Технологія діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туру "Замки Поділля"
Курсовой проект - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие курсовые по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
их фортець України, що збереглись. До наших днів дійшов цілісний оборонний комплекс (три вежі, мури, допоміжні споруди, залишки палацу, замкова церква), основу якого становить замок Сенявських 1540-1560 рр., який був перебудований з фортеці, що існувала ще з часів Київською Русі.
3.3 Розробка схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування
День 1
8:00
Зустріч групи з представником тур фірми та автобусом на залізничному вокзалі м. Києва.
9:00 - 11:00
Поселення в готелі. Сніданок у готелі
12:30 - 15:30
Автобусна, з зупинками на обєктах, відвідування замків:Бучач,Меджибіж,Олеський,Підгірці,Збаразький.
15:30 - 16:30
Обід. (Здійснюється за власні кошти).
17:00
Повернення до готелю
18:00- 19:00
Вечеря у готелі. Нічліг.
День 2
8:00 9:00
Сніданок у готелі.
9:00- 13:00
Вільний час.
13:00 14:00
Обід (здійснюється за власні кошти).
14:00-18:00
Автобусна, з зупинками на обєктах, екскурсія по архітектурним памяткам культури :Скала-Подільська,Камянець-Подільський,Хотин,Бучацький замок.
18:00 21:00
Вільний час.
21:30 23:00
Вечеря у кафе (здійснюється за власні кошти)
23:30
Повернення до готелю. Нічліг
День 3
8:00 9:00
Сніданок у готелі
9:00 12:00
Вільний час.
12:00- 15:30
Автобусна екскурсія по замкам :Золочів,Меджибізька фортеця.
15-30-16:30
Обід (здійснюється за власні кошти).
17:00 19:00
Повернення до готелю. Вільний час
19:00 20:00
Звільнення номерів. Переїзд до вокзалу м.Києва
3.4 Визначення програмного забезпечення нового туру у відповідності до визначеної тематики
Програмне забезпечення автобусно - пішохідного туру Замки Поділля забезпечує туристам відпочинок, ознайомлення з історією краю. Загальний ліміт часу програмного забезпечення становить близько 12,5 годин, з урахуванням нормативних витрат часу на поселення, харчування сніданки по 60 хв., вечері по 60 хв., екскурсійне обслуговування від 1 до 4 годин.
Програма харчування згідно з програмою маршруту (п.3.3.)
Вартість туристичної путівки включає:
- вартість проїзду;
- вартість харчування;
- вартість проживання;
- вартість екскурсійної програми
- вартість страхового полісу.
3.5 Пошук та відбір партнерів-постачальників товарів та послуг в кожному пункті нового маршруту у відповідності до обраного класу обслуговування
Протягом усього туристичного маршруту трансфери здійснюватимуться завдяки компанії партнера-постачальника туристичної фірми САМ, автотранспортних послуг Good Transfer, автобус класу люкс.
У м. Київ група буде розміщена у 3-х зірковому готелі Дніпро, в номерах по 2 особи, набір послуг напівпансіон (HB).
Тур обслуговується власними гідами-екскурсоводами туристичної фірми САМ.
Страховою компанією партнером-постачальником є компанія "Кремінь".
3.6 Підготовка інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру(складання програми перебування(програми туру),технологічної картки маршруту, графіку завантаження туристського підприємства, інформаційного листка до путівки туристської подорожі, проведення розрахунку вартості туру, підготовка прикладів рекламного матеріалу).
Програми перебування туристів- перелік послуг, визначених обєктів і подій, що надаються туристам в визначеній послідовності, часі, місці і умовах обслуговування.
Технологічна картка маршруту- технологічний документ, який визначає зміст програми та умови обслуговування туристів на конкретному маршруті.
Графік завантаження туристського підприємства- відображає реальне завантаження туриських підприємств по маршруту і дозволяє цого контролювати і спостерігати.
Інформаційний листок туристської подорожі- містить розділи обовязкові та додаткові інформації по маршруту, призначений для туриста і є обовязковим додатком до путівки чи ваучера.
4. Особливості технології туристської діяльності в процесі реалізації розробленого туру
4.1 Визначення каналів збуту нового туру
Наступним кроком після розробки нового тур продукту є його реалізація, а зокрема, визначення каналів збуту, через які даний продукт просуватиметься на ринку.
Основним каналом збуту туру Поділля є реклама. Реклама є компонентом маркетингової політики, спрямований на інформування про продукцію турфірми. Саме від реклами залежить чи скористається клієнт послугами саме туристичної фірми САМ, чи обере саме цей запропонований тур. Окрім того, слід враховувати, що в рекламі виключається можливість неправдивого рекламування продукції, тобто під час реклами слід попереджати туриста про можливі недоліки даного туру, але акцент робити на перевагах.
Характер реклами, що використовується для просування нового туристичного продукту Поділля, є інформативним, дана реклама є масовою, національною за масштабністю, засоби поширення: преса, друковані листівки, радіо та телереклама.
Дана реклама спрямована на просування збуту нового тур