Взаимосвязь стилей руководства и представления руководителя о конфликте
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?тия конфликт.
Корреляция считается отдельно между LPC и средним значением синонимов, имеющих негативную эмоциональную нагрузку и LPC и синонимами, имеющими позитивную эмоциональную нагрузку. Были получены следующие результаты:
Исходя из того, что для выборки равной 20 респондентам критическое значение выборочного коэффициента корреляции равняется 0,44 (p < 0,05) и 0,56 (p < 0,01). А у нас r = -0,67 (для первой группы синонимов) и r = 0,65 (для второй группы синонимов), то это свидетельствует о том, что между стилем руководства и представлением руководителей о конфликте существует сильная, или тесная связь.
Выводы
В результате обработки данных по методике Шкалы характеристик наименее предпочитаемого сотрудника было выделено две группы руководителей с преобладанием стиля, ориентированного на задачу и стиля, ориентированного на задачу.
После обработки данных по методике исследования семантического поля понятия конфликт были выявлены представления респондентов о конфликте. Представления делятся на две группы: первая группа - конфликт описывается словами, несущими позитивную эмоциональную нагрузку и вторая группа - конфликт описывается словами, несущими негативную эмоциональную нагрузку.
Для выявления взаимосвязи были использованы математические методы. В результате проведения корреляционного анализа данных были обнаружены следующие корреляционные связи:
LPC - слова, несущие негативную эмоциональную нагрузку r = - 0,67;
LPC - слова, несущие позитивную эмоциональную нагрузку r = - 0,65.
Данные корреляции подтверждают наличие взаимосвязи между стилем руководства и представлением руководителей о конфликте.
Заключение
Проблема повышения эффективности управления в психологии часто решается через стиль руководства. Предполагается, что от стиля руководства зависит эффективность управленческой деятельности. В последнее время наиболее эффективным считается ситуационный подход к управлению. Согласно ему, не существует какого-то оптимального стиля руководства. Эффективные руководители реагируют на ситуацию изменением стиля, т.е. в зависимости от характера конкретной ситуации руководитель должен выбирать разные способы руководства. А регулирование конфликтов рассматривается как одна из существенных составляющих управленческой деятельности руководителя, т. к. существование и развитие любой организации связано с постоянным возникновением противоречий.
На основе теоретического анализа литературы была выдвинута гипотеза о взаимосвязи стилей руководства и представления руководителей о конфликте.
Для проверки вышеуказанной гипотезы было проведено исследование с использованием методик Шкалы характеристик наименее предпочитаемого сотрудника (Ф. Фидлер), Методика исследования семантического поля понятия конфликт (А.И. Тащева) и интервью.
Результаты данного исследования позволяют сделать вывод о том, что между стилем руководства и представлением руководителя о конфликте существует статистически значимая взаимосвязь. Её сущность заключается в том, что руководители, ориентированные на отношения склонны описывать конфликт в позитивных терминах, а руководители, ориентированные на задачу, описывают конфликт в негативных синонимах.
Практическая значимость данной нашей работы лежит в сфере управления персоналом в организациях. Используемая нами модель стилей руководства Ф. Фидлера может быть эффективна в отношении отбора персонала и проведении тренингов. Можно также заключить, что методику А.И. Тащевой возможно использовать как дополнительную в исследовании стиля руководства. Т. е. стиль руководства зависит от представления руководителя о конфликте.
Перспективы данной работы мы видим в обосновании взаимосвязи между стилем руководства и представлением руководителя о конфликте.
Список литературы
- Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 376 с.
- Асмолов А.Г. когнитивный стиль личности как средство разрешения проблемно - конфликтных ситуаций // Когнитивные стили / под ред. В. Колги. - Талин, 1986.
- Бородкин Ф.М., Коряк Н.В. Внимание: конфликт! - 2-е изд. - Новосибирск: Наука, 1989.
- Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике - СПб.: Питер Ком, 1999. - 528 с.
- Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: Изд-во МГУ, 1984. 200 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2000.
- Волков И.П. О личном авторитете руководителя // Социальная психология личности / Под ред. А.А. Бодалева. Л.: Знание, 1974.
- Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб.: Изд-во Питер, 2000. - 464 с.
- Гришина Н.В. Восприятие и анализ конфликтной ситуации как фактор ее эффективного преобразования // Конфликт в конструктивной психологии: Тезисы докладов и сообщений на II научно - практической конференции по конструктивной психологии 7 - 10 июня Красноярск1990 г. Красноярск1990.
- Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М.: Педагогика, 1986.
- Ершов А.А. Социально - психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и социальное планирование. Л, 1973.
- Журавлёв А.Л. Стиль руководства по управлению социально-психологическим климатом производственного коллектива // Социально-психологический климат коллектива: Теория и методы изучения. - М.: Наука, 1979.
- Журавлев А.Л. Социально-психологические основы опо?/p>