Власть как механизм управления
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
трудники могут оказывать на своих коллег, способность сотрудников выполнять сложные (нестандартные) задания.
Другие признаки власти выделяет В.Р. Веснин. С его точки зрения, власть характеризуется: асимметричностью (один субъект чем-то превосходит другого); постоянным стремлением к изменению существующего баланса; целенаправленностью; опорой на определенные ресурсы; наличием специфического механизма реализации; возможностью сопротивления и неподчинения; неполным охватом всех сфер организации; зависимостью необходимого объема от характера решаемых задач.
II. Основные формы и виды власти
Власть может относиться к индивиду, группе или организации в целом. По направленности власть может быть позитивной, созидающей или негативной, дающей возможность манипулировать людьми. Власть можно рассматривать как личную, реализуемую отдельным субъектом, или системную, базирующуюся на совокупности обязательных для всех безличных норм, правил, требований. Власть бывает формальной и реальной. Формальная власть - власть должности, обусловленная официальным местом лица в структуре управления. Она измеряется числом подчиненных или объемом подконтрольных ресурсов. Реальная власть - это власть как должности, так и авторитета. Она обусловлена местом лица в официальных и неофициальных отношениях и измеряется числом людей, которые неформально готовы подчиняться данному лицу.
власть наказание мотивация
2.1 Классификация Фрэнча и Рэйвена
Власть может принимать разнообразные формы. Френч и Рэйвен, исследователи в области власти и лидерства (руководства), разработали удобную классификацию основ власти. Согласно их классификации, имеется пять основных форм власти: власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; экспертная власть; эталонная власть; законная власть.
Власть, основанная на принуждении. Эта форма власти строится на зависимости и страхе, что отказ от выполнения требований того, в чьих руках находится власть, повлечет за собой негативные последствия (штраф, лишение премии, статус, служебное положение, авторитет и др.) М. Мескон отмечает, что рабочее место дает богатые возможности развивать власть, используя страх и принуждение. В определенных обстоятельствах можно легко и эффективно использовать страх, и некоторые руководители часто прибегают к нему: даже намек на увольнение, лишение каких-либо полномочий или понижение в должности обычно дает немедленные результаты.
Недостатки. Страх может быть использован и фактически используется в современных организациях, но не часто. Страх можно использовать тогда, когда высока вероятность того, что человека поймают в момент неуставного поведения. Но для этого необходимо иметь эффективную систему контроля, а создать ее нелегко и дорого. Когда власть строится, главным образом, на принуждении, почти невозможно поддерживать эффективный контроль при умеренных затратах, так как усиливается стремление людей сознательно обманывать организацию. Кроме того, власть принуждения не создает у исполнителей заинтересованности в работе и стимулов к труду.
Организации, где страх используется очень часто, не могут долго существовать в условиях современного общества и рынка. Хотя принуждение и может привести к временной покорности, оно создает побочные эффекты - скованность, страх, месть и отчуждение.
Ю.В. Вертакова выделяет основные признаки проявления власти, основанной на наказании:
закрытость ключевых членов организации и имитация усердной деятельности;
конфликты, связанные не с содержанием деятельности, а со взаимоотношениями и дисциплиной;
слабая инициатива;
трудности со свежими идеями.
Власть, основанная на вознаграждении. Обещание вознаграждения - один из самых старых и наиболее эффективных способов влияния на других людей. Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения.
Недостатки. На практике у руководителя существует множество ограничений в возможности выдавать вознаграждение. Во-первых, это ограниченность ресурсов организации. Во-вторых, регламентация полномочий руководителя политикой фирмы. Другая трудность заключается в том, что часто бывает непросто определить, что же подчиненные сочтут вознаграждением. Поскольку все личности уникальны, то и потребности у всех различны, и то, что одному представляется ценным вознаграждением, может не показаться таковым другому. Иными словами, власть, основанная на вознаграждении, будет действовать только при условии, что руководитель сможет правильно оценить то, что в глазах исполнителя является вознаграждением.
Многие руководители считают, что деньги являются лучшим вознаграждением. Однако деньги не всегда способны произвести впечатление на человека и повлиять на его поведение. С этой точки зрения интересна теория мотивации Герцберга, согласно которой неудовлетворенность вызывает отсутствие таких условий, как гарантии работы и безопасность труда. Наличие этих условий обуславливает нейтральное состояние, но не благодарность. Герцберг назвал их гигиеническими, или поддерживающими факторами. Другая группа факторов направлена на формирование мотивации. Это мотивирующие факторы, к которым относится интересная работа, достижения, возможности роста, продвижение, признание, статус, качество руководства в организации и т.д. Именно эти факторы могу?/p>