Власть как механизм управления
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
е права. Однако каждый использует данное право в пределах своих способностей. Это проявляется в том, что каждый руководитель как бы обладает разным правом на власть. Власть информации базируется на возможности доступа к важной и нужной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных. Потребность во власти - желание иметь влияние на других. Проявляется в даче настойчивых советов и стремлении оказать помощь, вызове эмоций у других, укреплении своей репутации.
Принятие решения как источник власти проявляется в той степени, в которой носитель этой власти может влиять на конкретное решение на протяжении всего процесса его принятия. В современной практике управления почти все решения в той или иной мере - групповые. Власть вознаграждения - один из самых давних и широко используемых источников власти. Вознаграждая подчиненного, руководитель использует это как источник власти. Принуждение как источник власти строится на реализации руководителем своей способности влиять на поведение подчиненного посредством наказания, выговоров, штрафов и т.п. Организация для своего функционирования нуждается в различных ресурсах (сырье и материалы, рабочая сила, финансовые средства и т.п.). Регулирование доступности ресурсов образует источник власти. Ряд руководителей, чтобы влиять на людей, сознательно используют так называемый дефицит ресурсов. Власть связей строится на способности воздействовать на других людей через их представление о том, что данный человек обладает обширными связями как внутри организации, так и вне её. Причем речь идет именно о представлении, а не о реальных связях.
.3 Убеждение и участие как наиболее эффективные формы влияния
М. Мескон отмечает, что из-за меняющихся социальных ценностей руководители организаций считают убеждение и участие самыми эффективными. Хотя эти методы действуют более медленно и менее определенно, чем другие, они способствуют увеличению эффективности организации, когда исполнитель мотивирован потребностями более высокого уровня, особенно если задача требует творческого подхода.
Убеждение - это эффективная передача своей точки зрения. Оно основывается на власти примера и власти эксперта, но разница состоит в том, что исполнитель полностью понимает, что он делает и почему. Способность влиять путем убеждения зависит от: доверия к руководителю, учета интеллектуального уровня слушателей, соответствия целей руководителя и системы ценностей слушателей. Самая слабая сторона такого влияния - медленное воздействие и неопределенность. Кроме того, влияние путем убеждения имеет одноразовое действие.
Влияние через участие (привлечение) трудящихся в управлении. В данном случае руководитель не навязывает свою волю, а просто направляет усилия исполнителя и способствует свободному обмену информацией. Участие в принятии решений апеллирует к потребностям более высокого уровня - власти, компетентности, успехе, самовыражении. Влияние имеет успех потому, что люди, вдохновленные этими потребностями, более усердно работают на цель, сформулированную с их участием.
.4 Властные отношения в российских организациях (концепция Е.С.Балабановой)
Е.С.Балабанова в статье Властные отношения в бизнес-организации предлагает выделить три типа властных отношений в российских организациях: власть-принуждение, власть-торг и партнерский тип взаимодействия. На власти, основанной на принуждении, мы уже подробно останавливались. Балабанова отмечает, что в такие отношения оказываются вовлечены работники, среди которых существует конкуренция за рабочие места. Организации с таким типом власти не ориентированы на удержание работников. Е.С. Балабанова считает, что в российских организациях власть принуждения проявляется в произволе работодателя, нарушении трудовых прав работников, махинациях с испытательными сроками, позволяет существенно сокращать размер заработной платы и уровень социальной защищенности сотрудников.
В организациях, использующих власть в форме торга, манипулирование работниками осуществляется посредством обещаний сохранения и расширения доступа к необходимы им ресурсам. Такая система ориентирована на удержание работников в организации; существует система социальных льгот, компенсирующих низкий уровень оплаты труда. Низкий уровень заработной платы, задержки выплат и плохие условия труда преподносятся работникам как временные трудности, а существенный разрыв в уровне зарплат работников и руководства, практика неоплачиваемых переработок и т.п. - как естественная плата за заботу руководителей предприятия о своих сотрудниках.
Альтернативой таким отношениям является партнерский тип взаимодействия работника и работодателя. Он выстраивается в случае взаимодействия работодателя с высокоресурсным работником (востребованным на рынке труда и труднозаменимым). Также такие отношения выстраиваются в случае, когда на предприятии существует развитая система защиты коллективных интересов работников. В партнерском типе взаимоотношений проявляется стремление не просто удержать работника, но инвестировать в него, предоставить ему возможности профессионального развития в рамках данной организации.
Заключение
Власть - это способность оказывать влияние на поведение других людей. Среди признаков власти наиболее существенными нам представляются: взаимозависимость между тем, кто использует связь, и тем,