Формирование доверия населения к деятельности исполнительных органов государственной власти
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
·дат, 2001. - 280с.
.Данкин Д.М.Доверие: политологический аспект. - М.: ИнтелТех, 1999. - 178с.
.Данкин Д. Проблема политического доверия в международных отношениях: Дис. ...д-ра политич. наук. -M., 2000. - С 49-50.
.Зинченко В.П. Психология доверия // Философия, общество, культура. - 2008. - №7. - С. 34-38
25.Ильин И.А. О сущности правосознания/ Ильин И.А. Собр. соч. Т.4. М., 1994. - С.372-375
.Лозовский Б.Н. Четвертая власть и общество: на тернистом пути к согласию. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та,2008.- 340с.
.Лукин В.Н. Политическое доверие в современном гражданском обществе: культурологические и институциональные модели // CREDO. - 2005. - №3. Доступно на:
28.Митрошенков, О.А. Государственная гражданская служба России в оценках экспертов населения / О.А. Митрошенков // Социологические исследования. - 2006. - №8. - С. 88-98.
29.Наумов С.Ю. Власть и социальное здоровье российского общества // Власть. - 2005. - N 9. - С.42-46
.Нисневич Ю. А. Информационная политика России: проблемы и перспективы. М.: Ноосфера, 1999. - 230с.
.Оболонский, А.В. Этические аспекты регулирования государственной службы / А.В. Оболонский // Общественные науки и современность. - 2010. - № 5. - С. 53-64.
.Овчинникова М.А. Сравнительное исследование паблик рилейшнз в сфере политики // США. Канада: экономика, политика, культура. 2007.-N№11.-С.113-127.
.Пищева, Т.Н. Образ идеального политического лидера в массовом сознании / Т.Н. Пищева, Н.П. Шелекасова // Вестник Московского университета, политические науки. - 2008. - №4. - С. 81-93.
.Романов А.В. Социальное доверие населения к исполнительной власти и основные факторы его детерминации // Труды МГУУ Правительства Москвы. Выпуск 5.- М., 2005. - с. 180-200.
.Словарь по этики. М.: Центр, 1998.- 236 с.
.Семененко, И.С. Образы и имиджи в дискурсе национальной идентичности / И.С. Семененко // Полис. - 2008. - №5. - С. 7-8.
.Сэм Бернард Ингэм. Роль пресс-секретаря. Опыт Великобритании. Пресс-служба. - №2. - 2009. - с.91-93
.С. Н. Ильченко, А. Д. Кривоносов. Современная пресс-служба: Учеб. пособие / Отв. ред. проф. А. Д. Кривоносов. Санкт-Петербург: Санкт-Петерб. ун-т, 2005. - 420с.
39.Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности/ В. А. Ядов. - 3-е изд., испр. - Москва: Омега-Л, 2007. - 520с.
.Таюрский, В. Чиновникам придумали кодекс / В. Таюрский // Российская газета. - 2009. - №11. - С. 3-5.
.Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию / Пер. с англ. - М.: ООО "Издательство АСТ": ЗАО НПП "Ермак", 2004. - 730с.
.Халипов В.Ф., Халипова Е.В. Власть. Политика, Государственная служба. Словарь. - М.: Луч, 1996. - 179с.
.Шкель, Т. Святость чиновникам не грозит / Т. Шкель // Российская газета. - 2008. - №247. - С. 3-7.
44.Mishler W., Rose R. What are the Origins of Political Trust?: Testng Institutional and Cultural Theories in Post-Communist Societies // Comparative Political Studies. 2001.Vol. 34. N 1. P.30-62.
.Newton K. Social Trust and Political Disaffection: Social Capital and Democracy. The University of Southampton. 2001. Available at:
.Putnam R. Bowling Alone: Americas Declining Social Capital // Journal of Democracy. 1995. January. P. 65-78.
47.Официальный портал Администрации СПб, Фрунзенский район //
.
.
50.
Приложение 1
Электронная программа учета и поиска документов
Рис. 1. Электронная программа учета и поиска документов
Рис. 2. Электронная учетная карточка
Приложение 2
Анкета для жителей Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга
Уважаемый житель Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга, просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Полученные ответы помогут нам выявить проблемы в сфере формирования и развития доверительных отношений населения к деятельности территориального органа государственной власти - Администрации Фрунзенского района г. СПб. А так же разработать предложения и мероприятия по решению выявленных проблем.
Заранее благодарим за помощь!
№№ВопросВарианты ответов1Укажите, пожалуйста, слово, которое наиболее точно описывают Ваше отношение существующей во Фрунзенском районе власти.Недоверие Ненависть Безразличие Поддержка Уважение Затрудняюсь ответить2Из каких источников Вы получаете информацию о деятельности Администрации Фрунзенского района г. СПб?ТВ Радио Пресса Интернет Информационные стенды3Знаете ли вы о существовании интернет-сайта Администрации Фрунзенского района г. СПб?Да Нет4Какую информацию Вы чаще всего получаете из сайта Администрации?Справочную Отделы и службы администрации Новости 5Какие критерии, на Ваш взгляд, способствовали бы повышению доверия к Администрации Фрунзенского района г. СПб?6Чьи интересы, по Вашему мнению, защищают сотрудники Администрации Фрунзенского района г. СПб?Государства Начальства Собственные Населения7Как часто Вы обращаетесь к сотрудникам Администрации для решения определенных вопросов?Никогда Редко Периодически Постоянно8Оцените уровень предоставления государственных услуг Администрацией Фрунзенского района г. СПб. по 4-балльной шкале где: 4 - отлично; 3 - хорошо; 2 - удовлетворительно; 1 - неудовлетворительно;
Приложение 3
Анкета для сотрудников Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга
Просим Вас оценить уровень доверия населения к деятельности территориального органа государственной власти - Администрации Фрунзенского района г. СПб и оценить по степени значимости причины, мешающие формированию и развитию доверительных отношений населения к Администрации Фрунзенского района г.