Технологія діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туру "Замки Поділля"
Курсовой проект - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие курсовые по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
ой, о состоянии окружающей среды, санитарной и эпидемиологической обстановке;
- минимальном количестве туристов в группе, сроках информирования Туриста о том, что туристическая поездка не состоится из-за недобора группы;
- страховой организации, которая осуществляет страхование рисков, связанных с предоставлением туристического обслуживания, размере страховых возмещений, порядке и условиях их выплаты;
- условиях обязательного страхования;
- местонахождении организации (организаций), уполномоченной Туроператором на принятие претензий туристов, а также об адресах и телефонах украинских дипломатических учреждений в стране временного пребывания или местных служб, к которым можно обратиться в случае возникновения проблем во время туристической поездки.
6. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
ТУРИСТТУРОПЕРАТОР
1.___________________________
паспорт_____________________
выдан (кем, когда)
____________________________
/______________________
г. _____________, ул.___________,
р/с № ________________________
МФО _______ Код ОКПО _______
Тел. __________________________
Факс _________________________
Идентификационный код:________
/___________________2.___________________________
паспорт_____________________
выдан (кем, когда) ____________________________
/______________________Додаток № 7
Посадова інструкція агента з організації туризму
________________________
(назва установи, організації, підприємства)
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ АГЕНТА З ОРГАНІЗАЦІЇЇ ТУРИЗМУ
ЗАТВЕРДЖУЮ______________
(керівник установи, організації, або інша посадова особа,
уповноважена затверджувати посадову інструкцію)
________ ________________
(підпис) (прізвище, ініціали)
___ ________
1. Загальні положення
1.1. Призначення на посаду агента з організації туризму та звільнення з неї здійснюється наказом __________________ за поданням _____________________ з дотриманням вимог чинного законодавства про працю.
1.2. Агент з організації туризму безпосередньо підпорядковується _______________________________________________________________.
1.3. У процесі своєї діяльності агент з організації туризму керується Конституцією та законами України, постановами Кабінету Міністрів України та наказами Міністерства культури і мистецтв України, іншими нормативними документами, а також локальними правовими актами та цією посадовою інструкцією.
1.4. На період тимчасової відсутності агент з організації туризму може бути замінений. _______________________________.
1.5. Агент з організації туризму отримує від адміністрації музейного закладу матеріали нормативно-правового та організаційно-методичного змісту, знайомиться під розпис із відповідними документами.1.6. Агент з організації туризму систематично обмінюється інформацією з питань, що входять у його компетенцію, з адміністрацією та працівниками музейного закладу.
__________________________________________________________.
2. Завдання та обовязки
Агент з організації туризму:
2.1. Виконує роботи, повязані з реалізацією комплексу туристичних послуг, є представником субєкта туристичної діяльності і виступає від його імені.
2.2. Діє відповідно до законодавства України про туризм та інших нормативних актів органів виконавчої влади в цій галузі.
2.3. Працює під керівництвом професіонала з туристичної діяльності.
2.4. Вивчає вітчизняний та зарубіжний ринок туристичних послуг, характеристики обєктів туристичної індустрії.
2.5. Робить аналіз змісту, вартості, особливостей послуг готелів, музеїв, транспортних підприємств.
2.6. Бере участь у розробці внутрішніх та міжнародних маршрутів.
2.7. Самостійно здійснює підготовку даних для складання кошторисів турів або екскурсій.
2.8. Виконує рекламну діяльність з метою залучення громадян до оздоровлення, раціонального використання вільного часу, проведення змістовного дозвілля, ознайомлення з історико-культурною спадщиною, природним середовищем.
2.9. Надає повну інформацію про обсяг, умови та якість туристичних послуг, що пропонуються субєктом туристичної діяльності.
2.10. Самостійно веде облік заявок і договорів на проведення турів або екскурсій і складає відповідну звітність.
2.11. Бере участь в оформленні угод із споживачами туристичних послуг, туристичних ваучерів, путівок, маршрутних книжок, інших документів, що визначають статус туристів і є основою для здійснення туру або екскурсії.
2.12. Забезпечує своєчасне придбання проїзних документів для груп
туристів, виконує інші обовязки, покладені на нього субєктом туристичної діяльності.
2.13. _________________________________________________.
3. Права
Агент з організації туризму має право:
3.1. Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва, що стосуються його діяльності.
3.2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо покращення роботи, повязаної з обовязками, що передбачені цією інструкцією.
3.3. В межах своєї компетенції повідомляти керівництву про всі недоліки, виявлені в процесі його діяльності, та вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.4. Вимагати від керівництва сприяння у виконанні ним посадових обовязків.
3.5. Отримувати інформацію, необхідну для виконання своїх посадових обовязків.
3.6. Самостійно приймати рішення в межах своєї компетенції.
3.7. Брати участь у нарадах, на яких розглядаються питання, що стосуються його компетенції.
3.8. Підвищувати свою професійну кваліфікацію у встановленому порядку.
3.9._______________________________________________________.
4. Відповідальність
Агент з ор