Группы и управление на примере послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отто
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?ь и высшую квалификационную категорию. Средний медицинский персонал состоит из опытных акушерок и медицинских сестер.
Отделение обустроено 1-3-х местными палатами совместного пребывания матери и ребенка. Имеются палаты повышенной комфортности с уютной домашней обстановкой. Для полного восстановления сил и здоровья после родов родильницам предоставляется возможность полноценного отдыха. На этот период времени новорожденные могу быть помещены в детскую палату, где за ним осуществляется наблюдение и уход.
Огромное внимание в послеродовом периоде уделяется поощрению и поддержке грудного вскармливания. При недостаточной лактации применяются эффективные методы лечения гипогалактии. Разработанная и применяемая в Институте профилактика гнойно-септических осложнений в послеродовом периоде привела к значительному снижению заболеваемости матерей после родов.
Ежедневно с родильницами проводятся занятия по уходу за новорожденным, гигиене послеродового периода, при необходимости может быть оказана квалифицированная психологическая и юридическая помощь. Для восстановления форм и привлекательности женщины в послеродовом периоде, под руководством опытных методистов, занимаются лечебной гимнастикой. Перед выпиской из стационара даются рекомендации о возможных методах контрацепции с учетом характера сопутствующего эктрагенитального заболевания и способа родоразрешения. После выписки из стационара всем родильницам может быть оказана консультативная помощь в поликлиническом отделении института.
Вывод:
НИИ Акушерства и гинекологии им. Д.О. Отта уже более 200 лет является одним из ведущих европейских центров акушерско-гинекологического профиля. Для петербуржцев институт не только знаменитое медицинское учреждение, но и часть национальной культуры.
2.2 Анализ стадии развития формальных групп послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта
Для определения стадии развития формальных рабочих групп послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта, были разработаны анкеты, для опроса персонала отделения (см. ПРИЛОЖЕНИЕ).
Исследование проводится с целью определить уровень эффективности группы и улучшить управление группой. В опросе приняли участие 35 человек. Итоговые данные опроса, проведенного среди персонала отделения приведены в табл.1
Таблица 1
Результаты опроса сотрудников послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта
№ВопросБалл / критерийКол-во (чел.)%1Уровень организации групповой деятельности,1--2514392641131510292Распределение обязанностей в своей формальной группе1--226311314133759263Условия труда в своей формальной группе1--241136174185157214Управление и контроль в группе направлены на повышение эффективности профессиональной деятельности113239310294133758225Руководитель тщательно инструктирует и следит за выполнением задачи, указывая на ошибки в работе, четко разъясняет их и показывает возможности для улучшения работы0№ВопросБалл / критерийКол-во (чел.)%6Руководитель выдвигает новые инициативы и активен в указаниях, инструктировании и надзоре за работой, вместе с подчиненными обсуждает соответствие работы образцам, формируя чувство гордости за результаты;47Руководитель концентрируется на улучшении морального состояния группы, поощряет чувство личной причастности, ограничивает прямые указания и контроль, заменяя это обучением подчиненных умению самостоятельно браться за решение проблем и предоставлением большой ответственности, поощряет личную ответственность и инициативу248Руководитель выступает в качестве последнего резерва и оставляет большую часть работы отдельным членам группы. Ежедневный контроль осуществляется самими членами группы.7
Как показывают данные опроса, приведенные в табл.1, уровень организации групповой деятельности послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта, большинство респондентов оценили на 5 и 4. (См. рис.1)
Рис. 1 Оценка уровня организации групповой деятельности, %
В то же время, 14% опрошенных считает, что уровень организации групповой деятельности находится на неудовлетворительной отметке.
Распределение обязанностей в своей формальной группе большинство респондентов оценили как удовлетворительное - 31% и хорошее - 37%. (См. рис.2)
Рис. 2 Распределение обязанностей в своей формальной группе, %
Значительное количество опрошенных оценило распределение обязанностей в своей группе, как отличное - 26%.
Условия труда в своей формальной группе половина респондентов оценила, как хорошее - 51%. (См. рис.3)
Рис.3 Оценка условий труда, %
Отлично условия труда оценили 21% опрошенных, удовлетворительно - 21%, и неудовлетворительно - 11%.
Функции управления и контроля большинство респондентов оценили как хорошие - 37% и удовлетворительные - 29%. (См. рис.4)
Рис.4 Оценка эффективности управления и контроля, %
Отличную оценку выставили 22% опрошенных, неудовлетворительно в сумме поставили 12% - 2-9% и 1-3%.
Как показывает рис.5, большинство респондентов оценили стиль управления своего руководства как участие в управлении, и свою группу, соответственно как желающую и частично способную работать (В уровень)- 24 человека - 69%.
Рис. 5 Оценка стадии развития группы, чел
Стиль управления - распределение позволяет оценить группу, восприимчивую, но не способную работ?/p>