Группы и управление на примере послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отто
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
°ть (Б уровень) - 4 чел.(11%), и стиль управления передача полномочий и группу, как полностью способную и желающую работать (Г уровень) оценили 7 человек - 20%.
Вывод: проведенный анализ определяет уровень развития формальных групп послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта как достаточно высокий - группа, желающая и частично способная работать, а стиль управления - участие в управлении.
.3 Рекомендации по повышению эффективности управления группами послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта
Если организация групповой деятельности налажена кое-как, обязанности между членами группы распределены неправильно, управление и контроль направлены только да выявление недостатков и наказание виновных, если руководство не заботится о создании нормальных условий для труда и отдыха, то это вызывает недовольство, разлад между руководителями и подчиненными и создает атмосферу напряжения в деловых и межличностных отношениях. (13, с.111)
Все это, безусловно, способствует возникновению отрицательного климата в группе, который оказывает негативное влияние на психику и поведение индивидов в группе. Группа становится неустойчивой, из нее уходят старые члены, появляются новые, сменяются руководители, падает трудовая дисциплина, начинается развал и неразбериха.
Основные рекомендации для создания высокоэффективных формальных групп послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта:
Повышать качество предоставляемых услуг;
Повышать степень удовлетворенности персонала своей деятельностью;
Развивать успешное сотрудничество членов групп друг с другом;
Сбалансировать состав в зависимости от ролей, выполняемых членами группы, и их навыков;
Повышать степень автономности групп;
Извлекать уроки из собственных ошибок;
Более четко ориентироваться на клиента, потребителя медицинских услуг;
Повышать навыки оптимального решения проблем и регулярно следить за их разрешением;
Повышать мотивацию участников групп.
Реализация предложенных мероприятий позволит достигнуть следующих результатов:
стрессовые ситуации уменьшаются, если браться за решение проблемы сообща;
вырабатывается больше идей и инновационная способность возрастает;
лучше решаются крупные и междисциплинарные проблемы;
в коллективе успешно решаются проблемы нечеткого распределения обязанностей и низкого личного вклада, устраняются межличностные трения;
благодаря взаимодействию членов группы могут быть достигнуты
созидательность и новизна;
группы могут рисковать в большей степени, чем каждый член группы в отдельности, так как у группы в совокупности больше навыков и ресурсов, ей легче предвидеть проблемы и свести к минимуму возможные издержки.
коллективный подход - это признак сильного и решительного стиля управления;
Выводы:
Несмотря на достаточно высокий уровень развития групп, руководству отделения необходимо продолжать и дальше совершенствовать организацию групповой деятельности для повышения эффективности работы всего отделения в целом.
Высокоэффективная группа дает ее участникам определенные психологические и материальные преимущества. Чем полнее команда удовлетворяет потребности своих членов, тем она крепче и жизнеспособнее.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
Наряду с положениями Конституции РФ, обеспечивающими гражданам России бесплатное получение медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебных учреждениях, за последнее десятилетие принят целый ряд законов, нормы которых регулируют общественные отношения в различных направлениях медицины.
Процессу управления в здравоохранении в последние годы уделяется значительное внимание в различных периодических и литературных изданиях.
Каждая личность является членом какой-либо группы. Существует множество видов групп, которые различаются по величине, форме организации, уровню развития и социальной направленности.
Управление и контроль над деятельностью группы осуществляет руководитель. Он распределяет обязанности между членами группы, следит за выполнением плана, принимает меры для устранения недостатков в работе группы и отдельных ее членов. Нормальная деятельность группы зависит от того, как использует свою власть руководитель.
Только медицинская деятельность так глубоко вплетает в один неразделимый клубок профессиональные, психологические, этические принципы и принципы менеджмента, рождая новый специфический вид управления, который называют медицинский менеджмент. От уровня этого менеджмента, который фактически обеспечивает не только сервисные услуги, но и медицинские зависит подчас не только здоровье, но и жизнь.
НИИ Акушерства и гинекологии им. Д.О. Отта уже более 200 лет является одним из ведущих европейских центров акушерско-гинекологического профиля. Для петербуржцев институт не только знаменитое медицинское учреждение, но и часть национальной культуры.
Проведенный анализ определяет уровень развития формальных групп послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта как достаточно высокий - группа, желающая и частично способная работать, а стиль управления - участие в управлении
Несмотря на д