Geum.ru

Бизнес-планирование в коммерческом банке

Информация - Банковское дело

Другие материалы по предмету Банковское дело

. Определение сильных и слабых сторон банка.

Таблица 1.

Сильные и слабые стороны банка Ипак Йули

 

Параметры оценкиСильные стороныСлабые стороны1. Организация

  • повышение квалификации персонала за рубежом
  • высокое качество обслуживания
  • низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия2. Производство
  • низкая стоимость услуг
  • концентрация на определенных продуктах и услугах
  • гибкая тарифная система
  • не отслеживает конкурентов3. Финансы
  • динамичное реагирование на рыночные изменения
  • надежность банка
  • не выявляет и не прогнозирует риски
    • 4. Инновации
  • готовность и возможность внедрения новых банковских продуктов
  • передовые информационные технологии5. Маркетинг
  • известность торговой марки
  • предпринимает недостаточные усилия по бренду
    • Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз. Таблица 2. Внешние возможности и угрозы для банка Ипак Йули

Параметры оценкиВозможностиУгрозы1. Конкуренция

  • ухудшение позиций конкурентов;
  • недостаточно освоенные виды обслуживания (ипотечное кредитование,
    интернет-банкинг)
  • выход на рынок новых конкурентов2. Сбыт
  • распространение электронных платежей.
  • сложность возврата просроченных кредитов.3. Экономические факторы
  • улучшение инвестиционного климата в стране;
  • снижение инфляции.
  • ограниченная ресурсная база;
  • нехватка качественных заемщиков;
  • рост налогов.4. Социально-демографические
    • факторы
  • рост уровня доходов населения.
  • недоверие населения банкам.5. Спрос
  • резкий рост спроса на отдельные виды банковс-ких продуктов и услуг.
  • недостаточно сформированный рынок банковских услуг.
    • Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон вашего предприятия с возможностями и угрозами рынка. Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволит вам ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития вашего бизнеса:
  • Как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?
  • Какие слабые стороны предприятия могут в этом помешать?
  • За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?
  • Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться?
    • Для сопоставления возможностей вашего предприятия условиям рынка применяется немного видоизмененная матрица SWOT-анализа (таблица 3).
Таблица 3.

Матрица SWOT-анализа

 

Матрица

 

SWOT-анализаВОЗМОЖНОСТИ

  1. ухудшение позиций конкурентов;
  2. недостаточно освоенные виды обслуживания;
  3. распространение электронных платежей;
  4. улучшение инвестиционного климата в стране;
  5. снижение инфляции;
  6. рост уровня доходов населения;
  7. резкий рост спроса на отдельные виды банковских продуктов и услуг.УГРОЗЫ
  8. выход на рынок новых конкурентов;
  9. сложность возврата просроченных кредитов;
  10. ограниченная ресурсная база;
  11. нехватка качественных заемщиков;
  12. рост налогов;
  13. недоверие населения банкам;
  14. недостаточно сформированный рынок банковских услуг.СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
  15. повышение квалификации персонала за рубежом;
  16. высокое качество обслуживания;
  17. низкая стоимость услуг;
  18. концентрация на определенных продуктах и услугах;
  19. гибкая тарифная система;
  20. динамичное реагирование на рыночные изменения;
  21. надежность банка;
  22. готовность и возможность внедрения новых банковских продуктов;
  23. передовые информ. технологии;
  24. известность торговой марки.1. Как воспользоваться возможностями:

Попытаться войти в число банков предлагающих инновационные услуги и расширять продуктовый ряд, сделав акцент на качестве обслуживания.2. За счет чего можно снизить угрозы:

Удержать наших покупателей от перехода к конкуренту, проинформировав их о высоком качестве и приемлемой цене нашей продукции.СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

  1. низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия;
  2. не отслеживает конкурентов;
  3. не выявляет и не прогнозирует риски;
  4. предпринимает недостаточные усилия по бренду.3. Что может помешать воспользоваться возможностями:

Возможность низкого спроса на продукцию из-за не информированности потенциальных клиентов о банке.

Предпочтение клиента может быть отдано банку-конкуренту с более высоким уровнем обслуживания клиента.4. Самые большие опасности для фирмы:

Внезапный выход конкурентов на наш целевой рынок.