности руководителя.
Для реализации этой цели необходимо решить ряд задач:
-рассмотреть содержание управленческой деятельности;
-определить сущность и значение информации в управленческих процессах;
охарактеризовать информационное обеспечение деятельности руководителя;
дать характеристику объекту исследования;
проанализировать информационное обеспечение деятельности руководителя;
разработать ряд мероприятий по совершенствованию информационного обеспечения деятельности руководителя.
Методологической основой исследования является диалектическая теория научного познания. При подготовке работы использовались методы логического, сравнительного и системного анализа. Дипломная работа базируется на теоретических положениях, разработанных современными теоретическими основами информации и управления, закономерностях использования информационного обеспечения и компьютерных технологий в деятельности руководителя, признанных в мировой практике.
Эмпирическая основа исследования построена на статистической информации и нормативных актах Российской Федерации. Источниками статистических материалов служили публикации государственных статистических организаций; нормативные акты и документы Администрации и органов местной статистики. Значительные массивы данных получены со страниц названных источников во всемирной компьютерной сети Интернет.
Практическая значимость исследования определяется тем, что в ходе анализа рассмотрены основные составляющие информационного обеспечения деятельности руководителя Администрации малого муниципального образования России, а результаты дипломного исследования преломлены в конкретные рекомендации, применимые в российской практике.
Проведенный анализ помогает выделить общие и специфические особенности организации информационного обеспечения руководителя, присущие малым муниципальным образованиям. Полученные выводы позволяют более адекватно оценивать сущность процесса функционирования информации в принятии решений и управлении организацией, точнее оценить тенденции его развития.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав и заключения.
Во введении сформулированы цель и основные задачи исследования, а также методы анализа, рассмотрен подход к проблеме.
В первой главе выявлены теоретико-методологические основы информационного обеспечения деятельности руководителя, проведена работа по выделению основных положений анализа.
Во второй главе проанализирована структура информационного обеспечения деятельности руководителя: информационные потоки, информационные ресурсы, документооборот и техническая составляющая предмета исследования.
В третьей главе предложены пути повышения эффективности информационного обеспечения деятельности руководителя.
Заключение содержит практические выводы по данной дипломной работе.
Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
.1 Основы управления и содержание деятельности руководителя
Во всех сферах жизни управление играет огромную роль. Любая организация нуждается в рациональном и эффективном управлении. Понятие организация может употребляться в широком смысле и иметь много значений. Поэтому в р