Управление кадрами как функция управления страховой компанией

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

?сная техника и мебель. Раiет стоимости и состав необходимого офисного оборудования приведен в таблице 3.

Таблица 3. Раiет стоимости необходимого оборудования

Наименование оборудованияКол-во единицЦена за единицу,

руб.Стоимость,

руб.Персональный компьютер, ноутбук21800036000Персональный компьютер21300026000Факсимильный аппарат130003000Телефонный аппарат420008000Принтер лазерный, НР11000010000Осветительная система офиса160006000Комплект офисной мебели в кабинет3400012000Комплект мягкой мебели в офис240008000Комплект мебели в прихожую130003000Комплект мебели на кухню150005000ИТОГО ОБОРУДОВАНИЯ:117000

Раiет амортизационных отчислений осуществляется исходя из установленных норм с учетом стоимости оборудования и нормативного срока его службы. Поскольку фирма ЗАО СК АСКО-Центр является малым предприятием, то она будет использовать механизм ускоренной амортизации активной части основных средств и льготу по дополнительному списанию в качестве амортизации активной части основных средств до 50 % их первоначальной стоимости, что допускается только для первого года работы малого предприятия.

С учетом вышесказанного раiет амортизационных отчислений для 2007 года приведен в таблице 4.

Таблица 4. Раiет амортизационных отчислений на 2007 год

Наименование

оборудованияСтоимость оборуд-ния,

руб.Норматив.

срок

эксп-ции,

годНорма

аморт.

отчислений,

%Кол-во

оборуд-нияАморт.

отчисления,

руб.Ноутбук18000850218000ПК 13000850212000Факс500085015500Принтер НР1000085015000Освет. Сист.6000105013000К-т мебели

в кабинет4000105036000К-т мебели в офис4000105024000К-т мебели

в прихожую3000105011500К-т кухон. мебели5000105012500ИТОГО АМОРТ.ОТЧИСЛЕНИЙ57500

Раiет размера основных и вспомогательных площадей осуществлен исходя из нормативов площади на одно рабочее место. Он приведен в таблице 5.

Таблица 5. Раiет размера основных и вспомогательных помещений

Наименование помещенийНорматив площади,

м2Общая площадь помещений,

м2Кабинет управляющего 12,014,0Кабинет гл. бухгалтера12,014,0Рабочие кабинеты менеджеров (4)12,050,0Комната приема посетителей15,018,0Комната отдыха9,010,0Кухня-столовая9,010,0Прихожая6,08,0Сан. узел2,04,0Кладовая3,04,0ИТОГО ПЛОЩАДЬ:132,0

Стоимость аренды помещения площадью 132,0 м2, занимаемого фирмой ЗАО СК АСКО-Центр, определяется на основании договора аренды. Согласно договору срок аренды полуподвального помещения составляет 10 лет, а стоимость аренды 100 тыс. руб. в год.

Раiет затрат на коммунальные услуги и электроэнергию представлен в таблице 6.

Таблица 6. Раiет стоимости коммунальных платежей

Виды услугЕдиница

измеренияПотребное

кол-во на годТариф

за единицу, руб.Стоимость

услуг, руб.ЭлектроэнергиякВт-ч1250030,0180000Горячее водоснабжением3121328,012672Холодное водоснабжением3121322,03168Отоплением2121328,012672Телефон, факсза месяц12120,01440,0Уборка мусораза месяц1220,0240,0ИТОГО ПЛАТЕЖЕЙ210192

Раiет потребности в материалах выполнен на основе определения примерного расхода основных материалов, необходимых для осуществления фирмой предпринимательской деятельности на рынке страховых услуг. Он представлен в таблице 7.

Таблица 7. Раiет стоимости материалов

МатериалыЕдиница

измеренияПотребное

кол-во на годЦена

за единицу, руб.Стоимость руб.Бумага пиiаяпачка25120,03000Бумага для факсарулон1280,01060Картриджи к принтерушт.63000,018000,0Бланки (чистые)шт.40025,010000,0Прочие материалы---5000,0ИТОГО ПЛАТЕЖЕЙ37060

Таким образом, исходя из того, что число клиентов компании АСКО-Центр увеличивается с каждым годом, возникла необходимость в увеличение числа сотрудников или создании дополнительного филиала. Как показала исследования возрастут и постоянные и переменные издержки, но все эти мероприятия окупятся примерно за год.

  1. Оптимизация системы подготовки кадров на ЗАО СК

АСКО-Центр

Процесс начального обучения страхового агента должен состоять из двух блоков:

  1. Базовый курс подготовки страхового агента, включающий:
  2. Основы страхового дела;
  3. Страховое законодательство и нормативные документы;
  4. Страхование физических лиц;
  5. Страхование юридических лиц;
  6. Основы продаж страховых услуг.
  7. Адаптационный блок, включающий:
  8. Культура общения;
  9. Организация собственной работы;
  10. Способы преодоления стрессов;
  11. Имидж страхового агента;
  12. Осознание своих жизненных целей;
  13. Психология влияния;
  14. Здоровье и работоспособность.

Базовый этап обучения должен проводиться сразу после заключения агентского трудового договора. Адаптационный по завершению базового этапа в процессе трудовой деятельности. Разработанная нами программа базового курса подготовки страхового агента представлена в таблице 8.

Базовый курс подготовки нацелен на формирования знаний и умений в соответствии с квалификационным справочником и должностной инструкции страхового агента. Для проведения базового курса подготовки следует формировать группы от 10 до 16 человек. Такое количество обучаемых в группе позволить менеджеру, ведущему занятие использовать индивидуально личностный подход к обучению. Курс расiитан на 40 учебных занятий, продолжительностью 45 минут. В день следует проводить по 4 занятия, таким образом курс будет пройден за 10 дней.

Обучение должно проводиться в светлом, хорошо проветриваем помещении. Перерывы между занятиями следует делать о